社區(qū)護士年終個人工作總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的社區(qū)護士年終個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
社區(qū)護士年終個人工作總結(jié) 1
護理安全與患者的生命息息相關(guān),護理服務(wù)面對的是需要救治和幫助的群體,在工作中出現(xiàn)任何失誤,都可能給患者造成不可估量的損失,甚至承擔法律后果。這就要求我們護理工作做到防范于未然。
一年來,我社區(qū)狠抓各個護理工作環(huán)節(jié),提高護理質(zhì)量安全,使差錯事故發(fā)生率降低至最低點,患者滿意度不斷提高,F(xiàn)將總結(jié)如下。
一、社區(qū)由科主任、護士長與具備資質(zhì)的人員組成醫(yī)療護理質(zhì)量與安全管理小組,負責本科室醫(yī)療護理質(zhì)量和安全管理。
社區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量安全管理小組:
組長:
副組長:
委員:
1、完善醫(yī)療護理質(zhì)量與安全管理小組工作職責,工作計劃和工作記錄。
2、完善各項規(guī)章制度,崗位職責和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,操作流程。
3、進行護理質(zhì)量與安全管理培訓與教育。
4、護理質(zhì)量安全小組要定期對社區(qū)護理安全進行自查、評估、分析和整改。
二、確保門診靜脈輸液的安全管理,按照要求巡視病房。
1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時間及配藥護士姓名的標簽,輸液巡視卡護士認真、及時填寫。
2、靜點室內(nèi)有輸液患者時,注射室護士不得離開治療室。保證及時有效的觀察靜點患者,以確保靜點患者的安全。護士能夠堅守崗位,發(fā)現(xiàn)3例患者輸液過程中的'不良反應(yīng),及時進行了相應(yīng)的處理。確保了靜脈輸液患者的安全。
3、落實操作細節(jié),認真執(zhí)行每一項工作操作標準
嚴格執(zhí)行醫(yī)囑制度。堅決杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑,靜點護士在為患者靜脈輸液時,要將患者的藥品與醫(yī)囑認真核對后方可執(zhí)行,每日進行日間小查對。
4、門診靜脈輸液護士嚴格執(zhí)行有證上崗
社區(qū)門診靜點護士配備多年資深護士,F(xiàn)社區(qū)門診護士配備3名都具有中級以上職稱,臨床工作xx年以上。具有豐富的臨床知識,及各種重癥的獨立搶救工作經(jīng)驗.能夠獨立完成各項突發(fā)應(yīng)急事件。
5、落實查對制度
門診靜點時候要求操作前反復查對,靜脈輸液要求夜班寫瓶護士及第二天靜點護士兩人核對,互相把關(guān),F(xiàn)經(jīng)兩人把關(guān)今年已發(fā)現(xiàn)16人次的寫瓶錯誤,將錯誤防范在萌芽狀態(tài)中。操作中查對要做到細節(jié)查對,包括患者靜脈輸液的液體、用藥、姓名,患者清楚應(yīng)答后方可進行操作。
三、嚴格執(zhí)行護理不良事件報告制度和安全管理制度,杜絕不安全隱患。
1、實行懲罰性護理不良事件報告制度和安全管理制度。有護理人員主動報告的激勵機制,護理安全(不良)事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實培訓。
2、社區(qū)建立護理差錯事故防范及處理管理制度,有差錯事故的處理、分析、討論、整改、上報等工作流程。
3、社區(qū)建立護理安全公布制度,每季度公布一次并記錄。
4、完善風險管理,建立轉(zhuǎn)院交接程序,制定專項護理質(zhì)量管理制度,如搶救、靜脈輸液、查對制度等。
5、嚴格執(zhí)行“查對制度”,至少同時使用姓名、年齡兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的操作。
6、科室有設(shè)施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。
7、充分發(fā)揮專項安全管理小組作用。輸液安全管理小組等,嚴格落實防范管理措施并有記錄。
8、執(zhí)行臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預防及處理指南,落實護理技術(shù)操作培訓計劃,熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過敏性休克等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預防措施和處理流程。
四、提高用藥安全,嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)兩次核對,藥品管理實行專人負責制,嚴格規(guī)范護理行為。
1、門診藥品的存放、使用規(guī)范管理,每月常規(guī)檢查一次,按制度規(guī)定認真執(zhí)行和落實。
。1)社區(qū)門診搶救車、搶救箱、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理,統(tǒng)一清單格式,保障搶救時及時獲取。
(2)辦公室護士xx專人負責管理急救藥品,并在使用后及時補充,損壞或近有效期藥品及時報損或更換。搶救車、箱現(xiàn)已更換及補充藥品132支。
。3)近期失效藥品(三個月失效)用紅色標簽識別,提示先行使用,高危藥品要有醒目標識,定位放置。
2、辦公室護士每個月對藥品進行自查,社區(qū)安全管理小組每個月對搶救車(箱)藥品、常備藥品進行檢查。
3、嚴格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑,對科室首次使用的新藥,使用前要查閱使用說明書,正確實施給藥,同時認真落實每日小查對。
4、操作過程中嚴格按照藥品查對制度查對。
經(jīng)過護士嚴格查對,查對出因包裝不合格3批次的藥品。如塑料軟包裝的靜脈輸液液體、瓶塞質(zhì)量不過關(guān)的甲硝唑等。
五、增強護理人員法律意識,明確崗位工作權(quán)利和業(yè)務(wù)
加大普法宣傳教育的力度和引導護理人員進行運用法律武器維護自身權(quán)益同時規(guī)范自己的行為,履行護理職責。利用多種形式對護理人員進行法律法規(guī)基本知識的學習,用法規(guī)規(guī)范護士的行為,提高其自律性。組織護理人員學習《護士條例》《醫(yī)療事故處理條例》《傳染病防治法》等使每一個護士都熟知自己的權(quán)利和義務(wù)。讓護士認識到護理工作與法律的密切關(guān)系。把安全管理措施貫穿于整個護理工作中,做到防患于未然。
六、加強護理業(yè)務(wù)知識培訓、提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
參加醫(yī)院護理部組織的業(yè)務(wù)培訓外,根據(jù)社區(qū)工作特點組織護理人員學習常見藥品的不良反應(yīng)、輸液過敏反應(yīng)的急救、藥物引起的過敏性休克、靜脈輸液反應(yīng)的急救措施。社區(qū)護士護理理論以社區(qū)居民常見病、多發(fā)病及國家要求的需要進行慢性病管理要求的專科護理常規(guī)、護理質(zhì)量標準、各項工作制度、護士崗位職責、工作流程、“三基”護理知識,應(yīng)急預案等。同時注意針對社區(qū)專科特點開展目標明確的業(yè)務(wù)培訓,強化護理學習效果。
社區(qū)護士年終個人工作總結(jié) 2
20xx年的護理工作以創(chuàng)建三級醫(yī)院為目標,緊密圍繞衛(wèi)生部制訂的《xx年患者安全目標》為標準,開展科內(nèi)護理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、護理質(zhì)量管理及安全管理
1、在護理部及科主任的正確領(lǐng)導下,按照創(chuàng)建三級醫(yī)院質(zhì)量考核為標準,根據(jù)護理質(zhì)量管理的總的指導思想,認真執(zhí)行醫(yī)院對科室的各項要求,制定了一系列獎懲制度、考評制度,加大和細化對護理人員的考核,落實醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,以保證護理質(zhì)量和安全;對新員工加強服務(wù)規(guī)范及相關(guān)規(guī)章制度的學習、
2、“安全第一、以人為本”組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房,每月進行討論總結(jié)一次。強調(diào)護理安全學習,提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關(guān),注重安全護理前饋控制,抓好三高“高危人群重點教育、高危環(huán)節(jié)嚴格控制、高危時段嚴格警示”堅持護士長每日兩次查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,重點查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
3、優(yōu)化各班職責,統(tǒng)一各班流程,合理利用人力資源,實行彈性排班,保證工作質(zhì)量,合理安排人員休息,以充分發(fā)揮其主觀能動性,排班以規(guī)律、平等、彈性、科學合理為原則,以護理質(zhì)量及安全檢查為核心,以提高病人滿意度為目標。注重終末質(zhì)量,緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量;培養(yǎng)員工“慎獨”精神。
二、優(yōu)化護理組結(jié)構(gòu),重視人才培養(yǎng)
1、提高護理隊伍素質(zhì)。兼顧現(xiàn)有護理人員結(jié)構(gòu),高年資護士帶領(lǐng)低年資護士,力求共同提高業(yè)務(wù)水平,豐富工作經(jīng)驗。強化創(chuàng)新意識:加強新知識、新理論、新技術(shù)的學習,鼓勵服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。
2、灌輸整體護理的理念,每月組織業(yè)務(wù)查房一次,并積極參與院內(nèi)學習及業(yè)務(wù)查房。要求本病區(qū)護士按護理程序的思維及方式進行工作。
3、為提高病區(qū)護士護理質(zhì)量,組織護士參加醫(yī)務(wù)部和護理部的業(yè)務(wù)學習,每周一次,每月至少四次,要求每位護士參加,利于提高護士素質(zhì),提高教學質(zhì)量。定期晨會抽查提問,對于業(yè)務(wù)水平較差者,反復督查。鼓勵落后者學習奮起,營造良好的學習氛圍。征訂護理科研雜志——《實用護理雜志》《中華護理雜志》和《齊魯護理雜志》,定期組織學習討論精品護理論文,從而提高護理科研水平。要求主管護理人員寫學習記錄。今年全科護理人員在省級和核心期刊發(fā)表護理論文4篇。
4、鼓勵護士進行護理大專及護理本科的學習,在排班上盡量滿足護士學習的.需要鼓勵。
5、加強臨床教學,為培養(yǎng)優(yōu)秀護理人員而努力:為加強臨床教學水平,做好臨床護士的規(guī)范化培訓,讓護生盡快熟悉各班工作流程,外科常見病、多發(fā)病的護理。隨時召開座談會,征求意見。并積極參與護理部組織的帶教老師授課比賽,以進一步提高護生的授課技巧。
三、團隊建設(shè):
1、本人在行政管理中以身作職,要求別人做的首先自己做到,做到表率作用:工作中做到公平、公正、公開,注重自身綜合素質(zhì)的提高。
2、在全年全院醫(yī)護人均工作量均為第一的情況下,協(xié)助科主任穩(wěn)定人心,帶動全科人員戒驕戒躁,以每天都能見到一點成績?yōu)槟繕耍舷乱粭l心全心打造普外科。
3、主動為病人及家屬解決生理、心理、社會及精神文化方面的問題,提倡主動服務(wù)、悟性服務(wù)、人性化、個性化服務(wù);做到“護理服務(wù)零距離,護理工作零投訴,護理操作零差錯”,讓全科護士了解對于有重大差錯事故、投訴者采取退回護理部及人力資源部的政策;提高服務(wù)意識,規(guī)范護士禮儀,讓護士良好的.儀容儀表,塑造瑞慈醫(yī)院的美好形象
4、加強員工瑞慈理念,鼓勵護理人員積極參與科內(nèi)、院內(nèi)活動,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神,員工積極參與獻血等公益活動。
5、全年無收受紅包想象,退回紅包多起、收到感謝信、錦旗多次。
6、20xx年本科室接受了二甲醫(yī)院和省護理專項的檢查,取得的一些成績,受到了專家組的好評。
7、配合市場部進行多次到社區(qū)義診和大型腫瘤回訪活動。
四、彰顯優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高患者滿意度。
1、以樹立良好護士形象為重點,以提高護理服務(wù)為目標,以社會和患者滿意為標準,切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,將“以病人為中心”的服務(wù)理念落實到服務(wù)于病人的各項工作中,從維護病人權(quán)益和促進醫(yī)院健康發(fā)展的角度出發(fā),在臨床護理工作中體現(xiàn)“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”。
在護理工作中,要一切從“以病人為中心”要做到四到位,一是心到位,具有高度責任心;二是說到位,加強溝通做到解釋工作,做好心理護理和健康教育;三是做到位,措施檢查落實到位;四是管理到位,督促檢查抓好落實;以健康為例,健康教育內(nèi)容更加個體體化、具體化,健康教育的形式更加多元化,應(yīng)充分利用報紙宣傳欄,編制豐富多彩的宣傳資料,病房服務(wù)按指南、健康處方、出院指導,并編印成冊,有資料表明個體化、全面化的教育形式,效果較傳統(tǒng)的方式更加顯著,使廣大病人及家屬受益。對乳腺癌病人率先在南通市實行個案管理。
2、把換位思考放在首位:每當看到病人無助的躺在病床上向你投來求助眼神的時候,每當想到病人還在忍受疼痛帶來的痛苦時,想到自己是一名護士,可以為他們排憂解難、解除病痛,心中充滿了驕傲。反之,如果我們自己是病人,渴望得到不是來自醫(yī)護人員的真誠的服務(wù)嗎?誰不渴望得到關(guān)心照顧呢?
總之,“病人滿意”這四個字看似簡單,但完全達到標準,的確是件不容易的事,它需要護理人員的愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,包含著護理人員的兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的辛勤勞動,這里有汗水,甚至還包含著委屈的淚水。作為一名護士,我們應(yīng)該用真誠的服務(wù)贏得病人的熱愛。
3、以五心規(guī)范服務(wù)行為,即情系蒼生,愛心是關(guān)系的源泉;尊重生命,真心是美好的祝愿;關(guān)懷備至,細心是應(yīng)有的素質(zhì);溫暖如春,熱心是人真心的美德;矢志不愉,耐心是對事業(yè)的執(zhí)著。
4、平凡的工作中做出不平凡,F(xiàn)在每個住院病人在出院前收到至少2張名片,一張是主診醫(yī)生。另一張是護士長。使病人在住院期間和出院后有疑問能及時反饋,及時得到指導。
五、20xx年四病區(qū)護理工作計劃
1、加強病房基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理與考核工作。每月按要求完成各項護理質(zhì)量檢查及上報對檢查中存在的問題,及時反饋,盡早整改,以便能夠持續(xù)改進護理質(zhì)量。
2、由于四病區(qū)是高危科室,我病房年輕護士增多,臨床護理經(jīng)驗缺乏,應(yīng)對臨床突發(fā)事件的能力相對不足,故而定期組織護士學習核心制度、護理文件書寫規(guī)范及各項護理風險緊急預案等,并且請病房年資長的護士結(jié)合自己的臨床經(jīng)驗,言傳身教,不斷提高年輕護士安全護理意識與臨床應(yīng)急能力。
3、每月完成各級護理人員三基三嚴培訓考核。對于護士三基三嚴培訓考核中成績不合格者及在各項護理理論操作比賽中成績優(yōu)異者,充分發(fā)揮獎懲機制,提高護士的榮譽感及工作的積極性。
4、按照病房制定的特色護理工作計劃,深入開展病房特色護理工作。并定期組織病房護理質(zhì)控人員對開展的特色護理工作加以總結(jié)與改進。
5、加強專科護士的培養(yǎng)與培訓,定期組織專科護士學習?评碚,并鼓勵其結(jié)合臨床?谱o理經(jīng)驗,撰寫專科護理論文。
6、認真做好上一屆帶教總結(jié)及下一屆帶教計劃工作,及時征求實習同學意見,考核各帶教老師,努力提高帶教工作質(zhì)量。爭取在20xx年能夠進入優(yōu)秀帶教科室。
7、根據(jù)各級護理人員崗位考核標準,配合人事科等相關(guān)部門做好病房護理人員的定崗定編工作。
社區(qū)護士年終個人工作總結(jié) 3
在20xx年度,我們神經(jīng)外科在新一屆院領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下,進一步強化“轉(zhuǎn)行風、樹正氣、強素質(zhì)、塑形象,爭做優(yōu)秀衛(wèi)生人”活動,創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,提高科室凝聚力。同時,帶領(lǐng)全科職工響應(yīng)縣領(lǐng)導號召,積極配合做好“四城聯(lián)創(chuàng)”工作。在護理部的正確領(lǐng)導下,進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,按照河南省“十化”評價標準,堅持“以病人為中心”、“三好一滿意”的人文護理理念,把主動服務(wù)貫徹到每位護理人員的心中。
一、質(zhì)量:
在本年度工作中加強質(zhì)量控制,提高護理質(zhì)量。共進行一級質(zhì)量控制12次,對存在的突出問題,組織所有護理成員討論,進行分析原因,制定整改措施。經(jīng)跟蹤后均達標。
二、安全:
本年度我科加強護理安全管理,、嚴格質(zhì)量控制,保證病人安全,嚴格執(zhí)行交接班制度、用藥制度、三查七對制度等。本年度就護理安全方面檢查24次,行政查房48次,住院患者病情評估及護理文書檢查48次,住院患者滿意度調(diào)查12次。全年共出現(xiàn)一例一般護理不良事件,經(jīng)過科室討論分析原因,制定切實有效的整改措施,及時上報護理部。
三、消毒隔離:
在感染控制方面,我科嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度。并組織學習各種感染知識培訓。在工作中認真細致,嚴密觀察病情,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,定期進行考核,嚴格杜絕違反消毒隔離固定的操作,提高病人治愈率,使并發(fā)癥減少到最低限度。
四、三基三嚴:
按照護理部要求及本科室年度計劃,在加強護士繼續(xù)教育方面,加強三基三嚴培訓,不斷提高自身素質(zhì)。在科室內(nèi),我們積極營造良好的學習氛圍,通過業(yè)務(wù)學習、業(yè)務(wù)查房、疑難問題討論等方式不斷提高業(yè)務(wù)知識,開拓視野,全科業(yè)務(wù)素質(zhì)有了顯著提高。本年度共計業(yè)務(wù)學習24次,護理業(yè)務(wù)查房12次,技術(shù)操作培訓考核127人次,其中基礎(chǔ)操作101人次,?撇僮26人次,護士理論考試6次,護師理論考試4次,均合格。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù):
本年度我科繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅是護理工作的需要,也是我們所有醫(yī)務(wù)工作者的需要。經(jīng)過近三年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的`開展,全科所有人員均能做到首位負責,視病人如親人,對病人提出的一切問題做到耐心細致的解釋,對病人的醫(yī)療及護理工作做到精益求精,病人的滿意度得到了明顯的提高。本年度共實施開展討論會12次,公休座談12次,針對座談及患者滿意度調(diào)查中所提出問題,科室均進行討論、整改,并跟蹤反饋給患者。
20xx年度我們雖然取得了一些成績,使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)能夠在我科扎實、全面的實施,保證了患者的服務(wù)質(zhì)量。積極配合醫(yī)院順利通過了市衛(wèi)生局組織的“十大指標”“三好一滿意”檢查工作,但在護理質(zhì)量控制管理、新技術(shù)開展方面仍存在許多不足,與國內(nèi)國際護理水平差距較大,需要我們進一步努力、改進和提高,希望院各級領(lǐng)導繼續(xù)監(jiān)督支持我們的工作,提出寶貴意見和建議,以促進我院神經(jīng)外科護理工作再上新臺階,取得新成果。
社區(qū)護士年終個人工作總結(jié) 4
急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員連合協(xié)作,出色地完成各項搶救工作、現(xiàn)將一年來的陳訴請示如下:
一、強化辦事意識,進步辦事質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點、如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人、為病人面巾紙,紙杯和開水、為無陪人的老弱病人代登記、取藥、每個急診住院病人均有護士或護工護送入院、為了辦理夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)、這些步伐獲得病人的好評、分外是在有醫(yī)患膠葛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護理人員做到努力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二、增強學習,培養(yǎng)高素質(zhì)步隊
急診科訂定學習制度和計劃,增強護理人員的業(yè)務(wù)知識學習、開展心肺蘇醒模擬人急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管,要求急診八大件操作各人過關(guān)、與大夫一同學習心肺蘇醒模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救、進步了急診急救程度和搶救反映速度、全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教導護理大專班和本科自學考試、兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過、指派高年資的.護士外出學習國家級《急救護理新觀點與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
依據(jù)急診科的工作特性,訂定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)搜集整理控制急診的流程,院前急救,如何接急救電話、控制急診科所有的儀器使用,同時增強理論方面的學習與稽核、在實施培訓第一年時,取得了很好的后果、對付實習生做到撒手不放眼,每周實行小授課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒
是急診科盡力的偏向,也是做好“急”字文章的許諾、如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折、當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并武斷采納氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處置懲罰,同時開通綠色通道,為搶救患者博得名貴光陰。
社區(qū)護士年終個人工作總結(jié) 5
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度。
以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生。
在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的`一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!
社區(qū)護士年終個人工作總結(jié) 6
全體護理人員在上級主管部門和本院的直接領(lǐng)導下,認真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策、路線,深化衛(wèi)生事業(yè)制度的改革,圍繞醫(yī)院的工作總目標,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現(xiàn)對本年度護理工作總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡;堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。一年來未發(fā)生大的護理差錯。
二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的.問題提出了整改措施。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行“三基”“三嚴”理論知識和護理技術(shù)操作的培訓,每個季度組織理論考試及護理技術(shù)操作考核一次,合格率達100%。
2、定期學習了四種表格的書寫規(guī)范,護長每季度均對四種表格進行抽樣檢查,同護理人員共同探討,共同學習,共同提高,本年度通過大家的共同努力,四種表格的書寫合格率達95%
3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
4、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每季度在病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
5、全院有3名護士參加護理大專函授學習。
四、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣刻鞂χ委熓、換藥室進行紫外線消毒,并記錄。
2、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,做到一人一針一管一用,毀形率達100%。
3、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
4、供應(yīng)室嚴格執(zhí)行了醫(yī)院感染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑,建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,手術(shù)包等器械的消毒滅菌達標率為100%,全年確保了無菌切口無一例感染的好成績。
五、加強了護理質(zhì)量控制
1、重視質(zhì)量教育。每位護理人員明確各項護理工作質(zhì)量標準和管理方法,做到質(zhì)量管量人人的責,事事講質(zhì)量。
2、逐步完善各級質(zhì)控管理工作,成立質(zhì)控小組,分工合作,做到每月定時檢查1次,每天隨時抽查,在檢查是嚴格按標準進行,對存在的問題進行跟蹤檢查,及時整改并記錄。
3、每月對護理人員的工作情況進行考核。使得每個護士的工作質(zhì)量有保證,基礎(chǔ)護理達標率100%,全年急危重臥床病人患褥瘡率為0。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治、康復及相關(guān)的醫(yī)療、護理及自我保健等知識。
2、搶救室、急救車的物品、藥品,做到每天清點,用后及時補充,藥品、物品、用具保持在應(yīng)急狀態(tài),完好率達100%。
3、全年共收治了住院病人xxxxx人次,門診xxxxx人次。肌注xxxxx人次;皮試xxxxx人次;靜脈輸液xxxxx人次;留觀xxxxx人次。全年無差錯事故發(fā)生。
七. 護理各項指標完成情況:
1 基礎(chǔ)護理合格率達100%
2 特別,一級護理合格率達90%
3 急救物品完好率達100%
4 護理文件書寫率達94%
5 常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%
6 護理人員“三基考核”合格率達100%.
7 一人一針一管一用滅菌合格率達100%
8 一次性注射器用后毀形率達100%
9 年褥瘡發(fā)生為0
八、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、業(yè)務(wù)知識欠精,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
九、20xx年工作計劃
1、有機會送一名護士到上級醫(yī)院進修學習。
2、加強護士的素質(zhì)教育。
3、進一步提高業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)護理骨干人員。
一年來護理工作由于在院領(lǐng)導的重視、支持和幫助下,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
社區(qū)護士年終個人工作總結(jié) 7
一、認真落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,半年來未發(fā)生大的'護理差錯。
3、堅持床頭交接班制度,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
3、做好護士長工作計劃,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓,并鼓勵參加自學考試。
2、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識。
3、四月初,衛(wèi)生局對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:心肺復蘇、皮試等。
4、對危重病人及手術(shù)后病人使用心電監(jiān)護儀,提高了對危重病人的病情觀察,大大提高了搶救成功率。
社區(qū)護士年終個人工作總結(jié) 8
光陰荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這段時間里,我在社區(qū)領(lǐng)導和護士長的關(guān)懷與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)懷與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能堅持自覺認真學習黨的十七大精神,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和純熟地把握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)懷、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我一直堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持準確的世界觀、人生觀、價值觀,用準確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的結(jié)實防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義布滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
。1)是認真學習,自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深化開展一心一意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到一直把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的`思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
。3)是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度親熱、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能一直堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余工夫努力鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不順應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,聽從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的工夫內(nèi)便比較認識了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在詳細的工作中形成了一個明白的工作思路,能夠順利的開展工作并純熟圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦明白。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。
社區(qū)護士年終個人工作總結(jié) 9
一、調(diào)整排班模式,修訂崗位職責與工作流程
神經(jīng)內(nèi)科打破了醫(yī)院延續(xù)將近40年的傳統(tǒng)排班模式,實行了APN排班,晚夜班均有兩人上班,在人員安排上注重上級護士與下級護士同班搭配模式、并在工作時間上進行了調(diào)整、A班上班時間為7:30~15:30,P班上班時間為15:00~23:00,N班上班時間為22:30~8:00、各班崗位職責與工作流程也做了相應(yīng)修改與調(diào)整。
二、護士分層管理,將病人責任到人
神經(jīng)內(nèi)科將護理病區(qū)分成兩組,分別由組長和責任護士擔任責任組長,組長負責重病區(qū)的病人,責任護士負責普通區(qū)的病人,實行8小時在崗,24小時負責,其他護理人員也分成兩組,5年以上護士為重病區(qū)組員,年輕護士為普通病區(qū)組員,實行輪班制,讓我們的每一組病人都得到24小時不間斷的連續(xù)的護理服務(wù),同時也減少了醫(yī)療護理安全隱患。
三、實行護士崗位管理,調(diào)整績效分配,調(diào)動護士積極性
神經(jīng)內(nèi)科實行護士崗位科學管理,按照護理崗位的勞動強度、技術(shù)要求、工作風險等要素確定分配原則,在分配機制上向工作量大、技術(shù)性強、工作時間長的崗位傾斜,實現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的方針,充分調(diào)動了護士的`工作積極性、(如科室護士績效分配方案:組長系數(shù)班、二級責護班、一級責護班,其余白班,護士的P班、N班,護師P班,N班,主管護士P班、N班)
而且科室將績效考核與薪酬分配相結(jié)合、將工作考核質(zhì)量,患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合,并作為護士薪酬分配、晉升、評優(yōu)的主要條件。
四、簡化護理文書,把時間還給病人
從實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,科室將護理文書重新進行了設(shè)計及修改,護理記錄單、入院評估表等等均改成簡化式表格,減少護理人員書寫文書的時間,讓護士有更多的時間來到病房為病人服務(wù),做病人的貼心白衣天使
五、規(guī)范工作流程,實施護理臨床路徑,加強?浦R培訓,提高整體素質(zhì)
神經(jīng)內(nèi)科對全科護士進行了晨會交班、床旁交班、文明用語、文明舉止的規(guī)范化培訓,規(guī)定科室所有人員的站隊、交班語言及形式以及床旁交接的順序等等問題、對于特殊病人或危重病人護士長則采用提問與指導的方式促進大家互相學習,從而不斷提高科內(nèi)護士的專科知識水平。
社區(qū)護士年終個人工作總結(jié) 10
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已接近尾聲,我們始終堅持與“以病人為中心”的服務(wù)理念,進一步加強科室管理和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),將工作重心放在加強護理管理,護土的專業(yè)培訓,基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量上,自從5月份開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)”以來,我們也是在工作中不斷的實踐和總結(jié),來為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強了護理管理
為了進一步加強臨床護理工作,提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),就要實施細化管理的工作模式,加強護理服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié)管理,促進護理服務(wù)質(zhì)量的全面提升,來提高工作質(zhì)量,特根據(jù)科內(nèi)實際情況制定了各項規(guī)章制度及各類指引方法,如我們有《各班職責》,《責任護士職責》,《助理護士職責》,《績效分配方案》等及各類護理要點的指引,根據(jù)流程指導了護理工作,井然有序的實施,并總結(jié)中得出經(jīng)驗而不斷改進,初步完善。
二、加強護士的專業(yè)培訓
1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每天晨間學習15分鐘,并給予提問,來檢測護理人員掌握情況,每星期兩次小查房,實行輪流主講,強化了相關(guān)知識的學習,每月科內(nèi)由高年資護理人員組織業(yè)務(wù)學習一次,護理查房一次,查房內(nèi)容必選科內(nèi)從住院病人病情,并組織一次對危重及特殊病情的病人進行病歷討論,對以新進人員,認真并及時有效的完成護理部下達的培訓計劃,每個月科內(nèi)制定的二次科室專業(yè)知識的學習。
2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,參加醫(yī)院組織的各類護理小組的科內(nèi)組員,及時傳達所學到的新知識,吸取他人的有效方法,而靈活的應(yīng)用于臨床,在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,新進人員,科內(nèi)老師輪流每月兩次講解相關(guān)專業(yè)技術(shù)操作,促進了學習的積極性,使科內(nèi)護土在專業(yè)技術(shù)上得到很大的提高。
3、加強對護理人員神經(jīng)康復技術(shù)的培訓,請科室進修學習康復的醫(yī)生就神經(jīng)康復技術(shù)講課,會康復儀器使用的護士講解儀器的使用方法,達到科內(nèi)人員人人掌握,并能熟練的運用到臨床,幫助患者早日康復。
4、加強護理操作規(guī)范,在科內(nèi)進行護理操作培訓,并由操作員來指導,嚴格無菌操作及流程化服務(wù),成績作為科內(nèi)考核部分,來達到人人掌握,同時也提高了護理質(zhì)量。
三、加強安全管理
1、護理安全是反映護理質(zhì)量高低的重要標志,是保護患者得到良好護理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),每天晨會把需要注意的問提提出,每周五在科內(nèi)進行工作總結(jié),討論工作質(zhì)量,改進方法,每月進行一次防差錯事故的討論,來加強護理人員的安全意識和責任心。
2、定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
3、健全護理安全制度及處理應(yīng)急預案
四、藥品、物品的管理
1、指定專人全面負責病區(qū)藥品、物品、器械的領(lǐng)取、保管及使用,并建立帳目,分類保管,定期檢查,做到帳物相符。
2、管理人員要掌握各類物品的領(lǐng)取、使用時間,做到定期清點、保養(yǎng)維修,提高使用率。
3、根據(jù)藥品種類、性質(zhì)、針劑、內(nèi)服、外用、劇毒、有明顯標志,并分別放置,專人管理。藥柜每周整理一次,包括清潔衛(wèi)生、清點藥品數(shù)量、檢查藥品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)過期藥品及變質(zhì)藥品,整理及時清理。發(fā)現(xiàn)藥瓶標簽與藥品不符,標簽?zāi):蚪?jīng)涂改者,不得使用。同類針劑但不同批號不得混放。
4、凡搶救藥品,必須定放在搶救車上或設(shè)專用抽屜加鎖存放,并保持一定基數(shù),編號排列,定位存放,每次用完及時補充,每日檢查,保證隨時應(yīng)用。
五、創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理試點病區(qū)”,認真做好病房管理,基礎(chǔ)護理,健康教育,使護理工作更加規(guī)范化
1、調(diào)整排班模式及護士分層管理。責任組長每日對所負責的患者進行評估,指導并督促本組護士完成病人的.治療護理工作,確保工作的落實。責任護士對所負責病人的全部治療護理負責,內(nèi)容包括病情觀察,生活護理,健康教育等。為患者提供主動優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。加強健康教育的落實,讓病人熟悉掌握疾病預防康復相關(guān)醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。
3、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語。
六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫
科內(nèi)護理文書,脫離了病歷,基本上做到了床邊實時記錄,在護理文書寫上,縮短了書寫時間,保證了書寫的及時和文書的質(zhì)量。
七、存在問題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強?评碚摷安僮髦R的學習
2、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)病區(qū)尚處于摸索階段,尤其健康教育有待進一步加強
4、神經(jīng)康復治療方面仍欠規(guī)范
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設(shè),提高護理人員綜合素養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
社區(qū)護士年終個人工作總結(jié) 11
一年來,在院領(lǐng)導和護理部關(guān)心下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,在全科護士姐妹的共同努力下,本著“一切以病人中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項護理工作,現(xiàn)做如下總結(jié):
一、認真落實各項規(guī)章制度
全科護理人員能認真學習醫(yī)療法律法規(guī)和核心制度,自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,積極配合醫(yī)院開展白杯賽、醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動。牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,工作中互相支持,互相理解,團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重,保證護理工作的順利開展。全年共收治住院病人403人次,出院416人次,一級護理138人次。
二、加強護理安全管理
(1)、質(zhì)控小組每周對護理質(zhì)量進行檢查、評價、反饋,提出切實可行的改進措施,并檢查整改落實情況,體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進。
。2)、明確各班崗位職責,督促護理人員嚴格執(zhí)行各項護理操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒并組織護理人員討論,從中吸收教訓,使安全警鐘長鳴,全年護理工作未發(fā)生一起差錯事故。
。3)、加強重點時段、人群、環(huán)節(jié)的管理,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。4月上旬中班護士巡視病房時及時發(fā)現(xiàn)一患者自縊,避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
。4)、定期組織護士學習各種核心制度和應(yīng)急預案,每月進行護理安全教育一次,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)和處置能力。
三、加強危重病人的管理
帶領(lǐng)護士認真做好危重病人基礎(chǔ)護理,保持護理單元的整潔,努力為病人營造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,危重癥護理合格率≥95%,護理并發(fā)癥發(fā)生率為0。護理人員能規(guī)范及時書寫各種護理文件,熟練掌握?谱o理急救技術(shù)及搶救藥械的使用,搶救成功率保持在90%以上,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”,急救藥械完好率達100%。
四、重視繼續(xù)教育,提高護理人員素質(zhì)
強化三基三嚴培訓,每周組織護理人員業(yè)務(wù)學習一次,每月組織一次臨床技術(shù)操作培訓并進行考核,使全員培訓覆蓋率達100%,三基考試合格率在90%以上,技術(shù)操作培訓合格率100%。每月組織護理查房一次,對新分配的護士指定老師認真帶教,嚴格考核。鼓勵護士利用業(yè)余時間參加護理專、本科的'學習,努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng),以便為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年本科室書寫護理論文1篇,5.12護士節(jié)楊繼芳、陳小紅取得了三基理論競賽優(yōu)勝獎,本人被評為優(yōu)秀護士長。
今年本科室2人次到總院進修學習,很有幸院領(lǐng)導和護理部給我提供了到總院兩個月的學習機會,通過此次培訓學習,我對總院先進的管理理念、管理模式、規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,讓我從中受益匪淺。不僅拓寬了我的視野、豐富了自身理論知識識,而且更新了護理管理理念?吹娇傇汗ぷ髯龅萌绱顺錾,既讓我感受到了壓力,也催人奮進。
五、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,落實護理人員日常行為規(guī)范。注重護患溝通,每月召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,受到病人及家屬的好評,健康教育到位率100%,病人的滿意度、出院病人回訪率在95%以上。
六、加強院內(nèi)感染管理
督促護士嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,認真做好手衛(wèi)生及醫(yī)療垃圾的分類處置,一次性用品使用后均能按要求及時毀形,集中處理,定期測試各種消毒液的濃度,嚴格把關(guān),全年未發(fā)生一起院內(nèi)感染。
七、20xx年護理工作計劃
1、加強自身管理能力建設(shè),提高自身修養(yǎng),
2、護理安全管理,警鐘長鳴
3、強化三基三嚴培訓,重視繼續(xù)教育
4、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量
5、加強護理質(zhì)量檢查,體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進
6、強化法律意識,規(guī)范護理文件書寫
7、護理新技術(shù)引用及論文書寫爭取書寫護理論文1—2篇。
社區(qū)護士年終個人工作總結(jié) 12
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!
在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術(shù)期刊,提高護理學術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的'基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,收集整理開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
社區(qū)護士年終個人工作總結(jié) 13
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的'工作。在生活中我也是會嚴格2上崗之前有情況需要去熟悉、去完成,所幸醫(yī)院給了我一次寶貴的機會。我參加了護理部組織的為期15天的社區(qū)護理崗前培訓。培訓雖很短,從中學到的知識卻使我受益匪淺,感觸頗多,同時也令我豁然開朗。從一場場精彩的講座中,我更進一步了解和掌握了社區(qū)護理工作發(fā)展方向和目標,要做好社區(qū)護理,必須有專門的護理人才!一些些鮮活的實例和豐富的知識及精湛的理論闡述,使我明白了社區(qū)護士的使命和職責,更加堅定了自己當初的職業(yè)選擇,真是受益匪淺。
雖然這幾天接觸到的只是理論知識,但今后,我會結(jié)合這幾天所學的知識,努力擴展自身的知識面,不斷深度鉆研,改正不足,爭取在各個方面做得更好,做一名合格的社區(qū)護理人員。面對飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對護士提出的業(yè)務(wù)要求,面對當今社會對護理事業(yè)不斷提高的服務(wù)需求,我曾經(jīng)有過這樣感概:當護士難,當好護士更難,當一個社區(qū)好護士難上加難,學習期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會到愛病人勝過愛自己是社區(qū)護士必備的品質(zhì)。
社區(qū)護理是以社區(qū)為中心,面向家庭、個人提供連續(xù)、方便、經(jīng)濟的護理服務(wù),并與社區(qū)服務(wù)中的醫(yī)療、康復、預防等互相配合、密切協(xié)作,共同完成對社區(qū)成員的衛(wèi)生保健任務(wù)。社區(qū)護士除了完成社區(qū)內(nèi)的醫(yī)療護理外,還要完成一些繁重的預防、保健、康復、健康教育和計劃生育等服務(wù),要出色的完成社區(qū)護理工作,社區(qū)護士必須具備多方面的良好素質(zhì)。
1 、良好的職業(yè)道德
是完成社區(qū)護理工作的有力保障由于社區(qū)護理工作具有相對獨立性和自主性,更多的是護理人員單獨的護理活動,這就要求護士要具有高度的自覺性和良好的職業(yè)道德。
因社區(qū)護理的工作對象是轄區(qū)所有居民,大多數(shù)中青年居民白天上班,晚上在家,為了將社區(qū)護理服務(wù)覆蓋所有居民,很多工作需要在晚上完成,這就需要社區(qū)護士要有高度的工作熱情、敬業(yè)精神和奉獻精神,要熱愛社區(qū)護理,忠于社區(qū)護理,樹立職業(yè)自豪感。
2、過硬的專業(yè)知識
是完成社區(qū)護理工作的前提社區(qū)護士服務(wù)的對象不僅有患者,還有健康人,服務(wù)內(nèi)容不僅是疾病的護理,還有社區(qū)保健等工作,這就要求護士是“全科醫(yī)生”,3護士除了應(yīng)具備一定的文化知識外,還必須具備豐富的醫(yī)學知識和其他專業(yè)知識。既能從事臨床護理,又能開展健康教育,同時還要具備相關(guān)臨床醫(yī)學、預防醫(yī)學、保健醫(yī)學、康復醫(yī)學、行為醫(yī)學、社會學、倫理學、美學、人文科學等多方面的科學知識,做到醫(yī)學知識要懂,護理知識要精,相關(guān)知識要知曉。在專業(yè)技能方面,應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程,技術(shù)熟練、精湛,讓護理對象有安全感。
3 、良好的心理素質(zhì)
是完成社區(qū)護理工作的基礎(chǔ)社區(qū)護理服務(wù)的對象是所有的人和家庭,尤其是服務(wù)于一些特殊家庭和個體,沒有一定的心理素養(yǎng)很難將工作進行到底。作為一名社區(qū)護士要有較強的心理承受能力,無論在什么情況下都要始終保持情緒穩(wěn)定,不急不躁,不因外界環(huán)境的變化左右情緒,不因個人的喜怒波動情緒,應(yīng)善于控制自己,能通過自己積極向上、樂觀自信的內(nèi)心情感,增進與居民間的情感交流,取得居民的主動配合和支持。
社區(qū)護理工作還在不斷摸索、不斷完善中,對于社區(qū)護士應(yīng)具有的素質(zhì)還有待于大家共同研討,以促進社區(qū)護理事業(yè)的進步和發(fā)展。
社區(qū)護士年終個人工作總結(jié) 14
做好自己的護理工作,認真的去學習,去總結(jié)經(jīng)驗,讓自己變得更加的優(yōu)秀,我也是要對于過去這一年的一個個人工作來做一下總結(jié)。
認真做好護理工作是我首要做好的事情,作為護士,我明白我的護理是對病人非常重要的,醫(yī)生確定了治療方案,需要我們后續(xù)的護理才能更好的保障病人能盡快的出院,同時我們也是在護理的過程之中,讓病人能感受到我們的付出,讓他們能有好的一個照顧,在護理之中,我也是積極的按照制度,醫(yī)生的要求,護士長的要求去做好工作,檢查好自己的事情是否是按照要求做的,做完之后也是要再三的確認,在護理之中,也是得到了病人的肯定,這一年來也是沒有和病人發(fā)生什么沖突,有時候病人對于我們護理的`工作不是那么的理解,我也是會耐心的去和他們多溝通,讓他們清楚這些護理工作的重要性,愿意配合我們來做好工作。
護理不是一個人的事情,是一個團隊的工作,很多時候,我們不但是要做好自己的工作,同時也是需要和同事相互的配合,大家一起團結(jié)協(xié)作,才能把護理做好,特別是一些重癥的病人更是需要我們大家一起的努力,才能做好,在這一年中,有需求的時候,我也是積極的和同事去配合,大家一起完成護理,沒有犯過什么錯誤,同時對于一些新同事,我也是會予以指導,自己曾經(jīng)也是新人,也是受到了很多老同事的幫助,那么而今自己也是有了一定的經(jīng)驗,也是需要去幫助他們。
護理的知識一直都是在不斷的更新的,同時也是需要我們不斷的去學習,去提升,才能把護理的工作給做得更好,遇到更棘手的問題,也是能更加從容的解決,所以這一年我也是積極的參加科室,或者院里組織的一些相關(guān)培訓,在培訓之中做好筆記,一些方法也是運用到自己的日常工作之中去,讓自己真的學到,成為自己的護理能力,同時我也是會利用下班的時間去請教醫(yī)生或者護士長,以及回到家里之后去看相關(guān)的一些書籍,通過自己的學習,讓自己懂得更多的護理知識,我知道越是深入工作,自己的護理水平如果不提高的話,就很難把一些艱巨的任務(wù)給完成。
過去的一年我也是有挺大的收獲,自己的一些不足也是得到了改進,同時也是需要自己繼續(xù)的在以后去把護理工作給做好,去提升自己。
社區(qū)護士年終個人工作總結(jié) 15
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。一年來,我在護理部及中心主任的領(lǐng)導下,帶領(lǐng)中心護士圓滿完成全年的護理工作任務(wù)。
一、公共衛(wèi)生服務(wù)工作方面
(一)建立居民健康檔案
目前累計建立檔案xx056人,建檔率達70 %,并全部微機化管理,提前完成市級考核標準規(guī)定。
(二)慢性病管理
針對社區(qū)現(xiàn)有慢病人員,實行規(guī)范化管理。對已登記的居民健康檔案中已篩查出高血壓1290人,糖尿病528人,其他慢性病360人(其中冠心病xx人、腦卒中132人、惡性腫瘤51人、慢阻肺xx人)。并對查處的高血壓進行分級管理,對所有的慢性病進行面對面及定期電話隨訪,進行健康教育及健康指導。
(三)對60歲以上的老年人、低保、殘疾人建立健康檔案,對殘疾人進行康復指導,建立精神病人檔案57份并規(guī)范管理。
(四)全年免費體檢3xx5人,其中:老年人2127人,殘疾人22人,低保34人。另外,對兒童21人,孕產(chǎn)婦6人也給予相應(yīng)標準的檢查。
(五)積極開展上門服務(wù),量血壓、隨訪、新生兒及孕產(chǎn)婦訪視,共計100余次。
(六)及時進行轄區(qū)傳染病疫情報告。
(七)健康教育:每月定期舉辦健康講座,給居民講解健康知識。做了12期健康教育宣傳板報。制作了40余種健康處方。8月在院領(lǐng)導的大力支持下,社區(qū)引進一系列先進設(shè)備,創(chuàng)辦了健康小屋,為居民進行自助式健康檢測,提高了居民自我保健能力。
(八)兒童計劃免疫工作情況:負責所轄3個社區(qū)(即慶興、慶旺、慶達社區(qū))兒童的免疫接種,進行種疫苗的接種工作。全年常規(guī)接種疫苗人次總計:3000余人次
(九)提供兒童保健,婦女保健工作,轄區(qū)內(nèi)7歲以下兒童:452人,已建兒童檔案:446份。49歲以下育齡婦女:6000余人,已建檔案:2802人孕產(chǎn)婦:57人,家庭訪視:xx0人次,高危孕產(chǎn)婦:7人,早孕建冊人數(shù):55人。
二、基本醫(yī)療服務(wù)
社區(qū)中心積極響應(yīng)國家號召應(yīng)用基本藥物,實現(xiàn)了零差價銷售。截止20xx年xx月末共計總收入192851元,其中藥費7xx44元,處置費22599元,化驗檢查費87029元,靜點3400余人次。
三、護理管理
(一)加強護士培訓,組織護士業(yè)務(wù)學習12次,并進行考評12次,提高了護理人員的.理論水平和技術(shù)操作水平。
(二)督促護理人員嚴格執(zhí)行各項無菌技術(shù)操作規(guī)程,杜絕了醫(yī)院感染的發(fā)生。嚴格執(zhí)行三查七對制度,全年無護理差錯事故發(fā)生。
(三)建立健全了各項護理規(guī)章制度,并組織護士學習,監(jiān)督檢查落實情況,使護理工作更加規(guī)范化。
20xx年是創(chuàng)新的一年,是銳意進取的一年。我社區(qū)有幸迎接部、廳、局各級機構(gòu)檢查、參觀、學習10余次,代表黑龍江省順利地通過了國家衛(wèi)生部專家組對《國家級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心》的復合驗收工作;代表牡丹江市迎接省公共衛(wèi)生績效考核工作;舉行了《牡丹江市城區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)暨基本藥物實施》現(xiàn)場會,得到了上級領(lǐng)導的認可和一致好評。
今后將繼續(xù)在護理部及中心主任的正確領(lǐng)導下,帶領(lǐng)護理人員大踏步地進入社區(qū)、為人民群眾的身心健康提供更好的服務(wù),推動我院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心快速穩(wěn)步發(fā)展。懇請院領(lǐng)導、護理部對我的工作給予指導、意見及支持!光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
社區(qū)護士年終個人工作總結(jié) 16
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并進取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的.醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理職責制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù),堅持禮貌用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店教師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急本領(lǐng),全年的病人滿意度提高到97%。
3、加強業(yè)務(wù)學習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學時,護士長進取認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省市級雜志上發(fā)表及學術(shù)會議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標職責制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情景下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,使基礎(chǔ)護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護理,進取發(fā)揮職責護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對職責護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的職責心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關(guān),對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率到達97%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
社區(qū)護士年終個人工作總結(jié) 17
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
一:完善病房設(shè)施,加強病房管理:
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當中,增設(shè)了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種
醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的`管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二:建立、健全、落實各項規(guī)章制度:
icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三:提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設(shè):
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,嚴格按照20xx年icu護士培訓計劃gt;進行培訓并考核,20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理?苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤柺沟胕cu護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為icu熟練人才。
要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協(xié)助院長順利完成了《體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用》這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科《烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用》課題的研究。
20xx年度我科收治病人xxx余例,成功搶救了ards,mods,dic,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
社區(qū)護士年終個人工作總結(jié) 18
護理部是醫(yī)院的服務(wù)部門,護理行業(yè)也是主要部門,沒有護士悉心的照顧,哪里來的病人早日康復呢,所以說在有句話說的好:護士是人們心中的白衣天使。天使就是相當于能起死回生的神一樣,以下是我的總結(jié):
1、為保證護理質(zhì)量安全,確保核心制度落實,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求,護理質(zhì)控組對各護理單元每月一次進行質(zhì)量考核,全年共檢查、考核科室護理質(zhì)量11次,不定期督導100余次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會11次,組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促科室及時整改,護理部反饋性檢查時,存在的問題取得較理想的'改進。加強病房管理,認真落實基礎(chǔ)護理、疾病護理常規(guī)和各項護理工作制度,基礎(chǔ)護理合格率達90%以上,特、一級護理合格率達90%以上,急救藥品、物品管理合格率達100%,消毒隔離、無菌技術(shù)合格率達100%,護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務(wù)滿意度調(diào)查表,全年累計共發(fā)1306份,滿意度達94%,優(yōu)質(zhì)護理試點病房滿意度達97%。在加強業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上,為強化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報評審工作進展情況,院領(lǐng)導組織各職能科室負責人召開14次匯報會議。
2、為強化各層?谱o士的業(yè)務(wù)技能,組織護士長及護士外出培訓11次,共計20余人次。為提高長的管理意識和管理能力,護理部分別在7月和11月派護士長到、xxxx大型醫(yī)院進行"新醫(yī)改下的醫(yī)院管理"和"護士長的領(lǐng)導能力"培訓班,學習參觀他們醫(yī)院的先進管理理念,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用。按照分級管理要求,經(jīng)院領(lǐng)導研究決定,調(diào)整狄雁鴻為門診部的護士長,姜麗萍為手麻科工作負責人。
3、制定《中心醫(yī)院20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動實施方案》,并將優(yōu)質(zhì)護理試點病房擴展到內(nèi)三科、外三科,試點病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點病房提供多項便民服務(wù)措施,如:為婦產(chǎn)科、兒科病人提供尿布架。在各護理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應(yīng)急呼救系統(tǒng)。試點病房制定科室護理服務(wù)指南,設(shè)立便民服務(wù)盒。病房配置夏涼被、小暖壺,并為患者提供病號服。在病區(qū)放置安全警示標識,以警示患者提高防范意識。醫(yī)院大型體檢活動中,安排護士為體檢者提供導診服務(wù)。為加強護理文化建設(shè),給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護理報。根據(jù)病人需求,護士為患者提供合理地生活護理。護理部外派護士長進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)培訓,不斷更新新知識、新技術(shù),并增加試點病房護理人員配置等等。加強住院病人安全管理,逐步實現(xiàn)護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化。
4、有計劃、有組織地落實護理人員三基培訓及?萍寄芘嘤枴Wo理部組織護理業(yè)務(wù)查房4次,護理教學查房7次,護理行政查房13次。完成全院護士"三基"理論考試2次,合格率92%。完成輪崗護士17項常用護理操作技術(shù)(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率100%,合格率98%。組織院前急救、心肺復蘇、電動洗胃等?萍夹g(shù)培訓3次,組織參與應(yīng)急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,從實用、節(jié)省的角度有目的,有培訓方向地派出進修學習,力爭學而有用、學而能用。
5、豐富醫(yī)院文化建設(shè),舉行以"熱愛事業(yè)、熱愛生活、崇尚榮譽、爭創(chuàng)三級"為主題的"5.12"國際護士節(jié)系列活動,開展護理理論知識競賽,評選出內(nèi)三科和外一科為"優(yōu)秀護士站"榮譽稱號,增加了全體護士的團隊意識和凝聚力,豐富醫(yī)院文化建設(shè)。
6、加強和規(guī)范實習生帶教管理,年內(nèi)接受實習護生29人。各科室在帶教上應(yīng)突出"教"的特點,指定有較強工作能力的護師以上人員帶教,并積極開展教學查房、授課等活動,督促其參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學習活動及醫(yī)院各項活動,做好實習生考核,為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎(chǔ)。
7、隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址,床位數(shù)的擴增,按照分級護理管理的要求,為滿足臨床護理工作人員的需求,于9月底公開招聘合同制護士20名,其中大學本科生3名、大專生11名、中專生6名。經(jīng)過崗前培訓、體檢、考核,現(xiàn)已全部安排到臨床工作。
8、根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實施細則要求,制定《護理質(zhì)量與安全管理分冊》,并修訂完善《護理質(zhì)量考核標準》、《護士長工作手冊》、《護理質(zhì)量考核手冊》、疾病護理常規(guī)等,下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓學習。
9、護理工作中存在的不足、原因分析及改進。
(1)護理人員的工作積極性有待進一步加強,團隊協(xié)作能力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加,年輕護士工作能力和主動服務(wù)的意識需努力培養(yǎng)。
(2)進一步拓展優(yōu)質(zhì)護理試點病房覆蓋率,采取更加人性化服務(wù)和改進舉措,提高服務(wù)質(zhì)量。
(3)護患溝通能力較薄弱,護理核心制度的落實與執(zhí)行尚有不到位之處,需要進一步落實,護士長需加大督查力度,并鼓勵主動上報不良事件,杜絕安全隱患。
(4)組織全院護士進行業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識的學習和培訓,強化護理人員的技術(shù)水平和服務(wù)理念。
(5)護理管理人員的管理理念有待更新,繼續(xù)加強管理人員的培訓和學習,轉(zhuǎn)變?nèi)w工作人員的服務(wù)理念,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(6)隨著醫(yī)院的不斷擴展,病房床位增加,護理人員缺乏,也是目前亟待解決的問題。
綜上所述:都是我這季度的時間來的工作分享,有不足的還望大家多多指教,我會及時去改正。
社區(qū)護士年終個人工作總結(jié) 19
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現(xiàn)我就20xx年的個人工作做個總結(jié)。
在這一年里,我在院領(lǐng)導和護士長的正確領(lǐng)導下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務(wù),自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯事故發(fā)生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室xx的各項學習活動。
檢驗科采血室作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,學習借鑒,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術(shù),xx的'工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手!币院蟮墓ぷ髦形視^續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴格執(zhí)行三查七
學會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領(lǐng)導,護士長的認可。
我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
社區(qū)護士年終個人工作總結(jié) 20
時間匆忙,轉(zhuǎn)瞬間,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導與護士長的關(guān)懷與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)懷與關(guān)懷下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)學問,努力提高理論學問與嫻熟地把握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)懷、支持與關(guān)懷下,思想、學習與工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強政治思想覺悟
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作與生活實踐,寵愛祖國,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作主動主動,勤奮努力,不畏困難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論與業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素養(yǎng)加強自我職業(yè)道德訓練
好壞直接影響護士的素養(yǎng)與形象,因此,在一年中的`各次廉政訓練與技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱忱服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本動身點,結(jié)實樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養(yǎng),“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很留意護士職業(yè)形象,在平常工作中留意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝潔凈、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度與藹、語言規(guī)范。
在護士長主動認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步與提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成果。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急力氣。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我將以前學到的理論學問與實際臨床工作相結(jié)合,就必需在平常的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,聽從領(lǐng)導支配,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較生疏了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作力氣,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順當?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,主動圓滿的完成了以下本職工作:關(guān)心護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的伴侶,親人,時常換位思索別人的苦處。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學問與基本技能)三嚴(嚴峻的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論與操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞他們,急躁的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,靜靜地祈禱他們早日康復。寵愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后準時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
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