辦公室人員個人工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起來學習寫總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的辦公室人員個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室人員個人工作總結1
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。本公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了相關證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解土地情況,為領導決策提供依據(jù)。作為集團企業(yè),土地交付是重中之重。由于辦公室的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內掌握了辦公室及拆遷工作的.進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(3號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門。就7號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在4月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室人員個人工作總結2
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F(xiàn)將主要狀況小結如下:
一、主要工作狀況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,用心參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”重要思想的要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,透過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習,提高工作潛力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,用心利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點,用心學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,用心積極。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的.日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有必須的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
辦公室人員個人工作總結3
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能說得清呢?
兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
兩個月來,我分別在兩個不同的崗位上練兵,前個月在電編部學習新聞采編,后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以慈父的'關愛之心在引導我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,電編部新老同事以及三位領導就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學會使用和維護攝影機;
2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;
3、基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶;
4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務都基本可以順利完成。
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、新聞拍攝技術相對落后,畫面的穩(wěn)定性不夠;
2、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
10月初我開始被調到辦公室工作,主要負責協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對我關愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴,另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過一個月的工作學習,我做出了一定的成績:1、獨立完成并印發(fā)了兩期《簡報》;2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛(wèi)生清理工作,并具體負責楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理;3、負責部分公文打字和復印登記工作;4、在鐘主任的具體指導下,負責擬寫相關公文,如較好的完成了自查自糾工作總結;干部職工培訓工作總結;擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定,并順利通過領導審核等;5、協(xié)助鐘主任組織召開“行風評議自查自糾座談會”,并根據(jù)要求,完成“行風評議調查”統(tǒng)計和上送工作;6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。
在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領導滿意。
如果承蒙領導的信任,準許我繼續(xù)留在這里參加工作,那么我想借這次機會提兩點想法
第一點:我希望能調回電編部做,可以的話請允許我進“思靈天地”專題組工作。理由主要是:(1)、我是中文專業(yè),自信能夠勝任該專題的文字采寫;(2)、我平常喜歡觀察生活、思考生活,而且自以為頗有些見地,如果能夠在該專題組工作學習,我的潛能應該可以得到較好的發(fā)揮;(3)、我對應急性工作不是很感興趣,且常常感到吃力不討好,但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。
第二點:如果必須留在辦公室工作,我希望辦公室能夠在近期內補充招聘一位電腦專業(yè)人員,或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員。因為我對技術性的操作向來缺乏興趣,讓我通過學習來填補目前辦公室急缺的電腦能手,坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作,我對自己充滿自信。只要再假以不多的時日,等我初步掌握了相關的公文寫作常識以及了解我局各部門的工作情況后,我相信我能勝任這份工作。
辦公室人員個人工作總結4
今年以來,我鎮(zhèn)政協(xié)工作在縣政協(xié)的悉心指導下,在鎮(zhèn)黨委的領導下全面貫徹黨的十七屆三中、四中全會精神,按照縣委十三屆九次全委擴大會議的安排部署,以科學發(fā)展觀為指導,以保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定為目標,切實履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政三大職能,我鎮(zhèn)政協(xié)工作組也堅持為決策服務、為發(fā)展服務、為XX強鎮(zhèn)服務,緊跟形勢、緊貼中心、服從大局、服務基層。為強鎮(zhèn)XX凝聚力量,作出了新的貢獻。
一、強化理論學習、不斷政協(xié)工作組隊伍建設
為切實提高政協(xié)委員、廣大黨員干部和無黨派人士對我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結構調整、增加農民收入和新農村建設的進一步認識,把思想統(tǒng)一到鎮(zhèn)黨委新的一年工作發(fā)展目標與工作需求上來,達到政協(xié)與黨和政府的同心協(xié)力,我鎮(zhèn)政協(xié)工作組按照我鎮(zhèn)年初工作部署,以創(chuàng)建學習型黨組織活動為抓手,以努力推進學習型政協(xié)建設為目標,為此我鎮(zhèn)政協(xié)工作組聯(lián)系政協(xié)委員和鎮(zhèn)政府干部一道開展學習。在學習的過程中我們主要抓住了三個方面:一是深入鞏固科學發(fā)展觀成果,同時把十七大精神、十七屆四中全會精神、及政協(xié)相關件的學習結合起來,使每位委員工作方向和XX;二是加強對市、縣各項惠農政策,調整產(chǎn)業(yè)結構、增加農民收入的各項方針政策的學習,三是在學習的過程中要求政協(xié)委員針對我鎮(zhèn)所存在的現(xiàn)實情況進行討論,把中央的政策和地方的特色結合起來融會貫通,為南岔特色的政協(xié)工作提供了理論保障。
二、圍繞中心服務大局,積極參政議政全面履行政協(xié)職能
上半年,在政協(xié)工作過程中我們堅持圍繞中心、服務大局,全面履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能,為促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展做出了積極努力。在工作過程中我們除了進行對政府的民主監(jiān)督以外還經(jīng)常組織委員深入群眾聽取群眾對黨和政府的心聲,并且把一些確實存在的問題及時向上級反映。其中在科學發(fā)展觀學習調研活動中針對群眾行路難、就醫(yī)難、上學難、飲水難、教育難、就業(yè)難等六難問題向鎮(zhèn)黨委集中反映。就進行農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調、農村土地流轉、村村通油路工程、家家通有線電視、新型農村合醫(yī)療、中低產(chǎn)田改造工程、農業(yè)科技入戶工程、社會治安聯(lián)防聯(lián)治和新農村建設等十個方面提出了建議并且全部被鎮(zhèn)黨委采納。目前根據(jù)我們的建議鎮(zhèn)黨委、政府和相關職能部門積極銜接部署,止目前,村村通油路、家家通有線電視和九北村中低產(chǎn)田改造工程已全面完成,全鎮(zhèn)安全水飲用率和困難群眾幫扶均率達到100%。其中農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構正在穩(wěn)步推進,今年全鎮(zhèn)以蜜瓜、紅棗、葡萄為主的特色產(chǎn)業(yè)面積達到3。4萬畝,特色產(chǎn)業(yè)面積占到總耕地面積的65%以上;土地流轉成績喜人,止目前全鎮(zhèn)流轉土地8000多畝,其中集中連片流轉3700多畝;鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院門診樓正在修建中,該工程完成后將顯著提高全鎮(zhèn)就醫(yī)條件;目前全面啟動了涉及五個村7577人的安全飲水工程,工程預計9月底完工,屆時可以實現(xiàn)24小時供水;投資297萬元的七工村秸稈氣化綜合利用項目也在緊鑼密鼓的'籌備當中,今年截止目前,全鎮(zhèn)已落實各類救助資金29.8萬元,新型合作醫(yī)療農戶達2957戶10641人,參合率達到97.5%。通過我們的努力,為建設新農村和構建和諧社會加快了步伐,為提高農民收入做出了應有的貢獻,在群眾和政府之間起到了良好的溝通橋梁作用,獲得了鎮(zhèn)黨委、政府及廣大人民群眾的充分肯定。
三、盡職盡責建功立業(yè),為南岔經(jīng)濟社會發(fā)展添磚加瓦
我鎮(zhèn)上半年的政協(xié)工作中,政協(xié)工作組除了在履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能外,充分發(fā)揮政協(xié)委員的優(yōu)勢,主動融入南岔經(jīng)濟發(fā)展大局,努力為南岔經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極貢獻。我鎮(zhèn)政協(xié)工作辦公室社情民意信息員九南村八組汪占明引進客商,集中流轉土地1106畝,落實千畝連片蜜瓜示范點1個,創(chuàng)出了一條“客商+專業(yè)經(jīng)濟合作組織+基地”的新路子,由于他的示范帶動,十工村四組黨員張紅軍牽頭成立了專業(yè)經(jīng)濟合作社,引進客商,規(guī)模流轉土地1250畝,發(fā)展蜜瓜產(chǎn)業(yè),蜜瓜畝均收入達到2500以上,被縣上評為種瓜大王。通過努力,委員們都做出了較好成績,在自身事業(yè)成功的同時也提高了社會效益,增強南岔在外的知名度,促進了南岔的健康可持續(xù)發(fā)展。
目前,我鎮(zhèn)各項建設事業(yè)正在飛速發(fā)展之中,而政協(xié)工作面臨的壓力也明顯加大,在工作中,我們意識到工作還存在不足,我們將在縣政協(xié)的悉心指導和鎮(zhèn)黨委的正確領導下加以改進,不斷提高,努力做好政協(xié)各項工作。
辦公室人員個人工作總結5
每值歲末,感慨甚多。20xx年,在站領導的正確帶領下,在同事們的支持和幫助下,我經(jīng)歷了許多,學習到許多,成長了許多,在工作方面不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn)問題,并予以改進和完善,使工作效率不斷提高。自年進入客運站工作,至此,我在客運站已度過了四年有余,每一年都是不一樣的,每一項任
務都是新鮮的,每一份努力都是值得的,當然,每一份工作的成功的喜悅也都是可樂的。下面我將20xx年個人工作總結匯報如下:
1、 積極學習業(yè)務知識和行業(yè)知識,應用到工作中。
我作為車站辦公室工作人員,具體負責辦公室日常工作,包括上級來文的承辦傳閱、車站文件的起草、員工打卡考勤數(shù)據(jù)的處理、車站四城聯(lián)創(chuàng)工作、車站會議布置及會議記錄工作、車站員工服務質量報表的制作、車站車輛上座率等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報、車站站務檔案與安全檔案的收集整理、與報社等媒體的溝通宣傳車站,以及領導臨時交辦的工作……,瑣碎而復雜,工作最大特點就是任務有彈性,時間比較有限。為了在有限時間內完成諸多任務,找到適當?shù)墓ぷ鞣椒ê吞岣吖ぷ餍蕜t成為必須,在日常工作和生活中,我積極主動學習車站業(yè)務知識,并通過報紙、網(wǎng)絡、書籍積極學習行業(yè)知識,不斷武裝自己,并將所學應用到工作中,為旅客服務,為司乘服務。工作中不挑肥撿瘦,不論是領導交辦的事,還是員工需要幫助,我都盡全力認真完成,因為,我們大家是一個集體,大家的工作都是相通的,是在為一個目標而奮斗。通過長期的獨立思考、摸索實踐,我能夠獨擋一面,熟練地開展工作并圓滿地按時按質完成各項任務。
2、用文字和照片詮釋車站,做好單位對外宣傳工作。
宣傳工作是車站樹立系統(tǒng)內外社會形象的`一個重要手段。為了更好地宣傳車站,宣傳企業(yè)文化,弘揚平安精神,客運站一直以來非常重視與媒體的溝通,xx年以來,在程站長、馬站長、梅站長的指導下,我不斷學習寫作技巧,加強與各報紙媒體記者的交流,提高稿件的采用率,一方面向社會展現(xiàn)了車站的風采,另一方面,汽車站作為公共服務機構,班次信息的快速傳遞能夠很好地指導市民乘車出行,方便市民順利完成旅行。
截止20xx年11月18日,據(jù)不完全統(tǒng)計,xx年客運站已累計受中央、省、市各媒體報道達202篇次,又創(chuàng)歷年新高,報紙報道過百次,較好地宣傳了車站,宣傳了企業(yè)文化,弘揚了平安精神。
在這么多報道中,有報道車站員工拾金不昧的,有報道車站員工救死扶傷的,有報道車站員工解救被騙傳銷落難的……這些方方面面的報道,不僅有效地打擊了不法分子,弘揚了社會正氣,也向社會展示了平安人樂于助人的精神。
3、四城聯(lián)創(chuàng)工作長效管理。
,西安市順利通過了國家衛(wèi)生城市驗收,xx年,西安市四城聯(lián)創(chuàng)工作仍如火如荼地進行著,根據(jù)市局創(chuàng)建辦要求,在四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理方面,常抓不懈,每周按時上報四城聯(lián)創(chuàng)周報,向市交通局創(chuàng)建辦詳細匯報車站本周四城聯(lián)創(chuàng)工作動態(tài),堅持每三個月按時對車站三個創(chuàng)建宣傳欄進行內容更換,搜集最新資料,進行整理,制作更換。同時,在每個特殊節(jié)日,如春節(jié)、五一、無煙日、防艾日等特殊節(jié)日,按照市交通局四城聯(lián)創(chuàng)辦文件及會議精神,隨時匯報車站四城聯(lián)創(chuàng)工作動態(tài),并認真總結,使車站的四城聯(lián)創(chuàng)工作有效推進。
4、車輛檔案數(shù)據(jù)庫管理嘗試。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,以及電腦在家庭、單位的逐漸普及,計算機在工作中的應用已成為必需,計算機以其高速運算、精確核對等優(yōu)點,使工作效率不斷提高,人力成本大大降低,給企業(yè)預算利潤提供了一定的上升空間。
對運輸行業(yè)而言,安全工作至關重要,而車站的安全工作又是圍繞著車輛在進行。平安公司一直在健康發(fā)展,各車站業(yè)績也斐然,僅客運站參營車輛就近五百臺,做好車輛安全管理工作要常抓不懈,而車輛檔案實時監(jiān)控管理工作迫在眉睫。
如何系統(tǒng)地做好車站參營車輛安全檔案管理工作,幾年來,我曾多次試過ecel表格管理,并不斷進行改進,但效果不盡如人意,一方面,ecel表格數(shù)據(jù)輸入較麻煩,另外,ecel表格中數(shù)據(jù)處理局限性較大,往往針對一項數(shù)據(jù)進行排序篩選后容易導致其他表格數(shù)據(jù)錯亂,為了克服諸多缺點,提高電子辦公效率和數(shù)據(jù)處理能力,開始,我慢慢開始接觸并深入學習access數(shù)據(jù)庫,并于xx年初應用于車輛檔案管理方面。下面,簡單介紹一下access數(shù)據(jù)庫在車站檔案管理方面的應用。
車輛檔案管理工作的基本要求是:實時化(及時)、程序化、易操作。
那么,首先,利用計算機對數(shù)字處理的強大功能這一屬性,將數(shù)字應用到檔案管理工作中是必然之路,根據(jù)車站實際的管理工作細節(jié),給參營車輛賦予一個以車站自主屬性的代號,然后使其易用于微機化操作,簡化程序,減少差錯,提高效率。那么,這個代碼就如同超市管理上
[1] [2] 千上萬種商品,并不是完全按照國家賦予的13位條碼來管理,而是超市按其自主分類所得到的一個商品編碼,方便超市自主管理使用。車站的參營車輛也需要這樣一個編碼。
給車輛編碼,一車一碼,車站自主分類,方便識別,統(tǒng)一管理。
就客運站目前的業(yè)務范圍而言,給車輛編碼的話,可分為三個部分,每個部分可用兩位數(shù)字,那么,每個車輛的編碼就是六位數(shù)字,詳例如下:
第一部分,按省、直轄市分類,作為編碼第一部分,如直轄市為01,浙江省為02,福建省為03,廣東省為04,以此類推。
第二部分,按。ㄖ陛犑校├锏木路分類,每個線路分一個號,作為編碼第二部分,以直轄市的線路為例,如北京線路為01,上海線路為02,以此類推。
辦公室人員個人工作總結6
在過去的一年里,辦公室在局黨組的領導下,在各股室的大力支持和用心配合下,恪盡職守,真抓實干,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、較好地完成了各項文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領導的要求,較好地完成了“講正氣、樹新風、構建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料、藝術周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度,在原先的基礎上增設了政教論壇、工作動態(tài)、經(jīng)驗交流、安全教育、校長風采等欄目,擴大了信息容量,及時反映了我縣教育工作動態(tài),能夠將上級政策與全局工作實際有機結合起來,具有較強的可讀性、指導性和時效性,辦出了汝南教育特色,得到了市、縣領導的充分肯定。全年共編印36期,每期信息都在20條以上,并用心上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領導,被市、縣內部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開辦以來,開設“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目,為我縣教育信息帶給了交流平臺,每一天點擊量都在500次以上。
三、開展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示,用心開展督辦、催辦,按時按質完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表推薦和政協(xié)提案的答復工作。20xx年年,我局應辦理的推薦和提案共計22件,是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,實行了股室聯(lián)辦制度,強化了辦理職責,個性在文字、格式上嚴格把關,提高了辦理質量。在辦公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,受到了縣領導的好評。二是圍繞全局中心工作,認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
四、規(guī)范內部管理,提高機關工作效率。一是充實了辦公室工作人員隊伍,明確了各自的職責,制定了各自的工作目標,并按照目標有計劃地落實。二是完善了機關內部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實。三是加強了自身隊伍建設。我們進一步強化了服務意識,辦公室人員無論是干部,還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全局服務工作奠定了基礎。
五、用心搞好招商引資。根據(jù)縣委、縣政府的要求,辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。
1、江蘇泗陽縣石志權投資興辦雙語小學一所,總投資1100萬元,建筑面積13000平方米,建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學。
2、引進廣東賽美歐鋁業(yè)集團,在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司,總投資4500萬元,投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設。一是組織、學習黨的有關方針政策和“十七大”精神,組織專題講座、報告會和群眾學習,提高了黨員干部的政策理論水平。認真開展了“講正氣、樹新風”教育活動,組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風”演講比賽,并進行了總結和表彰。認真開展了黨風廉政建設,克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風,做到了該辦的事不推諉、領導交辦的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
七、20xx年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作,狠抓綜合調研,當好參謀助手。要及時、準確、全面帶給信息,為領導決策服務。圍繞重點工作,組織調查研究,主動當好參謀。加強機關管理,減少接待開支;對機關各股室實行目標管理,調動各股室人員的工作用心性,確保機關各項工作落到實處。
二是圍繞工作落實,狠抓協(xié)調督查,確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的`協(xié)調職能,加強與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動加強橫向聯(lián)系,爭取有關部門和社會各方應對教育的大力支持。突出督查工作重點,狠抓檢查落實,確保政令暢通。
三是圍繞效率提高,狠抓制度建設,強化內部管理。建立健全機關各項規(guī)章制度,強化內部管理,構成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進行政治理論學習,提高辦公室人員的思想政治素質,樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改善作風。確定加強作風建設的“十字”方針,即熱情、嚴謹、團結、奉獻、創(chuàng)新,要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,始終堅持“一個原則”,那就是既為黨組、局領導分憂,又為干部師生群眾服務的原則,身體力行,扎扎實實地做好每一項工作。
總之,我們在20xx年年工作中取得了一些成績,但與領導的要求相比,與兄弟股室相比,仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
辦公室人員個人工作總結7
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本酒店時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的`幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好酒店的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和酒店文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好酒店有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于—復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加酒店組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這x個月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:工作主動性有待進一步提高;有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;自我的文字功底還需加強練習;急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在接下來的工作里,我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守酒店內部規(guī)章制度,維護酒店利益,用心為酒店創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室人員個人工作總結8
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷xxx、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的xxx、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理xxx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的.快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經(jīng)理xxx的指導:xxx正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:xxx基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及xxx方法的提供,還時刻提醒我加強英文的xxx及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理xxx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理xxx的指導:xxxxxx在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員xxx和xxx的指導:對外郵件xxx的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:xxxx的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內的xxx,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷xxx的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予xxx的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!
辦公室人員個人工作總結9
一、做好辦公室的日常管理工作
公章方面,嚴格遵守公司公章管理制度,做好公章的保管和使用;文字工作方面,主要是每月積極收集、組織材料,草擬簡報等;檔案管理方面,一是做好公司各部門項目有關資料的收發(fā)、登記、文印、查閱和歸檔工作,二是對應項目編碼,將檔案室08年至今的各項目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時建立電子檔案,方便查閱,確保了文件收發(fā)、檔案管理井然有序;會議后勤方面,做好公司各種會議的相關會務工作;11月份重點辦工作期間,積極學習了解征地拆遷相關知識,熟悉**區(qū)承擔的重點項目征地拆遷相關情況,協(xié)助做好區(qū)城建重點辦相關文字材料工作及其他支持工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
辦公室是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進入公司以來,我不斷學習、努力工作,從做好本職工作和日常管理工作入手,從身邊的小事做起,正確認真地對待每一項工作。同時也感到自己的學識、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的.主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的不足
一是辦公室的工作繁雜,處理事情必須快精準、在這方面我還有很多不足,偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。二是對自身角色定位、認識不夠,對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,工作主動性、前瞻性有待加強。三是缺少細心,辦事不夠謹慎,時有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽,對以前的工作模式存在依賴性,要在不斷地學習過程中改變工作方法,不斷完善創(chuàng)新。
四、今后努力的方向
一是必須提高工作質量,工作中要重視思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實、尤其要找出工作中的不足,善于自我反省。二是要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,加強學習,拓寬知識面,切實提高辦文、辦會、辦事水平,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。三是不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,摒棄浮躁等待的心態(tài),做到肯干、能干、會干。
在即將迎來的新的一年里,我會克服不足,繼續(xù)努力,盡職盡責把工作做好,同公司一起進步成長!
辦公室人員個人工作總結10
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為!钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的`準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責,用心開展工作。
辦公室工作的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與群眾、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
1、文秘工作高質量。每一天我及時查閱市區(qū)教育局政務網(wǎng)、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己潛力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優(yōu)質量,做精管理,做顯特色,做強學!穮R報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。
2、接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
3、會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),思考周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得十分成功。
4、檔案整理求精細。20xx年,學校以市級示范中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。透過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領導也進行了表揚。
5、宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀實》,三是制作了圖文并的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
6、值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績:
1、高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2、高質量地完成了普九化債材料準備工作。
3、成功召開了教代會,透過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,透過了對原先一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也務必適應新的狀況,進一步增強職責意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,個性是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
辦公室人員個人工作總結11
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的'指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
辦公室人員個人工作總結12
20xx年僅僅殘留這著最后的寥寥幾日,我們眼前是即將到到來的全新的一年。在這全新的一年里,充滿了希望和機會,也同時也是一道狹窄的通道。為了能更好的完成自己的工作,為了自己能在下一年依舊能為公司為大家?guī)砀玫膮f(xié)助。我回顧過去一年的工作以及自己的經(jīng)驗,對自己和工作進行反省和鑒定最終整理總結。
這次的總結主要是為了讓自己能更好的了解這一年的工作,讓自己為下一年的文員工作做出足夠的準備。我的工作總結如下:
一、個人的情況
在這一年的工作中,我認真努力,但是略有些計劃不足,個人的'能力也略顯遜色。但是我早已認識到這一點,在工作當中我也在不斷的進步,通過書本、網(wǎng)絡、同事們,我在不斷的改進自己的工作能力,尤其協(xié)助個部門的工作上。
我通過認識同事,不僅交到了很多的朋友,也更加的熟悉我們公司的部門,讓自己能更好的協(xié)助部門的工作,及時的傳達工作信息。
二、工作方面
我作為文員,在工作中負責接聽撥打到公司的來電,在工作中我嚴守電話禮儀,并且在交流中變得越發(fā)的熟練,也更加熟練的能拒絕對推銷和廣告電話。并對公司的通訊錄做好補充和更新。
面對來訪人員的時候,我會及時的做好指引,并根據(jù)對方來訪的目的做好及時的準備工作。如果是求職者,就收下簡歷后要求在會議室填寫求職表,并做好下一步工作。
在會議開始前,我會提前的準備好會議資料在會議室,并做好器材的檢查。在會議開始后,我會準確的記錄會議信息,并在之后確認總結。在工作中將公司的決策和措施及時的發(fā)布,或傳達。
在這一年的工作中,我還負責很多其他的事情,如對公司辦公器材的保養(yǎng)和檢查,對公司綠植的管理,對茶水區(qū)的整理工作也在我的工作范圍中。文員的工作范圍真的很廣泛,但是每一件工作我都在努力的做好,并不斷的提升自己。讓自己能更好的協(xié)助各部門。
三、不足的地方
反省自己,這一年來的工作也并不是完美的。也許正是因為工作眾多,所以在一些小工作過中我也常犯下一些迷糊。不過在重要的工作中因為我的努力還是沒有出現(xiàn)什么大錯誤。希望在今后的工作中我能更好的增強自己的專注力,不要在這些小工作中總是犯下錯誤。
一年的工作就要正式結束了,希望明年的自己能有更加出色的成績,公司也能越發(fā)的向上,希望大家都能在下一年做出優(yōu)秀的成績。
辦公室人員個人工作總結13
時間總是不緊不慢地走著,而我也在辦公室里不緊不慢地成長著,用我的認真和勤奮,也用我的踏實和刻苦,用我每一年都沒有丟失的那顆初心,在我們辦公室里做著平平凡凡但不代表沒有意義的工作。日復一日,卻并沒有厭煩地做著。到了年底,也就到了總結這一年工作的時候了,我還是如往年一樣,認真總結一下吧!畢竟我也是嘗過工作總結帶來的甜頭的人,知曉工作總結有著和工作計劃一樣魅力的人。
一、踏實本分是我的原點
在辦公室做了這么多年后,我似乎明白了踏實本分更像是我的原點,而不是我的優(yōu)點。在今年的工作中,我一如既往的用自己的踏實本分完成了主任交給我的任務,用一種出色的效率完成了這一年的任務。我卻在今年明白了,踏實本分本就是我原點,我是一個踏實本分的文員,不管是哪一年,不管是怎樣的一年,我都會是踏實本分的做好我的本職工作的人。認識到這一點不是遺憾,而是慶幸,因為我這樣的一個人,一個員工,有著這樣的踏實本分,可以說是一種幸福,一種本質的福報。我都不用說出明年我還會繼續(xù)用我的踏實本分來完成本職工作這樣的話,因為我會如其所是的把自己份內的事情做完做好做到主任的認可。
二、認真勤奮是我的優(yōu)點
如果說踏實本分是我的原點的話,那么認真勤奮就是我的優(yōu)點了。在這一年的辦公室文員工作中,我格外的.認真勤奮。這話怎么說呢?因為我們今年是辦公室策劃公司活動最多的一年,也是凸顯出辦公室重要性的一年,我意識到我的踏實本分是不足以讓我的工作出現(xiàn)不一樣的精彩的。于是我開始用我的認真勤奮來為自己“鍍金”。在今年的工作中,我認真幫助主任策劃了大大小小的十場活動,勤奮的在這十場活動里扮演著幕后工作者的角色,為我們公司的活動帶來了精彩,更為我們公司的成績帶來了出色的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自夸的,畢竟能夠清晰的認識自己是每一個人必須要做的事情。
三、不忘初心的牢記使命
雖然我們公司并不是事業(yè)單位或者國企,但我想要提到的“不忘初心,牢記使命”卻是我在這些年,特別是今年工作中始終存在的背景。我始終記得自己最初來我們公司做辦公室工作的那顆初心,也記得公司和主任對我的要求和期待,這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在,可以說是一種理論指導實踐的理論吧!明年,以及往后的日子,我都會不忘初心的牢記使命的!
辦公室人員個人工作總結14
時光消逝,光陰輾轉。在公司勤勤懇懇工作了又是一年,這一年的我在穩(wěn)步前進中得到了成長,也在大家的幫助下有了新的突破。雖然文員的工作比較的繁雜,但是只要自己有足夠的耐心和恒心,就一定可以做好。所以這一年我的表現(xiàn)我個人還是比較滿意的,也希望領導們可以滿意我這一年的表現(xiàn),往后一年我一定會更加努力一些,在崗位上繼續(xù)保持好狀態(tài),良好進行工作。
一、注重工作中的細節(jié)
辦公室文員的'這份工作是一份很安穩(wěn),也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊,但如何權衡都看我們自己。我個人是非常滿意這份工作的,因為這份工作和我個人的性格很符合,我是一個很沉得住氣,很有耐心的一個人。我做起事情來也比較的喜歡循序漸進,所以領導也常常說我很適合這份工作,有一種非常踏實的感覺。我看見了自己的優(yōu)點,同時我也能夠正確看待自己的缺點。在細節(jié)方面雖然我每次都非常嚴格的控制著,但是總有一些時候還是會出現(xiàn)漏洞,這也許是時間問題,但是我希望接下來的一年我可以更好的掌握好各個細節(jié),盡量爭取做到接近完美。不希望給大家?guī)砉ぷ魃系睦_,也不希望因為自己的遺漏而給公司帶來一些負面影響。我會繼續(xù)注重細節(jié)管理,提升自己的處事能力的。
二、保持樂觀的心態(tài)
很多人在一份工作上待久了就會覺得有一些乏味,也會覺得有一些心理上的負荷。這一點我也有所感受,所以心態(tài)對于一份工作來說是在重要不過的了。通過我長期的實驗,我發(fā)現(xiàn)每一天工作的心態(tài)和前一天的睡眠也有一定的關系。所以無論怎樣,我們都要保持一個良好的休息狀態(tài),也確保第二天的良好工作態(tài)度。此外,在對自己情緒的控制上我認為也要有一定的要求,很多時候可能會因為別的因素影響,而降低了對自己工作上的要求,從而導致效率降低。這一點是應該重視的,這一年我也盡量的壓制了各個方面的壓力,在工作上保持一個單一的心理,更專注的投入工作。
三、彌補不足,積極進取
每個人不可能從不犯錯,但有些人犯錯之后能改,而有些人也不能。所以改正這兩個字對于錯誤來說是一個重點。這一年我也多多少少犯過一些錯誤,但最后我也將它彌補了起來。我知道錯誤發(fā)生之后,不管怎么彌補都會留下一些痕跡,但是我想要通過自己的改正將這種影響降到最低。從而也告訴自己今后不可再犯,不能再讓這樣的行為影響到大家。改良錯誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情,所以往后不論怎樣,我在發(fā)現(xiàn)自己缺點或者錯誤之后,一定會及時改變,不再重蹈覆轍!
辦公室人員個人工作總結15
在這一年多的時間中,本人已由一個初出茅廬不具社會責任意識的的小丫頭,蛻變成略帶成熟且奮斗在工作崗位上的一名工作人員了。這一年中在公司領導和同事們的支持和幫助下,基本完成領導交辦的各項任務,公司各項規(guī)章制度,完成自己崗位職責,在這里將自己的工作情況簡要的總結如下:
一、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門,對待工作必須要慎重考慮,應做到獨擋一面。辦公室承擔著集團公司上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對集團工作的正常運轉起著重要的.作用,為此我清醒地意識到辦公室無論什么工作都事無巨細。
二、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。在生活中,堅持正直、樸實的生活作風,以誠待人,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。
三、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、寫作能力需要提升,在整理文字材料過程中不夠細心。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好,我會努力爭取更大進步!
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