七月份個(gè)人工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編精心整理的七月份個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
七月份個(gè)人工作總結(jié)1
今年大港賓館又從新規(guī)范制定了各項(xiàng)管理制度,客房部結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹、學(xué)習(xí)了這些制度。并在此基礎(chǔ)上對(duì)客房部的一些制度做了相應(yīng)的調(diào)整如:《服務(wù)臺(tái)崗位職責(zé)》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺(tái)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應(yīng)的增減。對(duì)會(huì)議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、遺留物品保管制度、報(bào)損制度、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規(guī)范,使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向,使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺(tái)階。
(2)為確?头砍鲎赓|(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行查房制度。定期做一些細(xì)致的衛(wèi)生工作 。賓館的主營(yíng)業(yè)務(wù)是客房出租,顧客的滿意就是對(duì)我們工作的最大認(rèn)可,為給賓客提供一個(gè)舒適、安逸的休息環(huán)境,上半年,中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片,北樓a區(qū)二樓、三樓、五樓、中樓的二樓都換上了新紗窗。我們?cè)诜块g衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等方面嚴(yán)格執(zhí)行查房制度:?jiǎn)T工自查、班長(zhǎng)普查、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低。并且做好查房記錄,及時(shí)反饋,及時(shí)糾正,對(duì)于一些瑣碎細(xì)致的工作我們都提升到日程上來(lái)做,例如:飲水機(jī)三個(gè)月整個(gè)消毒清洗一次,空調(diào)網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次,蟑螂藥一年放兩到三次。浴簾、窗紗、紗簾一年清洗三次,沙發(fā)套、椅子套一年清洗一次。床墊四個(gè)月翻一次。并做好記錄,這樣就避免疏忽漏洞,以便更好的服務(wù)于顧客,使賓客有賓至如歸的感覺(jué),迎來(lái)更多的回頭客。
。3)開(kāi)源節(jié)流,降本增效,加強(qiáng)員工節(jié)能意識(shí)。
(4)對(duì)防疫站、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的準(zhǔn)備。今年6 7月份是全國(guó)旅館業(yè)、桑拿歌廳等服務(wù)行業(yè)大整頓,對(duì)于客房來(lái)說(shuō)來(lái)訪登記是很難為服務(wù)員的問(wèn)題,分局要求來(lái)訪客人必須拿身份證進(jìn)行來(lái)訪登記,可對(duì)于鐘點(diǎn)房客人的來(lái)訪、喝醉酒的來(lái)訪者往往無(wú)理取鬧,有的謾罵呵斥服務(wù)員,但我們的服務(wù)員都給予巧妙耐心的解釋,從沒(méi)發(fā)生過(guò)打架沖突等事件。
(5)努力拓展長(zhǎng)包房業(yè)務(wù)。
長(zhǎng)包房是賓館經(jīng)濟(jì)的主要來(lái)源。為達(dá)到長(zhǎng)包房客人的滿意,對(duì)現(xiàn)有的長(zhǎng)包房及時(shí)了解客戶的生活習(xí)慣和要求,提供個(gè)性化服務(wù)。如:郵件收發(fā),作息時(shí)間調(diào)整,休閑娛樂(lè)、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見(jiàn),他們的意見(jiàn)是我們工作改進(jìn)的依據(jù)。我們的服務(wù)員都視賓客如家人,甚至每一間房間客人的生活習(xí)慣和個(gè)性服務(wù)員都能一一說(shuō)出。
。6)為切實(shí)提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,配合質(zhì)監(jiān)部對(duì)三名新招員工進(jìn)行了禮貌禮節(jié)、實(shí)際操作的培訓(xùn),按照規(guī)范要求進(jìn)行實(shí)際操作和訓(xùn)練,從而使新來(lái)員工的服務(wù)意識(shí)和操作技能有了很大提高。
。7)做好會(huì)議接待服務(wù)工作。
會(huì)議室成本低,利潤(rùn)高。 會(huì)議接待人員不顧會(huì)議時(shí)間上的加班加點(diǎn),任勞任怨,得到與會(huì)人員的好評(píng)。
。8)在安全方面做到對(duì)電器開(kāi)關(guān),水開(kāi)關(guān),門鎖,門鏈,暖氣等及時(shí)定期檢查,對(duì)跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然。定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時(shí)防治害蟲(chóng)對(duì)客房的危害,及時(shí)觀察,消毒。防止了傳染病的傳播。對(duì)老弱病殘等住客人及時(shí)提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生。XX年客房無(wú)一例重大安全事故發(fā)生。
。9)員工們無(wú)論對(duì)國(guó)家、客人、還是員工之間都能滿腔熱忱、一片熱心。四月份在支援災(zāi)區(qū)活動(dòng)中,客房每一名員工都主動(dòng)捐款,客房三十位員工捐款數(shù)1140元。員工之間互幫互助,在一片愉悅、祥和的氛圍中工作,對(duì)于員工本人或者家屬有病,和有的員工家里發(fā)生的悲喜事,大家都能主動(dòng)熱情的去探望和幫忙,使員工之間增進(jìn)了友誼,也體驗(yàn)到集體大家庭的溫暖。
。ㄈX年上半年客房工作中存在的不足:一 經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時(shí)間少。二 領(lǐng)班管理層自身勞動(dòng)能力強(qiáng),管理能力差。三 員工人員流失及休病假嚴(yán)重。造成計(jì)劃內(nèi)工作不能按時(shí)完成。
。ㄋ模X年下半年客房部工作重點(diǎn)安排想法如下:
(4)在維修物品的'使用上加強(qiáng)與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合,做到舊的能修完用的盡量不換新的,減少維修費(fèi)用,給賓館減少不必要的損失。
以上是對(duì)XX年上班年客房部工作的總結(jié),最后,讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)客房工作的支持和理解,感謝各部門給予客房工作良好的配合。也真誠(chéng)希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為賓館的明天更加美好貢獻(xiàn)力量。雖然房務(wù)部在上半年工作中取得了一些成績(jī),但在這段經(jīng)營(yíng)期間也暴露出一些不足,房務(wù)部會(huì)在下半年的工作中針對(duì)這些不足不斷完善工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)設(shè)施。為賓客提供一個(gè)清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門一如既往的支持房務(wù)部的工作。以上是本人今年的工作述職報(bào)告。謝謝各位!
七月份個(gè)人工作總結(jié)2
澗河區(qū)環(huán)衛(wèi)隊(duì)在七月份,全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技能,嚴(yán)格執(zhí)行“三基”工作實(shí)施細(xì)則,徹底貫徹落實(shí)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)站的各項(xiàng)指示精神,克服人員少、任務(wù)重、工作龐雜,再加上社區(qū)基建工程收尾階段遺留疑問(wèn)等難處,充分調(diào)動(dòng)了職工家屬們的工作積極性,徹底完成了社區(qū)及站下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
一個(gè)月以來(lái),咱們認(rèn)真貫徹落實(shí)油田精神文明建設(shè)的一系列部署,在深入抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí),把實(shí)施環(huán)境工程作為開(kāi)展精神文明建設(shè)工作的主要內(nèi)容,從提高企業(yè)形象,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,提高職工文明素質(zhì),提高維護(hù)水平的高度,重視抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,取得了可喜成效,環(huán)境面貌有了很大改觀,有力地促進(jìn)了工作水平的提高和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)順利完成。
這一個(gè)月共累計(jì)清掃路面1582.04萬(wàn)平方米;清運(yùn)垃圾約xx60噸;疏通下水道2次;更換各類蓋板1塊;滅蠅滅蚊噴藥5次,累計(jì)噴藥面積232萬(wàn)平方米;整理、清運(yùn)建筑垃圾190噸;推垃圾場(chǎng)垃圾220噸;維護(hù)、保養(yǎng)車輛3輛/次;維修車輛1輛/次;修理三輪車27輛;板車33輛等;清洗車輛6輛;給廁所打藥4次,給流動(dòng)垃圾收集車打藥54輛。全隊(duì)本月認(rèn)真作好了各項(xiàng)安全工作,認(rèn)真執(zhí)行車輛及裝備的各項(xiàng)維護(hù)制度,對(duì)車輛及裝備按規(guī)定執(zhí)行 了保養(yǎng)維護(hù),認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車駕駛員崗位責(zé)任制,杜絕了安全事故的發(fā)生。
為確保環(huán)衛(wèi)工作的順利開(kāi)展,我隊(duì)充分調(diào)動(dòng)全處干部職工和各單位的積極性,形成強(qiáng)悍合力抓落實(shí)。一是充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,積極組織奉獻(xiàn)活動(dòng),積極參與環(huán)境衛(wèi)生工作。密切保持與居委會(huì)的聯(lián)系,很好地配合了居委會(huì)的工作,互相配合共同調(diào)查居民對(duì)流動(dòng)垃圾收集車的破壞情況,合理處理。此間與物業(yè)部門和物業(yè)保潔人員未發(fā)生過(guò)相互指責(zé)、相互推諉的事情,兩家遇事互相諒解、互相支撐、共同管護(hù)。
廣泛發(fā)動(dòng)職工積極參與環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)活動(dòng),做好個(gè)人工作計(jì)劃。咱們有重點(diǎn)、有計(jì)劃地面向職工做好宣傳,不斷增強(qiáng)悍眾的文明意識(shí)。我隊(duì)以整臟治亂和除害防病為突破口,動(dòng)員職工切實(shí)抓好公共區(qū)域、居民區(qū)衛(wèi)生,扎實(shí)有效的
公共區(qū)域和居民區(qū)衛(wèi)生死角。我隊(duì)制定了一系列衛(wèi)生維護(hù)制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、考評(píng)制度等。咱們先后組織職工會(huì)戰(zhàn),整理了公共區(qū)域、居民區(qū)堆積的'垃圾和雜草,使衛(wèi)生狀況完全改觀。
我隊(duì)嚴(yán)格按照站理的規(guī)定和油田有關(guān) 部門的要求,認(rèn)真抓好工作區(qū)域的衛(wèi)生長(zhǎng)效維護(hù)。我隊(duì)堅(jiān)持每周搞一次衛(wèi)生評(píng)比,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天執(zhí)行 兩次不通知、不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生檢驗(yàn),納入到hse維護(hù)體系覆蓋之內(nèi),高規(guī)則、嚴(yán)要求、重獎(jiǎng)罰。做到環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)期有人維護(hù)、有人維護(hù)、有人檢驗(yàn),確保了各項(xiàng)要求和維護(hù)規(guī)定落到實(shí)處,廣大職工養(yǎng)成了自覺(jué)共同維護(hù)公共設(shè)施,自覺(jué)清掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,按時(shí)定點(diǎn)處理垃圾雜物等良好習(xí)性。
七月份個(gè)人工作總結(jié)3
7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情,還有工作業(yè)績(jī)還是不錯(cuò)的,我覺(jué)得和公司制定的獎(jiǎng)勵(lì)政策還是有很大關(guān)系的,再加上我以前做業(yè)務(wù)的時(shí)候最害怕的月份就是7、8兩個(gè)月,所以首先在精神上我會(huì)給她們很大的鼓勵(lì),再加上對(duì)于xx老師課程的落地情況越來(lái)越有清晰的目標(biāo),對(duì)她們的落地管理也比較嚴(yán)格,所以業(yè)績(jī)上去是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>
7月份首先公司制定了第三季度的獎(jiǎng)勵(lì)政策,每個(gè)人都沖著自己想要拿到的獎(jiǎng)品去努力,所以我覺(jué)得短期的目標(biāo)還是要比長(zhǎng)期的目標(biāo)有效,所以,以后也要盡量的給他們?cè)O(shè)定短期的目標(biāo)讓他們?nèi)ヅΑ?/p>
到目前為止,銷售業(yè)績(jī)實(shí)際的收款額才860萬(wàn),所以離年底的1500萬(wàn)目標(biāo)還有640萬(wàn)差距,我讓他們每個(gè)人都制定了下半年的銷售目標(biāo),分解到每個(gè)月里面,而且把每個(gè)月的重點(diǎn)目標(biāo)客戶都羅列出來(lái),有計(jì)劃有重點(diǎn)的去跟蹤,把范圍縮小化,這也是一起看了xx分享的銷售xx老師的營(yíng)銷截拳道的顧問(wèn)寶典所得到的啟發(fā),聚成能夠讓員工在年初的時(shí)候就把一年的工作計(jì)劃列出來(lái),而且是分解到每天的,我們現(xiàn)在做不到,但我們可以列出每個(gè)月的計(jì)劃和重點(diǎn)客戶,他們列出的.每月計(jì)劃額大部分人都可以實(shí)現(xiàn),因?yàn)樗麄兌际歉鶕?jù)現(xiàn)在已完成多少,還有多少任務(wù)來(lái)分解到每個(gè)月里面的,所以必須按照自己的計(jì)劃去走,如果有一個(gè)月達(dá)不到,接下來(lái)就會(huì)很緊張,以現(xiàn)在的形式來(lái)看,完成的怎么樣都可以完成,完不成的也是無(wú)論如何都完不成的,而且完成的會(huì)占多半。
這個(gè)月我感覺(jué)我再管理方面也越來(lái)越上道了,以前有時(shí)還是真的摸不著頭,現(xiàn)在感覺(jué)好多了,尤其是學(xué)習(xí)了xx老師的課程,覺(jué)得自己改變了很多,似乎也一下明白了很多,很多東西是要在時(shí)間中慢慢來(lái)累積的。
培訓(xùn)資料也都重新改了很多東西,也添加了很多東西,沒(méi)有上傳是覺(jué)得這個(gè)屬于內(nèi)部資料,不能公開(kāi),但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習(xí)的,考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做,但是我感覺(jué)還是不到位,天天發(fā)布信息他們也都煩了,不如給他們?cè)O(shè)計(jì)好網(wǎng)站,讓他們主供網(wǎng)站,然后再發(fā)一些比較好的B2B平臺(tái)來(lái)相互影響,因?yàn)樽鯞2B就是為了把網(wǎng)站給抬起來(lái)的。
好像還有很多事情需要匯報(bào)的,但又覺(jué)得可能沒(méi)有這些事情重要,可能平時(shí)也都有跟你溝通,還是那句話,天氣雖熱,但是我們的激情不減,為了我們的上市目標(biāo),一起努力!不對(duì),還是先短期目標(biāo)吧,第三季度400萬(wàn)沖刺!全年1500萬(wàn)沖刺!
七月份個(gè)人工作總結(jié)4
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。
七月份的具體工作情況:
1.外出售后服務(wù)7次,SD11041,負(fù)責(zé)回龍觀、霍營(yíng)兩站的箱體調(diào)試,任務(wù)完成,用戶滿意。
2.協(xié)助成品檢驗(yàn)合格入庫(kù)件,無(wú)質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量事故。無(wú)用戶投訴。
3.元器件檢驗(yàn)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量事故。
4.6S執(zhí)行認(rèn)真、符合要求。
5.積極、有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作,跨部門工作的溝通協(xié)調(diào),工作配合良好。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的'發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
七月份個(gè)人工作總結(jié)5
時(shí)間飛逝,xx年即將結(jié)束。在這一年里,我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我的各項(xiàng)工作績(jī)效任務(wù)。我現(xiàn)將一月來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、日常工作
工作主要內(nèi)容是日常報(bào)修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、在上半年里,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修xx、xx兩棟樓公共設(shè)施,在每次巡查時(shí)都積極認(rèn)真查修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,一年中,貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,接客服部派工單上千余張,到業(yè)主家中維修服務(wù),服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上。在有平時(shí)工作中,遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問(wèn)題。
二、物業(yè)服務(wù)
本人堅(jiān)持“五個(gè)一”服務(wù)見(jiàn)到客戶時(shí)“一聲問(wèn)候”;進(jìn)門前套上“一雙鞋套”;工作時(shí)先鋪好“一塊工作布”;配備“一塊毛巾”清理現(xiàn)場(chǎng);配備“一個(gè)垃圾袋”帶走雜物。
1、真正關(guān)注每一位客戶的所需所求,努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)解決的目標(biāo),即使完不成也應(yīng)說(shuō)明原因和理由,以獲得客戶理解;2、加強(qiáng)工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識(shí)記,注重工作方式方法,靈活應(yīng)變,不搪塞敷衍,用真誠(chéng)的心換取理解的心,用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。
三:自身問(wèn)題
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,在工作的這段時(shí)間里,我對(duì)自己也有了深刻的認(rèn)識(shí)。我還有很多不足,對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì),工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng);同時(shí)需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的溝通。
盡管我在xx年的工作中取得了一定成績(jī)、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng),但我知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng)。
四:努力方向
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)常識(shí);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,著實(shí)提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。
五、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在xx物業(yè)工作這四年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的.經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袠(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄋ模┮訌(qiáng)與同事的思想交流。
過(guò)去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在新的一年工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn)。我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,回望過(guò)去,展望未來(lái),我對(duì)和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心,我會(huì)與公司同呼吸,共命運(yùn),把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,在新的一年中我要再接再厲,把每項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交給工作完成好讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓業(yè)主滿意,把對(duì)業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層。
七月份個(gè)人工作總結(jié)6
在xx超市實(shí)習(xí)工作有一個(gè)月了,這段日子里,我的收獲很大。是xx超市使我從一個(gè)沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)的中專生,慢慢成長(zhǎng)為一名了解一些收銀員知識(shí)和銀行卡知識(shí),并較好的掌握收銀實(shí)操工作的實(shí)習(xí)生。
這一個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心。也明白了我們此刻的處境并不是很理想,就應(yīng)有危機(jī)感。常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不一樣的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不一樣,經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每一天的工作,真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣?呻S著時(shí)間慢慢的過(guò)去,我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),務(wù)必要克服許許多多的困難,而且要試著改變自我,使自我能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無(wú)聊的。每當(dāng)想到那里,我就不斷的鼓勵(lì)自我,要好好在那里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。來(lái)到那里的前幾天,每次都會(huì)有一個(gè)師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)主角中,同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了,怕自我學(xué)但是來(lái),可慢慢的,我覺(jué)得只要把一些重要的知識(shí)記住,并時(shí)常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來(lái),其實(shí)也不算太難的。雖然開(kāi)始實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),比如信用卡的識(shí)別與防偽,顧客使用不一樣的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識(shí),返券期間應(yīng)如何操作,遇到問(wèn)題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺(jué)得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺(jué)自我差的很遠(yuǎn)。
在局外人看來(lái),收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客帶給結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn),顧客踏進(jìn)超市,接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的.素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點(diǎn),從來(lái)到那里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的!澳谩保瑲g迎下次再來(lái)“這些最基本的禮貌用語(yǔ)是必不可少的的,雖然我不太愛(ài)說(shuō)話,但我慢慢的克服這些毛病。
也懂了,我們過(guò)去花的每一分錢都來(lái)之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來(lái)的。未來(lái)我們要走的路很長(zhǎng),學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自我的人生經(jīng)驗(yàn),使自我的工作和個(gè)人潛力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。
七月份個(gè)人工作總結(jié)7
時(shí)光荏苒,日月穿梭,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月就這么過(guò)去了,回顧這一個(gè)月,我主要做了一下工作:
1、七月初為響應(yīng)農(nóng)場(chǎng)的號(hào)召在國(guó)稅局前面空地種植草坪,美化家園;
2、由于“辦理一卡通”的時(shí)間延后了,在此的通知居民辦理時(shí)間并核對(duì)居民身份采集信息;
3、七月十一日開(kāi)始核對(duì)低保戶資料,此項(xiàng)工作進(jìn)行了一周;
7、七月十六日我們收拾了除5#樓、16#樓之外的二委所有樓區(qū)的垃圾、白色污染,此項(xiàng)工作只是數(shù)次工作中的一次;
4、在辦理一卡通的時(shí)候就可以繳納20xx年的醫(yī)療保險(xiǎn),為保障此項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行,在通知辦理一卡通的時(shí)候就通知繳納20xx年醫(yī)療保險(xiǎn),盡力的完成此項(xiàng)工作;
5、二委居民姜麗娜領(lǐng)著孩子上38#樓7單元自己家的新樓看房子,進(jìn)入單元樓道時(shí),忽聞樓上有狗的叫咬聲,仔細(xì)一看原來(lái)是四樓的陳瑞云家的狗拴在了樓道里面。這讓孩子感到很害怕,于7月18日找到社區(qū)去處理此事。經(jīng)過(guò)社區(qū)三番五次進(jìn)行說(shuō)服教育,陳瑞云終于同意將狗從樓道間諾入室內(nèi)飼養(yǎng)。 在工作中雖然我們一直在努力,但是,居民的環(huán)保意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)亟待提高。比如我們的員工正在下面干活,有的'老百姓順手從樓上往外撇垃圾,更有甚者有的垃圾都從我們的員工頭上經(jīng)
過(guò);有的老百姓在扔垃圾的時(shí)候從來(lái)都不扔到位,每次都差那么一點(diǎn)兒;還有的居民明明前面不遠(yuǎn)處有垃圾箱,但是他(她)偏偏隨手往路邊一撇就不管了。這些現(xiàn)象都要求我們,要進(jìn)行嚴(yán)格管理,從嚴(yán)處著手,管理好我們的社區(qū);我們還應(yīng)從思想方面入手,從黨員示范入手,從群團(tuán)活動(dòng)入手,逐步使百姓的環(huán)衛(wèi)意識(shí)得到提高。
七月份個(gè)人工作總結(jié)8
七月可以說(shuō)是我們銷售人員全年里最辛苦的一個(gè)月份,頭上不僅要頂著一份也許完不成的任務(wù)量,還要頂著一個(gè)火辣辣的太陽(yáng),使得在外面跑來(lái)跑去的我們都期待起風(fēng)吹雨淋了。不過(guò),工作總歸是工作,即使是在酷暑里暈倒,那也得要面對(duì)。好在本人有著頑強(qiáng)的心和健康的體魄,七月份的工作依舊還是保質(zhì)保量完成了,F(xiàn)就將七月份的個(gè)人工作,總結(jié)如下:
一、任務(wù)目標(biāo)全部完成
七月份既是炎熱的月份,也是銷售量容易突破的月份,本人在這個(gè)月沒(méi)敢偷懶,頂著大太陽(yáng)也依然每日出去跑業(yè)務(wù),在月末時(shí)將月初計(jì)劃的任務(wù)目標(biāo)全部完成了。月初本人制定的任務(wù)目標(biāo)是xx,這個(gè)數(shù)字是巨大的,甚至是不一定能夠完成的,但最后本人還是將其完成了,這不得不說(shuō)是一個(gè)巨大的進(jìn)步!雖然這完成過(guò)程令人無(wú)比辛酸難忘,但在完成之時(shí)得到的喜悅也將這份辛酸難忘都轉(zhuǎn)化為了美好的回憶了。本月計(jì)劃目標(biāo)全部完成,是一個(gè)完美的七月!
二、客戶積累新的進(jìn)展
做銷售的,除了銷售量需要不斷提升外,還需要不斷地培育新的客戶。在這個(gè)七月里,本人通過(guò)一些線上與線下的.促銷活動(dòng),積累了許多新的客戶,這些客戶還都是一些優(yōu)質(zhì)客戶,是我們公司推出了什么新的活動(dòng),他們都能夠有時(shí)間有精力也有能力參加與購(gòu)買的客戶。本人打算在接下來(lái)的時(shí)間里,將用心發(fā)展這群客戶對(duì)我的信任,以保證未來(lái)我有什么推薦的時(shí)候,他們都能夠“付諸行動(dòng)”。另外,本月積累到客戶的那些活動(dòng)也是本人花費(fèi)了苦心策劃出來(lái)的,在效果上比以往的活動(dòng)要新,要有趣一些。
三、對(duì)七月有新的規(guī)劃
整個(gè)七月,本人按照月初的計(jì)劃進(jìn)行了三場(chǎng)大型活動(dòng),按效果來(lái)看,這三場(chǎng)活動(dòng)都做得不錯(cuò),既保證了銷售量,也積累了客戶,按照這樣的模式繼續(xù)發(fā)展下去的話,公司的效益就會(huì)越來(lái)越好了。為了確保在下一個(gè)更加炎熱也更加能夠獲得收益的月份——八月里有更好的收益,本人打算針對(duì)七月制定新的規(guī)劃,這個(gè)規(guī)劃第一要保證銷售量不能低于八月,第二要保證客戶量能夠有更大的突破,尤其是優(yōu)質(zhì)客戶的數(shù)量,需要有一個(gè)質(zhì)的飛躍,第三是要有新的活動(dòng)形式,以保證客戶都會(huì)因?yàn)榛顒?dòng)關(guān)注上我們的品牌。
七月份個(gè)人工作總結(jié)9
六月份的陰雨天沒(méi)有好轉(zhuǎn),雨天還在繼續(xù),旱災(zāi)悄無(wú)聲息的轉(zhuǎn)變成澇災(zāi)了。防汛,救災(zāi)工作迫在眉睫,F(xiàn)從一個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)等方面作如下總結(jié):
七月份雨水過(guò)量,大面積的夏玉米、西瓜、棉花、辣椒等農(nóng)作物嚴(yán)重受災(zāi)。另外,過(guò)量的雨水也給農(nóng)民生活帶來(lái)了許多不便。為此,鎮(zhèn)黨委、村兩委高度重視,雨未停時(shí)就組織村組干到田間地頭,了解水情,排查排水溝。雨一停,大片辣椒地、西瓜地出現(xiàn)大面積壞死,村兩委請(qǐng)來(lái)相關(guān)農(nóng)業(yè)專家?guī)椭鷵尵。另外,也及時(shí)做好夏玉米等農(nóng)作物受災(zāi)統(tǒng)計(jì)。
七月底,環(huán)境衛(wèi)生整治工作開(kāi)始展開(kāi),為了改善村容村貌。村兩委組織人員在村各道路增設(shè)垃圾箱,并安排專門人員定時(shí)對(duì)垃圾進(jìn)行清理,這樣保證了垃圾有地方扔,垃圾有人收,也減輕了河道污染的來(lái)源。另外,還組織人員,清理各河道水草、漂浮垃圾,使各河道煥然一新。
作為一名xx員,時(shí)刻按照x員的指標(biāo)嚴(yán)格要求自己,積極參加村黨總支主持的xx培訓(xùn)學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好筆記,及時(shí)向老同志請(qǐng)教。作為一名基層工作者,密切關(guān)注x在農(nóng)村的方針、政策,并盡力做好宣傳。另外,通過(guò)一年來(lái)的文字材料整理和錄入工作,加深了對(duì)鎮(zhèn)情、村務(wù)的了解,增強(qiáng)了工作開(kāi)展能力,切實(shí)提高了基層工作水平,同時(shí)也堅(jiān)定了我做一名合格基層工作者的.信念。
在以后的工作中,我將更加努力,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)報(bào)答你們對(duì)我的關(guān)心和幫助,從小事入手,任勞任怨、扎實(shí)工作、戒驕戒躁,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己全部的力量。
七月份個(gè)人工作總結(jié)10
這個(gè)月來(lái),在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行行李員職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定?偨Y(jié)起來(lái)收獲很多。
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、簽到工作。
3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理,有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好樓層的.安全、防火、衛(wèi)生工作。
6、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。
8、切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作
雖然有一定成績(jī),但是還有許多差距,應(yīng)該向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊,努力做好本職工作
七月份個(gè)人工作總結(jié)11
1、六月份工作計(jì)劃
14項(xiàng)。完成11項(xiàng),未完成3項(xiàng)。
計(jì)劃外工作:編寫(xiě)《外出管理規(guī)定》、《拆遷協(xié)議書(shū)》、《建筑工程施工合同》。
未完成原因:無(wú)物料用品管理經(jīng)驗(yàn),需要時(shí)間熟悉。故未能擬制《物料用品管理辦法》;一笑堂新店暫時(shí)停業(yè),故未能作出新店《固定資產(chǎn)明細(xì)表》;會(huì)議用餐、招待用餐職責(zé)不在行政,故未行使。
2、間接成果。
新總部固定資產(chǎn)有據(jù)可依,賬目清晰;有規(guī)范的《建筑工程施工合同》樣本。
3、階段性成果。
3.1建立搬遷后的總部固定資產(chǎn)明細(xì);
3.2對(duì)原總部閑置、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢的固定資產(chǎn)進(jìn)行說(shuō)明;
3.3清理庫(kù)房物品,建立賬目;
3.4 整理行政現(xiàn)有合同,建立目錄;
3.5草擬《合同管理辦法》;
4、得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
4.1霸州店新增煎藥機(jī)1臺(tái)、微波爐1臺(tái),建國(guó)店新增POS機(jī)1臺(tái)、掃描槍2把,鞋城統(tǒng)計(jì)室新增電腦1臺(tái),勝芳店從建國(guó)店轉(zhuǎn)移1臺(tái)煎藥機(jī),未履行相關(guān)手續(xù);
4.2一笑堂固定資產(chǎn)負(fù)責(zé)人變更,未接到通知,給工作帶來(lái)不便;
4.3劉總辦公室的小茶幾不知價(jià)格,送貨清單上未注明;
4.4公司搬遷、放假、重大裝修、負(fù)責(zé)人更替、新店開(kāi)張等五種情況,為固定資產(chǎn)監(jiān)管的重點(diǎn);
4.5大小會(huì)議室、洽談室、接待室、地產(chǎn)辦公室及熱水器的日常管理負(fù)責(zé)人未確定;
4.6現(xiàn)在盤(pán)點(diǎn)簽字權(quán)在部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)手中,但領(lǐng)導(dǎo)日程安排緊,若能指定某人,固定資產(chǎn)相關(guān)工作開(kāi)展比較便利;
4.7因未接到十五店停業(yè)的通知,故本月未做固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)。
4.8霸州、勝芳距總部較遠(yuǎn),固定資產(chǎn)的維修不知怎么做才能保證及時(shí);
4.9存在先轉(zhuǎn)移后辦手續(xù)甚至不辦手續(xù)的情況,容易形成對(duì)固定資產(chǎn)管理工作的倒逼,造成被動(dòng)局面;
4.10制定工作計(jì)劃中出現(xiàn)的跨部門合作,是自己尋求合作還是通過(guò)上司尋求合作;
4.11照明用電、空調(diào)等出現(xiàn)故障向誰(shuí)反映,由誰(shuí)解決;
4.12未得到領(lǐng)導(dǎo)正面答復(fù)的建議,能否列入八月份工作計(jì)劃。
5、工作建議。
5.1做好個(gè)人工作總結(jié),建立新的固定資產(chǎn)明細(xì)時(shí),需使用部門(單位)自行申報(bào)、行政中心核實(shí)審批,必須由行政和使用部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。作為日后盤(pán)點(diǎn)依據(jù),憑手續(xù)辦理項(xiàng)目增減等有關(guān)事宜。
5.2盤(pán)點(diǎn)時(shí),需使用部門(單位)派專人一同盤(pán)點(diǎn),由使用部門(單位)負(fù)責(zé)指示固定資產(chǎn)位置、數(shù)量、使用情況,固定資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)檢查核實(shí)。
5.3嚴(yán)格固定資產(chǎn)相關(guān)手續(xù),必須先辦手續(xù),才能采購(gòu)、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢,違者由行政中心作出處罰。
5.4是否需要確定一個(gè)固定資產(chǎn)使用年限,方便審批是否屬于正常報(bào)廢。
5.5劃分停車區(qū)域,使得總部辦公樓內(nèi)外停車規(guī)范整齊。
5.6在使用完會(huì)議室之后,使用者應(yīng)及時(shí)歸還鑰匙、保證關(guān)閉電源、將垃圾放在垃圾筐或地上,切勿將垃圾放在桌斗中,方便保潔打掃。
5.7可否給耗材發(fā)放者一定的.采購(gòu)權(quán),例:注墨用的針管,緊急而價(jià)廉。
5.8增加一個(gè)信息公布欄(利用網(wǎng)站也可以),例:公司的重大決定、部門內(nèi)部的職責(zé)變動(dòng)等,方便信息的及時(shí)傳遞和降低行政成本,F(xiàn)有的內(nèi)部通訊存在時(shí)滯性,若在走廊設(shè)置公告欄會(huì)便利很多。
七月份個(gè)人工作總結(jié)12
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
一、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
。ㄒ唬┠托募(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
第二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
第三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
第四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:
第一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。
第二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的.系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
。ㄈ┱J(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:
第一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
第二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),xx年的工作存在以下不足:
。ㄒ唬⿲(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
。ǘ┦程没锸抽_(kāi)銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
。ㄈ┚G化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
四、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┕芎秘(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;
。ㄋ模┫敕皆O(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
。ㄎ澹┳ズ眯^(qū)綠化維護(hù)工作。
七月份個(gè)人工作總結(jié)13
xx環(huán)衛(wèi)隊(duì)在七月份,全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技能,嚴(yán)格執(zhí)行“三基”工作實(shí)施細(xì)則,徹底貫徹落實(shí)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)站的各項(xiàng)指示精神,克服人員少、任務(wù)重、工作龐雜,再加上社區(qū)基建工程收尾階段遺留疑問(wèn)等難處,充分調(diào)動(dòng)了職工家屬們的工作積極性,徹底完成了社區(qū)及站下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
一個(gè)月以來(lái),咱們認(rèn)真貫徹落實(shí)xx 精神文明建設(shè)的一系列部署,在深入抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí),把實(shí)施環(huán)境工程作為開(kāi)展精神文明建設(shè)工作的主要內(nèi)容,從提高企業(yè)形象,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,提高職工文明素質(zhì),提高維護(hù)水平的高度,重視抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,取得了可喜成效,環(huán)境面貌有了很大改觀,有力地促進(jìn)了工作水平的提高和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)順利完成。
這一個(gè)月共累計(jì)清掃路面xx萬(wàn)平方米;清運(yùn)垃圾約xx噸;疏通下水道xx次;更換各類蓋板xx塊;滅蠅滅蚊噴藥xx次,累計(jì)噴藥面積xx萬(wàn)平方米;整理、清運(yùn)建筑垃圾xx噸;推垃圾場(chǎng)垃圾xx噸;維護(hù)、保養(yǎng)車輛xx輛/次;維修車輛xx輛/次;修理三輪車xx輛;板車xx輛等;清洗車輛xx輛;給廁所打藥xx次,給流動(dòng)垃圾收集車打藥xx輛。全隊(duì)本月認(rèn)真作好了各項(xiàng)安全工作,認(rèn)真執(zhí)行車輛及裝備的各項(xiàng)維護(hù)制度,對(duì)車輛及裝備按規(guī)定執(zhí)行了保養(yǎng)維護(hù),認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車駕駛員崗位責(zé)任制,杜絕了安全事故的發(fā)生。
為確保環(huán)衛(wèi)工作的順利開(kāi)展,我隊(duì)充分調(diào)動(dòng)全處干部職工和各單位的積極性,形成強(qiáng)悍合力抓落實(shí)。物業(yè)部門和物業(yè)保潔人員未發(fā)生過(guò)相互指責(zé)、相互推諉的事情,兩家遇事互相諒解、互相支撐、共同管護(hù)。
廣泛發(fā)動(dòng)職工積極參與環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)活動(dòng),做好個(gè)人工作計(jì)劃。咱們有重點(diǎn)、有計(jì)劃地面向職工做好宣傳,不斷增強(qiáng)悍眾的文明意識(shí)。我隊(duì)以整臟治亂和除害防病為突破口,動(dòng)員職工切實(shí)抓好公共區(qū)域、居民區(qū)衛(wèi)生,扎實(shí)有效的'。公共區(qū)域和居民區(qū)衛(wèi)生死角。我隊(duì)制定了一系列衛(wèi)生維護(hù)制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、考評(píng)制度等。咱們先后組織職工會(huì)戰(zhàn),整理了公共區(qū)域、居民區(qū)堆積的垃圾和雜草,使衛(wèi)生狀況完全改觀。
我隊(duì)嚴(yán)格按照站理的規(guī)定和xx有關(guān)部門的要求,認(rèn)真抓好工作區(qū)域的衛(wèi)生長(zhǎng)效維護(hù)。我隊(duì)堅(jiān)持每周搞一次衛(wèi)生評(píng)比,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天執(zhí)行兩次不通知、不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生檢驗(yàn),納入到xx維護(hù)體系覆蓋之內(nèi),高規(guī)則、嚴(yán)要求、重獎(jiǎng)罰。做到環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)期有人維護(hù)、有人維護(hù)、有人檢驗(yàn),確保了各項(xiàng)要求和維護(hù)規(guī)定落到實(shí)處,廣大職工養(yǎng)成了自覺(jué)共同維護(hù)公共設(shè)施,自覺(jué)清掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,按時(shí)定點(diǎn)處理垃圾雜物等良好習(xí)性。
七月份個(gè)人工作總結(jié)14
在這個(gè)炎熱的夏季不知不覺(jué)的又度過(guò)了一個(gè)月,這個(gè)月的天氣是有點(diǎn)熱,雖然有幾場(chǎng)雨,但大雨過(guò)后天氣還是異常的燥熱,整的公司有好多人都感冒中暑了,不過(guò)咱還好,照樣是身體倍棒吃嘛嘛香!好多人都說(shuō)我身子骨弱,看上去有點(diǎn)弱不禁風(fēng)的樣子,但我自己一直都沒(méi)這感覺(jué),而且還是大病不來(lái)找,小病不來(lái)擾的那種。吃的不少,但就是長(zhǎng)不胖,可能就是這樣才給大家造成視覺(jué)上的誤區(qū)吧!
七月份對(duì)我來(lái)說(shuō)是轉(zhuǎn)折性的一個(gè)月,第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)是:總算是正式賣出設(shè)備,以前隨也有賣出過(guò),但那都屬于配件的`那種,也沒(méi)枉費(fèi)我做了半年的業(yè)務(wù)生涯。其實(shí)做業(yè)務(wù)就是自己說(shuō)了算,你說(shuō)它難那它自然就難,你說(shuō)它容易那它就簡(jiǎn)單。還是那句話——重要的是心態(tài)。做業(yè)務(wù)其實(shí)是最鍛煉人的一項(xiàng)工作,它不斷地在磨練著你的意志,磨練著你的氣質(zhì),還能鍛煉著你的身體。它能讓你盡量去改正你的缺點(diǎn),充分發(fā)揮的優(yōu)點(diǎn),充分開(kāi)發(fā)你的潛力。只要能堅(jiān)持下來(lái)并且能夠做好了,那你就會(huì)發(fā)現(xiàn)以前的你是多么的幼稚。說(shuō)到這我還想到一個(gè)職業(yè)——軍人,這個(gè)相信大家都很明白,只要從軍隊(duì)里走出來(lái)的人與常人都有著與眾不同的氣質(zhì),但這兩種職業(yè)本質(zhì)上是不同的,是不可作比較的。
七月份另外一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是:我又回到焊接切割的辦公室,其實(shí)我本想繼續(xù)在外邊發(fā)展,畢竟我也算是剛開(kāi)張,在外呆了才半年之久,也積累了一定的客戶,也懂得了一些道理。我想只要我肯,短時(shí)間內(nèi)不敢保證有突出的業(yè)績(jī),但肯定不愁吃喝!但我還是選擇了回辦公室,其實(shí)原因很簡(jiǎn)單。第一,焊接切割部沒(méi)人,而且業(yè)績(jī)一直不是很理想,要說(shuō)公司哪些方面的設(shè)備做的不好,我想大家會(huì)異口同聲的說(shuō)是焊接切割方面。至于造成這樣的原因我想大家都很明白,什么不占優(yōu)勢(shì)啦、對(duì)這方面不了解啦等等,但我想最重要的一點(diǎn)是沒(méi)有打心里去主推它,客戶都不知道你這有這些設(shè)備那還怎么買呀!但正是因?yàn)檫@點(diǎn)才是我選擇回辦公室的主要原因,正因?yàn)樗鼪](méi)人去發(fā)展那么它的發(fā)展空間會(huì)不會(huì)更大呢?但話又說(shuō)回來(lái)要想發(fā)展豈是那么容易,不把頭搞大才怪。第二點(diǎn)原因就是經(jīng)理安排的,在自己沒(méi)有做出一定的業(yè)績(jī)時(shí),只要是領(lǐng)導(dǎo)安排的我一般不發(fā)表見(jiàn)解,只要想辦法完成做好就行。畢竟是當(dāng)局者迷,旁觀者清嗎,而且站的角度思考問(wèn)題的方法都不同,也許領(lǐng)導(dǎo)才最了解你在哪個(gè)發(fā)面才能更好的發(fā)展!
既然來(lái)到了這個(gè)部門,就要想辦法去做好它,發(fā)展它!畢竟是剛接觸,有太多太多的不懂了,可以說(shuō)好多都是從新開(kāi)始,所開(kāi)始給大家造成的不便還請(qǐng)多多包涵。要想發(fā)展沒(méi)有一定的規(guī)劃那肯定是不行的,下個(gè)月開(kāi)始一定整理一些可實(shí)施計(jì)劃,整理一份規(guī)劃那最簡(jiǎn)單不過(guò)了,可要想把這個(gè)規(guī)劃完整的實(shí)施下去就不是那么容易的事了。目前焊切方面最欠缺的是宣傳與溝通,有好多用戶都說(shuō):咦!你們這還有焊機(jī)呀,我怎么不知道呢。宣傳還得從兩方面入手,一是,在網(wǎng)上做宣傳,可以在網(wǎng)上搞一些焊切的活動(dòng)。另一方面還得靠咱們公司廣外出人員,多多做些推廣。雖然也就是你那么一提,但這可是一傳十,十傳百呀,群眾的力量是最偉大的!
個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司,在此,希望大家對(duì)焊切部發(fā)展多多提一些方法或意見(jiàn),謝謝大家!
七月份個(gè)人工作總結(jié)15
七月份工作的已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在回想起這個(gè)月的工作,我確實(shí)還是感覺(jué)非常充實(shí)的,作為一名銷售我還是感覺(jué)自身得到了鍛煉,這個(gè)月的工作非常多,單子也是比較多,相較于上個(gè)月業(yè)績(jī)方面也得到了一定的提高,現(xiàn)在我也對(duì)這段時(shí)間以來(lái)的工作做出一番總結(jié)。
這一個(gè)月來(lái),我也確實(shí)是感觸良多,希望能夠堅(jiān)定自己的態(tài)度,這段時(shí)間我回想起來(lái)的時(shí)候也是感觸良多,平時(shí)和各位領(lǐng)導(dǎo)相處的時(shí)候還是比較充實(shí)的,我也在不斷的填充自己,只有積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),這樣才能夠得到更多的提高,這是應(yīng)該要有的態(tài)度,這個(gè)月來(lái)我也確實(shí)是非常的充實(shí),我需要合理的去規(guī)劃好,自己的職責(zé),做銷售這份工作我感覺(jué)自己還是非常充實(shí)的,我各方面都是得到了非常大的提高。
也應(yīng)該要合理的去規(guī)劃好這方面的工作,這對(duì)我而言也是存在很多的提高,也是我接下來(lái)要認(rèn)真的對(duì)待的,現(xiàn)在我也感覺(jué)自己得到了非常大的提高,我也還是應(yīng)該要去發(fā)揮好自己的職責(zé),七月份時(shí)間也是需要好好的去維持做好,這給我的我感覺(jué)還是很有意義的,月初的時(shí)候接到兩個(gè)單子,和客戶溝通了一周的.時(shí)間還是沒(méi)有談妥,通過(guò)同事對(duì)我的幫助,我也是感覺(jué)非常的有意義,這是我需要去做好的,我會(huì)堅(jiān)持去養(yǎng)成好的習(xí)慣,這是我需要去認(rèn)真規(guī)劃好的,我一定會(huì)好好的反思清楚。
七月份的工作當(dāng)中,我一定會(huì)堅(jiān)持去做好的,這段時(shí)間以來(lái)我也是感覺(jué)非常的有意義,我也深知這樣下去肯定是不好的,我需要好好的去維持下去,總結(jié)好相關(guān)的工作,我不會(huì)讓這樣的情況再出現(xiàn)了,接下來(lái)進(jìn)一步去做好自己本職工作,感激這段時(shí)間以來(lái)工作方面的提高,我也一定會(huì)堅(jiān)持去做好這一點(diǎn),作為一名銷售人員,自身能力決定著很多,接下來(lái)我也會(huì)繼續(xù)去落實(shí)好自己的本職工作,也感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可。
這段時(shí)間以來(lái)我覺(jué)得自己的進(jìn)步還是比較大的,這一個(gè)月的時(shí)間工作雖然比較多,但是我也需要好好去堅(jiān)持下去的我相信,接下來(lái)可以獲得更多的成長(zhǎng)的,努力的提高自己的銷售員業(yè)績(jī),做一名合格的xx員工,對(duì)于八月份的工作,我也很有信心,也會(huì)繼續(xù)去做出相關(guān)的調(diào)整,讓自己得到更多的提高,接下來(lái)努力成為一名優(yōu)秀的銷售。
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