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煙草稽查員年終總結(jié)范文（通用8篇）
時間過得飛快，一年的工作又將告一段落。在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結(jié)了。如何輸出一份打動人心的年終總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的煙草稽查員年終總結(jié)范文（通用8篇），歡迎大家分享。
煙草稽查員年終總結(jié)1
一、加強學(xué)習(xí)宣傳，增強自律意識
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會工作落實到實處，從思想上提高會員守法經(jīng)營意識，樹立正確的經(jīng)營理念，引導(dǎo)會員自覺遵守?zé)煵輰Ｙu法律、法規(guī)和協(xié)會《章程》，自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查，積極配合管理；共同打擊違法經(jīng)營卷煙行為，保護廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟利益，規(guī)范卷煙市場，維護國家煙草專賣制度。今年，各辦事處高度重視對會員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，加強學(xué)習(xí)協(xié)會章程、公約及相關(guān)法律法規(guī)知識。一是通過每月各片區(qū)組織小組會議以及協(xié)會工會活動組織會員不斷學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)協(xié)會章程，全面認(rèn)識協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針。學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約，不斷增強自我約束、自我管理的經(jīng)營行為。二是每逢重xx制宣傳日（“3.15、6.29、12.4”），各辦事處都要組織協(xié)會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權(quán)、假煙焚燒現(xiàn)場教育等活動，進一步增強了廣大零售戶守法經(jīng)營的意識。
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會工作落到實處，通過召開理事會、大、小組會，對協(xié)會的發(fā)展、會員的吸收進行全面、科學(xué)的分析和討論，制定了具體的吸收計劃和措施，有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作，采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑，按照成熟一批發(fā)展一批的原則，積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會會員。xxx辦事處在繼續(xù)發(fā)展會員的同時，積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針，進一步讓其知道煙草零售協(xié)會是個什么樣的社會團體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法，v3系統(tǒng)上線后更是通過協(xié)會小組會議的形式積極宣傳，會上向客戶發(fā)放v3的宣傳資料，資料內(nèi)容包括向客戶介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時間的調(diào)整、卷煙品牌的.標(biāo)準(zhǔn)名稱等，達到了客戶的一致好評，提升了客戶滿意度。各會員積極提問，咨詢了v3的相關(guān)內(nèi)容，一一達到了辦事處工作人員透徹的講解，使得會員原來還比較模糊的地方達到了有效的化解。有的區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶，深入到零售戶中，耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會將會給他們帶來的益處，認(rèn)真解答經(jīng)營戶提出的問題，打消了經(jīng)營戶的疑慮，使零售協(xié)會的理念深入人心。xxx辦事處把協(xié)會的發(fā)展做為協(xié)會的一項重要工作來開展，辦事處通過開展理事會、小組會，對協(xié)會的發(fā)展、會員的納入進行全面、科學(xué)的分析和討論，制定納入措施和計劃方案，有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作。今年會員發(fā)展工作極不平衡，有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴(yán)重倒退，市中區(qū)退會會員比例高達60％以上，xx市、xx等市、縣也出現(xiàn)大量會員退會的情況，應(yīng)引起各有關(guān)辦事處的高度重視。
二、明碼標(biāo)價，切實維護廣大經(jīng)營戶的合法利益
20xx年，各辦事處加大了明碼標(biāo)價工作力度，不斷強化市場管理，深入宣傳，使經(jīng)營戶了解明碼標(biāo)價對穩(wěn)定價格和維護其合法利益的重要性，從而自覺維護卷煙市場的穩(wěn)定，創(chuàng)造一個公平競爭、和諧有序的零售終端。市協(xié)會于年初對部份區(qū)、縣的明碼標(biāo)價情況進行了明查暗訪，同時對檢查結(jié)果進行了及時通報。通過宣傳、檢查、告誡、協(xié)會自律等形式引導(dǎo)會員規(guī)范經(jīng)營，抵制低價傾銷，保障了經(jīng)營戶的合法利益，其經(jīng)營利潤大幅增長，徹底扭轉(zhuǎn)了過去賣煙不賺錢的尷尬局面。明碼標(biāo)價工作的有效開展，對實現(xiàn)消費者滿意、經(jīng)營戶滿意，維護國家利益等方面都起到了積極的`作用。xx、xx辦事處多次聯(lián)合縣物價局、工商局對明碼標(biāo)價工作進行宣傳、指導(dǎo)和檢查，強化明碼標(biāo)價工作；xx辦事處各小組還專門成立了價格督查小組，不定時對各小組會員自律的情況進行交叉檢查；xx辦事處主任、理事、大組長等協(xié)會干部定期不定期深入市場檢查指導(dǎo)，各小組會員之間相互監(jiān)督，經(jīng)營戶的盈利水平不斷提升，卷煙零售市場日趨規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)更加鞏固。
三、協(xié)會活動豐富多彩
協(xié)會活動豐富多彩，和諧協(xié)會逐步形成xx市煙草零售協(xié)會成立以后，迅速成為xx市各協(xié)會中最活躍的一支力量，它始終堅持“自我教育、自我約束、自我管理、自我發(fā)展”的方針，充分發(fā)揮主觀能動性，積極開展各項活動，充分發(fā)揮協(xié)會的組織協(xié)調(diào)作用，努力把協(xié)會建成溫馨和諧的“會員之家”。
定期召開會議，信息得以及時傳遞各辦事處根據(jù)《零售協(xié)會工作制度》按時召開例會，大、小組會議、骨干培訓(xùn)會等，組織會員學(xué)習(xí)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度、通報行業(yè)情況、專賣部門查處的案件情況、對違規(guī)經(jīng)營戶進行處理，商討經(jīng)營事宜；聽取會員對品牌培育、貨源供應(yīng)、價格管理、市場監(jiān)督、明碼標(biāo)價、服務(wù)質(zhì)量、電子結(jié)算、宣傳促銷等方面的意見和建議，協(xié)調(diào)解決工作過程中的具體問題。xx榮丁小組長胡榮、xxxx片區(qū)小組長xx每次會議都要自己記錄會議重點，寫出自己的心得體會，把小組的事當(dāng)成自己的事來做；xx辦事處堅持每季度召開一次大組會議，協(xié)會小組每兩月召開一次的例會制度。今年xx辦事處共召開大組會議4次，向各大組長、小組長傳達了省局、市局的各項文件精神，認(rèn)真聽取各組長工作開展情況和會員的意見建議。22個協(xié)會小組也定期召開小組例會，及時組織會員學(xué)習(xí)《煙草專賣法》、《自律公約》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《合理化布局》等法律法規(guī)和新營銷系統(tǒng)的運行模式及貨源分配辦法；制定和修訂《自律公約》；加強對客戶安全防范的宣傳，提高客戶自我防范意識；通報會員違法、違規(guī)行為和近期工作開展情況等。通過召開協(xié)會小組會議的形式，及時傳遞協(xié)會信息，會員們暢所欲言，共謀發(fā)展，增進了會員之間的交流和感情，為協(xié)會的健康發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。通過相互溝通，改善了供需關(guān)系，加深了友誼，化解了諸多矛盾。
煙草稽查員年終總結(jié)2
一、指標(biāo)
1、我所管轄片區(qū)的市場凈化率通過長時間地防范和治理，目前我轄區(qū)市場凈化工作以有大幅度的轉(zhuǎn)變，已基本上達到98%的標(biāo)準(zhǔn)。
2、本轄區(qū)卷煙零售客戶對卷煙質(zhì)量沒有任何的投訴，對平時我們在工作中對他們的治理及其對他們的服務(wù)相當(dāng)?shù)臐M足。滿足度達80%以上。
3、通過上市場走訪及調(diào)查，片區(qū)目前零售戶的毛利率均以達到10%至12%之間。由于以前部分客戶搞低價對此，我們在日常工作中也積極與客戶經(jīng)理一起對該品牌價格進行引導(dǎo)。但收到的效果不是很明顯。
二、專賣治理
1、通過自查了1—3月份的'部門例會會議記錄，差7月10日專賣辦部門例會會議記錄一份，原因是由于愛人生小孩請假對其進行照顧。
2、完善建立了客戶檔案，截止7月31日，平略片區(qū)治理客戶數(shù)238戶，其中正常電訪送貨戶數(shù)167戶、歇業(yè)戶數(shù)65戶、停業(yè)戶數(shù)6戶。
3、按月及時提供停、歇業(yè)、及更改姓名的相關(guān)材料到內(nèi)勤人員處進行登記，并由內(nèi)勤人員將停、歇業(yè)、及更改姓名等情況報至營銷及物流部門。
4、1至7月每月按照客戶治理實施辦法及流程對客戶的守法類別及銷售類別進行評定，并及時報送。
5、1至7月有完整的月工作計劃、月工作總結(jié)、周工作計劃（從三月份開始制作）和周工作總結(jié)（從二月份開始制作），能根據(jù)檢查計劃來開展工作，但也有因領(lǐng)導(dǎo)非凡安排而改變原計劃的現(xiàn)象。工作日志能按時填寫，沒有缺少的現(xiàn)象。定期完成轄區(qū)市場分析報告。（每季度一次）
三、信息治理
認(rèn)真及時填寫計算機系統(tǒng)維護、使用、運行記錄，沒有發(fā)生不良情況。有嚴(yán)格有效的安全防護措施（已安裝有瑞星殺毒軟件）定期對該軟件進行升級。用配發(fā)的U盤備份保存所有的本轄區(qū)的相關(guān)資料文件。
四、團隊建設(shè)
根據(jù)局及專賣辦的培訓(xùn)計劃來進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真對學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行記錄。對計算機的電子表格的運用不是很熟悉，需在今后的學(xué)習(xí)和工作中有待加強。
五、內(nèi)部專賣治理監(jiān)督調(diào)查
根據(jù)上級工作安排，從20xx年一月份開始開展行業(yè)內(nèi)部治理調(diào)查工作。每月認(rèn)真對本轄區(qū)二級代送戶及客戶進行調(diào)查10至20戶，對100%落地銷售，100%入網(wǎng)銷售中，100%落戶銷售進行監(jiān)督治理，嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行到貨確認(rèn)制度，認(rèn)真檢查有無虛假送貨的行為。通過一至七月份的調(diào)查。沒有不規(guī)范的經(jīng)營行為發(fā)生。
煙草稽查員年終總結(jié)3
自加入專賣管理隊伍以來，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)方針、政策；積極貫徹公司各種文件、會議精神；嚴(yán)格落實各項工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨；作風(fēng)上務(wù)真求實。較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)�，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下。
一、工作方面
今年以來，本人緊緊圍繞市、縣局和稽查中隊打擊販?zhǔn)奂傩袨�、保持市場凈化率、維護市場平衡的中心工作，根據(jù)稽查員崗位具體職責(zé)，嚴(yán)以律己，出色完成了各項任務(wù)。市場占有率和凈化率均在市、縣局的要求之內(nèi)，很好地維護了市場平衡，保障了消費者的合法權(quán)益。積極對查處的違規(guī)案件開展調(diào)查，做到事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、處理恰當(dāng)。對客戶經(jīng)理提報的信息和零售戶的舉報能在盡可能短的時間內(nèi)進行反饋和查實，真正做到迅速、高效。由于執(zhí)法工作具有嚴(yán)肅性，在平時的市場檢查中，我時刻注意自己的一言一行，每到一家客戶，都嚴(yán)格按程序開展檢查工作，積極回答零售戶提出的各種問題，熱心為他們服務(wù)，樹立煙草人的良好形象。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，本人的業(yè)務(wù)技能有很大提高，由漸漸熟悉再到比較熟練。現(xiàn)在對自
己崗位的業(yè)務(wù)流程已能做到游刃有余。在開展市場管理的同時，本人還十分注重內(nèi)部工作質(zhì)量。每天主動打掃辦公場所衛(wèi)生，保持室內(nèi)室外整潔有序；嚴(yán)格規(guī)范自己的儀表、言行。內(nèi)部工作雖都是瑣碎之事，但它能夠反映一個人的素養(yǎng)。只有內(nèi)部工作搞好了，才能更好地開展日常工作。除此之外，本人還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，踴躍參加市、縣局的各項活動，開闊自己的閱歷，鍛煉能力。
二、思想、作風(fēng)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的政策，領(lǐng)會各種文件精神，利用電視、電腦、報紙關(guān)注煙草行業(yè)的.新動向，不斷提高自己的認(rèn)識，掌握工作主動。
在作風(fēng)上，能團結(jié)同事、遵章守紀(jì)、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。勤勤懇懇工作，任勞任怨。踴躍參加各種文體活動，積極幫助同事和他人�？炭嚆@研業(yè)務(wù)，遇到問題虛心請教，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、學(xué)習(xí)方面
我始終堅持以學(xué)習(xí)作為提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑。解決這些問題的途徑只有努力學(xué)習(xí)，用心投入。既積極參加市、縣局組織的各種培訓(xùn)，還廣泛利用業(yè)余時間開展自學(xué)，并講究方式方法。通過自己的努力，現(xiàn)已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》等相關(guān)法律、法規(guī)知識，并能達到靈活運用。這也是對本人平時學(xué)習(xí)效果的最好驗證。
業(yè)務(wù)知識提高了，還不能完全滿足工作需要。由于執(zhí)法工作比較復(fù)雜，接觸的人各種各樣，怎樣與他們交流，以達到自己的目的，成為必不可少的一項素質(zhì)。平時的執(zhí)法檢查中，我總會留意同事的交流方式，學(xué)習(xí)他們處理矛盾的方法，不斷提高自己工作的技巧。
四、存在不足
回顧幾年來自己的總體工作，深感稽查員工作的艱辛，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是工作標(biāo)準(zhǔn)要求高，自己還有一定的差距，有待于在今后的工作中提高。每項工作都要高質(zhì)量地去完成；二是在做好各項服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹立超前意識；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，要不斷研究問題，努力使各項工作有新的起色。三是還需加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。然而，隨著社會的發(fā)展，行業(yè)改革的深入，自己的知識肯定不能滿足工作的需要。工作會更復(fù)雜，對綜合素質(zhì)的要求也會越來越高，需掌握的知識還很多。為此，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，與時俱進，始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿，永遠(yuǎn)掌握工作主動。
總之，自己無論是業(yè)務(wù)上還是對各種問題的處理上，在過去的一年都有了大幅的提高，離不開同事對本人的關(guān)懷，離不開企業(yè)有這么好的工作環(huán)境和生活氛圍。在這種氛圍的渲染下，我將更加堅定信念，我會在今后做得更好、更強、更完美。
煙草稽查員年終總結(jié)4
20xx年以來，稽查中隊在直屬分局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體稽查隊員的共同努力下，狠抓市場治理監(jiān)督，強化零售戶誠信等級治理，規(guī)范卷煙市場經(jīng)營秩序，較好的完成了上級交辦的各項任務(wù)。五月份，通過機構(gòu)人事改革，優(yōu)勝劣汰，精簡了中隊人員，提高了中隊整體素質(zhì)，主要有以下幾個方面。
一、思想教育和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。
(1)組織全體中隊人員進行深入學(xué)習(xí)“南昌局冷榮華等五名專賣人員執(zhí)-法-犯-法以權(quán)謀私受到黨紀(jì)國法懲治”案件，每一個人都寫出了心得體會，對如何牢固樹立起正確的人生觀和權(quán)力觀以及在新的歷史時期如何從源頭上反腐倡廉的問題，有了更深的熟悉。
(2)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國行政處罰法》等五大-法，把近年來我中隊在專賣執(zhí)法過程中出現(xiàn)的一些問題進行了重新梳理，評議整改。要求每一名隊員都要按照《煙草專賣執(zhí)法人員五條禁令》的要求對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)法程序。(3)組織學(xué)習(xí)了《華為的冬天》一文。要求每一個人都要樹立起居安思危的意識，提倡敬業(yè)精神和獻身精神，強調(diào)工作責(zé)任心和使命感。
二、準(zhǔn)軍事化治理。
(1)六月份軍事化考核，中隊隊員全部過關(guān)，考核項目有隊列、三大步法、擒敵拳等項目。通過準(zhǔn)軍事化治理，全體隊員在組織紀(jì)律方面體現(xiàn)了軍人風(fēng)范，紀(jì)律嚴(yán)明、艱苦奮斗、頑強拼搏的良好作風(fēng)。
(2)堅持早操、早會、集中住宿制度，服從指揮，養(yǎng)成了嫻熟扎實的工作作風(fēng)，令行禁止的紀(jì)律觀念。
三、日常檢查工作。
(1)要求各隊員積極發(fā)展線人，挖掘線索，日查夜堵，嚴(yán)厲打擊不法煙販，堵源頭。至11月底，稽查中隊檢查天數(shù)達342天，查處違規(guī)經(jīng)營戶971戶。其中有證戶648戶，無證戶323戶。查獲計劃外卷煙6193.2條，走私卷煙351.2條，假冒卷煙28.8條，煙絲千余公斤。千元以上案件37起，卷煙價值18余萬元。
(2)為了規(guī)范我轄區(qū)內(nèi)卷煙市場的夜間合法經(jīng)營，打擊不法煙販的違規(guī)行為，我中隊在各市管中隊的配合下，先后進行了三次專項整治行動，對市區(qū)紅旗大道、文清路等各大主要街道的卷煙零售點進行了逐個排查，查處了一批違法案件，對轄區(qū)內(nèi)不法煙販給予強大的`震懾，加強了對市場的控制力度。
(3)為做好市局在我區(qū)開展的誠信等級治理試點工作，根據(jù)分局領(lǐng)導(dǎo)指示，抽調(diào)人手，積極配合好各市管中隊對零售戶進行誠信等級的宣傳、摸底、分級等工作。
中隊建設(shè)。我們兩個中隊長帶領(lǐng)全體隊員齊心協(xié)力，搞好內(nèi)部團結(jié)。關(guān)心隊員的生活及家庭困難等，解決一些力所能及的事情，為他們排除后顧之憂。為加強隊員的身體素質(zhì)，我們購制一些鍛煉身體的體育用具和沙袋等。
內(nèi)部治理。制定了相應(yīng)的切實有效的考核方案和治理制度。有效地提高了隊員的工作熱情和積極性。如：請、銷假制度，夜間值班和星期日值班，工作流程等制度。
與公安等有關(guān)執(zhí)法部門緊密協(xié)作，處理暴力阻礙煙草執(zhí)法案件多起，拘留3人。今年四月份貿(mào)易廣場地下批發(fā)大戶肖國忠，違反煙草專賣法情節(jié)嚴(yán)重已移送檢察機關(guān)處理，對地下大戶起了殺一儆百的作用。七月中旬，直屬分局與贛縣聯(lián)合交叉檢查，相互聯(lián)動，互相查找問題，起到了很好的效果，為進一步提高市場占有率、市場凈化率起了積極作用。
20xx年稽查中隊的工作取得了一些成績但也存在一些不足。主要是隊員發(fā)現(xiàn)信息少，沒有很好地發(fā)展線人，挖掘線索。市場動態(tài)把握能力較差，工作積極主動的較少。隊員綜合素質(zhì)參差不齊。文明執(zhí)法和執(zhí)法水平有待進一步提高。
明年的工作打算，稽查中隊將繼續(xù)緊緊圍繞直屬分局領(lǐng)導(dǎo)班子，緊跟市局煙草專賣治理改革步伐，與時俱進、開拓創(chuàng)新。
(1)認(rèn)真貫徹、執(zhí)行煙草專賣治理各項制度、精神，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部治理和準(zhǔn)軍事化治理制度。
(2)配合市管中隊做好誠信等級治理實施工作，同時為明年推出的社區(qū)化治理新體制做好前期基礎(chǔ)工作。
(3)配合目前卷煙零售許可證換發(fā)工作，加強對市場的查處力度，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營，地下批發(fā)窩點為重點，杜決假、私、非、超現(xiàn)象。提高市場凈化率和市場占有率。全面完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為規(guī)范煙草市場的正常經(jīng)營秩序做出新的貢獻。
煙草稽查員年終總結(jié)5
20xx年度，兗州市局稽查三中隊在局（營銷部）領(lǐng)導(dǎo)班子和專賣科及稽查大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門大力支持和配合下，認(rèn)真貫徹落實市局（公司）煙草工作會議精神，緊緊圍繞局（營銷部）年初確定的總體部署，結(jié)合轄區(qū)實際，狠抓市場管理，強化市場監(jiān)管力度，開展了市場檢查、市場檢查、案件偵辦、信息摸排等工作，取得良好成效。
20xx年，稽查一中隊共查獲各類涉煙違法案件74起，其中無證運輸案件4起，卷煙45條，無證經(jīng)營案件11起，卷煙158.8條，渠道外案件40起，卷煙528.6條，煙葉煙絲案件8起，煙葉煙絲942.8公斤，假冒卷煙案件11起，卷煙80.2條，20xx年稽查一中隊共計查獲卷煙811.9條，行政拘留10人。
一、20xx年工作情況。
為加強轄區(qū)卷煙市場管理，提高市場凈化率，20xx年稽查一中隊在專賣科及稽查大隊的帶領(lǐng)下集中力量開展了以整治賓館酒店、大型工地、名煙名酒店、奶茶店、娛樂場所、重點戶、違法大戶、息馬地市場、興隆礦市場等區(qū)域加大了整治力度及重點打擊。
二、存在的.問題及不足
回顧20xx年的工作，對案件信息線索摸排不夠完善、案件信息培養(yǎng)等方面還有較大差距和不足，打假破網(wǎng)能力及案件經(jīng)營水平需要進一步加強。
三、20xx年工作打算
在20xx年的工作中，我們工作的重心是進一步深入貫徹落實局（營銷部）的各項工作部署，認(rèn)真分析當(dāng)前存在的問題，緊緊圍繞“打假破網(wǎng)”這條主線開展各項工作，主要有以下幾點打算：
1.繼續(xù)對重點戶、名煙名酒店、非法經(jīng)營大戶以及有違法經(jīng)營嫌疑的零售戶進行重點整治，聯(lián)合公安、工商等執(zhí)法部門，對已經(jīng)掌握的倉庫、車輛及其它可疑場所進行全面檢查，對于前期重新梳理有價值的線索進行跟蹤摸排加大打擊力度確保完成打假破網(wǎng)工作任務(wù)。
2.積極聯(lián)合公安、工商、交通等職能部門，進一步加大路堵路查、形成執(zhí)法合力，對涉煙違法分子加大打擊力度、加強網(wǎng)絡(luò)案件偵破力度，深入分析市場動態(tài)，加強聯(lián)合協(xié)作機制，深入開展各項行動，建立健全長效性機制，保持對卷煙市場的高壓態(tài)勢。著力于加強對高檔卷煙經(jīng)營場所、名煙名酒店、物流貨運站、違法大戶、重點戶、快車道、日東高速兗州出口處以及城鄉(xiāng)結(jié)合處加大整治力度，保證各項行動開展確有成效。
3.圍繞打假破網(wǎng)工作的開展稽查一中隊全體隊員確保在20xx年度完成一起符合國家局網(wǎng)絡(luò)案件。
煙草稽查員年終總結(jié)6
11月份，通過局黨組、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排部署，利用近一個月的時間全局干部職工集中進行了思想作風(fēng)紀(jì)律整頓�？傮w看，這次整頓收到了明顯成效，我隊全體工作人員精神面貌明顯改觀，組織紀(jì)律明顯增強，工作作風(fēng)明顯改進，服務(wù)水平明顯提高，基本達到局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)要求�，F(xiàn)就這次思想作風(fēng)紀(jì)律整頓工作情況總結(jié)如下。
一、基本情況及主要做法
xx市場監(jiān)管稽查隊共有隊長1名、隊員5名，這次思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，我們嚴(yán)格按照局文件精神，從十一月三日開始到十一月二十日結(jié)束，整個過程共分集中學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想；對照檢查、自查自糾；整頓落實、完善制度三個階段。
1.集中學(xué)習(xí)階段：為切實做到集中整頓與當(dāng)前工作兩不誤、兩促進，我隊采取的主要辦法是隊長統(tǒng)一組織，隊員自覺到位；上午開展正常的日常市場巡查工作，下午集中整頓。根據(jù)《xx煙局[20xx]91號》文件要求，由隊長精心組織并進行再動員講話，隨后利用每天下午2個小時組織了集中學(xué)習(xí)，每次集中學(xué)習(xí)時間都在2個小時以上并作出學(xué)習(xí)筆記，其余時間主要以自學(xué)為主，隊長首先做到學(xué)前備課，學(xué)中領(lǐng)學(xué)，邊學(xué)邊記，邊學(xué)邊議。期間，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xx局長在——20xx年xx市煙草工作會議上（樹立新觀念、找準(zhǔn)新定位、拓展新視野、促進新轉(zhuǎn)變、奮力譜寫xx煙草第三次跨越的新篇章）的報告、xx煙局[20xx]28號文件、xx煙局[20xx]13號文件。重點學(xué)習(xí)了《中華人民共和國煙草專賣法》、《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》、《xx省煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣執(zhí)法紀(jì)律六條禁令》、《行政處罰法》。
2.自查自糾階段：按照這次整頓的目標(biāo)要求，結(jié)合自身的思想和工作實際，深入查找在大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和紀(jì)律意識四個方面存在的突出問題。在自查自糾的基礎(chǔ)上，我們以小組為單位，二人一組，深入卷煙市場，廣泛向卷煙零售商戶征求意見，征取卷煙消費者的意見和建議，然后將各組收集到的信息進行整合，查找我們在實際工作中存在的問題。
3.整頓落實階段：我們緊緊圍繞局黨組總體思路和xx市局文件精神，結(jié)合xx市場監(jiān)管稽查隊20xx年度工作計劃，糾正部分人員工作中存在的紀(jì)律作風(fēng)渙散的問題；巡查不到位，巡查質(zhì)量不高問題。進一步完善了“六條禁令”和逐日簽到、請銷假制度；針對巡查員巡查不到位、巡查質(zhì)量不高我們進一步完善了市場巡查制度；針對部分持證和無證經(jīng)營卷煙零售業(yè)務(wù)的商戶中存在的不安定因素，建立了矛盾糾紛排查制度，并根據(jù)實際情況提出限期解決在卷煙經(jīng)營中存在的問題；針對部分工作相互推諉、等待觀望現(xiàn)象我們切實實行首問負(fù)責(zé)制度。這些制度的建立和實行，進一步促進了xx市場監(jiān)管的規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化。
二、取得的`初步成果
這次思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，對我們的思想觸動是很大的，xx市場監(jiān)管稽查的的全體工作人員的精神面煥然一新，大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、紀(jì)律意識明顯增強，大家都能夠緊緊圍繞局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的要求來規(guī)范自己的言行，思想和工作都能夠高度統(tǒng)一到xx市煙草局總體工作思路和本年度工作計劃上來，統(tǒng)一到全力以赴完成煙草專賣行政管理工作上來，統(tǒng)一到煙草系統(tǒng)提出的“發(fā)展和諧穩(wěn)定的煙草事業(yè)”上來。
煙草稽查員年終總結(jié)7
20xx年稽查xx中隊，在xx局黨組和專賣監(jiān)督管理科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)清市場監(jiān)管工作形勢，明確市場監(jiān)管工作任務(wù)，扎實有效開展市場監(jiān)管稽查工作，以學(xué)習(xí)實踐群眾路線教育活動提高監(jiān)管隊伍素質(zhì)，進一步提高了我轄區(qū)卷煙零售市場控制能力和市場凈化程度，為xxxx煙草平穩(wěn)較快發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。
一、主要工作完成情況
1.卷煙零售許可證后續(xù)監(jiān)管工作達標(biāo)。其中換發(fā)延續(xù)煙草專賣零售許可證數(shù)量為xx份，新辦數(shù)量為xx份。
2.本轄區(qū)無證戶檢查監(jiān)管有力，本年度共計取締無證無照商戶xx戶，同時對轄區(qū)市場擺賣煙絲煙葉進行了治理。
3.加強了轄區(qū)卷煙零售市場監(jiān)管，共查處各類違法案件起查獲違法卷煙xx條。
4.對轄區(qū)送貨員、客戶經(jīng)理進行了有效監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時通過信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行反饋并及時解決。
5、本年度發(fā)展線人xx人并通過線人提供情報破獲3起較大影響的涉煙案件，成功破獲網(wǎng)絡(luò)案件一起圓滿完成了xx局破網(wǎng)任務(wù)。
6、煙草專賣法律、法規(guī)宣傳落到實處，不僅讓商戶、消費者得到教育，也讓我隊執(zhí)法人員得到了教育。通過“3.15”、“xx.4”活動共計發(fā)放宣傳資料千余份。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)，深入開展“黨的群眾路線教育活動”。
8、圓滿完成了xx局、專賣科交給的各項工作。
二、整體工作回顧
（一）加強學(xué)習(xí)教育，提高整體素質(zhì)。
今年來，一是通過參加“黨的群眾路線教育活動”教育活動，全面提升了隊伍的思想素質(zhì)，發(fā)展觀念；二是狠抓隊員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強煙草專賣法律法規(guī)及全面推進依法行政責(zé)任制的'有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)，提高了隊員依法管理、敬業(yè)奉獻、廉潔自律的意識。
�。ǘ┘訌姛煵莘煞ㄒ�(guī)宣傳，增強商戶守法經(jīng)營意識。為了進一步提升零售商戶自覺守法經(jīng)營和維權(quán)意識，一是在平時的工作中,深入宣傳煙草專賣政策法規(guī)，引導(dǎo)廣大消費者提高維權(quán)意識，促進零售客戶自律守法經(jīng)營；二是利用“3.15”、“xx.4”活動設(shè)立法律咨詢臺，進行煙草專賣法律法規(guī)和真假卷煙鑒別知識的宣傳，公布舉報電話；三是在加強市場日常監(jiān)管的同時，加強對零售商戶的親情化服務(wù)。
�。ㄈ┘訌娛袌鲋卫�，凈化卷煙市場。
強化市場日常監(jiān)管，深入開展節(jié)假日市場、高檔卷煙市場和農(nóng)村市場的專項治理整頓，扎實開展樹立治理整頓無證無照經(jīng)營卷煙活動，認(rèn)真做好零售許可證換證和客戶合理布局工作。
（四）積極開展“卷煙上水平”工作，全力提升專賣管理服務(wù)質(zhì)量。
一是堅定發(fā)展信心,打牢"卷煙上水平"的思想基礎(chǔ)，實現(xiàn)卷煙市場更高水平的發(fā)展；二是抓好規(guī)范經(jīng)營,提高卷煙上水平的運行效益規(guī)范經(jīng)營行為是實現(xiàn)卷煙上水平的根本保證.
三、存在的問題
過去的一年，我們雖然取得了一些成績，但也必須看到我們還面臨著很大壓力，工作存在的一些問題，我們要保持頭腦清醒，對可能出現(xiàn)的困難做好充分準(zhǔn)備。
1、中隊整體工作需要進一步加強。隊員存在工作責(zé)任意識不強，執(zhí)行制度不夠迅速，存在拖拉現(xiàn)。
2、市場信息反饋機制方面需進一步提高。隊員對市場動態(tài)的把握能力差，不能從市場反饋的信息中，挖掘線索；沒有很好利用市場發(fā)展線人，培育耳目。
3、市場管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)，在重點路段、城鄉(xiāng)結(jié)合部的違法經(jīng)營的查處還不完全到位，需加強與相關(guān)職能部門的溝通與協(xié)調(diào)，不斷完善聯(lián)合執(zhí)法和辦案機制。
四、下步工作打算
面對卷煙市場復(fù)雜多變的新形勢，我們將繼續(xù)堅持“卷煙上水平”根本方向不動搖，不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管方式，提升專賣工作能力，穩(wěn)定卷煙市場秩序，不斷鞏固市場執(zhí)法主體地位。進一步
認(rèn)清形勢，奮力開拓，扎實工作，突出重點，狠抓落實。
一是切實加強“市場監(jiān)管”的工作重點；嚴(yán)格按照xx局關(guān)于“打掉較大規(guī)模制售假煙網(wǎng)絡(luò)”工作要求，與公安機關(guān)做好協(xié)調(diào)，做好在手案件的偵破，爭取辦成網(wǎng)絡(luò)案件；
二是切實加強監(jiān)管人員法律法規(guī)的教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加強思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高監(jiān)管隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)；充分發(fā)揮稽查中隊職能，強化市場監(jiān)管和專賣內(nèi)管；調(diào)動稽查人員積極性，激發(fā)中隊生機活力，提高中隊執(zhí)行能力；促進中隊建設(shè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
四是切實發(fā)揮協(xié)作機制作用；
五是切實強化日常市場監(jiān)管。繼續(xù)以市場為中心，切實做好零售戶管理工作。加大市場檢查的力度，加大打擊違法大戶的力度，認(rèn)真查找違法經(jīng)營線索，不斷強化案件經(jīng)營意識，密切關(guān)注制假轉(zhuǎn)移動向，完善聯(lián)合打假協(xié)作機制，加強情報信息體系建設(shè)，做到信息共享，定期交流，共同打擊，爭取經(jīng)營大案。努力提高市場管理效率；努力為xx卷煙銷售創(chuàng)造良好市場環(huán)境。
煙草稽查員年終總結(jié)8
一年來中隊認(rèn)真貫徹、落實區(qū)局11年度工作部署，履行市場監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管等工作職責(zé)，確保了轄區(qū)內(nèi)的市場凈化率穩(wěn)步提升，同時打造出了一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬的煙草專賣稽查中隊，現(xiàn)結(jié)合中隊實際情況，將一年來的工作作如下總結(jié)，具體如下：
一、抓教育、培訓(xùn)，提高全隊的綜合素質(zhì)。
根據(jù)工作要求，今年中隊加強了隊員對《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》，真、假煙識別及三令五法的`學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。同時平時組織隊員例會學(xué)習(xí)、自學(xué)交流真、假煙識別技巧，定期、不定期進行知識問答考核，檢驗學(xué)習(xí)、培訓(xùn)效果，同時學(xué)以至用，增強規(guī)范意識，提高了全體隊員文明執(zhí)法、依法行政的主觀意識。今天上半年，在市局組織的法律、法規(guī)及真、假煙識別競賽中，中隊有三名同志均取得了好成績，并接受了市局組織的再培訓(xùn)。
二、規(guī)范和完善內(nèi)部管理
在中隊內(nèi)部管理上，堅持用制度管人，用制度約束人，明確、細(xì)化人員工作細(xì)則，使全體同志明確該做什么、如何做，同時建立一系列獎懲激勵制度。結(jié)合實際，遵循平等原則，不姑息、不庇護，獎勤罰懶。對工作中表現(xiàn)突出的人員給予相應(yīng)的獎勵，對工作消極，不能勝任工作，堅決糾正和處理，以此促進隊員的主觀能動性，真正使每個隊員能獨擋一面，促進中隊內(nèi)部和諧、穩(wěn)定。
三、強化打假打私力度，提高市場監(jiān)管能力。
在強化打假、打私力度上，首先加強市場輿論的引導(dǎo)和監(jiān)督作用。在日常工作中注重宣傳煙草專賣法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，以及因違反《煙草專賣法》而受到打擊的案件，從輿論上、形式上讓不法行為認(rèn)識到煙草專賣高壓態(tài)勢。
在市場稽查方面，針對轄區(qū)點多面廣，零售戶參差不一，建立零售戶管理檔案實施長效分類管理，明確為誰服務(wù)，確定打擊、監(jiān)控重點，做到工作有的放矢。同時要求全員增強信息觀念，培養(yǎng)各自的信息員，從蛛絲馬跡中尋找不法行為的蹤跡，掌握不法零售戶的內(nèi)心和市場動態(tài)。平時中隊還針對節(jié)、假日，車站、集貿(mào)市場和接壤邊緣等，嚴(yán)格制定稽查計劃，適時開展錯時檢查、假日臨檢、集中檢查、交叉檢查等針對性檢查，確保市場的穩(wěn)定。
本年度，中隊共出動人次1392人次、出動車輛389車次、檢查戶數(shù)8749戶、查扣各類違法卷煙共計12808.3條，其中假冒卷煙135.6條，亂渠道卷煙1386.1條，無證經(jīng)營卷煙424.9條，萬元以上案件38起，其中五萬元以上案件16起，十萬元以上案件3起，取締名煙回收店7個，轄區(qū)內(nèi)市場凈化率與持證率穩(wěn)步提升。
五、存在的問題和不足。
1、內(nèi)部管理需進一步的加強，學(xué)習(xí)意識有待提高。
2、市場監(jiān)控力度不夠，市場凈化率有待提高，假、私、非現(xiàn)象仍有發(fā)生。
3、信息網(wǎng)絡(luò)有待加強，端窩打點成效不明顯。
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