關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié)模板
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié)模板,僅供參考,大家一起來看看吧。
關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié)模板 篇1
我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,根據(jù)公司的工作部署和工作要求,嚴格執(zhí)行工作精神,遵守公司工作紀律,立足本職,勤奮努力,在財務(wù)工作崗位上仔細履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了肯定的成績。現(xiàn)將個人工作狀況總結(jié)如下:
一、刻苦學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高工作力量
樹立終身學(xué)習(xí)的理念,適應(yīng)企業(yè)形勢進展。由于初到財務(wù)部長這個崗位,我的專業(yè)學(xué)問還存在較大問題,為此,我積極依據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排,充分利用業(yè)余時間,參與各種財務(wù)業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。面對信息時代帶來的很多新學(xué)問和新的會計準則、制度的公布,作為財會人員,自己深刻意識到:必需更新觀念,努力做好自身職能的轉(zhuǎn)化工作,學(xué)習(xí)大量新的專業(yè)學(xué)問,努力向參加治理、參加經(jīng)營決策方面轉(zhuǎn)化;進展事前猜測、事中掌握和監(jiān)視,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀。為此,自己努力學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)法律等學(xué)問,同時嫻熟把握財會專業(yè)所必需的新學(xué)問,并且學(xué)以致用,理論聯(lián)系實際,不斷提升自己的綜合素養(yǎng),做一名稱職的能夠完全勝任工作的財會人員。
二、愛崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,充分發(fā)揮應(yīng)有作用
1、精打細算,為公司躲避稅務(wù)風(fēng)險
稅金的申報及科目的核對,發(fā)票的治理,這項工作外表看比擬繁瑣,似乎并不起眼。其實,我知道自己責(zé)任重大,一絲一毫馬虎不得。自己通過依據(jù)稅務(wù)機關(guān)核發(fā)的有關(guān)納稅文件,定期仔細地逐項進展申報計算。但由于在稅務(wù)方面的學(xué)問有限,為此我竭盡全力,謹小慎微,防止因工作疏忽而少計納稅工程、錯用稅率、計算錯誤,造成錯、漏、滯納稅款現(xiàn)象的發(fā)生。全年,沒有發(fā)生一筆過失。
2、堅持原則,支出審核嚴格把關(guān)
作為財務(wù)人員,審核票據(jù)是一項艱難細致的工作。在負責(zé)費用票據(jù)及系統(tǒng)里的審核時,面對幾十萬的.費用量,我根據(jù)企業(yè)內(nèi)部財務(wù)規(guī)定,一張一張逐一審核,遇到工作繁忙時,常常主動加班加點,早出晚歸,克制困難,保質(zhì)保量完成任務(wù)。同時,在審核中為公司負責(zé),堅持原則,不徇私情,嚴格把關(guān)。
三、以司為家,積極參與企業(yè)文化活動
團結(jié)就是力氣。在工作生活中,自己保持高調(diào)做事,低調(diào)做人的宗旨,與同事們和諧相處,默契協(xié)作,相互幫忙,無論工作上還是生活學(xué)習(xí)上的事,同事需要幫助的自己有求必應(yīng)。把自己融入集體大家庭里,積極參與企業(yè)的各種文化活動,有一分光發(fā)一分熱。
長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。我將在新的征途上,著眼于大局,著眼于今后的進展。向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互溝通好的工和閱歷,共同進步。加倍努力,再接再厲,百尺竿頭更進一步,把各項工作做得更好,充分發(fā)揮財務(wù)部長的作用,為企業(yè)科學(xué)進展做出心的奉獻。
關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié)模板 篇2
20xx年歲末隨著“xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”的正式注冊成立,從今開啟了jx鋼鐵集團進入房地板塊拓疆進展的序幕。20xx年xx月xx日公司以1.86億元人民幣在遷西縣拍下比鄰灤水灣公園的?207.9畝土地,由此,首個33萬平米住宅工程“jx-東湖灣”全面啟動。在集團公司的正確指引下,jx博遠公司領(lǐng)導(dǎo)班子組建了一支精干的治理團隊,其中綜合治理部作為一個重要職能部門,與津西博遠,與東湖灣工程,共同起步,一起面對,一同成長,經(jīng)受了關(guān)鍵而具有意義的一年。下面就綜合治理所做的各項工作在這里做一簡要回憶和總結(jié):
一、建立機構(gòu),健全職責(zé),完善制度,為打造標準化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實根底
中國古代就有“建制立業(yè)”的說法,沒有好的治理就沒有好的效益。任何公司運行中,無論大小都必需有嬉戲規(guī)章,沒有嬉戲規(guī)章就沒有正常的嬉戲運行。一個現(xiàn)代化的先進企業(yè)創(chuàng)立的第一步就是從建立機構(gòu)、健全職責(zé)、完善制度開頭。這本身就是現(xiàn)代化企業(yè)治理過程的必要步驟。綜合治理部仔細體會治理層治理意圖,依據(jù)《公司法》和《公司章程》,參照同行業(yè)成熟的治理模式和閱歷,首先建立了由綜合治理部、財務(wù)部、工程運營部、工程部五個主要部門組成的精簡而高效的機構(gòu),同時針對各部門主管制定了具體的職責(zé)。經(jīng)過反復(fù)商榷論證,間續(xù)制定了涵蓋人力資源和生產(chǎn)經(jīng)營的各項公司根本規(guī)章制度,主要包括:《機構(gòu)設(shè)置與部門職責(zé)》、《薪酬方案及考核方法》、《財務(wù)制度》、《合同治理制度》、《招投標治理方法》、《物資選購治理方法》、《工程現(xiàn)場簽證治理方法》等主要文件。規(guī)章制定后,還要切實地執(zhí)行,這又要求完善的治理活動,公司要求生存、求進展,無論是治理制度還是治理活力,都要嚴謹完備、精益求精。特殊是在當(dāng)今劇烈的市場競爭中,企業(yè)要贏得競爭力,就必需具備科學(xué)有效的治理,高速度進展的社會,要求企業(yè)必需高效運轉(zhuǎn),因此對于任何一家公司而言,首先一條是做到各部門之間權(quán)、責(zé)清楚,不能相互重疊,更不能相互推諉,否則就會導(dǎo)致效率低下。現(xiàn)代公司的組織分工治理制度,是防止相互扯皮,提高工作效率的唯一正確手段,為此公司制定了切實可行的、全面的、相應(yīng)的各項治理制度。隨著各項規(guī)章制度的出臺,公司很快進入有序而標準的運營,為打造標準化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實了根底。
二、精簡精干,忠誠高效,克制困難,建立一支敢闖敢拼的隊伍
津西博遠自成立以來,始終秉承集團治理層對公司精簡精干治理團隊的要求,綜合治理部做好總經(jīng)理的參謀,很快協(xié)幫忙治理層組建了一支以集團外派為核心的中層治理團隊,由于有這批曾經(jīng)在津西行業(yè)相關(guān)部門熬煉成長起來的中青年專業(yè)治理人員,所以很快翻開了工作局面,其中綜合治理部和工程運營部主管均來自集團公司任職多年的中層干部,工程部和財務(wù)部的主管也是來自津西鋼鐵的技術(shù)骨干和中間力氣,也是津西培育的中層后備干部。中層治理團隊的作為公司的“骨架”建立以后,間續(xù)從集團內(nèi)部以及面對社會汲取了一局部專業(yè)技術(shù)人才,從而構(gòu)成了現(xiàn)在僅有18人房地產(chǎn)開發(fā)隊伍,事實上,這一團隊和行業(yè)內(nèi)同規(guī)模公司、同規(guī)模工程相比相比,人員幾乎少了1/3。面對人才缺少、工程大、企業(yè)成長期短諸多困難,綜合治理部正在不斷摸索科學(xué)的人力資源治理模式,通過構(gòu)建企業(yè)文化系統(tǒng),統(tǒng)籌科學(xué)的薪酬治理,加強隊伍建立,從而完成公司既定治理目標。
三、加強監(jiān)管,履行職責(zé),仔細督導(dǎo),保障公司治理事務(wù)高效有序進展
綜合治理部依據(jù)總經(jīng)理辦公會給予局部監(jiān)管職責(zé),本著對企業(yè)負責(zé),對公司治理層負責(zé)的態(tài)度,嚴格根據(jù)各項規(guī)章制度辦事,先后幫助工程運營部和工程部對各項公司重大的生產(chǎn)經(jīng)營合同組織了招投標,同時對招投標參加的設(shè)備物資廠家、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位的準入進展了嚴格把關(guān),屢次協(xié)同副總經(jīng)理帶隊的各項考察活動。同時,綜合治理部依據(jù)總經(jīng)理辦公會的安排負責(zé)督導(dǎo)各部門主要工作規(guī)劃落實完成狀況,并負責(zé)及向治理層反應(yīng),此項工作是對全部中層干部執(zhí)行力的檢驗,通過堅持不懈的仔細督導(dǎo),有力的推動了公司各項治理事務(wù)的高效有序進展,為貫徹執(zhí)行公司治理層治理目標奠定根底。
四、不斷學(xué)習(xí),細心謀劃,協(xié)調(diào)組織好物業(yè)治理、廣告籌劃、產(chǎn)品銷售工作
依據(jù)公司治理層的適時調(diào)整,綜合治理局部管東湖灣工程的”物業(yè)治理、廣告籌劃、產(chǎn)品銷售工作,面對房地產(chǎn)開發(fā)中這幾項最為重要的其中幾項工作,面對全新的領(lǐng)域,本著積極應(yīng)對挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí),盡快上位的`思路積極開展工作。
20xx年xx月xx日,由綜合治理部牽頭組織的“jx東湖灣開工奠基典禮”取得了圓滿勝利。這次活動盡管在組織中遇到了應(yīng)急調(diào)整方案的重大挑戰(zhàn),但是綜合治理部協(xié)調(diào)各部門積極應(yīng)對,最終得到了縣委縣政府和集團董事局主席的全都首肯,針對的國內(nèi)三四線城市樓盤物業(yè)治理的難題,經(jīng)過組織對周邊中小城市廣泛的調(diào)研和深入論證,最終確定了“前期參謀加后期完全托付治理”的模式,并經(jīng)過長達6個月的艱難談判,最終與國內(nèi)一級物業(yè)治理集團企業(yè)、香港上市公司合生創(chuàng)展旗下全資子公司—廣東康景物業(yè)簽訂了合作協(xié)議,目前雙方合作進展順當(dāng)。
對于“津西-東湖灣”樓盤廣告推廣方面,綜合治理部依據(jù)治理層的意圖,經(jīng)過反復(fù)斟酌、比對,最終與北京一線專業(yè)房地產(chǎn)廣告公司—紅狐廣告取得戰(zhàn)略合作,而且極大限度降低了本錢同時又不失高端設(shè)計理念,開創(chuàng)了“打包定制式”的廣告籌劃效勞,一期總體費用僅為38萬元,而同等樓盤通常采納“月費制”效勞,每月費用通常為8-10萬元。
對于樓盤銷售治理,公司一開頭就與國內(nèi)一流的參謀效勞公司—北京置信進展了全方位的合作,公司托付北京置信公司全權(quán)代理銷售,但是對于銷售中心的建立、裝飾、運營,以及諸多的銷售道具預(yù)備工作,例如模型制作、樓書、影音等都需要綜合治理進展協(xié)調(diào)組織落實,同時還要參加制定適時可行的銷售方案,目前正在進展銷售的“蓄客”階段,為開盤全面做好預(yù)備工作。
五、堅持不懈,熱心效勞,努力做好日常行政工作
綜合治理部根本職能之一是做好日常行政工作,盡管部門人員配置不齊,但是圓滿完成了全年繁雜的各項行政事務(wù)。雖然只有一臺車,但是通過司機加班加點工作,保障了整體運營的需要。綜合治理本著嚴格掌握各項款待費的原則準時制定了《款待治理制度》,并嚴格落實。隨著售樓中心的運營,綜合治理部肩負起全部安防、保潔工作,準時配置4名保安和2名保潔人員,并做到高起點、嚴要求,塑造了良好的津西博遠形象。同時,綜合治理部還擔(dān)負起了大量檔案治理工作以及統(tǒng)計治理工作。
綜合治理部由一名部長助理牽頭負責(zé)的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)工作也取得了很好的業(yè)績,為整個開發(fā)工程順當(dāng)開展起到了保駕護航的作用,得到了公司治理層的充分認可。開工之初就遇到當(dāng)?shù)卮迕竦淖璧K和困擾,工程中的外排水造成了當(dāng)?shù)匾惶幟裾植渴軗p,綜合治理部協(xié)同律師忍辱負重,奇妙周旋,顧全大局,最終保障了工程順當(dāng)進展。
六、總結(jié)閱歷,找出缺乏,爭取新年工作取得更大進步
回憶20xx年工作,盡管做出了很大努力,但是由于新入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,缺乏專業(yè)學(xué)問和工作閱歷,致使工作偶有疏漏,缺乏應(yīng)有的效率。如面對省里突擊檢查過程中的臨時圍擋廣告效果不佳,造成不好的影響。
由于專業(yè)學(xué)問欠缺,不能準時把控開發(fā)節(jié)奏,不能提出針對廣告、銷售的專業(yè)思路,只有被動跟隨參謀公司意見,因此,綜合治理部將結(jié)合實際不斷學(xué)習(xí),提高治理者的的個人技能,從而提高整個部門的工作水平。
七、20xx年總體工作思路
1、連續(xù)加強制度建立,努力打造一流的現(xiàn)代化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。
2、加強人力資源治理,打造一支技術(shù)過硬、精簡精干,忠誠高效治理團隊。
3、連續(xù)履行監(jiān)管、督導(dǎo)職能,全面落實治理層治理打算。
4、細心謀劃、仔細組織,全面完成產(chǎn)品營銷、物業(yè)治理、廣告推介治理目標。
5、努力協(xié)調(diào)好外圍社會關(guān)系,全力保障工程開發(fā)順當(dāng)進展。
6、全心效勞,縝密周到,努力做好日常行政工作。
關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié)模板 篇3
財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在做了大量細致的工作:
一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責(zé),組織會計核算
財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施ERP軟件為契機,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過兩個月的ERP項目的籌建和準備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團公司實際情況著手進行了ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如:設(shè)置存貨調(diào)價單,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到ERP系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任指標,財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責(zé)任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負責(zé)人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務(wù)管理制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團公司內(nèi)的年終財務(wù)決算的'財務(wù)自查活動,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務(wù)利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對07年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風(fēng)險。
七、組織財務(wù)人員培訓(xùn),提高團隊凝聚力
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會,對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計劃展望,將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位會計人員的責(zé)任感,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案,建立集團公司全面預(yù)算管理模式
根據(jù)經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況,財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標管理控制系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了度各單位的成本費用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標,希望通過分散權(quán)力,集中監(jiān)督來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現(xiàn)企業(yè)目標。
為實現(xiàn)本集團公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標,財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費用的執(zhí)行和超預(yù)算費用的初步審核,按月準確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團和各單位的預(yù)算指標提出可行性措施或建議。
關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié)模板 篇4
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到龍洋公司快3年了,在龍洋也算一名老員工,作為公司的一名老員工。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學(xué)會到了很多同時也懂了很多,從一個什么也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺,讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點點的的進步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況,做一下總結(jié),20xx年4月份來到公司我全年銷售了35臺,而年我銷售了84臺車。年我自己給自己制定的目標是100臺,經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標,取的了121臺的好成績。年我還要有新的目標和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。
銷售部是企業(yè)的一個門面,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,要想作為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài),說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的'客戶,到最后的成交,都對自己是一種磨練。
同時也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們在平時工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當(dāng)成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當(dāng)作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
總之銷售部是一個不段成長的部門,我喜歡在這個崗位工作,同時也是也個鍛煉人的好部們,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作,那就是相互之間的協(xié)作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其他人的協(xié)助,評一人之力是什么也做不了的,所以我們要體現(xiàn)團隊精神,因為我們龍洋公司是一個整體,一個大家庭,龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,團結(jié)合作,我也在工作中學(xué)到了許多專業(yè)知識,和做人道理。
所以無論是崗位日常工作還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù),我都力求做到盡善盡美。
盡管有時也很累,但也體驗到苦中有樂,累中得到的是收獲,我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進步奠定堅持的基礎(chǔ)。我也深知,工作中自己還有很多的不足,例如:業(yè)務(wù)知識上,還沒有達到精益求精的要求,工作有時過急過亂,缺乏深入細致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻。
關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié)模板 篇5
在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,極力控制采購成本,嚴格按照公司采購管理制度,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,全年完成采購項目共計xx萬元。但是還有一些尚未達到預(yù)期的理想效果,如遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在,采購及時率尚且能達到xx%,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到100%。為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù)作如下總結(jié):
1、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
2、在工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐,多總結(jié),不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
3、嚴格控制采購時間和采購周期,當(dāng)不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
4、每天寫好每天所要做的工作,處理的`事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
5、學(xué)會主動與人溝通,交流這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
6、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析。
綜上采購部年終工作總結(jié),所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,在以后的工作中,我會更加努力的學(xué)習(xí),高標準嚴要求的完成各項工作向同一個目標邁進,爭取更大的進步!
關(guān)于企業(yè)年終工作總結(jié)模板 篇6
xxxx年,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好xxxx年的后勤工作,現(xiàn)對xxxx年的后勤工作總結(jié)如下:
一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為企業(yè)員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照企業(yè)提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),為員工在企業(yè)工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在企業(yè)就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xxxx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xxxx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
。ǘ﹩T工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
。ㄈ闋I業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是企業(yè)運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,xxxx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
。ㄒ唬╅e置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xxxx年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
。ǘ﹫(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的`合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
。ㄈ┠茉催\行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
。ㄋ模┵M用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部xxxx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與企業(yè)績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進一步對員工進行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部xxxx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)xxxx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
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