部門的年終工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的部門的年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
部門的年終工作總結(jié)1
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)
20xx年x月我到xx公司接任物流保安一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時保安員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時xx公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?
我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤點,對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細(xì)化管理
每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé),所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進(jìn)行管理:
1、重新設(shè)計制定xx公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲保安人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務(wù)大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時間來,賬實相符基本達(dá)到xx%,實現(xiàn)無庫損!
2、與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表,且每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表,并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》、固定資產(chǎn)表格、物品物資表格、物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!
3、對在庫物品進(jìn)行分類管理,對工程類、辦公類、清潔類、固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的`結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
三、進(jìn)行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴大,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準(zhǔn)時看到庫存明細(xì)。該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20xx年不良庫存下降基本至零。
四、堅持學(xué)習(xí),與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!
工作之余,我學(xué)習(xí)會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己。回首過去一年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷存,也深知一個團(tuán)隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了一年難忘的時光!
部門的年終工作總結(jié)2
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,我積極做好自己的本職工作,積累了一些過去從沒有的經(jīng)驗,通過不懈努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)將個人工作總結(jié)陳述如下:
一、主要工作與成績
1、擔(dān)任采購部采購員已有2年,在本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,已全部熟悉了工作環(huán)境和辦公環(huán)境,了解了本部門及其他部門、車間及相關(guān)管理人員,學(xué)習(xí)并熟練操作金蝶軟件,同時深入車間,逐步了解每個車間的簡單工藝、產(chǎn)量、機器設(shè)備、相關(guān)五金件等。由于所學(xué)專業(yè)與采購專業(yè)不符合,并且對設(shè)備、五金知識比較欠缺,通過主動學(xué)習(xí),主動提問,順利完成了兩年來的采購工作,同時也在一定程度上提高了自己的業(yè)務(wù)水平;
2、完成了既定的五金類采購任務(wù),兩年來公司每天都有不斷的采購單,根據(jù)車間的.生產(chǎn)需要,及時將所需的設(shè)備、五金、配件及時購回,從而保證了車間的生產(chǎn)進(jìn)度,兩年的采購工作中,從未發(fā)生耽誤生產(chǎn)的現(xiàn)象。
3、采購過程中,從質(zhì)量、成本和交期三方面考慮,同時堅持“價比三家、質(zhì)比三家、服務(wù)比三家”,在滿足于生產(chǎn)現(xiàn)場或需求部門的同時,盡量降低成本,較好地保護(hù)了公司利益。
4、實施了供應(yīng)商管理,建立了供應(yīng)商管理臺帳,完善了供應(yīng)商檔案,積極開發(fā)供應(yīng)商資源,拓寬采購渠道,協(xié)助質(zhì)量部門對供應(yīng)商進(jìn)行評定和復(fù)評。所有合同統(tǒng)一存檔,制定統(tǒng)一的合同審核表給公司高層領(lǐng)導(dǎo)一一簽字確認(rèn)后付款,保證了合同的真實性和可靠性。
5、在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
6、能夠完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),協(xié)助橫向部門做好各項工作。
二、存在問題與不足
在過去的24個月中,自己雖然完成了本職工作,但根據(jù)崗位要求,自身還存在一些不足。
1、有些物料在采購時,自己的五金知識面不夠?qū)挘瑑r格信息和物料質(zhì)量不能很好地掌握;
2、應(yīng)變能力不強,對一些工作協(xié)調(diào)和處理得不夠好,同時在商務(wù)活動中溝通技巧還需繼續(xù)提高;
3、自身在日常工作中不夠細(xì)致認(rèn)真,需進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率。
三、總結(jié)
總之,采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個生產(chǎn)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過這段時間的采購工作,使我懂得了許多道理。也了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);才能不斷努力提高自己在采購工作的能力;我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
部門的年終工作總結(jié)3
在各部門同事的大力支持配合下,財務(wù)部以強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務(wù)部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作,及時準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然,在完成工作的同時也還存在一些不足。下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下財務(wù)部20xx的工作:
一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作
(一)合理控制成本費用
作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務(wù)部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
。ǘ20xx年度,財務(wù)部的`日常會計核算工作具體如下
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作:公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,20xx年財務(wù)部工作量越來越大,財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作
今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面,在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應(yīng)是20xx年財務(wù)部管理要著重思考和解決的問題。
作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
部門的年終工作總結(jié)4
回顧從事財務(wù)出納工作這一年以來,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總部財務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在公司同事的共同學(xué)習(xí)與幫忙下,我能夠較為順利地完成本職工作。以年初公司提出的工作思路為指導(dǎo),以提高企業(yè)效益為核心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以財務(wù)管理和資金管理為重點,加強基礎(chǔ)管理,抓規(guī)范,實現(xiàn)了全年財務(wù)制度規(guī)范化,財務(wù)管理系統(tǒng)化,企業(yè)效益最大化,有力地推動了公司財務(wù)工作水平的進(jìn)一步提高,充分發(fā)揮了其在企業(yè)管理中的核心作用,F(xiàn)將20xx年財務(wù)工作開展?fàn)顩r總結(jié)如下:
一、稽核各連鎖門店、銷售部門指標(biāo)完成狀況
通過對各連鎖門店、各銷售部門的賬目核算,各項指標(biāo)與年初所簽訂職責(zé)狀的比較,分析差異,查找原因,做到指標(biāo)有針對,落實有監(jiān)管。為總經(jīng)理的決策帶給可靠數(shù)字依據(jù)。
二、以資金管理為契機,不斷增強預(yù)算管理意識
近年來,隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強化,對財務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要,零星購置先審批等一系列相關(guān)制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,采取定額以外的費用、沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。
在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款務(wù)必于發(fā)生當(dāng)月還款,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的用心作用。
三、以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平
隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大,工作的'側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、完整的帶給財務(wù)信息。
通過學(xué)習(xí),職稱考試,進(jìn)一步了解財務(wù)各項管理制度,懂得了企業(yè)財會人員的工作要求,進(jìn)一步激發(fā)了干好財務(wù)工作的主動性與用心性。
四、以考核為手段,促進(jìn)財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高
隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強。今年,公司為加大職責(zé)制考核力度,保證職責(zé)制的貫徹落實,制定了職責(zé)狀考核辦法,細(xì)化了各項指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上,我們也加大了財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財務(wù)報賬流程。詳細(xì)制定了《xx管理辦法》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。
在今年的財務(wù)管理工作中,最重要的一點就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量。遵紀(jì)守法,實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
五、用心參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司存貨、財產(chǎn)物資的清查與盤點
隨著財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,這其中包括存貨的盤點等,加強對公司財產(chǎn)物資的管理。規(guī)范了庫存管理基礎(chǔ)工作,確保庫存物資的帳帳、帳實相符。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率
為加強對資金的統(tǒng)一歸口管理,規(guī)范運作,強化資金使用的計劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險,為進(jìn)一步減少資金占用,提高資金利用率,今年重點對現(xiàn)金流量、未達(dá)帳項、應(yīng)收應(yīng)付款項、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項目加大了考核力度。資金預(yù)算,確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,實行財務(wù)制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用,降低了財務(wù)費用,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
七、20xx財務(wù)工作計劃
為全面搞好20xx年全面預(yù)算管理與財務(wù)管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
1、根據(jù)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強對連鎖門店的銷售預(yù)算與實際完成的預(yù)算分析、分解與落實工作,根據(jù)數(shù)字查找經(jīng)營環(huán)節(jié)存在的問題,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2、結(jié)合新會計準(zhǔn)則的實施,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級下達(dá)的各項指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績效考核管理,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實”的原則,全面強化職責(zé)制的制定與落實,在增大銷售的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。精細(xì)核算薪酬,完善所創(chuàng)造價值與所得薪酬公平的工資計算原則。同時,圍繞盤活資產(chǎn),嚴(yán)格控制存貨占用金額,減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。
3、繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,進(jìn)一步搞好財會基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財務(wù)管理的作用就越突出。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)管理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的'支持與幫忙下,在各科室和門店的配合下,按照公司的總體部署和安排,認(rèn)真組織落實。今后應(yīng)將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”!
部門的年終工作總結(jié)5
我畢業(yè)以來一直在xx人事科工作,在全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,“以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來,我始終把講學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷用科學(xué)的理論武裝自己,學(xué)會用發(fā)展的眼光看待新情況、新問題,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。用各項政策和理論嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己的一言一行。努力學(xué)習(xí)法律法規(guī),模范遵守單位的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,在政治上積極要求進(jìn)步,為做好自己本職工作,打下堅實的理論基礎(chǔ)。
在工作上,圍繞單位的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律已,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。在工作作風(fēng)上,能夠遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上講,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
二、認(rèn)真扎實做好本職工作,強化服務(wù)意識
做為一名機關(guān)工作人員,在工作中我時時刻刻都深刻注意自己的工作態(tài)度和工作形象,對自己的本職工作抱著任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)我們衛(wèi)生工作實際,無論是工資調(diào)整、職稱考評及評先樹優(yōu)等工作都與每個人的切身利益息息相關(guān),所以就要求我們對每項工作的開展,都要高度認(rèn)真,首先要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神,做到真正掌握工作要點,在具體工作中不怕麻煩、嚴(yán)格審查、認(rèn)真把關(guān),堅持以事實為依據(jù),以上級文件精神為準(zhǔn)繩,以公開、公正、公平的原則開展工作。對一些來咨詢情況的人員,認(rèn)真做到耐心講解,力爭將問題處理在我們基層科室。
堅持愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。由于我們科室工作的性質(zhì)和特點,決定了很多工作都時間緊,任務(wù)重,工作量大。因此我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。為保證按時保質(zhì)完成工作任務(wù),經(jīng)常加班加點,堅持做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三、存在的不足與今后的努力方向
近年來在工作中雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。處理問題太急噪,做事風(fēng)風(fēng)火火,工作急于求成,有時反而影響了工作的`進(jìn)度和質(zhì)量;學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
面對繁雜的事務(wù)性工作,不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
通過近年來的工作,一些工作時間緊、任務(wù)重,通過這一客觀實際情況,也對我們平時的基礎(chǔ)性工作提出了更高的要求,就是平時的工作必須要扎實,不然就會對以后的工作帶來被動局面,所以我們以后要認(rèn)真扎實做好各項基礎(chǔ)性工作,并根據(jù)每年例行的一些工作,做好預(yù)見性前期準(zhǔn)備工作,以避免在今后的工作中處在被動地位?傊,在今后的工作中一定要揚長避短,力爭取得更好成績。
部門的年終工作總結(jié)6
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
一、市場分析
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
二、20xx年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1。建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2。完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的`出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3。提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4。建立新的銷售模式與渠道
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5。顧全大局服從公司戰(zhàn)略
今后,在做出每一項前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)?偨Y(jié)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,
三、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的,全力以赴做好
20xx的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
部門的年終工作總結(jié)7
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,我與單位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作,以求真務(wù)實的工作精神,較好的完成了各項工作任務(wù),取得了的必須成績,現(xiàn)就20xx年度個人工作狀況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表
制定了內(nèi)部會計帳務(wù)處理規(guī)章制度及管理工作辦法,加強財務(wù)內(nèi)部管理,對各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)手續(xù)的審核認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格把關(guān),并能夠及時與部門預(yù)算比較,對不合理的開支拒絕辦理。加強和完善國有資產(chǎn)管理,為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題,我們升級賬務(wù)軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎(chǔ)。對會計資料進(jìn)行了整理,將相關(guān)會計檔案進(jìn)行了整理入檔,使我辦會計工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化更進(jìn)一步。
按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進(jìn)行了逐筆核對并進(jìn)行了賬務(wù)調(diào)整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審計,現(xiàn)審計工作基本完成。按財政有關(guān)編制預(yù)算精神,結(jié)合我辦實際支出狀況,經(jīng)認(rèn)真研究測算,按規(guī)定時間完成了預(yù)算上報工作。
二、保障正常經(jīng)費的.下?lián)埽眯臓幦≠Y金,提高資金使用效益
用心加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調(diào)工作力度,為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務(wù)管理方面,盡力減少不必要的開支,用心挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時,充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。透過節(jié)約挖潛,取得了較好的效果。
三、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),適應(yīng)新形勢的要求
近年來,市、區(qū)財政局加大了預(yù)算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢的要求,為此,我用心參加財政局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“學(xué)習(xí)制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求,透過學(xué)習(xí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
四、今后的工作計劃
做好財務(wù)計劃管理,加強財務(wù)計劃執(zhí)行狀況的分析和控制,加強財務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有用的決策信息。加強會計的核算和工作,認(rèn)真按照會計準(zhǔn)則和會計制度嚴(yán)格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強對嚴(yán)重超過預(yù)算的各項支出進(jìn)行嚴(yán)格控制。做到收入、支出科目細(xì)化控制到三級科目,并加以認(rèn)真進(jìn)行分析。按時提取工會經(jīng)費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。在對各項目和?畹氖褂弥,要嚴(yán)格按照“專款專用”的原則,對各個項目資金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
部門的年終工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認(rèn)識有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作中所取得的成績
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的`轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為20人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有x人,遞交入黨申請的有x人。
2、具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
3、草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了x多項廢舊物品。
4、協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,做好文字打印、復(fù)印工作并做好每周的會議紀(jì)要。
5、完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。
6、做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
7、完成了公司的第x次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的20xx多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
2、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的'完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足和領(lǐng)悟
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
部門的年終工作總結(jié)9
今天,我們在此召開總結(jié)大會,更應(yīng)反思我們自己工作上的不足和缺點,居安思危,未雨綢繆,為新的一年做好準(zhǔn)備?偨Y(jié)過去的一年,在我們酒店辦公室的工作中還存在以下有待加強和改進(jìn)的幾個方面:
一、加強部門之間以及部門內(nèi)部之間的溝通與協(xié)調(diào)
這個問題已經(jīng)是個頑疾,是個老問題,去年開總結(jié)會的時候,曾經(jīng)強調(diào)過,但是到時目前為止,并沒有多大的改善,現(xiàn)在酒店往往存在這樣一種現(xiàn)象:一個部門發(fā)生的事,與其相關(guān)的部門卻不知道;部門內(nèi)領(lǐng)班、主管知道的事,部門經(jīng)理卻不清楚。整個酒店是一具相互聯(lián)系的有機整體,各個部門的運作構(gòu)成了整個酒店的運行機制,在工用上,任何一信息環(huán)節(jié)的不通暢,都會導(dǎo)致工作上的脫節(jié),都有會影響到酒店的其它部門的正常運轉(zhuǎn),我們前段時間出現(xiàn)的結(jié)帳漏單現(xiàn)象,引起客人的不滿,客觀上就是由于工作人員工作時不細(xì)心,
二、加強和改進(jìn)各級管理人員的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
我們某些管理人員在工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上存在嚴(yán)重的官主義傾向,眼睛長在頭頂上,眼睛向上看,不好學(xué)、不好問、不好研究,單憑一點工作經(jīng)驗吃老本,在工作上喜歡做表面文章,擺官老爺架子,凡事發(fā)號施令,吩咐下面員工去完成,過后也沒有認(rèn)真去檢查、監(jiān)督和落實,我們的實際工作中還存在著好人主義、好好先生,紀(jì)律不嚴(yán)明,該管的不管,該處理的不處理,在工作上過于感情用事。對本部門的人員和物資配備情況也是滿足于一知半解,沒有做到心中有數(shù),了如指掌,沒有一套在工作上如何調(diào)動,支配本部門的人力和物資,從而實現(xiàn)利益最大化的有效可行方案。
管理人員中個別經(jīng)理責(zé)任心不強,敬業(yè)精神欠缺,工作未做完就提前下班,對員工的培訓(xùn)太過于草率,未有很好的把握培訓(xùn)的方向和解決問題的培訓(xùn)方法,也有個別管理人員在工作時間與私人聊天及蒙騙上級的行為,對工作監(jiān)督不力,走過場,亂批評,推卸責(zé)任,在管理上強調(diào)過的事情是犯重復(fù)錯誤,這種現(xiàn)象歸根到底是管理人員工作太過于輕率,對工作事業(yè)不忠誠,有機會就瞞天過海,這種行為既不忠誠于自己的事業(yè),又是對自己的不負(fù)責(zé);前廳人員整體素質(zhì)未有很好的提高,尤其是前廳收銀服務(wù)態(tài)度差,沒有笑容,處理問題的方法不當(dāng)。大堂茶吧工作人員紀(jì)律松散,服務(wù)不主動。
三、進(jìn)一步解放思想,提高創(chuàng)新能力
各級管理人員的思維普遍存在一種惰性,思路不靈活,創(chuàng)新活力嚴(yán)重欠缺,大多是憑經(jīng)驗辦事,小到一件裝飾品的擺設(shè),某些管理人員都沒有去思考如何才完美。現(xiàn)在市場競爭日益激烈,一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對新形勢新任務(wù)的要求,各級管理人員要不斷學(xué)習(xí)新知識,積累新經(jīng)驗、增長新本領(lǐng)。在大報告說得好:創(chuàng)新沒有止境,我坐冷板凳突破前人,后人也必然突破我們。這是社會前進(jìn)的規(guī)律。我們必須從目前市場競爭的現(xiàn)狀和未來著眼,進(jìn)一步增強生存危機感,加強市場競爭意識,這樣,我們的事業(yè)才能不斷從勝利走向勝利。
四、20xx年的工作思路和指導(dǎo)思想
經(jīng)過前三年的大發(fā)展,我們已經(jīng)勝利地實現(xiàn)了當(dāng)初制定的第一次部署三年分三步走的戰(zhàn)略目標(biāo),第一年,打基礎(chǔ);第二年,起步走;第三年,大發(fā)展。這為我們實施第二次部署戰(zhàn)略計劃打下了很好的.基礎(chǔ)。20xx年是我們實施第二次部署戰(zhàn)略目標(biāo)的第一年,是抓管理,樹品牌的一年,也是關(guān)鍵的一年,在這一年,如何加強、完善我們的管理,突破我們在服務(wù)工作中的盲點,如何打造我們的品牌,對能否實現(xiàn)我們的第二次部署戰(zhàn)略目標(biāo)有著非常重要的意義。
所以在面對新形勢、新任務(wù)的要求,__人要堅持與時俱進(jìn),堅持創(chuàng)新,時刻保持清醒的市場頭腦,既要繼承、發(fā)揚__人的優(yōu)良傳統(tǒng),又要在服務(wù)上有創(chuàng)新,有突破,從而建立自己的服務(wù)品牌。全體員工務(wù)必立足本職工作,注重每個服務(wù)環(huán)節(jié),在管理工作上要做到“三個加強”,在服務(wù)工作中要做到“三逐步形成突破”,在投資方向上要做到“三個有利于”。
部門的年終工作總結(jié)10
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作及全力支持下,在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時,也較好地配合了公司的中心工作,做好資金調(diào)度,及時準(zhǔn)確地辦理各種業(yè)務(wù),使財務(wù)工作無論在廣度還是深度上都有不同程度的提高。現(xiàn)將財務(wù)部這半年來的工作完成情況及不足作以下總結(jié):
一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
1、財務(wù)核算工作
主要有以下四個方面:
(1)、促進(jìn)核算工作電算化。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,對財務(wù)核算工作也提出了更高的要求,以往年度采用的全手工記賬方法,在日益擴大的業(yè)務(wù)量面前,逐漸顯得滯后,為了使各種款項的收付更加清晰明了,向領(lǐng)導(dǎo)提供的財務(wù)數(shù)據(jù)更加及時準(zhǔn)確,x20xx年一年著手對財務(wù)工作進(jìn)行電算化普及,通通過培訓(xùn),使財務(wù)部全體工作人員熟練操作金蝶軟件,使財務(wù)核算工作更上一個新臺階。
。2)、保證核算工作準(zhǔn)確性。
本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),審核各項記賬憑證,認(rèn)真登記各類總賬,保證各項財務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時上報各級領(lǐng)導(dǎo),按時完成各月的財務(wù)結(jié)賬工作,并按規(guī)定編制各類財務(wù)報表。
(3)、編制財務(wù)分析報告
20xx年,針對20xx年全年財務(wù)工作的進(jìn)展情況,對20xx年財務(wù)數(shù)據(jù)時行復(fù)核,分析,對比,并編制20xx年財務(wù)分析報告及20xx年財務(wù)預(yù)算報告。
。4)、整理以往年度財務(wù)憑證及賬冊
20xx年,財務(wù)部有針對性的對以往年度的憑證及賬冊進(jìn)行了重新整理,合并及歸檔,財務(wù)部的每位員工,本著以公司大局為重的原則,不計個人得失,不分公私時間,在規(guī)定的時間內(nèi),加班加點完成高強度的財務(wù)整理工作。
2、財務(wù)管理工作。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功企業(yè)無一例外地都有嚴(yán)格的規(guī)章制度,隨著公司的發(fā)展壯大,規(guī)范各項經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。20xx年,財務(wù)部在深化資產(chǎn)管理,費用控制,工資發(fā)放等方面的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,對原制度加以完善,進(jìn)一步規(guī)范公司的各項經(jīng)濟(jì)活動,使每一經(jīng)濟(jì)活動的進(jìn)行都依法合規(guī),有理有據(jù),充分合理。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對于企業(yè)來說,尤其重要。公司為配合重點項目的建設(shè),同時也要保證其他各項工作的正常開展,資金需求日益緊張,公司承受著巨大的資金壓力。財務(wù)部根據(jù)公司發(fā)展要求,為確保各項目的順利推進(jìn),與領(lǐng)導(dǎo)一起籌劃,合理安排調(diào)度資金,確保重點項目的順利推進(jìn)。今年xxx項目的全面啟動,xxx項目的推進(jìn)建設(shè),xxx項目的平穩(wěn)發(fā)展,以及xxx項目的全面竣工,對公司的資金運作提出了更高的要求,資金的短缺也與日俱增。在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極擴大融資,動員一切社會資源,保證各項目的開展。
資金調(diào)度工作主要圍繞以下三個方面進(jìn)行:
1、作為公司20xx年乃至未來三年公司的重點項目,xxx項目資金的運作尤為重要,辦理拆遷證所需的xxx萬拆遷保證金及xxx萬的資金證明直接影響著項目運行的進(jìn)度,20xx年通過各種關(guān)系,落實xxx萬資金,如數(shù)交存拆遷辦指定銀行,并千方百計落實xxx萬的資金證明,為xxx項目的下一步運作奠定基礎(chǔ)。
2、20xx年是xx項目建設(shè)的第三個年頭,做為我公司的第一個項目,該項目在我公司的重要性尤為突出,在保證公司資金運作的前提下,及時與各施工單位溝通協(xié)商,采取分批分時的方法撥付工程款,除確保該項目的順利進(jìn)行,也在一定程度上緩解了公司的資金用度。
3、20xx年,我公司的xxx項目進(jìn)入各項手續(xù)的集中辦理時期,各項前期費用的按時籌集和及時支付,也成為該項目工作的`重點;xxx項目的穩(wěn)步推進(jìn),對資金的需求也帶了不大不小的考驗,財務(wù)部揮按規(guī)定的流程在及時,合理,準(zhǔn)確的支付各項費用。
信貸工作主要圍繞以下兩個方面:
1、各類銀行信貸關(guān)系的深化。20xx年,我集團(tuán)公司依托xx等有利條件,與xx建立新的信貸關(guān)系,精確各項財務(wù)數(shù)據(jù),完善各項貸款手續(xù),為貸款的順利下放創(chuàng)造條件。
2、投資公司合作方式的細(xì)化。20xx年,與xxx公司的資金拆借達(dá)到最高值,方式也逐漸多樣化,由最初的xxx,到后期的xxx,以及xxx,多樣化的合作方式也意味著我公司在融資關(guān)系的確立上已初具成效。
3、個人融資xx及xx的規(guī)范化,20xx年,我公司規(guī)范了個人融資的進(jìn)賬及出款方式,集中xx,統(tǒng)一時間,提高了工作效率。
三、財務(wù)檢查工作
20xx年,財務(wù)部就xx有限公司、xxx有限公司,xxx有限公司三家公司的財務(wù)情況,在其他部門人員的配合下,與財務(wù)部的同事一起著手準(zhǔn)備相關(guān)財務(wù)資料,完成自集團(tuán)成立以來首次財務(wù)檢查工作。
四、稅務(wù)申報及稽查工作
首先,納稅申報工作是財務(wù)工作的一部分,準(zhǔn)確及時的進(jìn)行納稅申報是我們企業(yè)的義務(wù),此項工作要求我們財務(wù)部于每月的15日之前完成,其次,20xx年xx月份,我xxx公司正式接受xx的稅務(wù)檢查,在將近兩個月的檢查期間,我與財務(wù)部的同事一起想方設(shè)法,多方協(xié)調(diào),數(shù)次溝通,向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,與相關(guān)人員交換意見,于xx月下旬結(jié)束此次檢查,累計上交稅款xxx余萬元。
五、資產(chǎn)評估工作
20xx年x月x日,因工作需要,需對我集團(tuán)進(jìn)行一次整體資產(chǎn)評估,接通知后,我先后考察了xxx,xxx兩家評估事務(wù)所,考慮到我公司財務(wù)數(shù)據(jù)的安全性及評估工作的重要性,于x月xx日正式委托xxx資產(chǎn)評估事務(wù)所對我集團(tuán)公司進(jìn)行整體資產(chǎn)評估,經(jīng)通過兩天的資料搜集及數(shù)據(jù)整理,xx評估事務(wù)所于xx日正式進(jìn)入評估程序,由于此次評估時間緊,任務(wù)重,數(shù)據(jù)多,要求財務(wù)部的同事犧牲休息時間來確保評估工作按時完成,經(jīng)通過兩天的努力,評估報告書于xx日遞交相關(guān)單位,在這里,做為財務(wù)部的負(fù)責(zé)人,要感謝財務(wù)部及檔案資料室的各位同事,因為有你們的盡職,盡力,盡心,此次工作才得以圓滿完成。
部門的年終工作總結(jié)11
今年的行風(fēng)評議,我們國土資源局是被評議單位之一。民主評議行風(fēng),是政府職能部門工作接受人民群眾監(jiān)督的一種重要形式。
20xx月下旬,我局被評為省市駐茶單位倒數(shù)第一。作為國土資源局的一員,我深感羞恥,也難逃其責(zé)。通過這一階段的評議,我深刻的認(rèn)識到我們工作的不足,要多多反省自身的工作,國土局的形象是靠全局每一個人來維護(hù)和創(chuàng)造,所以行風(fēng)評議要從我做起。按照局里的安排,做好每個階段的工作,做到邊工作,邊整改。
一、工作中存在的問題和原因
1、加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。一方面是政治理論上的學(xué)習(xí)可以使自己在政治上保持清醒的頭腦。另一方面是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識,才能更好的開展各項業(yè)務(wù)工作。
2、思想觀念上缺乏科學(xué)發(fā)展觀的`大局。在轉(zhuǎn)變職能,服務(wù)上,思想觀念缺乏超前意識,工作方式方法按部就班缺乏創(chuàng)新,協(xié)調(diào)解決工作中問題水平需進(jìn)一步加強。
3、工作的方式方法上沒有與時俱進(jìn)。在履行職責(zé),依法行政和完成目標(biāo)任務(wù)上,還需進(jìn)一步提高依法行政,文明執(zhí)法水平。
二、整改措施,努力方向通過對行風(fēng)評議文件的學(xué)習(xí)理解,提高思想認(rèn)識,明確努力方向。總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),針對行風(fēng)評議中反映的問題,努力做好工作,以確保實施方案順利進(jìn)。
1、深入學(xué)習(xí),抓好機遇,實現(xiàn)工作的新突破。我要把學(xué)習(xí)馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論科學(xué)發(fā)展觀作為必修課,做到真學(xué)、真信、真用。學(xué)習(xí)國土部門法律、法規(guī)等業(yè)務(wù)知識,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為群眾服務(wù)。
2、理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,在學(xué)習(xí)過程中自覺的將理論同工作實際聯(lián)合起來,不斷提高解決問題的能力。
3、加強學(xué)習(xí)自身建設(shè),嚴(yán)格要求,自我加壓。保持積極向上,昂揚奮進(jìn)的精神狀態(tài),在工作中自覺的服從服務(wù)大局,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力做好本職工作,圓滿完成工作任務(wù)。
4、廉潔奉公、從嚴(yán)律己。對待群眾辦事要熱情、周到。辦事不拖拉,不敷衍塞責(zé),在工作中要廉潔自律,不能“索、拿、卡、要”。
總之,要通過這次行風(fēng)評議契機,充分認(rèn)識開展作風(fēng)整頓和機關(guān)效能建設(shè)的重要性,做到邊整邊改,使自己做到政治上過硬,工作上優(yōu)秀,作風(fēng)上清廉的一員。
部門的年終工作總結(jié)12
時間一晃而過,彈指間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,銷售部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲,也認(rèn)識到了銷售部在工作中的一些不足,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作業(yè)績
20xx年公司取得了良好的`銷售業(yè)績。
二、工作措施
。ㄒ唬⿺U大隊伍,加強培訓(xùn)。注重團(tuán)隊建設(shè),讓每個銷售人員都能感受到團(tuán)隊的力量。xx定期開展培訓(xùn),做好對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造,根據(jù)銷售人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)銷售人員的積極性。
。ǘ┟鞔_目標(biāo),分解任務(wù)。重新制定銷售政策和銷售指標(biāo),每季度制定銷售指標(biāo),每季度進(jìn)行績效考核,保證銷售人員最基本的收入,有效調(diào)動每個銷售人員主動性和創(chuàng)造性。根據(jù)情況對銷售人員進(jìn)行調(diào)整,更好的利用人力資源,避免浪費。在進(jìn)行目標(biāo)分解的過程中,本著實事求是、務(wù)實的態(tài)度,用經(jīng)驗值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。
(三)計劃管理,抗擊風(fēng)險。始終堅持組織開展階段性、主題營銷活動,強化計劃管理,積極推進(jìn)銷售業(yè)務(wù)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,銷量持續(xù)有序增長,銷量波動減小,效益更加穩(wěn)定,市場抗風(fēng)險能力。
。ㄋ模(biāo)準(zhǔn)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。始終堅持把客戶開發(fā)和維護(hù)作為銷售業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容,擁有了客戶才真正擁有了市場,以標(biāo)準(zhǔn)化推動管理上臺階,突出服務(wù)創(chuàng)造品牌價值,完善服務(wù)規(guī)范、改善服務(wù)環(huán)境;
以上是我們銷售部20xx年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為公司的改革與發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!謝謝大家!
部門的年終工作總結(jié)13
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為石城石業(yè)的一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,石城人之拼搏的精神。
我是營銷部門的一名普通員工,剛開始我對石材方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我接受了張總為期一周的知識培訓(xùn),我很快了解到公司的性質(zhì)及其砂巖市場的前景,我深深覺到自己和企業(yè)身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的.專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個石材市場的動態(tài),走在市場的前沿。培訓(xùn)后,我們開始跑業(yè)務(wù),開始奔波于臨汾市的各個大工程和施工場地,經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
一、銷售業(yè)績回顧及分析
應(yīng)石材市場的美好前景和需求,公司于x月與古玩城進(jìn)行合作,共同完成銷售工作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在這段時間,我和xx經(jīng)理。xxx積極配合大寧公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成價格的制定,開始了臨汾市第一家樣品工程,九月十月開始全力投入,以天氣寒冷不能供產(chǎn)品而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,尤其是社會經(jīng)驗的積累,使自己各方面都所有提高。
年底又于xx公司合作。在此期間主要是針對荒料的銷售。由于時間和運輸條件有限,年底只能達(dá)成荒料的合作,這也是企業(yè)的又一大業(yè)務(wù),這其中與xx總和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,更是狹路相逢勇者勝。
二、業(yè)績分析
1、促成業(yè)績的正面因素:
、僬{(diào)整營銷思路,對市場進(jìn)行有目標(biāo)的調(diào)整,加大了宣傳!
、诩訌娏虽N售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。
、塾锰岣咛岢杀壤烷_發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟(jì)激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。
④對于市場遺留問題的解決,依據(jù)產(chǎn)品特有性質(zhì)和用途,采用“堅持公司利益原則,以工程實用可用方針”的指導(dǎo)思路,從而使業(yè)務(wù)作大做強。
2、存在的負(fù)面因素:
、傥覍镜闹甘揪窭斫獠粔,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
、谖业男膽B(tài)以及公司存在薪資制度,均存在不規(guī)范狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上和個人提成,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。
、酃井a(chǎn)量也沒太大規(guī)模,就古玩城情況出現(xiàn)供不應(yīng)求,甚至斷貨,建議新的一年有充足的備貨和良好的生產(chǎn)質(zhì)量。客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是低價格問題,所以很多未接受,甚至根本無終端意識,直接將公司的產(chǎn)品優(yōu)勢變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。建議公司產(chǎn)品獨有特性和優(yōu)勢更好開拓和做大市場,使我們的砂巖在市場上能獨樹一幟!
三、心得和收獲
首先邁出校門的一年,我體會了理論和實際脫節(jié)的情況,以后的工作學(xué)習(xí)我會把理論應(yīng)用到實際。
公司也給我機會參加培訓(xùn)和接待顧客,我珍惜每次機會,我會在石城逐漸成長!
在公司,為人處世我也開始成熟,公司每個成員都和友善,經(jīng)理和董事長都很關(guān)心我們!時間說明一切,用心去看待一切!我會踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)工作!
就全國市場分析。各地的石材工貿(mào)基地雖然已經(jīng)漸成規(guī)模,但東部沿海地區(qū)的市場趨近飽和,而我國中西部省份有著豐富的石材礦山資源有待開采加工利用。xxx表示,目前擁有豐厚石材礦山資源,但開發(fā)潛力仍未被挖掘的中西部省份已經(jīng)成為眾石材企業(yè)重點關(guān)注地區(qū),有望成為新興石材加工貿(mào)易基地。依托當(dāng)?shù)氐氖牡V山資源和相對較低的勞動力成本,新的一年我們石城石業(yè)的效益將越來越明顯。作為一名銷售員工,我會在新的一年自我更新,再接再歷,努力創(chuàng)造輝煌!
部門的年終工作總結(jié)14
營銷二部收展渠道20xx年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
一、堅決積極調(diào)整保費結(jié)構(gòu),提高保費內(nèi)涵價值,穩(wěn)定收展隊伍
進(jìn)入20xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為20xx年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售XX年期及以上產(chǎn)品的意義,全體收展伙伴積極響應(yīng),截止x月27日,二部收展部已完成xx年期及以上險種保費為101.58萬,完成全年計劃的65.54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。通過半年的xx年期及以上險種的銷售,在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過銷售以上險種認(rèn)清的壽險保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
二、夯實組織基礎(chǔ),擴大組織發(fā)展,建立三高團(tuán)隊
組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。20xx年以來收展部深刻認(rèn)識到這一點。在年初就積極通過人才市場,網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時嚴(yán)格加大篩選,為打造三高團(tuán)隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓(xùn)力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。
三、倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人成功創(chuàng)富
萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的`重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進(jìn)入20xx年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗,總結(jié)出模范帶動的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標(biāo)桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人xx伙伴FYC已達(dá)xx元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。
部門的年終工作總結(jié)15
20xx年,在局黨委和青島市交通稽查支隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,即墨市交通行政執(zhí)法稽查大隊全體同志在深入學(xué)習(xí),繼續(xù)發(fā)揚稽查大隊特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良工作作風(fēng),緊緊圍繞為交通中心工作服務(wù)、為交通行業(yè)管理服務(wù)、為人民群眾服務(wù)的工作思路,扎實有效地開展了全年交通稽查工作。全年共檢查車輛16萬余輛次,查處違章車輛2萬余輛次,補罰費款750余萬元,出色地完成了局黨委交給的各項工作任務(wù)。
一、統(tǒng)一思想,靈活機動,加大對公路規(guī)費地檢查力度。
今年年初,按照局黨委的指示精神,稽查大隊召開中隊長專題會議,共同探討新形勢下如何才能把今年的公路規(guī)費征收任務(wù)促上去,保證國家公路建設(shè)資金應(yīng)征不漏,全體同志最后達(dá)成共識:一要從工作時間和方式方法入手加大日常檢查力度,二要和各交管所聯(lián)手,加大源泉管理力度。日常檢查方面,首先要求各中隊檢查方式不要一成不變,要根據(jù)轄區(qū)違章車輛運行特點及時調(diào)整方地式方法;其次是要保證路檢路查時間,保證路檢路查質(zhì)量,避免無用功,克服“半日制”現(xiàn)象;再次,要求各中隊嚴(yán)格按照大隊統(tǒng)一違章處罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)禁降低處罰標(biāo)準(zhǔn)和私自放車,使偷逃公路規(guī)費的違章業(yè)戶難逃人情關(guān)、法律關(guān),增強主動繳費意識;源泉管理方面,要求交管所每月向大隊報送欠費車輛登記表,大隊根據(jù)登記內(nèi)容以及欠費車輛運行規(guī)律、運行時間,安排中隊協(xié)助催費、重點打擊。由于信息反饋及時,措施得力,全系統(tǒng)上下形成合力,全年共協(xié)助各交管所催收規(guī)費90余萬元,蹲點守候查扣欠費大戶車輛536輛。截止現(xiàn)在,稽查大隊公路規(guī)費征稽達(dá)236萬元,有效推動全局公路規(guī)費征收再上新臺階。
二、聯(lián)合執(zhí)法,分工協(xié)作,集中整治運輸市場經(jīng)營秩序。
針對我市運輸市場運力過剩,非法營運現(xiàn)象嚴(yán)重,不正當(dāng)競爭加劇的現(xiàn)狀,我們在市委、市政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,于今年4月份由市政府牽頭,成立由交通、公安、殘聯(lián)等部門參與聯(lián)合執(zhí)法的整頓道路交通和運輸市場秩序領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,加大了對運輸市場的綜合治理整頓,對全市在運的146輛殘疾人機動三輪車全部由市財政補償回收,退出了客運出租經(jīng)營市場,對非法參運的其他機動三輪車、黑車、二輪摩托車、進(jìn)行了重點打擊。據(jù)不完全統(tǒng)計,集中整治活動期間,共查扣非法參運的殘疾人三輪車40余輛次、黑車、二輪摩托車、機動三輪車共計500余輛次,通過整治和建立有效的長效機制,不安全因素和隱患得到控制,運輸市場經(jīng)營環(huán)境得到凈化,運輸市場經(jīng)營秩序明顯好轉(zhuǎn),得到運輸業(yè)戶的普遍好評和社會各界的贊揚。
學(xué)生班車作為中小學(xué)幼兒園及少年兒童安全管理專項整治活動的一部分,交通局一直長抓不懈。10月下旬以來,根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署和局黨委的指示精神,為加強中小學(xué)幼兒園安全管理,稽查大隊一方面和教體局、安檢局聯(lián)合檢查,集中整治,另一方面與各中隊簽訂責(zé)任書,要求各中隊每周至少安排一天時間檢查轄區(qū)的學(xué)生班車。經(jīng)過這一階段的專項整治和日常檢查,即墨市范圍內(nèi)違章經(jīng)營的學(xué)生班車已明顯減少,校園外部環(huán)境明顯改善,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的'一致肯定。
三、針對重點,關(guān)注熱點,切實抓好超限、超員車輛監(jiān)督檢查。
即墨大隊是全省超限檢查縣級大隊試點單位,從事超限運輸檢查一直是我們大隊的常規(guī)工作,今年,按照交通部等七部委的文件精神和局黨委的統(tǒng)一部署,我市超限超載檢查工作自20xx年6月20日全面重新啟動。工作前夕,我們利用一個上午的時間,組織同志們充分學(xué)習(xí)、認(rèn)識國家七部委文件指示精神,掌握最新超限運輸檢查和處罰標(biāo)準(zhǔn)。今年,即墨稽查大隊先后組織了超限運輸檢查72次,采取固定檢查與流動巡查相結(jié)合的方式,每次出動執(zhí)法人員20余人,執(zhí)法車輛6輛,以檢查運載沙、石等建筑材料車輛為主,堅持卸載和處罰相結(jié)合的原則,堅決杜絕目測和只處罰不卸載的行為,超限運輸檢查取得階段性勝利,為今后兩年鞏固階段打下良好基礎(chǔ)。各檢查點克服困難,嚴(yán)查嚴(yán)糾,做到不放過一輛超限車輛駛出、駛?cè)爰茨?jù)統(tǒng)計,全年共查扣超限運輸車輛962輛次,卸載7500余噸,行政處罰40余萬元。
客運班車作為交通管理的一個重要部分,各級領(lǐng)導(dǎo)都非常重視。針對“五·一”、“十·一”客運班車超員嚴(yán)重的情況,按照局黨委的指示精神,稽查大隊一方面協(xié)助運管處參與站場管理,保證客運班車始發(fā)站不超員,客滿即走;另一方面加強動態(tài)管理,把九個中隊分派到轄區(qū)各條客運班線,采取定點檢查和巡查相結(jié)合的方式,嚴(yán)查違章,堅決分流,不允許將安全隱患留在車輛運行中。今年“五一”、“十一”兩個黃金周,稽查大隊全體隊員犧牲了自己的休息日,累計加班加點達(dá)600余工作日,累計查處超員車輛77輛次,分流旅客539人次,罰款2萬余元。
四、建章立制,齊抓共管,精神文明建設(shè)取得豐碩成果。
20xx年,我們根據(jù)局黨委和上級有關(guān)部門下發(fā)的規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),有針對性的對原有的稽查管理規(guī)范、崗位責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度進(jìn)行了修改、充實,重新制訂出臺了《交通行政執(zhí)法稽查大隊工作規(guī)范》、《交通稽查大隊內(nèi)部管理規(guī)定》《大隊禁酒令》、《稽查大隊車輛管理規(guī)定》等一系列制度規(guī)范,并分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人。大隊按照考核標(biāo)準(zhǔn)隨時對各中隊進(jìn)行跟蹤考核,檢查制度落實情況,并將考核得分作為年底評優(yōu)的重要依據(jù)。在加強日常管理的同時,我們還著重加強同志們的行為管理,以鐵的紀(jì)律規(guī)范約束同志們的執(zhí)法執(zhí)收行為。面對越來越來惡劣的執(zhí)法環(huán)境,同志們不但是加班加點毫無怨言,更有甚者還要忍受來自不法業(yè)戶的人身攻擊、辱罵和傷害。專項整治期間,我們大隊孫仕強、馬兆剛等同志都不同程度的遭受暴力抗法的違章業(yè)戶的辱罵、毆打,標(biāo)識符都被撕破,張宗舉在查處非法出租時,被不法業(yè)戶追打,連執(zhí)法編號都被強行搶走,七中隊房錫提等在例行檢查時,遭違章業(yè)戶惡意的群眾圍攻,時間長達(dá)10多小時,但我們的同志在誤解和屈辱的重壓下,始終罵不還口、打不還手,仍然以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度站立在稽查崗位上,體現(xiàn)了他們?nèi)倘柝?fù)重、大局至上的高風(fēng)亮節(jié),受到社會各界和市政府以及局黨委的一致贊揚和肯定。為發(fā)揚中華民族扶危濟(jì)貧的優(yōu)良傳統(tǒng),倡揚民族精神,大隊多次組織隊員向貧困地區(qū)捐款捐物,并安排各中隊分別與駐地中小學(xué)生結(jié)成幫扶對子,幫助他們重返校園,完成學(xué)業(yè),以稽查真情回報社會。
五、全年工作經(jīng)驗和今后工作努力的方向
20xx年雖然取得了較好的成績,但也存在一定的差距和不足,通過查找、總結(jié),總結(jié)出了今年的工作經(jīng)驗:
一是繼續(xù)抓隊伍建設(shè)不放松,實踐證明,在今年的幾次大的活動當(dāng)中,我們之所以能夠取得顯著成績,于我們的隊伍管理是分不開的,大多數(shù)同志都能加強自我約束能力,大是大非面前能分得清,不急不躁,能吃苦耐勞、能忍辱負(fù)重;
二是深入學(xué)習(xí)不放松,通過形式多樣的方式方法,比如說集體培訓(xùn)、案件討論制度、執(zhí)法文書展評、以老帶新、執(zhí)法文書審核審批制度都在不自覺的情況下帶領(lǐng)同志們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,我們認(rèn)為,即使正常的行政復(fù)議、行政訴訟也是我們身臨其境的大好學(xué)習(xí)機會,可以找出我們平時不注意的一些小的不足和差距,比較死學(xué)書本會收到事半功倍的效果;
三是利用聯(lián)合執(zhí)法的形式解決我們自己無能為力的工作,通過近幾年的趨勢看,執(zhí)法環(huán)境日益惡劣,一些大型的政府行為的執(zhí)法光靠我們是無法圓滿完成的,應(yīng)該大范圍的擴大執(zhí)法范圍,將其他部門也聯(lián)合進(jìn)來,形成行政執(zhí)法的合力,形成有利的重拳,打擊不留余地,并且建立長效機制,鞏固成果,防止反彈,形成多部門“抓重點、重點抓,抓反復(fù)、反復(fù)抓”;
四是及時做好宣傳報道工作,大的事態(tài)、新的社會動向、新的政策理論都應(yīng)該及時報道,震懾違章業(yè)戶的不法經(jīng)營和不法之徒的暴力抗法,為我們營造良好的工作、執(zhí)法環(huán)境;
五是堅持了良好的信訪接待制度,今年下半年,大隊抽調(diào)了兩名工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力比較強的老同志成立了稽查大隊信訪接待室,將各種矛盾解決在萌芽之中,使矛盾下移,將不穩(wěn)定因素解決在基層,相互交流,互相理解,有利于全局穩(wěn)定、社會穩(wěn)定。
總結(jié)出了成績和經(jīng)驗教訓(xùn),20xx年,我們決心在局黨委和市支隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想作為交通稽查工作的行動指南,腳踏實地,堅持規(guī)范執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法,積極提高服務(wù)水平,以精神文明建設(shè)為總抓手,以創(chuàng)建全省乃至全國稽查系統(tǒng)文明子行業(yè)為目標(biāo),全面推進(jìn)我市交通稽查工作上新臺階、上新水平。
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