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鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結

時間:2024-11-27 10:15:09 林惜 綜治工作總結 我要投稿

鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(精選14篇)

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,是時候寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編收集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結,歡迎大家分享。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結(精選14篇)

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結 1

  自展開以網(wǎng)格化服務管理統(tǒng)籌推進工作以來,我鎮(zhèn)有效整合各種資源,構筑起網(wǎng)格化服務平臺,將轄區(qū)科學劃分為94個網(wǎng)格,由鎮(zhèn)長擔任武溪鎮(zhèn)網(wǎng)格化分指揮中心指揮長,各社區(qū)村網(wǎng)格設一名網(wǎng)格長,根據(jù)上級網(wǎng)格管理“七好三高”要求,結合本鎮(zhèn)實際開展工作,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實情況匯報如下:

  一、落實網(wǎng)格化基礎建設

  按照網(wǎng)格化“七好三高”工作要求,明確我鄉(xiāng)鎮(zhèn)分指揮中心為網(wǎng)格化示范點,按照網(wǎng)格化標準,完善配套設施,落實網(wǎng)格工作人員,建設標準化網(wǎng)格。具體完成了以下內容:

  1、踏實做好了網(wǎng)格化日常工作,強化了服務意識,網(wǎng)格服務人員要時時進入網(wǎng)格,履行了工作責任,做好民情日志、收集民情民意,履行了網(wǎng)格“十員”職責。

  2、完善配套設施,加強網(wǎng)格工作宣傳,逐個網(wǎng)格張貼宣傳標語5張以上,鎮(zhèn)分指揮中心設立了5個固定網(wǎng)格化工作宣傳欄,宣傳網(wǎng)格工作,根據(jù)網(wǎng)格劃分,重新制作網(wǎng)格化標準地圖。

  3、完善了配備物防技防設施,投入足夠資金,確保每個網(wǎng)格有完備的物防技防設施。

  4、合理高效使用鎮(zhèn)分指揮中心,設立了文化閱覽長廊點,時時開放,提高學習氛圍,建設文明鄉(xiāng)村。

  5、確立專職專員負責終端使用,并利用微信平臺上報服務信息。

  6、在道路交叉處設立了道路指示牌,保障安全出行。

  7、完成門牌號的裝訂,配備攝像頭3臺。

  8、配合美麗鄉(xiāng)村建設,城區(qū)網(wǎng)格加強了文化休養(yǎng)設施建設,建設村民休閑活動場所,配備休閑器械,如籃球架、乒乓球臺、健身設施、廣場舞設備等,豐富村民業(yè)余生活,提高村民生活質量。

  二、夯實基礎,為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障。

  1、加強組織領導。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長,其他相關領導同志和部門負責人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村社區(qū)成立網(wǎng)格管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設立網(wǎng)格管理員。

  2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū)、村、基礎網(wǎng)格長工作職責,網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志120本,印制信息采集表30000余份,信息采集率均達到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對網(wǎng)格員績效考核的制度。

  3、摸清家底。按照州、縣統(tǒng)一要求,7月10日,我鎮(zhèn)召開全面推進網(wǎng)格化管理工作會議,今年計劃完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個村網(wǎng)格化建設任務;根據(jù)居民群眾的需求與管理特點,大膽轉變工作方式、積極創(chuàng)新工作載體,廣泛動員社會力量參與網(wǎng)格化管理工作,取得了明顯成效。7月20日,我鎮(zhèn)又召開了社區(qū)網(wǎng)格化管理微信平臺推廣培訓會議,對計生、民政、司法、學校等成員單位,18個村黨總支書,村書記、主任、會計和指導員,進行了業(yè)務培訓,并就信息采集工作做了部署和安排,印發(fā)了相關文字宣傳材料,對18個村基礎信息進行采集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區(qū)(村)網(wǎng)格化工作。

  4、組建隊伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協(xié)管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的.高素質協(xié)管員隊伍。

  三、注重實效,用“小網(wǎng)格”服務“大民生”

  1、網(wǎng)格化管理的運轉方式。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由社區(qū)(村)、網(wǎng)格片區(qū)負責人、綜合服務管理員組成的三級聯(lián)動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網(wǎng)格(分片管理)、村基礎網(wǎng)格(居民自治小組,具體到戶)。

  2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員(村工作者及居民協(xié)管員),定責即明確、細化的網(wǎng)格工作人員職責,定崗即明確綜合服務協(xié)管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責。一包即包片,由綜合服務協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

  3、創(chuàng)新調解機制,及時化解矛盾糾紛。

 。1)上下調節(jié):在人民調解網(wǎng)格構建上,形成“中心、片、站”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;

 。2)是“分流”調解,協(xié)管員入戶調解→社區(qū)(村)調解→鎮(zhèn)調解中心;

 。3)聯(lián)動調解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調解,形成社區(qū)(村)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調解新格局。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結 2

  由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗,我今后還要多向各位領導和同事們學習,才能適應新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當之處請領導和同志們指正。

  一、專心學習精通業(yè)務做一名勝任本職的網(wǎng)格員

  學習是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學習可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。

  首先是要堅持學習理論,以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。

  我有個習慣就是經常關注電視、網(wǎng)絡和報刊上的新聞內容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經濟發(fā)展的.新形勢,從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設,“兩個中心”建設的發(fā)展目標相結合,就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。

  其次是要堅持業(yè)務學習,為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責而打下堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標要求,網(wǎng)格員工作職責將涉及到社會管理和服務的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認真閱讀學習各種業(yè)務專業(yè)書籍,領會上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導我們的工作。還要學習借鑒他人先進的工作經驗和方法為已所用,同時,在工作中還要善于總結從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協(xié)調能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。

  二、務實作風用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員

  務實作風用心工作:就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對待崗位,以務實的心態(tài)對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。

  對工作講究方法,求真務實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環(huán)節(jié)落到實處,不放過細枝末節(jié),本著一顆責任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復做好。

  作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時,當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復核對,直至采集到完整準確的信息。

  三、團結協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員

  我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務對象之間的關系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和不同的意見,誠心實意地協(xié)調溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。

  總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務,努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應有的貢獻。請領導們放心。借此機會,我謹向在工作生活中關心、支持、幫助、愛護我的領導和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結 3

  隨著城市建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)就實施情況匯報如下:

  一、夯實基礎,為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障。

  1、建章立制。我街道以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了街道、社區(qū)、網(wǎng)格員例會制,民情收集和公示制度,網(wǎng)格員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。

  2、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)網(wǎng)格員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質網(wǎng)格員隊伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京、清溪街道學習,并聘請高坪社區(qū)網(wǎng)格管理員到街道對網(wǎng)格員進行實地教學。

  3、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20xx年4月開始,我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,建網(wǎng)格,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生的條件。根據(jù)區(qū)上安排,10月起,我街道各村也開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,并錄入基礎信息,12月已全面完成。

  二、落實責任,工作規(guī)范化,以“網(wǎng)格”服務“民生”。

  1、明確責任,細化服務。明確社區(qū)工作包干范疇,落實區(qū)域化管理責任。社區(qū)以居委會(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負責一個單元網(wǎng)格,明確管理職責,實行分片包干責任制。網(wǎng)格員主要負責民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產等信息收集,簡易問題處理等,并承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網(wǎng)格化管理,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。

  2、制定機制,嚴格執(zhí)行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”等工作制度。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內容,并完成社區(qū)下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的`準確率。

  3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網(wǎng)格員、對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,提出相應的措施解決問題。

  三、成效顯著,服務到位。

  1、社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,各社區(qū)調整充實了義務防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關注,發(fā)揮網(wǎng)格內信息員人頭熱、信息靈的特點,關注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調落實。如民建社區(qū)網(wǎng)格員張益成就是在走訪時,發(fā)現(xiàn)路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關部門聯(lián)系,使問題得到了徹底解決。

  2、鄰里關系更加和諧。網(wǎng)格服務團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。

  3、服務質量更加高效。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔任了網(wǎng)格員,參與社會管理積極性被調動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務效率。

  4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設計、推進社區(qū)工作,實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領下各項社區(qū)管理和服務工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。

  當然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問題,如:網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒達到運用自如,居民對網(wǎng)格管理工作認知度不高。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結 4

  20xx年以來,在上級有關部門的指導下,進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,通過健全服務網(wǎng)絡,激活社區(qū)資源,強化服務功能,改進社區(qū)管理服務,提高工作效能,實現(xiàn)社區(qū)管理的精細化,實現(xiàn)社區(qū)服務的全覆蓋,努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務的長效機制。現(xiàn)將主要工作匯報如下:

  一、主要做法

 。ㄒ唬┞鋵嵢胧瑢崿F(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。

  一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于實施”的要求,各社區(qū)根據(jù)實際,并考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個網(wǎng)格,共劃分47個單元網(wǎng)格,在整個轄區(qū)構建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡組織體系,基本達到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度,配合社區(qū)開展好工作。

  二是管理人員責任化。把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格負責人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導員由街道聯(lián)系社區(qū)領導擔任負責督促、指導包聯(lián)社區(qū)工作的開展,確保網(wǎng)格服務管理落到實處。網(wǎng)格負責人由一名社區(qū)工作人員擔任,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領導下,主要負責了解掌握網(wǎng)格內的情況,具體落實各類基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網(wǎng)格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊伍,在網(wǎng)格負責人的指導下,配合網(wǎng)格負責人開展網(wǎng)格內社情民意調查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。

  三是管理內容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度,確保網(wǎng)格內各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點幫扶人員每季度必訪,獨居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。

 。ǘ┐蛟焯厣椖浚瑢崿F(xiàn)社區(qū)服務人性化。

  為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細。

  一是社區(qū)服務水平有提升。結合街道實際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的綜合服務網(wǎng)絡體系。以為民服務為宗旨,將辦事處與居民關系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務中心,實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務”,構建親民、利民、為民的服務平臺。同時著力社區(qū)品牌建設,“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目,使得社區(qū)服務水平有了很大的提升。

  二是民生項目有落實。我們在開展社區(qū)服務工作中,重點關注對特殊群體的服務,有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學生申請了教育救助。

  三是綜治維穩(wěn)有保障。堅持“打防結合、預防為主、專群結合、依靠群眾”的方針,以社會化、網(wǎng)格化、信息化為重點,在協(xié)調轄區(qū)內兩個派出所抓好各社區(qū)群防群治隊伍管理工作的同時,依托區(qū)政府“電子防控城”工程,投資50余萬元在轄區(qū)安裝了24小時視頻監(jiān)控系統(tǒng),建立健全點線面結合、網(wǎng)上網(wǎng)下結合、人防物防技防結合、打防管控結合的立體化治安防控體系,實現(xiàn)了“公共場所全覆蓋、監(jiān)控范圍無死角、電子防控連成網(wǎng)、防控打擊有實效”的目標。在轄區(qū)派出所的大力配合下,積極開展對轄區(qū)“實有人口、實有房屋”信息進行采集的“雙實”工作,搭建“雙實”信息應用平臺,力求與派出所、居委會等部門達到信息資源共享。通過這一系列的資源整合,我轄區(qū)基本實現(xiàn)了基層綜治網(wǎng)絡“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”,為轄區(qū)的安全穩(wěn)定和經濟社會的平穩(wěn)發(fā)展提供了強有力的保障

  (三)實施網(wǎng)格管理,打造街居服務新格局。

  一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區(qū)建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進一步增強了黨員意識,激發(fā)了為民服務的熱情,網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務,推進了居民自治,厚實了黨執(zhí)政為民的群眾基礎。

  二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng),通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持,提升了對突發(fā)事件的應急處置能力。

  三是服務力量更加強大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設社區(qū)的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機制,依托社區(qū)聯(lián)席會議,實現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢互補,互惠互利的良好局面。同時,社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民、黨員等的加入,壯大了社區(qū)服務力量,為居民群眾提供了便捷服務。

  二、存在問題及建議

  一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質層次不同,不少人員比較注重隱私,居民在網(wǎng)格管理人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。

  二是團隊服務質量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的`了解和把握還需要加強,對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。

  三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū),流動人口較多,衛(wèi)生環(huán)境、基礎設施相對比較弱,我們在這些事務的處理上顯得職權有限,很多諸如小區(qū)停車難、基礎設施改造等難題,急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。

  “網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在總結經驗的基礎上,加快腳步、加大力度、加強領導,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,把這項工作作為強化城市社區(qū)服務型黨組織建設的品牌來抓,不斷開創(chuàng)管理與服務相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護,為實現(xiàn)街道跨越發(fā)展,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結 5

  一、領導重視,機構健全

  為了不斷提高群眾對網(wǎng)格化服務管理工作的知曉度和參與度,鎮(zhèn)領導高度重視,根據(jù)工作需要成立了以黨委副書記為組長,分管副鎮(zhèn)長為副組長,各聯(lián)村干部為成員的網(wǎng)格化管理宣傳工作領導小組。領導小組下設辦公室在黨政辦,具體負責網(wǎng)格化管理宣傳工作的組織協(xié)調。各村(社)及時成立了組織機構,并迅速開展了此項工作。通過健全組織明確了解職責,確定專人負責,同時把各項工作分解到各個村,鎮(zhèn)村干部共同配合,形成了一個良好局面,為網(wǎng)格化管理宣傳工作的開展奠定基礎。根據(jù)“屬地管理”的原則,按照“一行政村一網(wǎng)格”的.基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長期服務,根據(jù)村民的需要積極為民辦事,通過下村走訪聯(lián)系民情,掌握動態(tài),根據(jù)責任分工落實辦理人員,并對辦理結果進行記錄。同時做好各項基礎工作,由網(wǎng)格員記錄群眾的各項訴求,村兩委協(xié)調處理,及時匯總后報鎮(zhèn)相關負責人進行統(tǒng)一登記。

  二、宣傳到位,氛圍濃厚

  (一)鎮(zhèn)相關領導組織各村(社)兩委干部及群眾代表和網(wǎng)格化管理員召開網(wǎng)格化管理宣傳工作動員會,及時傳達上級文件精神,具體部署迎檢工作。各村(社)及時召開了村民代表會和戶長會,宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關知識,努力做到家喻戶曉。

  (二)在集鎮(zhèn)led顯示屏上宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關內容,并在各村(社)村務公開欄上粘貼網(wǎng)格化管理宣傳工作的資料,同時向各村村民發(fā)放宣傳資料6000余份,引導群眾積極參與配合相關工作。

  三、工作實效

  通過這一段時間開展網(wǎng)格化組團服務工作,雖然還不是很深入,但已取得一些成效:一是通過區(qū)塊劃分,有效解決群眾的需求和矛盾。充分發(fā)揮基層各類組織的作用,從源頭上化解矛盾糾紛。二是進一步聯(lián)絡了干群感情,營造了良好氛圍,我們要求各網(wǎng)格服務團隊多走訪農戶,既了解農戶的訴求也聯(lián)絡了感情,便于工作的開展,通過走訪,與村民面對面的交談,向村民進行法律法規(guī)的宣傳,提供必要的幫助,了解群眾的生產生活中的困難,及時提供必要的幫助,密切了干群關系。三是以網(wǎng)格化管理、組團式服務為契機,促進特殊人群的管理工作進入新模式。在網(wǎng)格層面,每一網(wǎng)格落實包括普法宣傳員、人民調解員、農村經濟發(fā)展指導員等人員各司其職,主要負責特殊人群日常服務管理。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結 6

  在“兩學一做”學習教育中,那吉鎮(zhèn)在全面抓實“學”的基礎上,不斷探索“做”的載體,充分利用廣大黨員最貼近基層、最了解群眾的優(yōu)勢,推行網(wǎng)格化管理模式,實現(xiàn)了聯(lián)系服務群眾工作常態(tài)化、長效化。

  組建隊伍下基層,服務群眾零距離。那吉鎮(zhèn)黨委在9個社區(qū)、1個村建立10個齊抓共管網(wǎng)格責任區(qū),鎮(zhèn)黨政領導班子和社區(qū)(村)書記任一級網(wǎng)格員,社區(qū)(村)干部和機關干部為二級網(wǎng)格員,居民小組長,樓道長、老黨員、老干部為三級網(wǎng)格員,普通居民黨員為四級網(wǎng)格員。把每周四定為齊抓共管“黨員集中奉獻日”,由包區(qū)領導帶領網(wǎng)格員,分別到各社區(qū)進行走訪,了解社情民意,做到家庭情況必知、所憂所慮必知、所想所盼必知、困難原因必知、興趣特長必知、幫扶措施必知,孤老戶必訪、困難戶必訪、流動人口必訪、留守兒童必訪、殘障人士必訪、重大節(jié)日必訪,準確掌握第一手資料。截至目前,全鎮(zhèn)共計開展齊抓共管活動35次。

  細化分工定職責,服務群眾顯真功。鎮(zhèn)黨委將全鎮(zhèn)市政管理、幫扶救助、信訪維穩(wěn)、計生服務、社會保障、環(huán)境衛(wèi)生、市民教育和黨的.建設等所有管理服務工作作為齊抓共管內容,在尊重黨員個人意愿的基礎上,采取組織定崗和黨員認崗的方式,鼓勵引導有服務能力和服務意愿的黨員主動認領工作崗位,可多人一崗也可一人多崗,黨員結合崗位實際主動聯(lián)系群眾,開展網(wǎng)格化工作,確保每名有服務能力和服務意愿的居民黨員都有發(fā)揮作用的崗位,服務群眾的平臺。并實行“三包”工作制度,即包戶、包物、包路。包戶,即各網(wǎng)格員入戶走訪,問需于民。包路即網(wǎng)格員對網(wǎng)格內主次干道路況、環(huán)境衛(wèi)生進行巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題,登記上報。包物即網(wǎng)格員對網(wǎng)格區(qū)內所有樹木、路燈、綠島、路面設施等市政公共設施進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決,實現(xiàn)由點到線、由線到面的全覆蓋管理,做到責任到人,實現(xiàn)全面管理,不留死角。

  解決問題用真心,服務群眾不怠慢。鎮(zhèn)黨委統(tǒng)籌推進,著力解決問題,要求網(wǎng)格員每周四下午五點半上報排查問題記錄表和工作信息、圖片和解決記錄,每周五下午組織召開鎮(zhèn)黨政班子聯(lián)席會議,研究解決本周齊抓共管工作所發(fā)現(xiàn)的問題,每月最后一天將本月齊抓共管工作排查、解決問題分類、匯總上報。網(wǎng)格員在走訪過程中,對“三包”工作排查問題按照市政、衛(wèi)生和民生分類登記,并分類解決和上報。對于一般性政策問題現(xiàn)場答復解決;對于需要協(xié)調解決的問題上報一級網(wǎng)格長協(xié)調解決;對于重大疑難問題,及時向一級網(wǎng)格長報告,上報鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會議研究解決。截至目前,黨員共計宣傳理論政策38次,排查矛盾糾紛35件,已解決30件;排查貧困戶283戶并進行一對一幫扶;排查民生問題135件,已解決120件;安全生產問題58件,已解決55件;環(huán)境衛(wèi)生問題133件,已解決128件;市政設施問題532件,已解決499件。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結 7

  今年是實踐社會管理創(chuàng)新,全面推廣社會管理網(wǎng)格化的一年,在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下,在縣綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導下,我鄉(xiāng)的網(wǎng)格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。

  我鄉(xiāng)有一個社區(qū)——xx社區(qū),含2個網(wǎng)格;5個村——河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村,共計覆蓋7個網(wǎng)格,網(wǎng)格化服務工作已全部啟動。從全鄉(xiāng)范圍看,我鄉(xiāng)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實施后,已取得了初步成果,在社會管理上也實現(xiàn)了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用。現(xiàn)將我鄉(xiāng)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結如下:

  一、主要工作

  (一)健全機構,加強領導,明確責任。

  為有效加強對全鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作的領導和協(xié)調,xx鄉(xiāng)黨委對“網(wǎng)格化管理”工作高度重視,成立了xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作領導小組,由鄉(xiāng)黨委書記擔任組長,鄉(xiāng)黨委副書記任副組長;下設辦公室,由鄉(xiāng)綜治辦領導及部門負責人為成員;鄉(xiāng)專職網(wǎng)格管理員具體負責抓好日常工作,并負責對各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓及監(jiān)督。全鄉(xiāng)網(wǎng)格以鄉(xiāng)管理領導小組為中心,構成一級抓一級,層層落實的工作格式。

 。ǘ┘訌娦麄鳎瑺I造氛圍。

  為了各村能更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,我鄉(xiāng)工作領導小組召開了網(wǎng)格化管理工作動員會;各村、社區(qū)主要負責人與綜治專干工作會議;鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理培訓工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區(qū))網(wǎng)格員、村(社區(qū))書記、主任、文書和計生指導員進行了聯(lián)合工作培訓。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義,明確工作目標,強化工作措施。在各村辦公點、學校、場鎮(zhèn)、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。

 。ㄈ⿵娀胧┲贫,責任到崗到位。

  目前,各村已結合實際創(chuàng)造性的開展網(wǎng)格化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則,服務為先,精細管理,各項制度嚴格執(zhí)行,將工作落到實處。

  1、定崗定責制度。

  每個網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理服務責任團隊,由網(wǎng)格員帶領負責開展網(wǎng)格管理和志愿服務。根據(jù)基層社會管理工作的職責任務,將網(wǎng)格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的信息收集整理及處理上。每個網(wǎng)格員同時承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪員等職責,一人多崗,一崗多責,通過網(wǎng)格管理的聯(lián)動性,促進村日常事務管理水平的綜合性提高。網(wǎng)格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式,明確了網(wǎng)格員管理服務的工作目標,使責任進一步細化,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態(tài)化水平。同時每個網(wǎng)格員都承擔著義務治安員的責任,有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩(wěn)定。

  2、立體辦公,聯(lián)動調解制度。

  網(wǎng)格員負責自己所轄區(qū)域的`民情事務,能處理就及時處理,不能處理的則逐級上報。對日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯(lián)動調解。根據(jù)矛盾性質分流,“先入戶——后進村——再上鄉(xiāng)”調解,積極配合公安、民警工作。

  3、堅持簽到、匯報、抽查制度。

 。ㄋ模⿵娀瘜W習、階梯式學習

  1、基礎信息采集完后,我鄉(xiāng)又組織網(wǎng)格員集訓,對手持終端機上的走訪服務登記操作,進行了統(tǒng)一集中培訓。

  2、針對基層網(wǎng)格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務水平普遍不高的現(xiàn)狀,抓住時機,進行網(wǎng)格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理,及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點,保證了網(wǎng)格化管理運行的勝利攻堅。

  3、掌握基層網(wǎng)格員工作狀態(tài),靈活安排個體性學習時間,以達到“逐個培訓、整體提高”的最終目標。

 。ㄎ澹﹩栴}與發(fā)現(xiàn)。

  在網(wǎng)格管理工作中,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴重的問題是各村(社區(qū))網(wǎng)格員對“網(wǎng)絡”很陌生,接受過程比較慢,手持終端機的使用需要經常性重復教學,電腦操作更是盲點。我鄉(xiāng)網(wǎng)格管理領導小組提出要求,攻堅克難,分階段、分批次培訓,采取“一對一、手把手”的教學模式,提高了網(wǎng)格員工作技能、綜合素質,減少了進茶館的時間。

  二、下一步工作打算

 。ㄒ唬┤l(xiāng)網(wǎng)格管理圖的制作。對照各村的區(qū)劃圖,完成村、社區(qū)網(wǎng)格圖的電子檔與紙質文檔制作。

 。ǘ┘哟笈嘤柫Χ取W(wǎng)格員集中組織開展業(yè)務培訓,使各村(社區(qū))聯(lián)絡員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責。

 。ㄈ┙∪W(wǎng)格服務與管理功能。不斷增強網(wǎng)格管理功能,加大社情民意收集力度,實現(xiàn)網(wǎng)格服務管理的全覆蓋。

 。ㄋ模┐蛟炝咙c。對照網(wǎng)格化示范社區(qū)標準,“比學爭先”,在全鄉(xiāng)打造1個網(wǎng)格化管理示范網(wǎng)格,推動和提升我鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理整體工作水平。

  在以后的工作中,我鄉(xiāng)網(wǎng)格管理工作將在上級領導下,不斷完善和提高網(wǎng)格的管理服務功能,更好地服務于人民群眾。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結 8

  上階段,在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,上地街道認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標,堅持“明智建設,睿智管理,仁智服務”的工作方針,全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。

  一、認真學習,提高認識,統(tǒng)一思想

  區(qū)委7號文件下發(fā)后,街道工委召開(擴大)會議進行了認真學習和研討;4月6日,上地街道召開了工作大會;5月29日,徐永全副區(qū)長到我街道上地西里社區(qū)調研網(wǎng)格化社會服務管理工作;7月日,區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”,對街道副科以上全體領導干部進行了培訓。通過以上措施,街道領導班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來,為做好下一步的工作打下了堅實的基礎。

  二、統(tǒng)籌協(xié)調,高起點謀劃

  根據(jù)區(qū)委7號文件精神,結合上地街道實際,上地街道統(tǒng)籌協(xié)調,高起點謀劃,制定了《上地街道關于落實xx區(qū)關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調能力,深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見>的實施方案》。根據(jù)該方案,目前已完成了以下工作:

  一是將街道劃分為2個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元,并確定了2個網(wǎng)格的包格領導、格長和相關格員。

  二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會制度》、《上地地區(qū)管理委員會制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會議制度》,成功召開了兩個委員會第一次全體會議,街道統(tǒng)籌協(xié)調能力和整合地區(qū)資源能力進一步得到加強。

  三是落實了司法所、統(tǒng)計所屬地管理工作,落實了城管監(jiān)察分隊屬地管理相關工作,落實了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實行雙重管理工作,明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。

  四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并正式掛牌辦公,開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

  五是組建了十大工作組,確定了十大工作領導和信息員,并要求與2個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元實現(xiàn)無縫銜接。

  六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協(xié)管員、社區(qū)自治力量下沉到2個網(wǎng)格具體名單,并在2個網(wǎng)格內進行了公示。

  三、網(wǎng)格化社會服務管理信息系統(tǒng)大、小、微循環(huán)運行正常

  一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉正常,7月xx日正式上線運行以來,街道累計上報走訪日志和社區(qū)民情50件,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位,受到了區(qū)有關部門的表揚。尤其是八一社區(qū)、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報工作日志,東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進行微循環(huán)處理,解決了部分社區(qū)居民反映的問題,希望其他社區(qū)網(wǎng)格向他們學習。

  二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常。2個社區(qū)網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接,7月日正式上線運行以來,街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理3個案件,解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題,其中社會穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。

  三是區(qū)級大循環(huán)目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進。

  四、圓滿完成了20xx年網(wǎng)格化社會服務管理績效考評工作

  根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成了2個社區(qū)網(wǎng)格對所屬格員的績效考評工作;完成了街道職能科室、各部門和服務對象、第三方評估單位對社區(qū)網(wǎng)格的績效考評工作;完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會對屬地專業(yè)部門派駐機構的績效考評工作;協(xié)助完成了街道對相關委辦局的績效考評工作。

  雖然取得了一定的成績,但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比,還存在不少問題和不足。

  一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;

  二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高;

  三是當前街道和社區(qū)層面網(wǎng)格專職人員短缺,技術手段還相對落后。

  下階段要在上階段工作的基礎上,進一步提高認識。統(tǒng)一思想,按照街道工委、辦事處的統(tǒng)一安排,繼續(xù)全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作。

  一是組織實施街道和社區(qū)層面的``全員培訓計劃,進一步提高認識,轉變觀念和工作方式,將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來。

  二是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”;一般問題均要求通過xx區(qū)社會服務管理信息系統(tǒng)解決,確實難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用,對社區(qū)網(wǎng)格上報的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng),并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用,要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題,要加強對二級協(xié)管員的日常管理和績效考核,同時要加強對三級協(xié)管員的業(yè)務指導力度。各社區(qū)網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用,實行格長負責制,各社區(qū)網(wǎng)格格長要切實負起責任,邀請街道包格領導參加,適時開好第一次網(wǎng)格力量全體會,在會上要進一步明確各自的職責,并提出具體工作要求,平時有問題要及時與相關網(wǎng)格力量溝通,要求其盡快解決問題;要充分發(fā)揮格長助力作用,做好社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)的各項工作;目前根據(jù)區(qū)政府文件要求,街道正在整合各類協(xié)管力量,并明確二、三級網(wǎng)格協(xié)管員具體名單,明確后三級網(wǎng)格協(xié)管員將有社區(qū)網(wǎng)格負責日常管理(包括日常考勤管理)和績效考核,并與三級網(wǎng)格協(xié)管員的月績效獎金掛鉤,為此,各社區(qū)網(wǎng)格要嚴格三級網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績效考核,并充分發(fā)揮他們的作用。

  三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心,為街道網(wǎng)格化社會服務管理工作打下基礎。

  四是進一步提高信息化水平,集中實現(xiàn)每個社區(qū)網(wǎng)格的社管通配備不少于4部,機關全體工作人員配備社管通,配備后各科室部門和各社區(qū)網(wǎng)格要加強對社管通的管理,同時充分發(fā)揮社管通的作用,提高使用效率;同時,結合上地街道實際,街道將制定“一系統(tǒng)、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設方案,并逐步實施。

  五是全力做好今年全年的網(wǎng)格化社會服務管理績效考評工作。根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成各項績效考評工作。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結 9

  一、工作背景與目標

  在過去的一年里,我鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極響應上級號召,全面推行綜治網(wǎng)格化管理,旨在通過精細化管理,提升基層社會治理水平,保障群眾安居樂業(yè)。工作目標主要集中在:建立健全網(wǎng)格化管理體系,優(yōu)化資源配置,提高應急響應速度,解決群眾身邊的矛盾和問題,維護社會穩(wěn)定和諧。

  二、主要做法與成效

  1. 組織架構完善:按照“屬地管理、分級負責”的原則,全鄉(xiāng)共劃分XX個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格明確責任人,確保事有人管、責有人擔。同時,成立網(wǎng)格化管理領導小組,負責統(tǒng)籌協(xié)調、監(jiān)督指導網(wǎng)格化管理工作。

  2. 信息化建設:利用現(xiàn)代信息技術,搭建網(wǎng)格化管理信息平臺,實現(xiàn)事件上報、處理反饋、數(shù)據(jù)分析等功能一體化。通過微信、APP等渠道,方便群眾隨時反映問題,大大提升了工作效率和群眾滿意度。

  3. 矛盾糾紛排查化解:建立常態(tài)化矛盾糾紛排查機制,網(wǎng)格員定期走訪,及時發(fā)現(xiàn)并上報矛盾隱患,協(xié)同相關部門進行調解處理。年內成功調解矛盾糾紛XX起,有效預防了矛盾升級和群體性事件的發(fā)生。

  4. 特殊人群服務管理:加強對刑滿釋放人員、社區(qū)矯正對象、精神障礙患者等特殊人群的'關愛幫扶,實施精準管理,確保他們得到必要的幫助和監(jiān)護,減少了社會不安定因素。

  5. 宣傳引導與群眾參與:通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳冊、舉辦講座等形式,廣泛宣傳網(wǎng)格化管理的重要性和具體做法,增強群眾參與意識,形成了良好的社會氛圍。

  三、存在問題與改進措施

  盡管取得了一定成績,但在實際工作中仍存在一些問題,如網(wǎng)格員業(yè)務能力參差不齊、部分群眾參與度不高、信息資源共享機制尚待完善等。針對這些問題,我們將采取以下措施:

  加強網(wǎng)格員培訓,提升其專業(yè)素養(yǎng)和服務能力。

  創(chuàng)新宣傳方式,提高群眾知曉率和參與度。

  推動部門間信息共享,構建更加高效的聯(lián)動機制。

  四、未來展望

  展望未來,我們將繼續(xù)深化綜治網(wǎng)格化管理,不斷優(yōu)化管理模式,強化科技支撐,努力實現(xiàn)社會治理的智能化、精細化、高效化,為構建平安和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)貢獻力量。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結 10

  一、引言

  隨著社會經濟的快速發(fā)展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會治安形勢日益復雜,綜治網(wǎng)格化管理成為提升基層治理能力的重要手段。本年度,我鄉(xiāng)鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理為契機,積極探索和實踐,取得了一系列積極成效。

  二、工作亮點與成果

  1. 精細化管理落地生根:通過科學劃分網(wǎng)格,實現(xiàn)管理單元的最小化、責任的`明確化。每個網(wǎng)格設立專職網(wǎng)格員,負責日常巡查、信息采集、問題上報等工作,有效提升了管理效率和服務質量。

  2. 智能平臺助力高效治理:投入資金建設網(wǎng)格化管理信息平臺,實現(xiàn)了問題的快速收集、處理、反饋。平臺集成了大數(shù)據(jù)分析功能,能夠預測潛在風險,為決策提供科學依據(jù)。

  3. 多元化服務滿足群眾需求:網(wǎng)格員不僅承擔管理職責,還積極開展便民服務,如法律咨詢、心理咨詢、生活救助等,真正做到了“小事不出網(wǎng)格,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。

  4. 多方聯(lián)動形成合力:建立了由政府主導、部門聯(lián)動、社會參與的綜治格局。網(wǎng)格化管理中心與公安、民政、城管等部門緊密合作,形成了強大的工作合力,有效解決了諸多治理難題。

  5. 群眾滿意度顯著提升:通過網(wǎng)格化管理,許多長期困擾群眾的問題得到了有效解決,群眾的安全感和滿意度明顯提升。根據(jù)最近的滿意度調查,群眾對網(wǎng)格化管理工作的滿意率達到XX%。

  三、面臨的挑戰(zhàn)與應對策略

  盡管工作取得了顯著成效,但仍面臨一些挑戰(zhàn),如網(wǎng)格員隊伍穩(wěn)定性不足、資源投入有限、跨區(qū)域協(xié)調難度大等。針對這些挑戰(zhàn),我們將采取以下策略:

  加大投入,提高網(wǎng)格員待遇,增強隊伍穩(wěn)定性。

  強化區(qū)域合作,建立跨區(qū)域協(xié)調機制,共同應對復雜問題。

  推動技術創(chuàng)新,利用AI、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術,提升治理效能。

  四、結語

  綜治網(wǎng)格化管理是一項系統(tǒng)工程,需要持續(xù)探索和創(chuàng)新。我們將以問題為導向,以群眾滿意為標準,不斷完善工作機制,提升治理能力,為建設更加美好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)而努力。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結 11

  一、工作背景

  隨著社會的快速發(fā)展和城鄉(xiāng)一體化進程的加快,鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作面臨著新的挑戰(zhàn)。為了更好地適應新形勢下的綜治工作需要,我鎮(zhèn)積極推行綜治網(wǎng)格化管理,通過科學劃分網(wǎng)格、明確管理責任、強化信息化建設等措施,實現(xiàn)了綜治工作的精細化、高效化和智能化。

  二、主要做法

  1. 科學劃分網(wǎng)格:根據(jù)我鎮(zhèn)地域特點、人口分布和治安狀況,將全鎮(zhèn)劃分為若干個綜治網(wǎng)格,每個網(wǎng)格設立一名網(wǎng)格長,負責網(wǎng)格內的綜治工作。同時,網(wǎng)格內還設立了多個網(wǎng)格員,協(xié)助網(wǎng)格長開展工作。

  2. 明確管理責任:制定了網(wǎng)格化管理責任清單,明確了網(wǎng)格長、網(wǎng)格員和相關部門在綜治工作中的`具體職責。通過簽訂責任書、定期考核等方式,確保各項綜治任務落到實處。

  3. 強化信息化建設:建立了綜治網(wǎng)格化管理信息平臺,實現(xiàn)了網(wǎng)格內信息的實時采集、上傳和共享。網(wǎng)格員通過手機APP等信息化手段,及時上報網(wǎng)格內的治安問題、矛盾糾紛等情況,為領導決策提供了有力支持。

  4. 加強宣傳引導:通過懸掛橫幅、張貼標語、發(fā)放宣傳資料等方式,廣泛宣傳綜治網(wǎng)格化管理的意義和作用,提高了群眾的知曉率和參與度。同時,還組織開展了多種形式的平安創(chuàng)建活動,營造了良好的社會治安環(huán)境。

  三、工作成效

  1. 治安狀況明顯改善:通過網(wǎng)格化管理,我鎮(zhèn)的治安問題得到了及時發(fā)現(xiàn)和有效處理,治安案件發(fā)生率明顯下降。

  2. 矛盾糾紛得到有效化解:網(wǎng)格員在日常工作中,積極排查化解矛盾糾紛,有效防止了矛盾激化和小事變大事的情況發(fā)生。

  3. 群眾滿意度不斷提升:綜治網(wǎng)格化管理工作的推行,使群眾切實感受到了社會治安的改善和生活的便利,群眾滿意度不斷提高。

  四、存在問題及改進措施

  盡管我鎮(zhèn)的綜治網(wǎng)格化管理工作取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足。如網(wǎng)格員的綜合素質有待進一步提高,信息平臺的功能還需進一步完善等。針對這些問題,我們將采取以下措施加以改進:一是加強網(wǎng)格員的培訓和教育,提高其業(yè)務能力和綜合素質;二是完善信息平臺的功能,實現(xiàn)信息的更高效、更便捷的處理和共享。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結 12

  一、工作概況

  本年度,我鎮(zhèn)積極響應上級關于推進綜治網(wǎng)格化管理工作的號召,緊密結合本鎮(zhèn)實際,創(chuàng)新工作方法,完善管理機制,努力構建平安和諧的社會環(huán)境。通過一年的努力,綜治網(wǎng)格化管理工作取得了顯著成效。

  二、主要措施

  1. 建立健全組織架構:成立了由鎮(zhèn)領導掛帥的綜治網(wǎng)格化管理領導小組,明確了各成員單位的職責分工,為工作的順利開展提供了堅強的組織保障。

  2. 完善網(wǎng)格劃分與人員配置:根據(jù)我鎮(zhèn)的地形地貌、人口分布等因素,科學合理地劃分了綜治網(wǎng)格,并配備了足夠數(shù)量的網(wǎng)格長和網(wǎng)格員。同時,通過培訓、考核等方式,不斷提升網(wǎng)格員的業(yè)務能力和工作水平。

  3. 強化信息化建設與應用:依托現(xiàn)代信息技術,建立了綜治網(wǎng)格化管理信息平臺,實現(xiàn)了網(wǎng)格內信息的`實時采集、傳輸和處理。通過數(shù)據(jù)分析、預警提示等功能,為領導決策提供了科學依據(jù)。

  4. 深化矛盾糾紛排查化解:網(wǎng)格員在日常工作中,深入基層、貼近群眾,及時發(fā)現(xiàn)并化解矛盾糾紛。同時,與司法、調解等部門緊密配合,形成了矛盾糾紛多元化解機制。

  5. 加強宣傳教育與引導:通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料、開展志愿服務活動等方式,廣泛宣傳綜治網(wǎng)格化管理的重要性和必要性,提高了群眾的法治意識和自我防范能力。

  三、工作成效

  1. 社會治安環(huán)境持續(xù)優(yōu)化:通過網(wǎng)格化管理,我鎮(zhèn)的社會治安環(huán)境得到了顯著改善,治安案件和刑事案件發(fā)案率大幅下降。

  2. 矛盾糾紛得到有效控制:網(wǎng)格員在日常巡查中,及時發(fā)現(xiàn)并處理了多起矛盾糾紛,有效防止了矛盾升級和群體性事件的發(fā)生。

  3. 群眾滿意度顯著提升:綜治網(wǎng)格化管理工作的推行,使群眾切實感受到了社會治安的改善和生活的便利,群眾滿意度和安全感不斷提升。

  四、未來展望

  下一步,我鎮(zhèn)將繼續(xù)深化綜治網(wǎng)格化管理工作,進一步完善工作機制、優(yōu)化人員配置、加強信息化建設、深化矛盾糾紛排查化解等工作。同時,積極探索創(chuàng)新工作方法,不斷提高綜治網(wǎng)格化管理工作的科學性和實效性,為構建平安和諧的社會環(huán)境貢獻力量。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結 13

  一、工作背景

  隨著社會的快速發(fā)展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合治理工作面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。為了提升管理效率,增強基層治理能力,我鎮(zhèn)積極響應上級號召,全面推行綜治網(wǎng)格化管理。通過劃分網(wǎng)格、明確責任、整合資源,努力構建一個高效、協(xié)同、精細化的'基層治理體系。

  二、主要做法

  1. 科學劃分網(wǎng)格:根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況,綜合考慮人口分布、地理特征、社會管理需求等因素,將全鎮(zhèn)劃分為若干個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備專職網(wǎng)格員,負責網(wǎng)格內的日常巡查、信息上報和矛盾調解等工作。

  2. 完善工作機制:建立了網(wǎng)格化管理例會制度、信息報告制度、考核獎懲制度等,確保網(wǎng)格化管理工作有序開展。同時,加強與公安、民政、城管等部門的協(xié)調聯(lián)動,形成工作合力。

  3. 強化信息化建設:利用現(xiàn)代信息技術手段,開發(fā)了網(wǎng)格化管理信息平臺,實現(xiàn)了網(wǎng)格信息的實時采集、匯總和分析。網(wǎng)格員通過手機APP上報信息,平臺自動分類處理,大大提高了工作效率。

  4. 注重隊伍建設:加強對網(wǎng)格員的培訓和管理,提高他們的業(yè)務能力和綜合素質。同時,注重發(fā)揮黨員、志愿者等社會力量的作用,形成共建共治共享的良好局面。

  三、工作成效

  1. 矛盾糾紛化解及時:通過網(wǎng)格化管理,矛盾糾紛得到了及時發(fā)現(xiàn)和有效化解,減少了群體性事件和信訪案件的發(fā)生。

  2. 社會治安明顯好轉:網(wǎng)格員在日常巡查中及時發(fā)現(xiàn)和上報治安隱患,配合相關部門開展整治行動,有效維護了社會治安穩(wěn)定。

  3. 群眾滿意度提升:網(wǎng)格化管理讓群眾感受到了更加便捷、高效的服務,提高了他們對政府工作的滿意度和認可度。

  四、存在問題及改進措施

  盡管我鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作取得了一定成效,但仍存在一些問題和不足。如網(wǎng)格員隊伍素質參差不齊、信息平臺功能有待完善等。針對這些問題,我們將進一步加強網(wǎng)格員培訓、優(yōu)化信息平臺功能、完善工作機制,推動綜治網(wǎng)格化管理工作再上新臺階。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理工作總結 14

  一、工作概述

  為了提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合治理水平,我鎮(zhèn)自實施綜治網(wǎng)格化管理以來,不斷探索和創(chuàng)新,逐步形成了具有我鎮(zhèn)特色的網(wǎng)格化管理體系。通過細化網(wǎng)格、明確職責、整合資源,實現(xiàn)了基層治理的精細化、高效化和智能化。

  二、具體措施

  1. 細化網(wǎng)格劃分:根據(jù)我鎮(zhèn)的地形地貌、人口分布和社會管理需求,將全鎮(zhèn)劃分為多個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格都明確了具體的管轄范圍和職責分工。

  2. 強化隊伍建設:組建了由專職網(wǎng)格員、志愿者等組成的網(wǎng)格化管理隊伍,通過定期培訓、考核激勵等措施,提高了他們的業(yè)務能力和工作積極性。

  3. 完善信息平臺:建立了網(wǎng)格化管理信息平臺,實現(xiàn)了網(wǎng)格信息的實時采集、處理和分析。通過平臺,可以直觀了解各網(wǎng)格的工作動態(tài)和存在的'問題,為決策提供有力支持。

  4. 加強部門聯(lián)動:加強與公安、司法、民政等部門的溝通協(xié)調,建立了信息共享和聯(lián)合執(zhí)法機制,形成了工作合力,有效提升了基層治理效能。

  三、工作亮點

  1. 創(chuàng)新服務模式:我鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理中積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格”的服務模式,通過微信公眾號、小程序等渠道,為群眾提供便捷、高效的服務。

  2. 注重源頭治理:通過網(wǎng)格化管理,及時發(fā)現(xiàn)和處置各類矛盾糾紛和安全隱患,從源頭上預防和減少了社會問題的發(fā)生。

  3. 提升群眾參與度:通過網(wǎng)格化管理,加強了與群眾的溝通和聯(lián)系,提高了群眾的參與度和滿意度,形成了良好的社會氛圍。

  四、未來展望

  下一步,我鎮(zhèn)將繼續(xù)深化綜治網(wǎng)格化管理工作,進一步完善網(wǎng)格劃分、優(yōu)化信息平臺功能、加強隊伍建設、強化部門聯(lián)動。同時,積極探索和創(chuàng)新網(wǎng)格化管理的新模式、新方法,不斷提升基層治理水平,為構建和諧、穩(wěn)定、繁榮的鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境貢獻力量。

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