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終的工作總結(jié)

時間:2022-12-17 05:30:20 工作總結(jié)范文 我要投稿

2022年終的工作總結(jié)范文

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編整理的2022年終的工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2022年終的工作總結(jié)范文

2022年終的工作總結(jié)范文1

  瞬間,XX年即將過去,客服部個人工作總結(jié)。在這一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。XX年11月,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了usfine,我非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集'整理^高興。

  加入usfine已兩個多月,但對于我來說,我成長了很多。從頭開始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序,讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個月的工作,并非盡如人意,這些還都有待于我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí),然后要熟練運(yùn)用在工作中的每一個細(xì)節(jié)里。這段時間里我有過反省和思考,在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。

  一、XX年總結(jié)

  (一)工作總結(jié)

  XX年11月23日,我開始加入到usfine,跟著老員工學(xué)習(xí),第一次參與訂單登記和后臺管理;第一次參與英文客服訂單驗(yàn)證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這里,我看到了希望,因?yàn)槲铱梢詫W(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過相關(guān)工作,所以我上手很快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助,感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會。在這里,我看到了一批拼命、賣力、踏實(shí)的人工作,我看到了一個好的.團(tuán)隊,而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是,我一直沒有自信獨(dú)立完成整個流程規(guī)范化的操作和控制,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變首要,也是最重要的問題。

  (二)工作中的不足

  在工作中,我欠缺主動性,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,考慮問題不夠全面和細(xì)致,失誤較多,尤其是在訂單驗(yàn)證和追單方面,我需要多花時間和精力去學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。同時,英語理論知識水平、工作壓力承受能力'方案范文.庫.整理~、以及對具體工作的實(shí)施與計劃等問題上還有待進(jìn)一步提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%,工作總結(jié)《客服部個人工作總結(jié)》。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。

  二、XX年計劃

  新的一年即將到來,充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我必須更加的努力?此迫菀祝銎饋韰s是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強(qiáng)的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,XX年會是我在usfine實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫.整理.蛻變的一年。

  (一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%工作效率。

  要積極主動地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況和建議,做為一個新人要將自己放的低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊的力量和重要性。

  (二)勤學(xué)習(xí),提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%專業(yè)服務(wù)能力'方案范文.庫.整理~。

  涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗(yàn)證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色,用專業(yè)的言語向客戶表達(dá)。

  (三)多行動,堅守工作職責(zé)。

  英文客服崗位,工作時間長,任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以,需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會不斷調(diào)節(jié)自己的情緒,給自己解壓。

  工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我剛走出校門,社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)少,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng),最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力'方案范文.庫.整理~強(qiáng),待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常@方案.范.文.庫'整理~事務(wù),還是工作上的任務(wù),我都要用心做到更好。學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。學(xué)會磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

  (四)善于思考,理論聯(lián)系實(shí)際。

  在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟熟悉了工作情況,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高。

2022年終的工作總結(jié)范文2

  在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。

  一、工作態(tài)度,思想工作

  我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的.職責(zé)。堅持理想,堅定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!

  二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟

  每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機(jī)器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。

  和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。

  三、回顧過去,展望未來

  對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信透過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。

  一年來,我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!

2022年終的工作總結(jié)范文3

  在公司以及部門領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團(tuán)結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費(fèi)現(xiàn)象的存在。以下從幾個方面進(jìn)行小結(jié)。

  一、初步建立了食堂骨干隊伍,明確了職責(zé)和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管理,達(dá)到管理由點(diǎn)到面。責(zé)任到人。工作有序開展。

  二、對食堂的衛(wèi)生加強(qiáng)了制度管理和日常監(jiān)督檢查,保證進(jìn)入食堂的食品到銷售出的飯菜達(dá)到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。

  三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高,增加了花色和品種,特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。

  四、加強(qiáng)成本管理,從各個環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)采購管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。

  五、加強(qiáng)了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修,達(dá)到了基本正常使用。對食堂設(shè)備定人管理、定時保養(yǎng)、委外及時維修,改變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時維修的狀況,從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率。

  六、建立和建全了班組正常的學(xué)習(xí)制度和工作制度,開展一系列行之有效工作。比如,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,掌握了一線員工對供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會,解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量。營造一種力爭上游的管理氛圍。

  七、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式實(shí)施五常法,要求人人參與和動手做“五!。每個人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開始,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動手貼物品等的標(biāo)簽,先有一個感性認(rèn)識。推行“五常法”先進(jìn)的管理技術(shù)和方法,強(qiáng)化自律機(jī)制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團(tuán)隊意識,提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的管理模式,并能持之以恒。

  八、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),建立了食堂冰庫冷藏庫,對穩(wěn)定公司食堂價格,調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費(fèi)、保障應(yīng)急使用有了一個非常好的.基礎(chǔ)。調(diào)整各個倉庫的實(shí)際功能,擴(kuò)建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。

  九、建立了食堂員工的績效考核辦法,對多元化工人也進(jìn)行了績效考核,走在了公司前面,是一種管理上的加強(qiáng)和突破。

  問題和下季度的打算:

  1、食堂餐飲品種要創(chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當(dāng)家的飯菜點(diǎn)心品種,也有創(chuàng)新。引進(jìn)優(yōu)秀的面點(diǎn)師,在面食上有所突破。服務(wù)上加強(qiáng)培訓(xùn),請專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)?冃Э己思顧C(jī)制的制度要完善,并嚴(yán)格執(zhí)行。

  2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年,由于多年沒有保養(yǎng)和及時維修,設(shè)備的老化情況非常的嚴(yán)重,必須分批、分次、分重點(diǎn)進(jìn)行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造。現(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動。前方食堂沒有熱水供應(yīng),需要安裝供熱水設(shè)備,解決冬天洗滌碗筷的困難。

  3、在公司機(jī)關(guān)食堂開店,解決有些職工消費(fèi)卡用不完的問題,并可以調(diào)節(jié)職工供應(yīng)不同需求。

  4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右,外送每天200份左右。共計2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊時間較長問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺消費(fèi)機(jī),如果增開六扇窗口,就要增加6名服務(wù)員,并把供應(yīng)面食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務(wù)員。加快人員流量。減少了售飯菜等待時間。把增設(shè)的人員再安排到面點(diǎn)組制作特色面點(diǎn)。

  5、前方食堂工作環(huán)境改造,倉庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌,有一個較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境,墩、刀、臺等的'合理配置,使操作得心應(yīng)手。灶臺的工作環(huán)境,一個食堂灶臺配置合理與否是決定一個食堂的重要組成部分。

  6、十六路作業(yè)人員的增加和相應(yīng)前方食堂的窗口增開,人員的增配。一名廚師以及兩名服務(wù)員。

  7、為了食堂食品安全起見,要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴,防止外人投毒。因?yàn)橹車沫h(huán)境和人員太復(fù)雜了。

  8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無法收回,一個月下來,也有400到500的損耗?梢杂靡淮涡哉{(diào)羹,或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。

  9、在生活樓增設(shè)一座供應(yīng)熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。

  10、浴室沐浴需要安裝計時設(shè)備,可以為公司節(jié)能,防止不必要的消耗。

  11、對辦公大樓正大門一塊綠化地進(jìn)行改造,建成一個符合和提高我公司形象的一個亮點(diǎn)區(qū)域。

2022年終的工作總結(jié)范文4

  ---我的進(jìn)步和成長

  XX,又是匆匆的一年。

  悄然回首,得到的,失去的,歡樂的,酸楚的,每天都在交錯。

  臨近年底,很想把這一年自己走過的路記錄下來,留住這時光......

  XX年,我的進(jìn)步和成長

  隨著時光的推移,XX年的工作已經(jīng)告一段落。XX年的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在全體員工的共同努力下,全年超額完成了上級下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。在過去的一年里,我們組在人員管理、規(guī)范操作、差異控制等各方面都較以前有了明顯的改進(jìn),但是仍然存在許多問題。過去的一年里,我們每天的工作量都基本超額,在上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,每天的工作都能做到日清日結(jié)。主要存在的問題是:細(xì)節(jié)方面的工作還做得不到位,這些問題是在下一階段的工作中需要改進(jìn)的,F(xiàn)結(jié)合XX年的工作計劃,將XX年的工作總結(jié)如下:

  一、常規(guī)工作

  XX年的工作,隨著工司的不斷發(fā)展,門店數(shù)量大幅度提升,銷量也在不斷上升,各庫區(qū)(藥品、日化、食品)復(fù)核組的日均調(diào)拔品項、數(shù)量、金額都是不斷上升的。因此,在門店需求是增加的時侯,我們每個復(fù)核組的工作量都是很大的,相對而言,人員也是不足的',我們組共有復(fù)核員7人(包括組長2人在內(nèi)),按照前幾年的數(shù)據(jù)考核指標(biāo)(每人每月至少做到24000品項)來計算,全組每月工作總量指標(biāo)為16.8萬品項,現(xiàn)在我們的工作量最少的一個月也不低于22萬品項,最多的時侯達(dá)到了26萬品項,這說明我們組人員也是相對不足的。當(dāng)然,雖然我們?nèi)藛T不足,但是,我們組全體人員的工作效率一直在提高,而且,現(xiàn)在我們?nèi)齻復(fù)核組都是互相幫助的。同時,上級領(lǐng)導(dǎo)也在即時的關(guān)注每一個組的工作進(jìn)度,并按情況及時抽調(diào)人員互相幫助,讓每一個組的工作進(jìn)度能跟上,從而實(shí)現(xiàn)每天日清日潔。

  二、規(guī)范操作

  上半年,我們組的規(guī)范操作做得很不到位,特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況較差,還有周轉(zhuǎn)箱碼放也不是很規(guī)范。復(fù)核用的紙箱碼放也很不整齊,只是每天晚班下班后整理一下,次日在使用過程中又弄亂了。下半年以來,倉管部加大了規(guī)范操作的培訓(xùn)和考核力度,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們組也在每周的小組會議上對規(guī)范操作進(jìn)行培訓(xùn),在很多方面也得到了改進(jìn),比如說:紙箱堆碼,大小分開,規(guī)范整齊,邊使用,邊整理。復(fù)核區(qū)域衛(wèi)生列入考核,誰的區(qū)域誰負(fù)責(zé)等。現(xiàn)在我們組的規(guī)范操作有了明顯的改進(jìn),然而,還是存在許多不足的地方,比如:卡板的擺放不整齊,復(fù)核區(qū)域偶爾還會出現(xiàn)紙屑、復(fù)核桌里面亂放物品等,這些都是我們在下一階段的工作中需要努力改進(jìn)的方向。措施:加大培訓(xùn)、考核力度,不定時的進(jìn)行檢核跟進(jìn)。

  三、二極考評相關(guān)

  二級考評方面,我們組在三個復(fù)核組當(dāng)中是做得最不好的,以前我們都覺得,二級考評是很難做到位的,而我們也沒有進(jìn)行反思,這可以說是意識上的失敗。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們也明白了:二級考評實(shí)際上就是日常工作,只要把日常工作做好了,二級考評相關(guān)的工作也就做好了,主要是我們在細(xì)節(jié)方面還沒有做到位。從年末幾個月的二級考評來看,我們的工作還是有進(jìn)步的,但是還不是很好,需要繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)方面的工作,這就要求我們努力朝著規(guī)范,細(xì)化方向來開展工作。

  四、工作質(zhì)量

  在XX年的工作中,我們組的工作效率相對較高,比之前有了明顯的提高,但是,數(shù)量差異和質(zhì)量差異控制方面還有待加強(qiáng)。自去年以來,我們組陸續(xù)出現(xiàn)了門店上報的各種需要配送承擔(dān)的質(zhì)量問題商品,比之前增加了很多,說明我們在提高效率的同時,出現(xiàn)了裝箱方面的問題。裝箱標(biāo)準(zhǔn)是我們每個復(fù)核員心中的標(biāo)尺,我們要做好復(fù)核這項工作,就必須嚴(yán)格按照這一標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,這樣將有利于提高門店員工驗(yàn)貨的準(zhǔn)確性,減少數(shù)量差異,使門店和倉庫庫和實(shí)物相符。同時,商品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過程中,難免產(chǎn)生搖晃,如果裝箱標(biāo)準(zhǔn)做不到位,會加大商品損壞的可能性,這也是影響下貨數(shù)量差異和質(zhì)量差異的一方面。措施:加大考核、培訓(xùn)力度,提高員工保護(hù)商品安全意識。不定時的進(jìn)行檢核、對出現(xiàn)的問題要及時跟進(jìn)。及時的處理門店上報的各種下貨差異(數(shù)量、質(zhì)量),目前而言,我們最容易忽略的是質(zhì)量差異,導(dǎo)致無法及時準(zhǔn)確的核實(shí)裝箱是否按照裝箱標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,最終導(dǎo)至無法判斷商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因。改進(jìn)措施:加大對貴重商品質(zhì)量差異的觀注,每天至少查看一次,以便跟進(jìn)和處理,落實(shí)責(zé)任。

  五、人員管理

  自去年以來,我們組人員相對穩(wěn)定,工作效率和積極性也很高,當(dāng)然,偶爾也會出現(xiàn)抱怨情緒。主要是整個復(fù)核組人員相對不足,雖然每天各組互相幫忙,還是經(jīng)常的加班加點(diǎn)。對于出現(xiàn)的抱怨,我們每次開會都以積極的態(tài)度來進(jìn)行開導(dǎo)?傮w而言,我們組員工的工作態(tài)度還是很端正的,出現(xiàn)問題也能及時報告。在下一年的工作中,我們將會繼續(xù)做好員工的思想工作,讓每一位員工都能做到快樂工作,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)互助,增加集體榮譽(yù)感和事業(yè)的責(zé)任心。

  六、件數(shù)交接與店名書寫

  店名書寫錯誤這一情況是我們復(fù)核組成員的最大也是最簡單的錯誤,這一錯誤,在我入司在現(xiàn)在都是屢見不鮮的。對于復(fù)核員而言,我們都不希望自己復(fù)核的商品出現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況,但是最終還是偶爾的出現(xiàn)這一問題。對于此類錯誤的發(fā)生,我們要怎樣改進(jìn),以保證我們的店名寫書的準(zhǔn)確性呢。實(shí)際上,這不是技術(shù)問題,而是一個責(zé)任心的問題,還有就是作息安排是否合理的問題、上班時侯還想著別的事情的情況。件數(shù)交接是為了增強(qiáng)各部門人員責(zé)任心、保證出庫商品的安全性而設(shè)立的一項日常工作,在去年的件數(shù)交接過程中,也出現(xiàn)了一些問題,主要還是人員的責(zé)任心不強(qiáng),工作不細(xì)心造成的。最容易出現(xiàn)的情況是:1、并錯貨;2、漏登/錯登件數(shù)。以上兩種情況都是可以減少或是避免的,主要是我們自己要增強(qiáng)責(zé)任心,細(xì)心一點(diǎn)。措施:加強(qiáng)員工商品安全意識,加大考核力度。發(fā)現(xiàn)問題,及時跟進(jìn)。

  七、與貨區(qū)溝通協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)按復(fù)核機(jī)號擺貨

  一直以來,食品庫揀貨員每完成一家門店的揀貨時,所揀貨物是哪里有空位就擺在哪里,哪里方便就擺放在哪里,造成了每臺復(fù)核桌面前的貨不均勻,導(dǎo)至出現(xiàn)我們組人員工作量完成極大的不均勻,同時,很多時侯,6號機(jī)面前全是便利店,1號到3號機(jī)面前是藥店。1-3號機(jī)前面都已經(jīng)擺滿了長途藥店,而6號機(jī)面前還擺著一些早班便利店,當(dāng)然,這也是我們工作做不到位造成的。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,與貨區(qū)主管進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)了按復(fù)核機(jī)號擺貨,并嚴(yán)格按照出單、裝車線路進(jìn)行復(fù)核,均衡了各員工的工作量的同時,也能及時完成早班要送貨的門店。

  八、XX年工作計劃

  1、將二級考評相關(guān)工作作為重點(diǎn),對細(xì)節(jié)的問題嚴(yán)格跟進(jìn);

  2、加強(qiáng)規(guī)范操作,特別是復(fù)核區(qū)域的整理整潔情況的維護(hù);

  3、控制復(fù)核差異(數(shù)量、質(zhì)量),對門店上報的各類差異進(jìn)行及時回復(fù)或處理,不定期檢核復(fù)核出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;

  4、持續(xù)跟進(jìn)件數(shù)交接工作的完成情況,并列入考核;

  5、與其他兩個庫復(fù)核組密切配合,完成每一天的復(fù)核工作,做到日清日潔;

  6、做好員工思想工作,端正工作態(tài)度,實(shí)現(xiàn)全組形成團(tuán)結(jié)互助、互幫互學(xué)的良好氛圍。

2022年終的工作總結(jié)范文5

  在20xx年,我成為了關(guān)榮的特崗教師隊伍中的一員,并且榮幸地在流水鎮(zhèn)開始了自己執(zhí)教生涯。在上崗之前教育局為了使我們這些新教師盡快適應(yīng)教育工作,特地對我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn),在走上崗位后我也從沒有停止對自己的“充電”,不斷學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德修養(yǎng)、中小學(xué)班主任工作、教育法律法規(guī)等相關(guān)知識。通過三年的實(shí)踐,我對教師這個職業(yè)有了更深入的認(rèn)識,一名合格的教師,應(yīng)該是時刻注意對自身素質(zhì)的培養(yǎng),認(rèn)真對待每一位學(xué)生以及學(xué)生的一切。 在20xx-2013學(xué)年,我擔(dān)任了七年級和八年級的歷史教學(xué),以及七年級的生物教學(xué),更是肩負(fù)起了七年級一班班主任的職責(zé)。在這一年里,我不僅良好的完成了學(xué)校規(guī)定的各項教學(xué)任務(wù),更是將七年級一班打造成了一個優(yōu)秀、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的班集體。此外,我還成為學(xué)校安全工作組織護(hù)校隊的一員,為學(xué)校的安全工作做出了自己最大的努力,并取得里極大成績。

  由于學(xué)校小老師緊缺,我更多的工作被安排到小學(xué),在此期間,我擔(dān)任了三年級的數(shù)學(xué)教學(xué),五年級和六年級的體育教育,更是肩負(fù)起了三年級的班主任職責(zé)。在這一年里,我完成了學(xué)校規(guī)定的各項教學(xué)任務(wù),將三年級打造成了一個優(yōu)秀、團(tuán)結(jié)、樂觀的班集體。此外,我繼續(xù)為學(xué)校的安全工作做出著自己的貢獻(xiàn)。 在20xx-2016學(xué)年,由于學(xué)校初中部的撤離,我成為了學(xué)房埡小學(xué)的一名教師,在此期間,我擔(dān)任四年級的班主任,四年級的數(shù)學(xué)教學(xué)和二年級的體育。在這一年里,我繼續(xù)為將四年級打造成一個更優(yōu)秀、更團(tuán)結(jié)、更樂觀的班集體而努力。在這一年里,由于老師數(shù)量的減少,我在學(xué)校安全工作擔(dān)負(fù)了更大職責(zé),成為學(xué)校的安全協(xié)管員,輔助校長管理學(xué)校的安全管理工作,在此期間,學(xué)校從未發(fā)生任何大小安全事故。

  在這三年的班主任生活,給我印象最深的是那些不同類型的學(xué)生。他們有的比較踏實(shí),比較聽話,自覺性也比較高;而有些學(xué)生調(diào)皮一點(diǎn),叛逆一點(diǎn),自控能力差了一點(diǎn)。初來乍到,很多事情一開始都沒有經(jīng)驗(yàn)處理,不明白要做什么事,怎樣去完成這些事。在老教師的指導(dǎo)下,在自己的不斷總結(jié)中,漸漸地,我對如何與這些學(xué)生相處,從而去幫助他們開始有了信心。

  在教學(xué)工作上,給我最大的啟示是,備課要充分,上課要靈活,總結(jié)要精練,回顧要及時。剛開始,我每一堂都認(rèn)真去備,然后按照教案去講,但是所得的效果并不好,累了自己忙了學(xué)生,結(jié)果卻一塌糊涂,于是我開始反思是不是自己的方法有問題,于是我想我該摸索一條適合自己的方法出來。在這個過程中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的幫助,讓我聽骨干教師的課以幫助我汲取他人優(yōu)點(diǎn),讓骨干教師聽我的課以幫助我改掉我的缺點(diǎn),感謝學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助。

  在生活上,由于我剛走出校園,在做人處事方面都不成熟,剛開始很難適應(yīng)教師的生活,不過在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、老教師的幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)了教師的生活。

  下面具體總結(jié)一下我的具體表現(xiàn):

  一、德

  能夠服從學(xué)校工作安排,按時完成各項工作任務(wù),遵守學(xué)校規(guī)章制度。在正常工作之余,義務(wù)為學(xué)生、為學(xué)校服務(wù)。從未從事有償家教或者索要學(xué)生家長錢物。經(jīng)常將自己的錢添補(bǔ)班費(fèi)或者購買書籍獎勵給那些表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生,對一些家庭困難的學(xué)生我也經(jīng)常在生活上給予幫助。 關(guān)心、愛護(hù)每一位學(xué)生,遵守師德規(guī)范,無體罰與變相體罰現(xiàn)象。

  二、能

  具備從事教學(xué)工作的基本技能,語言規(guī)范,書寫規(guī)范,基本工扎實(shí),能勝任教學(xué)工作,并且積極參與各項教育教研活動,不斷學(xué)習(xí)、不斷反思,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  三、勤

  一年教學(xué)期間累計請假不超過一天,無遲到、早退現(xiàn)象。積極參加學(xué)校的各項活動,從不缺席校內(nèi)培訓(xùn)和聽評課活動。在學(xué)校需要的時候,也奮勇在先,從不逃避和叫苦叫累。

  困難(為治病借了很多錢),這位女生的母親打算在周末帶這位女生出去打工,在獲得這一消息后,我在星期五放學(xué)后,在一位學(xué)生的指引下,走了三個小時的山路,終于趕到了女生家,經(jīng)過我的苦苦勸阻,這位女生終于重新走回了課堂。

  四、績

  擔(dān)任班主任工作,注重學(xué)生德智體的教育,努力讓每一位學(xué)生得到全面發(fā)展。在我的努力下,班上學(xué)生不僅在學(xué)習(xí)上獲得優(yōu)異成績,而且在文體活動上奪得驕人的佳績。當(dāng)然在注重學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的同時,我更加注重同學(xué)生之間的情感交流,同每一位學(xué)生都多次的談話交心,而且經(jīng)常利用休息時間走訪學(xué)生家庭,努力讓自己全面真實(shí)的了解每一位學(xué)生。我還利用學(xué)校組織的每一次活動,讓學(xué)生體會什么叫做集體榮譽(yù)以及如何獲得集體榮譽(yù),從而加強(qiáng)學(xué)生班級歸屬感,增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊意識。經(jīng)過我的努力,在這一年里我將七年級一班打造成了一個優(yōu)秀、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的班集體。

  在教學(xué)工作上,在向老教師汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時,翻閱大量資料,努力形成一條適合自己也適合學(xué)生的教學(xué)風(fēng)格。雖然還很稚嫩,但是我也養(yǎng)成了自己的教學(xué)特點(diǎn),那就是:備課要充分,上課要靈活,總結(jié)要精練,回顧要及時。在我的'課堂上,我始終將讓學(xué)生獨(dú)立去思考貫徹始終,努力讓學(xué)生多看一些、多思考一些、多說一些。對于學(xué)習(xí),我堅信一點(diǎn),給人以魚不如授人以漁,所以我的教學(xué)將“讓學(xué)生學(xué)會自學(xué)”作為一個重要目標(biāo)去奮斗,在我的引導(dǎo)下,多數(shù)同學(xué)都養(yǎng)成了自學(xué)的好習(xí)慣。教學(xué)語言上,在保持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑫r,我也盡量使用一些幽默的語言,風(fēng)趣的小故事,讓我的課堂充滿了歡樂。在我的努力下,也收獲了比較好的成果,讓學(xué)生在喜歡學(xué)歷史和生物的同時,也考的了較高的成績,歷史生物每學(xué)期都位列流水這一塊兒的五所中學(xué)的前茅,其中生物更是連續(xù)兩學(xué)期第一,因此我多次被學(xué)校表彰與獎勵。

  在這一年里,我對教師的職業(yè)這一行業(yè)有了更深認(rèn)識。在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格地要求自己,發(fā)揚(yáng)不計得失的奉獻(xiàn)精神;更加兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作,以不甘落后的拼搏精神激勵自己;更加勤奮地學(xué)習(xí),提升自己的層次,提高自身的能力;更加用心地思考、專研,去尋求民族地區(qū)教育的改進(jìn)方法和出路。力求成為一名師心慈、師風(fēng)正、師學(xué)勤、師業(yè)精、師德高的合格甚至優(yōu)秀的人民教師。

2022年終的工作總結(jié)范文6

  在即將過去的一年里,我會在市文聯(lián)及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“兩為”方向和“雙百”方針,確立了“抓隊伍、打基儲求發(fā)展、出成果”的工作思路。以開展兒童文學(xué)系列活動(特別是創(chuàng)建寓言大市)為契機(jī),團(tuán)結(jié)廣大會員,積極組織、輔導(dǎo),活躍我市的兒童文學(xué)創(chuàng)作,擴(kuò)大影響,取得了優(yōu)異的成績。

  一、學(xué)會活動豐富多彩

  1、積極創(chuàng)建、打造全國第一個“中國寓言大市”。在充分做好前期申報、考察、審批的工作下,xx月17日中國寓言文學(xué)研究會授予我市“中國寓言大市”稱號。瑞安日報、瑞安電視臺、溫州日報、溫州電視臺、溫州都市報、溫州商報、溫州晚報、浙江日報、都市快報、網(wǎng)、中國寓言網(wǎng)、中國兒童文學(xué)網(wǎng)等多家媒體宣傳,報道我市創(chuàng)建工作。

  2、《全國首屆“乾有杯”校園寓言童話大賽獲獎作品遜2008年9月由中國工人出版社出版。該書由樊發(fā)稼、朱榮娒任主編,張鶴鳴任執(zhí)行主編,冰子任執(zhí)行副主編。共收入獲獎作品近130篇(其中我市占四分之三),計30萬字,印數(shù)2500冊。該書出版以來,在社會上引起良好反響,得到廣大讀者和兒童文學(xué)界人士的好評。

  3、與市委宣傳部、市文聯(lián)、教育局、文廣局等單位聯(lián)辦瑞安市第四屆“乾有杯”校園文學(xué)(小學(xué))大賽。評出一、二、三等獎共150多篇,優(yōu)秀指導(dǎo)師16名,同時(聯(lián)合中國寓言文學(xué)研究會)命名市實(shí)驗(yàn)小學(xué)、虹橋路小學(xué)、紅旗實(shí)驗(yàn)小學(xué)、馬鞍山實(shí)驗(yàn)小學(xué)、安陽實(shí)驗(yàn)小學(xué)、萬松實(shí)驗(yàn)學(xué)校、飛云鎮(zhèn)中心小學(xué)、塘下鎮(zhèn)中心小學(xué)等8所小學(xué)為“十佳校園文學(xué)(寓言文學(xué))創(chuàng)作基地”(暫缺2名)。

  4、承辦張鶴鳴作品研討會暨《海國公主》《角馬公主》首發(fā)式。10月17-19日,由中國兒童文學(xué)研究會、中國寓言文學(xué)研究會等單位聯(lián)辦,來自北京、上海、山東、湖北、內(nèi)蒙古、貴州等地的專家學(xué)者70多人,齊聚華僑飯店,對張鶴鳴的寓言童話作品進(jìn)行深入研討。會議收到論文26篇,國內(nèi)幾家權(quán)威媒體報道張鶴鳴的寓言創(chuàng)作:《人民日報》XX年年11月25日發(fā)表樊發(fā)稼《張鶴鳴寓言芻議》,《光明日報》20xx年11月7日發(fā)表侯建忠《張鶴鳴和他的寓言教學(xué)創(chuàng)作》。

  5、本年度會員在《中國校園文學(xué)》《中學(xué)生讀寫活頁》、《寓言故事》、《童話寓言》、《學(xué)生·家長·社會》、《語文報》、《溫州日報》、《玉!贰ⅰ度鸢踩請蟆返葓罂l(fā)表兒童文學(xué)作品180多篇,入訊中國寓言故事》《XX年中國最佳故事》、《XX年中國兒童文學(xué)年遜等權(quán)威選本。冰子童話入訊成長魅力閱讀》小學(xué)卷第三輯。

  6、張鶴鳴本年度由中國戲劇出版社出版大型童話劇集《海國公主》、寓言集《角馬公主》兩部,各印刷精裝、平裝同時推出,共60萬字。

  7、第四屆中國寓言金駱駝獎揭曉,我市作家成績突出。張鶴鳴的`寓言專著《喉蛙公主》獲創(chuàng)作一等獎、《醉井》獲創(chuàng)作三等獎,冰子的寓言專著《啄木鳥醫(yī)生》獲創(chuàng)作三等獎,洪善新主編的《張鶴鳴寓言評論集》獲編輯出版獎。獲獎名額居全國之首。金駱駝獎為全國寓言專著最高獎,每四年評獎一次。

  8、作品發(fā)表與入選:謝尚江寓言《“善良”的獅子》、《電子琴和鋼琴》、《貓和老鼠》發(fā)表《獲獎作文選萃》20xx年第一期;謝平安在《語文報》發(fā)表《領(lǐng)悟草莓之美》;姝瑤等同學(xué)在《作文大世界》發(fā)表14篇作品。此外,朱學(xué)如、葉美紅、林秉程等會員發(fā)表不少作品。

  9、本年度吸收新會員2名(徐慧拉、林云),并對部分會員進(jìn)行重新登記發(fā)證。

  10、我會有4人進(jìn)入中國寓言文學(xué)研究會新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子:張鶴鳴當(dāng)選為副會長,鄭乾有被聘為名譽(yù)副會長,謝丙其、洪善新當(dāng)選為理事。

  11、中國寓言文學(xué)研究會以我市作家張鶴鳴名義設(shè)立“童彤杯”張鶴鳴寓言戲劇獎。已開始向全國征稿。

  二、存在問題與困難

  目前,學(xué)會工作正處于轉(zhuǎn)型期,學(xué)會骨干老中青配合不夠合理。加上近年來部分會員工作調(diào)動、外出學(xué)習(xí)等原因離瑞,會員流失較多。少數(shù)會員多次未參加活動,難以聯(lián)系。又因活動經(jīng)費(fèi)、辦公場所、人員所限,在一程度上限制了本會發(fā)展。

  20xx年工作計劃要點(diǎn)

  1、繼續(xù)發(fā)展壯大會員隊伍,特別要優(yōu)先發(fā)展中小學(xué)文學(xué)社團(tuán)輔導(dǎo)老師,把熱愛兒童文學(xué)(特別是兒童小說、兒童詩、童話、寓言)創(chuàng)作的新人吸收到學(xué)會中來,并發(fā)揮老作家、老文藝家的作用,做到老、中、青、少相結(jié)合,營造濃烈的兒童文學(xué)創(chuàng)作氛圍。

  2、承辦第九屆“乾有杯”全國金江寓言文學(xué)獎評獎工作。

  3、聯(lián)辦全國第二屆 “乾有杯”校園寓言童話大賽(做好瑞安賽區(qū)的組織發(fā)動和評獎工作)。

  4、開展全國首屆“童彤杯”張鶴鳴戲劇寓言獎的組織發(fā)動和瑞安賽區(qū)的評獎工作。

  5、做好全國第一個“中國寓言大市”的后續(xù)工作。加強(qiáng)對“校園文學(xué)創(chuàng)作基地”的聯(lián)絡(luò)工作,并努力創(chuàng)辦8大基地聯(lián)刊。

  6、與市教育局等單位聯(lián)辦全市首屆寓言故事演講比賽。

  7、舉辦一次兒童文學(xué)創(chuàng)作筆會,加工修改兒童文學(xué)作品、舉辦講座,了解兒童文學(xué)創(chuàng)作新形勢、探索新路子。

  8、籌備出版第四部會員兒童文學(xué)作品選,同時協(xié)助若干名重點(diǎn)作者出版?zhèn)人兒童文學(xué)作品專集。

  9、迎接中國寓言文學(xué)研究會領(lǐng)導(dǎo)的年度考核和檢查,充實(shí)、鞏固、提高,使我市成為名符其實(shí)的寓言大市。

2022年終的工作總結(jié)范文7

  20xx,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到“三滿意”。

  在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)工作任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、全年主要工作指標(biāo)完成情況:經(jīng)營收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等。

  二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新。

  1、建立了以班組主管為核心的'領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),個人簡歷工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。

  2、堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。

  3、申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。

  4、接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。

  5、下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映的外部人員進(jìn)入操作間等問題。

  6、建立健全主管定期隨訪制度。

  7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。

  盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,我們?nèi)阅軋猿治拿鹘哟,?guī)范服務(wù),有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。

2022年終的工作總結(jié)范文8

  20xx年度匆匆逝去,我們鋼材大市場的一切營運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結(jié),同時也作為個人的述職報告,一并向大家匯報。我部門的工作是以20xx年度人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的,F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下:

  一、公司人力資源管理體系的建立和完善:

  1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定:

  人力資源部于20xx年年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。

  2、公司管理制度體系的建立:

  我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司管理制度匯編》、《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,只需組織討論通過,即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。

  3、人事管理體系的確立:

  人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的.建立工作。①制定了新的薪酬制度體系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于20xx年x月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中,20xx年將正式付諸實(shí)施。③重新修訂了《員工手冊》。

  二、公司人員招聘工作:

  20xx年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時間和精力。

  在20xx年人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會,其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。

  公司在20xx年共入職員工92位,分布于公司34個崗位,同時公司全年離職員工22位,目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。

  三、員工的培訓(xùn)工作:

  公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次:一次是20xx年x月x日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是20xx年x月x日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。

  四、日常人事管理工作:

  我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。

  總之,在公司市場籌建的一年中,人力資源部在x年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。

  當(dāng)然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:

  1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時完成。

  2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng)。

  3、招聘工作中,對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高。

  4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

  綜上所述,20xx年度人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

2022年終的工作總結(jié)范文9

  20xx是我人生之中從事產(chǎn)品研發(fā)工作的第一次正式工作,也是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),對此我也十分珍惜,也盡了自己最大的努力來勝任這份工作,在這一年的工作中取得的成績,是和領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的幫助分不開的,自己工作技能也明顯提高,雖然工作中還有好多地方需要完善,但應(yīng)該說自己付出的不少,也收獲了很多。在處理各項工作中我自己感到了成長,也逐漸成熟。在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝,現(xiàn)就我在20xx年的工作總結(jié)回報如下:一年來我主要完成如下工作:

  一、開年之初我配合廠領(lǐng)導(dǎo)、我研發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)和同事對研發(fā)部的工作制定了工作方案和計劃。

  二、在開年的三四月里盡我所能的配合研發(fā)部同事及廠領(lǐng)導(dǎo)鼓勵和幫助同事申報火花獎,今年我報的的火花獎申報了四項:《電熱護(hù)膝》,《等離子切割機(jī)的應(yīng)用》,《砂輪坡口機(jī)》,《不燙手電焊鉗》。通過了兩項分別取得了:《等離子切割機(jī)的應(yīng)用》一等獎和《砂輪坡口機(jī)》二等獎的好成績。

  二、在今年的五、六、七、八月份服從領(lǐng)導(dǎo),配合我研發(fā)部同事對多功能割草機(jī)進(jìn)行了設(shè)計和論證,配合我研發(fā)部同事對《水利部工程技術(shù)研究中心建設(shè)項目申請書》的申報工作;申報了三項創(chuàng)新成果獎:取得了《等離子切割機(jī)的數(shù)控應(yīng)用》特等獎,《沙河漯河節(jié)制閘工程平臥式鋼閘門挑流板的制作革新》二等獎,《蟒河口水

  庫工程泄洪洞工作閘門軌道組裝件(一、二)的制作技術(shù)報告》一等獎好成績;除了本質(zhì)工作外,還會經(jīng)常有計劃之外臨時的事情需要處理,如服從領(lǐng)導(dǎo)的安排去信陽工地解決了信陽長洲河水庫拉桿變形,水封不封水的問題,都是我自己設(shè)計,自己制作,安裝更換;去安陽工地馬家?guī)r水庫指導(dǎo)安裝,去南水北調(diào)工程安陽南流寺水庫指導(dǎo)安裝,去湖北堵河工地指導(dǎo)安裝及售后工作,為我廠的利益取得了一定成績。

  三、在今年的九、十、十一月份對我廠現(xiàn)有的氧氣-乙炔數(shù)控切割機(jī)進(jìn)行了系統(tǒng)全面的改造分析,對其切割機(jī)具和運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行了改造升級。改造升級后能夠?qū)?~20毫米不銹鋼板或同厚度規(guī)格的不銹復(fù)合鋼板及碳鋼鋼板進(jìn)行切割,切割口齊整,割渣容易清理,省時省工。改造成本為2.92萬元,設(shè)備廠家改造成本為19.8萬元,為我廠節(jié)約資金16.88萬元。對南水北調(diào)工程中應(yīng)用材料的合格性,進(jìn)行了實(shí)驗(yàn);申報了一項科技進(jìn)步獎:《氧氣-乙炔數(shù)控切割機(jī)的技術(shù)改進(jìn)與應(yīng)用》取得了二等獎的好成績;

  四、現(xiàn)在十二月份正在研發(fā)一種新型發(fā)電機(jī);對我廠20xx年度科技研發(fā)進(jìn)行了立項。

  在這一年中經(jīng)常是工作一天,忙碌一天,加班加點(diǎn)一天,但是每天都很充實(shí),很開心,很努力的'工作著,我本著為廠為大家服務(wù)的心態(tài)做好每件事。 20xx年在以馮廠長為核心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,對于我們廠的每個人都是一個嶄新的開始,也是一個新的起點(diǎn),我會加倍的努力,為廠的繁榮富強(qiáng)貢獻(xiàn)一點(diǎn)光和熱,來回報領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的幫助。

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