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半年工作總結(jié)格式

時(shí)間:2022-11-04 10:29:16 工作總結(jié)格式 我要投稿

半年工作總結(jié)格式

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編精心整理的半年工作總結(jié)格式,僅供參考,歡迎大家閱讀。

半年工作總結(jié)格式

半年工作總結(jié)格式1

  一、上半年工作總結(jié)的標(biāo)題:

  標(biāo)題的寫法有很多,如果貴公司對您寫作上半年工作總結(jié)的標(biāo)題沒有特殊規(guī)定,

  一般工作總結(jié)的寫法有:

  除了這些標(biāo)題,您還可以加上公司的名稱或者部門的名稱,如果您覺得需要的話,比如我的工作總結(jié)標(biāo)題會擬定為《世界工廠網(wǎng)編輯部上半年工作總結(jié)》等,您可以參考。當(dāng)然了,有的公司工作總結(jié)和工作計(jì)劃是并重的,所以您在擬定標(biāo)題的時(shí)候可以在以上提供的標(biāo)題適當(dāng)?shù)奈恢锰砑由舷掳肽旯ぷ饔?jì)劃等字樣,比如:上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃等,您可以根據(jù)貴公司的具體情況而定!

  二、上半年工作總結(jié)的開頭:

  俗話說萬事開頭難,這工作總結(jié)還沒寫就頭疼了,主要是因?yàn)椴恢涝撊绾蜗鹿P啊!那好吧,世界工廠網(wǎng)小編就專門來說說這個(gè)上半年工作總結(jié)的開頭怎么寫吧,下面為您提供一個(gè)范例,希望對您有參考價(jià)值:

  不知不覺,上半年馬上就要結(jié)束了,抓不住的是時(shí)間,我只能在有限的工作時(shí)間里努力做更多的事情。上半年對我來說是個(gè)挑戰(zhàn),工作中的困難重重,但越是困難,我就越是想挑戰(zhàn),我相信只有不斷挑戰(zhàn)自己的極限才能讓自己在更大程度上有一個(gè)新的提升!這是我工作以來面臨壓力最大的半年也是我最有成就感的`半年,為了把以后的工作做得更好,特將上半年工作情況總結(jié)如下:

  ......

  三、上半年工作總結(jié)的正文

  正文是工作總結(jié)的核心,這才是最重要的,那么上半年工作總結(jié)的正文都應(yīng)該包括哪些內(nèi)容呢?既然是工作總結(jié),也就意味著對這馬上要過去的半年工作中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),以及工作中的心得體會,還有對下一階段工作的打算等!

  1.上半年工作重點(diǎn)或者工作的主要內(nèi)容

  2.工作中的主要成績以及工作中學(xué)習(xí)到的主要技能等

  3.工作中的失誤以及原因分析

  4.下半年工作計(jì)劃和主要努力方向以及要達(dá)到的目標(biāo)

  四、上半年工作總結(jié)的結(jié)尾

  正文主體寫好了,怎么收尾呢?什么都不說,直接落款走人是不是太過突然了,感覺別扭?是的,最好的工作總結(jié)就是要有一個(gè)收尾,簡單一點(diǎn)就好。比如我們可以這樣寫:

  參加工作已經(jīng)一年有余,這是我畢業(yè)之后的第一份工作,上半年也是我收獲最多和成長最快的半年,以上是我對這半年以來工作和學(xué)習(xí)狀況的總結(jié)。接下來我將繼續(xù)努力,及時(shí)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為世界工廠網(wǎng)的發(fā)展壯大添磚加瓦!

半年工作總結(jié)格式2

  德育工作是學(xué)校的首要工作,以德育為先是素質(zhì)教育的根本。這一學(xué)期,我校德育工作在市教育局和鎮(zhèn)中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,走“以德育人、嚴(yán)抓常規(guī)、形成特色”的德育工作之路,取得了較為顯著的德育績效。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

  一、撐好一個(gè)支點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

  (一)加強(qiáng)管理培訓(xùn),班主任隊(duì)伍素質(zhì)穩(wěn)步提高

  班主任是學(xué)校德育管理的核心力量,班主任的工作作風(fēng)、管理水平直接影響到班級學(xué)生各個(gè)方面的素質(zhì),為此德育處在指導(dǎo)的同時(shí)加強(qiáng)了管理與監(jiān)督,做了大量的工作:

  (1)定期召開班主任例會。 每月定期召開班主任的工作會,及時(shí)總結(jié)一段時(shí)間以來班主任工作中的成績,分析并解決階段工作中存在的問題;布置下一段時(shí)間的任務(wù)和工作要求;指導(dǎo)班主任在處理班級事務(wù)方面的一些工作方法和管理藝術(shù),尤其是指導(dǎo)青年班主任如何正確處理突發(fā)事件。

  (2)按時(shí)檢查班會課。班會課是班主任對學(xué)生進(jìn)行教育管理的主陣地,充分而有效地利用班會課能起到事半功倍的的作用。為此,每周配合專項(xiàng)活動(dòng),指導(dǎo)班會課教育方向;巡視檢查班會課,并做好情況記載,督促班主任認(rèn)真有效地上好班會課、搞好專項(xiàng)活動(dòng),杜絕了班主任把班會課挪作他用的現(xiàn)象。

  (3)加強(qiáng)班主任培訓(xùn)。近年來,我校聘用了較多的青年教師做班主任,其中蘇紅平等老師在我校是第一次擔(dān)任班主任工作。為了使青年教師盡快勝任班主任工作,組織有關(guān)班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會,學(xué)習(xí)班級管理的技能技巧。同時(shí)派年輕教師外出接受培訓(xùn),提高他們的管理水平。

  (4)完善考核機(jī)制,提高班主任待遇。為進(jìn)一步增強(qiáng)廣大班主任老師的責(zé)任感,提高工作熱情,學(xué)校不斷完善班主任考核機(jī)制,充分體現(xiàn)干好干壞不一樣。

  (二)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),提倡學(xué)生自主管理。德育處充分利用每一周的學(xué)生干部例會對所有的學(xué)生干部進(jìn)行思想教育,明確、協(xié)調(diào)、并布置好各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)校園文明監(jiān)督崗制度、校園常規(guī)管理檢查制度,中學(xué)生一日常規(guī)要求,現(xiàn)在學(xué)生干部分工明確、合作意識很強(qiáng),都能自主地完成各項(xiàng)常規(guī)工作。如校園衛(wèi)生的檢查打分、學(xué)生紀(jì)律的檢查打分、文明禮儀的監(jiān)督、各項(xiàng)分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)反饋等。限度的發(fā)揮學(xué)生主觀作用,也限度的培養(yǎng)學(xué)生能力,限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,也限度的參與學(xué)校管理。

  二、抓好一條主線,繼續(xù)堅(jiān)持常規(guī)教育

  (一)強(qiáng)化了班級常規(guī)管理

  為了保持校園環(huán)境的整潔優(yōu)美,保持校園文化的先進(jìn)性,我們把工作的重點(diǎn)放在了德育常規(guī)管理之上,而德育常規(guī)管理注重了抓實(shí)、創(chuàng)新:①完善了學(xué)校常規(guī)管理的章程,使之更切合實(shí)際發(fā)展。②堅(jiān)持了常規(guī)檢查和專項(xiàng)抽查相結(jié)合。學(xué)校以“衛(wèi)生、學(xué)風(fēng)、課間操”評比為突破口,以“愛護(hù)公物”“儀表儀容”等專項(xiàng)檢查為輔助,強(qiáng)化班級常規(guī)管理,全面加強(qiáng)了對全體學(xué)生的文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。由德育處負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促,組織學(xué)生每天負(fù)責(zé)檢查,每星期五匯總并公布檢查結(jié)果。另外不定期進(jìn)行專項(xiàng)抽查,一旦發(fā)現(xiàn)存在的問題都及時(shí)通知班主任限期整改。經(jīng)過了這樣一個(gè)檢查機(jī)制的運(yùn)作,各班班容班貌得到了美化和凈化,學(xué)校的教育教學(xué)環(huán)境整體上呈現(xiàn)出和諧、潔美、有序的特點(diǎn)。

  (二)重視后進(jìn)生的幫教,進(jìn)一步完善幫教網(wǎng)絡(luò)

  后進(jìn)生的幫教是學(xué)校德育教育的難點(diǎn),學(xué)校引導(dǎo)全體班主任重視幫教工作,通過分析、疏導(dǎo)、跟蹤等環(huán)節(jié),把工作做細(xì)做實(shí),并做好記載,及時(shí)反饋,大大增進(jìn)了實(shí)效,使后進(jìn)學(xué)生情況趨于穩(wěn)定,杜絕了在校學(xué)生的違法犯罪現(xiàn)象。

  (三)繼續(xù)發(fā)揮國旗下講話、每月常規(guī)管理流動(dòng)紅旗評比這一德育陣地的作用,對學(xué)生進(jìn)行熏陶、激勵(lì)、內(nèi)化,并形成良好的道德品質(zhì)。

  (四)德育活動(dòng),春風(fēng)化雨,潤物無聲

  (1)充分利用各種傳統(tǒng)節(jié)日,對學(xué)生進(jìn)行民族精神教育,凈化了孩子們的心靈,使學(xué)生在民族精神的鼓舞下健康茁壯的成長。如開展迎國慶唱紅歌活動(dòng),通過唱紅歌,“感受國家的發(fā)展,傳承民族精神”。

  (2)積極參加市教育局舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。本學(xué)期,我校開展了“大家唱大家跳”藝術(shù)教育活動(dòng),進(jìn)行了藝術(shù)教育展演比賽。有22個(gè)班次在活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。我校學(xué)生積極參加市運(yùn)動(dòng)會并取得出色成績。

  (3)學(xué)校于x月x日成功地在影劇院舉辦一次“慶元旦文藝匯演”,她是我校校園文化藝術(shù)節(jié)的一個(gè)部分。在這次活動(dòng)中,師生積極性高,活動(dòng)質(zhì)量是我校歷最“!钡,她是我校的一道文化大餐,師生感受了藝術(shù)給我們帶來的快樂。本次活動(dòng),我們評出了12個(gè)“十佳節(jié)目獎(jiǎng)”和四個(gè)“組織獎(jiǎng)”。對在活動(dòng)中作出了突出貢獻(xiàn)的師生和班級進(jìn)行了表彰和肯定。

  (五)播下感恩和愛的種子,讓心靈開出最美的花。從十月份的'孝雅活動(dòng)開始,到現(xiàn)在,我們開展了感恩教育系列活動(dòng),首先,在十月份孝雅活動(dòng)中。配合“五個(gè)一活動(dòng)”對學(xué)生進(jìn)行孝雅教育,開展了孝雅書信活動(dòng),書寫書信達(dá)200多篇。

  其次,以班級為單位,組織了慶祝國慶等活動(dòng)。我們還組織了“一次獻(xiàn)愛心活動(dòng)”為患白血病的劉佳琪同學(xué)伸援手,為劉佳琪同學(xué)捐款達(dá)六千多元。通過這些活動(dòng),讓學(xué)生們的心靈得到一次真正的洗禮!

  三、突出一個(gè)重點(diǎn),繼續(xù)強(qiáng)化養(yǎng)成教育

  眾所周知,從小就開始并加強(qiáng)文明禮儀教育,是培養(yǎng)一個(gè)健全人的最基本的要求。我校一直以來都把培養(yǎng)文明禮儀行為習(xí)慣作為學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容之一,作為德育的主旋律。尤其是中學(xué)階段,養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣,即為孩子收獲良好命運(yùn)播下了一顆優(yōu)良的種子。為了進(jìn)一步加強(qiáng)行為規(guī)范教育,促進(jìn)學(xué)生行為規(guī)范的內(nèi)化,樹立楊林尾二中學(xué)生的新形象,我校制定了楊林尾二中學(xué)生一日常規(guī)要求以及評比考核制度,并開展了以“禮儀教育你我他,校園盛開文明花”為主題的文明禮儀伴我行主題教育活動(dòng)。

  四、樹好一面旗幟,繼續(xù)深化文化建設(shè)

  環(huán)境育人,環(huán)境造就人,近墨者黑,近朱者赤。講的就是環(huán)境的重要性。我們還開展了“黑板報(bào)評比”活動(dòng),十月份,開展了“美化班級”活動(dòng),對班容班貌進(jìn)行了整改,努力深化文化建設(shè)。政教處布置了近90平方米的櫥窗,使學(xué)校面貌煥然一新,使校園文化上了一個(gè)臺階。

  五、塑造一個(gè)亮點(diǎn),繼續(xù)深化健康教育

  學(xué)校推出多項(xiàng)舉措加強(qiáng)預(yù)防甲型H1N1流感、血吸蟲病、麻疹乙肝等病的接種、防溺水、防交通事故作為安全教育的重點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生珍惜生命、熱愛生命,提高師生安全意識和自救自護(hù)能力的宣傳教育,動(dòng)員全體師生積極行動(dòng)起來投入這項(xiàng)工作。學(xué)校利用班會從甲型H1N1流感、血吸蟲病等的基本知識、防治要點(diǎn)等集對學(xué)生進(jìn)行了詳盡的宣傳教育;各班主任利用班會課讓學(xué)生更進(jìn)一步的直觀地了解了這一傳染病的危害性,以引起全體師生的重視;廣大師生加深了對傳染性疾病的認(rèn)識,科學(xué)、有序地做好傳染病的預(yù)防控制工作,保障了校園衛(wèi)生安全。

  六、拓寬一個(gè)空間,形成家校共建和諧局面

  人們常說:“父母是孩子的第一位老師,家庭是孩子受教育的第一課堂”,由此可見,家庭教育對學(xué)生思想品德的形成有著至關(guān)重要的作用。因此,學(xué)校重視和發(fā)展家庭教育,開好每一次家長會,幫助家長樹立正確的教育思想,提高對素質(zhì)教育的認(rèn)識水平,把家庭教育與學(xué)校教育緊密結(jié)合起來,共同關(guān)愛學(xué)生,F(xiàn)在,家長已成為我校與家庭聯(lián)系的紐帶,成為學(xué)校教育和家庭教育交流的橋梁,融洽了家校關(guān)系,形成了學(xué)校工作家長支持,家教困惑學(xué)校幫助的良好局面。

  如今,學(xué)生的心理健康問題越來越受到社會的關(guān)注,如何培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì),就成為擺在家庭和學(xué)校面前的一道難題。近年來,我校著力修筑學(xué)校、家庭間溝通的橋梁,開辟多途徑進(jìn)行學(xué)生心理健康教育,通過多種形式的活動(dòng),為學(xué)生提供心理傾訴和咨詢的平臺,極大地提高了學(xué)生的心理素質(zhì)。學(xué)校組織了一次家長會,構(gòu)建家校聯(lián)合共同育人的平臺,德育處特地邀請到了“知心姐姐”心理健康培訓(xùn)中心研究員、團(tuán)中央《知心姐姐》雜志社心理健康教育全國巡回報(bào)告團(tuán)講師韓麗來到孩子和家長們的中間,傳播最新的家庭教育理念,講述為人父母的科學(xué)方法、正確方法。報(bào)告會給家長們帶來科學(xué)的理念和具體的方法。對及時(shí)解決當(dāng)前面臨的家庭教育問題和對孩子未來的健康成長都有很大的幫助。有助于家長樹立正確的家庭教育觀念,把握科學(xué)的教子方法。明確了愛孩子要從關(guān)注孩子的“心”開始!咨詢會場人山人海,許多家長還擠到韓麗老師面前,把“知心姐姐”當(dāng)作自己最親近的朋友和最佩服的老師咨詢、請教。大家一致稱贊這次家長活動(dòng)辦得及時(shí),辦得有效,令家長深思,讓孩子受益

  面對日新月異的時(shí)代發(fā)展、學(xué)生迅速更新的思想觀念,我們面對的德育教育形勢依然嚴(yán)峻,教育之路、創(chuàng)新之舉任重而道遠(yuǎn),我校同仁仍需上下求索,爭取更大的進(jìn)步。

半年工作總結(jié)格式3

  一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。

  二、做好個(gè)人工作計(jì)劃,夯實(shí)基礎(chǔ),大力推出生態(tài)建設(shè)。

  三、發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點(diǎn)。

  四、積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐。

  上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績,但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:

  2、以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官廳、蓮花縣革命烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn),將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國家4A級生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢,匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂、山地游于一體的國家3A級生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢,納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂、農(nóng)家樂游、生態(tài)觀光等于一體的國家3A級景區(qū)。充分利用萬盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度,高起點(diǎn)開發(fā)玉壺山省級風(fēng)景區(qū)、高天崖省級自然保護(hù)區(qū)、寒山省級森林公園,做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂示范點(diǎn),充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。

  3、以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn),努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍,挖掘歷史,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀(jì)念館建成國家4A級景點(diǎn),進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的'份量;依托棋盤山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史,將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3A級國家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成國家級愛國主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。

  4、大力保護(hù)和開發(fā)古色資源,借靠武功山鼎盛的人氣,事半功倍地開發(fā)路口古民居。安福境內(nèi)的武功山開發(fā)已在如火如荼地進(jìn)行,游人人氣十分鼎盛,而路口古居在武功山的西面山腳下,我們準(zhǔn)備直接從閃石鄉(xiāng)開通上武功山的旅游公路,將路口古民居與武功山串聯(lián)在一起。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對羅漢山古墓的開發(fā)和保護(hù)。

半年工作總結(jié)格式4

  時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了XX年前半年,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時(shí)候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動(dòng)和努力,公司安排我接任xxx專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn)。

  我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團(tuán)結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景 ,使我對未來有了更大的目標(biāo)。

  一、業(yè)績 1-6月份總體任務(wù)xxxxxx,實(shí)際完成xxxxxx.x,完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力工作,成績突出的有兩個(gè)月,2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,其他幾個(gè)月均在40000-56000左右,5月份柜組導(dǎo)購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務(wù),但我們還是堅(jiān)持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因5月份xxx撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。

  二、促銷活動(dòng),5月份xxx舉行大型促銷活動(dòng),6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn),1派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動(dòng),2賣場播音不頻繁,3贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí),4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。

  三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財(cái)務(wù)損失,對于不懂的問題,我會努力學(xué)習(xí),學(xué)會為止。

  對于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,要做到一下幾點(diǎn)。

  1.始終保持良好的工作心態(tài)

  比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。

  2.察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧

  比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強(qiáng)他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。

  3.當(dāng)你面對顧客時(shí)切忌, 不要一味的說產(chǎn)品

  現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的'產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品。

  日常工作中,我們會遇到很多問題:

  對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市 過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能 逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵(lì),我知道我不是一個(gè)人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去, 我記得有一條短信,對我激勵(lì)很大,我與大家分享一下,職場必備,1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。

  以上是我對XX年上半年的工作總結(jié)!

  新的半年對我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了下半年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

  1、作為化妝品的美導(dǎo),必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

  2、學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。化妝品的美導(dǎo)專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

  3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  4、我柜組缺少價(jià)位在20-50之間的護(hù)膚產(chǎn)品,有一部分低消費(fèi)顧客群流失,申請上一品牌填補(bǔ)此價(jià)位空缺。

  曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學(xué)習(xí)著,xx下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時(shí),學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作, 迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!!!

半年工作總結(jié)格式5

  掐指一算20xx年又過去半年了,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇加入xx旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。下面我針對20xx上半年做一份導(dǎo)游半年工作總結(jié):

  今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢想,去完成我的人生使命。我相信只有真情的`講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會玩的開心,作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感。當(dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí),每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導(dǎo)游?赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游,但是只會賺錢不會服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。

  我也有了一些自己的心得:

  1、熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。

  2、服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項(xiàng),方可做到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時(shí)等等,主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,效果就會好很多。

  3、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。

  4、維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時(shí),當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時(shí),客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

  上述導(dǎo)游半年工作總結(jié)是我對自己工作的一個(gè)鑒定,在接下來的半年里我還要在工作的同時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國河山的文化、把不知道的知識彌補(bǔ)回來。

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