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個人年中工作總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的個人年中工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
個人年中工作總結(jié) 篇1
又到了年底,我任職已經(jīng)有些年頭了,下面我就如何開展中職學(xué)校班主任工作,談?wù)勛约哼@學(xué)期來工作的體會,并總結(jié)匯報如下:
一、親近學(xué)生,研究學(xué)生;展現(xiàn)自我,樹立威望。
“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進(jìn)行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基矗研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動觀察。了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng),了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在,了解家長普遍的文化層次,找到亟待糾正的.弱點;二要研究學(xué)生的個性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等),了解個人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
在親近與研究學(xué)生的過程中,我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學(xué)生對你既親近又崇拜,既認(rèn)定你是值得信賴的老師,又把你當(dāng)作好朋友,樹立起班主任崇高的威望。
那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)。
一個班的集體面貌如何,很大程度上是由班干部決定的。班干部對班集體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用,我稱他們是“班主任的左右手!彼晕ㄓ猩髦氐剡x拔和培養(yǎng)干部隊伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):
其一,要大力表揚(yáng)干部優(yōu)點,宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助班干部樹立威信;
其二,在鼓勵干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,要更嚴(yán)格要求干部個人在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”;
其三,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個班集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即“以面帶面”。
個人年中工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對本職工作有了新的認(rèn)識,而且個人工作能力也得到較大的提高,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié):
(一) 、知識管理
20xx年根據(jù)集團(tuán)知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20xx年集團(tuán)知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團(tuán)知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集團(tuán)知識管理考核——頻道點擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20xx年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制,重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),KM推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議,明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場審計
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽(yù),著實給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(全集團(tuán)各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎”(KM推進(jìn)團(tuán)隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的'KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團(tuán)“最佳知識管理專員”榮譽(yù)稱號。
本次年會上,集團(tuán)高度評價我司的KM推進(jìn)工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴(yán)重!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20xx年新增職責(zé),通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊,月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對集團(tuán)包裝有效工時的理解不深,導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團(tuán)的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的KM門戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點,打造一流的知識管理團(tuán)隊,奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強(qiáng)班組長對有效工時的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護(hù);
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
個人年中工作總結(jié) 篇3
今年年初調(diào)入某某物業(yè)管理處以來,到現(xiàn)在第一季度已經(jīng)很快過去了,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將第一季度的個人工作總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
由于是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個人工作
(一)、耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作
自接手某某管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。
結(jié)合某某的實際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,第一季度的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化建議。
。ǘ┓e極主動地搞好文案管理
第一季度,我主要從事辦公室的工作,某某的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的'系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
。ㄈ┱J(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)
小區(qū)綠化工作是入職的第二個月開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在第一季度中,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
1、對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時。
2、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
3、綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
4、做好下季度工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
以上就是我對于第一季度的一個工作總結(jié),下個季度會繼續(xù)努力,做好基礎(chǔ)保障工作。
個人年中工作總結(jié) 篇4
經(jīng)過一個學(xué)期的新可標(biāo)的實施,我們感受到了這是全新的課程理念,新型的學(xué)習(xí)方式,嶄新的評價標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在我就談?wù)剬嵤┬抡n標(biāo)過程中的具體做法和體會。
一、 轉(zhuǎn)變教師角色、創(chuàng)設(shè)平等和諧的教學(xué)氛圍
教師的轉(zhuǎn)變是推行新課程標(biāo)準(zhǔn)的前提。要徹底改變舊的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式,首先要轉(zhuǎn)換教師的角色。教師不再只是知識的傳播者,而應(yīng)是擁有現(xiàn)代教育觀念、善于合作的的探究者,良好探究氛圍的創(chuàng)造者,學(xué)生探究活動的觀察者和服務(wù)者,學(xué)生才是教學(xué)活動中的主體。打個比方,過去,學(xué)生手中都拿著待點燃的火把,等著老師給自己火種;當(dāng)今的時代,應(yīng)該是老師與學(xué)生都執(zhí)有燃燒的火把,老師的任務(wù)是引導(dǎo)眾多的火把一起放出光和熱。學(xué)生對教材也有自己的理解和把握,教師對此應(yīng)積極鼓勵,多方引導(dǎo),使課堂成為學(xué)生發(fā)表個人見解、展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,唯有如此,才能創(chuàng)建和諧平等的氛圍。為此,我們研究教學(xué)方法,從中發(fā)現(xiàn)問題,共同提高,創(chuàng)設(shè)出更適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式,走進(jìn)學(xué)生心靈。讓學(xué)生體會到成功的喜悅、思考的價值,老師也感受到師生和諧交流的樂趣,這種和諧的氛圍在我們的課堂上隨時可見,真正做到了把課堂還給學(xué)生。在這樣和諧的氛圍中,學(xué)生們感到了學(xué)習(xí)的樂趣。
二、 改變獨立競爭,構(gòu)建"自主、合作、探究"的教育模式
自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式是現(xiàn)代教育理論所倡導(dǎo)的。學(xué)生在教師的引導(dǎo)下自主地活動,協(xié)調(diào)的合作,積極主動的探究知識發(fā)生、發(fā)展的過程,不僅符合學(xué)生的認(rèn)識規(guī)律,也有利于學(xué)生主動探究,有利于團(tuán)結(jié)、合作、勇于創(chuàng)新的精神發(fā)展。"自主"即主動學(xué)習(xí),主動地在語文實踐中豐富人文素質(zhì),主動接受外界刺激,對新的知識信息進(jìn)行加工、理解,由此構(gòu)建新知識的意義。探究性的學(xué)習(xí),就是要求學(xué)生把人生、自然與社會作為研究的對象,質(zhì)疑問難,深入研究并解決問題。自主地進(jìn)行探究性學(xué)習(xí),是培養(yǎng)學(xué)生主動探究,勇于創(chuàng)新的途徑。
我們在教學(xué)實踐中引導(dǎo)學(xué)生主動地進(jìn)行探究式學(xué)習(xí),課堂教學(xué)中,老師講授的時間和內(nèi)容大大減少,老師只是起一個引導(dǎo)、點撥的作用,讓學(xué)生成為課堂的主人,更重要的是讓學(xué)生成為知識的探究者和發(fā)現(xiàn)者。課堂上我們力求做到:問題由學(xué)生提出,思路由學(xué)生探索,方法由學(xué)生尋找,意義由學(xué)生概括,難點由學(xué)生突破,習(xí)作由學(xué)生點評。課堂上可以暢所欲言,讓學(xué)生真正成為課堂學(xué)習(xí)的主人。如賞析課文時,我們常常設(shè)計這么一個環(huán)節(jié):本課中你喜歡哪一個段落,談一談為什么?無論學(xué)生從語言、修辭、寫作方法哪個方面談出自己的理解,我們都給予肯定。如在講《行道樹》一文時,出乎我的預(yù)料,學(xué)生大多喜歡第二、三、五自然段,有的喜歡語言的優(yōu)美,有的欣賞行道樹的無私,有的喜歡段落中富于哲理的句子。學(xué)生回答完了,我的教學(xué)目標(biāo)也實現(xiàn)了。在學(xué)習(xí)每一課前,我們讓學(xué)生自主確立學(xué)習(xí)目標(biāo),自主搜集資料,然后讓學(xué)生在課堂上展示自己搜集的成果。
如在講《化石吟》一文時,同學(xué)們在課堂上展示了豐富的材料,有的從因特網(wǎng)上下載了精美的'圖片;有的從書籍中摘抄了有關(guān)的內(nèi)容;有的同學(xué)將從網(wǎng)上下載的配有旁白介紹的各種化石資料,通過多媒體栩栩如生的介紹給同學(xué)們。這樣一來,課文中提到的恐龍、猛犸在學(xué)生的眼中就不再陌生,更有利于學(xué)生理解課文的內(nèi)涵。這種自主學(xué)習(xí)的方法,激發(fā)了學(xué)生的主體意識,充分發(fā)揮了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性。新課程倡導(dǎo)師生互動的課堂形式,師生之間、學(xué)生之間的交流和探討,是彼此增加了解、開拓思維的有效途徑。
采用小組合作學(xué)習(xí)的教學(xué)方法,不僅有利調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,激發(fā)學(xué)生的求知欲,有效地提高教學(xué)質(zhì)量,而且對學(xué)生的身心發(fā)展也能起到促進(jìn)作用。我們在教學(xué)過程中實行"六人小組合作制",小組成員一起制定學(xué)習(xí)目標(biāo),分角色朗讀課文,一起探討課內(nèi)外難題,一起表演課本劇,成員之間互改文章等。小組和小組之間展開競賽、評比,這種做法大大地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。合作學(xué)習(xí)不僅可以互相幫助,互相交流,共同進(jìn)步,共同提高學(xué)習(xí)效率,而且又能培養(yǎng)學(xué)生與別人的合作能力。當(dāng)學(xué)生們把自己動手收集的資料展示給大家時,所洋溢出的興奮與內(nèi)心的喜悅,是無法用語言形容的。
總之,新的課程改革為我們學(xué)校帶來了挑戰(zhàn),帶來了生機(jī),帶來了發(fā)展,我們愿帶著新思想、新認(rèn)識、新做法去放飛學(xué)生靈動的翅膀,讓他們在大語文世界里盡情地翱翔。路漫漫其修兮,吾將上下而求索。
個人年中工作總結(jié) 篇5
20xx年財務(wù)和基金管理股在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各相關(guān)股室和同志們的大力支持與積極配合下,狠抓各項工作落實,認(rèn)真組織基金監(jiān)察工作,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,不斷提高工作服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
一、根據(jù)財務(wù)制度結(jié)合實際情況準(zhǔn)確把握全局收費(fèi)、罰沒、財政經(jīng)費(fèi)撥付等相關(guān)情況,做好與縣財政局的溝通協(xié)調(diào),積極跑辦各項資金使用手續(xù),為全局各項工作正常運(yùn)行提供有力的保證。
二、為了加強(qiáng)財務(wù)工作的自身建設(shè)、推動我局財務(wù)工作進(jìn)一步發(fā)展的高度,特與縣審計局配合,對我局機(jī)關(guān)xx年的財務(wù)賬目進(jìn)行了審計,主要對財務(wù)收支和管理情況進(jìn)行全面清查,對公務(wù)卡報賬制度的執(zhí)行情況進(jìn)行嚴(yán)格審查,對于此次審計中發(fā)現(xiàn)的問題和工作漏洞,我們及時的加以了整改,使財務(wù)工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,切實的`發(fā)揮了財務(wù)工作的重要性。
三、根據(jù)縣財政局要求,完善了xx—xx年的局機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)數(shù)據(jù),并詳細(xì)統(tǒng)計了xx年的固定資產(chǎn)信息,并通過電子數(shù)據(jù)上報財政局。
四、及時發(fā)放了20xx年企業(yè)離休干部藥費(fèi),同時為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放了生活困難補(bǔ)助、職級補(bǔ)貼及慰問金。
五、通過與財政局溝通協(xié)調(diào)為全縣事業(yè)單位人員繳納了20xx年的工傷保險費(fèi)。
六、通過學(xué)習(xí)新的工資軟件操作辦法,進(jìn)行了工資軟件升級工作。為我局人員工資進(jìn)行了xx年待遇調(diào)整、20xx年津貼補(bǔ)貼調(diào)整及工資普調(diào)工作。經(jīng)過工資核定審批、填寫臺賬、報財政局等各項程序后及時執(zhí)行了新的工資標(biāo)準(zhǔn)。
七、根據(jù)冀辦發(fā)【20xx】26號文件精神,順利完成了我局公務(wù)員職級晉升工作,分別填寫了公務(wù)員基本情況信息表、職級晉升個人審核表、職級晉升報告、職級晉升民主測評表并通過了相關(guān)部門的審批。
八、根據(jù)冀車改辦【20xx】3號文對公車改革做出的最新明確規(guī)定,我股及時填寫了《xx市公車改革保留車輛申請表》并分別把電子版、紙質(zhì)版報送財政局國資辦。
九、及時填報了xx—20xx年度社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)財務(wù)狀況數(shù)據(jù)表并上報了市社保局綜合科。
十、預(yù)算作為財務(wù)工作的重中之重,我股通過仔細(xì)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,客觀分析本年度相關(guān)政策對預(yù)算的影響,較好地完成了局機(jī)關(guān)和各地方配套資金的預(yù)算工作。
個人年中工作總結(jié) 篇6
在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,自己在工作中取得了一些成績,但也有許多不足之處,如工作不夠細(xì)致,軟件方面的學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作中的創(chuàng)新之處不多等。我將在以后的工作中,努力進(jìn)行理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),虛心向王主任學(xué)習(xí),總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),以滿腔熱情,踏實肯干,做好本職工作。
回首這半年,在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同幫助下,我們的工作比較順利地完成了。現(xiàn)在,我把半年來的工作總結(jié)一下如下:
一、理論與業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
一是積極開展理論學(xué)習(xí)。本人平時利用書本、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各種載體,瀏覽國內(nèi)外重要信息技術(shù)更新、系統(tǒng)升級、硬件更換等與信息技術(shù)相關(guān)的新聞,同時閱讀院里訂閱的計算機(jī)愛好者、計算機(jī)愛好者、計算機(jī)報等與計算機(jī)相關(guān)的書籍,努力豐富自己的知識結(jié)構(gòu),理論聯(lián)系實際,提升自己的.技術(shù)水平,更好地完成自己的工作。
二、完成的主要工作。
參加機(jī)房改造后的后續(xù)培訓(xùn);
本人仔細(xì)傾聽和記錄各機(jī)房設(shè)備的使用、維修方法,確保設(shè)備交付后能正常使用和維修。
參加了數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng)的前期招標(biāo)準(zhǔn)備工作,在預(yù)備會議上擔(dān)任會議記錄員,投標(biāo)時與王主任合作,目前數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng)已上線,尚未全部交付使用。
參與了信息科辦公室的改造,隨著醫(yī)院信息化程度的提高,信息科的工作越來越忙,人員越來越多,以前信息科的工作環(huán)境已不能滿足需要,在王主任的協(xié)調(diào)下,對辦公室進(jìn)行了改造,我全程參與并配合王主任順利完成改造。
20xx年2月21日,HIS數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)問題,導(dǎo)致當(dāng)日數(shù)據(jù)丟失,為減少醫(yī)院損失,在王主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我和全科同事一起加班,將丟失的數(shù)據(jù)補(bǔ)齊,將醫(yī)院損失降到最低。
今年上半年的一項主要工作就是中國銀行和我院的銀醫(yī)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),這是全年聯(lián)網(wǎng)一卡通的后期工程,本人參與和配合銀醫(yī)系統(tǒng)相關(guān)公司完成了初步聯(lián)網(wǎng),目前銀醫(yī)系統(tǒng)自助設(shè)備已能完成自助辦卡,自助充值等工作,方便病人就醫(yī),減少收銀員的工作量。
負(fù)責(zé)對病區(qū)前庭室電視信號問題進(jìn)行維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,保證病區(qū)電視信號能正常播送。
能及時完成院領(lǐng)導(dǎo)及院長交代的有關(guān)硬件安裝維護(hù)工作,接到科室維修電話后能及時上門解決問題,當(dāng)場解決不了的,及時聯(lián)系送修,24小時內(nèi)能將維修情況反饋給科室,確?剖夜ぷ黜樌_展。
上述是我這一年工作的簡要情況,有些方面可能還沒有提出來,總體來說,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,自己在工作中取得了一些成績,但也有許多不足之處,如工作不夠細(xì)致,軟件方面的學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作中的創(chuàng)新之處不多等。我將在以后的工作中,努力進(jìn)行理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),虛心向王主任學(xué)習(xí),總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),以滿腔熱情,踏實肯干,做好本職工作。
個人年中工作總結(jié) 篇7
屈指算來,我到公司已近一年的時間了,一年的時間很快就過去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個工程項目,現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭,在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度工作總結(jié)有以下幾項
一、態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真。
可以說,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復(fù)雜的事情就會變得簡單容易了,預(yù)算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
二、學(xué)無止境
職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實際。
三、敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)知識能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計創(chuàng)新,還有新知識等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
四、缺少經(jīng)驗。
我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項目,但是這些項目里,自己認(rèn)為無可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因為我很少去工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增強(qiáng)自己這方面的知識,不忙的`時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。
五、學(xué)會寬容,不可有傲氣。
我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。
六、和諧的大家庭。
我所在的單位——xx造價咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜歡。
個人年中工作總結(jié) 篇8
我所從事的崗位是網(wǎng)絡(luò)美工,工作主要涉及到網(wǎng)站的廣告設(shè)計,廣告圖片替換,頁面策劃修改;網(wǎng)站的頁面制作,樣式修改,后期維護(hù)等不同工作?梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要美工參與工作。
設(shè)計工作是痛苦并著快樂,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
一、下面是我過去半年來工作回顧,工作主要圍繞以下內(nèi)容:
1、官方的網(wǎng)站改版。
2、激光美容網(wǎng)制作與設(shè)計。
3、中韓整形美容網(wǎng)站相關(guān)樣式修改,日常維護(hù),廣告設(shè)計,內(nèi)容更新。
4、活動專題,與項目專題的設(shè)計。根據(jù)文案提供的內(nèi)容來設(shè)計策劃專題活動。平均3天/個。
二、經(jīng)驗總結(jié):
作為一個網(wǎng)頁美工除了要求網(wǎng)頁三劍客,PS這些必會的軟件之外,還要求對HTML用得熟練,對ASP或PHP,以及JSP要有初步的了解。
1、表達(dá)一定的藝術(shù)效果,特別是醫(yī)療網(wǎng)站,視覺效果很重要。一個成功的網(wǎng)站應(yīng)該把網(wǎng)頁設(shè)計得吸引人,同時又要傳達(dá)設(shè)計思想和情感。網(wǎng)頁作為一種媒體,它必須具有一定的藝術(shù)感染力,一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網(wǎng)頁很難會有瀏覽者喜歡,更不說去瀏覽它的內(nèi)容了。
2、使頁面結(jié)構(gòu)清晰可讀性強(qiáng)經(jīng)?梢钥吹竭@樣的頁面,上面堆砌了許多內(nèi)容,卻沒有考慮它的空間框架,讓人無法知曉那些內(nèi)容才是權(quán)威的。沒有流暢的視覺流程,這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn)。
3、實現(xiàn)不同的功能:在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上,網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此,它一切內(nèi)容都是為了這個目的而服務(wù)。都要圍繞這個中心進(jìn)行設(shè)計。然后,要實現(xiàn)這個功能,網(wǎng)頁的美工設(shè)計和內(nèi)容都必須有針對性。所謂針對性,就是指對不同類別的網(wǎng)頁要求采用不同的`美工藝術(shù)效果。
4、網(wǎng)頁的內(nèi)容:網(wǎng)頁設(shè)計人員美化網(wǎng)頁,增加網(wǎng)頁設(shè)計的藝術(shù)感,都是為了網(wǎng)頁設(shè)計的內(nèi)容服務(wù)的。一般來說,網(wǎng)頁的幾項基本內(nèi)容:標(biāo)題、網(wǎng)站標(biāo)志、主體內(nèi)容、導(dǎo)航、廣告欄等。
5、確定網(wǎng)站的風(fēng)格:整形美容行業(yè)的網(wǎng)站或者專題,瀏覽用戶群體,一般都是愛美人士。年齡大約在20~45歲之間,對于這類群體,頁面設(shè)計得浪漫并有藝術(shù)感。
6、確定網(wǎng)頁之間的鏈接關(guān)系:在網(wǎng)站的部體規(guī)劃列出來后,就必須要考慮各個網(wǎng)頁之間的關(guān)系,是星型、樹形、網(wǎng)型還是直線鏈接。
俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。我在平時遇到設(shè)計上的問題及時與同事溝通,向他們請教,與他們?nèi)¢L補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。在跟客戶溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時了解客戶的需求,不斷根據(jù)客戶的要求修改自己的設(shè)計作品。經(jīng)過時間的洗禮,我的專業(yè)技能和發(fā)展會得到提升,相信在以后的工作中我會彌補(bǔ)這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
個人年中工作總結(jié) 篇9
隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展,廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員,我牢記服務(wù)宗旨,圍繞本職工作,突出重點,狠抓落實,用自己的實際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。同時,我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間,主要聆聽了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市十二五規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技大學(xué)鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最后的總結(jié)讓我進(jìn)一步全面系統(tǒng)地了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識,工作視野得到拓展,業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。通過本次培訓(xùn),使我受到了極大的啟發(fā),受益匪淺。
一、本次培訓(xùn)的意義
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神文明建設(shè)中起著十分積極的促進(jìn)作用。隨著近年來,有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,對有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如,有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動升級、付費(fèi)節(jié)目營銷等業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展,要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員必須具備扎實的通用能力與專業(yè)能力。這樣,才能做好本職工作,促進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比,存在一定的不足。因此,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),取得優(yōu)良成績,促進(jìn)有線電視事業(yè)發(fā)展。
二、認(rèn)真儲備理論知識,不斷提高自身理論修養(yǎng)
俗話說,“德若水之源,才若水之波。”理論學(xué)習(xí),提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的.使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務(wù),將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻意識到時代發(fā)展的步伐日益加快,社會形勢也復(fù)雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強(qiáng)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)社會的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工,才能與時俱進(jìn)、掌握扎實的專業(yè)技能,更好地開展本職工作。
新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)基層廣電站的實際情況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點,要求我們必須要不斷提升自己,采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、注重業(yè)務(wù)積累,提高服務(wù)水平
扎實的專業(yè)知識,過硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,客戶服務(wù)、市場營銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)能力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場營銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務(wù)的意識。
本次培訓(xùn)活動中,我側(cè)重于對市場營銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)。我想,只有掌握正確有效的市場營銷方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場。因此,遇到問題,我會向老師、向?qū)W員請教,共同探討,以求得正確的答案,也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務(wù)的能力。為擴(kuò)大市場營銷,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)驗、好做法運(yùn)用到自己今后的工作中,進(jìn)一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。在客戶服務(wù)中,我重點學(xué)習(xí)品牌服務(wù),深刻知道品牌服務(wù)的重要性,只有為用戶提供真正的品牌服務(wù),才能獲得用戶的滿意,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)自己服務(wù)的特色,樹立自己的服務(wù)品牌,真正讓用戶滿意。還要通過品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問題,做到減少用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓(xùn)的收獲
雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了,但這幾天的所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,要學(xué)好通用知識和專業(yè)知識,提高自己的通用能力和專業(yè)能力,增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成績。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,在今后的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔(dān)當(dāng)少一點推諉、多一點奉獻(xiàn)少一點索取,盡最大能力做好本職工作。
。ǘ┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好
我們必須具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識,想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”服務(wù),才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強(qiáng)與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系,遇到問題時要多向長輩或工作經(jīng)驗豐富的老同志請教,把他們的寶貴意見有機(jī)地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng),提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動變主動,做到不管與誰溝通時,都要保持良好的心態(tài)和高度注意力,做一個好的聆聽者,盡量站在別人的立場上考慮問題,讓自己更好地理解他人的想法,同時,也把自己的想法和意見及時與對方溝通,達(dá)成統(tǒng)一意見,這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。
。ㄈ┲挥型怀鲋攸c,多措并舉,才能進(jìn)一步推動廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,我要把工作精力著重放到市場營銷上,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營效益。
1.積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費(fèi)發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),壯大收入總量。
2.把付費(fèi)節(jié)目營銷等增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓,把高清互動電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。
3.最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,完成資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。
4.積極應(yīng)對三網(wǎng)融合,在經(jīng)營工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營的路子。
5.加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修等工作,特別要維護(hù)保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線電視傳輸質(zhì)量。
6.要樹立服務(wù)意識,全面為用戶做好服務(wù)工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會聲譽(yù)。
。ㄋ模┟鞔_目標(biāo),增強(qiáng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標(biāo)任務(wù),并強(qiáng)化創(chuàng)新意識,積極思索更好的工作方式方法,不斷改進(jìn)和完善自己的工作水平,確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系,切實做到七大轉(zhuǎn)變:用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營項目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營銷一體化轉(zhuǎn)變、績效工資為主導(dǎo)的營銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作與執(zhí)行力。同時,隨時把握時機(jī),尋找工作的突破點,迎難而上,積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣,用切實的行動贏得客戶的滿意與信任,進(jìn)一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
個人年中工作總結(jié) 篇10
個人半年工作總結(jié)及下半年計劃轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的`一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距。
以下幾點為自我對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不進(jìn)取主動,缺乏必須主觀能動性?傉J(rèn)為把屬于自我的事情完成任務(wù)了,不進(jìn)取主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自我卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自我才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自我專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有到達(dá)集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情景的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實質(zhì)性的資料,總顯得太過平泛、太過空洞。對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自我的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改善。
以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自我所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并進(jìn)取向集團(tuán)《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自我的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自我成為一名多面手的人才。以上為個人20xx上半年度工作總結(jié),對公司的合理化提議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
個人年中工作總結(jié) 篇11
緊張而又忙碌的一學(xué)期教學(xué)工作即將結(jié)束,回顧這一年感覺特別充實,我更加深刻的體會到了一份耕耘一分收獲的含義,本學(xué)期我勤勤懇懇,腳踏實地地做好一個教師的本職工作,認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項任務(wù),虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗,并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實踐的書籍,充實自我。下面從幾個方面來總結(jié)一年來的工作情況。
一、思想方面
本人積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
二、教學(xué)方面
1、備課我積極參加教研活動,仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。
2、上課上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,備教材,備學(xué)生,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天,社會對教師的'素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好心理學(xué)課的教學(xué),使我們的工作有所開拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改正缺點,開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
個人年中工作總結(jié) 篇12
彈指一揮間,半年的時光已悄然而逝,留下的是無盡的思考和回憶,個人年中工作總結(jié)。在這半年時間里,我不斷總結(jié)上一年的經(jīng)驗和教訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能和文化知識,認(rèn)真領(lǐng)會市委八屆六次會上趙勇書記向全市廣大黨員干部推薦的六篇文章,認(rèn)真學(xué)習(xí)孔總在公司一屆五次職代會上的講話精神,不斷充實和完善自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在辦公室同仁的不斷鞭策和幫助下,我進(jìn)步了很多。先將我半年的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實際"這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真學(xué)習(xí)趙勇書記在市委八屆六次會議上推薦給廣大黨員干部的六篇文章,領(lǐng)會文章精神,并融入到日常的工作中,工作總結(jié)《個人年中工作總結(jié)》。堅持將每天的工作內(nèi)容進(jìn)行整理記錄,使自己的素質(zhì)有了很大的提高。同時,正視自己工作中的不足并積極補(bǔ)正,重點加強(qiáng)文章寫作,事物處理等方面鍛煉,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
1.每天堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室,公司接待室,會議室及本部室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈。
2.協(xié)助主任做好辦公室日常事務(wù)。
3.完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作,并努力做好。
4.做好文件的起草,書寫工作,完成向公司報簡報的寫作,半年時間共搜集整理簡報35篇,自己完成編寫9篇,完成各種總結(jié)、通知等20余篇。
5.完成資料的收集和檔案的'整理工作并歸檔。
6.完成每天報刊的分發(fā),完成書籍的借閱登記和整理工作。
7.完成每月辦公用品盤點及費(fèi)用的統(tǒng)計工作。
8.負(fù)責(zé)辦公室日常的管理工作,文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪、接待,收發(fā)傳真,考勤登記,接聽電話等工作。
9.負(fù)責(zé)庫房物品的擺放、清潔、整理、收藏保管及材料的統(tǒng)計,庫房賬目的管理等工作。
三、深化庫房管理,更好的服務(wù)生產(chǎn)工作
庫房是公司生產(chǎn)中不可缺少的一部分,在生產(chǎn)運(yùn)營中發(fā)揮著重要的作用,占據(jù)著重要的地位。庫房工作繁瑣,而且臟和累,無人愿意涉及,今年年初由設(shè)備動力科調(diào)到綜合辦公室,一直由我來幫忙管理,在工作中,我不怕臟,不怕苦、累,在本身文員工作和檔案管理工作就很繁忙的情況下,毅然接受了庫房的管理。庫房管理極其繁雜,由于直接與生產(chǎn)和維修有關(guān),每天要往返庫房和辦公室五六次,有時甚至十多次。針對庫房內(nèi)物品多,品種雜等特點,將庫房內(nèi)物品我重新統(tǒng)計,分門別類,逐一細(xì)化,重新設(shè)置,擺放,并建立了庫房用品入庫、借用、支出等登記制度,設(shè)立庫房內(nèi)物品明細(xì)賬,庫房管理井井有條,做到用時順手即來,查時有據(jù)可依,大大服務(wù)了生產(chǎn)工作。
半年來,我進(jìn)步了很多,同時也看到了自己還存在許多不足:
1.工作的創(chuàng)造性不強(qiáng),學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
2.調(diào)研工作不夠深透,工作方法上有待改進(jìn)。
在今后的工作中,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,新的政策法規(guī),不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作水平和工作能力。學(xué)習(xí)國家大事,多讀書看報,不斷提升自己政治素養(yǎng),為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。向同事和有經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí),認(rèn)真聽取他們的工作意見。不斷學(xué)習(xí),汲取新知識,用新的思維,新的理念,不斷創(chuàng)新自己的工作。
個人年中工作總結(jié) 篇13
上半年的工作順利完成了,沒有出現(xiàn)大的差錯,以高度的責(zé)任感做好本職工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
我自覺遵守作息時間,嚴(yán)格堅持一日生活制度,在工作中聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,在工作中執(zhí)行本職工作操作程序,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
認(rèn)真查找不足,認(rèn)真絡(luò)知識,在過去的半年里,認(rèn)真自我,找出差距,在以后的工作中更要有大的進(jìn)步,這半年里還是有很多不足之處,在下半年里要吸取著上半年的教訓(xùn),對業(yè)務(wù)知識活學(xué)活用,在以后的工作中要彌補(bǔ)不足之處,全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量,為中心做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)我要接受這份工作,在以后的工作中有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指出,為公司作出一點點貢獻(xiàn)。
自上半年工作以來,一直從事網(wǎng)絡(luò)工程的管理工作,因此,我對公司這個崗位,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工程的基本情況,馬上進(jìn)入工作,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1) 負(fù)責(zé)辦公樓機(jī)房樓網(wǎng)絡(luò)以來,對辦公樓施工存在的歷史累積的問題進(jìn)行 了理順,制定了一系列的施工措施使問題得到解決。
2) 對辦公樓整體網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維做到及時響應(yīng)。
3) 技術(shù)工作:分析和了解壽險,健康險網(wǎng)絡(luò)需求,及時制定弱電施工方案;結(jié)合目前的工程布線實際情況,制定實施方案。
在本部門的工作中,認(rèn)真的做好部門領(lǐng)導(dǎo)分配下來的任務(wù),在完成過程中獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的.認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
在這半年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
個人年中工作總結(jié) 篇14
轉(zhuǎn)眼間今年已過一半,在這半年里時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,做好本職工作,恪盡職守,認(rèn)真的履行著一名收銀主管的工作職責(zé),并在規(guī)定時間內(nèi)完成工作指標(biāo),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的認(rèn)可,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、上半年日常管理工作
1、不斷提高收銀管理水平
公司百貨去年開業(yè),轟動全市,接著超市于開業(yè)以來,商場內(nèi)消費(fèi)人流呈上升趨勢,企業(yè)也在不斷走向正軌。當(dāng)然除了有過硬的硬件設(shè)施外,當(dāng)然在軟件服務(wù)上更得跟得上服務(wù)水平,對所有的管理人員及工作人員的服務(wù)提出了更高的要求,作為商場收銀部的主管,更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業(yè)前期,所有收銀員的面試、培訓(xùn)工作一一由我自行把關(guān),嚴(yán)格要求每位員工熟練掌握收銀技能,通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度,激勵每位員工在自己的本職工作崗位上,盡心盡責(zé)做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平達(dá)到一定的高度,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好手下的工作人員。
工作期間,定期和收銀員進(jìn)行溝通,定期對收銀員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括掃描,點鈔,理論,對待顧客應(yīng)有的態(tài)度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在收銀員的調(diào)休安排上面,做到合理人性化,做到既不影響工作,又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務(wù)部門的溝通工作,包括零錢的兌換等等。
2、售卡處管理
商場消費(fèi)卡的出售,主要是為了帶動百貨及超市的人氣,刺激消費(fèi)者在賣場的固定消費(fèi),售卡部的工作好壞將直接關(guān)系到百貨及超市的營業(yè)額,在工作中積極協(xié)調(diào)售卡處與客服部之間的工作關(guān)系,監(jiān)督和管理客服人員為客戶服務(wù)的過程,遇到客戶投訴問題,以客戶利益為重,及時協(xié)調(diào)售卡與客服部門之間的關(guān)系,第一時間給顧客以滿意的答復(fù),維護(hù)企業(yè)的形象。除了部門關(guān)系協(xié)調(diào),還定期與財務(wù)對賬,通過財務(wù)數(shù)據(jù)分析,總結(jié)售卡處工作的完成情況,未完成情況,分析原因,為一步工作安排做依據(jù)。
3、停車場收費(fèi)及投訴處理
作為百貨、賣場,不可避免就會有許多車停放停車場,作為停車場的其層管理人員,確保所有停車合理有序,按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),拒絕多收、亂收現(xiàn)象的發(fā)生,保護(hù)停放所有車輛的安全及進(jìn)出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進(jìn)行抽查,并受理投訴業(yè)務(wù)。對客戶提出的停車問題及時給予回復(fù)和解決,以防損壞賣場的品牌形象。
4、賣場巡檢
每日不定時對賣場進(jìn)行巡檢,由于賣場是人員聚集的地方,往來人員頻繁、復(fù)雜,由其是在周末及其節(jié)假日,在消費(fèi)高峰期收銀組的隊伍排成長龍,這時更需收銀員的工作除了追求效率外,還得細(xì)致,不得出錯,出現(xiàn)多找、未找、少找錢的現(xiàn)象。認(rèn)真仔細(xì)地操作每個消費(fèi)者付款流程。
巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外,還考核其收銀技能,服務(wù)態(tài)度,著裝要求及工作效率外,還對客戶的滿意度進(jìn)行調(diào)查,從各個細(xì)節(jié)來完善賣場的服務(wù)。并且對各種貨物陳列、購物環(huán)境及賣場衛(wèi)生等方面進(jìn)行巡檢,針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。
5、抓好部門的一級管理工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂解難
做為一名收銀主管,能夠在收銀員一級解決的問題,就在內(nèi)部消化,解決領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,面對商場、超市里發(fā)生的重大決策及事情,不失時機(jī)第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。將損失降至最低,以大局為重,時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。
二、工作中的不足
1、需加強(qiáng)和提高與各部門之間的合作、配合默契度,建立信息共享平臺,完善客戶數(shù)據(jù)庫,及時更新,在節(jié)日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動信息,建立科學(xué)良性發(fā)展的循環(huán)系統(tǒng),促進(jìn)百貨、超市業(yè)績的提升。
2、部門內(nèi)收銀員流動性大,薪資水平低,激勵體制不健全,給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難,面臨的招聘培訓(xùn)工作壓力大。身為收銀部門的主管,應(yīng)該第一時間第出合理化意見,向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織匯報,并提出解決方案。
3、商場的客戶服務(wù)滿意度檢查結(jié)果一般,多項服務(wù)內(nèi)容落實不夠細(xì),服務(wù)的'不夠好,不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度,需要建立系統(tǒng)的客服體系。加強(qiáng)客戶的貼心服務(wù),針對大客戶群體,更要是上帝式的服務(wù)流程,把客戶放在首位,是我們必須做的重點工作之一。
4、收銀部部分員工執(zhí)行力不強(qiáng),面對部門工作總有許多借口和推辭,不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成本職工作,影響了團(tuán)隊完成任務(wù)的進(jìn)度,拖團(tuán)隊的后腿。執(zhí)行力關(guān)系到整個團(tuán)隊的發(fā)展,好的執(zhí)行力是團(tuán)隊發(fā)展的動力,沒有執(zhí)行力使團(tuán)隊走向衰落,針對執(zhí)行力不強(qiáng)的問題,部門在下半年召開激勵會議,針對執(zhí)行力和協(xié)作能力強(qiáng)的個人除了物質(zhì)獎勵外,還提供部門的晉升機(jī)會;執(zhí)行力不好的員工,給其他同事帶來不好的影響,實行淘汰制度。
下半年我將繼續(xù)帶領(lǐng)收銀部全體同仁,圍繞收銀部門的經(jīng)營工作,繼續(xù)發(fā)揮全體員工的主觀能動性和創(chuàng)新服務(wù),關(guān)鍵做好細(xì)節(jié)管理、基礎(chǔ)工作的強(qiáng)化管理工作,把商場的基礎(chǔ)收銀工作做好,并在經(jīng)營中配合其他部門實施聯(lián)合營銷拓展新的銷售增長點,力保百貨、超市份額穩(wěn)步提升,賣場知名度和美譽(yù)度得到極大的提高,為公司的快速發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
個人年中工作總結(jié) 篇15
20xx年財務(wù)和基金管理股在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各相關(guān)股室和同志們的大力支持與積極配合下,狠抓各項工作落實,認(rèn)真組織基金監(jiān)察工作,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,不斷提高工作服務(wù)質(zhì)量,F(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
一、根據(jù)財務(wù)制度結(jié)合實際情況準(zhǔn)確把握全局收費(fèi)、罰沒、財政經(jīng)費(fèi)撥付等相關(guān)情況,做好與縣財政局的溝通協(xié)調(diào),積極跑辦各項資金使用手續(xù),為全局各項工作正常運(yùn)行提供有力的保證。
二、為了加強(qiáng)財務(wù)工作的自身建設(shè)、推動我局財務(wù)工作進(jìn)一步發(fā)展的高度,特與縣審計局配合,對我局機(jī)關(guān)xx年的財務(wù)賬目進(jìn)行了審計,主要對財務(wù)收支和管理情況進(jìn)行全面清查,對公務(wù)卡報賬制度的執(zhí)行情況進(jìn)行嚴(yán)格審查,對于此次審計中發(fā)現(xiàn)的問題和工作漏洞,我們及時的加以了整改,使財務(wù)工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,切實的發(fā)揮了財務(wù)工作的重要性。
三、根據(jù)縣財政局要求,完善了xx—xx年的局機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)數(shù)據(jù),并詳細(xì)統(tǒng)計了xx年的固定資產(chǎn)信息,并通過電子數(shù)據(jù)上報財政局。
四、及時發(fā)放了20xx年企業(yè)離休干部藥費(fèi),同時為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放了生活困難補(bǔ)助、職級補(bǔ)貼及慰問金。
五、通過與財政局溝通協(xié)調(diào)為全縣事業(yè)單位人員繳納了20xx年的工傷保險費(fèi)。
六、通過學(xué)習(xí)新的工資軟件操作辦法,進(jìn)行了工資軟件升級工作。為我局人員工資進(jìn)行了xx年待遇調(diào)整、20xx年津貼補(bǔ)貼調(diào)整及工資普調(diào)工作。經(jīng)過工資核定審批、填寫臺賬、報財政局等各項程序后及時執(zhí)行了新的.工資標(biāo)準(zhǔn)。
七、根據(jù)冀辦發(fā)【20xx】26號文件精神,順利完成了我局公務(wù)員職級晉升工作,分別填寫了公務(wù)員基本情況信息表、職級晉升個人審核表、職級晉升報告、職級晉升民主測評表并通過了相關(guān)部門的審批。
八、根據(jù)冀車改辦【20xx】3號文對公車改革做出的最新明確規(guī)定,我股及時填寫了《xx市公車改革保留車輛申請表》并分別把電子版、紙質(zhì)版報送財政局國資辦。
九、及時填報了xx-20xx年度社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)財務(wù)狀況數(shù)據(jù)表并上報了市社保局綜合科。
十、預(yù)算作為財務(wù)工作的重中之重,我股通過仔細(xì)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,客觀分析本年度相關(guān)政策對預(yù)算的影響,較好地完成了局機(jī)關(guān)和各地方配套資金的預(yù)算工作。
個人年中工作總結(jié) 篇16
半年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在x物業(yè)這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這半年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開,作為x物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對我們物業(yè)的`工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們x物業(yè)也都一直在努力,作為一名x物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這半年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
半年的工作是一個幸苦又堅定地工作,x小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質(zhì)的工作,每一個安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這半年來每天早上我們都會有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給x小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,x小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點,我們甚至?xí)䦟嵤┹喎策夁@是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續(xù)的保持的。
個人年中工作總結(jié) 篇17
在公司已經(jīng)是完成了半年的工作,面對全新的半年,我也是有擺正自己的心態(tài),在其中去努力的成長與奮進(jìn),當(dāng)然我也非常地期望自己能夠在接下來的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長與奮進(jìn)。
一、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真
在進(jìn)行工作的時候我都是保持著相當(dāng)認(rèn)真的態(tài)度在進(jìn)行,同時以自己非常認(rèn)真的態(tài)度在做好自己的工作,并且我也是有付出較多的努力去成長與奮進(jìn)。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長,更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經(jīng)完成的工作上來看,我基本上是做好了自己這半年的工作,雖然也是有不少的問題出現(xiàn),但是總體情況還是好的,而我也是在其中得到了我相當(dāng)珍惜的一切。
二、工作能力的加強(qiáng)
通過這半年在工作上的不懈奮進(jìn),也是慢慢地學(xué)習(xí)到了很多的東西,當(dāng)然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲,而我也是相當(dāng)?shù)钠诖约耗軌蛴兴砷L。這半年在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,與同事的互助下,我對這份工作有了更多的認(rèn)知,并已經(jīng)是能夠真正的做好自己的工作,并且也是可以讓自己其中有所收獲,有所成長,F(xiàn)在的我在這分工作上更是得到了成長,也是能夠在其中做到完好,也就證明了這半年我在工作上的奮斗是值得的,而我也將繼續(xù)保持,真正的在這份工作上收獲到更加優(yōu)秀的自己,努力的為接下來的人生做更多的努力與奮斗。
三、下半年的計劃
即將開始的新的半年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去對待,所以對于我個人來說,也是時候讓自己去成長,去將這份工作做到完成。對于接下來的人生,我自然是會在其中去做更多的`奮斗與努力,同時讓自己擁有更多的成長,我相信未來的時光我都是會擺正自己的心態(tài),讓自己真正的融入到這份工作中,以個人的努力來促成自己更好的發(fā)展。下半年工作的進(jìn)行我也是會擺正自己的心態(tài),讓自己其中得到成長,更是有所收獲,所以我便是會加倍讓自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。
在現(xiàn)在的崗位上我仍舊會不斷地努力,就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進(jìn)步,真正的在這份工作中能夠有較好的發(fā)展,而我也是非常地期待著這一天的到來。
個人年中工作總結(jié) 篇18
x年伊始,由原夜間部與原文藝部合并而成的新夜間部成立,我也由老夜間部“跨越式發(fā)展”成為了新夜間部的一員,崗位職責(zé)是編輯記者。我在頻率領(lǐng)導(dǎo)、部門主任、新老同事的關(guān)懷及自身的努力下,在業(yè)務(wù)的視野、業(yè)務(wù)的拓展、業(yè)務(wù)的理念上都有了進(jìn)一步的提高,在業(yè)務(wù)水平上也有大的收獲和大的進(jìn)步。在傳統(tǒng)的采編工作基礎(chǔ)上,兼任起更多的部門整體協(xié)調(diào)、節(jié)目架構(gòu)、流程優(yōu)化方面的工作,既有壓力之下的緊張與不安,又體會到工作本身帶來的更多的快樂和收獲,下面就上半年的工作做一次總結(jié)及反省。
一月——正值新老節(jié)目交替、新老人員互相熟悉的階段,嶄新的節(jié)目樣態(tài)、節(jié)目流程對每一個人來說都是一場考驗,新的工作團(tuán)隊正在形成,很多工作流程、工作習(xí)慣還處于磨合階段。在2011年元月中國之聲夜間節(jié)目改版之前,我參加了新部門、新節(jié)目、新流程的策劃工作,在保質(zhì)保量完成本職工作之外,始終擔(dān)負(fù)著節(jié)目再調(diào)整、流程再優(yōu)化的任務(wù)。改版后,工作壓力、工作強(qiáng)度空前之大,我在對整體流程以及各個節(jié)目點的相對較為熟悉的基礎(chǔ)上,不斷配合著部門主任、各個節(jié)目的時段編輯進(jìn)行著節(jié)目調(diào)整,力爭在交接的關(guān)鍵性一個月內(nèi)不出大的閃失,保證安全播出并維持一定的節(jié)目質(zhì)量。每天我都仔細(xì)收聽各檔節(jié)目的播出情況,作好記錄,定期與部門主任和其他業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行溝通并起草、落實各種流程規(guī)范。在一月末我還接受了一次外采工作,在氧氣含量只有內(nèi)陸45%的西藏拉薩持續(xù)工作7天,發(fā)回錄音報道、消息文字等數(shù)條,圓滿完成了報道任務(wù)。
二月——去年的除夕之夜我趕赴甘肅隴南地震災(zāi)區(qū)進(jìn)行報道,今年的大年三十除夕夜、正月十五以及多個春節(jié)假日里,我再次放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會,堅守在一線工作崗位。在人員不足的情況下,我承擔(dān)了大量的編輯工作,經(jīng)常一天要完成2-3個節(jié)目的編輯,而且對于每個節(jié)目我都盡量將編輯工作做到最細(xì),站在主持人的角度調(diào)整稿件的編寫方式。剛剛進(jìn)入二月,我就代表夜間節(jié)目不參加了由王凱總監(jiān)牽頭的節(jié)目優(yōu)化小組,我主動提出自己對節(jié)目的想法,利用個人休息時間與其他同事商討完善節(jié)目的方法,找到可以改進(jìn)的細(xì)節(jié)并不斷做著嘗試。期中我的多項合理化建議被頻率領(lǐng)導(dǎo)點名表揚(yáng)并立刻執(zhí)行,我細(xì)化的多個節(jié)目優(yōu)化方案被采納并作為節(jié)目流程編輯標(biāo)準(zhǔn)納入部門規(guī)章制度。同事我還認(rèn)真完成部門主任交給的其他各項工作,不出風(fēng)頭,踏踏實實,默默奉獻(xiàn)。
三月——進(jìn)入三月份以來,我放棄了幾乎所有的休息時間,將夜間節(jié)目涉及的各個板塊逐一與部門領(lǐng)導(dǎo)、編播人員進(jìn)行分析、討論、策劃,撰寫了多份節(jié)目改版方案,并針對夜間節(jié)目運(yùn)行的特點、要點、關(guān)鍵點把各時段節(jié)目流程、夜間輪盤整體流程進(jìn)行了深度梳理,提出合理化建議數(shù)十條,部分建議直接作為部門規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,不僅大大提高了整個夜間部運(yùn)作的效率,更重要的是有效避免了安全隱患,例如我提出的稿件頁眉大字號設(shè)置的方案被所有編播人員一直稱贊并立刻執(zhí)行,采用后無論是編輯、主持人還是審稿主任在面對每晚14組稿件的時候,清晰明確、一目了然。我秉承著“直播無小事”的原則,踏實、穩(wěn)重,精益求精,責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),對稿件的把控高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。夜間時段節(jié)目公認(rèn)的兩大“雷區(qū)”節(jié)目均由周寧擔(dān)任編輯初審,在兩會召開之際,我與其他同事成功阻截住某外包欄目中的重大安播隱患,其及時正確的決斷和周密的處理手法得到在場同事的稱贊。平時工作中,我還奉行“能多一事多一事”的準(zhǔn)則,別人想到的我要想到,別人疏漏的細(xì)節(jié)我也想到并及時提醒,在這種看似“多余”的行動帶領(lǐng)下,部門已經(jīng)形成一個互幫互助、互相監(jiān)督、互相補(bǔ)臺的風(fēng)氣,大家心往一處想,力往一處使,節(jié)目質(zhì)量上去了,安播隱患減少了。3月份正值兩會召開,盡管我今年不是今年兩會報道前方報道組成員,但作為兩會特別節(jié)目《小城大事兩會說》節(jié)目組成員,也為兩會宣傳報道方面做出顯著成績,每天與多個部門對接溝通,撰寫節(jié)目預(yù)告、節(jié)目簡報。由我主動承擔(dān)的《小城大事兩會說》近40為高官嘉賓的.迎來送往工作,準(zhǔn)確無誤、禮節(jié)到位,得到各地聯(lián)絡(luò)員的好評。
四月——四月是個突發(fā)報道月,“王家?guī)X礦難搶險”、“玉樹地震救援”兩場戰(zhàn)役戰(zhàn)線長、高強(qiáng)度、任務(wù)艱巨。我作為部門特別直播的排頭兵,克服時間緊、任務(wù)重的不利因素,出色的完成了特別報道、特別直播、超長直播的企劃、流程部署,并且徹底地排查了突發(fā)事件特別直播流程中的“不安全”因素,保證了兩場戰(zhàn)役的安全播出,特別是在玉樹地震全國哀悼活動特別節(jié)目的制作中,我擔(dān)任總策劃、總編輯、最終剪輯合成的工作,在機(jī)房緊張、時間緊張、不能出錯的高政治風(fēng)險壓力下,在其他同事的通力配合下,按時完成,同時我又繼續(xù)堅守陣地,處于平時養(yǎng)成的錄播節(jié)目發(fā)播經(jīng)驗制作了全套節(jié)目的第二套備份方案,在當(dāng)天零時全國哀悼活動直播播出單出現(xiàn)異常的時候第一時間順利啟動備播錄音,保證了節(jié)目的安全播出。
五月——五月大型活動報道較多,特別是上海世博會的報道,包括世博會開幕式的特別直播等。我與策劃部同事、上海世博會前方報道組同事積極協(xié)調(diào)、溝通,圓滿完成了世博會開幕式的特別直播。同時也進(jìn)入了對2011年南非世界杯的報道策劃階段,我在原有的世界杯特別報道基礎(chǔ)上,根據(jù)本屆世界杯的賽程特點,認(rèn)真仔細(xì)的與策劃部、南非前方報道組同事進(jìn)行溝通、探討,完善了世界杯預(yù)熱階段、世界杯小組賽階段、世界杯淘汰賽階段、世界杯決賽階段以及世界杯金牌教練等多套節(jié)目的流程細(xì)節(jié)。
六月——六月的主攻方向就是2011南非世界杯特別節(jié)目“激情世界杯”;ハ鄥f(xié)作、互相補(bǔ)臺,確保整體報道取得了令人滿意的社會效果和經(jīng)濟(jì)效益。截止到目前,本屆世界杯報道規(guī)模宏大、影響廣泛、效益顯著。由于策劃先行、投入到位使得資源得到深度開發(fā)和最大化的利用。特別是新互動平臺的實驗取得了成功。對于每一天的特別節(jié)目,我往往提前一天就精心準(zhǔn)備,搜集資料,設(shè)計話題,力爭做到既有專業(yè)角度評析,又有歡樂休閑因素。由于時差等關(guān)系,很多比賽都是在北京時間凌晨舉行,我主動承擔(dān)了大部分凌晨比賽場次的流程主編工作,每次在比賽結(jié)束后的“準(zhǔn)備播”時段,盡可能讓其他同事盡早回家得到休息,我一直堅守到凌晨5點30分與后班交接完畢后才回家休息。
除了完成本職工作的“規(guī)定動作”之外,我還參與并主要負(fù)責(zé)了部門整體協(xié)調(diào)、節(jié)目架構(gòu)、流程優(yōu)化等“自選動作”,并且在工作之余,犧牲個人的休息時間,撰寫了各種文檔文案、業(yè)務(wù)論文、報告簡報等十余萬字,成為部門領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,同時也因良好的人際、沉穩(wěn)的性格、吃苦耐勞、默默奉獻(xiàn)的精神,在業(yè)務(wù)層面和日常工作層面,成為部門的骨干力量、團(tuán)隊小核心。
半年的工作中,我在頻率領(lǐng)導(dǎo)、部門主任、新老同事的關(guān)懷下,取得了一定的成績,但是也看到了自己的弱點。
一、在中國之聲高速發(fā)展的今天,雖然我目前可以流暢駕馭目前的幾檔節(jié)目,但是思路枯竭、知識面窄、理論基礎(chǔ)不扎實的弊端已經(jīng)有所顯現(xiàn)。對于新聞事件想得不深、思得不透,不能深入的進(jìn)行分析和追究,許多很有新聞點的事件被平淡化放過,失去了提升節(jié)目核心競爭力的機(jī)會,同時由于自己的懶惰以及懈怠,作為一名新聞從業(yè)人員,對于各種知識的汲取度明顯不足,很多事情跟不上“新聞潮流”,并且由于沒有經(jīng)過專業(yè)的新聞專業(yè)磨練以及沒有在最一線的新聞環(huán)境中鍛煉過,對很多新聞的把握、拿捏顯得心虛,有因害怕而躲避的“保守”做法,有的時候中庸情緒嚴(yán)重。
二、耐力弱,特別是在持久戰(zhàn)的時候,往往虎頭蛇尾,在節(jié)目后期容易墮入思維僵化的圈子里,有的時候會偶爾出現(xiàn)一些“低級錯誤”,雖都及時更正,但也給自己敲響了警鐘。
三、執(zhí)行力欠缺,想法大于實際,有片面追求完美化之嫌。
在今年下半年的工作中,在自己上半年取得的成績打下的基礎(chǔ)上,要克服以上三處弱勢,并及時糾正在工作中出現(xiàn)的不良苗頭,爭取在20xx年剩下的六個月時間里取得更大的進(jìn)步。
個人年中工作總結(jié) 篇19
一轉(zhuǎn)眼,半年的時間匆匆而過。
在這半年中,除了完成自我的本職工作外,我還注意替提升自我的知識量,認(rèn)真學(xué)習(xí)每一次在商學(xué)院選學(xué)的課程。半年中,我收獲了很多,也成長了很多。在平時的工作中,我主要負(fù)責(zé)來料檢驗和成品檢驗。
質(zhì)量良好的原材料是生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的基礎(chǔ),我深知這一檢驗工作的重要性。應(yīng)對每一批來料我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行檢驗,比較現(xiàn)有合格原材料,發(fā)現(xiàn)不良及時和采購及倉庫溝通,及時處理。當(dāng)然,我的工作也會出現(xiàn)疏漏,出現(xiàn)問題時,我會理解產(chǎn)線意見,第一時間響應(yīng)并找出臨時或長久解決方法。在慢慢摸索著如何將工作變得簡單而高效時,最大的收獲是對原材料的特性和使用有了進(jìn)一步的了解,最大的遺憾是仍然沒有出具一份通用且適用的來料檢驗規(guī)程。
成品的下一道工序是客戶。在成品檢驗過程中,嚴(yán)格按照各項指標(biāo)對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,力求每一臺產(chǎn)品都能完美的交付到客戶手中。有時也會感慨自我明明很用心,但還是會出現(xiàn)各種問題。在一次次的反思和總結(jié)中,也慢慢總結(jié)出容易出錯的點,這一次次犯的錯誤也會提醒著在今后的工作中需要異常注意哪些地方。以前,我一向覺得只要我是對的就應(yīng)當(dāng)堅持我自我的觀點可是在一次次處理工作中出現(xiàn)的問題時我也慢慢地了解到,在出現(xiàn)問題時,不管是什么樣的想法,對解決問題最有效、對公司最有利的解決方案才是最好的那一個。
在今年下半年的工作中,除了完成日常工作,將著力于進(jìn)料檢驗規(guī)程的確定以及原料供應(yīng)商的資料審核,盡早拿出一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),也準(zhǔn)備慢慢將整個品質(zhì)部的文件進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和整理,盡量構(gòu)成一個比較完整的工作體系。
半年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。
致力于從財務(wù)資料的搜集者和供給者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω攧?wù)信息能量的釋放者和推動者的主角轉(zhuǎn)換,從供給多項任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向為業(yè)務(wù)部門供給更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,供給今后幾年的財務(wù)報表測算情景及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策供給依據(jù)。
二、做好會計基礎(chǔ)核算工作,為公司發(fā)展供給基礎(chǔ)信息服務(wù)。完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務(wù)關(guān)系;對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,進(jìn)取敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
三、強(qiáng)化資金管理,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。
加強(qiáng)資金的`計劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情景分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風(fēng)險作事前的衡量,及時跟蹤資金運(yùn)行情景,進(jìn)行資金控制,使集團(tuán)能夠?qū)Y金"掌握有度";加強(qiáng)籌資管理,進(jìn)取拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)儉財務(wù)費(fèi)用。
四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財務(wù)風(fēng)險。
五、完善財務(wù)管理,加強(qiáng)投資項目控制。
致力于為業(yè)務(wù)部門供給決策支持的信息分析,為公司決策供給信息支持;完成可研性項目的財務(wù)分析及財務(wù)評價工作;實施事前控制,對公司擬投資項目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財務(wù)方面的評價和提議,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給參考意見;加強(qiáng)投資項目的財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項目的前期方案制定。
個人年中工作總結(jié) 篇20
我很榮幸能夠參加7月5日的年中總結(jié)會,第一次參加這么正規(guī)的會議,對于會議中的資料更是銘記于心。
“主動出擊,搶競爭對手份額,別讓自我餓著”李總的這一句話,讓我感觸頗深。現(xiàn)下這個社會,對于銷售這個行業(yè),尤其是家電銷售是極其不易的,不僅僅要應(yīng)對私人店的競爭,還要應(yīng)對電商的沖擊。想要在這種危境中屹立不倒,就要主動出擊,上門服務(wù),不能在店里等著顧客主動來購買。這就好比如,你想要吃得到,吃得飽,就要自我去競爭,自我去搶。搶得到,你就能吃得飽,搶不到你就只能餓著肚子。這個社會是公平的,也是殘酷的,辛苦付出的人才會有所收獲!
其實我覺得銷售就是服務(wù)。你要做到讓顧客放心滿意,顧客才會選擇相信你,才會選擇購買你的產(chǎn)品,這個選擇就源于我們的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)不僅僅體此刻售前,售后的服務(wù)也是十分重要的。正如李總所說“以價格為矛,勢不可擋,以服務(wù)為盾,堅不可摧!眱H有服務(wù)讓顧客由滿意到感動,才能獲得顧客對我們的認(rèn)可。
我來到xx的時間并不算長,但我喜歡xx“進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、勤奮”的工作氛圍。更讓我明白了僅有踏實做人,認(rèn)真做事,才能實現(xiàn)一個人的價值!感激xx這個大家庭,讓我迅速成長,我也會更加努力學(xué)習(xí),提升自身本事,為公司貢獻(xiàn)出自我的一份力量!
一、做好辦公室工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。
上半年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情景,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的'順暢運(yùn)行。
二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最終有結(jié)果。
針對公司制定并落實到部門的目標(biāo),辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務(wù)落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情景,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情景適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細(xì)心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。所以,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、做好辦公室工作,必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我們對辦公室每個職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機(jī)班試行了投訴登記制度,20xx年對司機(jī)的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
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