部門工作總結(jié)13篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的部門工作總結(jié)，歡迎大家分享。
部門工作總結(jié) 篇1
一；20xx年工作總結(jié)和與評(píng)價(jià)
1）設(shè)計(jì)中心全年工作情況統(tǒng)計(jì)與分析
2）設(shè)計(jì)中心主要成績與存在的不足
主要成績：
a) b) c) d)
有一個(gè)穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，從而保障在公司項(xiàng)目增加的情況下能按時(shí)完成銷售、策劃、甲方安排的設(shè)計(jì)工作，為項(xiàng)目的廣告推廣提供保障；
規(guī)范了設(shè)計(jì)流程，盡量規(guī)避設(shè)計(jì)中心出現(xiàn)一些不必要的工作失誤；
能讓新人融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，并在設(shè)計(jì)中心的指導(dǎo)和幫助下能很快適應(yīng)自己的工作，并且能獨(dú)擋一面
已有的'設(shè)計(jì)成員專業(yè)水平得到鍛煉很提升，特別是鄒群進(jìn)步很快，不僅能對(duì)業(yè)務(wù)獨(dú)擋一面而且能指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)XX和XXX順利開展工作，為我減少了不少工作上的負(fù)擔(dān)。
存在的不足
a) b) c) d) e) f)
個(gè)人修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)需要加強(qiáng)； 對(duì)部門的日常管理需要加強(qiáng)； 部門內(nèi)部培訓(xùn)需要定期的進(jìn)行； 部門人員專業(yè)技能需要加強(qiáng)；
和其他部門缺少溝通，以后需要強(qiáng)化與銷售、策劃和甲方的溝通； 缺少經(jīng)營意識(shí)。
二：20xx年工作思路與措施
1）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)：
組建2個(gè)設(shè)計(jì)組，和一個(gè)文案組。每個(gè)組2名，由資深設(shè)計(jì)師/文案和助理設(shè)計(jì)師/文案組成的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。形成由助理設(shè)計(jì)/文案、資深設(shè)計(jì)/文案和美術(shù)指導(dǎo)組成的三級(jí)人才梯隊(duì)。
完成崗位職責(zé)及激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)體系。 逐步完成工作標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)能力培訓(xùn)。
考核篩選策劃中心骨干團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)培養(yǎng)，為公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張做好人員儲(chǔ)備。
2）設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)流程化
建立內(nèi)部設(shè)計(jì)操作標(biāo)準(zhǔn)流程。
建立與甲方、銷售、策劃及廣告制作合作單位對(duì)接工作流程及標(biāo)準(zhǔn)表格。 建立部門月度&季度工作目標(biāo)及執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)。 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教程建立。
3）業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)
前期廣告推廣項(xiàng)目：跟進(jìn)畢節(jié)項(xiàng)目、貴繩項(xiàng)目前策項(xiàng)目推廣工作，配合策劃部完成相應(yīng)的策劃報(bào)告。 未開盤代理項(xiàng)目：完成貴繩八七星城、遵義V谷項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)推廣工作。
已開盤在售項(xiàng)目：配合策劃和銷售部門，根據(jù)年度銷售目標(biāo)，完成相應(yīng)廣告設(shè)計(jì)推廣工作。 公司下屬工作室架構(gòu)搭建、人員編制、崗位職責(zé)，運(yùn)作流程建立、工作室基礎(chǔ)視覺設(shè)計(jì)……等工作
4）部門和個(gè)人成長學(xué)習(xí)
至少每2個(gè)月閱讀1本書籍，并提供讀后感與團(tuán)隊(duì)分享；
在部門不是很忙的時(shí)間根據(jù)部門工作情況組織一次去重慶印刷廠考察了解一些印刷工藝以開闊團(tuán)隊(duì)視野； 加強(qiáng)設(shè)計(jì)中心人員管理及業(yè)務(wù)管理方法，提升部門成員的專業(yè)技能和工作效率。
為團(tuán)隊(duì)及骨干提供所需的思維/知識(shí)/能力/專業(yè)等培訓(xùn)，加強(qiáng)設(shè)計(jì)理論方面等知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
回顧一年來的主要工作，設(shè)計(jì)中心雖然取得了一定的成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在xx年的工作中，設(shè)計(jì)中心將會(huì)更加精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏，為確保公司全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗！
部門工作總結(jié) 篇2
為貫徹落實(shí)素質(zhì)教育，活躍校園文化氛圍，在20..年..月..日...時(shí)，由我院院團(tuán)委文娛部負(fù)責(zé)的第四屆校園歌手大賽“唱響青春旋律，搭建夢想舞臺(tái)”的總決賽在.....正式拉開帷幕。本次校園歌手大賽有幸邀請(qǐng)到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)副院長xxx和xxx蒞臨現(xiàn)場觀看比賽，并且邀請(qǐng)了學(xué)院的專業(yè)老師xxx和xxx等老師來擔(dān)任本次大賽的評(píng)委。選手們用歌聲去傳遞內(nèi)心的感受，用激情去點(diǎn)燃對(duì)未來的渴望，他們在音樂的海洋里盡情展示著自己的才華，他們各具特色的演唱贏得了全場的陣陣歡呼與喝彩。經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的激烈角逐，最終的結(jié)果由xxx選手和xxx以相同的分?jǐn)?shù)并列奪得冠軍頭銜，而亞軍和季軍分別是xxx和xxx。本次大賽取得了圓滿成功，在大家激情歡呼中落下了帷幕。下面是我們部門就本次校園歌手大賽做的工作總結(jié)：
一、工作回顧
1、xx月x日，我們部門的成員分別在移動(dòng)和食堂門口進(jìn)行宣傳報(bào)名。
2、xx月x日，我們安排部門成員到各個(gè)寢室進(jìn)行校園歌手大賽的宣傳，以確保學(xué)院每位同學(xué)都了解本次校園歌手大賽的進(jìn)程。
3、xx月x日，在教學(xué)樓401至404分別進(jìn)行了通俗組、其它組、民族組和組合組的海選。
4、xx月x日，在綜合樓階四分別進(jìn)行了復(fù)賽、半決賽和決賽。
5、xx月x日，分別是校園歌手大賽穿插節(jié)目的兩次彩排。
6、在校園歌手大賽總決賽舉行前一個(gè)月，我們在學(xué)院廣場上進(jìn)行了海報(bào)宣傳，作了一個(gè)很好的前期準(zhǔn)備，讓所有人都知道校園歌手大賽即將舉行。
7、為確保比賽能夠有質(zhì)有量地開展，在比賽正式開始前的兩個(gè)月，針對(duì)校園歌手大賽的開場，我們部門對(duì)十強(qiáng)選手進(jìn)行了多次的排練與彩排，并且也對(duì)此次大賽的開場舞和中間的穿插節(jié)目進(jìn)行了很多次的排練與彩排。
二、工作不足
1、在大賽即將開始的時(shí)候，現(xiàn)場秩序很混亂，比如說十強(qiáng)選手沒有到齊。
2、大一新成員的隨機(jī)應(yīng)變能力不夠，比如說在比賽即將開始，選手號(hào)碼牌還沒有到位的情況下，沒有人能及時(shí)的想出應(yīng)變的方案，然后是在比賽最后出現(xiàn)兩個(gè)冠軍，獎(jiǎng)杯不夠的情況下，沒有人及時(shí)想出解決方案。
3、主持人的多次口誤給比賽帶來很不好的影響，并且也讓選手陷入很尷尬的境地，這說明我們對(duì)主持人的了解不夠徹底，沒有對(duì)他們進(jìn)行更多次彩排，讓他們沒能熟悉自己的臺(tái)詞。
4、在禮儀方面，相較于第三屆這次明顯做得很不好，在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)到場的時(shí)候，沒有人去迎接，然后在進(jìn)行頒獎(jiǎng)的時(shí)候，把其中兩位選手晾在了臺(tái)上，讓選手陷入尷尬的境地。
5、比賽結(jié)束后，后場清理做得不好，秩序混亂。
三、工作經(jīng)驗(yàn)
1、這次歌手大賽的總決賽，活動(dòng)前的.準(zhǔn)備工作做得十分的充分是這次活動(dòng)成功的關(guān)鍵，我部門在總決賽開始前召開了部門會(huì)議，討論詳細(xì)的活動(dòng)流程計(jì)劃，把一切能想到的都考慮在計(jì)劃里面了，對(duì)工作人員都有了一個(gè)詳細(xì)的安排，保證了整個(gè)比賽現(xiàn)場人員的合理分配。
2、此次校園歌手大賽總體上來說取得了很圓滿的成功，特別在開場上打破了傳統(tǒng)上單純以開場舞開場的呆板模式，采用了以十強(qiáng)選手開場亮相的方式，給觀眾一個(gè)視覺上的亮點(diǎn)，得到了廣大師生的一致好評(píng)。
3、這次的十強(qiáng)歌手十分優(yōu)秀，粉絲們的情緒非常高昂，這將現(xiàn)場的氣氛推向了高潮，也為比賽現(xiàn)場帶來了很好的氛圍，為本次大賽圓滿落幕也奠定了一定的基礎(chǔ)。
針對(duì)上面所列的不足之處，我們會(huì)加以重視，吸取之前的經(jīng)驗(yàn)，避免重蹈覆轍，并且我們也會(huì)加強(qiáng)對(duì)大一成員的各方面的訓(xùn)練，提高他們的綜合能力，然后發(fā)揚(yáng)我們部門的優(yōu)點(diǎn)克服不是，與各個(gè)兄弟部門共同協(xié)助，把院團(tuán)委的工作做得更好。
部門工作總結(jié) 篇3
在部門同事的共同努力下，截至今年12月底，我們已先后完成了東城立新小區(qū)、長安涌頭社區(qū)、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區(qū)下水管道清淤疏浚工程，總工程款xxx元，正在施工中的有虎門港港區(qū)三年期的清淤維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目，已收到五個(gè)月的維護(hù)費(fèi)，共xxx元，總共收回工程款xxx元。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而豐富和優(yōu)化部門流程的原則，我部在此就20xx年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、回顧與總結(jié)：
1、部門建設(shè)，完善部門機(jī)制
我部成立于20xx年10月，成長于20xx年，但它成熟于20xx年。為什么這么說呢？因?yàn)椋瑢?duì)于一家新事物、新公司、新部門來說，鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，搶占市場，固然十分重要，然而，企業(yè)建立和發(fā)展需要有一種長效“機(jī)制”，部門建設(shè)發(fā)展更是如此。因此，在20xx年，部門發(fā)展的頭一件大事是，完善部門規(guī)章制度，組織部門文化宣導(dǎo)團(tuán)，在每位員工入職之初，做得第一件事，就是學(xué)習(xí)《我部員工手冊》。要通過對(duì)員工手冊的學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、灌輸、再認(rèn)識(shí)，讓部門文化逐漸成為全體我部員工的“群體思維”。我部員工來自五湖四海、各行各業(yè)，需要統(tǒng)一的文化洗禮，把員工價(jià)值觀、思維模式、行為方式統(tǒng)一到一致的步調(diào)上來。因此，在部門初具模型之時(shí)就提出來建設(shè)完備的部門文化，讓部門進(jìn)一步成長起來，從而真正的成熟、獨(dú)立。
從20xx年10月獲準(zhǔn)籌建，歷經(jīng)兩年兩個(gè)月的籌備，組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、信息系統(tǒng)……我部逐漸立體化地展現(xiàn)在世人面前，并最終實(shí)現(xiàn)與公司同步發(fā)展。
2、工程管理，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量、工程進(jìn)度及安全生產(chǎn)
工程管理工作是我部工作的.核心和重點(diǎn)，延續(xù)09年的工程主體結(jié)構(gòu)的工作，我部更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力下，我部克服了今年驟風(fēng)暴雨猛然增多、資料匯報(bào)制度不完善等種種困難，經(jīng)過一年的辛勤工作，先后完成了東城立新小區(qū)、長安涌頭社區(qū)、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區(qū)下水管道清淤疏浚工程和承攬了虎門港港區(qū)三年期的清淤維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目。
在工程質(zhì)量及工程進(jìn)度控制中，我部嚴(yán)格按照合同規(guī)定,履行對(duì)甲方的承諾,在工期、質(zhì)量兩方面控制上抓出成效，如期保質(zhì)完成工程，一次性竣工驗(yàn)收合格。
在安全生產(chǎn)方面，我部嚴(yán)按 “五無”標(biāo)準(zhǔn)（無死亡、無重傷、無火災(zāi)、無中毒、無倒坍）精心組織施工，杜絕死亡及重傷事故，減少輕傷事故，實(shí)現(xiàn)了20xx年施工零傷亡。
3、積極拓展業(yè)務(wù)，擴(kuò)大部門業(yè)務(wù)范圍
為了更好的開拓部門業(yè)務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)分派了東莞市博泰市政園林工程有限公司給我部作為主要活動(dòng)公司，用博泰市政公司的名字承攬業(yè)務(wù)。前期，為了宣傳博泰市政公司，我部配合預(yù)算部作好市場投放計(jì)劃，設(shè)計(jì)制造了博泰市政公司的宣傳小冊子，分批分量投入于東莞以及周邊城市（如廣州、中山）。中期，密切關(guān)注投入效果，與常平陳屋貝、萬江勝利社區(qū)、松山湖松綿園、常平豪翠花園、番禺祈福新邨、沙田公用事業(yè)服務(wù)中心等等業(yè)主聯(lián)系過。截至20xx年12月底，已以博泰市政公司的名義完成了萬江勝利社區(qū)工程排水管道，且與勝利社區(qū)達(dá)成進(jìn)一步的合作意向，20xx年將承攬其下的管道疏浚及安裝工程。同時(shí)達(dá)成初步合作意向的還有東城樟村、沙田公用事業(yè)服務(wù)中心。
二、存在問題與不足：
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中，有幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、資料機(jī)制不完善
經(jīng)過兩年多的發(fā)展，我部在施工方面已累積不少經(jīng)驗(yàn)，能充分把握現(xiàn)場施工狀況，對(duì)于施工中的難點(diǎn)、重點(diǎn)能及時(shí)提出解決的措施。但在資料方面尚存在不少問題。建設(shè)工程資料在工程的具體實(shí)施過程中起著非常重要的作用，對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工（網(wǎng) ）和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)有責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定而對(duì)于施工方與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)方面的溝通聯(lián)系、匯報(bào)總結(jié)起到了橋梁中介作用。由于我部剛成立時(shí)人員不足，只能專注于施工方面，導(dǎo)致資料方面不能跟上施工進(jìn)度，無法與施工同步�，F(xiàn)階段，不少業(yè)主對(duì)資料要求比較嚴(yán)格，資料被業(yè)主拆回，重新修改的情況比較居多。建立一套成熟、完善的資料流程，規(guī)范資料的形式，已是目前要解決的難點(diǎn)之一。
因此，我部將以東城區(qū)主干道清淤（單次清理下水管道）、虎門港港區(qū)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目、探測工程三種類型為藍(lán)圖，制訂三種清淤資料的樣本，以形成自有的一套資料流程，以此作為指引資料裝訂的程序。
2、人員技術(shù)專業(yè)水平參差不齊
我部的人員來自各行各業(yè)，對(duì)于施工圖紙不熟悉、專業(yè)術(shù)語不理解、國家行業(yè)規(guī)范不明白的有不少人，提高人員專業(yè)水平，以滿足施工管理的實(shí)際需要已迫在眉睫。
所以，我部計(jì)劃在20xx年實(shí)施專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)課程，分為基礎(chǔ)班、進(jìn)修班、提高班�；A(chǔ)班將由部門內(nèi)部人員教導(dǎo)員工排水管道基礎(chǔ)知識(shí)；進(jìn)修班、提高班，將挑選一些外部培訓(xùn)的專家課程，選派部門骨干、儲(chǔ)備人才去參與。
3、部門辦事流程不夠優(yōu)化
由于不少施工人員需要在外施工作業(yè)，公司及部門內(nèi)部的信息傳遞、緊急事項(xiàng)辦理方面需要更加的順暢、高效，以便各項(xiàng)工作能更加順利開展。
三、最后
“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在20xx年，我部沒什么傲人的業(yè)績增長，也沒什么突出的表現(xiàn)，但我部已經(jīng)真正的成熟起來，立體地向世人展現(xiàn)了它蓬勃向上的姿態(tài)。經(jīng)過20xx一年的沉寂與發(fā)展，我部將會(huì)在20xx年以成熟的步伐走進(jìn)市場。
部門工作總結(jié) 篇4
20xx年轉(zhuǎn)眼又將成為歷史，牛年對(duì)我們公司來說是極不尋常的一年，尤其是10月中旬發(fā)生的大客戶集體“南遷”突發(fā)事件，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)結(jié)算管理工作的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)結(jié)算部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。一切為客戶著想，一切為一線服務(wù)絕不是一句空口號(hào)，唯有先調(diào)整自己的管理理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，現(xiàn)查找問題如下：
其一、年初至今，財(cái)務(wù)結(jié)算部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭重腳輕沒能全方位地進(jìn)行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，信息不對(duì)稱，忽略了與一線員工的協(xié)調(diào)、溝通。
其三、主觀上思想有過動(dòng)搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色。
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是財(cái)務(wù)結(jié)算部與我個(gè)人存在的最主要的問題根源，財(cái)務(wù)結(jié)算部作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財(cái)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，如實(shí)反映公司的財(cái)務(wù)情況以及收集競爭對(duì)手財(cái)務(wù)經(jīng)營方面的情報(bào)，以便更好地服務(wù)于客戶，服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)結(jié)算部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高服務(wù)水平、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。因此，只有不斷的反省與總結(jié)，部門管理工作才能不斷得到提高！。
面對(duì)企業(yè)眼前存在的種種困難，作為部門負(fù)責(zé)人，必須立足于崗位職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任心，企業(yè)的興衰成敗直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱；作為財(cái)務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新、拓展市場、精益管理、永不滿足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿于具體的工作中中去，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把一切為客戶服務(wù)、一切為一線服務(wù)融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)服務(wù)與財(cái)務(wù)管理這兩塊，下面就工作計(jì)劃與思路具體匯報(bào)如下：
一、完善公司內(nèi)部財(cái)務(wù)結(jié)算管理制度；部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任考核。
部門內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，雖經(jīng)不斷完善，仍然有許多不合理的地方，為使部門的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合總經(jīng)理室的具體要求，與有關(guān)部門共同進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)，按照年初總經(jīng)理室簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做到獎(jiǎng)罰分明。
二、針對(duì)此次客戶南遷突發(fā)事件，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，合理調(diào)整組合人力資源，加強(qiáng)部門凝聚力，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與部門管理檢查監(jiān)督力度；
今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財(cái)務(wù)結(jié)算部的力量相對(duì)比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與部門班組長以上人員等突擊考核培訓(xùn)，我們根據(jù)部門現(xiàn)有各崗位人員的特點(diǎn)，重新對(duì)各班人員組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織；另一方面繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，讓每一位結(jié)算員、收款員都要做到對(duì)新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。今年x月新系統(tǒng)正式投入使用，各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統(tǒng)，降低差錯(cuò)，減少客戶排隊(duì)等候時(shí)間，扎扎實(shí)實(shí)提高服務(wù)水平。
我們將針對(duì)此次事件，嚴(yán)格對(duì)班組長以上人員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，一切為客戶著想，當(dāng)天的問題當(dāng)天必須解決，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用：
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)各崗位人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助員工解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，展開競賽活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅(jiān)持原則的同時(shí)，我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”，三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個(gè)放心是“讓客戶放心，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”；
五、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能；今年是市場生死存亡的關(guān)鍵一年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，節(jié)費(fèi)降本；行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
六、收集同行業(yè)及競爭對(duì)手信息，搞好經(jīng)營活動(dòng)及財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考依據(jù)。
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在公司財(cái)務(wù)分析上向集團(tuán)公司財(cái)務(wù)專家學(xué)習(xí)、向部門老師傅學(xué)習(xí)、向網(wǎng)絡(luò)及書本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、收費(fèi)定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持；
七、加強(qiáng)流動(dòng)資金管理力度，控制好應(yīng)收賬款，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量，合理控制資金的`使用：
公司發(fā)展至今，經(jīng)營發(fā)展資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是工程項(xiàng)目資金占用量大、場地道路維修頻繁、人工費(fèi)用大，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，壓縮非經(jīng)營性支出，合理安排資金，控制資金的流向，使非經(jīng)營支出在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財(cái)務(wù)部將從工程項(xiàng)目資金支出與人工費(fèi)支出這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
總之，今后的工作中，我將不斷地總結(jié)與反省此次事件自身的不足，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各兄弟部門共同進(jìn)步，與公司共同成長。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上！
部門工作總結(jié) 篇5
1、ERS系統(tǒng)驗(yàn)收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級(jí)做準(zhǔn)備;
2、MOSS系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃，與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通，對(duì)MOSS更細(xì)節(jié)了解;
3、海辰、驛若信息平臺(tái)、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障;
4、員工電腦的日常維護(hù);
5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng);
7、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，協(xié)作能力。
緊張而有序的一年過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、就本年度的工作總結(jié)如下:
一:在夏天高溫的天氣里，由于公司弱電井散熱的問題，交換機(jī)頻繁死機(jī)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作，針對(duì)此問題，我部門先后申請(qǐng)更換了3臺(tái)有故障的交換機(jī)，并且配合工程部門對(duì)弱電井做了散熱改造，基本緩解了此問題。
二:在公司實(shí)施FOXMAIL軟件辦公制度，目的是節(jié)約紙張，節(jié)省公司資源，強(qiáng)化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。
三:每日的收銀系統(tǒng)維護(hù)和各個(gè)銀臺(tái)的障礙排除，保證公司的正常運(yùn)營和收銀系統(tǒng)安全:
a.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對(duì)故障進(jìn)行處理。
b.硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。對(duì)故障提出處理方法和見意，寫出維修報(bào)告和配件更換，處理故障完成后，分析故障原因，避免下次出現(xiàn)同種情況。
四:每日對(duì)K3維護(hù)，定時(shí)對(duì)K3數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份，以及將其刻錄成為光盤保存，確保公司金融安全。
五:按公司要求，開發(fā)公司的形象網(wǎng)站。對(duì)外宣傳公司形象，與客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上互動(dòng)，增加公司知名度，方便公司對(duì)人才的招聘，為公司以后的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道打基礎(chǔ)。
六:每天早上晨會(huì)前，去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，檢查所有樓層網(wǎng)絡(luò)是否通暢，如果有任何問題，一定在商場營業(yè)前排除，堅(jiān)決不讓商場在營業(yè)期間出現(xiàn)任何監(jiān)控死角，確保公司的安全。
七:辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)與安裝，確保公司所有電話和網(wǎng)絡(luò)線路的暢通。
八:條碼會(huì)員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會(huì)員卡，以后會(huì)員積分就可以在收銀臺(tái)上完成，超市的會(huì)員系統(tǒng)也并入商場的會(huì)員總系統(tǒng)中。建立了完善的會(huì)員卡數(shù)據(jù)庫，確保公司的會(huì)員制度的公平和完善。
九:公司內(nèi)部人員在圣蒙系統(tǒng)內(nèi)的權(quán)限變更，確保公司系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)職權(quán)分配，建立完善的系統(tǒng)辦公權(quán)限模塊。
十:樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立，合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建，為商戶的正常運(yùn)營帶來了方便，也為公司對(duì)這方面的管理創(chuàng)造了便利。
十一:配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對(duì)我公司的圣蒙系統(tǒng)升級(jí)，保證系統(tǒng)的'正常使用，添加了多項(xiàng)功能，方便了日常工作。
辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)部門不足之處，對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
一:公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊，明年公司對(duì)此項(xiàng)目將要進(jìn)行大改的時(shí)候，我部門將配合相關(guān)工程人員，將每一根數(shù)據(jù)線都標(biāo)記清楚，做到能發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
二:監(jiān)控系統(tǒng)施工時(shí)，我部門要合理規(guī)劃弱電井，不要使其線路雜亂無章，出現(xiàn)問題查找根源很麻煩。同時(shí)也要保證解決弱電井的散熱問題，要從根源上徹底完結(jié)，保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
三:配合相關(guān)部門合理開發(fā)我們自己的網(wǎng)站，做好網(wǎng)絡(luò)上的對(duì)外宣傳和人才儲(chǔ)備以及招聘。
四:繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個(gè)好的安全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
我部門是一個(gè)樞紐級(jí)部門，每個(gè)部門有關(guān)電腦的工作都離不開我們，所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責(zé)任，我們要發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中，大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù),努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，力求把工作做得更好。
部門工作總結(jié) 篇6
在這一年中，外事部門進(jìn)一步拓展對(duì)外交往的渠道，積極舉辦國際會(huì)議和重要外事活動(dòng)，加強(qiáng)涉外培訓(xùn)工作力度，繼續(xù)完善外事工作的管理制度，并在對(duì)外宣傳、涉外參觀點(diǎn)建設(shè)和創(chuàng)建文明處室等各方面不斷提高工作質(zhì)量，使20xx年的外事工作取得了新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了新突破。本年度，局外事部門主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、對(duì)外交往進(jìn)一步拓展
20xx年度我局共組織全市系統(tǒng)42批23x次出國進(jìn)行公務(wù)考察、參加國際會(huì)議或培訓(xùn)。其中由局外事部門直接組團(tuán)的有26批。出訪所涉及的國家和地區(qū)有近2x個(gè)，考察的內(nèi)容幾乎涵蓋了工作的所有方面。局外事部門在外事出訪工作中堅(jiān)持“目標(biāo)明確、人員精干、時(shí)間合理、路線經(jīng)濟(jì)”的審批原則，重點(diǎn)控制機(jī)關(guān)、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部出訪和一般性考察的出訪。我局在加強(qiáng)對(duì)外交往的同時(shí)，還加強(qiáng)了與港澳臺(tái)地區(qū)的交往。由于今年一些主要團(tuán)組具有層次高、任務(wù)重、時(shí)間緊的特點(diǎn)，加之“非典”疫情及美領(lǐng)館面試規(guī)定等外在因素的影響，給外事部門辦理有關(guān)出訪手續(xù)帶來一定的困難。為此，外事部門以熱情細(xì)致的工作態(tài)度、高效務(wù)實(shí)的工作精神投入到忘我的工作中，并按照急事急辦，特事特辦的原則積極協(xié)調(diào)各有關(guān)職能部門，及時(shí)辦理報(bào)批、護(hù)照、簽證、外匯、機(jī)票預(yù)定等工作，周密的安排了出訪行程、膳宿交通和地面接待，確保了每個(gè)團(tuán)組的順利出訪，圓滿地完成了各項(xiàng)出訪工作。由于溝通渠道暢通、應(yīng)對(duì)措施得當(dāng)，一些因“非典”疫情而延期的團(tuán)組最終順利得以成行；也正是由于外事部門的準(zhǔn)備充分、指導(dǎo)有方，使得下半年赴美團(tuán)組中的順利地通過了美領(lǐng)館的面試。
20xx年我局接待境外團(tuán)組和個(gè)人共計(jì)33批，接待總?cè)藬?shù)為23，團(tuán)組來自1國家和地區(qū)，其中外事處直接參與接待的境外團(tuán)組和個(gè)人為12批。受“非典”影響，今年的外事接待在批次和人數(shù)上比往年有所下降，但仍保持一定的廣度和深度，考察的內(nèi)容社會(huì)保障、福利企業(yè)、社區(qū)建設(shè)、社團(tuán)管理等領(lǐng)域，充分顯示出各項(xiàng)事業(yè)在國際社會(huì)中的
地位與影響。另一方面，不同國家和地區(qū)、不同行業(yè)、不同層次的境外代表團(tuán)的來訪為事業(yè)的發(fā)展帶來新的經(jīng)驗(yàn)和理念，開闊了我們的視野和思路，對(duì)“大”格局的不斷完善發(fā)揮了重要的作用。
今年，局外事部門還接待了來訪的喀麥隆總統(tǒng)夫人、幾內(nèi)亞社會(huì)事務(wù)婦幼部部長團(tuán)、奧地利社會(huì)保障部部長團(tuán)等重要來訪團(tuán)組，展示了事業(yè)取得的成績，促進(jìn)了雙方的友好交往關(guān)系。在接待奧地利社會(huì)保障部部長團(tuán)的過程中，陪同訪問的奧地利駐華大使和駐滬領(lǐng)事對(duì)接待水平給予了高度的評(píng)價(jià)，代表團(tuán)在滬期間對(duì)城市建設(shè)和福利事業(yè)發(fā)展水平留下了深刻的影響，并有意于推動(dòng)今后雙方在社會(huì)保障領(lǐng)域的合作和交流。
二、國際會(huì)議的成功舉辦和國際合作項(xiàng)目的開展
為加強(qiáng)業(yè)務(wù)的國際交流與合作，在總結(jié)以往舉辦國際研討會(huì)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，局外事部門繼續(xù)探索通過國際會(huì)議和國際合作項(xiàng)目等模式為構(gòu)建“大”發(fā)展格局提供新經(jīng)驗(yàn)和新思路，不斷提升國際形象。受“非典”影響，國際研討會(huì)的數(shù)量比往年減少，部分國際會(huì)議，如世界休閑協(xié)會(huì)理事會(huì)議等無法按原計(jì)劃在滬舉辦，但國際活動(dòng)的組織水平仍保持一定的高水準(zhǔn)。今年承辦的大型涉外活動(dòng)有：“中英孤殘兒童家庭寄養(yǎng)合作交流項(xiàng)目總結(jié)會(huì)”和“20xx國際老年人文化藝術(shù)周”等。通過這些大型國際會(huì)議的舉行，鍛煉和提高了我局開展重要外事活動(dòng)的能力，鍛煉了外事干部隊(duì)伍。
此外，今年，在我局和荷蘭鹿特丹市社會(huì)事務(wù)和就業(yè)局的努力下，一個(gè)由、鹿特丹、馬賽和索拉等四個(gè)城市合作的“老年人照料評(píng)估體系”項(xiàng)目得到了歐盟的批準(zhǔn)，這個(gè)嶄新的國際合作項(xiàng)目將為建立起科學(xué)合理的老年人機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老社會(huì)評(píng)估指標(biāo)體系，并培養(yǎng)一批合格的專業(yè)評(píng)估人員，從而為政府制訂老年人福利政策和福利機(jī)構(gòu)提供社會(huì)化照料服務(wù)提供依據(jù)。
三、特奧活動(dòng)繼續(xù)快速發(fā)展
近年來，特奧運(yùn)動(dòng)作為造福弱智人士的一項(xiàng)社會(huì)福利工程，不僅為弱智人提供了發(fā)揮潛能、展示才華、融入社會(huì)的舞臺(tái)，也為及社會(huì)福利系統(tǒng)擴(kuò)大對(duì)外交流、向世界展示形象開辟了一扇嶄新的窗口。隨著20xx年世界特殊奧運(yùn)會(huì)的不斷臨近，外事部門積極配合xx市特奧會(huì)和20xx特奧中心做好各項(xiàng)前期聯(lián)絡(luò)和籌備工作，發(fā)揮了非常重要的作用。為了觀摩考察20xx年愛爾蘭世界特殊奧運(yùn)會(huì)，學(xué)習(xí)、借鑒其成功經(jīng)驗(yàn)，并在此屆特殊奧運(yùn)會(huì)上接過承辦20xx年賽事的會(huì)旗，以周太彤副市長為團(tuán)長的'觀摩團(tuán)于20xx年6月赴愛爾蘭考察。在局外事部門和其他有關(guān)部門的積極努力下，此次出訪得以順利進(jìn)行，且考察也取得了累累碩果。除此之外，今年還開展一些特奧宣傳推廣活動(dòng)，如“勞倫斯公益體育基金會(huì)特奧融合運(yùn)動(dòng)”、“全球特奧運(yùn)動(dòng)推廣和運(yùn)動(dòng)員普查公布活動(dòng)（因故取消）、20xx年世界特殊奧運(yùn)會(huì)簽約儀式等。盡管在時(shí)間上，特奧活動(dòng)常與其他外事活動(dòng)相沖突，外事部門始終把做好各項(xiàng)特奧活動(dòng)放在重要日程中，克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少等困難，充分發(fā)揮外事工作人員的主觀能動(dòng)性，群策群力，仔細(xì)研究并制定周密的工作方案，認(rèn)真做好翻譯工作，圓滿地完成了特奧活動(dòng)中的每一項(xiàng)外事任務(wù)。
我局外事部門還十分注重與國際特奧會(huì)的溝通和交流，努力在特奧會(huì)和國際特奧會(huì)之間架起一座溝通的橋梁。既向世界展示特奧事業(yè)發(fā)展的成果和特奧人的熱情、敬業(yè)和效率，又從國際特奧會(huì)借鑒了大量的經(jīng)驗(yàn)。由于外事工作的積極主動(dòng)，增進(jìn)了彼此的理解和友誼，從而推動(dòng)雙方的合作不斷走向深入。
四、對(duì)外宣傳和涉外參觀點(diǎn)建設(shè)有新的推進(jìn)
1、為了展示事業(yè)的風(fēng)貌，讓世界了解和關(guān)心事業(yè)的發(fā)展，局外事部門積極配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)了對(duì)外宣傳的力度，并在已有成績的基礎(chǔ)上向前不斷推進(jìn)。
2、有重點(diǎn)、有步驟地建設(shè)和培育了一批能代表形象、反映工作精神風(fēng)貌的涉外參觀點(diǎn)。外事部門還將在今年底明年初開展新一輪的達(dá)標(biāo)評(píng)比活動(dòng)以及對(duì)達(dá)標(biāo)單位的復(fù)查。
3、積極通過新聞媒體和國際互聯(lián)網(wǎng)宣傳我市工作的發(fā)展成就。今年新編寫了中英文對(duì)照的業(yè)務(wù)簡介。
五、涉外培訓(xùn)不斷加強(qiáng)
為培養(yǎng)系統(tǒng)人才，局外事部門加大了出國（境）培訓(xùn)力度，今年共組織了局系統(tǒng)5批2出國培訓(xùn)，內(nèi)容涉及社區(qū)建設(shè)和社團(tuán)管理工作等方面。為提高培訓(xùn)的質(zhì)量，局外事部門在培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)人選上嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助有關(guān)部門和外方接待人員反復(fù)研究培訓(xùn)計(jì)劃，制定出了科學(xué)合理、適合中國國情的培訓(xùn)課程。從團(tuán)組回國后遞交的培訓(xùn)報(bào)告中可以看到大多數(shù)學(xué)員對(duì)出國培訓(xùn)感到滿意，并表示將把學(xué)到知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到指導(dǎo)實(shí)際工作中去，推動(dòng)工作創(chuàng)新。
六、外事工作制度和內(nèi)部管理得到改善和健全
局外事部門根據(jù)自身的工作任務(wù)和工作目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行外事工作“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理”制度及外事工作程序，加強(qiáng)了對(duì)基層單位外事工作的指導(dǎo)和管理。在本部門內(nèi)部，根據(jù)外事工作的任務(wù)、性質(zhì)和特點(diǎn)，進(jìn)一步明確局外事工作人員的職責(zé)和分工，規(guī)范工作程序，落實(shí)內(nèi)部管理制度。在工作中主要采取了項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的工作方法，根據(jù)每個(gè)工作人員的特點(diǎn)和特長，獨(dú)立地負(fù)責(zé)一個(gè)工作項(xiàng)目，其他工作人員則予以積極的配合，從而保證了每個(gè)項(xiàng)目的順利完成。健全內(nèi)部管理既提高了整體的工作效率，又使每個(gè)工作人員，特別是新來的工作人員得到實(shí)際鍛煉，使他們的能力得到充分發(fā)揮，從而調(diào)動(dòng)了每個(gè)工作人員的工作積極性。
七、創(chuàng)建文明處室工作得到鞏固和發(fā)展
作為局系統(tǒng)對(duì)外交流的窗口，外事部門始終把文明處室的創(chuàng)建工作擺在重要位置，上至部門領(lǐng)導(dǎo)，下至普通員工，都視創(chuàng)建工作為己任，愛崗敬業(yè)，在工作中發(fā)揮主人翁意識(shí)，自覺遵守文明處室的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，樹立外事服務(wù)的優(yōu)質(zhì)窗口形象。在措施上，制定了具體的創(chuàng)建計(jì)劃，在政務(wù)公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作創(chuàng)新、優(yōu)美環(huán)境、提升素質(zhì)五個(gè)方面下功夫。外事部門還克服工作任務(wù)重等困難，及時(shí)總結(jié)創(chuàng)建工作，改正不規(guī)范之處，并強(qiáng)化分工到人的責(zé)任制，使文明處室創(chuàng)建工作得到鞏固和發(fā)展。
xx年度，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下，在全體外事干部的共同努力下，外事工作取得一定的成績。但在有些方面還有待改進(jìn)，如在規(guī)范外事工作管理和加強(qiáng)對(duì)外宣傳等方面還需要進(jìn)一步加大工作力度。為此，我們必須保持清醒的頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究，爭取外事工作不斷躍上新臺(tái)階、創(chuàng)出新的水平，為事業(yè)的大發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
部門工作總結(jié) 篇7
一、完善技術(shù)裝備，加快教育信息化建設(shè)
1、教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工作
結(jié)合疫情期間國家教育部提出的“停課不停學(xué)”，我校依據(jù)校情和現(xiàn)有的課程資源，在UMU平臺(tái)開設(shè)學(xué)科微課課程，推送班級(jí)學(xué)生在家自主學(xué)習(xí)，配合QQ群，“一起作業(yè)”進(jìn)行每日的學(xué)習(xí)反饋與評(píng)價(jià)，為后續(xù)復(fù)學(xué)之后的教學(xué)奠定基礎(chǔ)。開學(xué)以后，學(xué)校課程部加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)微課的制作培訓(xùn)，集中線下培訓(xùn)各學(xué)科教研組長及骨干教師，利用UMU開設(shè)豐富有趣的線上課程，及利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展各學(xué)科線上教研的模式，由點(diǎn)及面，實(shí)現(xiàn)技術(shù)運(yùn)用的輻射。目前，UMU平臺(tái)在數(shù)學(xué)學(xué)科組進(jìn)行了全員推廣，并基于平臺(tái)的使用，成功申報(bào)了省規(guī)劃辦的課題研究，6月份完成了開題工作。
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳工作
充分利用微校平臺(tái)和微信公眾平臺(tái)進(jìn)行各類活動(dòng)的推送，課題活動(dòng)《開題論證明思路，專家引領(lǐng)促成長》；學(xué)科活動(dòng)《化疫為美，別樣精彩》、《危機(jī)中育新機(jī)，活動(dòng)中育青苗》；畢業(yè)季、入學(xué)禮、成長禮等學(xué)生活動(dòng)《收獲成長，感恩分享》、《疫路成長，別樣六一》、《我驕傲，我是紅領(lǐng)巾》等8篇重點(diǎn)報(bào)道，閱讀量達(dá)2000以上。
3、做好服務(wù)工作，為教學(xué)保駕護(hù)航
在教學(xué)過程中運(yùn)用信息化手段是青小每一位教師必須掌握的技能之一，為了更快、更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作，提升學(xué)校信息化管理水平，本年度在校長室的支持下，信息組在后勤保障部的配合下為每個(gè)教學(xué)班進(jìn)行了實(shí)物投影儀的換裝工作，本學(xué)期信息組面對(duì)人員緊張等不利因素，在學(xué)校電教設(shè)備發(fā)生故障的情況下基本做的“隨叫隨到，故障不過夜”。本學(xué)期發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障2次，及時(shí)進(jìn)行了路由器和交換機(jī)的維護(hù)工作。因疫情防控，學(xué)校在區(qū)統(tǒng)一部署下進(jìn)行了視頻會(huì)議系統(tǒng)的安裝和調(diào)試，進(jìn)行了相關(guān)負(fù)責(zé)人的操作培訓(xùn)。
4、打造智慧教室，開展項(xiàng)目研究
學(xué)校傾力打造的智慧教室也完成了調(diào)試工作，學(xué)校的智慧教室已經(jīng)能滿足我們?nèi)粘５慕逃虒W(xué)工作，各學(xué)科已經(jīng)開始在智慧教室嘗試進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。為了充分發(fā)揮智慧教室的交互優(yōu)勢，推進(jìn)學(xué)科課程教學(xué)的深度融合，學(xué)校在圍繞“為每一個(gè)生命全面而有個(gè)性地生長”的辦學(xué)理念展開“智慧教室環(huán)境下‘范導(dǎo)式教學(xué)’研究”。學(xué)�；跀�(shù)字化環(huán)境，以“范導(dǎo)式教學(xué)”為理論指導(dǎo)推進(jìn)學(xué)科教學(xué)改革，展開項(xiàng)目申報(bào)工作。力求通過研究，創(chuàng)新學(xué)科教學(xué)方式，發(fā)展學(xué)生核心素養(yǎng)，提升教師專業(yè)素養(yǎng)，形成具有信息化時(shí)代特色的`課堂生態(tài)。
二、提升學(xué)生信息素養(yǎng)方面
《青青財(cái)商》作為科技種植活動(dòng)的重要一環(huán)，本學(xué)期的品質(zhì)提升工程《種出學(xué)生高品格》結(jié)合勞動(dòng)教育的研究活動(dòng)中，我們財(cái)商活動(dòng)小組在活動(dòng)中秀了一把，我們這種通過活動(dòng)讓孩子融入生活，體驗(yàn)勞作的辛苦，感受收獲的喜悅，體會(huì)生活的艱辛。
為了能讓孩子們在參與科技種植活動(dòng)后的構(gòu)想落地，在校長室的支持下，聯(lián)合校外力量，著手開發(fā)的“青苗-科技種植箱”經(jīng)過一年的申報(bào)審批，已經(jīng)獲得了一項(xiàng)“實(shí)用新型專利”，最具含金量的發(fā)明專利還在審批過程中。
三、存在的問題和今后的努力方向
1、本學(xué)期因?yàn)橐咔�，社團(tuán)全面暫停，所以創(chuàng)客社團(tuán)，機(jī)器人社團(tuán)等不能正常開展活動(dòng)。信息技術(shù)專業(yè)老師缺乏，導(dǎo)致輔導(dǎo)學(xué)生參加區(qū)市信息技術(shù)競賽幾乎為零。
2、學(xué)科教師的信息技術(shù)輔助教學(xué)的基本能力還有待提高，比如辦公軟件的應(yīng)用、視頻、音頻的剪切合成等制作課程資源的水平不高，還要加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、學(xué)校急需對(duì)網(wǎng)絡(luò)出口和行為管理設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代，目前的設(shè)備支撐目前學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)已經(jīng)有點(diǎn)力不從心了。
部門工作總結(jié) 篇8
行政部是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶，起著溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系各方，照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來，行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，努力創(chuàng)新，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，力促部門工作上臺(tái)階
一年來，行政部加大了對(duì)部門教職工的教育力度，以各種活動(dòng)為載體，在為學(xué)校舉行的各種大型會(huì)議和活動(dòng)的服務(wù)中，提高教職工的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神，進(jìn)一步推動(dòng)了部門的工作。
二、健全和完善學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求工作規(guī)范化
1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理，做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確。同時(shí)做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作，確保上級(jí)有關(guān)指示、會(huì)議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時(shí)的傳達(dá)和落實(shí)。
2、協(xié)助校長擬訂學(xué)校計(jì)劃和總結(jié)，起草各種規(guī)章制度。本期以來為迎接xx市xx區(qū)教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估起草了《學(xué)校自查報(bào)告》，擬訂了《學(xué)校引進(jìn)區(qū)外優(yōu)秀人才實(shí)施辦法》、《學(xué)校教職工獎(jiǎng)金、津貼發(fā)放辦法》、《學(xué)校關(guān)于規(guī)范競賽組織和資料征訂辦法》、《xx區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校保密工作制度》、《學(xué)校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度，對(duì)學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。
三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，力保學(xué)校工作順利開展
近兩年來，學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快，各種會(huì)議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級(jí)部門之間、學(xué)校各部門之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系，是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)、學(xué)校對(duì)外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶，行政部在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人、財(cái)、物發(fā)揮出了效益。
如搞好xx市區(qū)縣教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估的.迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會(huì)等各種會(huì)議和迎檢工作的服務(wù)工作;協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試，高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學(xué)考試、小學(xué)調(diào)研考試等各項(xiàng)大型考試的前期組織和閱卷、成績復(fù)核、成績錄入工作，教研員申報(bào)經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)活動(dòng)的會(huì)標(biāo)制作、音響、攝(照)像工作，教研員下校蹲點(diǎn)反饋意見的回收等工作;協(xié)助培訓(xùn)部開展教師繼續(xù)教育評(píng)查驗(yàn)收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓(xùn)等工作;協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學(xué)會(huì)換屆選舉大會(huì)。完成了學(xué)校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作，使之成為學(xué)校硬件設(shè)施中的亮點(diǎn)。
四、積極組織和開展對(duì)本部門教職工的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能
本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn)，支持和外派職工參加微軟公司培訓(xùn)會(huì)、中國圖書館組織的圖書機(jī)讀目錄分類管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn)，收效良好。
總之，一年來在學(xué)校各部門的支持和鞭策下，行政部教職工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn)，行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當(dāng)然行政部工作頭緒多，比較繁雜，疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境。
部門工作總結(jié) 篇9
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下
一、工作回顧。
強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的'實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見對(duì)出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它
企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
部門工作總結(jié) 篇10
一、人力資源的規(guī)化
1、企業(yè)的組織架構(gòu)圖設(shè)計(jì)：這個(gè)是企業(yè)管理的可視化層面，從這個(gè)組織圖上我們可以清楚的看到所屬的部門，以及直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及下級(jí)員工，對(duì)于我們進(jìn)行管理的操作增加了直觀概念。
2、企業(yè)組織架構(gòu)圖首先要符合企業(yè)的現(xiàn)狀，然后再選擇所需的類型，比方如簡單性、職能不太多企業(yè)的我們可以設(shè)立直線職能架構(gòu)圖，如果人員部門比較多，汲及的范圍也比較廣的企業(yè)的話，我們可以采取扁平式的職能架構(gòu)圖。
3、人力編制的規(guī)劃：首先對(duì)公司的工作及崗位進(jìn)行細(xì)化，明確化，并與現(xiàn)場的各部門管理人員進(jìn)行相互的溝通了解，才可能制定出符合企業(yè)的人力編制，我們對(duì)企業(yè)的所需要的人員的確定，對(duì)各季度人員（淡旺季）人員的確定，各崗位，管理層及基層員工的比例配置都需要進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃。
4、SOP工作流程的制定：所謂SOP流程含義指：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。這個(gè)工作也是需要和所在崗位管理人員工作相結(jié)合的，因?yàn)槿速Y部對(duì)現(xiàn)場、業(yè)務(wù)部門的工作只是有大概的了解，但是沒有明確的了解，因此我們必須通過一線的主管才可能制定出符合現(xiàn)場的流程，我們制定流程的所需要注意的幾點(diǎn)：一是流程必須簡單化，有可操作性；二是流程必須量化，可考量化。三是流程必須符合現(xiàn)場的現(xiàn)狀，不要制定的東西卻無法實(shí)施。
二、招聘與配置工作（員工的進(jìn)口管理）
招聘是用人單位員工的第一個(gè)“進(jìn)口”，因此做好進(jìn)口工作的把關(guān)會(huì)對(duì)用人單位的用工管理起著良性的開始，招聘到合適的人選，才會(huì)隱性的降低員工流失率，做到人才與崗位的匹配，那么做好招聘關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是什么呢？
一、做好招聘的前期準(zhǔn)備工作
1、招聘渠道的選擇
首先要對(duì)自己的行業(yè)、企業(yè)、從業(yè)人員進(jìn)行分析，進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，找到合適的招聘方式。比如說招聘職位為高端管理人員，那么我們可以通過高級(jí)人才會(huì)、獵頭、網(wǎng)絡(luò)方式，但如果招聘的人員僅僅是基層人員，那么我們就要換個(gè)方式，到人才市場勞動(dòng)市場，發(fā)布報(bào)紙招聘的方式，如果方式選擇的不當(dāng)，那么效果也會(huì)明顯的下降，因此在做招聘之前，我們要選定合適自己企業(yè)及所招聘人員的招聘渠道，進(jìn)行有針對(duì)性的了解及擇決，以確保招聘的效果。
目前的招聘渠道可分為二大類：外部招聘：報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、市場、店面等；內(nèi)部招聘：崗位轉(zhuǎn)換、員工推薦等
2、招聘和用人部門的溝通
用人部門在招聘之前通常會(huì)將本部門所需招聘的崗位及基本信息需求報(bào)給人力資源部，再由人資部門統(tǒng)一做好工作，因此部門主管通常會(huì)認(rèn)為招聘與其無多大的關(guān)系，我們只要告訴你們我們?nèi)倍嗌偃耍笔裁礃拥娜司托辛�，其它的就是你人資事的事情了；人資部的人員呢覺得我把你要的人，要的什么樣的人信息發(fā)出去就行了，招不招到合適的人跟我也沒有多大的關(guān)系，其實(shí)這一觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，招聘對(duì)于用人部門和操作部門都是互聯(lián)性的，因此在做招聘之前我們雙方面的負(fù)責(zé)此事的負(fù)責(zé)人員需要進(jìn)行面對(duì)面的溝通，把他們招聘的最終目的，要求要做到心中有數(shù)，做到招聘的有的放矣。
3、制定招聘的流程及注意事項(xiàng)
把本次招聘的信息、注事事項(xiàng)羅列出來，下發(fā)到各部門主管，以便清楚本次招聘的時(shí)間，地點(diǎn)，需要準(zhǔn)備的東西，這樣有利于招聘時(shí)發(fā)生一些不清楚的細(xì)節(jié)。
4、與招聘媒體的溝通，確認(rèn)招聘稿等等
5、發(fā)布信息
二、做好招聘現(xiàn)場的各環(huán)節(jié)工作
1、現(xiàn)場布置：在招聘之前，我們可以對(duì)招聘的會(huì)場布做一些布置，比方說對(duì)應(yīng)聘者和主考官的位置安排，適當(dāng)擺放一些植物，安排應(yīng)聘者的等待區(qū)，其實(shí)這些都是些小事，但是這卻是應(yīng)聘者考察企業(yè)的一個(gè)細(xì)節(jié)，通過這些安排他們會(huì)看出這家企業(yè)的管理水平和處事方式。
2、人員的初試、復(fù)試（即人才的篩選）
人資部門作為錄用人員的一個(gè)主管部門，不僅僅是初試時(shí)查看應(yīng)聘人員的基本信息，如證件，相貌，語言，更重要的是對(duì)應(yīng)聘者的真實(shí)能力的了解，對(duì)此我們一般通過對(duì)應(yīng)聘職位的專業(yè)問題、處理突發(fā)事件的表述能力及測試心理能力來獲取這方面的信息。
3、人員的錄用
通過面試的人員我們一定給錄用者下發(fā)小提示，可以是一張小卡片，也可以是小便簽，這樣更能讓應(yīng)聘者體會(huì)到用人單位對(duì)這次招聘的重視性，也能同時(shí)提醒應(yīng)聘者需要注意的事項(xiàng)，避免參加公司第一天的混亂狀態(tài)。
三、做好招聘的后續(xù)追蹤工作
通常會(huì)對(duì)招聘的效果進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，包括人員，流失率等，以便下次工作的改進(jìn)。便對(duì)不合適的崗位人員進(jìn)行崗位調(diào)配。
四、培訓(xùn)與開發(fā)工作（員工的素質(zhì)管理）
新進(jìn)員工進(jìn)入一家企業(yè)就好像是“劉姥姥進(jìn)入大觀園”摸不著南北，那作為培訓(xùn)部的人員就是那個(gè)指揮官，有義務(wù)帶著員工去熟悉企業(yè)的環(huán)境和背景，有義務(wù)讓員工熟悉自已的員工，盡量盡早的讓員工融入這個(gè)大家庭，因此培訓(xùn)部的人員都很重視新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。對(duì)于留下好的人才是一個(gè)好的平臺(tái)；同時(shí)培訓(xùn)對(duì)于公司的在職員工也承擔(dān)著人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，打破員工單向發(fā)展的瓶頸的重任。
現(xiàn)在好多的企業(yè)都認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，但是也只是體現(xiàn)在口號(hào)上，但是沒有實(shí)質(zhì)性的資金給予幫助，因此培訓(xùn)也是處于一個(gè)青黃不接的時(shí)段。那么我們可以盡量整合所有的事項(xiàng)，比方說向上級(jí)申請(qǐng)少量的培訓(xùn)資金、招聘內(nèi)部的培訓(xùn)講師（各部門主管、人資部培訓(xùn)人員、具有專業(yè)性的員工）等等盡量可以保證培訓(xùn)的質(zhì)量。
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)的計(jì)劃制定
在計(jì)劃階段，我們首先要明確關(guān)鍵性的問題包括活動(dòng)的目的，需要考慮的問題及開展培訓(xùn)的時(shí)間等細(xì)節(jié)問題，對(duì)公司的層次、部門的層次、工作層次作出合理的劃分，并合理的規(guī)劃當(dāng)中的技術(shù)類內(nèi)容和社會(huì)類內(nèi)容。當(dāng)然，對(duì)于培訓(xùn)的預(yù)測性資金進(jìn)行預(yù)算也是必要的。
�。ǘ┡嘤�(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
1、培訓(xùn)的準(zhǔn)備：主要是確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)的內(nèi)容及培訓(xùn)者、課程的設(shè)計(jì)、道具的布置等等，包括受訓(xùn)者的檔案、考勤等等都需要我們先前做好相關(guān)細(xì)致周到的考慮。
2、實(shí)施培訓(xùn)：現(xiàn)場人員的安排，培訓(xùn)人員的現(xiàn)場授教，受訓(xùn)人員和教練的互動(dòng)等問題，培訓(xùn)不僅僅是讓受訓(xùn)練者接受到培訓(xùn)的知識(shí)，關(guān)鍵是讓知識(shí)真正的影響到學(xué)員，在工作中能加以引用并旁征博引。
注意點(diǎn)：1）精彩的開場白：以生動(dòng)、別致的開場形式打動(dòng)學(xué)員，讓學(xué)員感到意猶未盡的感覺，有探究的興趣。2）培訓(xùn)人員與參訓(xùn)人員的互動(dòng)性，讓學(xué)員感受培訓(xùn)的樂趣性，而不是填鴨式的教學(xué)方式。3）培訓(xùn)人員的技巧性（略，不作細(xì)說）4）培訓(xùn)中對(duì)每個(gè)學(xué)員的表現(xiàn)要仔細(xì)觀察，對(duì)于不合格的人員要及時(shí)處理，以免成本的增加。
3、考試、考核
4、培訓(xùn)的后續(xù)工作（調(diào)查，訪問，再培訓(xùn)工作）
�。ㄈ┛冃Э己斯芾�
績效考核是現(xiàn)代企業(yè)極力推行的一項(xiàng)制度，中國95%的企業(yè)都在實(shí)施績效考核，可是真正讓績效考核發(fā)揮作用的也就只有那么5%，所以績效考核的制定或?qū)嵤┒家ㄟ^精心的策劃和試用才可以的'。績效考核須與企業(yè)的現(xiàn)狀，人員的狀況相結(jié)合，才可以制定出一部好的制度。那我們在制定績效管理的時(shí)候需要把握三大前提1）一把手的支持2）體系要完整3）績效要簡單。
我們公司推行的績效考核每年會(huì)完善一次，但堅(jiān)決不會(huì)做出大的變動(dòng)，盡量讓員工能明白績效考核的作用而且做起來也不是太麻煩和繁瑣，得于他們的認(rèn)同。但總是會(huì)有人說考核不公平怎么怎么的，但是作為我們制定績效考核制度的部門，我們要知道，什么事情是不可能做到公平的，只要有人在的地方就不可能100%的公平，所以我們只要將績效考核做到大多數(shù)人都滿意就可以了。
�。ㄋ模┬劫Y福利
我們公司屬于服務(wù)性企業(yè)，我們的整體薪資福利水平處于行業(yè)的中等水平，當(dāng)然因?yàn)槲覀児緦儆谶B鎖性企業(yè)，因此我們作為分公司的人力資源部沒有太大的實(shí)權(quán)去制定相關(guān)的薪資福利，但是我們卻堅(jiān)持每年的年頭和年未作出相關(guān)的行業(yè)薪資福利調(diào)查，作為我們總公司調(diào)整政策的一大部分的依據(jù)，我們在不動(dòng)用總公司的權(quán)力下，盡量對(duì)本土的公司福利文化做一些人性化的調(diào)整，比方說增加員工的戶外活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活等等。我們通過對(duì)員工非實(shí)質(zhì)性的薪資附加工資作出增值，盡量減少員工的流動(dòng)率。
員工的社會(huì)保險(xiǎn)：其實(shí)這一塊基相上跟工資是一樣的，處于保密狀態(tài)，但是隨著中國法治的透明化和宣傳大度的加大，人們的自我保護(hù)意識(shí)也相對(duì)應(yīng)的加強(qiáng)，因此社會(huì)保險(xiǎn)也成為人資部門管理的大戶。
關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)各種類型（養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療、公積金）及相關(guān)的辦理政策流程沒有太多講的內(nèi)容，可以交給本土的人員專員辦理即可。管理人員只要抓住其中的關(guān)鍵要點(diǎn)即可。
以上的內(nèi)容談不上是現(xiàn)代所謂的人力資源管理的內(nèi)容，因?yàn)樗龑?duì)人力資源當(dāng)中的人力資源規(guī)則，可是她卻是敲開人力資源工作的一把有用的鑰匙。
部門工作總結(jié) 篇11
在過去的一個(gè)月里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務(wù)，一并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng)，這對(duì)我是一種鞭策，接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
一、費(fèi)用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。
2、在原來的.基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，而分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
�。�1）認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
�。�2）國家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來，評(píng)給最高分的一家公司。
�。�3）按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
�。�1）按公司要求對(duì)分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
�。�2）正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，亦要積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
結(jié)尾：在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
部門工作總結(jié) 篇12
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù)。儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持。加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí)）管理：
（1）重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。
�。�2）對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
�。�3）辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)。對(duì)離職人員的自離、搐、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證。同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。
�。�4）實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
�。�5）及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
二、招聘
�。�1）部門傳人員增補(bǔ)單。
�。�2）根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
�。�1）公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào)，以及在每個(gè)房間的'檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱（鐵床或木床）。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
（2）合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間。集體員工17間（男占12間，女占5間）。夫妻房52間。保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
�。�3）對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
�。�4）對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
�。�5）每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
（6）與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：
（1）加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。
（2）嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
�。�3）加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作。對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息。搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作。對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)。加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服。認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全。負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等。并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計(jì)劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道，通過以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。
部門工作總結(jié) 篇13
一、目標(biāo)責(zé)任制完成情況（目標(biāo)分值：100分，自評(píng)得分88.3分）
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)地勘費(fèi)管理，實(shí)現(xiàn)收支基本平衡，積極協(xié)助三大重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)工作（目標(biāo)分值：20分，自評(píng)得分：16分，三大項(xiàng)目推進(jìn)扣4分）
1、積極探索預(yù)算控制方式，科學(xué)測算編制年度預(yù)算，合理核減費(fèi)用總額，及時(shí)下達(dá)年度公用經(jīng)費(fèi)控制指標(biāo)。在12月份，改變預(yù)算（計(jì)劃）下達(dá)方式，由過去的直接下達(dá)改為"一上一下"的方式，努力推進(jìn)公用經(jīng)費(fèi)支出科學(xué)化、精細(xì)化管理，為下一步繼續(xù)做好公用經(jīng)費(fèi)管理做好基礎(chǔ)管理工作。
2、在優(yōu)先保證離退休人員、待編、內(nèi)退人員生活費(fèi)、離休人員醫(yī)藥費(fèi)按時(shí)足額發(fā)放的基礎(chǔ)上，基本上保證了在職職工的工資福利沒有降低。
3、積極參與三大重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)工作，主要做了一下工作：
�。�1）光石溝鈾礦對(duì)外合作項(xiàng)目，調(diào)研化工材料價(jià)格，參與項(xiàng)目投資效益分析論證。
�。�2）工程建設(shè)項(xiàng)目管理與調(diào)整工作，協(xié)助參與了湖北武荊高速的退場清算和浐灞三環(huán)橋的調(diào)價(jià)的部分資料整理工作；參與了秦星核工業(yè)工程建設(shè)有限公司的籌建、公司證照辦理、資質(zhì)申辦工作，代管其賬務(wù)及稅務(wù)工作。
�。�3）勞司破產(chǎn)工作，主要工作有：協(xié)同會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)勞司賬面進(jìn)行調(diào)整以及配合事務(wù)所審計(jì)工作、申報(bào)材料中涉及資產(chǎn)財(cái)務(wù)資料的編寫、自行組織清產(chǎn)核資、組織發(fā)放職工安置補(bǔ)償金及困難救助金、清償拖欠職工工資及有關(guān)福利、清繳拖欠職工三金、大隊(duì)代勞司支付費(fèi)用的清理、向局爭取資金補(bǔ)貼等等。
（二）加強(qiáng)資金調(diào)控，做好資金回籠，將有限的資金投入到關(guān)系隊(duì)伍長遠(yuǎn)發(fā)展支柱性項(xiàng)目上（目標(biāo)分值：20分，自評(píng)得分20分：工程回收資金扣4分，全年投入超計(jì)劃加4分）
1、召開了兩次財(cái)務(wù)專題會(huì)議，提升對(duì)財(cái)務(wù)管理及資金管理的認(rèn)識(shí)程度，強(qiáng)化了內(nèi)部銀行職能，規(guī)范了現(xiàn)金管理。
2、工程回收資金600萬元目標(biāo)未完成。
3、全年完成投入2245.79萬元，其中：
（1）流動(dòng)資金借款1219萬元（收回370萬元）
工程公司本年借款114萬元（還100萬元）；
核星礦業(yè)公司本年借款370萬元（還270萬元）；
秦星鉬業(yè)公司本年借款735萬元。
（2）勞司破產(chǎn)目前已投入資金464萬元，（局補(bǔ)貼285萬元）。
�。�3）股權(quán)調(diào)整投入資金227.45萬元，其中：
秦星地質(zhì)勘查公司61.6萬元；
秦星測繪公司61萬元；
西安燎原公司113.85萬元。
�。�4）固定資產(chǎn)投資335.34萬元，其中：
子校單身宿舍樓改造80.56萬元；
機(jī)關(guān)辦公樓及物業(yè)辦公樓裝修2.5萬元；
"天網(wǎng)"工程22.1萬元；
水電網(wǎng)改造工程尾款及費(fèi)用157.81萬元；
購置車輛65.34萬元；
電子辦公產(chǎn)品5.71萬元；
儀器儀表0.8萬元；
專用設(shè)備0.52萬元。
（三）生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃管理和物資采購計(jì)劃管理（目標(biāo)分值：15分，自評(píng)得分10分，辦法未出臺(tái)扣5分）
1、無論是二級(jí)單位還是機(jī)關(guān)科室，對(duì)非正常計(jì)劃內(nèi)資金，用資金必須有資金申請(qǐng)報(bào)告，部分單位或項(xiàng)目還要求有月度資金計(jì)劃，實(shí)行有計(jì)劃花錢，按計(jì)劃辦事。
2、加強(qiáng)了物資采購流程管理，機(jī)關(guān)科室和附屬單位的采購必須有采購申請(qǐng)，在經(jīng)過資產(chǎn)財(cái)務(wù)科核定預(yù)算控制金額后，報(bào)經(jīng)王隊(duì)長審批后，才進(jìn)行調(diào)研實(shí)施。對(duì)二級(jí)單位的重大采購，必須有董事會(huì)批準(zhǔn)材料，才批準(zhǔn)資金使用。
（四）加大內(nèi)控力度，壓縮一切非生產(chǎn)性開支（目標(biāo)分值：20分，自評(píng)得分23分：成本費(fèi)用控制加1分，子校該校成本控制加3分，）
1、今年計(jì)劃管理較往年不同之處就是將招待費(fèi)下劃各部門，同時(shí)在計(jì)劃（預(yù)算）控制目標(biāo)時(shí)，將各科室公用經(jīng)費(fèi)指標(biāo)在過去三年的基礎(chǔ)上分別下降10—20%不等。
從實(shí)施效果來看，取得了明顯成果，各項(xiàng)費(fèi)用月均支出均較4月份之前費(fèi)用有不同程度下降，為今后計(jì)劃（預(yù)算）管理提供了方向和目標(biāo)。
2、子校教辦、教學(xué)樓改造工程實(shí)際費(fèi)用80.56萬元，較概算85萬元相比，節(jié)約了4.44萬元，節(jié)省5.22%。
�。ㄎ澹┳龊萌谫Y工作，積極協(xié)助有關(guān)單位爭取財(cái)資補(bǔ)的資金申請(qǐng)工作，健全內(nèi)部控制制度（目標(biāo)分值15分，自評(píng)得分10分）
�。�1）為彌補(bǔ)大隊(duì)流動(dòng)資金不足，向銀行借款1000萬元，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，完成了1000萬元的銀行貸款續(xù)貸工作。同時(shí)，鑒于明年的投資壓力，邀請(qǐng)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制科人員和客戶經(jīng)理到大隊(duì)考察實(shí)際情況，說明大隊(duì)投資資金需求，為明年信用額度的提升作了一定基礎(chǔ)工作。
�。�2）向財(cái)政申請(qǐng)財(cái)政貼息資金，降低大隊(duì)利息負(fù)擔(dān)，目前，資金已到局，即將撥付到我隊(duì)；協(xié)助地調(diào)院做好中央勘查資金和省勘查資金的申請(qǐng)和帳務(wù)處理工作，目前，中央勘查基金項(xiàng)目已到賬695萬元，僅剩余5%，省勘查基金項(xiàng)目330萬元已全額到賬。
（3）加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè)，加強(qiáng)過程控制，制訂了《財(cái)務(wù)人員輪崗委派制度》和《物資采購管理辦法》，因各種原因，沒有下文。
（六）加強(qiáng)對(duì)二級(jí)單位業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保大隊(duì)財(cái)務(wù)目標(biāo)貫徹落實(shí)（目標(biāo)分值10分，自評(píng)得分9.3分，檢查少1次扣0.5分，培訓(xùn)工作扣0.2分）
1、全年下基層單位不下于10次，在能力范圍內(nèi)幫助二級(jí)單位解決實(shí)際問題；開展了1次"小金庫"清查活動(dòng)，會(huì)計(jì)執(zhí)法檢查工作因各種原因沒有開展。
2、完善了內(nèi)部管理會(huì)計(jì)報(bào)表，加強(qiáng)了現(xiàn)金管理分析和成本分析，逐月提交財(cái)務(wù)報(bào)告和說明，滿足內(nèi)部管理需要。
3、小范圍有針對(duì)性的開展了2次培訓(xùn)，1次是會(huì)計(jì)電算化，1次是企業(yè)所得稅；完成了部分財(cái)務(wù)人員的分流及崗位輪換工作。
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1、返還了20xx年政策性退休的174名職工和20xx以后至20xx年3月份期間未辦理公積金領(lǐng)取手續(xù)的45名退休職工公積金，涉及金額134萬元。
2、根據(jù)局工作安排，面對(duì)企業(yè)化的形勢要求，對(duì)大隊(duì)資產(chǎn)按經(jīng)營性和非經(jīng)營性進(jìn)行了初步劃分。
3、完成了院內(nèi)水電網(wǎng)改造項(xiàng)目的竣工決算及工程收尾結(jié)算工作。
4、配合局審計(jì)處完成了王建國同志離任審計(jì)工作，完成了稅務(wù)登記證及帳戶的'法人變更工作。
5、進(jìn)行了兩次備用金清理，備用金較年初有較大幅度下降；對(duì)二級(jí)單位和個(gè)人欠繳大隊(duì)的"三險(xiǎn)一金"進(jìn)行了清理；對(duì)遺留賬務(wù)問題，如鉬礦遺留賬務(wù)、機(jī)械廠遺留賬務(wù)、掛賬的基建費(fèi)用等進(jìn)行了賬務(wù)處理；對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次清理，確保帳實(shí)相符。
二、體會(huì)
1、一支穩(wěn)定且高素質(zhì)的會(huì)計(jì)隊(duì)伍是做好財(cái)務(wù)工作的前提。20xx年，財(cái)務(wù)科經(jīng)歷了1個(gè)部門負(fù)責(zé)人交接、2人先后休產(chǎn)假、3個(gè)工作年限短的特殊情況，給會(huì)計(jì)工作的延續(xù)性帶來一定挑戰(zhàn)。
2、做好交流溝通工作有利于事半功倍。
3、領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持是做好工作的關(guān)鍵。
三、明年幾個(gè)重要工作
1、做好會(huì)計(jì)人員輪崗工作，充實(shí)一線會(huì)計(jì)核算力量，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)，提升會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。
2、做好大隊(duì)資信升級(jí)工作，為大隊(duì)進(jìn)一步投資做好資金保證。
3、繼續(xù)做好公用經(jīng)費(fèi)管理工作，精打細(xì)算，科學(xué)有效，確保節(jié)流目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
4、在全隊(duì)范圍推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化建設(shè)，通過會(huì)計(jì)電算化網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)對(duì)二級(jí)單位的會(huì)計(jì)核算監(jiān)督和資金監(jiān)控力度，確保財(cái)務(wù)控制目標(biāo)落到實(shí)處。
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