八月工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時間寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的八月工作總結,歡迎閱讀與收藏。
八月工作總結1
8月5日正式加入的陣營,屈指算來將近1個月。公司員工從陌生到熟悉,業(yè)務層面從淺入深,這一個月充滿挑戰(zhàn),但卻很充實,感謝領導對我的信任和支持。通過這一個月對技術部經理這個角色的全面接觸,感覺自己做的有成就,也有不足,也希望藉此梳理下部門規(guī)劃的方向,匯報下自己的想法。
進部門的第一天,感覺技術部業(yè)務角色配置比較齊全,開展工作也比較方面,但經過一段時間的接觸之后發(fā)現(xiàn),技術部應有的技術深度不夠,在開發(fā)模式上也沒有一個技術可靠性裁決平臺或者角色,所以我在工作前期就規(guī)劃了這個平臺-----測試,而且在這個平臺上,我相對也投入了比較多的時間和精力,以COD不穩(wěn)定性分析為測試起點,加強這個平臺的建設,因為我知道,儀表的好壞不是研發(fā)人員自己說了算,是客戶說了算。我相信,這個建設不但可以解決問題爆發(fā)在產線上的'尷尬(嚴重問題),也可以提高新產品性能及縮減運維成本。
技術部目前在公司還是個多面手,這個角色雖然可以有效地解決公司面對的一些問題,但如果沒有一個統(tǒng)籌的規(guī)劃,會造成管理方面的混亂-----部門人員避重就輕的做事、產品技術深度沒有人挖、產品資料不齊全、新產品開發(fā)無亮點等影響公司品牌和形象的問題。目前,我在推進部門流程建設和工作規(guī)劃建設,接下來推部門平臺建設,就是通過這種方式來改善部門業(yè)務模式,打造一個可依靠的部門,可站在公司部門前端做標桿的部門。
目前,由于業(yè)務需要,我的工作重心還是放在技術平臺建設上,等技術裁決平臺能真正起到它的作用后,我會把工作重心向新項目開發(fā)轉移,我希望能依賴現(xiàn)有的團隊,當然也不排除引進新的人才,這一點還請領導支持。
后續(xù)業(yè)務計劃:
1、 適應公司新表的導入和生產銷售,我計劃而且有信心將公司目前的水質預處理產品性能提升和成本縮減。
2、 引導市場部向工業(yè)水監(jiān)測領域推廣,在這個行業(yè)占有一席之地。
3、 地表水監(jiān)測系統(tǒng)。
八月工作總結2
尊敬的業(yè)戶:
您好!
為提升***物業(yè)服務分公司的服務品質,促進業(yè)主對物業(yè)服務公司服務工作的認知度,保障業(yè)主在物業(yè)管理活動中的知情權、監(jiān)督權,現(xiàn)公布我司八月份工作總結和九月工作計劃,歡迎各位業(yè)主/住戶咨詢、監(jiān)督。
八月工作總結
1環(huán)境管理服務部
1、小區(qū)水池的清掏與沖洗;
2、綠化澆水、綠化修剪、綠化補種;
3、小區(qū)架空層、路面的沖洗;
4、小區(qū)傾斜樹木扶正;
5、“美城美園”工作整改;
2物業(yè)管理服務部
1、對商業(yè)街裝修和材料堆放規(guī)范管理;
2、小區(qū)車輛停放管理規(guī)范苑區(qū)車輛停放;
3、小區(qū)井蓋油漆翻新;
4、樓道公區(qū)雜物垃圾清理;
3工程維修服務部
1、第三方施工進度跟進;
2、小區(qū)遺留問題跟進;
3、設施設備保養(yǎng)、檢修;
4物業(yè)服務中心
1、8月社區(qū)文化活動開展;
2、***催費工作的繼續(xù)開展;
3、**地塊的'收樓手續(xù)的辦理;
4、***幢收樓資料的交接。
九月工作計劃
1環(huán)境管理服務部
1、病蟲害防治及四害消殺工作;
2、苑區(qū)樓道衛(wèi)生細化;
3、****綠化品質提升;
2物業(yè)管理服務部
1、加強**別墅裝修管理;
2、加強**裝修垃圾堆放;
3、張貼***層顯以及標識;
4、加強小區(qū)車輛停放規(guī)范;
3工程維修服務部
1、第三方施工進度跟進;
2、小區(qū)遺留問題跟進;
3、設施設備保養(yǎng)、檢修;
4物業(yè)服務中心
1、9月社區(qū)文化活動開展;
2、**收樓手續(xù)辦理;
3、催費工作的繼續(xù)開展;
4、中秋的節(jié)日裝飾的布置。
八月工作總結3
回顧8月,在忙碌而充實的工作中,在領導們和同事們的指導幫助下,我已對自己的工作理的較順,具體總結如下:
一、 招聘
8月的招聘職位重點集中在java、c++、采購、行政司機、銷 售經理這幾個職位,其中采購因為招聘需求細節(jié)月底才具體確定,所以招聘周期比預期的長。
二、培訓
1、軟考:確定報名軟考的同事都無參培的.意愿,所以未報名軟考培訓;
2、九大員考試:9月確定了B資料員的報名;
3、安防證書培訓報名:因為公司安防資質即將過期,9月安排了安防證書培訓的報名。
三、 員工職稱申報組織工作
提交A的中級職稱申報材料時,因為工作性質的原因,材料未 提交成功。
四、 內外審及資質升級
8月,公司有兩項工作是全公司需參與的:外審和資質升級。我的工作是協(xié)助領導完成企管辦的資料提交,這塊工作之前從未接觸,所以做起來較困難。
五、 員工關系
1、辦理員工入離職手續(xù);
2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在出現(xiàn)人員異動的時候的常規(guī)性工作,所花的時間較多較雜。
工作中需改進的地方:
需增強招聘進度。
以上是我8月工作總結,進入10月,我將會一如既往認真、努力工作,完成領導交辦的一切任務。
八月工作總結4
8月27日,公主嶺服務區(qū)南站召開了八月份工作總結小組會,會議由站長xxx主持。潘站長根據公司對本站8月份的考核情況,現(xiàn)將八月份工作總結報告如下:
八月份的工作我們有很多不足之處,特別是在加油員的日常工作中,發(fā)生了不應該發(fā)生的問題,比如:引車手勢不標準,沒有主動提醒顧客熄火加油等,這些都是我們平時再三強調的問題,可見我們管理力度不夠,服務意識也不夠,在九月份的工作中,我們必須要提高服務意識,加強管理,加大站內的自檢、自查及考核力度,將站內的服務工作必須上一個新臺階。
一、服務意識,加強顧客導向服務內容的訓練,考試由每周的一次增加到兩次,考試成績作為月末考核的重點項目。
二、增強站內的自檢自查,站長的現(xiàn)場指揮時間增加到10小時以上,和大家一起查找服務中出現(xiàn)的問題,并拿出解決方案,真正將“口頭服務”變成“形動服務”。
三、每天早班會加油員引車手勢訓練由十五分鐘增加到二十分鐘,并實行一對一的訓練與檢查,必須做到標準、迅速,一經發(fā)現(xiàn)有不標準、隨意引車的現(xiàn)象,將重點列入考核的內容。將引車工作一抓到底,徹底抓到位,不得有任何的馬虎大意,以及蒙混過關的現(xiàn)象。
四、班長要起到帶頭作用,嚴格把關,做好個人工作計劃及其公司九月份工作計劃,做好站內每名員工的監(jiān)督工作,成為大家的標兵和榜樣,協(xié)助站長管理好站內的服務工作,哪怕最細小的.環(huán)節(jié)也要嚴格檢查,絕不可放過。
最后,潘站長強調,我們的工作目標是永遠留住顧客,靠什么?公司的油品質量是最好的,價格是最低的,那么,最重要的當然是服務,讓顧客滿意,讓顧客高興,大家也下定了決心,一定會在以后的工作中將站內的服務工作做好,力爭將服務上一個新的臺階。
八月工作總結5
八月份工作總結
一、金港灣車庫、雜房面積核算、編號二號樓:車庫27間,面積542.3平方米;三號樓:車庫、雜房24間,面積423.02平方米;四號樓:車庫、雜房78間,面積1474.36平方米;合計車庫、雜房129間,面積2440.11平方米。
二、金港灣四號樓購房戶面積調整,合同改簽,為業(yè)主做按揭,感謝辦公室大力支持。目前,完成客戶資料更改、補充近40戶。
三、做好15戶定房戶交納首付款,并辦理按揭資料。目前,只剩下蔣祖義1戶未交首付,其余14戶全部做好。
四、積極做好商貿新城28#、29#樓啟動的跟進工作。選好皇朝家私對面兩間門面做售樓部,已找裝修人員現(xiàn)場測量,拿出裝修方案報批。
九月份工作計劃
1、繼續(xù)做好四號樓20余戶業(yè)主的資料更改、補充工作,做好按揭。
2、做好28#、29#樓售樓部的.裝修,辦公用品的添置,盡快投入運行。
3、招收售樓人員,做好上崗培訓。
4、啟動金港灣車庫、雜房銷售方案。
八月工作總結6
一、8月份工作總結
1. 深入學習貫徹市政府第九次全體(擴大)會議精神及曹勇市長講話,認真分析審計工作形勢,理清工作思路,針對關鍵環(huán)節(jié)問題,實施重點突破,為全市經濟平穩(wěn)較快發(fā)展提供審計監(jiān)督服務。
2.根據《關于做好市直單位領導班子和領導干部20xx年度考核工作的.通知》(淮組通字[20xx]24號)文件精神,精心組織、認真完成20xx年度的局領導班子和領導干部考核工作。
3. 認真開展市本級預算執(zhí)行情況審計,完成市公安局、市發(fā)展改革委員會、市城鄉(xiāng)建設委員會、市經信委、市衛(wèi)生局、市教育局、市農業(yè)委員會、市環(huán)境保護局、市水利局、市科技局10個部門的預算執(zhí)行情況審計,部分審計結果報告經淮南審計信息網面向社會公告。
4. 對市機關辦公大樓及東西部第二通道、煤化工基地、206國道改線等重大投資項目實施跟蹤審計,截至8月底已核減工程造價3174.61萬元。
5. 召開朝陽中路等多條道路改建工程跟蹤審計調度會議,安排部署朝陽中路等道路改建工程項目跟蹤審計工作,城投公司、項目管理、施工、監(jiān)理等相關單位派員參加了會議。
6. 啟動淮北市政府性債務情況專項審計調查及全市中小學校舍安全工程跟蹤審計。
7. 完成市委政研室主任李家龍同志離任經濟責任審計。
8. 傳達貫徹部署市委《關于推進學習型黨組織建設的實施意見》,結合“審計提升年”活動,積極開展爭創(chuàng)活動,建設“學習型”機關,營造全市審計機關重視學習、崇尚學習的濃厚氛圍。
二、9月工作安排
1. 認真開展市本級及部門預算執(zhí)行情況審計;完成時限:9月底。
2. 對市機關辦公大樓及東西部第二通道、中小學校舍安全工程等項目跟蹤審計;完成時限:全年跟蹤。
3 草擬《淮南市社會保障資金審計監(jiān)督辦法》;完成時限:9月底。
4. 籌備召開淮南市經濟責任審計聯(lián)席會議;完成時限:9月底。
5. 開展淮河大橋橋面竣工決算及效益審計;完成時限:9月底。
6. 開展市十五中校長離任經濟責任審計;完成時限:9月底。
7. 深入開展“審計提升年”及“爭創(chuàng)學習型黨組織、爭當學習型黨員”活動,提升素質、增強能力,服務我市“兩型城市”建設;完成時限:全年。
八月工作總結7
經過8月份的銷售管理工作,雖然業(yè)績不是很好,但讓我也有了一點收獲,我覺得做一個8月工作總結十分有必要。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,也希望下個月的工作做的更好。
一、團隊建設方面
在這近一個月的時間中,經過領導及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料,為即將到來的“瘋狂”銷售旺季打好了基礎做好了準備。制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心運行制度,發(fā)生撞單實施辦法,跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面,但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
二、工作不足
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,基本能夠說是做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作職責心、執(zhí)行力和工作計劃性不強,業(yè)務本事還有待提高。銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情景十分清晰的'傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。異常是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自我找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三、市場分析
雖然做網站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上都基本屬于最好的。當然xx方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。
我們此刻差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產品本身不如我們的情景下銷售業(yè)績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績也能得到顯著提升。
下個月開始,必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批很牛的銷售。建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是我此刻最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的職責心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。根據下達的任務,把任務根據具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。
八月工作總結8
這個八月是我接手長江道店以來的第二個月了,對于店里大大小小的事,雖不是處理的恰到好處,但也是問心無愧,相信自己會做得更好。經過我和伙伴們整整一個月的努力,我們長江道店再次完成預期的目標營業(yè)額,這與伙伴們的努力是分不開的
這月的5號我們店所在的小區(qū)由于水管破裂導致突然停水,店內困難重重,所有需要水的地方都面臨極大的問題;锇閭儾]有對工作放松,打消對工作的積極性,而是積極想辦法去解決問題。沒有米線,我們在萬德莊燙來了米線,沒有水,在龐哥`大姐等人的幫助下我們從宿舍里一趟趟的'運水。水是生命之源,伙伴們知道水的來之不易,大家節(jié)水意識都很強,這不僅僅是一次停水問題,通過它我們知道平時該如何節(jié)約用水,該如何互相幫助,如何互相配合工作;锇閭兊男袆酉蛭易C明了,我們長江道店的伙伴親如一家,在困難來的時候,我們是攜手努力的在此我代表我們店感謝萬德莊對我們店的幫助,感謝公司對我們的關心與照顧,最后我由衷地感謝店里伙伴們積極主動地配合我的工作。
這個月我經歷了我來到格朗合以來的一次比較嚴重的客訴?腿苏f我們店的五香鵪鶉蛋有味兒,要求賠償200元,這不是一筆小額的賠償,我微笑的面對,盡量使事情圓滿解決。但客人堅持要去醫(yī)院檢查身體并報了警,我的心里很不安,給大姐打了電話,經過伙伴們的幫助我的內心慢慢的平靜下來,但還是有些擔心。最終這件事不了了之,經過這件事我懂得了,遇事要沉穩(wěn),要以良好的心態(tài)去面對,事情既然發(fā)生了,終究需要去解決。
為了能夠更好的完成營業(yè)額,提高店面的服務質量,本月十九號大姐吳玉霞來店內對員工進行了培訓,包括服務用語,伙伴們之間的相互配合,產品的推薦,以及突發(fā)事件隨機處理等等。一切從公司出發(fā),經過培訓和后期的督促,伙伴們之間的默契度得到進一步提高,服務質量也更好了。
我相信經過公司的培養(yǎng)及我們店內的積極努力,長江道店會越來越好。
八月工作總結9
一.工作完成情況:
根據月初計劃,本月完成工作情況如下:
1.對廠房及外圍皮帶的清掃器進行了改造(28道);增設防跑偏立輥32個,安裝后效果良好。同時對所有的托輥進行了檢查和維護;2.對所有溜槽做了適當的改造,開檢查口16個,檢查平臺8個,爬梯10個。同時對201#機尾.215#.216#機尾來料溜槽進行了大的改造,解決了溜槽蓬堵現(xiàn)象;
3.對主廠房各層地面防水.防漏進行了初步處理(設備周圍與地面及設備自身跑冒);
4.對各泵的三角帶防護罩(網狀)進行了防水處理;
5.廠房風管及沖洗水管初步加設完成,產品皮帶的沖洗水管也加設完成;
6.對所有設備進行了一期保養(yǎng):篩機激振器按要求換油;減速機換油;自制了減速機的呼吸帽。
7.因材料問題,所屬皮帶機耦合器.聯(lián)軸器.電磁抱閘的防護罩未按計劃完成;
8.針對原煤皮帶分料器積煤問題,對分料器溜槽開始了改造;9.對406#泵進行了事故后大修,同時對407進行了維護性的檢修保養(yǎng);
二.所有改造及檢修的消耗材料如下;
1.管材:DN100管30米;DN50管18米;DN40管260米;DN管120米;DN20管49米。
2.型材:7#角鋼32米;4#角鋼128米;3#角鋼73米;8#槽鋼83米;5#扁鋼35米;4#扁鋼110米;3#扁鋼96米。
3.板材:1.5mm鋼板4平米;3mm鋼板23平米;6mm鋼板19平米;8mm鋼板18平米;12mm鋼板16平米;3mm花紋板26平米。
三.員工培訓:
針對新員工多,職工工作技能差,安全意識淺薄等存在的.現(xiàn)象,機修工在公司安排的安全技術培訓前后,班組內部制定了一系列的培訓和學習計劃:利用班前會分章節(jié)的對職工進行入門職業(yè)技能學習及安全培訓;深入工作現(xiàn)場指導職工現(xiàn)場作業(yè)以加強職工工作技能,同時強調各個工作環(huán)境的安全注意事項;針對406#泵燒軸承的設備事故,對全體機修員工做了針對性的培訓學習,使員工對巡檢的重點部位有了進一步認識。計劃今后堅持每天的班前會的培訓和學習,爭取盡快使職工掌握更多的職業(yè)技能,并且使職工的工作安全意識提高到一定高度。
四.下月工作計劃:
材料齊備后,針對所有設備的防護設施進行增設和改造;繼續(xù)加強設備的巡檢和維護;努力爭取時間,繼續(xù)加強員工職業(yè)培訓和安全培訓。
八月工作總結10
我是八月有幸被ad錄用,在ad進行培訓。于8日正式到上海就職,至今已有一個多月的時間。
上海ad財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一個月來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。
基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
這個月下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們進行了會計電算化的實施,即采用新中大A3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一個月里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的`充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
八月工作總結11
八月又悄悄過去了,不管有沒有帶著遺憾,不管有沒有帶著后悔,它還是走到了盡頭。
不知道這是不是一條成長的必經之路,生活總是磕磕碰碰,有時候就像個迷惘的無頭蒼蠅四處"撞墻"。生活中,工作中的瓶頸都在四面埋伏,對自己虎視眈眈,恨不得一下子將自己吞沒。有時候干一件事情,干著干著就會疑惑自己在堅持著什么,好像已經成為了一種習慣,又好像這已然成為一種"理所當然"。外面的大千世界,多姿多彩,為何還要把自己像個籠中鳥被困住,為何不去投入萬千世界的懷抱?但經歷后才明白,什么是理想與現(xiàn)實的差距,生活往往不如自己想象的美好。人往往喜歡把憧憬的事物想象得很美好,往樂觀的方向去想,而當這樣的事物真的被自己握在手中的時候,才發(fā)現(xiàn)原來以前一直憧憬的事物也不過是那樣的普通平凡。打個比方,就像喜歡一個人一樣,也許喜歡的不是那樣一個人,而是自己的想象,而當兩人真正走到一起的時候,那時候的想象就會徹底的破碎。
記得讀大學時候的自己非常喜歡自己的專業(yè),因為這個專業(yè)沒有絕對的對與錯,思維能夠隨任意地發(fā)揮,可真正踏入社會去從事這項工作的時候才發(fā)覺曾經自己喜歡的事情事實上根本沒有自己想象中的那樣。其實那時候的自己只是看到了這一行業(yè)最美好的一面,那就是感性。而生活與工作往往更多的是需要理性去調和情感,那樣社會上就會少了很多由于壓力而失去方向的自殺性行為。輾轉于社會的我們,需要提高的不僅僅是工作能力與工作態(tài)度,更多的是穩(wěn)定的生活心態(tài),面對高興的或不高興的事都以一種"不以物喜,不以己悲"的.穩(wěn)定心態(tài)看待。
近兩個月來,更多的是對生活的總結,而少了對工作的總結,就在這個月的月底,上級讓我完成沁園春室內溫泉館的景觀設計,室內溫泉館雖然字面上寫的是室內,但是跟平時的室內設計都不一樣,反而更多的是偏向小面積的規(guī)劃設計,然后我有幸嘗試了這一個小面積的規(guī)劃設計,雖然最后由南哥完成,但通過我的方案與南哥的方案對比,讓我看到了很明顯的差距。最大的感觸就是我的設計是平面的,單一的,而南哥的設計是立體的,豎向的,豐富的。在泡池的設計上,我只是按照要求放了18個泡池,沿著一條路幾乎等距離的放完18個泡池,而南哥的設計中,每個泡池的位置不僅讓人意想不到,就像走著走著就出現(xiàn)一個驚喜似的,而且還豐富了泡池的樣式,把泡池分為了無邊際泡池,動感泡池,樹屋泡池,兒童池等。在豎向設計上,我的設計只是在一個平面上,而南哥的設計不僅兼?zhèn)淞送〞车慕煌骶,而且還設置了穿山洞,梯田,景觀平臺、滑梯等立體的設施。在景觀的設計上,我的設計是平鋪直敘,沒有節(jié)奏的,而南哥的設計在景觀上有景觀軸線,有虛有實,具有組織與條理性。在細節(jié)上,南哥的設計甚至是考慮了漂流的上岸口,碼頭等等。當遇到一個優(yōu)秀的設計,再對比自己不成熟的設計后,總會讓自己內心澎湃,再次產生對工作的熱情,因為想要提高到那樣的設計水平,所以當失去了工作的熱情后,看看別人優(yōu)秀的設計再對比自己設計后就會產生對設計的渴望和熱情。
人生漫長,路漫漫其修遠兮,面對生活的愉快與不愉快,我們都要學會理智地看待生活,感性地享受生活。
八月工作總結12
進進八月份以來,公司財會部根據公司的工作任務要求,認真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領導交辦的各項任務,現(xiàn)將八月份個人工作總結報告匯報以下:
1、關于招聘項目部及倉庫會計職員,落實培訓工作的情況。
在公司行政領導的關心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計職員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生氣力,經過一段時間的會計崗位培訓,這些新來的同道基本上到達了公司本錢核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部分同一開工作崗位先容信到各項目部和倉庫報到;有關到崗職員每個月具體工作的要求有公司財會部同一布置,做到內部報表口徑一致,賬表清楚,分析公道。從而來進步我公司本錢核算工作的質量,充分發(fā)揮會計職員是企業(yè)經濟顧問的作用,不斷完善企業(yè)內部報銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎管理工作,提升公司會計管理水平。
2、關于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長時間以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太公道,造成我企業(yè)經濟損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復計算較多,多算天數等,通過我財會部認真核對,進行專題分析,糾正了供給商分歧理的計算方式,勤儉了企業(yè)租金支出,這項工作固然比較繁,輕易發(fā)生計算錯誤,但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對,用科學的方法進行計算,贏得了供給商的認可,雙方在友好合作的氣紛中確認簽字,解決了以往的計算困難。
3、來往賬款核對工作情況。
來往核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,大量的建筑材料進場,和各類施工機械進場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準繩,隨時滿足供給商的核對要求,不吊難,取信用,認真核對每筆業(yè)務,保證了下道工作流程的順利進行,獲得了供給商的好評,建立了企業(yè)形象。
4、現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了避免過失和事故的發(fā)生,我財會部屢次在會議上夸大要留意安全,進步防范意識,但至今還存在一些題目,如當天提款數額隨便性較大,造成銀行預約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部分用款前做好計劃提早告知財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的展開。
5、目前存在題目及下階段的'工作安排。
A、目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料寄存隨便性大,保管工作不符合要求,隨著公司職員的不斷增加,資料會愈來愈多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部分挑唆一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關證件,集中寄存,方便查閱,保護個人隱私,避免無關職員隨便查閱,請公司領導重視此項工作。
B、下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計職員到崗后,應用網絡系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的本錢和庫存情況,具體的工作要求是:
。1)當日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務,經辦職員應按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關報銷憑證,項目部及后勤部負責人簽字確認,會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計職員謝絕報銷。
。2)項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務接待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據,包括自制的白條單據,一概必須填制相干報銷憑證,并注明經辦人、事由、金額及公司相干領導的簽字認可,會計職員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記進間接用度明細賬上的相干子目。
。3)項目部及后勤部工作職員經領導批準向公司財會部領用的備用金,其請款單據需另外復印一份交各自的會計進賬處理,以便月終時會計職員根據各人的實報單據(有正式發(fā)票的部分),列出報銷金額及領款人清單,報到公司財會部審核開具收據進賬,同時沖減個人備用金借款來往賬目,從而減少項目經理及后勤負責人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產及后勤服務工作。
。4)會計職員天天必須認真審核業(yè)務憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映用度支付渠道,月末完全反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各項目部材料保管員應根據當月收發(fā)料憑證,注明數目、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料本錢報表(網上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每個月五日。
(5)后勤倉庫當月發(fā)生的用度性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦用度報表網上傳到公司網站,平時會計應及時登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,月末結出各類材料的收支結存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網絡系統(tǒng)上傳公司網站,供內部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,進步企業(yè)資金周轉率,獲得更大的經濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:
a、有再使用價值的物質在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物質經公司領導批準,后勤部監(jiān)視在工地現(xiàn)場直接進行出售,獲得的收人必須交公司財會部進賬,不得私自挪用,如確需要使用應辦理請款手續(xù),公司領導同意簽字確認后,會計才可進賬處理。
b、固定資產出售必須先打報告,由公司派人現(xiàn)場檢測確認,用同一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務處理,不答應隨便私自處理,這關系到企業(yè)的經濟利益,也不利于稅務機構的年終審查,請各部分留意這一原則。
八月工作總結13
【八月份培訓工作總結一】
一、八月工作總結
。ㄒ唬┡嘤柌块T內部工作
1、在領導的指示和幫助下,籌備和建立了公司的培訓部門。
2、建立了公司十個部門的培訓框架和流程。
3、開發(fā)了新員工入職的培訓事項和流程。
4、開發(fā)部分教材,在相關部門的協(xié)助和配合下,組織上課。
5、開展了問卷調查、培訓考核和培訓效果總結等工作。
。ǘ帉夹g部門培訓工作
1、制定了技術部門的理論考核和實踐考核制度。
2、組織了技術部門兩次理論考試和實踐考試工作。
3、制定了麗瘦身家族的客戶服務流程。
4、對技術部門進行了企業(yè)文化、儀容儀表和客戶服務流程的培訓工作。
5、開展了技術部門優(yōu)秀學員的評選活動。
。ㄈ﹨f(xié)助領導和其他部門工作
1、遵從領導指示,完成領導下達的臨時任務。
2、配合執(zhí)行官工作,做好輪值經理,維護公司的正常運營和發(fā)展。
3、協(xié)助其他部門工作。
4、月中協(xié)助人事部開展制度制定和落實、崗位職責制定和招聘工作。
公司黨委書記繆顯杰在會上指出,今年是公司擴大施工規(guī)模的關鍵一年,全年要完成180萬千瓦裝機容量,確保完成4。5億,力爭完成5億產值,面臨困難很多,要振作精神,面對困難、克服困難,爭取勝利。
二、九月工作計劃
另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在六月份已經發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
。ㄒ唬┡嘤柌块T內部工作
1、在領導的指示和幫助下,調整培訓部門內部工作,以符合公司發(fā)展的方向和現(xiàn)實情況。
2、進一步完善公司十個部門的培訓框架和流程。
3、自主開發(fā)教材,在相關部門的協(xié)助和配合下,組織上課。
4、完善培訓部門培訓工作的步驟和流程。
5、開展公司優(yōu)秀學員評選活動。
(二)爭對技術部門培訓工作
1、督促和協(xié)助人事部制定技術部培訓內容落實的考核制度。
2、督促和協(xié)助人事部爭對考核制度制定獎懲制度。
衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
3、對技術部進行專業(yè)技術和知識方面的培訓工作。
4、開發(fā)爭對專業(yè)技術的考試工作。
5、開展技術部優(yōu)秀學員評選活動。
(三)協(xié)助領導和其他部門工作
1、遵從領導指示,完成領導下達的臨時任務。
2、配合其他部門工作。
3、細心努力,積極為公司的運營和發(fā)展提供建議。
4、虛心學習,與同事友愛互助,積極營造和睦大家庭。
三、工作感悟
1、在過去的一個月里,在公司里,在開展工作的過程中,遇到了不少問題,也解決了不少問題,打開了思維的一些僵局。
2、在工作的過程中,懂得了人要學會使用方法,而不能被方法所使用。
3、不管決定下一步的工作怎么做,都要先清楚這樣做工作的目的是什么,以結果來導向和審視工作的開展。
4、與同事或部門合作開展工作,要學會用權,也要學會放權,有方法有目標地展開工作行為。
5、在工作中每遇到一件事情,要主動分析,不能光看表面現(xiàn)象就去查找原因,結果總結出來的原因也必然是表面的,不能根本解決問題。而應該主動思考這個問題的根本原因出在哪里,然后針對根本原因再去制定工作方案,這樣才可以正確地解決問題。
。4)開展科學文化教育。積極開展科學思想教育和科普知識、醫(yī)療保健知識、安全知識等教育,在社區(qū)形成講科學、求創(chuàng)新、追求進步的氛圍,開展健康教育,如同時,開展科普教育,通過科學文化教育,進一步提高了居民的科學文化素養(yǎng)。
6、在開展培訓工作的過程中,應該多從學員的角度思考他們的需求與感受,然后以此為出發(fā)點對照和指導接下來工作的進行。
7、沒有一種困難不可能解決,關鍵是看是否可以找到、制定和完善工作方法,然后知行合一,運用這種方法就可以解決問題。
8、一個公司有成績,也就會有問題;一個人有缺點,同樣也會有優(yōu)點;一個人在工作中,同樣也會有成績和問題。只有這樣公司才能經營下去;一個人才能生存下去;工作也才可以開展下去;這也是陰陽平衡的原理。不以無知的眼光看待問題,積極思考和遵從領導的指示,與同事友愛互助和睦相處,永遠以謙虛和學習的態(tài)度對待周圍的萬事萬物。
【八月份培訓工作總結二】
我礦按照上級文件精神要求,積極對我礦職工組織安全培訓。截至20xx年八月底共開展如下工作。
一、培訓基礎工作
根據銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度,通過采取上門催收洽談,電話追問和網上查詢,委托出售等方式,及時清收了申銀萬國****萬元國債和保險投資****萬元。目前仍有保險投資**萬元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付;密切關注南方證券托管工作,債權一經確定,及時清收南方證券****萬元國債投資。為規(guī)范投資行為,確保資金安全,高效運營,我部于今年十月制定了《**市農村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場進行資金拆借,債券買賣,債券回購等投資業(yè)務行為。十月份以來,委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券*****萬元,同時與省聯(lián)社進行短期資金拆放業(yè)務,提高了資金使用效益。
我礦制定年、季度、月培訓計劃。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失;始終相信:我會全力以赴,把握每次學習和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。
下發(fā)了關于上半年所有工種培訓計劃的通知,建立培訓制度和制定培訓計劃。按時召開培訓例會組織職工培訓。
二、積極開展培訓工作,提高職工綜合素質。
1我礦嚴格新工人培訓,堅決做到持證上崗。我礦嚴把新職工入礦關。自2月1日我礦開工以來,我礦共組織培訓2批新工人,共20余人。新工人進礦前由勞資科嚴審查,進礦后由安檢科嚴培訓,考試合格后方可持證上崗。安檢科邀請礦領導親自給職工授課,各科室管理人員、骨干力量細致入微地讓新員工學習入井須知、采煤掘進工藝、煤礦災害事故預防等基礎知識。精細化、系統(tǒng)化的煤礦安全生產技術知識、職業(yè)危害與健康防護、礦山事故案例等理論知識的講授與
2完善了基層區(qū)隊建設。新工人培訓合格后,根據生產需要,在原來職工隊伍的基礎上,加強了職工隊伍。
3強化日常安全培訓。每周五分上、下午組織全礦員工培訓學習,每周六和周日晚上19:00~21:00點組織全礦技術員以上人員學習,學習的.內容包括《國務院辦公廳關于進一步加強煤礦安全生產工作的意見》(國辦發(fā)?20xx?99號文件)、“雙七條”規(guī)定法律法規(guī)和《煤礦安全規(guī)程》專家解讀,讓每位員工學安全、懂安全、會安全,能夠切實落實在現(xiàn)場工作中,杜絕違章操作現(xiàn)象,真正做到防患于未然。
三、九月工作思路
1提高培訓質量加大實操培訓以及自救器的使用。達到每個工人都能夠熟練掌握應用自救器。
2檔案歸類管理,迎檢資料一持兩份,做好迎檢工作。
3組織紀律方面,認真貫徹學習好礦上各種規(guī)章制度并且要落實到實處。管理好自己的科室。
【八月份培訓工作總結三】
為加快提升員工素質步伐,全面提高廣大員工在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,打造一支理念新、觀念強、素質高、道德好的一流團隊,實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,根據礦井培訓教育的要求,結合我隊實際情況,現(xiàn)將綜采隊職工安全教育與培訓情況說明如下。
一、職工培訓
生事業(yè)發(fā)展,進一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍整體素質,結合村衛(wèi)生室建設步伐,結合我鄉(xiāng)的實際情況,根據年初制定的培訓計劃,有計劃、有步驟地對全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生進行分期例會培訓,切實提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的整體素質,增強農村衛(wèi)生所防備、保健、基本醫(yī)療服務能力。現(xiàn)總結如下:
1)、安全培訓工作:我隊組織職工重新貫徹學習《13103綜放工作面作業(yè)規(guī)程》、《13103綜放工作面收尾安全技術措施》,并結合現(xiàn)場的實際情況,制定了詳細的培訓計劃,對職工進行了安全技能培訓,并積極傳達學習節(jié)后復工收心大會會議紀要,切實做好安全生產工作,為安全生產打下了堅實的基礎。
2)、思想教育方面:由于春節(jié)剛過,我隊新入職職工較多,隊部在班前會及班后會,及時做好職工的思想穩(wěn)定工作,幫助廣大職工解決生活工作中遇到的各種困難,排除任何不良因素對職工的影響,保證職工上班期間保持良好的精神狀態(tài),保證好安全生產。
3)、堅持“素質提升、注重實效”的原則。按照管理人員、技術人員、操作人員“按需施培、各學所需”的全員培訓格局。確保員工“素質提升”培訓工程取得實效。全隊3月份共培訓員工118人,其中培訓支架工20人,絞車工18人,把鉤工15人,端頭工20人,打采煤機司機5人,安全監(jiān)督10人,聯(lián)網工20人,新入職10人
二、8月份主要工作
1、組織職工認真學習集團公司及上級公司下發(fā)的各種文件精神,進行廣泛宣傳,利用各種形式的宣傳工具,做到人人皆知。抓好班前班后的安全教育,做到“四不生產”,“三不傷害”。大力開展職工安全教育,提高職工安全技術素質,做到安全教育有形式有內容,靈活多樣,針對性要強。結合我隊實際,對各個工種操作人員持證情況進行嚴格排查,做到考試合格后持證上崗,并對持證人員定期考核,不合格者不準上崗。
2、從全面管理上入手,抓住工作面的重點環(huán)節(jié)、關鍵部位,對違章蠻干的作業(yè)人員采取嚴厲的處罰措施,處理方式上要狠、要硬,要求長期抓,反復抓,逐步培養(yǎng)操作員工形成一個標準的操作習慣。
3、狠抓職工的安全教育培訓,進一步組織員工進行崗位責任制、規(guī)程措施的學習。
4、通過各項安全學習、培訓,提高了職工的自保、聯(lián)保、互保意識及職工的事故防范能力。
三、存在問題
個別職工對培訓有抵觸情緒,自認為感覺良好,態(tài)度不端正,目的不明確,參加活動不積極。對這一實際情況,我隊采取專項措施,加強重點教育,進行專項培訓,把培訓工作放在一切行動之首。
八月工作總結14
轉眼八月份就這樣過去了,為了在九月份以致在今后的工作中能取得更好的成績,現(xiàn)將八月份工作總結如下:
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2、是做好定單跟蹤:在下定單后要確認工廠是不是排單,了解定單產品的生產進程,確定產品是不是能夠定期發(fā)貨,最后還要確定客戶是不是準時收到我司產品。
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排。
4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的動向。另外要向客戶推出公司產品,確定客戶是不是有需要。
二、工作中存在的題目
1、貨期調和能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤。對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降。不能很好地辨別工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于本身產品知識的缺少和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習往完善本身的產品知識和進步業(yè)務水平。
對產品質量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量題目,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量題目是每一個業(yè)務員所必須做到的`,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補質量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量題目我們就應當及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。
八月工作總結15
經過8月份的管理工作,雖然業(yè)績不是很好,但讓我也有了一點收獲,臨近年終,我覺得領導讓做一個總結非常有必要。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把9月份的工作做的更好。
下面我對上月的工作進行簡要的總結。在這近一個半月的時間中,經過x總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網站及各行業(yè)網站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”x月銷售旺季打好了基礎做好了準備。
團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心運行制度,發(fā)生撞單實施辦法,ERP跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面,但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的.是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。
一、客觀因素
1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
二、市場分析
現(xiàn)在xx做網站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上都基本屬于最好的。當然百度方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績那沒話說,無敵了。什么100%增長完全沒有問題。
三、9月份工作計劃
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛逼的銷售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。
四、總結
1.提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊。
2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
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