業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)范文 篇1
一、上學(xué)期工作總結(jié)。
從上學(xué)期以來(lái)，作為業(yè)務(wù)副校長(zhǎng)，我很清楚面對(duì)新形勢(shì)，新要求，新觀念，用創(chuàng)新的思想與求真務(wù)實(shí)的態(tài)度開(kāi)展本職工作，努力落實(shí)各級(jí)教育行政部門(mén)方針政策，當(dāng)好教師的帶頭人、引路人。在上級(jí)教育部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的熱情支持和幫助下，根據(jù)校長(zhǎng)室的安排及分管工作的要求，與學(xué)校班子成員一道帶領(lǐng)教師認(rèn)真履行職責(zé)，深入研究，取得了一定的成績(jī)：學(xué)校的教學(xué)走上了規(guī)范、有序的軌道；學(xué)校的教研教改氛圍逐漸濃厚；校本教研也得到了較好的落實(shí)；新課程改革穩(wěn)步推進(jìn)；學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣正在逐步形成；我校參加中考升學(xué)成績(jī)名列鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校前茅，尤其在中考優(yōu)等生培養(yǎng)方面成績(jī)顯著 ；職教工作逐漸有序規(guī)范。
作為一名業(yè)務(wù)副校長(zhǎng)，我把精力主要用于加強(qiáng)教學(xué)管理，提高學(xué)校整體教學(xué)水平上來(lái)。
1、制定各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)教學(xué)管理。
管理出效益，管理出成績(jī)。作為分管教學(xué)的校長(zhǎng)，我積極參加學(xué)校的教學(xué)管理工作。我與教導(dǎo)處的同行們一起，做好教育教學(xué)的常規(guī)管理，制定各項(xiàng)規(guī)章制度。我們通過(guò)各項(xiàng)教學(xué)教研活動(dòng)，有針對(duì)性地指導(dǎo)教師們的教育教學(xué)，努力促進(jìn)我校教育教學(xué)的發(fā)展，作為一個(gè)偏遠(yuǎn)農(nóng)村學(xué)校，我們連續(xù)被評(píng)為市級(jí)規(guī)范化學(xué)校，教育教學(xué)成績(jī)，受到家長(zhǎng)及社會(huì)各界好評(píng)。
2、加大學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教學(xué)教研。
為加強(qiáng)教研，提升教學(xué)，認(rèn)真落實(shí)縣教育局布置的各項(xiàng)工作，我與教科室的同志們確立了“以研促教，以教促研”的教研方針。統(tǒng)籌制定學(xué)校校本教研培訓(xùn)計(jì)劃，完善校本教研制度。每學(xué)年都開(kāi)展了形式多樣的校本培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容突出專題性、實(shí)效性與針對(duì)性。尤其每年暑期抓住暑期全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)與市縣各級(jí)各種培訓(xùn)的有利契機(jī)，利用可以利用的一切培訓(xùn)資源，努力使我校教研活動(dòng)落到實(shí)處，盡可能的提升每一個(gè)教職工的自身修養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力，收到良好效果。
3、認(rèn)真把握與落實(shí)“以質(zhì)立校，求真務(wù)實(shí)”的學(xué)校辦學(xué)理念。
“教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)學(xué)校生存的生命線”，我理解與認(rèn)真貫徹“以質(zhì)立校，求真務(wù)實(shí)”的學(xué)校辦學(xué)理念，為提升教學(xué)質(zhì)量，在邵校長(zhǎng)及學(xué)校班子會(huì)的指導(dǎo)下，我與教導(dǎo)處及各年級(jí)組完善制定學(xué)校教學(xué)管理規(guī)章制度，采取了大量的措施，在全體教師共同努力下，我校在近幾年的中考和抽考中都有很好的表現(xiàn)，優(yōu)秀學(xué)生與優(yōu)秀學(xué)科層出不窮。例如，今年中考，我校137名參加考試的考生中，創(chuàng)造了過(guò)600分的4人，500分以上35人的好成績(jī)，比周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)均領(lǐng)先。上學(xué)期期末考試中，七年級(jí)總平均成績(jī)位列全縣35處學(xué)校第十名，八年級(jí)張祥磊取得全縣總分第七名，八年級(jí)英語(yǔ)獲全縣第八名等等。我校的教學(xué)工作扎實(shí)有序，成績(jī)良好。
二、當(dāng)前學(xué)校存在的問(wèn)題。
當(dāng)前我校突出的問(wèn)題有以下三個(gè)：一是學(xué)校各方面工作欠缺規(guī)范；二是學(xué)校盡管已經(jīng)對(duì)學(xué)生輟學(xué)采取了大量的措施，基本已剎住了輟學(xué)之風(fēng)，但與其它兄弟學(xué)校相比，我校的輟學(xué)率還是比較高；三是盡管我校中考成績(jī)比較理想，但高中段入學(xué)率太低。
三、今后的工作打算。
從本學(xué)期計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來(lái)抓好我校的教學(xué)方面的工作：
1、日常抓實(shí)教學(xué)管理工作，從嚴(yán)格制度走向習(xí)慣行為，最終達(dá)到規(guī)范。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，抓好教學(xué)的關(guān)鍵是教師，抓住教師的關(guān)鍵是科學(xué)管理。科學(xué)的管理，是提高教學(xué)質(zhì)量的前提。學(xué)校從嚴(yán)格坐班考勤制度，老師備課上課情況及班主任早、中、晚跟班情況等方面進(jìn)行嚴(yán)格督查，其目的在于規(guī)范教師的.行為，在于讓教師能從規(guī)范的行為養(yǎng)成良好的習(xí)慣，最終達(dá)到習(xí)慣坐班，樂(lè)于奉獻(xiàn)，教風(fēng)端正，學(xué)風(fēng)良好的管理目標(biāo)。
2、突顯班主任工作的重要性，落實(shí)班級(jí)精細(xì)化管理。
班主任論壇—大面積提升班主任管理能力的有效途徑。
為了提高班主任管理能力，擬定于每個(gè)月第一周的星期五下午召開(kāi)班主任論壇，通過(guò)論壇的形式，組織班主任典型發(fā)言互相交流互相學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)總結(jié)反思，在對(duì)話碰撞中不斷提高全體班主任的管理水平。論壇中及時(shí)布置和落實(shí)各處室工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，合理安排下步工作。學(xué)校還制定和完善班主任規(guī)章制度，要求班主任本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的工作責(zé)任感和事業(yè)心認(rèn)真工作。
3、堅(jiān)持“環(huán)境育人、文化育人、課堂育人、活動(dòng)育人”的育人原則，注重學(xué)生課外活動(dòng)建設(shè)。
把課外活動(dòng)作為生命課堂的延伸，根據(jù)學(xué)生的愛(ài)好、特長(zhǎng)和個(gè)性特點(diǎn)，計(jì)劃成立多個(gè)興趣小組和社團(tuán)像書(shū)法繪畫(huà)小組、音樂(lè)小組、小草文學(xué)社、籃球隊(duì)、體育隊(duì)等。目的是提升學(xué)生的人文素養(yǎng)、增強(qiáng)了學(xué)生的責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和合作精神，使高效課堂更富有生命和活力，也能達(dá)到吸引學(xué)生預(yù)防學(xué)生輟學(xué)的目的。
4、利用每周升旗，開(kāi)展月主題教育活動(dòng)，把學(xué)生德育落到實(shí)處。
一開(kāi)學(xué)就指導(dǎo)團(tuán)委確定德育月教育主題和20個(gè)德育周教育主題，如：感恩教育月，愛(ài)國(guó)教育月，健康教育月，安全教育月，法紀(jì)教育月等等，然后在月教育主題范圍內(nèi)，通過(guò)國(guó)旗下講話確定周教育主題。各班根據(jù)德育教育月主題，兩周辦一期專題黑板報(bào)，各班班主任在每周的班會(huì)課上，根據(jù)國(guó)旗下講話的周教育主題對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育或者召開(kāi)主題班會(huì)。這兩項(xiàng)教育活動(dòng)的開(kāi)展，使我校的德育工作更加具體化，為各班開(kāi)展德育工作提供了指導(dǎo)，使學(xué)校德育工作，做到了月月有主題，周周有重點(diǎn)。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升教師素養(yǎng)。
為提高教師的素養(yǎng)，應(yīng)教師培訓(xùn)。校本培訓(xùn)是我校對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)的重要形式和主要途徑。學(xué)期初學(xué)校將制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法依托校本教研加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在培訓(xùn)中我們重視加大對(duì)青年教師的培訓(xùn)、培養(yǎng)力度。爭(zhēng)取通過(guò)提升教師的素養(yǎng)來(lái)打造新的課堂教學(xué)模式，最終達(dá)到提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量的目的。
6、重視集體備課，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)教研。
對(duì)于集體備課，我校采取教導(dǎo)處派人全程參與指導(dǎo)的方式，對(duì)集體備課的過(guò)程與質(zhì)量作出評(píng)估記錄，以捆綁式的評(píng)價(jià)方式計(jì)入教師個(gè)人的業(yè)務(wù)量化。我校大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教研，通過(guò)學(xué)校網(wǎng)站論壇和學(xué)校QQ群，老師們可以共享教育資源，提出教學(xué)疑惑，研討教學(xué)問(wèn)題。通過(guò)集體備課與網(wǎng)絡(luò)教研，最終達(dá)到提升老師們的教育技術(shù)能力水平的目的。
7、早抓畢業(yè)班的教學(xué)，重視成績(jī)跟蹤與分析。
利用每學(xué)期的開(kāi)學(xué)初，召開(kāi)九年級(jí)大會(huì)，包括學(xué)生會(huì)和任課教師會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，對(duì)教師進(jìn)行工作部署，我們要求九年級(jí)各科新課必須在上學(xué)期全部結(jié)束，并于放假前同科的教師要在一起制定詳細(xì)的復(fù)習(xí)計(jì)劃，計(jì)劃到每一天復(fù)習(xí)什么內(nèi)容，復(fù)習(xí)應(yīng)從寒假第一天開(kāi)始。對(duì)九年級(jí)學(xué)生采用月考制，每考一次集中分析各班各科所存在的問(wèn)題，與相鄰?fù)庑１容^，針對(duì)問(wèn)題及時(shí)查漏補(bǔ)缺，以實(shí)現(xiàn)我校中考成績(jī)的飛躍。
8、把工作重心和精力全用于抓控輟保學(xué)與提高高中段入學(xué)率上來(lái)。
采取領(lǐng)導(dǎo)班主任教師層層包干制的辦法加大對(duì)輟學(xué)學(xué)生的控制力度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)包年級(jí)，中層包班，班主任任課教師包到具體學(xué)生，層層簽訂責(zé)任書(shū)，加大獎(jiǎng)懲力度，力保不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
從本學(xué)期開(kāi)始，辦好家長(zhǎng)學(xué)校，開(kāi)好每一次家長(zhǎng)會(huì)，先改變家長(zhǎng)的思想，繼而改變學(xué)生輟學(xué)打工的想法，最終達(dá)到控輟保學(xué)的目的。爭(zhēng)取通過(guò)家庭、學(xué)校、鎮(zhèn)黨委政府等協(xié)同一致的教育，控制學(xué)生輟學(xué)，提高本地區(qū)社會(huì)與家長(zhǎng)對(duì)職校中專的認(rèn)識(shí)，努力提高我校的高中段入學(xué)率，使我校的各方面的工作上一個(gè)新臺(tái)階。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)范文 篇2
12月15日，我加入了信息咨詢(北京)有限公司。
信息咨詢(北京)有限公司，作為中國(guó)知名的小微借款咨詢服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)，公司致力于為城市及農(nóng)村高成長(zhǎng)性人群，即小微企業(yè)主、工薪階層、大學(xué)生和農(nóng)戶，提供快捷方便的金融服務(wù)。擁有來(lái)自金融服務(wù)行業(yè)和信貸行業(yè)的資深專家管理團(tuán)隊(duì)，為個(gè)人客戶推薦廣泛的借款資金來(lái)源渠道，進(jìn)行合理全面的財(cái)務(wù)規(guī)劃，量身設(shè)計(jì)最優(yōu)的借款解決方案。
時(shí)間隨著北風(fēng)吹過(guò)，讓樹(shù)葉飄落，讓人影婆娑，時(shí)間便這樣隨著北風(fēng)讓世界開(kāi)始斑駁而又悄無(wú)聲息地從我身旁逝去，終于走到了20年1月31日，我在宜信工作告一段落了。
回顧在這一個(gè)半月的工作，感觸很深，當(dāng)然也頗有收獲。雖然經(jīng)過(guò)這一個(gè)半月的工作與學(xué)習(xí)，我仍然做的不夠好，我仍然有許多不足之處，但是在團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，并且通過(guò)我自身的不懈努力，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)管理等有了初步的了解。下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)我的感受。
一、工作
1、業(yè)務(wù)操作流程
通過(guò)培訓(xùn)，我了解了公司的各種產(chǎn)品，如、以及等，同時(shí)也了解各產(chǎn)品所適用的人群以及所需的申請(qǐng)條件。公司的產(chǎn)品主要面向的客戶群體主要為：中小型企業(yè)、個(gè)體戶、上班族等。分公司作為公司在開(kāi)始的一家新分公司，在目前而言，產(chǎn)品皆屬于信貸產(chǎn)品，即客戶申請(qǐng)借款皆無(wú)需抵押及擔(dān)保。作為一名剛剛進(jìn)入崗位的客戶經(jīng)理實(shí)習(xí)生，熟悉業(yè)務(wù)的每一步操作流程是必須要過(guò)的關(guān)卡，經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)，我也學(xué)習(xí)到了很多。其業(yè)務(wù)流程主要分為三大步：客戶咨詢(或是客戶經(jīng)理電銷)、客戶提交資料、客戶經(jīng)理提交申請(qǐng)，每一個(gè)過(guò)程都是環(huán)環(huán)相扣的，同時(shí)在這里面又有很多營(yíng)銷技巧以及需要把握的地方。
在應(yīng)對(duì)客戶咨詢的過(guò)程中，不僅需要客戶經(jīng)理對(duì)公司各種產(chǎn)品非常了解，同時(shí)還需要具有隨機(jī)應(yīng)變的能力以應(yīng)對(duì)客戶突如其來(lái)并且較為刁鉆的問(wèn)題。在客戶提交資料這一過(guò)程也要求客戶經(jīng)理了解透徹公司每一款產(chǎn)品，客戶屬于何種產(chǎn)品的客戶以及所需要準(zhǔn)備的資料，客戶在同時(shí)滿足幾種產(chǎn)品的申請(qǐng)條件的情況下更適合申請(qǐng)哪一種產(chǎn)品，客戶做準(zhǔn)備的材料是否已經(jīng)齊全，這些都是客戶經(jīng)理在這一過(guò)程所必須注意的問(wèn)題。客戶經(jīng)理提交申請(qǐng)是業(yè)務(wù)流程中最重要哦的一環(huán)，在這一過(guò)程中，客戶經(jīng)理需要審核客戶資料的真實(shí)性，不可有虛假信息的出現(xiàn)，否則即便申請(qǐng)?zhí)峤簧先チ艘矡o(wú)法通過(guò)，或者即便通過(guò)了申請(qǐng)那么將會(huì)為公司帶來(lái)客戶還款逾期的風(fēng)險(xiǎn)。
2、風(fēng)險(xiǎn)控制
對(duì)于小額借款公司而言，其風(fēng)險(xiǎn)種類繁多，而實(shí)際中我們主要面臨的風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。公司控制信用風(fēng)險(xiǎn)的主要手段具體體現(xiàn)在要求客戶必須提供個(gè)人信用或由客戶授權(quán)公司代為查詢客戶信用報(bào)告，若客戶信用記錄出現(xiàn)了超過(guò)3個(gè)月及3個(gè)月以上的逾期記錄則不能申請(qǐng)借款。另外，如果客戶此前曾在申請(qǐng)借款但因虛假信息而拒貸的則以后都不能再向公司申請(qǐng)借款。
在操作風(fēng)險(xiǎn)的控制方面，公司的主要控制手段主要放在了客戶提出貸款申請(qǐng)到公司放款再到客戶還款的流程上�？蛻羯暾�(qǐng)借款首先需要根據(jù)公司要求提供相應(yīng)的材料并填寫(xiě)借款申請(qǐng)表，然后交由客戶經(jīng)理對(duì)客戶資料進(jìn)行審核，審核手段則是由客戶經(jīng)理聯(lián)系客戶在借款申請(qǐng)表上所填寫(xiě)的家庭聯(lián)系人、其他聯(lián)系人(朋友或親屬)以及工作聯(lián)系人3位聯(lián)系人，從側(cè)面審核客戶所提供資料的真實(shí)性。在客戶經(jīng)理審核之后還需要團(tuán)隊(duì)經(jīng)理復(fù)核，最后的審核是由客服經(jīng)理進(jìn)行，這是借款申請(qǐng)的三重審核。而在放款之前，公司還會(huì)進(jìn)行一次審核，如果出現(xiàn)與之前有不同之處則拒絕放款。如果批款額度較高，則還需團(tuán)隊(duì)經(jīng)理進(jìn)行實(shí)地征信后才能放款。最后在客戶還款的風(fēng)險(xiǎn)控制上，小額借款公司的做法應(yīng)該類似，即采取每月等額本息的還款方式，若出現(xiàn)客戶逾期請(qǐng)款則進(jìn)行催收。
通過(guò)這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作我確實(shí)學(xué)到了很多。
3、發(fā)展業(yè)務(wù)
客戶資源的優(yōu)劣了小額貸款公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、盈利狀況和競(jìng)爭(zhēng)力水平�？蛻糍Y源的有限性決定了小額借款行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，所以，我作為一名客戶經(jīng)理也感受到了非常巨大的工作壓力。其實(shí)在小額借款行業(yè)中，展業(yè)渠道早已經(jīng)呈現(xiàn)固定化的現(xiàn)象了，傳統(tǒng)的展業(yè)模式是貼廣告、派單、陌拜，然后是以前客戶所轉(zhuǎn)介紹的客戶，其次是網(wǎng)絡(luò)宣傳。傳統(tǒng)的展業(yè)模式在目前仍是最直接有效的方式，而客戶的轉(zhuǎn)介紹稍微少些，網(wǎng)絡(luò)宣傳則是持久型廣告。
在展業(yè)過(guò)程中雖然會(huì)遇到各種各樣或者我能獨(dú)立應(yīng)對(duì)或者需要團(tuán)隊(duì)經(jīng)理以及同事幫助的問(wèn)題，但是解決問(wèn)題的過(guò)程無(wú)疑就是一個(gè)學(xué)習(xí)并且得以鍛煉自己能力的過(guò)程，從事任何工作都是如此。
二、在工作中我所存在的諸多不足之處
1、專業(yè)水平有待提高
我在工作過(guò)程中所存在的一個(gè)明顯的問(wèn)題是我的話術(shù)仍然不夠?qū)I(yè)，而作為一個(gè)客戶經(jīng)理，在發(fā)展客戶的過(guò)程會(huì)遇到各種問(wèn)題，在與客戶的交談過(guò)程中用語(yǔ)必須做到準(zhǔn)確性、專業(yè)性，這樣才能讓客戶感覺(jué)到我所提供給他的是專業(yè)化的小額借款服務(wù)，客戶才能對(duì)我產(chǎn)生信任從而成為我真正的客戶，我才會(huì)做出更好的業(yè)績(jī)。
2、展業(yè)方向有所偏差，力度不夠
展業(yè)方向決定了展業(yè)效果。
俗話說(shuō)物以類聚、人以群分，這就決定了不同的區(qū)間代表著不同的.客戶群體，也就是優(yōu)質(zhì)客戶群與普通客戶群。同時(shí)，并不是所有人都會(huì)有借款需求。所以在展業(yè)的過(guò)程中必須要學(xué)會(huì)反思，應(yīng)該在什么區(qū)間展業(yè)，在不同的區(qū)間應(yīng)該采取什么展業(yè)方式。因?yàn)槲业姆此剂Χ炔粔�，不夠深刻，所以我總�?huì)犯同樣的錯(cuò)誤，最終導(dǎo)致的是我的客戶資源較少，并且客戶資質(zhì)都較為普通。
要想在以后的工作中獲得更多的回報(bào)、更好的業(yè)績(jī)，那么我就不得不學(xué)會(huì)反思，反思自己以往的展業(yè)方向，同時(shí)也以業(yè)績(jī)好的同事作為自己的反思方向。
3、自我約束力不夠強(qiáng)
不論從事任何行業(yè)任何工作，想要成為一個(gè)優(yōu)秀的員工那么就必須要具有極強(qiáng)的自我約束能力，清楚自己應(yīng)該做什么以及不應(yīng)該做什么，同時(shí)為自己定下一個(gè)工作目標(biāo)，然后制定一份可行并且行之有效的工作方案。有了工作目標(biāo)與工作方案之后，需要的是努力工作，為達(dá)成目標(biāo)而奮斗!
由汗水澆灌，成功的訣竅永遠(yuǎn)只有一個(gè)：努力!
4、對(duì)問(wèn)題把握程度不夠全面
小額借款行業(yè)是一種具有一定風(fēng)險(xiǎn)性的行業(yè)，但作為這個(gè)行業(yè)的工作人員我們應(yīng)盡量降低其風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，所以我們會(huì)審核客戶所提供的各種資料，而有時(shí)候我不能從多角度去思考問(wèn)題，對(duì)于客戶資料中所出現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并告知客戶予以糾正。
對(duì)于以上我自身所存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我將繼續(xù)保持我做的好的并通過(guò)以下幾個(gè)方面彌補(bǔ)我的不足、提升自己的那能力：
(1)做好每天、每月、每年的，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，坐到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)，深入的學(xué)習(xí)營(yíng)銷方法及技巧。
(2)以理論帶實(shí)踐全方位提高自己的工作能力，在注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，并常常虛心請(qǐng)教各位老師。對(duì)于營(yíng)銷過(guò)程中的問(wèn)題，學(xué)會(huì)舉一反三，以不變應(yīng)萬(wàn)變。
(3)培養(yǎng)自己辦事果斷的能力以及發(fā)現(xiàn)事物的敏銳洞察力。在多次訪問(wèn)客戶，與客戶的交談中，積累經(jīng)驗(yàn)的前提下，迅速準(zhǔn)確及時(shí)的處理各種突發(fā)問(wèn)題。同時(shí)多關(guān)注時(shí)事政策，及時(shí)更新信息，培養(yǎng)自己的洞察力，貫徹到工作中，幫助自己做出正確、果斷的判斷。
三、總結(jié)體會(huì)
在工作一個(gè)半月，我深刻體會(huì)到工作要細(xì)致進(jìn)行的重要性，因?yàn)槊恳粋�(gè)細(xì)節(jié)都將影響到這筆貸款的風(fēng)險(xiǎn)程度。這次實(shí)習(xí)工作對(duì)我以后的人生道路是一種很大的推進(jìn)，只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)促使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。
在工作的時(shí)候，必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)于客戶資料的調(diào)查要具備針對(duì)性和真實(shí)性。同時(shí)，還需要培養(yǎng)好的工作習(xí)慣和良好的，要多虛心向他人學(xué)習(xí)請(qǐng)教，和同事培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。學(xué)會(huì)用專業(yè)知識(shí)武裝自己，專業(yè)態(tài)度面對(duì)工作，專業(yè)精神勉勵(lì)生活，專業(yè)素質(zhì)服務(wù)客戶。
一分耕耘一分收獲，只有付出了努力才會(huì)有所收獲，無(wú)論從事何種職業(yè)何種工作都應(yīng)該堅(jiān)持“做一行，愛(ài)一行”的工作態(tài)度，并且對(duì)待自己的職業(yè)有一份榮譽(yù)感，才會(huì)做出更好的成績(jī)。
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