公司部門年度工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的公司部門年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
公司部門年度工作總結(jié)1
x年6月30日下午,集團(tuán)xxx上半年安全生產(chǎn)總結(jié)暨xx年三季度安全生產(chǎn)工作會(huì)議在總部小會(huì)議室召開。會(huì)議由集團(tuán)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組xxx副組長(zhǎng)主持,領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員參加了會(huì)議。會(huì)議聽取了各單位xx年上半年安全生產(chǎn)工作情況及xx年三季度安全生產(chǎn)工作安排,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)就xx年三季度安全生產(chǎn)工作提出了要求,現(xiàn)將有關(guān)會(huì)議事項(xiàng)紀(jì)要如下:
一、總結(jié)了上半年安全生產(chǎn)工作整體成果
xx年上半年,集團(tuán)認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,上半年無重大安全生產(chǎn)事故。
二、剖析了上半年安全生產(chǎn)存在的問題,并對(duì)下半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了部署
三、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),并對(duì)三季度安全生產(chǎn)工作提出要求
(一)要做到心中有數(shù),各條線應(yīng)對(duì)自己所管轄的范圍,在各個(gè)時(shí)間段存在哪些安全生產(chǎn)危險(xiǎn)源要十分了解。
(二)責(zé)任要上肩,各崗位人員必須各司其職。
(三)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案必須要落地。
(四)安全生產(chǎn)必須常抓不放。
四、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)xxx對(duì)上半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),并對(duì)三季度安全生產(chǎn)工作提出要求
(一)項(xiàng)目工程建設(shè)的安全、質(zhì)量、進(jìn)度之間是息息相關(guān)的,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能忽視。
(二)要高度重視高溫季節(jié)的安全生產(chǎn),特別是工地上面的防暑降溫措施、夏季食堂食品衛(wèi)生等。
(三)下半年應(yīng)加強(qiáng)對(duì)在建項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全的督查與考核。
(四)注意直管公房的'防火以及存在安全隱患的房屋的維護(hù)。
(五)物業(yè)公司必須嚴(yán)格按照消防要求接收房屋,同時(shí)注視小區(qū)設(shè)備的檢查與維護(hù)。篇二:2104年上半年工程部工作總結(jié)會(huì)議紀(jì)要
公司部門年度工作總結(jié)2
xx年是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年,一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險(xiǎn)為根本,提高效益為目的,支持服務(wù)中小企業(yè),努力打造信用浙江”的經(jīng)營(yíng)理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)264筆,擔(dān)保金額12940萬元,累計(jì)擔(dān)保金額15538萬元,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
一、xx年主要工作
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,健全組織機(jī)構(gòu)。
作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強(qiáng)內(nèi)部管理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營(yíng),穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是單獨(dú)設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部,配備了專業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),制定了各類業(yè)務(wù)資料;三是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)防范措施和各崗位職責(zé);四是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的`風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們非常重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué),自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用。
3、以誠(chéng)為本,努力為企業(yè)服務(wù)。
我們以“熱情、及時(shí)、高效、雙贏”為公司的服務(wù)理念,在實(shí)際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們總是及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查,盡快作出答復(fù),主動(dòng)與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
4、加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。
擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)造成損失。因此對(duì)待每一擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),不搞人情擔(dān)保,認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,避免大額代償賠付的發(fā)生。
二、幾點(diǎn)體會(huì)
1、防范風(fēng)險(xiǎn),講求一個(gè)實(shí)字。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須講求一個(gè)實(shí)字,只有把工作做實(shí)做深做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、開拓業(yè)務(wù),講求一個(gè)穩(wěn)字。作為一家擔(dān)保企業(yè),要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須要大力開拓業(yè)務(wù)。但由于擔(dān)保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個(gè)穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),講求一個(gè)誠(chéng)字。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè),那么就要講求一個(gè)誠(chéng)字,誠(chéng)心誠(chéng)意的為中小企業(yè)服務(wù),要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關(guān)系,達(dá)到雙贏的目的。
三、幾點(diǎn)建議
1、對(duì)擔(dān)保企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn),特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面多講案例,多實(shí)地考察。
2、企業(yè)沒有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門登記困難,一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保公司的利益難以得到法律保護(hù)。如何解決這一問題,需要探討,需要對(duì)策辦法。
四、xx年工作思路
1、加強(qiáng)與合作銀行溝通,爭(zhēng)取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。
2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù),增加擔(dān)保種類,更好的為中小企業(yè)服務(wù),為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動(dòng)性,提高工作效率和服務(wù)水平。
公司部門年度工作總結(jié)3
1、20xx年,本人熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
2、在工作中,我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng),都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭(zhēng),但卻千萬不要熱衷于斗爭(zhēng)。
3、20xx年,全鎮(zhèn)上下始終堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定為第一責(zé)任,貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主”,“屬地管理”,“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,落實(shí)市委市政府提出的"兩個(gè)就是、一個(gè)打造",以夯實(shí)基礎(chǔ)和創(chuàng)新工作為抓手,全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè)和保護(hù)黃山各項(xiàng)工作,取得一定成效,為加快建設(shè)“兩個(gè)重鎮(zhèn)”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
4、在20xx年的工作中,我會(huì)盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
5、一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī),下面就將教師一年工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見及建議。
6、回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
7、時(shí)光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)做客服快一年了。在這一年里有歡樂也有悲傷,有成功也有失敗。在歡樂與悲傷、成功與失敗的交錯(cuò)中,我逐漸的成長(zhǎng)起來,業(yè)務(wù)技術(shù)水平也不斷提升,理論知識(shí)得到充分實(shí)踐。
8、20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
9、轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,回顧本年度,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。在不斷學(xué)習(xí)中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。現(xiàn)將20xx年度的工作情況總結(jié)如下:
10、在今年的工作中,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,加強(qiáng)了專業(yè)技能的學(xué)習(xí)鍛煉,工作中認(rèn)真履行屬于我的職責(zé),遇到問題進(jìn)取調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認(rèn)識(shí)方面還是在工作方法上都有了巨大的提高,此刻就今年的工作基本情景做一個(gè)個(gè)人的工作總結(jié),期望以后的工作能做的更好!
11、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
12、20xx年即將過去,在這段時(shí)間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多,借此機(jī)會(huì),我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
13、20xx年就快停止,回想20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到艱苦和挫折時(shí)難過,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充溢希望的20xx年就隨同著新20xx年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)革新、拓展市場(chǎng)、持續(xù)成長(zhǎng)的癥結(jié)20xx年,F(xiàn)就本20xx年度緊張工作環(huán)境總結(jié)如下:
14、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的一名員工,我深深感到xxxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxxxx人之拼搏的精神。
15、回顧這20xx年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),工作中也反映出不足和問題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一臺(tái)階。
16、在場(chǎng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下,在場(chǎng)教育辦的督導(dǎo)下,在全校師生的共同努力下,xx到xx年學(xué)年度,我校的教育教學(xué)工作,伴隨著教育改革的不斷深化,素質(zhì)教育的全面推進(jìn),迎來了開拓創(chuàng)新的春天,邁開科學(xué)治校的步伐,一年來,各方面 取得好成績(jī),得到社會(huì)各界和家長(zhǎng)的認(rèn)可!
17、回顧這一年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的'不足和問題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
18、時(shí)光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步,個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高。在對(duì)央行肅然起敬的同時(shí),也會(huì)自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:
19、我于20xx年進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
公司部門年度工作總結(jié)4
在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過去的20xx年,我們迫切的需要對(duì)自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來的成績(jī),以待來年有更好的提高。
xx公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有xx多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái),公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
進(jìn)xx公司兩年了,隨著市場(chǎng)導(dǎo)向的變化,集團(tuán)公司的決策也在變化,從xx、xx年滑板車的火爆,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營(yíng)銷理念、專業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對(duì)車子的性能以及基本的.問題解決方法,都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對(duì)來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術(shù)員那問出答案 ,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問到的問題包含進(jìn)去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場(chǎng),目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī),那我想20xx年又是個(gè)大豐收的一年。
20xx年即將過去,以上是我部門的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
公司部門年度工作總結(jié)5
財(cái)務(wù)部的工作,是企業(yè)全面工作的一部分、是企業(yè)運(yùn)營(yíng)鏈條中的一段,是企業(yè)運(yùn)行結(jié)果的最終體現(xiàn)。它既是核算、監(jiān)督,也是服務(wù)。
公司的各部門、客戶、供應(yīng)商、每個(gè)職工;供、產(chǎn)、銷各個(gè)環(huán)節(jié);政府、社會(huì)等都與財(cái)務(wù)部的工作緊密相連、不可分割。
同樣財(cái)務(wù)部也是企業(yè)的一個(gè)重要核心部門,財(cái)務(wù)部的工作也是企業(yè)的一項(xiàng)核心工作。
20xx年在xxxxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下,在公司各部門的緊密配合下,在財(cái)務(wù)部各位員工的辛勤努力下,財(cái)務(wù)部順利的完成了xxxxx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),為運(yùn)城公司全面完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作好了財(cái)務(wù)部應(yīng)做的工作。
1、完成了公司財(cái)務(wù)部本職的財(cái)務(wù)核算、監(jiān)督工作,完成了各種報(bào)表的編制、報(bào)送等工作,完成了資金調(diào)配、應(yīng)用等工作。
每月按時(shí)完成財(cái)務(wù)核算、費(fèi)用審核、成本歸集分配,國(guó)、地稅納稅申報(bào)等工作。每月編制報(bào)送管理報(bào)表24份,上市報(bào)表25份,以及稅務(wù)報(bào)表、資金計(jì)劃表共計(jì)50多份。每天向西安總公司報(bào)送現(xiàn)金流、采購(gòu)情況表等報(bào)表5份(不包括臨時(shí)向發(fā)展部、采供中心等提供的財(cái)產(chǎn)抵押等許多報(bào)表)。
2、配合完成了上市公司的各項(xiàng)審計(jì)工作。
20xx年2月份先后配合xxxxx完成了上市公司的審計(jì)工作,配合岳華完成了國(guó)內(nèi)股份制企業(yè)的審計(jì)工作。xxxxx年2月再次配合xxxxx完成了股份制企業(yè)的審計(jì)工作,為xxxxx集團(tuán)的順利審計(jì)搞好了運(yùn)城分公司這一環(huán)節(jié)審計(jì)工作。
3、財(cái)務(wù)部完成了本榨季的原料、輔料、產(chǎn)品發(fā)貨等過磅稱重、開票、付款工作。
財(cái)務(wù)部磅房每天24小時(shí)進(jìn)行原材料、輔料、成品等的稱重工作,本榨季累計(jì)收購(gòu)稱重蘋果213882、4噸,結(jié)算金額90694561、2元,嚴(yán)格執(zhí)行原料部的收購(gòu)區(qū)域、收購(gòu)價(jià)格規(guī)定,扣雜15055、552噸;及時(shí)對(duì)拉出的污泥、爐渣、拉入的液堿等輔料進(jìn)行稱重、過磅、除皮等程序,保障了公司的相關(guān)利益。
我們兄弟工廠已實(shí)行了機(jī)打農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票、由于當(dāng)?shù)貒?guó)稅的原因、我們?nèi)匀皇鞘止ら_具的鋸齒發(fā)票,而且開票還有許多的限制條件,業(yè)務(wù)量大、繁瑣、單調(diào),又要開票、又要付款還要復(fù)核,但是我們的員工本著崇高的敬業(yè)精神,經(jīng)常加班加點(diǎn),順利的完成了任務(wù)。
從20xx年7月到20xx年1月共計(jì)收到撥付資金10015萬,其中付:xxxxxxxxxxx榨季蘋果款485084、4元,xxxxxxxxxxx榨季款:62281504、5元。在付款過程中員工認(rèn)真、細(xì)心無有差錯(cuò)。
4、完成了成本、費(fèi)用的預(yù)算、考核、基本控制工作。
本榨季初、總公司下達(dá)預(yù)算編制時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各部門的大力協(xié)助下,通過3、4次的反復(fù)調(diào)查、核對(duì)、壓縮、計(jì)算編制成了榨季費(fèi)用預(yù)算,在總公司審批后和榨季中間又進(jìn)行了多次調(diào)整,財(cái)務(wù)部始終跟隨著公司的變化而調(diào)整變化,每月又根據(jù)調(diào)整的計(jì)劃分配指標(biāo)并向各部門下達(dá),通報(bào)各部門每項(xiàng)費(fèi)用的執(zhí)行情況,讓各部門自覺根據(jù)自己的完成進(jìn)度壓縮費(fèi)用,控制費(fèi)用。
財(cái)務(wù)部針對(duì)本部門的費(fèi)用也是嚴(yán)格控制、xxxxxxxxxxx榨季五項(xiàng)管理費(fèi)用指標(biāo)45653、88元,生產(chǎn)性費(fèi)用指標(biāo)11651、61元,合計(jì)榨季指標(biāo)為57305、49元。截至xxxxx年元月份,實(shí)際發(fā)生為48062、86元(包括春節(jié)向外的禮品4900元)、占計(jì)劃的83、87%,其中由于稅務(wù)政策的變化,需要每天大量的復(fù)果農(nóng)印身份證導(dǎo)致辦公費(fèi)超支1153、87元、也因?yàn)檗r(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)不允許合并開具發(fā)票、必須一車一票,導(dǎo)致物料消耗(榜單印制費(fèi))超支4619、55元外其它指標(biāo)均未超支,目前費(fèi)用余額為9242、63元。
5、完成了公司下達(dá)的人員培訓(xùn)、本部門的組織建設(shè)等工作。
20xx年財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,及時(shí)的完成了組織建設(shè),在息工期跟隨公司的培訓(xùn)計(jì)劃、對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行了培訓(xùn),因?yàn)樨?cái)務(wù)工作的獨(dú)特性、培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期性的,平常財(cái)務(wù)部就隨時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)情況對(duì)新進(jìn)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、思想品質(zhì)、職業(yè)道德、工作方法等等的培訓(xùn),xxxxx年工作的順利完成也說明我們的日常培訓(xùn)是得到檢驗(yàn)的。
6、完成了新老會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的帳套建帳和運(yùn)行工作。
由于國(guó)家財(cái)政部頒發(fā)了的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,在科目、核算項(xiàng)目、核算內(nèi)容等方面有很大的變化,總公司財(cái)務(wù)部要求必須在xxxxx年實(shí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,在瑞友財(cái)務(wù)軟件公司的幫助下、在總公司財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下、在全體財(cái)務(wù)人員的加班加多點(diǎn)的努力下,我們順利的完成了新準(zhǔn)則下的帳套設(shè)置并得到順利銜接、執(zhí)行。
7、完成了公司分配的其它工作。
我們完成了公司下達(dá)的臨時(shí)工作、如拔草、刷漆、點(diǎn)爛果、排練節(jié)目等等臨時(shí)性的工作。
8、榨季初4月份,因財(cái)務(wù)人員變動(dòng),沒有細(xì)致的加以核實(shí)、多付出煤款8萬多元、通過讓供應(yīng)商送煤、才解決了此事。說明我們的工作還不細(xì)致、無論在什么情況下都要認(rèn)認(rèn)真真的干好每一件事。
雖然財(cái)務(wù)部xxxxx年的各項(xiàng)工作已基本順利完成、但在過去的一年中,財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)外部發(fā)生許多變化,也可以說是在面對(duì)許多變化的情況下,克服困難、迎接挑戰(zhàn),背負(fù)壓力辛勤工作的一年。
1、20xx年4月起、連續(xù)兩個(gè)主要的會(huì)計(jì)辭職,磅房主管易人,這是xxxxx自建廠4年以來發(fā)生的財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)最大的一次變化,僅有3個(gè)會(huì)計(jì)一下子走了2人,而且是在息工期走的,財(cái)務(wù)部工作的連續(xù)性,完整性、工作的獨(dú)特性,工作熟練程度等等受到強(qiáng)有力的沖擊,使財(cái)務(wù)部的'整體工作遇到了前所未有的挑戰(zhàn),面臨生產(chǎn)期的到來、根本無法在很短的時(shí)間內(nèi)挑選彌補(bǔ)上合適的會(huì)計(jì),對(duì)新補(bǔ)充的兩個(gè)年輕同志,也沒有一個(gè)在股份制企業(yè)、外商投資企業(yè)、上市公司的財(cái)務(wù)部工作過。
對(duì)于這樣的挑戰(zhàn)我們只有背負(fù)壓力、靜下心來,團(tuán)結(jié)一致向前看,多付出精力、多付出勞動(dòng)、多付出時(shí)間,耐心的、細(xì)致的去關(guān)懷,去引導(dǎo),幫組他們?nèi)W(xué)習(xí)、去適應(yīng)、去工作;而財(cái)務(wù)部的第二大部分磅房主管同樣也是在全面陌生的情況下,深入了解收購(gòu)環(huán)節(jié)、去學(xué)習(xí)稱重、過磅、開票付款程序、去學(xué)習(xí)組織管理能力、協(xié)調(diào)能力。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在全體財(cái)務(wù)部新老員工的密切協(xié)作下,在各部門的有力配合下、在大家的辛勤工作下、順利的完成了xxxxx年財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作。
2、對(duì)財(cái)務(wù)部外部來說,業(yè)務(wù)程序比較繁雜、關(guān)系比較難以協(xié)調(diào)的國(guó)稅部門、從20xx年8月份起,因農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)方面的問題,給我們帶來了非常大的麻煩,將近3個(gè)月買不到收購(gòu)發(fā)票,原材料稅款無法抵扣,從稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)到基層稅務(wù)干部沒有一人為企業(yè)誠(chéng)心去解決問題,工作非常難做,這一問題直接影響到整個(gè)運(yùn)城工廠的經(jīng)營(yíng)。通過總、分公司領(lǐng)導(dǎo)們的積極協(xié)調(diào),通過公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部同志們幾個(gè)月的上下說服、溝通、耐心的做工作終于使這一項(xiàng)困擾我們幾個(gè)月的問題在稅務(wù)局沒有文件、沒有定論的條件下坎坷的得以進(jìn)展,保障了公司的xxxxx年基本運(yùn)行。
3、財(cái)務(wù)部在20xx年也有許多方面的工作沒有做好,主要表現(xiàn)在對(duì)工廠費(fèi)用的控制、成本分析方面,作為成本費(fèi)用控制的牽頭部門沒有組織各部門進(jìn)行有效的分析對(duì)比,在成本、費(fèi)用、消耗等方面相對(duì)兄弟工廠存在的短板、差距,沒有做好牽頭作用,客觀上由于今年財(cái)務(wù)部的工作麻煩比較多,但主觀上仍然是我們重視不足,這也是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袘?yīng)認(rèn)真總結(jié)、批評(píng)、改進(jìn)的地方。
同時(shí)、財(cái)務(wù)部的員工除過在本崗位務(wù)方面比較嫻熟、但在全面業(yè)務(wù)上還存在不成熟方面、對(duì)別的崗位業(yè)務(wù)還需要學(xué)習(xí)、貫通、提高,這種不能頂崗、不能替換的局面還需要在今后的工作中得到進(jìn)一步的改進(jìn)、通過平常培訓(xùn)、通過相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,使大家的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)全面提高。
總之、財(cái)務(wù)部的工作不像生產(chǎn)部的產(chǎn)量指標(biāo)、原料部的收購(gòu)量指標(biāo)那樣摸得著、看的見的硬性指標(biāo),它是一項(xiàng)多頭緒、繁雜的、大量的、細(xì)致的工作,要面對(duì)工廠各部門、面對(duì)上市審計(jì)、社會(huì)審計(jì)、總公司、政府有關(guān)部門等等,是一項(xiàng)看是整天忙忙碌碌但摸不著成績(jī)的工作。xxxxx年財(cái)務(wù)部雖然是在挑戰(zhàn)、坎坷中走過、但大家在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指引下經(jīng)受住了考驗(yàn),順應(yīng)了變化,發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神,奉獻(xiàn)精神、一起走過了xxxxx年。相信我們?cè)谛碌囊荒昀锿ㄟ^認(rèn)真總結(jié),會(huì)把我們部門的工作做的更好。
公司部門年度工作總結(jié)6
進(jìn)入公司以來,自己在學(xué)習(xí)鍛煉中成長(zhǎng)。期間也有很多犯錯(cuò)和不足的地方。擔(dān)保行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),防范風(fēng)險(xiǎn),講求真實(shí)性。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,而要做到實(shí)實(shí)在在,降低風(fēng)險(xiǎn),就必須讓出錯(cuò)率降到最低,及時(shí)更進(jìn)自己的工作方法,工作態(tài)度。樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),樹立高度的工作責(zé)任感。在工作中做到不焦不躁,編寫資料不馬虎,對(duì)工作嚴(yán)格謹(jǐn)慎的作風(fēng),發(fā)現(xiàn)并減少各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務(wù)方面把控好風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與公司同事的溝通合作,做好各項(xiàng)工作的銜接過程。積極進(jìn)取把工作做好,把業(yè)務(wù)水平提升上去。
今年已經(jīng)過去,總結(jié)過去的不足,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),在新的一年,公司將不斷的完善相關(guān)制度,將迎來更大的發(fā)展機(jī)遇,身為公司的.一員我將繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí)不懂的地方,總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己業(yè)務(wù)能力,不斷進(jìn)取?朔约翰蛔阒,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望。
公司部門年度工作總結(jié)7
在這三個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,但仍有很多不足之處。轉(zhuǎn)眼間又一周,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下小總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。下面我對(duì)前段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
入職兩個(gè)余月后,我是5月份開始正式接受銷售計(jì)劃工作的,在沒有負(fù)責(zé)汽車計(jì)劃工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)汽車行業(yè)的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)汽車配置,一邊摸索方法,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教李經(jīng)理、賴師傅和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題。
目前仍存在的缺點(diǎn):
對(duì)于汽車行業(yè)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的配置問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶或同事所提問題做出肯定的回應(yīng),對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。有時(shí)在與客戶的溝通過程中,還不能掌握到一些好的銷售技巧。本人認(rèn)為如果本職的工作做得不好,留在這個(gè)計(jì)劃員的位置上,不能協(xié)助好銷售部的話便會(huì)直接影響到銷售業(yè)績(jī)。
為了以后工作做得更好,工作要有計(jì)劃性并堅(jiān)持實(shí)行:
一、調(diào)節(jié)好心態(tài),每天要以最好的心情狀態(tài)去面對(duì)工作。或能適當(dāng)給自己增加挑戰(zhàn)難題的壓力。個(gè)人認(rèn)為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時(shí)間、效率與創(chuàng)新。
二、能學(xué)會(huì)與他人更好的溝通,與工作的伙伴培養(yǎng)更好工作默契。多給予支持與理解。同時(shí)我要改變自己心急的個(gè)性,做事先思而后行。
三、到業(yè)務(wù)掌握到一定的程度后,本人計(jì)劃盡可能編寫出一套個(gè)人工作流程與方法,從計(jì)劃、訂單、跟蹤、入庫(kù)、銷售、出庫(kù)、客戶維護(hù)等。以至于提高個(gè)人對(duì)工作的熟悉度。
四、目前更為重要的'是學(xué)習(xí)并熟悉車輛的主要配置(發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產(chǎn)品賣點(diǎn)和比較、及其價(jià)格計(jì)算等)
五、接收并查閱共公郵箱及系統(tǒng)最新公告最的文件,派發(fā)、保存、保密事務(wù)要做好。
給自己的警告:本人堅(jiān)持自己的追求目標(biāo),并相信一份耕耘一份收獲。確實(shí)不愿意看到自己會(huì)在工作中空虛自嘆、碌碌無為,那不是原本的我。我想再繼續(xù)努力一段時(shí)間,如果工作真沒有進(jìn)展或有起色的話,要是做了一份連自己都無法接受的工作成績(jī)及應(yīng)得薪水,我會(huì)選擇自動(dòng)離開的。要不我真是愧對(duì)了公司給予的機(jī)會(huì)及期盼。為所以,我現(xiàn)在唯一要做的是:保持愉快的心情、我要繼續(xù)努力、向目標(biāo)前進(jìn)!
公司部門年度工作總結(jié)8
上一年對(duì)于汽車銷售行業(yè)來說,是一個(gè)淡季,客戶上門的幾率相對(duì)較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對(duì)這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們?cè)谧龊妙檰柺降匿N售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管x市x區(qū)的銷售經(jīng)理,現(xiàn)將汽車銷售上一年工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)
經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定x的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國(guó)家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,x月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開了攻勢(shì),通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等。
二、經(jīng)過
個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——汽車市場(chǎng)個(gè)體戶,今年x的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),相當(dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費(fèi),不會(huì)消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認(rèn)識(shí)到x年底帶來的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了xx汽車產(chǎn)行業(yè),順勢(shì)波及到汽車市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們上一年的汽車展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的.個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu),靜觀其變。
三、總結(jié)
雖然汽車市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅,讓xxx在x家喻戶曉,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,總會(huì)有人來買車!
四、計(jì)劃
我個(gè)人認(rèn)為下一年的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解我們公司!上一年已過,在此期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
公司部門年度工作總結(jié)9
20xx物流公司在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的復(fù)雜形勢(shì),運(yùn)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)非常惡劣、自身起點(diǎn)相對(duì)弱小的情況下,我司共完成銷售額520余萬元,新增專線一條—西北專線,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加澤國(guó)、橫峰、石粘等站點(diǎn),吳岙物流基地建成投入使用,組建了適應(yīng)公司飛速發(fā)展需要的管理層,為20xx更高速的發(fā)展奠定了良好的`基礎(chǔ)。如今,我司全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)、團(tuán)結(jié)奮斗、積極進(jìn)取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn),全面落實(shí)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的決策,向更高更好的目標(biāo)進(jìn)軍。
現(xiàn)將20xx工作總結(jié)如下:
1、銷售總額及利潤(rùn)20xx物流公司完成銷售總額530萬元,相比20xx的457萬元,增幅為15.97%。20xx物流公司完成利潤(rùn)30.3萬元(估算值,待財(cái)務(wù)正式報(bào)表),相比20xx的37.47萬元,增幅為-19.14%。
2、專線及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)20xx物流公司陸續(xù)新增了澤國(guó)、橫峰、石粘等3個(gè)營(yíng)業(yè)站點(diǎn),新開一條西北專線,截止12月31日,西北專線營(yíng)業(yè)額為23000余元,業(yè)務(wù)覆蓋西北5省市,即甘肅、青海、寧夏、新疆、。
3、制度化方面,我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲(chǔ)、發(fā)貨及損失賠償制度,強(qiáng)化了物流公司的財(cái)務(wù)規(guī)范要求。
4、信息化方面,我們?cè)趨轻锪骰赝度?2萬元(其中移動(dòng)公司投入16萬元),建成了信息發(fā)布大廳,配置了相應(yīng)的軟、硬件,投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應(yīng)的管理部門,初步理順了工作秩序?yàn)檫m應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我司設(shè)立了部、業(yè)務(wù)管理部、財(cái)務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實(shí)、引進(jìn)了相關(guān)專業(yè)人員2名。
6、開展?fàn)I銷拓展月專題活動(dòng),強(qiáng)化客戶信息。根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求,我司開展了營(yíng)銷拓展月活動(dòng),由主管副總帶隊(duì),分區(qū)分片,層層落實(shí)商戶、廠家信息,為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
7、開展崗位培訓(xùn),提升員工技能。
11月份,物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓(xùn)工作,目的是提高各級(jí)員工的操作技能、業(yè)務(wù)及能力,12月份物流辦公室組織了驗(yàn)收性考試,考試結(jié)果都合格。
公司部門年度工作總結(jié)10
時(shí)光流逝,歲月如梭,。不知不覺來到已有二月有余,在這二個(gè)月中,有的,也有一些波折,但更多的是收獲和。陌生的工作讓自已上有壓力,同時(shí)也是動(dòng)力。我想這也是對(duì)自己工作能力的一次檢驗(yàn)。是對(duì)我的一次考驗(yàn)。通過這一段的和工作,更加對(duì)自己充滿了信心,卓有成效的工作其實(shí)也是自己能力的一次展示,同時(shí)對(duì)自己的素質(zhì)也有了較大的提高。開闊了眼界,特別是思想理念上的升華,讓自已境界提升到了較高的層次,有了一質(zhì)的飛躍。為了今后更好的工作,在事業(yè)上有更好的發(fā)展,現(xiàn)把自已學(xué)習(xí)、工作的做一簡(jiǎn)單的。
一、來x公司成就一番事業(yè)
x公司始建于1991年,是一家專門從事中空微濾膜片技術(shù)研發(fā)、推廣、應(yīng)用、生產(chǎn)及服務(wù)的省級(jí)高新技術(shù)企業(yè),公司擁有中空微濾膜及膜組件等十二項(xiàng)專利技術(shù),是省民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)。 x公司從事的膜技術(shù)是現(xiàn)在已知的分離技術(shù)中最簡(jiǎn)單實(shí)用、運(yùn)行成本最低、效果最好的技術(shù)。在整個(gè)國(guó)家建設(shè)、可持續(xù)發(fā)展、節(jié)能減排成為國(guó)策,人們意識(shí)日益增強(qiáng)的今天,這給公司的發(fā)展迎來了千載難逢的機(jī)遇。能成為一員是我的幸運(yùn),在這里又了不少新,部門張局工作要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮妥非笸昝赖墓ぷ饕,讓我受益匪淺。尤其是能結(jié)識(shí)象馬總這樣的老板,可以說是我人生中的一大幸事,他的思想和理念非常的超前,對(duì)行業(yè)和有極敏銳的力,學(xué)歷不高,但學(xué)識(shí)淵博;博覽群書,文化底蘊(yùn)深厚。和他接觸不長(zhǎng),但學(xué)到不少書本上學(xué)不到的知識(shí)。你遇到解決不了的問題,聽他一席話,定會(huì)茅塞頓開。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的老總服務(wù)讓人心情舒暢,對(duì)自已有提高,關(guān)鍵是能學(xué)到好多在別的地方學(xué)不到的東西。所以,我決定在這里工作,在成就一番事業(yè)。
二、工作的過程也就是學(xué)習(xí)的過程
不僅是過去,還是現(xiàn)在。我始終有這樣的思想理念:工作的過程也就是學(xué)習(xí)的過程。不把工作當(dāng)作是一種謀生的手段,而是要享受其過程,享受工作的快樂。我是這樣想的,也是這樣干的,并把這種思想理念經(jīng)常的給下屬灌輸,督促他們平時(shí)要注意學(xué)習(xí)。走到那,學(xué)到那,干到那,學(xué)到那。
我認(rèn)為:我們供職的企業(yè)性質(zhì)是私企,要讓老板認(rèn)識(shí)你、了解你、你、依靠你這是一漫長(zhǎng)的過程。如何使這漫長(zhǎng)的過程盡可能的縮短,這就要我們自已不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,盡快的進(jìn)步。
從另一方面講,私企用人的特點(diǎn)是:一人多用,一人多能。這就更要求我們通過學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)來適應(yīng)企業(yè)的要求。正是基于以上考慮我學(xué)習(xí)了《中空微濾膜片技術(shù)研究和在市政用方面的推廣及應(yīng)用》、《膜法水處理技術(shù)》、《飲用水衛(wèi)生與處理技術(shù)》、《城市污水處理技術(shù)》 、《膜工業(yè)信息》1-6期等。知道了什么叫ro、uf、mf、nf,什么叫bbt膜式、mbr技術(shù)、膜技術(shù)、kdf是什么。雖然,自已遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上什么專家、學(xué)者,但成為內(nèi)行還是勉強(qiáng)說的過去的。我有這樣的信念:不做則已,要做就要努力做好。從學(xué)習(xí)的形式上看,我歸納了一下大概有這么幾種:
1 、從電腦上學(xué)。
工作中一有什么疑問馬上百度一下,這是最為便捷的,由于公司暫時(shí)不能上網(wǎng),所以,我只好下班后上網(wǎng)學(xué)習(xí),經(jīng)常是上網(wǎng)到半夜,為此事家屬?zèng)]少埋怨,還鬧過些小矛盾?晌覍W(xué)到了不少東西,一想到這些,心里就樂滋滋的.。
2.廣泛收集。
我這有個(gè),走到那都隨身帶上本,遇到不懂的就隨手記下來,一有空就學(xué)習(xí)消化。在我看來,工作的過程就是學(xué)習(xí)的過程,這是我的信條。不管你干什么,不怕不懂就怕你不學(xué),我喜歡挑戰(zhàn),也喜歡接受新的東西。二個(gè)多月我的筆記已快記了厚厚的一本,這一方面是自已工作的歷程的記載,同時(shí)也是自已學(xué)習(xí)的過程的見證。
3.虛心向大家學(xué)習(xí)。
這二個(gè)月我經(jīng)常向員工學(xué),不管是老員工,還是年輕的,比我來早就是我的,三人行必有我?guī)煟粣u下問是一種。來我們辦事或是來訪的客人,只要是接觸過膜技術(shù)的,就都是我的老師,能學(xué)一點(diǎn)就行。在工作中我看到不懂的就現(xiàn)場(chǎng)問,并隨手記下來,F(xiàn)在我一看管子就知管徑多少,這就是平時(shí)積累的。
4.從書和雜志汲取營(yíng)養(yǎng)。
俗話說:書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。不管工作有多忙,我每天都要讀幾個(gè)小時(shí)的書。來新公司就職,首先要提高自身素質(zhì),以適應(yīng)新的工作?磿苍S是我多年從事教育工作的緣故吧。
5.電視媒體是我學(xué)習(xí)的又一途徑。
天下班回家看電視時(shí),最關(guān)心的就是環(huán)保方面的,有膜技術(shù)方面的資料馬
上就記下來,對(duì)公司這方面信息時(shí)時(shí)處處關(guān)心。有人這么問我,你剛來公司這么短的時(shí)間就了解了這么多名詞和技術(shù),感到不可理解,其實(shí)很簡(jiǎn)簡(jiǎn)單,只要你用心學(xué),刻苦學(xué),多學(xué),多問,這是很的結(jié)果。
三、享受工作過程
工作的快樂。我來工作的內(nèi)容:一是辦公室,二是水處理部的管理和技術(shù)把關(guān),三是負(fù)責(zé)公司文字方面工作,這對(duì)于我一外行來說擔(dān)子確實(shí)不輕,對(duì)我來說確確實(shí)實(shí)是一不小的挑戰(zhàn)。工作中我有一準(zhǔn)則:當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,能提前完成決不滯后做,每件工作都要做到善始善終。這是我一慣的工作作風(fēng),也是我做人的總則。我始終認(rèn)為:工作不僅僅是一種謀生的手段,而是享受快樂的過程。這兩個(gè)月的工作概括起來有這么幾個(gè)字:實(shí)地考察,整理歸檔,規(guī)范管理,技術(shù)把關(guān)。細(xì)致實(shí)驗(yàn)。
1、實(shí)地考察,確定實(shí)驗(yàn)點(diǎn)
水處理部主要的工作是做試驗(yàn),取數(shù)據(jù)。根據(jù)公司實(shí)際情況,我們首先做的工作是先把公司原來做實(shí)驗(yàn)的情況進(jìn)行一次摸底,然后再安排下一步工作。為此,我們用了幾天的時(shí)間到原來的實(shí)驗(yàn)點(diǎn)(窯上小區(qū)、經(jīng)緯館)進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行了廣泛的了解,并拍了照片,錄了像;貋砗螅诸愓磉M(jìn)行存檔管理。為了錄像方便,我把自已家的錄像機(jī)也拿到來。我們還去了多次晉中市環(huán)保局榆次分局了解情況,對(duì)榆次地區(qū)水質(zhì)和目前水處理的現(xiàn)狀進(jìn)行了,聽取了環(huán)保局長(zhǎng)要進(jìn)的建設(shè)性的意見。這對(duì)我們下一步制定水處理具體時(shí),做到有的放矢墊定了基礎(chǔ)。根據(jù)實(shí)際情況,我們先后又聯(lián)系了郝家溝村和連水閣浴池,為了實(shí)驗(yàn)和取水樣方便,把家庭實(shí)驗(yàn)定在我公司一員工家。這樣馬總安排的五個(gè)實(shí)驗(yàn)點(diǎn)基本確定:a、小區(qū)無塔供供水實(shí)驗(yàn)定在窯上小區(qū),b、泳池水處理實(shí)驗(yàn)定在經(jīng)緯游泳館,c、村鎮(zhèn)有塔供水實(shí)驗(yàn)定在郝家溝村,d、桑拿浴池污水處理實(shí)驗(yàn)定在連水閣,e、家庭用水實(shí)驗(yàn)定在公司一員工家。實(shí)驗(yàn)點(diǎn)定了后,依據(jù)實(shí)際情況我寫出了《關(guān)于城市二次供水工程的和存在問題》及時(shí)向馬總反映了情況。從公司發(fā)展出發(fā),通盤考慮寫出了《晉中開發(fā)區(qū)華凈化技術(shù)有限公司近期工作思》,這樣使公司近期發(fā)展有了一基本目標(biāo)。
2、 整理歸檔,規(guī)范管理
實(shí)驗(yàn)點(diǎn)資料拍回來后,我分別進(jìn)行了整理并建庫(kù)歸檔,以便以后方便查閱。同時(shí)對(duì)水處理部現(xiàn)有資料進(jìn)行建檔,對(duì)現(xiàn)有的書籍、資料進(jìn)行分類管理,并安排小籍制出借閱表格。為了規(guī)范管理,我寫了《辦公室工作制度》、《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室人員工作職責(zé)》并和小籍一起設(shè)計(jì)出了一系列管理表格(《辦公用品領(lǐng)取表》《檔案管理表》《x公司大事記載表》《考勤表》《圖書借閱登記表》《來客登記表》《財(cái)產(chǎn)登記表》《試驗(yàn)點(diǎn)通量與設(shè)備運(yùn)行觀察表》),做到工作有程序,有安排,有記載,規(guī)范了管理。對(duì)其三個(gè)年輕人的管理上,我做到曉之以理,動(dòng)之以情。平常多關(guān)心他們,多鼓勵(lì)他們,遇事耐心他們,使他們盡快起來。要求他們每天都要寫工作筆記,并養(yǎng)成習(xí)慣。工作過程中給其講寫工作筆記的和益處。手把手的教他們工作中如何想、如何做、如何總結(jié),比較好的行使了長(zhǎng)輩和管理者的職能。
3、以主人翁的態(tài)度去想去做
來到我始終有一想法,要站在老板的角度去想、去做。要有主人翁感,要把當(dāng)作自己的家,常常想想,我該為做點(diǎn)啥。辦公地點(diǎn)搬到寫字樓后,老板安排我去做一屏風(fēng),為了給公司節(jié)省資金,我跑了三、四家做屏風(fēng)的進(jìn)行斟酌,節(jié)別人休自息五天,我有三天在跑這屏風(fēng)的事,屏風(fēng)做回來,質(zhì)量不錯(cuò),還為公司節(jié)省了三、四百元。去連水閣浴池安裝過濾機(jī),按常規(guī)我公司得配件錢1000元左右,我到現(xiàn)場(chǎng)后,多方聯(lián)系,配件讓實(shí)驗(yàn)點(diǎn)出資購(gòu)置,又為公司節(jié)省了近千元。省下的也就是賺下的,這不也是為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益嗎?為了工作上的方便,我把各個(gè)實(shí)驗(yàn)點(diǎn)上負(fù)責(zé)人及聯(lián)系人的電話讓內(nèi)勤人員列表打印出來,并主動(dòng)和實(shí)驗(yàn)點(diǎn)常關(guān)系,了解實(shí)驗(yàn)點(diǎn)情況,工作積極主動(dòng)有序。自己的電話費(fèi)嚴(yán)重超支,也從另一方面說明自己工作的過程有多辛苦。
4、技術(shù)把關(guān),認(rèn)真細(xì)致實(shí)驗(yàn)
自己是純粹的外行,要想在技術(shù)上把關(guān),這難度可想而之,為了能近快的勝任工作,除了上面提到的學(xué)習(xí)以外,就是遇事多動(dòng)腦,實(shí)際操作中多積累。連水閣浴池安裝過濾機(jī),由于安裝人員考慮不周,設(shè)計(jì)安裝中出現(xiàn)了重大,我在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正,避免了失誤,同時(shí)也維護(hù)了公司形象。家用過濾器安裝完畢后,由于公司檢測(cè)設(shè)備和技術(shù)力量薄弱,實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目與實(shí)驗(yàn)過程沒人具體操作,我多方學(xué)習(xí),認(rèn)真細(xì)致實(shí)驗(yàn),將家用過濾實(shí)驗(yàn)基本完成,取得了許多難得的數(shù)據(jù)和資料,驗(yàn)證了許多媒體和資料上宣傳的關(guān)于磁化過濾水方面的種種現(xiàn)象,受到部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
5、認(rèn)真總結(jié),報(bào)告結(jié)果
從目前的情況看:我們的五個(gè)試驗(yàn)點(diǎn),除了家庭用水實(shí)驗(yàn)基本做完,連水閣浴池只安上了設(shè)備還沒有正式試驗(yàn)外,其它幾個(gè)實(shí)驗(yàn)點(diǎn)由于種種原因都還沒有正式啟動(dòng)。根據(jù)安排,我們現(xiàn)在只能對(duì)家庭用水實(shí)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),由于各方面的種種原因,寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告的任務(wù)落在我的肩上。寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告對(duì)我來說是大姑娘上轎頭一次,以前從來沒有接觸過這方面的知識(shí),張局要求的標(biāo)準(zhǔn)又高,沒別的辦法,只好硬著頭皮上。構(gòu)思框架我就用了幾天,公司現(xiàn)有的資料少的可憐,張局下了死命令,一定要拿出一高水準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告來,那幾天我在晚十二點(diǎn)后休息是常事,走著躺著也都在想報(bào)告的事,可以說達(dá)到廢寢忘食的程度,不管怎么樣,在大家的幫助下,報(bào)告終于寫出來了。在第三屆膜工業(yè)與技術(shù)研討會(huì)和北京第十三屆中國(guó)國(guó)際膜與水處理技術(shù)暨裝備展展覽會(huì)上受到專家的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。我心上的一塊石頭終于也落地了,心里多少也有了一點(diǎn)點(diǎn)成就感,為此也享受到了工作的快樂,
四、一些想法和建議
1、在公司管理上雖然做了不少工作,但還需要進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范、完善。還需進(jìn)一步在當(dāng)中檢驗(yàn)。
2、公司技術(shù)力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上實(shí)驗(yàn)的需求,比的距離相差太遠(yuǎn),這是公司的軟肋。
3、公司部門之間的協(xié)調(diào)管理還不夠,如何讓公司統(tǒng)籌一盤棋,增強(qiáng)凝聚力,必須有人專管。為了一共同目標(biāo),精誠(chéng)應(yīng)作為公司工作的重中之重來抓。
4、在工作人員的調(diào)配上太自由,太隨意,這樣的話,一是不好管理,二是將來不明確。企業(yè)要做大、做強(qiáng),這種模式肯定難于成就大業(yè),所以在管理上一定要有水平、上檔次。
5、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)要再加強(qiáng),這是企業(yè)的形象工程。在企業(yè)界有句:先做人后做事。而企業(yè)最高的境界就是做企業(yè)文化。
以上是我對(duì)8,9月份工作的一簡(jiǎn)單總結(jié),考慮的還很不成熟,也不完善,只能說是對(duì)前一段工作的梳理歸納,這次去北京參加第十三屆中國(guó)國(guó)際膜與水處理技術(shù)暨裝備展展覽會(huì),看到那么多年輕人投身于膜工業(yè),對(duì)膜工業(yè)的關(guān)注度是那么的急迫,說明膜工業(yè)的發(fā)展非常有前途。從我來說,也身感壓力,對(duì)自己身上的擔(dān)子感到更重了。在展會(huì)上,看到我公司展位前人流絡(luò)繹不絕,對(duì)我公司的前景我充滿了信心,從其它展位的展示情況看,我公司的中空微濾膜技術(shù)還是比較前瞻的,我公司的技術(shù)是獨(dú)一無二的,發(fā)展空間非常大。
公司部門年度工作總結(jié)11
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,做到及時(shí)分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
三、在工作中有成長(zhǎng)
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長(zhǎng)了很多。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會(huì)會(huì)員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380 份,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;完成年中、年末報(bào)表及總結(jié)30余份;堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費(fèi)用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議30多場(chǎng),做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)后有記錄;接待來客來訪230 人次,未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競(jìng)賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
一年來,我們圍繞中心工作,力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
一是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”字、體現(xiàn)一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字!霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動(dòng)傾向,對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動(dòng)!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對(duì)自己的要求!昂谩本褪菍(duì)自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。
三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的.工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行專(兼)干職責(zé)
黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
1.狠抓紀(jì)檢監(jiān)察工作,確保該項(xiàng)工作取得實(shí)效。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀考核細(xì)則,在公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度,組織公司中層干部進(jìn)行述職述廉,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部進(jìn)行了德、能、勤、績(jī)民主測(cè)評(píng),在黨內(nèi)生活會(huì)上進(jìn)行榮辱觀與廉政教育,并組織干部家屬召開了“愛心平安 廉內(nèi)助”座談會(huì)等。成立了商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作方案》。為加大宣傳教育力度,行政部以慶祝建黨八十五周年以及反商業(yè)賄賂內(nèi)容為主題辦了一期宣傳板報(bào)。結(jié)合紀(jì)念紅軍長(zhǎng)征勝利70周年組織全體黨員干部學(xué)習(xí)十六屆六中全會(huì)精神。且每人上交了一篇心得體會(huì)。一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問題。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng),把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績(jī)效考評(píng)細(xì)則、開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫(kù)的建立;協(xié)助營(yíng)銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時(shí)完成了勞資月度、年度報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
公司部門年度工作總結(jié)12
回首20xx年物業(yè)公司客服部,可說是進(jìn)一步發(fā)展的一年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)。
回顧一年來的客服工作,有得有失。現(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解?头恳布皶r(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、日常報(bào)修的處理
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
全年客服處理報(bào)修電話累計(jì)達(dá)14346個(gè),解決各類故障14346個(gè),排除原施工問題、報(bào)修故障解決率為100%;共接收投訴電話984個(gè),及時(shí)處理、反饋984個(gè)。
四、信息發(fā)布工作
共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知23次。運(yùn)用短信群發(fā)的形式發(fā)送通知累計(jì)1386條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、物業(yè)費(fèi)的收繳工作
根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知,積極開展物業(yè)費(fèi)的解釋、通知工作,做好催繳工作。
六、水電費(fèi)的.收繳工作
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時(shí),及時(shí)完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費(fèi)通知單后,按時(shí)張貼繳費(fèi)通知單到每戶。對(duì)未按時(shí)繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳,對(duì)逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案xxx份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計(jì)xxx人次,公寓入住人員登記累計(jì)xxx人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計(jì)xx人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、部分報(bào)修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)。
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)工作上尚未組織開展起來。
公司部門年度工作總結(jié)13
時(shí)間就如杯中水,倒完了,就沒了,一年的時(shí)時(shí)間,有的揮霍,有的用到了實(shí)處,總的而言還是挺不錯(cuò)的,這是一個(gè)開端也是一個(gè)結(jié)尾,現(xiàn)總結(jié)工作。
回顧工作過往,我們質(zhì)檢部主要負(fù)責(zé)檢查公司生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量,由于生產(chǎn)鏈條多,生產(chǎn)的規(guī)模相對(duì)而言也比較大,我們公司走的是精品路線,對(duì)于質(zhì)量一般或者差的產(chǎn)品就必須要整理出來,同時(shí)還要溝通生產(chǎn)部,減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn),提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。
作為質(zhì)檢部,我們每個(gè)人都按照公司的要求行事,從不會(huì)放寬質(zhì)量的檢測(cè)要求,也不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,把我好尺度做到公正公平,不因個(gè)人喜好影響到工作,不因?yàn)閭(gè)人情感損害公司的利益,知大局,做合格的質(zhì)檢員,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)的事情不會(huì)耽誤,為了加強(qiáng)工作提高生產(chǎn)效率,我們部門每個(gè)人負(fù)責(zé)一條生產(chǎn)線,掌控好生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督,對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問題,會(huì)及時(shí)回報(bào)給上級(jí),希望得到上級(jí)更多的.知道和幫助,當(dāng)然按照要求,我們?cè)趰徫簧蠒?huì)思考問題的出處,找到解決方法,找到問題所在,從源頭減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn),提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。做好工作。
對(duì)于工作講究認(rèn)真務(wù)實(shí),不盡職盡責(zé),對(duì)每一件產(chǎn)品都做到檢測(cè)檢查工作,做好統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作,把我好工作的力度,掌握好工作的質(zhì)量避免出現(xiàn)其他問題,當(dāng)然對(duì)于各項(xiàng)工作都緊密結(jié)合,用自己的能力掌控好生產(chǎn)線生產(chǎn)。在現(xiàn)在的社會(huì)質(zhì)量被客戶總是,好產(chǎn)品有了品牌就要維護(hù)好品牌的生產(chǎn),就要做好品牌的提升,避免出現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象發(fā)生,維護(hù)公司形象做好公司的生產(chǎn)監(jiān)督。
對(duì)于個(gè)人,做一個(gè)嚴(yán)格的監(jiān)督者,做一個(gè)為公司服務(wù)的人,對(duì)待工作,嚴(yán)防死守,不能出現(xiàn)大問題,不能出現(xiàn)漏洞,抓住漏洞,找到問題,反思自己的不足,考慮自己的問題所在,抓住工作的節(jié)奏,保證生產(chǎn)的同時(shí)保證質(zhì)量,更多的是改進(jìn)自己的工作,太高工作效率,每天的工作都固定,所以需要我們掌握好時(shí)間,利用好時(shí)間,當(dāng)然我們也是這樣做的,為了避免出現(xiàn)大的紕漏,始終掌握好節(jié)奏,我們部門緊抓質(zhì)量和產(chǎn)量維護(hù)部門的正常生產(chǎn)發(fā)展。
為了維護(hù)部門的運(yùn)行服從部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排和調(diào)度,當(dāng)公司需要我的時(shí)候無條件服從安排,認(rèn)真完成工作任務(wù),做好工作安排,同時(shí)保持好與同事的距離維護(hù)好彼此的關(guān)系,同時(shí)也不能為了私交影響工作,一切為了公司的發(fā)展展開,提高我們質(zhì)檢部的工作效率,讓我們公司生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,促進(jìn)公司進(jìn)步發(fā)展。
公司部門年度工作總結(jié)14
20xx年上半年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局市場(chǎng)營(yíng)銷部工作認(rèn)真貫徹省公司工作會(huì)議精神,緊緊圍繞我局年初確定的工作思路,狠抓供電所建設(shè),狠抓效益提高,市場(chǎng)營(yíng)銷部半年工作總結(jié)。認(rèn)真分析企業(yè)改革面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),研究新思路,制定新舉措,營(yíng)造經(jīng)營(yíng)新局面,全面完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
一、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況:
1、售電量:售電量完成6602。88萬kwh,完成年計(jì)劃10880萬kwh的60。69%;較去年同期的4393。37萬kwh增長(zhǎng)50。29%。
2、平均售電單價(jià):平均售電單價(jià)完成585。59元/k。kwh,較年計(jì)劃的625。6元/k。kwh減少40。01元/k。kwh;較去年同期594。70元/k。kwh減少9。11元/k。kwh,工作總結(jié)《市場(chǎng)營(yíng)銷部半年工作總結(jié)》。
3、綜合線損:綜合線損完成5。96%,較年計(jì)劃6%下降0。04個(gè)百分點(diǎn),較去年同期的5。99%下降0。03個(gè)百分點(diǎn)。
4、電費(fèi)回收上解:電費(fèi)回收率100%,上解率100%,無陳欠電費(fèi)。
二、工作回顧:
20xx年上半年,我局市場(chǎng)營(yíng)銷工作在面臨系統(tǒng)改革的形勢(shì)下得以全面完成,企業(yè)效益中心得到很好的保證和體現(xiàn),是全面職工的'汗水的結(jié)晶,是全體職工團(tuán)結(jié)奮斗、勇于創(chuàng)新、戰(zhàn)勝重重困難換來的。綜觀上半年經(jīng)營(yíng)工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:
(一)加強(qiáng)企業(yè)管理,努力實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。
1、加強(qiáng)大規(guī)范化供電所創(chuàng)建力度。去年,我們完成了六個(gè)供電所的規(guī)范化創(chuàng)建。今年,為了使供電所的管理工作再上一個(gè)臺(tái)階,我局申報(bào)六里峁供電所為規(guī)范化供電所示范所創(chuàng)建單位。
2、重點(diǎn)抓好制度完善工作。修定出臺(tái)了《營(yíng)業(yè)工作考核細(xì)則》、《供電所農(nóng)民工管理辦法》等規(guī)章制度,對(duì)于理順管理關(guān)系、工作標(biāo)準(zhǔn)、明確分工、落實(shí)責(zé)任起到積極的作用。
3、參加標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量檢定所及標(biāo)準(zhǔn)化呼叫中心的創(chuàng)建,現(xiàn)創(chuàng)建工作基本結(jié)束,等待驗(yàn)收。
4、分配激勵(lì)制度進(jìn)一步完善、創(chuàng)新。在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)堅(jiān)持了電費(fèi)回收考核制度和農(nóng)電工工資考核制度,逐步完善了經(jīng)營(yíng)考核制度和與之配套的營(yíng)業(yè)工作考核制度。明顯提高了職工收入,確保了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
5、嚴(yán)格電價(jià)政策、努力實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷。繼續(xù)加大增供擴(kuò)銷工作力度,緊緊抓住支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)與用戶、三產(chǎn)的三贏目標(biāo)。
6、努力建造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,以往優(yōu)質(zhì)服務(wù)以活動(dòng)為形式而開展的。今年,我局將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重點(diǎn)放在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)高素質(zhì)隊(duì)伍上來,依法經(jīng)營(yíng)、依法管電,培育開放有序的電力市場(chǎng)。同時(shí),加大政策法規(guī)的宣傳力度,形式多樣、內(nèi)容豐富。
7、對(duì)境內(nèi)七家伴生氣發(fā)電企業(yè)的手續(xù)進(jìn)行了完善,并對(duì)計(jì)量裝置進(jìn)行輪校、更換。
總之,上半年,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作都得到圓滿完成,傾注了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的`心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭(zhēng)圓滿完成全年工作目標(biāo)任務(wù)。
公司部門年度工作總結(jié)15
20xx年在同事們的力支持配合下,財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,出色完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作,及時(shí)準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然,在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部20xx年度的工作:
一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作
。ㄒ唬┳鳛槁毮芄ぷ鞑块T,合理控制成本費(fèi)用,以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我盲作的重中之重。20xx年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項(xiàng)目前期投入較,成本費(fèi)用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門,在采購(gòu)工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度,財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下:
1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作,除了計(jì)算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買和管理、臺(tái)帳登激作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作:公司的工商年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對(duì)統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。
6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò),20xx年度財(cái)務(wù)部工作量越來越,財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項(xiàng)工作。一年來,我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作,并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財(cái)務(wù)核算工作
。ㄒ唬└M(jìn)收取各分公司的`款項(xiàng),在經(jīng)營(yíng)部的助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。
本年度,由于A分部的業(yè)務(wù)量增,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,增加了我們的工作量。比如,A分部的年產(chǎn)值比20xx年增長(zhǎng)了50%;對(duì)B、C和D三個(gè)分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較的增加,這部分的利潤(rùn)占公司的利潤(rùn)比重較高。同樣,對(duì)合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績(jī)得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面,在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是20xx年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更的努力。我們將不斷地總結(jié)和省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
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