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打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié)范文（精選14篇）
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后，我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結(jié)哦。那么寫(xiě)工作總結(jié)真的很難嗎？下面是小編精心整理的打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié) 篇1
為扎實(shí)做好打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金工作，加強(qiáng)醫(yī)療保障基金安全合理使用和風(fēng)險(xiǎn)防控，保障醫(yī)療保險(xiǎn)基金安全，打擊各類(lèi)騙保行為，維護(hù)參保人員合法權(quán)益，按照《x省醫(yī)療保障局關(guān)于認(rèn)真作好“打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全”集中宣傳月有關(guān)工作的通知》和《x市醫(yī)療保障局關(guān)于開(kāi)展全市醫(yī)療保障打擊欺詐騙保集中宣傳月活動(dòng)的通知》文件要求，我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展打擊欺詐騙取醫(yī)�；饘�(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
此次行動(dòng)聚焦醫(yī)療保障領(lǐng)域的違法違規(guī)和欺詐騙保行為，以向群眾解讀基本醫(yī)療保障基金監(jiān)管相關(guān)法律、法規(guī)及政策，加強(qiáng)醫(yī)療保障反欺詐工作力度，形成高壓態(tài)勢(shì)，達(dá)到宣傳法規(guī)、強(qiáng)化管理、凈化環(huán)境、震懾犯罪的目的。同時(shí)，增強(qiáng)醫(yī)患雙方遵守醫(yī)療保障管理規(guī)定的自覺(jué)性，進(jìn)一步完善醫(yī)保治理體系，構(gòu)建多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)源頭防范，保障醫(yī)�；鸢踩�。
一是利用鎮(zhèn)村干部會(huì)議、村組會(huì)議等形式增強(qiáng)宣傳力度，嚴(yán)厲打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為。
二是粘貼宣傳海報(bào)。鎮(zhèn)、村工作人員分別在宣傳欄及其他醒目地點(diǎn)粘貼宣傳海報(bào)，公示打擊欺詐騙取醫(yī)療保障金舉報(bào)投訴電話(huà)，并向就醫(yī)參保者解讀相關(guān)醫(yī)保政策，加深對(duì)相關(guān)政策了解，提高警惕意識(shí)。
三是流動(dòng)發(fā)放宣傳單。利用趕集日，向群眾發(fā)放宣傳單，呼吁廣大參保人樹(shù)立醫(yī)保法律意識(shí)，了解相關(guān)常識(shí)，自覺(jué)自律，共同監(jiān)督。
醫(yī)�；鹗侨罕姷�.治病錢(qián)、救命錢(qián)、健康錢(qián)，關(guān)系著每一位參保人的切身利益。防范和打擊醫(yī)療保障領(lǐng)域欺詐騙保行為是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作，我鎮(zhèn)將持續(xù)高強(qiáng)度防范和打擊力度，加強(qiáng)宣傳，形成輿論攻勢(shì)，努力營(yíng)造“不敢騙、不能騙”的社會(huì)氛圍。
打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié) 篇2
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保障基金監(jiān)管，堅(jiān)決打擊欺詐騙保行為，按照《x市醫(yī)療保障局有關(guān)開(kāi)展全市醫(yī)療保障打擊欺詐騙保集中宣傳月活動(dòng)的通知》文件要求，xxxx年x月，x街道結(jié)合自身實(shí)際，在轄區(qū)組織開(kāi)展了打擊欺詐騙保，維護(hù)基金安全集中宣傳月活動(dòng)。
一、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)
打擊騙保是當(dāng)前醫(yī)療保障部門(mén)的重要政治任務(wù)，有效地宣傳發(fā)動(dòng)是避免社會(huì)和公眾對(duì)于欺詐騙保危害認(rèn)識(shí)不足的重要舉措，適宜的宣傳能夠最大限度爭(zhēng)取社會(huì)共識(shí)，團(tuán)結(jié)群眾，形成打擊騙保的高壓態(tài)勢(shì)。街道高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際制定宣傳方案，確保宣傳形式易接受，宣傳范圍覆蓋寬，宣傳效果有聲勢(shì)。
二、豐富宣傳方式，認(rèn)真組織開(kāi)展
活動(dòng)月期間，x街道以各村（社區(qū)）衛(wèi)生室、街道定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、醫(yī)療保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)等主要場(chǎng)所建立宣傳陣地，在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診大廳、住院窗口和醫(yī)保經(jīng)辦窗口等人員密集場(chǎng)所醒目位置張貼宣傳海報(bào)，發(fā)放宣傳折頁(yè)，在有播放條件的'醫(yī)療機(jī)構(gòu)和街道政務(wù)中心循環(huán)播放宣傳片，宣傳基本醫(yī)療保障基金監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)及政策、欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為舉報(bào)投訴渠道及舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法、欺詐騙取醫(yī)療保障基金典型案例查處情況等內(nèi)容。同時(shí)利用廣播、微信、公開(kāi)欄等多種渠道，加強(qiáng)信息公開(kāi)，接受群眾咨詢(xún)，提高廣大群眾的知曉率和參與率。
三、建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保宣傳效果
街道將充分結(jié)合醫(yī)療巡查工作，強(qiáng)化醫(yī)保服務(wù)協(xié)議管理，完善醫(yī)保信息監(jiān)管，對(duì)于欺詐騙取醫(yī)療保障基金等違法違規(guī)行為發(fā)現(xiàn)一起，上報(bào)并查處一起，高懸監(jiān)督執(zhí)法利劍，打好殲滅戰(zhàn)。同時(shí)，健全完善黑名單、信息披露、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)等基金監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)出重拳、過(guò)硬招、打?qū)嵳�，�?jiān)決維護(hù)好醫(yī)�；鸢踩�，積極營(yíng)造全社會(huì)齊抓共管的良好氛圍。
打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié) 篇3
為加強(qiáng)醫(yī)�；鸨O(jiān)管，宣傳醫(yī)保基金監(jiān)管法律法規(guī)，強(qiáng)化全院職工和參保人員的法制意識(shí)。我院認(rèn)真貫徹落實(shí)駐馬店市驛城區(qū)醫(yī)療保障局關(guān)于《駐馬店市醫(yī)療保障局關(guān)于引發(fā)打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全集中宣傳月實(shí)施方案的通知》文件要求，積極開(kāi)展集中宣傳月各項(xiàng)工作。
一、是院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)安排布置宣傳工作。
醫(yī)院班子成員及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《方案》要求。醫(yī)院成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、臨床科室主任為成員的“打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全”集中宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)組織中層干部及醫(yī)護(hù)職工，傳達(dá)《駐馬店市醫(yī)療保障局關(guān)于引發(fā)打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全集中宣傳月實(shí)施方案的通知》要求，宣傳各級(jí)黨政部門(mén)的決策部署、舉措。制定我院集中宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案，全面安排宣傳月活動(dòng)各項(xiàng)工作。
二、是壓實(shí)責(zé)任多渠道宣傳，政策法規(guī)進(jìn)科室進(jìn)病房。
將集中宣傳責(zé)任，壓實(shí)到中層干部及主管醫(yī)生和護(hù)士身上，開(kāi)展政策法規(guī)進(jìn)科室、進(jìn)病房活動(dòng)。抓住科室晨會(huì)、交班會(huì)時(shí)機(jī)，宣傳醫(yī)保政策、社會(huì)保險(xiǎn)法、行政處罰法等相關(guān)法律法規(guī)，曝光去年欺詐騙保典型案例。到病房向患者、向家屬、向親友宣傳欺詐騙保舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策規(guī)定；在入院走廊、電梯、收費(fèi)窗口、導(dǎo)診臺(tái)、護(hù)士站等顯眼位置張貼《致全省參保群眾的一封信》《打擊欺詐騙保》標(biāo)語(yǔ)及欺詐騙保舉報(bào)電話(huà)。
三、是強(qiáng)化落實(shí)注重實(shí)效，政策法規(guī)深入人心。
集中宣傳月活動(dòng)，強(qiáng)化了我院職工、在院患者、陪護(hù)家屬及探訪(fǎng)親友的法治意識(shí)，讓醫(yī)患及群眾了解了欺詐騙保行為的'危害，增強(qiáng)了維護(hù)醫(yī)�；鸢踩呢�(zé)任心，在全院營(yíng)造了維護(hù)醫(yī)保基金安全的良好氛圍，對(duì)促進(jìn)我院持續(xù)健康發(fā)展起到積極的作用。
打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié) 篇4
為了更好地貫徹落實(shí)縣醫(yī)保局關(guān)于打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理緊急會(huì)議精神，切實(shí)保障醫(yī)�；鸬陌踩�，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自安排部署，立即成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各科室主任為成員的打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾小組，并組織相關(guān)人員開(kāi)展工作，對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)落實(shí)，現(xiàn)將此次自查自糾情況總結(jié)如下：
1、根據(jù)自查要求自查小組對(duì)我單位執(zhí)業(yè)許可證執(zhí)業(yè)范圍、科室人員資質(zhì)進(jìn)行了自查。未發(fā)現(xiàn)超范圍執(zhí)業(yè)、無(wú)資質(zhì)執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。
2、根據(jù)自查要求自查小組對(duì)我單位醫(yī)療儀器設(shè)備許可范圍進(jìn)行了自查。未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療儀器設(shè)備有違反設(shè)備批準(zhǔn)資質(zhì)、使用范圍的騙保現(xiàn)象，儀器設(shè)備與醫(yī)技人員資質(zhì)服務(wù)能力一致，不存在騙保情況。醫(yī)療儀器不存在不合格使用情況。
3、根據(jù)自查要求自查小組對(duì)我單位醫(yī)藥服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自查。床位使用在核定范圍內(nèi)，住院出院首、末日不存在重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象、不存在分解收費(fèi)現(xiàn)象，藥品及診療費(fèi)用均按有關(guān)文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，建立藥品賬目并單獨(dú)存放，藥品統(tǒng)一配送并嚴(yán)格實(shí)行“兩票”制度，定期盤(pán)點(diǎn)藥品并保存盤(pán)點(diǎn)表。藥品嚴(yán)格按進(jìn)、銷(xiāo)、存系統(tǒng)執(zhí)行，未出現(xiàn)進(jìn)、銷(xiāo)、存不一致現(xiàn)象，不存在騙保情況。
4、根據(jù)自查要求自查小組對(duì)我單位財(cái)務(wù)進(jìn)行了自查。財(cái)務(wù)賬簿齊全，嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)并使用省統(tǒng)一收據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)記、財(cái)務(wù)管理等制度。
5、通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作距醫(yī)保局要求還有一定的差距，如個(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想上對(duì)醫(yī)保工作不重視，業(yè)務(wù)上對(duì)醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹，認(rèn)識(shí)不夠充分，哪些要及時(shí)做，還有待進(jìn)一步夯實(shí)提高，同時(shí)需加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的'各項(xiàng)政策規(guī)定，自覺(jué)接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)，要求相關(guān)人員按照打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理檢查手冊(cè)對(duì)自己的崗位工作進(jìn)行梳理整改，定期開(kāi)展自查并且形成長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)決杜絕欺詐騙�，F(xiàn)象的出現(xiàn)，以確保醫(yī)保基金安全運(yùn)行。同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)技能，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷提高患者滿(mǎn)意度。使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障，通過(guò)提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)參保人員、社會(huì)各界對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)同度和支持率。
打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié) 篇5
為宣傳解讀醫(yī)療保障基金監(jiān)管法律法規(guī)與政策規(guī)定，強(qiáng)化定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店和參保人員法制意識(shí)，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注并自覺(jué)維護(hù)醫(yī)療保障基金安全的良好氛圍，我縣多措并舉，深入開(kāi)展“打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全”集中宣傳月活動(dòng)。
一是高度重視，迅速行動(dòng)。
xx縣為把宣傳活動(dòng)落到實(shí)處，達(dá)到宣傳目的，制定了我縣20xx年“打擊欺詐騙保，維護(hù)基金安全”集中宣傳月活動(dòng)方案，并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)。4月25日，組織公安、財(cái)政、人社等7個(gè)部門(mén)的`分管領(lǐng)導(dǎo)和全縣23家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)和33個(gè)定點(diǎn)零售藥店，召開(kāi)了xx縣“打擊欺詐騙保，維護(hù)基金安全”集中宣傳月活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，對(duì)全縣宣傳工作做了進(jìn)一步的安排和部署。
二是內(nèi)容豐富，形式多樣。
此次宣傳月活動(dòng)主要從基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)管相關(guān)法律、法規(guī)及政策解讀；
欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為投訴舉報(bào)渠道和獎(jiǎng)勵(lì)辦法；
欺詐騙取醫(yī)療保障基金典型案例和先進(jìn)事跡；
基本醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理、繳費(fèi)方式、就醫(yī)流程和費(fèi)用支付等方面，通過(guò)制作展板、懸掛橫幅、張貼海報(bào)、發(fā)放資料、播放宣傳動(dòng)畫(huà)等豐富多彩的宣傳形式進(jìn)行宣傳。
三是突出重點(diǎn)，效果良好。
以定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店為主要宣傳場(chǎng)所，以打擊欺詐騙保為宣傳重點(diǎn)，在xxx政務(wù)服務(wù)大廳擺放宣傳展板，在村衛(wèi)生室懸掛橫幅、張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁(yè)，并在xx電視臺(tái)公益宣傳時(shí)間段進(jìn)行動(dòng)畫(huà)宣傳，為進(jìn)一步強(qiáng)化定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店和參保人員法制意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)醫(yī)療保障基金安全創(chuàng)造了良好氛圍。
打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié) 篇6
進(jìn)一步鞏固打擊欺詐騙保成果、保持打擊欺詐騙保的高壓態(tài)勢(shì)，按照國(guó)家、省、市醫(yī)療保障局統(tǒng)一部署，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展以自查自糾為重點(diǎn)的打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)治理（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“專(zhuān)項(xiàng)治理”）。現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下：
一、深入宣傳，形成攻勢(shì)
2020年4月正式啟動(dòng)了為期1個(gè)月的“打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全”集中宣傳活動(dòng)。動(dòng)員全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）醫(yī)保所、29家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、47家定點(diǎn)藥店和191家村衛(wèi)生所，采取電子顯示屏滾動(dòng)播放或懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè)和公布舉報(bào)電話(huà)等方式對(duì)打擊欺詐騙�；顒�(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳。目前為止，我局共發(fā)放9000本醫(yī)保政策問(wèn)答手冊(cè)。250張宣傳海報(bào)和1500張“你問(wèn)我答”折頁(yè)。
二、嚴(yán)肅認(rèn)真，自查自糾
2020年5月至6月15日，各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以《XX縣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自糾問(wèn)題指南》和《2020年專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾重點(diǎn)問(wèn)題清單》為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)2018年1月1日至2020年5月31日期間的數(shù)據(jù)，結(jié)合本機(jī)構(gòu)實(shí)際情況，逐一核查。參與自查自糾的.有醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)（XX家）、定點(diǎn)零售藥店（其中單體藥店XX家、連鎖藥店XX家）、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)XX家。
1.醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，依據(jù)經(jīng)辦管理服務(wù)相關(guān)制度，重點(diǎn)治理內(nèi)審制度不健全、基金稽核不全面、履約檢查不到位、違規(guī)辦理醫(yī)保待遇、違規(guī)支付醫(yī)保費(fèi)用、虛假參保、虛假繳費(fèi)、違規(guī)拖欠定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)費(fèi)用，以及內(nèi)部人員“監(jiān)守自盜”“內(nèi)外勾結(jié)”等行為。發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題7條，追回醫(yī)保基金1.21萬(wàn)元。
2.定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)治理掛床住院、誘導(dǎo)住院、虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽造醫(yī)療文書(shū)票據(jù)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、串換項(xiàng)目收費(fèi)、不合理診療及其他違法違規(guī)行為，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)追回醫(yī)�；�15.67萬(wàn)元，
3.定點(diǎn)零售藥店，重點(diǎn)治理串換項(xiàng)目、代刷醫(yī)保卡、擺放日化品、信息系統(tǒng)不健全、進(jìn)銷(xiāo)存管理混亂及其他違法違規(guī)行為。追回醫(yī)保基金1.35萬(wàn)。
三、多措并舉，處罰到位
此次自查自糾工作結(jié)束后到2020年10月底，縣醫(yī)療保障局結(jié)合2019年專(zhuān)項(xiàng)治理工作經(jīng)驗(yàn)，邀請(qǐng)人保健康等第三方機(jī)構(gòu)，對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽查，抽查比例不少于50%。凡自查認(rèn)真、糾正及時(shí)的，僅對(duì)自查出的違規(guī)資金依法依規(guī)進(jìn)行收繳，不做放大處理；對(duì)自查自糾馬虎應(yīng)付未發(fā)現(xiàn)、在抽查復(fù)查階段被醫(yī)保部門(mén)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行頂格處理。通過(guò)抽查定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，對(duì)57家醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)行了處罰，追回醫(yī)�；�126.94萬(wàn)元，行政處罰84.12萬(wàn)元，暫停醫(yī)保服務(wù)協(xié)議1家，主動(dòng)向社會(huì)爆光6家。
通過(guò)此次“打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),大大提升了社會(huì)各界對(duì)于打擊欺詐騙保的關(guān)注度,我局將持之以恒、盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)，暢通舉報(bào)投訴渠道，鞏固專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)成果。繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)保政策基層宣傳力度，在開(kāi)展醫(yī)保基金監(jiān)管上強(qiáng)化與紀(jì)委、公安、衛(wèi)健、市監(jiān)等部門(mén)聯(lián)動(dòng)，持續(xù)開(kāi)展打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域違規(guī)行為實(shí)施聯(lián)合監(jiān)管、聯(lián)合懲戒，強(qiáng)化推進(jìn)整改，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，建立整改臺(tái)帳，跟蹤督辦，凈化醫(yī)保基金使用環(huán)境，共同助推我縣醫(yī)療保障工作上一個(gè)新臺(tái)階。
打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié) 篇7
一、為進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，制止打擊欺詐侵權(quán)不法行為，倡導(dǎo)誠(chéng)信守約的商業(yè)道德。
按照國(guó)家工商總局《關(guān)于開(kāi)展“制止欺詐月”活動(dòng)的通知》文件的精神，結(jié)合本省實(shí)際，省工商局認(rèn)真組織開(kāi)展了制止欺詐月活動(dòng)，取得了一定成效。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共出動(dòng)執(zhí)法人員XX人次，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛XX臺(tái)（次），檢查市場(chǎng)主體XX戶(hù)（次），查處各種欺詐違法違章案件X件，罰沒(méi)金額X萬(wàn)元。
�。ㄒ唬�、擺上位置，加強(qiáng)“制止欺詐月”活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把“制止欺詐月”活動(dòng)納入全系統(tǒng)3月份工作重點(diǎn)，從3月8日開(kāi)始至4月8日期間，在全省范圍內(nèi)組織開(kāi)展了“制止欺詐月”活動(dòng)。一是下發(fā)了具體實(shí)施意見(jiàn)，采取調(diào)查分析研究、宣傳發(fā)動(dòng)和集中查辦案件三個(gè)階段分步實(shí)施；
�。ǘ┦浅闪⒘私M織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，由公平交易科（處）牽頭，職能部門(mén)配合抓的工作格局；
（三）是建立了長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。要求全省各級(jí)工商機(jī)關(guān)常抓不懈，對(duì)本轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)主體做好檢查記錄，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)抽查、檢查，納入企業(yè)誠(chéng)信記錄。
二、突出重點(diǎn)，集中力量打擊各種欺詐行為。
緊緊圍繞國(guó)家工商總局部署的“三個(gè)重點(diǎn)”，確定了對(duì)“六種行為”進(jìn)行重點(diǎn)整治：
�。ㄒ唬┦菄�(yán)查銷(xiāo)售假冒偽劣食品、藥品的行為；
�。ǘ┦菄�(yán)查發(fā)布虛假商品或服務(wù)廣告行為；
�。ㄈ┦菄�(yán)查無(wú)照經(jīng)營(yíng)和超范圍中介業(yè)務(wù)的行為；
�。ㄋ模┦菄�(yán)查商品交易中的欺詐行為；五是嚴(yán)查農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的虛假宣傳行為；
�。ㄎ澹┦菄�(yán)查利用互聯(lián)網(wǎng)或者通過(guò)手機(jī)發(fā)布虛假商品或者服務(wù)信息的欺詐消費(fèi)者的行為。各地工商局也結(jié)合本地實(shí)際，確定了查處重點(diǎn)。鶴崗市工商局以打擊非法行醫(yī)，無(wú)證照行醫(yī)為重點(diǎn)，嚴(yán)厲查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用非醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)的違法行為；嚴(yán)厲查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)出租、承包科室行為。在活動(dòng)期間取締32戶(hù)無(wú)證照非法行醫(yī)的診所。雞西市工商局以打擊街頭違法醫(yī)療廣告為重點(diǎn)，對(duì)沿街發(fā)布的`廣告、樓群張貼廣告進(jìn)行重點(diǎn)清查。綏化市工商局結(jié)合“紅盾打假護(hù)農(nóng)行動(dòng)”，重點(diǎn)查處了農(nóng)資產(chǎn)品虛假宣傳行為。通過(guò)對(duì)各地表現(xiàn)突出的欺詐行為的重點(diǎn)打擊，有效遏制了欺詐行為的蔓延。
三、廣泛發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步拓寬欺詐案件線(xiàn)索來(lái)源。
針對(duì)欺詐案件復(fù)雜、隱秘性強(qiáng)的特點(diǎn)，全省各級(jí)工商機(jī)關(guān)以12315舉報(bào)申訴中心為依托：
�。ㄒ唬┦瞧毡榻⒉⒐_(kāi)舉報(bào)電話(huà)或值班電話(huà)，在各市、縣、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和集貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立舉報(bào)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)和投訴站點(diǎn)，方便了群眾舉報(bào)和投訴。
�。ǘ┦墙⑹芾砥墼p案件線(xiàn)索專(zhuān)項(xiàng)工作制度，有訴必接，有案必查，為受理欺詐案件開(kāi)通了“綠色通道”。
�。ㄈ┦巧钊牖鶎痈愫冒l(fā)動(dòng)，廣泛動(dòng)員廣大群眾通過(guò)12315申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行申訴舉報(bào)，拓寬了案件線(xiàn)索來(lái)源，僅一個(gè)月時(shí)間，全省就受理申訴、舉報(bào)473件。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成查處欺詐活動(dòng)的合力。
全省各級(jí)工商機(jī)關(guān)注意加強(qiáng)協(xié)調(diào)，緊緊依靠地方黨委和政府支持，努力形成執(zhí)法合力。
�。ㄒ唬┦羌皶r(shí)向地方領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作開(kāi)展情況，自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)。
（二）是加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)協(xié)作配合，互相通報(bào)有關(guān)案件情況，發(fā)現(xiàn)重大案件及時(shí)查處。
（三）是建立社會(huì)監(jiān)督措施，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督，進(jìn)一步強(qiáng)化了社會(huì)監(jiān)督力度。堅(jiān)持群眾舉報(bào)與執(zhí)法檢查并重，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，從快調(diào)查，從快查處。
五、加強(qiáng)宣傳，提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。
全省各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)將開(kāi)展制止欺詐月活動(dòng)同“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”主題活動(dòng)結(jié)合起來(lái)：
�。ㄒ唬┦窍嗬^組織開(kāi)展了3.15送法下鄉(xiāng)、3.15與“行風(fēng)熱線(xiàn)”開(kāi)通直播熱線(xiàn)、開(kāi)設(shè)3.15特刊、3.15咨詢(xún)服務(wù)等宣傳活動(dòng)，以散發(fā)宣傳資料、有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答、假冒偽劣食品展示等多種形式進(jìn)行了廣泛宣傳。
�。ǘ┦欠e極運(yùn)用廣播、電視、報(bào)刊等多種媒體，積極宣傳國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，提高群眾知法守法意識(shí)。
（三）是組織開(kāi)展專(zhuān)題宣傳，針對(duì)當(dāng)前存在于商品交易、合同、廣告、中介服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中欺詐行為的主要表現(xiàn)形式、特點(diǎn)以及典型案例，維權(quán)方法和手段，提醒消費(fèi)者提高防范欺詐意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力。
打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié) 篇8
為進(jìn)一步規(guī)范食品、保健食品市場(chǎng)監(jiān)管秩序，打擊違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)宣傳產(chǎn)品功效、誤導(dǎo)消費(fèi)者等違法行為，營(yíng)造安全、放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益，自2018年9月以來(lái)，我局在全區(qū)范圍內(nèi)組織展開(kāi)食品、保健食品欺詐和虛假宣傳專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，現(xiàn)將階段性整治工作總結(jié)如下：
一、提高思想認(rèn)識(shí)
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)食品、保健食品欺詐和虛假宣傳專(zhuān)項(xiàng)整治的重要性和必要性，增強(qiáng)打擊違法犯罪活動(dòng)的緊迫感、責(zé)任感和使命感。為了深入抓好，確保整治實(shí)效，區(qū)局成立專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書(shū)記、局長(zhǎng)李忠臣任組長(zhǎng);黨組成員、副局長(zhǎng)馬鳳先、李勇任副組長(zhǎng)，辦公室、法規(guī)科、監(jiān)察室、市場(chǎng)商廣科、質(zhì)量計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)科、經(jīng)檢大隊(duì)、工商質(zhì)監(jiān)所負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一協(xié)調(diào)食品、保健食品欺詐和虛假宣傳專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
二、明確整治重點(diǎn)
加大打擊力度按照局制定《恩陽(yáng)區(qū)食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作方案》的部署要求，以食品相關(guān)產(chǎn)品、違法廣告、商標(biāo)侵權(quán)以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的違法違規(guī)行為為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，暢通消費(fèi)者投訴渠道，集中排查食品相關(guān)產(chǎn)品違法行為、發(fā)布虛假違法食品、保健食品廣告行為;利用網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、電視購(gòu)物、直銷(xiāo)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等方式違法營(yíng)銷(xiāo)宣傳、欺詐銷(xiāo)售食品和保健食品行為;制售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的食品、保健食品行為;其他涉及食品、保健食品欺詐和虛假宣傳等違法違規(guī)行為。
全局在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下形成完善的'聯(lián)動(dòng)機(jī)制，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管科室具體抓、科室所隊(duì)協(xié)調(diào)抓的格局。從2018年9月以來(lái)，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員293余人次，檢查食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)3家、食品、保健食品經(jīng)營(yíng)主體(個(gè)體、企業(yè))1734戶(hù)，完成了對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體的風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn)的檢查。在教育引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者自查自糾、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的涉嫌違法違規(guī)行為立案調(diào)查，先后查辦利用會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)方式虛假宣傳銷(xiāo)售白酒案1件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失20余萬(wàn)元;銷(xiāo)售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)案6件;受理食品、保健食品消費(fèi)投訴4件，挽回經(jīng)濟(jì)損失1.81萬(wàn)元。
三、下一階段工作重點(diǎn)
我局下一步階段工作將結(jié)合省工商局組織實(shí)施“紅盾春雷行動(dòng)2018”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)及省質(zhì)監(jiān)局組織實(shí)施“質(zhì)量月”活動(dòng)繼續(xù)深入開(kāi)展如下工作：
食品相關(guān)產(chǎn)品整治：一是未經(jīng)許可生產(chǎn)食品相關(guān)產(chǎn)品行為;二是食品相關(guān)產(chǎn)品印制內(nèi)容明顯違法和失真行為;三是其他涉及欺詐和虛假宣傳等違法違規(guī)行為。
食品、保健食品整治：一是要以專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年人的“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”、“有獎(jiǎng)促銷(xiāo)”和“銷(xiāo)售返利”等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊欺詐和虛假宣傳行為;二是要以利用產(chǎn)品標(biāo)識(shí)或宣傳資料宣稱(chēng)食品及保健食品具有治療、預(yù)防疾病功效為重點(diǎn)，依法懲治生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;三是以?xún)和称贰⒈＝∈称窞橹攸c(diǎn)，依法治理非法宣稱(chēng)產(chǎn)品具有健腦、明目、增高等功效的違法行為。
打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié) 篇9
隨著我國(guó)金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，借助手機(jī)、固定電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話(huà)的內(nèi)容可謂花樣百出，各種騙術(shù)的迷惑性很大，城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線(xiàn)上升，電信詐騙已成為影響社會(huì)治安的突出問(wèn)題。
面對(duì)當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過(guò)宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段，構(gòu)建了一道嚴(yán)密的'電信詐騙防護(hù)網(wǎng)，讓電信詐騙原形畢露。
一、加強(qiáng)電信詐騙防范意識(shí)教育
xx支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒，通過(guò)自助機(jī)具屏幕向客戶(hù)提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)，提示提醒客戶(hù)謹(jǐn)慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識(shí)、解讀電信詐騙騙術(shù)。
二、嚴(yán)把柜面客戶(hù)資金流出關(guān)口
銀行柜面是客戶(hù)資金流出的最后一道關(guān)口，成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過(guò)細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行，確�？蛻�(hù)資金安全。按照“三問(wèn)二看一核對(duì)”標(biāo)準(zhǔn)流程，向每位個(gè)人匯款的客戶(hù)提示防范電信詐騙；指引客戶(hù)認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書(shū)》，并通過(guò)讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)新開(kāi)通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)，核實(shí)綁定的手機(jī)號(hào)碼是否為客戶(hù)本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機(jī)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)老年人防范電信詐騙常識(shí)的宣傳；對(duì)邊打電話(huà)邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對(duì)匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)防范。
三、加大自助服務(wù)區(qū)巡堵力度
目前，利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對(duì)自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度，xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對(duì)自助服務(wù)區(qū)的巡查力度，嚴(yán)格做到“一問(wèn)二看三提醒”，全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類(lèi)的電信詐騙案件。（“一問(wèn)”就是問(wèn)清楚客戶(hù)操作ATM機(jī)辦理什么業(yè)務(wù)；“二看”就是看客戶(hù)神態(tài)是否合乎常理，看是否邊接電話(huà)邊操作，或邊翻看小紙條、手機(jī)短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶(hù)小心上當(dāng)受騙，提醒客戶(hù)與家人或熟人核實(shí)相應(yīng)匯款內(nèi)容，提醒確認(rèn)屬實(shí)后方可轉(zhuǎn)賬匯款。）
我支行在接下來(lái)的工作中將加大對(duì)防電信詐騙的宣傳，提高儲(chǔ)戶(hù)對(duì)電信詐騙的防騙意識(shí)，為了廣大儲(chǔ)戶(hù)的財(cái)產(chǎn)安全盡心盡力。
打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié) 篇10
近年來(lái)，借助電信技術(shù)手段實(shí)施罪案件數(shù)呈上升趨勢(shì)，使用的詐騙手段層出不窮，造成的社會(huì)影響十分惡劣，給社會(huì)穩(wěn)定和人民財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。為進(jìn)一步提高轄區(qū)內(nèi)居民防騙、識(shí)騙能力，##橋鎮(zhèn)政府聯(lián)合##橋派出所展開(kāi)了一系列反詐活動(dòng)。
一、精心組織，全面營(yíng)造宣傳范圍
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。成立##橋鎮(zhèn)反詐聯(lián)盟，吸納轄區(qū)通訊運(yùn)營(yíng)商、銀行、寄遞業(yè)、賓館以及部分沿街店面共同開(kāi)展電信詐騙防范宣傳工作。反詐是場(chǎng)‘硬仗’，只有依靠群眾，加強(qiáng)反詐宣傳教育，提高公眾參與力度，才能筑起‘反詐戰(zhàn)壕’，擴(kuò)大反詐‘戰(zhàn)場(chǎng)’，減少群眾受騙率。
�。ǘ⿲訉影l(fā)動(dòng)，狠抓部署。聯(lián)合##橋派出所民警、輔警及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員走村入戶(hù)開(kāi)展反詐工作，堅(jiān)持從源頭入手，立足轄區(qū)實(shí)際情況，履行主責(zé)主業(yè)，采用精準(zhǔn)式、覆蓋式宣傳手法相結(jié)合，將電信案件防范宣傳作為我鎮(zhèn)網(wǎng)格員的工作主要抓手，發(fā)案數(shù)作為網(wǎng)格員考核的重要指標(biāo)。
二、多措并舉，全面提高宣傳覆蓋面
（一）印制各類(lèi)反詐宣傳單15萬(wàn)余份，每月開(kāi)展一次反詐聯(lián)盟系列宣傳活動(dòng)，派出所與移動(dòng)公司聯(lián)合每周開(kāi)展一次派出所宣傳日工作，通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答、安裝反詐APP派發(fā)小禮品等方式提高群眾參與度。
�。ǘ┵�(gòu)置反詐宣傳小喇叭50個(gè)，分發(fā)給每個(gè)流動(dòng)人口協(xié)管員和巡防隊(duì)員，每日對(duì)重點(diǎn)發(fā)案村社開(kāi)展小喇叭宣傳工作。
�。ㄈ┲谱魑⑿排笥讶Ψ丛p宣傳廣告推送2期，有針對(duì)性的推送給轄區(qū)內(nèi)的居民，每期推送10萬(wàn)微信用戶(hù)。在各類(lèi)反詐微信公眾號(hào)中挑選有典型性的反詐推文60余篇，同時(shí)，本所共制作13期“防騙攻略”，通過(guò)三級(jí)微信群推送給轄區(qū)村居群、企業(yè)群、學(xué)生家長(zhǎng)群等重點(diǎn)防詐騙人群。
�。ㄋ模⿲�(duì)轄區(qū)居民、企業(yè)人員、學(xué)生家長(zhǎng)等群體以發(fā)放“一封信“的形式開(kāi)展反詐宣傳。印制“致##區(qū)居民的一封信” “致企業(yè)老板、財(cái)務(wù)人員的一封信” “致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信”共計(jì)5萬(wàn)余份，通過(guò)走訪(fǎng)、沿街派發(fā)等形式進(jìn)行發(fā)放。在中小學(xué)校開(kāi)展“我給家長(zhǎng)上堂課”活動(dòng)，僅在五一假期、十一假期兩次便向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)放電信詐騙防范宣傳材料2萬(wàn)余份，收回回執(zhí)2萬(wàn)余份，群眾參與后反響熱烈。
（五）打造“一街、兩站、十村、百企”反詐宣傳陣地。在##橋鎮(zhèn)金江南街，設(shè)置40余座廣告燈箱共80余面廣告面；在萬(wàn)泰商圈、臨江工業(yè)區(qū)聯(lián)勤警務(wù)站（在建）設(shè)置宣傳展位，開(kāi)展反詐宣傳；在各村村委會(huì)設(shè)置反詐宣傳展板，目前已在我鎮(zhèn)的葉店、讓長(zhǎng)、馬海地、鄭陽(yáng)、橫大路等11個(gè)村居社區(qū)設(shè)置展板；與##橋商會(huì)對(duì)接，由商會(huì)出資在##橋各會(huì)員企業(yè)設(shè)置反詐宣傳展板200余面。
�。┩ㄟ^(guò)村居廣播、數(shù)字電視插播廣告形式開(kāi)展宣傳。與華數(shù)公司對(duì)接，由華數(shù)在本轄區(qū)數(shù)字電視1萬(wàn)余用戶(hù)中設(shè)置開(kāi)機(jī)屏保宣傳；在轄區(qū)村居小廣播播放重點(diǎn)時(shí)段（中午10:30至11:30，晚間17:00至18:00）插播反詐宣傳廣告。
（七）針對(duì)轄區(qū)物流寄遞行業(yè)流動(dòng)量大的特點(diǎn)設(shè)計(jì)制作了刻有“溫馨提示” 防范提示標(biāo)語(yǔ)的印章，要求各寄遞網(wǎng)點(diǎn)在將包裹寄出前蓋上印章，確保廣大收件群眾知悉。截至目前，已在轄區(qū)40余家網(wǎng)點(diǎn)，共印蓋3萬(wàn)余份快遞包裹“溫馨提示”。
�。ò耍┯≈品丛p宣傳小貼士1萬(wàn)余份，張貼在轄區(qū)各餐飲飯店的'餐桌上；向各外賣(mài)餐飲店提供了2萬(wàn)份反詐宣傳小卡片，通過(guò)外賣(mài)訂單分發(fā)給轄區(qū)群眾的形式開(kāi)展宣傳。
近年來(lái)，老年人群體更是成為犯罪分子的重要侵害目標(biāo)，通過(guò)反詐知識(shí)的覆蓋宣傳，尤其是識(shí)別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方式方法，可以強(qiáng)化老年人防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)，更好地守護(hù)老人們的平安幸福。
打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié) 篇11
隨著時(shí)代發(fā)展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會(huì)上詐騙案件頻發(fā)，松陽(yáng)恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視，及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程，組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳，努力保障客戶(hù)資金安全，守好客戶(hù)的“錢(qián)袋子”。
8月初，該行對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置，圖文并茂的向客戶(hù)進(jìn)行宣傳展示，做到進(jìn)門(mén)能見(jiàn)到，出門(mén)能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程，將開(kāi)戶(hù)階段風(fēng)險(xiǎn)降到最低。截止目前，該行柜面活期開(kāi)戶(hù)前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟。第一步：客戶(hù)詳細(xì)閱讀《活期賬戶(hù)涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書(shū)》并確認(rèn)簽名；第二步：人臉識(shí)別；第三步：“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢(xún)；第四步：手機(jī)號(hào)碼身份驗(yàn)證；第五步：詳細(xì)詢(xún)問(wèn)開(kāi)戶(hù)用途、職業(yè)等信息并填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)，經(jīng)上述五步而無(wú)明顯異常的，才會(huì)進(jìn)入開(kāi)戶(hù)操作。該行承諾在無(wú)明顯異常的情況下，不采取簡(jiǎn)單“一刀切”的方法來(lái)拒絕開(kāi)戶(hù)，但會(huì)慎重開(kāi)通非柜面交易。
除嚴(yán)把開(kāi)戶(hù)關(guān)外，該行還積極主動(dòng)的降低了新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)非柜面交易額度。額度由過(guò)去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶(hù)身份需求的小額度，保護(hù)客戶(hù)資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核后及時(shí)進(jìn)行提額，保障客戶(hù)資金使用。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前，該行在填寫(xiě)轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙，將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)供給給客戶(hù)觀看，該提示書(shū)上列舉了一些電信詐騙的常見(jiàn)手法并階段性將松陽(yáng)本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去，客戶(hù)確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
在轉(zhuǎn)賬前，除客戶(hù)轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外，柜員詳細(xì)詢(xún)問(wèn)：“您是否與對(duì)方認(rèn)識(shí)？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎么和他認(rèn)識(shí)的？”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來(lái)嗎？”、“您和他聯(lián)系是通過(guò)電話(huà)還是微信還是QQ？”、“匯款用途確定是XX嗎？”等，最終客戶(hù)二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動(dòng)前往東角壟村進(jìn)行存款保險(xiǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡(jiǎn)單的`拉橫幅、擺地?cái)偟姆椒ㄟM(jìn)行宣傳，而是在這個(gè)炎炎夏日，斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上，時(shí)時(shí)看到，讓村民走親訪(fǎng)友所過(guò)之處煽出清涼、煽出平安。
松陽(yáng)恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒，一手抓存款保險(xiǎn)，保護(hù)客戶(hù)存入資金的安全；一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，保護(hù)客戶(hù)支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶(hù)“錢(qián)袋子”。
打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié) 篇12
年關(guān)將至，為有效遏制新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的高發(fā)勢(shì)頭，進(jìn)一步擴(kuò)大反詐工作的社會(huì)宣傳面，11月24日，xx街道反詐中心組織召開(kāi)了11月反詐工作總結(jié)暨詐騙整治推進(jìn)會(huì)議，對(duì)近期工作情況進(jìn)行通報(bào)并部署下一步工作。
本月，xx街道共出動(dòng)宣傳人員1390人次、巡邏車(chē)共455車(chē)次，開(kāi)展掃樓入戶(hù)、面對(duì)面宣傳共9075人次，聯(lián)合轄區(qū)學(xué)校共開(kāi)展了3次校園反詐教育宣講活動(dòng)。同時(shí)通過(guò)新媒體、張貼海報(bào)、派發(fā)宣傳資料以及微信群塔式宣傳等多種方式，圍繞“網(wǎng)絡(luò)投資詐騙，當(dāng)之無(wú)愧的.案值之王”、“雙十一節(jié)前防騙指南”、“九大詐騙套路科普宣傳頁(yè)”等主題，線(xiàn)上線(xiàn)下宣傳人數(shù)達(dá)到了23.6萬(wàn)人。除開(kāi)展宣傳活動(dòng)以外，xx反詐中心還組織開(kāi)展抽檢行動(dòng)，開(kāi)展了宣講隊(duì)伍技能提升培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)204人，為基層隊(duì)伍送去了寶貴的反詐新知識(shí)和新技能。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各相關(guān)部門(mén)要牢固樹(shù)立“以人民為中心”的思想，積極爭(zhēng)取社會(huì)各界和廣大群眾對(duì)防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的支持與配合，開(kāi)展一系列主題鮮明、形式多樣、聲勢(shì)浩大的集中宣傳活動(dòng)，深刻揭露不法分子實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手法，切實(shí)營(yíng)造警政民攜手、全社會(huì)共同參與防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的良好氛圍。
會(huì)議要求，要加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，形成合力。各單位、各相關(guān)部門(mén)要群策群力、將宣傳活動(dòng)覆蓋到全社會(huì)，不漏一戶(hù)一人。通過(guò)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)場(chǎng)所、進(jìn)家庭”的宣傳活動(dòng)，使人民群眾面對(duì)詐騙伎倆，做到“不怕、不信、不轉(zhuǎn)、不聽(tīng)”，從而提升人民群眾識(shí)別防騙能力。同時(shí)，不斷加強(qiáng)部門(mén)間配合協(xié)作，形成打防制度常態(tài)化。
打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié) 篇13
根據(jù)國(guó)務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的部署,我支行立即組織全員開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心，提高客戶(hù)的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)
近年來(lái)，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，是指通過(guò)固定電話(huà)、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢(qián)財(cái)?shù)姆缸镄问健ｋ娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙是一類(lèi)新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
在分行及閩清縣公安局下發(fā)相關(guān)通知后，我支行及時(shí)召開(kāi)全體職工會(huì)議，通過(guò)閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)
產(chǎn)安全的危害，從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過(guò)開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義，及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶(hù)提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，積極參與防范宣傳活動(dòng)
我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作，11月10日我支行聯(lián)合閩清縣公安局及縣人民銀行在閩清縣乃棠廣場(chǎng)開(kāi)展戶(hù)外公益宣傳活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類(lèi)。目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車(chē)退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無(wú)理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式，同時(shí)還為在現(xiàn)場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話(huà)和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的'宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施，共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙
我支行積極采取多種措施，加大與區(qū)縣公安局之間的協(xié)調(diào)配合，共同構(gòu)建防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的壁壘。
一是在營(yíng)業(yè)區(qū)域及自助設(shè)備區(qū)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào)。并在LED顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容，通過(guò)醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工、客戶(hù)和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識(shí)，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義
三是要求一線(xiàn)員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員，會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門(mén)做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶(hù)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的同時(shí)，也樹(shù)立了我行良好的品牌形象。
打擊欺詐騙保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié) 篇14
近年來(lái)，犯罪分子利用手機(jī)、電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施電信詐 騙犯罪案例頻發(fā)，由于此類(lèi)犯罪投入小、回報(bào)高、隱蔽性強(qiáng)、難以取證、學(xué)生防范意識(shí)差的原因，致使每年案件發(fā)生率居高不下且破案存在一定難度，嚴(yán)重危害社會(huì)治安和學(xué)校管理安全。
為了有效遏制電信詐 騙犯罪案件高發(fā)的態(tài)勢(shì)，有效提高師生對(duì)電信詐 騙犯罪的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力，認(rèn)真做好防范工作切實(shí)維護(hù)廣大師生利益，保障師生財(cái)產(chǎn)安全，在學(xué)院學(xué)生處、保衛(wèi)處以及海口派出所多部門(mén)的聯(lián)動(dòng)支持下，我系于20xx年3月4日-7日利用晚自習(xí)時(shí)間組織師生，分批次在明滙樓觀看了“昆明市‘預(yù)防電信詐騙’宣傳片”，以案情再現(xiàn)和警方專(zhuān)業(yè)分析的視角，為我系師生上了一堂生動(dòng)的“防電信詐騙”宣傳教育課，并要求各班利用此次契機(jī)，深度開(kāi)展“預(yù)防電信詐騙及網(wǎng)絡(luò)安全”主題班會(huì)，做到進(jìn)一步的宣傳與警示，鞏固防范意識(shí)。結(jié)合我系學(xué)生管理工作，現(xiàn)將此次宣傳教育活動(dòng)總結(jié)如下：
一、及時(shí)組建工作小組
根據(jù)學(xué)生處下發(fā)的“學(xué)生【20xx】3號(hào)”文件要求，我系領(lǐng)導(dǎo)高度重視，第一時(shí)間召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，并組建了由黨總支副書(shū)記袁琳智老師為組長(zhǎng)，各班輔導(dǎo)員為組員的人文系“預(yù)防電信詐騙宣傳教育”工作小組，做到工作有安排、工作有落實(shí)，旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生，全面強(qiáng)化防詐騙意識(shí)。
二、組織有序，多渠道宣傳
由組長(zhǎng)牽頭，在工作小組的安排布置下，我系師生積極參與此次宣傳教育活動(dòng)，由系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)，自3月4日晚自習(xí)起到3月7日晚自習(xí)，每天晚自習(xí)分為兩個(gè)時(shí)段輪流播放，共播放8場(chǎng)次，覆蓋2017、20xx級(jí)25個(gè)班級(jí)，師生1800余人，并要求每一位同學(xué)觀看完視頻后撰寫(xiě)觀看心得體會(huì)，及時(shí)總結(jié)。
除了觀看視頻宣傳片，我系結(jié)合系部學(xué)生管理工作特點(diǎn)，多渠道多方向分別對(duì)強(qiáng)化宣傳教育效果進(jìn)行鞏固，
一是各班級(jí)在觀看視頻的基礎(chǔ)上，及時(shí)組織召開(kāi)主題班會(huì)，總結(jié)視頻教育，并向?qū)W生宣讀《西山警方48種常見(jiàn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法》小冊(cè)，讓學(xué)生了解更多的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類(lèi)和方法，提高識(shí)別與應(yīng)對(duì)能力;
二是充分利用自媒體，通過(guò)班級(jí)微信群、QQ群、朋友圈的方式，用大家熟知和喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，反復(fù)進(jìn)行防電信詐騙的宣傳，并通過(guò)學(xué)生的自媒體群、朋友圈，將宣傳教育范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，拓展防范教育的'覆蓋面。
三、活動(dòng)開(kāi)展效果
通過(guò)此次宣傳教育活動(dòng)的開(kāi)展，使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害，提高了對(duì)電信詐騙的識(shí)別與應(yīng)對(duì)能力，增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)電信詐騙的防范意識(shí)，讓同學(xué)們?cè)诮窈蟮纳钪杏辛吮鎰e電信詐騙的能力，減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的幾率，也切實(shí)加強(qiáng)了公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中警民協(xié)調(diào)配合的能力，起到了良好的教育效果。
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