新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)在總結(jié)一下自己在試用期這段時(shí)間里的收獲和不足,希望能夠?qū)ψ约旱慕窈蟮墓ぷ髌鸬奖薏吆图?lì)的作用。
一、主要工作
1、辦公平臺改造
辦公平臺項(xiàng)目我主要負(fù)責(zé)考勤管理和消息管理模塊的改造,這是我參加工作以來的第一個(gè)項(xiàng)目,感受良多。我負(fù)責(zé)的功能模塊要實(shí)現(xiàn)每日考勤、休假申請,休假管理、考勤管理,工作日管理,消息發(fā)送和收取,論壇等功能。
2、中國移動(dòng)門戶網(wǎng)站統(tǒng)一認(rèn)證與單點(diǎn)登錄省級改造方案
在這個(gè)項(xiàng)目中我主要負(fù)責(zé)SMAL格式請求和響應(yīng)報(bào)文的生成與解析,這個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)是我對技術(shù)更加熟悉,同時(shí)也學(xué)到了框架和編程技術(shù)。
3、BI日志改造
這個(gè)項(xiàng)目主要是編程實(shí)現(xiàn)日志數(shù)據(jù)抽取,根據(jù)輸入日期查詢數(shù)據(jù)庫相關(guān)數(shù)據(jù)表,將抽取的日志數(shù)據(jù)生成數(shù)據(jù)文件和校驗(yàn)文件并數(shù)據(jù)文件和校驗(yàn)文件上傳到服務(wù)器。這個(gè)項(xiàng)目我主要負(fù)責(zé)增加操作類別和對操作類別翻譯并生成到校驗(yàn)文件上傳到服務(wù)器。
4、開發(fā)雙機(jī)應(yīng)用源碼對比程序
這個(gè)項(xiàng)目主要是實(shí)現(xiàn)上線部署過程中的有關(guān)雙應(yīng)用代碼核查工作,防止部署時(shí)少傳或傳錯(cuò)文件,輸出核查日志文件。這個(gè)項(xiàng)目中我主要負(fù)責(zé)雙機(jī)程序文件的比對和日志文件的生成,這個(gè)項(xiàng)目使我學(xué)到了很多新的程序設(shè)計(jì)思路和實(shí)現(xiàn)方法。
二、收獲
1、溝通和交流的重要
在試用期這段時(shí)間里自己的收獲是體會到交流和溝通的重要性,剛進(jìn)公司參加辦公平臺開發(fā)那段時(shí)間里,自己對溝通認(rèn)識不夠深刻,對功能模塊的開發(fā)只是按照功能需求進(jìn)行開發(fā),有些地方還會想當(dāng)然的進(jìn)行開發(fā),等把程序開發(fā)出來才發(fā)現(xiàn)自己開發(fā)出來的功能跟實(shí)際需求存在偏差,或者與其他的功能接口不能對接,使得程序不能正常的運(yùn)行。辦公平臺的開發(fā)使我認(rèn)識到溝通和交流非常重要,在項(xiàng)目的開發(fā)過程中需要不斷的與同事或客戶進(jìn)行溝通交流,只有這樣開發(fā)出來的程序才能少出BUG,才能按照需求正常運(yùn)行,才能與整個(gè)系統(tǒng)很好的融合。
2、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)
試用期這段時(shí)間里,雖然自己感覺在開發(fā)過程中很認(rèn)真,但是開發(fā)出來的程序還是有好多地方是由于自己不夠認(rèn)真而導(dǎo)致的程序運(yùn)行異常,比如像空指針異常等。通過這段時(shí)間的工作自己感覺到工作要認(rèn)真再認(rèn)真,盡量減少疏忽大意而導(dǎo)致的程序異常,只有這樣才能提高工作效率。
3、新知識,新思路
這段時(shí)間里面自己學(xué)習(xí)了iBATIS,mina框架,socket開發(fā)和很多新的程序開發(fā)和架構(gòu)思路,對自己的工作起到了很大作用,讓我的程序開發(fā)有了更高的認(rèn)識。
4、激情
一個(gè)人只有熱愛自己的工作對自己的工作充滿激情才能全身心的投入到工作當(dāng)中,才能在工作中找到快樂,才能不受工作外的其他事情干擾。在試用期有段時(shí)間里,自己由于家中的一些事情影響到了工作的心情,后來在肖老師的開導(dǎo)下,自己有了改觀,心情也得到了很好的調(diào)節(jié),非常感謝肖老師。在以后的工作我會更加努力,更加投入。
三、不足
經(jīng)過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),自己學(xué)到很多,也改進(jìn)了許多但還是存在著很多不足之處。
1、溝通交流還是不夠;
2、技術(shù)還不夠熟練;
在今后的工作中一定更加努力,增加溝通和交流,提高團(tuán)隊(duì)合作意識,不斷的學(xué)習(xí),爭取更大的進(jìn)步。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事這段時(shí)間以來對我的幫助和指導(dǎo),希望我的試用期能夠合格通過。進(jìn)入深圳市比亞迪汽車股份有限公司已經(jīng)足足三個(gè)月了。在這三個(gè)月的試用期里,我對CNC調(diào)機(jī)有了更深入的`了解和學(xué)習(xí)。
首先,對零件的認(rèn)識,以及熟悉圖紙,明白工件的加工工藝,到如何進(jìn)行調(diào)機(jī)都有了比較深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在學(xué)校里學(xué)習(xí)的大多都是一些理論知識而已,而在貴公司,我更多的學(xué)習(xí)到了加工零件的具體步驟,也真正自己動(dòng)手操作起那些昂貴的數(shù)控機(jī)床。從面試到站在CNC調(diào)機(jī)員的崗位上,我是經(jīng)過了不少等待,以及失業(yè)后的心里掙扎。因此,我要好好珍惜現(xiàn)在的工作。在以后的工作上,要更加努力學(xué)習(xí)知識,去充實(shí)自己的大腦。
其次,我對貴公司的工作環(huán)境表示特別滿意,無論是車間的規(guī)劃,還是物料的擺放,和分類等,都是明確開來。數(shù)控的一些設(shè)備參數(shù),貴公司都請來廠家為我們進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),并給我們發(fā)放培訓(xùn)資料,還進(jìn)行過現(xiàn)場培訓(xùn)。這一點(diǎn),讓我覺得貴公司對員工的工作要求很高,也因?yàn)檫@樣,員工也學(xué)到了不少技能。在貴公司的這三個(gè)月里,我也了解了不少貴公司的企業(yè)文化,以及貴公司的崛起和對未來的展望。
再次,貴公司提倡:“造物先造人”的口號,在人與人的相處過程中,都以和諧為善的原則進(jìn)行發(fā)展。我平時(shí)言語并不多,但在貴公司的三個(gè)月時(shí)間里,我的語言表達(dá)能力也有了顯著提高。數(shù)控是一門很高深莫測的學(xué)問。所以,在以后的工作上,我要更加努力虛心學(xué)習(xí)。
通過這三個(gè)月的學(xué)習(xí),我的數(shù)控方面知識速度提高很快,對加工工藝、識圖、檢測。都有了深入的了解。
最后,我會服從貴公司的工作安排。之外,我也要對其它方面的學(xué)習(xí)進(jìn)行加強(qiáng)。千里之行始于足下,我深信:只要不斷努力學(xué)習(xí),終會成就美好未來。
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活,我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力,終于圓了自己的夢我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無比的心情進(jìn)入了夢寐以求的xx電網(wǎng)公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽xx開辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn),在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。
xx十天的培訓(xùn)結(jié)束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識。同時(shí)也對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、思想?yún)R報(bào)專題電測量指示儀表的基礎(chǔ)知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了,我分配到馬場坪供電所見習(xí)上班,從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當(dāng)我耐心向所里面的同事請教時(shí),他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)快兩個(gè)月,恰逢收費(fèi)高峰期,每天前來繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多,有的時(shí)候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點(diǎn)過下班,實(shí)話說累肯定是有一點(diǎn),但更多的感覺是充實(shí)和快樂。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù),要做到服務(wù)永無止境!
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
我于20xx年x月x日成為xx藥房的試用員工,現(xiàn)2個(gè)月的試用期結(jié)束,在這2個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快的融入到國大這個(gè)大家庭中。
初到門店,覺得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡單,但要把工作做好,卻不簡單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品知識。每天營業(yè)前的準(zhǔn)備,就有幾項(xiàng)工作要檢查好,門店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及POS機(jī)系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準(zhǔn)備,藥品陳列檢查,營業(yè)用品等檢查都要做好,準(zhǔn)備工作做好才能夠保證營業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù),虛心向同事請教學(xué)習(xí),積極參加公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。
其次,就是藥學(xué)知識、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識,才能夠更好的為顧客服務(wù),才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能夠讓我們來顧客的隊(duì)伍壯大。
如果不是人事過來提醒我可以提交轉(zhuǎn)正申請書,我都沒有察覺到時(shí)間已經(jīng)過去了三個(gè)月了。在我公司工作的時(shí)間是愉快的,在這種愉快中,我絲毫察覺不到時(shí)間變化之大,這也從一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)出,本人的轉(zhuǎn)正是必然。只有在這種毫無察覺中,才能夠體現(xiàn)出員工與公司給他的工作是多么的契合。本人現(xiàn)就將轉(zhuǎn)正之前的工作做一個(gè)總結(jié),以便未來的工作能更出成績!
一、工作態(tài)度是首要的
本人能夠順利轉(zhuǎn)正,本人非常清楚工作態(tài)度是首要的。在試用期中,本人始終都以謙卑的學(xué)習(xí)態(tài)度來面對公司里一切人與事,保證自己工作能夠如質(zhì)如量完成的同時(shí),始終都保持一顆學(xué)習(xí)的心,去學(xué)習(xí)更多的東西,不斷提升自己,讓自己在工作中能夠迅速地成長起來。尤記得本人剛來公司時(shí),那一次會議,當(dāng)大家都不吭一聲時(shí),我嘰嘰喳喳地問著許多的問題,雖然本人也會覺得自己的聲音有些聒噪,但本人還是覺得那是我積極對待工作的態(tài)度,只有多問多學(xué)才有可能將工作做得更好!
二、執(zhí)行力是關(guān)鍵因素
在本人順利轉(zhuǎn)正的這段工作時(shí)間里,本人認(rèn)為自己除了工作態(tài)度,起關(guān)鍵因素的則是我的執(zhí)行力!袄讌栵L(fēng)行”一直是我身邊的人對我的評價(jià),這使得本人在工作中,也是一個(gè)“雷厲風(fēng)行”的人,本人的`執(zhí)行力,是領(lǐng)導(dǎo)剛交代完的事情,我會以最快的速度進(jìn)行思考,再做決定,之后本人做的也就是用最快最好的執(zhí)行力將工作做好了!回看自己這三個(gè)月的試用期,本人的執(zhí)行力,依然是值得自我肯定的!
三、親和力是加分項(xiàng)目
在本人順利轉(zhuǎn)正的所有原因里,本人認(rèn)為親和力也可以算作是一個(gè)加分項(xiàng)吧!本人過去沒覺得自己的親和力有什么用,但到了職場上,我發(fā)現(xiàn)如果一個(gè)人給人的感覺很放松,讓人能夠交流面對時(shí)不感到深有壓力,那么這個(gè)人一定會是一個(gè)受大家歡迎的人。無論什么工作都是非常辛苦且有各種憋屈事情的,如果這時(shí)候有一個(gè)親和力滿滿的同事在身邊,那么這個(gè)同事也就成為了大家愿意相處的對象了。本人從上學(xué)時(shí)候起就一直是人畜無害的代表和典型,這或許也是本人能夠順利轉(zhuǎn)正的一個(gè)原因吧!當(dāng)然,這只可能會是加分項(xiàng)。
最后,作為一名合格的營業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢,了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
我于xx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要安排在鋰電設(shè)備部擔(dān)任經(jīng)理助理,在副總和經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,已經(jīng)歷了三個(gè)月的工作試用期。在此期間,本人虛心學(xué)習(xí)、努力工作,不敢妄稱兢兢業(yè)業(yè),但一直本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來做好每一件事。在和其他部門同事之間的相處過程中,也做到了融洽和睦,取得了互幫互助的良好關(guān)系。工作中利用自己的專業(yè)技術(shù)知識和多年的設(shè)備管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),完成了一系列的本職工作,配合其他部門同事達(dá)成共同工作目標(biāo),并為周圍同事提供自己力所能及的幫助。
三個(gè)月來,我的主要工作是巡查生產(chǎn)各工序設(shè)備狀況、發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)處理,根據(jù)部門需要施行月培訓(xùn)計(jì)劃及設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備故障率≤2%;設(shè)備易損備件可得率≥95%控制、節(jié)約維修成本,推行可行性設(shè)備改善提案。而后熟悉公司整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行流程,讓我對公司管理體系和流程的運(yùn)行有了比較深刻的認(rèn)識,也學(xué)到了很多相關(guān)知識。
首先,設(shè)備部是一個(gè)工作任務(wù)非常繁重的部門,既要保證生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)完好還要保障產(chǎn)品和操作人員的安全,所以每一個(gè)人都必須認(rèn)認(rèn)真真做好每件事才能確保產(chǎn)品的質(zhì)量安全。品質(zhì)是公司產(chǎn)品的靈魂和生命,更是我們公司產(chǎn)品的安全保證,從配料開始經(jīng)過一道道工序?qū)⒄?fù)極材料生產(chǎn)出來和蓋帽殼體組裝成單只電芯,一直到將電芯再組合成一個(gè)個(gè)動(dòng)力電池箱的完成,在每一位認(rèn)真負(fù)責(zé)的'領(lǐng)導(dǎo)和同事身上我都深刻的感受到了一種緊迫感和責(zé)任心。
xx發(fā)展到今天的規(guī)模是堅(jiān)持和創(chuàng)新的結(jié)果,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和各部門之間的協(xié)調(diào)是影響我們工作效率的重要因素,效率決定效益,一個(gè)好的方案,一個(gè)好的產(chǎn)品的誕生不是一個(gè)人或一個(gè)部門能夠獨(dú)立完成的,這就需要我們所有的人在工作中拋開一切不好的個(gè)人情緒,從大局著想去溝通,這樣才能使各部門之間的配合默契、協(xié)調(diào),才能讓我們的工作快速、有效的運(yùn)行。
最后,在工作中要事前善于計(jì)劃、思考,事后要細(xì)心總結(jié)并及時(shí)處理是非常重要的工作態(tài)度,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。正是由于當(dāng)初李總對公司發(fā)展方向的英明決策及各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對于細(xì)節(jié)的把握以及對產(chǎn)品質(zhì)量的精益求精,xx才能迅速崛起。從一個(gè)小小的作坊做起,成為了今天這樣一個(gè)磷酸鐵鋰動(dòng)力鋰電行業(yè)的標(biāo)桿。
如果說剛來的那幾天僅僅是從同事的口中了解,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。xx使我學(xué)到了很多新的東西,而且還有更多能讓我受益終身的東西等我去學(xué)習(xí)。而且公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快融入到了工作角色中來。xx現(xiàn)在就好比一輛正在光明大道上飛馳的列車一樣,我們就是拖動(dòng)這輛機(jī)車的馬達(dá),我們老板就是那名優(yōu)秀的機(jī)車司機(jī),駕駛著xx奔向全球市場。
在副總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在做好日常工作的同時(shí),積極推行實(shí)施可行性設(shè)備改善提案,處理好與各部門同事之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平,不斷的檢查并提出問題、解決問題,不斷完善自我,使工作能夠順利、高效的達(dá)成。我相信憑著自己不斷進(jìn)取的責(zé)任心和鋰電行業(yè)多年的設(shè)備管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),定能在各方面取得更大的進(jìn)步,為xx貢獻(xiàn)更大的力量。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng),感謝同事們的支持和幫助,感謝公司能給我這個(gè)展示自我,創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值和社會價(jià)值的舞臺。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會。我會飽含激情以扎實(shí)謙虛的態(tài)度做好我的本職工作,成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,為xx公司的再次騰飛貢獻(xiàn)力量!
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
一、工作心得
1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
二、需要改進(jìn)之處
1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為xx套,總銷額為xx萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時(shí)期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的.心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。xxx花園ii—9,iv—3,iv—4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競爭樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”,“xx園xx看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場的動(dòng)態(tài)。從x月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
因此,在新的工作階段里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
很開心自己能夠加入__公司,也很榮幸自己可以成為公司的行政部的一名成員,更是很意外自己能夠在這個(gè)公司這個(gè)崗位工作的如此的愉快,之所以會覺得意外,是因?yàn)樾姓ぷ鲗τ谖襾碚f會感到非常的復(fù)雜和繁瑣,很多時(shí)候也是枯燥無聊的。但是時(shí)間很多時(shí)候都是趁著我們忙碌和愉快的時(shí)候就悄悄的溜走,我現(xiàn)在也已經(jīng)到了自己的試用期工作的結(jié)尾了,所以在自己這個(gè)結(jié)束的時(shí)候,將自己的行政工作做出總結(jié)。
我從來到__公司開始,就協(xié)助公司的行政部主管完成公司的日常工作,我們公司的規(guī)模并不算很大,所以對于行政來說,就只有我們兩個(gè)人,我也就很榮幸的成為了主管的助理,也就是因?yàn)樽约旱呐蜕线M(jìn),我很快就熟悉了公司的.行政工作,并且能夠獨(dú)立的完成公司的一部分的行政工作了,也正是因?yàn)檫@樣,我才得已有機(jī)會幫助主管更好的分擔(dān)工作,也是因?yàn)檫@樣,我們才能夠?yàn)楣镜男姓ぷ髯龅酵昝琅c極致,每天不僅需要負(fù)責(zé)公司的其他工作成員的打卡和績效的工作,還需要對公司辦公室的一些內(nèi)務(wù)進(jìn)行處理,更需要將公司的辦公物資之類的處理好,我也從自己進(jìn)入公司的第一天開始就清楚的知道了自己的工作性質(zhì),就是需要我們將公司的內(nèi)部的工作處理好,以協(xié)助和幫助到公司的其他工作人員更好的完成他們的工作。所以在這段時(shí)間的工作當(dāng)中,我每天都有盡心盡力的為公司做事,也勵(lì)志要為公司的其他成員打造出一個(gè)良好的工作環(huán)境和辦公氛圍,我也有做到不遲到不早退,不違反公司和辦公室的任何紀(jì)律,在工作上和生活上,都盡自己最大的努力去幫助公司的成員,只要公司有需要,我也一定會做到隨叫隨到,也不會將自己的私人情緒帶到工作當(dāng)中來,做到公私分明,也以公司的發(fā)展為己任。
現(xiàn)在自己的試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了,按照公司的規(guī)定,特此在這向公司提出轉(zhuǎn)正申請,我也決心如果能夠順利轉(zhuǎn)正,在以后的工作上面,一定更加的努力和上進(jìn),將公司的發(fā)展和自己的發(fā)展看的一樣的重要,并且堅(jiān)定的相信因?yàn)樽约旱呐ぷ髯尮竞娃k公室成為所有公司成員的堅(jiān)強(qiáng)的后盾,我自己也會從一點(diǎn)一滴的小事做起,更好的發(fā)展自己。
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
20xx年xx月xx日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情景簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《xx》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解工作資料
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作
工作進(jìn)取、認(rèn)真、負(fù)責(zé),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的`各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部進(jìn)取溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門進(jìn)取溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行供給了有效幫忙。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情景,結(jié)合公司一級計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情景下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫忙其他部門完成相關(guān)工作,供給我所能供給的幫忙。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行供給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與xx部門進(jìn)取溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行供給了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行進(jìn)取的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接供給本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,進(jìn)取為其他部門供給力所能及的幫忙和支持,熱情無怨言。與同事之間和睦相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的x個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,進(jìn)取、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
時(shí)間如流水,三個(gè)月的試用期在不知不覺間就過去了。作為xxx公司財(cái)務(wù)部的新人,我于20xx年x月x日來到xxx公司,并在xx領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下?lián)卧囉闷跁?jì)的工作。這三個(gè)月來,作為一名試用期的新人,我在工作方面一邊鍛煉的自己,將過去在學(xué)校中的所學(xué)都運(yùn)用到工作中來,另一邊,也在慢慢的適應(yīng)踏入社會后的環(huán)境,適應(yīng)公司的環(huán)境。
如今,這幾個(gè)月的時(shí)間過去,我在工作方面盡管才僅僅能做到完成基礎(chǔ)的工作的目標(biāo),但在其他方面也有一些別的收獲。先對自己在工作中的情況總結(jié)如下:
一、對過去知識的梳理
進(jìn)入公司沒多久,在經(jīng)過了簡單的認(rèn)識和培訓(xùn)后,我就開始在xx領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下對著過去前輩們做的賬進(jìn)行學(xué)習(xí)、了解。在過去還在學(xué)校的時(shí)候,我認(rèn)為自己的專業(yè)能力已經(jīng)算是不錯(cuò)的了,以為這樣簡單的任務(wù)的對我而言只是一點(diǎn)時(shí)間的問題。
但確實(shí)是時(shí)間的問題,在對過去賬務(wù)的學(xué)習(xí)中,我因?yàn)閷ψ陨砟芰Φ恼莆詹粔蚴炀,盡管能學(xué)到不少東西,但不僅效率低,還會漏掉許多的東西!后來,還是在xx領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下才順利的完成了學(xué)習(xí)和認(rèn)識。
經(jīng)過此番的.體驗(yàn),我也認(rèn)識到自己盡管在過去學(xué)習(xí)了一定的財(cái)務(wù)知識,但卻沒有很好的掌握!并且在現(xiàn)在的實(shí)際工作中,還有很多新的知識和要點(diǎn)需要掌握,以前的知識都已經(jīng)成為了基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。為了能改變自己這些問題,我在后來的工作中,一邊學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn),一邊也在空閑中對自己過去的基礎(chǔ)知識進(jìn)行補(bǔ)足。
二、工作的情況
在經(jīng)過了一段時(shí)間的培訓(xùn)之后,領(lǐng)導(dǎo)也開始給我準(zhǔn)備一些的基礎(chǔ)的核對工作。在經(jīng)歷了過去的教訓(xùn)之后,在后來的工作中,我嚴(yán)格的要求自己,并在工作中及時(shí)的了解,對于自己不清楚的事情,及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)請教,并在的工作中加強(qiáng)自我的集中性,保證工作完成的準(zhǔn)確又迅速。
但我也并沒有停止自己學(xué)習(xí)的腳步,在工作中,我一邊學(xué)習(xí)讓自己能更多的了解,xxx公司的財(cái)務(wù)工作,一邊也在通過工作來鍛煉自身的能力。
在這段工作中,盡管的我也犯下過錯(cuò)誤,受到了嚴(yán)厲的批評,但每一次的學(xué)習(xí)都讓我更加嚴(yán)格的對待自己的工作!當(dāng)然,也都是多虧了在工作方面能有xx領(lǐng)導(dǎo)的積極培養(yǎng),才有了我如今的成長!在這次的工作轉(zhuǎn)正之后,我會更加努力的提升自己,讓自己成為一名出色的會計(jì)。
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
本人,于xx年5月26日進(jìn)入萬科魅力之城保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長的試用期里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程,嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使業(yè)主滿意。總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高
剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。
面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽、發(fā)布晨會,或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)?偨Y(jié)自己的`不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。
二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為萬科團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
三、秉公辦事,真誠待人
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情!蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊(guī)矩。”主人大笑,不再勉強(qiáng),稱贊我們?nèi)f科“自律者,人恒敬之”。
五、情系業(yè)主,及時(shí)反饋
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。”還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇9
不知不覺間,試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了。看著自己熟悉的崗位,想著這幾個(gè)月來的拼搏和努力,我不僅感嘆萬分。但是我也明白,如今的轉(zhuǎn)正不過是工作正式開始的信號,在今后,還有更多的工作和難題在等待著我。在今后的工作中,我一定要做的更好,更加出色才行!
為此,趁著這次試用期的轉(zhuǎn)正階段,我對自己的工作情況做總結(jié)如下:
一、個(gè)人能力的進(jìn)步情況
作為一名試用期員工,在一開始的時(shí)候我其實(shí)連自己在工作中的不足和問題都不夠了解。面對公司的工作,在學(xué)校中所掌握的.那點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)完全不夠用。面對這熟悉又陌生的工作,我卻寸步難行。因?yàn)檫@里已經(jīng)不再是隨便嘗試的課堂,作為工作者,必須嚴(yán)格的完成工作。
所以在之后的工作前,我都認(rèn)真的聽取領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的工作技巧和方式,并在工作前多聯(lián)系,讓領(lǐng)導(dǎo)檢查過后才敢去進(jìn)一步的完成工作。盡管這個(gè)學(xué)習(xí)的階段很緩慢,也很漫長,但是在工作中通過多次的練習(xí)和累積,我也掌握了不少的工作方式,提升了不少的技巧。
二、工作的情況
在這段時(shí)間的工作中,我一直在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸ψ约旱拿恳淮喂ぷ。對于工作中的一絲一毫偶都沒有放松。這樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞阶尨蟠蟮臏p少了我在工作中出錯(cuò)的概率,并且因?yàn)樽屑?xì)檢查,也讓我認(rèn)識到了不少容易出錯(cuò)的地方,并通過積極的改進(jìn),收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)。
在完成工作的時(shí)候,我還經(jīng)常去參考前輩們的工作方式,并積極的將學(xué)習(xí)來的技巧運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中,以此來進(jìn)行自我的補(bǔ)足強(qiáng)化。
經(jīng)歷了這段時(shí)間的累積,我也明白了不少的事情。通過對自我的認(rèn)識和反省,我也明白自己的工作能力并不出色。盡管在經(jīng)驗(yàn)上我還不夠出色,但是在工作的基礎(chǔ)上面,我卻累積的非常牢固。
三、對未來的計(jì)劃
經(jīng)歷了這次的實(shí)習(xí),我個(gè)人確實(shí)得到了不少的收獲了經(jīng)驗(yàn),盡管比起其他的同事還有些許不足,但比起過去的我來說,卻已經(jīng)成長了太多太多。
但在今后,隨著工作的轉(zhuǎn)正,我的工作也會不斷的成長,進(jìn)而變得更加的困難。所以,在這次的轉(zhuǎn)正之后,我要打起精神,積極的面對接下來的工作。并及時(shí)的改進(jìn)自己的工作能力,讓我能更圓滿的完成自己的工作任務(wù)!
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇10
年的暑假兩個(gè)月時(shí)間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了通訊科技有限公司開展的暑期實(shí)X活動(dòng)。通過兩個(gè)月的實(shí)X生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)X工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作,F(xiàn)在回想起來,當(dāng)時(shí)的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)X的機(jī)會,雖然,當(dāng)時(shí)并不知道客服代表具體是個(gè)什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學(xué)一起于月日一同去了位于成都市的公司所在地,進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時(shí)候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學(xué)有特殊原因沒能參加實(shí)X外,其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)X工作。
接下來,就是對我們進(jìn)行了為期9天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),主要有關(guān)于公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價(jià)值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)X;公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)X和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價(jià)格以及不同地址的收送時(shí)效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和運(yùn)用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時(shí),我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對;了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。
最后,在進(jìn)行了幾天的練X上崗后,我們便開始了正式上崗實(shí)X,與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當(dāng)然,我們只接聽熱線的1號鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作,如果遇見客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù),我們則幫其轉(zhuǎn)至2號鍵,有查詢同事對其進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)然,在正式實(shí)X上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,了解新的'業(yè)務(wù)知識或是對自己一天中的工作進(jìn)行小的總結(jié)。同時(shí),我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個(gè)全面的了解,在多方努力溝通下,參與實(shí)X的8位同學(xué)于8月7日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場進(jìn)行參觀了解,以增強(qiáng)自身對快遞行業(yè)本身的理解。
實(shí)X工作結(jié)束,公司的管理層特意為我們幾位實(shí)X生召開了實(shí)X工作總結(jié)會議。會上,我們實(shí)X老師對我們在實(shí)X期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布,同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)們也對我們在實(shí)X期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價(jià),并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)X證明材料。自此,為期兩個(gè)月的實(shí)X工作正式結(jié)束。
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇11
能成為質(zhì)檢所的一員,我深感榮幸。自從進(jìn)入單位以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)、科室主任以及科室老員工的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,能較好的完成本職工作任務(wù)。以下是本人在為期三個(gè)月的試用期中的工作總結(jié)。
一、迷茫中找準(zhǔn)師傅腳印
20xx年xx月xx日,這是我人生中不可忘記的一天。在這一天里我來到了質(zhì)檢所開始了我人生當(dāng)中的第一份正是工作;瘜W(xué)專業(yè)畢業(yè)的我被分配到了食品農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)室,在理化室做檢驗(yàn)工作。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了很多關(guān)于化學(xué)檢驗(yàn)的知識,但書本知識與實(shí)踐操作不能等同,因此我在開始工作時(shí)碰到了不少困難。幸好周哥提供了不少幫助,很多檢驗(yàn)工作都是跟著周哥一步一步開始做,或者經(jīng)過他的指導(dǎo)之后才能做成功。所以說在這一階段中我都是一步一個(gè)腳印跟著師傅走的。
二、在迷茫中不斷前進(jìn)
x月份,我已經(jīng)進(jìn)入單位有一個(gè)月了。這恰是單位很忙的一個(gè)月。先是加班趕著做月餅檢驗(yàn)工作,后是準(zhǔn)備復(fù)評審加班到晚上十一二點(diǎn),再后來就是為了做完任務(wù)每天中午都加班?梢哉f這是我進(jìn)步最快的一個(gè)月,因?yàn)樵诖罅康脑嘛灆z驗(yàn)工作當(dāng)中我學(xué)會了液相色譜樣品前處理并且掌握一定的液相色譜操作技能。
在復(fù)評審中我了解了檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)日常要做的事情以及檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)未來發(fā)展方向。由于一位同事辭職的緣故,他的任務(wù)落到了我的身上,這讓我每天中午加班趕任務(wù)。然而我不覺得這是一件倒霉的事情,相反我覺得這是一件對我極為有利的事情。因?yàn)榫驮谶@短短的十幾天時(shí)間里我的實(shí)驗(yàn)操作技能突飛猛進(jìn)。所以我必須感謝這一個(gè)月的繁忙。
三、學(xué)會獨(dú)立操作,盡量克服缺點(diǎn)
國慶收假回來,我們科室面對巨大的工作任務(wù)。這時(shí)經(jīng)過不斷探索,不斷努力的我已經(jīng)有了獨(dú)立操作的能力。因此我分到的任務(wù)主要有兩個(gè)大的方面:
一是理化檢驗(yàn),二是液相色譜樣品前處理。這是一個(gè)很考驗(yàn)我工作能力的`階段。很多理化實(shí)驗(yàn)都是我沒有接觸過的,因此,我必須一個(gè)人獨(dú)立看懂國家標(biāo)準(zhǔn)并且能夠獨(dú)立的完成各項(xiàng)操作,而液相色譜樣品前處理雖然不怎么難,但是由于量比較大,故做起來花的時(shí)間就比較多了。兩方面的工作加起來可不是一件容易的事情。唯有用心且舍得的花時(shí)間去研究才能那它很好的完成。
四、肯定走過的路,思考未知未來
三個(gè)月的時(shí)間不短也不長,但它卻是改變我人生的一個(gè)階段,也是我進(jìn)步最快的一個(gè)階段。若用一句話來總結(jié)這三個(gè)月,那應(yīng)該是:我對這三個(gè)月以來自己的表現(xiàn)很滿意,但我不會自滿因?yàn)榻窈筮要有很長的路要走。我將保持學(xué)習(xí)的心態(tài)去做更多的事情,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做一名有集體意思的員工。
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇12
我是xx房地產(chǎn)公司的一名銷售人員,今年x月份加入的這個(gè)大家庭,最開始公司給我的規(guī)定是在兩個(gè)月后轉(zhuǎn)正,同時(shí)享受一定比例的業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)。對于房地產(chǎn)銷售這一行,我其實(shí)并不是很喜歡做,畢竟很多時(shí)候大家都對銷售這個(gè)行業(yè)都避之不及,畢竟大家也多多少少接到過騷擾電話。但是工作就是這樣,我最后還是選擇了繼續(xù)做下去,做一行,愛一行。下面我來談?wù)勎以谶@段時(shí)間里的工作情況。
這兩個(gè)月里,我在xx房地產(chǎn)旗下的物業(yè)做銷售員,物業(yè)是一塊新開售的樓盤,建立在市區(qū)三環(huán)內(nèi),雖然不屬于學(xué)區(qū)房,但靠近市中心,距離市內(nèi)繁華地段較近,且離本市著名的xx僅僅只隔了一座橋。橋下是流經(jīng)整個(gè)省的江景,風(fēng)景秀麗,交通方便。是非常適合居住的地方,不會太吵鬧,也不會太冷清。我最開始接手這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,內(nèi)心還非常緊張,我之前也曾在其他房地產(chǎn)公司做過銷售員,但那基本上是做中介商,所出售的也是些二手房之類的,像現(xiàn)在直接接手一個(gè)新的樓盤銷售還是第一次。盡管如此,我還是暗中為自己加油打氣。
因?yàn)橛羞^做中介的經(jīng)歷,所以我對于客人的詢問,還是不會緊張的。我能夠自如的面對客戶并與之溝通,有時(shí)候還會和他們聊聊家常。做我們銷售這一行的,套近乎其實(shí)很重要,客戶因?yàn)殇N售員的不重視而換一家地方消費(fèi)的情況屢見不鮮。銷售,就是房地產(chǎn)公司的第一個(gè)門面,如果銷售員不稱職,引起客戶反感,也會順帶著對整個(gè)公司的形象而反感。所以,讓客戶放松心情,我們也能有更好的機(jī)會去向后發(fā)展。
在我的.這段銷售經(jīng)歷里,有一家客戶讓我印象非常深刻,這家客戶是一對新婚夫婦,男方想在這里購買房子當(dāng)做新房,而女方卻覺得有些貴了,畢竟我們這個(gè)樓盤的項(xiàng)目的地理環(huán)境,是非常好的。我給他們介紹了一些我們樓盤房子的優(yōu)點(diǎn),比如我們小區(qū)雖然不屬于學(xué)區(qū)房,但是距離最近的小學(xué)也僅僅只有x公里左右,而幼兒園的話,以我們小區(qū)為中心,周圍x公里內(nèi)有五家,最近的只有x公里左右,可以說是非常方便了。而且最主要的是,現(xiàn)在購房首付只需按市面上最低的比例進(jìn)行繳費(fèi)。男方當(dāng)機(jī)立斷,就選購了我們的房子。
還有一些客戶我就不一一贅敘了。這段時(shí)間里,苦過,累過。但我卻沒想過放棄,畢竟是工作,不順心肯定是有的,我也要擔(dān)負(fù)起家庭的責(zé)任。
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇13
試用期結(jié)束了,總感覺自己在原地踏步。主要工作大致分為兩個(gè)部分:
一、xx莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下:
一、二期交房情況
二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下,完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在,未交房戶數(shù)為x戶,已交房x戶,完成率達(dá)到了x%。本人未交房x戶,已交房x戶,完成率x%,x戶未交房原因,均為房屋存在嚴(yán)重的'漏水問題,客戶拒絕交房,目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn):
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn),包括設(shè)計(jì)、施工、銷售等等各個(gè)環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。
2、交房過程:
1)交房前提前做好準(zhǔn)備工作,提前做出交房評估,對于問題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過程中,盡量避免,業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過程中。
3)交房路線一定要運(yùn)用技巧。
二、三期客戶積累情況
三期產(chǎn)品包括:獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共x套,雙拼x套,洋房x套。
1)熟悉三期相關(guān)資料。
2)積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共x組,B級x客戶,c級客戶x組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)
1)關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。
2)相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如,Photoshop、PPt等。
對于以后的計(jì)劃方面:
在做好本職工作的同時(shí),繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學(xué)習(xí)軟件cAD等。
【新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)】相關(guān)文章:
新人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告07-03
新人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告07-01
新人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告05-25
新人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告08-08
2021新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)08-09
新人轉(zhuǎn)正申請書04-29