員工試用期考核工作總結(jié)10篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的員工試用期考核工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
員工試用期考核工作總結(jié)1
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了xx證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1.由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求。
2.負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3.每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。
4.從20xx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過(guò)在接聽客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)。
5.每日組織客戶服務(wù)中心人員的`晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。
6.針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)xx營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。
7.在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
8.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平。
2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通。
3.對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力!
員工試用期考核工作總結(jié)2
根據(jù)公司《管理手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定,我事業(yè)部按照公司承諾,對(duì)20xx年新入職員工在20xx年1月9—10日進(jìn)行了試用期考核指標(biāo),并對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀分批的員工向公司提交了提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。現(xiàn)將20xx年度新員工試用期考核總結(jié)新概述:
一、準(zhǔn)備工作
1、學(xué)習(xí)通知,成立組織。我部首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了母公司《關(guān)于開展20xx年度新員工試用期考核的通知》,并按文件要求成立了即新員工評(píng)定考核組織,組織討論了出新員工考核的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式等,基本確定了20xx屆新員工考核的大體要點(diǎn)。
2、制定方案,發(fā)布通知。我部根據(jù)公司文件要求,緊密結(jié)合我部實(shí)際情況,考核制定了事業(yè)部新員工績(jī)效評(píng)價(jià)方案,在公司原有的考核要求上以加入了項(xiàng)目自主考核部分和重新組建實(shí)踐能力考核部分,這也是我部在新考核工作上力求創(chuàng)新,培養(yǎng)實(shí)踐型專業(yè)人才,更加公平、公正的公平正義選拔優(yōu)秀人才的首次嘗試。隨后我部還制定了具體的考核時(shí)間、考核步驟,公布了新員工考核通知。
3、收集意見,制定表格。根據(jù)各項(xiàng)目部在自主考核辦法時(shí)反饋的各種考核意見和建議,事業(yè)部制定社員了新員工考核的評(píng)分表格,有助于評(píng)委打分、統(tǒng)計(jì)得分的同時(shí),節(jié)約了紙張。
二、考核工作
由于我部制定了深入細(xì)致的考核方案,并要求各部門和各項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人重視,所以在新員工考核投資過(guò)程中,保持了高效、準(zhǔn)確、合理的工作狀態(tài)。
1、成長(zhǎng)手冊(cè)評(píng)分
新員工成長(zhǎng)手冊(cè)是了解新員工學(xué)習(xí)、生活,檢查工作情況的輔助工具,認(rèn)真仔細(xì)我部組織考核小組認(rèn)真檢查手冊(cè)完成情況,嚴(yán)厲按照公司評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格打分,并制作了方便評(píng)委打分的評(píng)分表格,快速、客觀、準(zhǔn)確的對(duì)新員工成長(zhǎng)手冊(cè)需要進(jìn)行評(píng)分。
2、項(xiàng)目自主考核
我部指導(dǎo)各項(xiàng)目獨(dú)立開展項(xiàng)目自主考核工作,根據(jù)公司和事業(yè)部的基本上英國(guó)公司要求,對(duì)當(dāng)新員工進(jìn)行初步評(píng)判,并要求各項(xiàng)目按從高到偏高的順序排序強(qiáng)制排序,作為各項(xiàng)目經(jīng)理修正考核分?jǐn)?shù)的依據(jù)。各項(xiàng)目基本都按時(shí)開展自主考核工作,部分項(xiàng)目如友邦、亞運(yùn)城項(xiàng)目還組織了新員工筆試考核,使新員工考核工作更加公平、公正。
3、實(shí)踐考核
在項(xiàng)目自主考核全部結(jié)束并得出之后結(jié)果后,我部開展了實(shí)踐考核指標(biāo),我部將此項(xiàng)考核分為兩部分,一部分是考核現(xiàn)場(chǎng)管理人員的實(shí)踐能力,另一部分是考核非現(xiàn)場(chǎng)管理人員的業(yè)務(wù)能力。我部根據(jù)相異崗位,制定考核任務(wù)書,將新員工集中到項(xiàng)目投資,跟據(jù)各崗位考核任務(wù)書的要求,新員工獨(dú)立完成項(xiàng)目科研項(xiàng)目檢測(cè)并形成個(gè)人報(bào)告,此項(xiàng)考核的開展,有利于考察新員工的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐潛能,反映現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的重要性,發(fā)掘員工無(wú)意識(shí)學(xué)習(xí)的內(nèi)在源動(dòng)力。
4、個(gè)人考核匯報(bào)
新員工提前一周上交了個(gè)人總結(jié),并集中在事業(yè)部機(jī)關(guān)進(jìn)行個(gè)人PPT演講匯報(bào)。我部為更加全面的對(duì)當(dāng)新員工全面進(jìn)行考核,還組織工程、商務(wù)、綜合辦等部門和項(xiàng)目編制了問(wèn)答題庫(kù),并制作成PPT,力求公平的對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考核。
三、考核后工作
我部在對(duì)新員工的所有考核結(jié)束后,進(jìn)行了分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì),成績(jī)調(diào)整,并進(jìn)行了公示,在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將考核結(jié)果上報(bào)公司人力資源部。
四、考核工作亮點(diǎn)
1、提前制定了詳細(xì)的舊有員工考核方案,制作了便于以利評(píng)委評(píng)分和統(tǒng)計(jì)得分的.評(píng)分表格。
2、結(jié)合實(shí)際,加入了項(xiàng)目自主考核和版塊實(shí)踐考核版塊,使績(jī)效評(píng)價(jià)工作更加透明和公平。
3、初步建立了新員工問(wèn)答題庫(kù),并在匯報(bào)考核評(píng)價(jià)中匯報(bào)加入了問(wèn)答環(huán)節(jié),更加考核制度全面的考核指標(biāo)員工專業(yè)知識(shí)。
我部本次開展的新員工考核工作,得到了事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和各部門、各項(xiàng)目的全力支持,秉持著公平、公正、公開的原則,較好的結(jié)合了公司文件要求和事業(yè)部實(shí)際情況,將實(shí)踐能力做為了新員工的一部分,合理化選拔人材優(yōu)秀的實(shí)踐型人才,規(guī)范同時(shí)我部嚴(yán)格按照公司時(shí)間要求,按時(shí)上報(bào)考核結(jié)果和相關(guān)考核資料庫(kù)資料,努力做好新員工考核的各項(xiàng)工作。
員工試用期考核工作總結(jié)3
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到浙江交工路橋建設(shè)XX公司已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了。猶記得,八月五日到公司報(bào)道,八月二十一日公司迎新會(huì),八月二十三日趕赴杭金衢9標(biāo)項(xiàng)目部工作,這些值得紀(jì)念的日子仍歷歷在目,不能忘懷,而如今,金秋十月也即將過(guò)去,回首這匆忙遠(yuǎn)去的三個(gè)月時(shí)光,在公司及項(xiàng)目部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,以及師父陸人章的耐心教導(dǎo)下,我對(duì)于自己的崗位項(xiàng)目出納,有了更為深刻的理解與認(rèn)識(shí),現(xiàn)對(duì)這三個(gè)月的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、獨(dú)自面對(duì)新的城市,新的工作,一切都是新的開始,都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過(guò)程。萬(wàn)事開頭難,一個(gè)良好的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始工作的這段時(shí)期是職業(yè)生涯的關(guān)鍵時(shí)期,于是我努力把心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境,應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。
二、在這段時(shí)期內(nèi),我主要做了以下幾項(xiàng)具體工作。
、眹(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,處理款項(xiàng)的收付工作。
、矅(yán)格審核原始憑證,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使處理,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
、臣皶r(shí)登記現(xiàn)金、銀行日記賬,月末做好銀行對(duì)賬工作。
⒋按時(shí)發(fā)放職工工資及資金款項(xiàng)。
、低瓿韶(cái)務(wù)科長(zhǎng)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
出納的.工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,但很多事情還需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì),學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績(jī)的取得離不開師父和領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教。三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)水平又向前推進(jìn)了一大步。
三、要作好出納工作絕不可以用輕松來(lái)形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位。作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:首先要學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。其次要學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。同時(shí)出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí)。最后是要有很好的溝通能力,特別是和銀行、稅務(wù)、協(xié)作單位的溝通能力。
員工試用期考核工作總結(jié)4
我于20xx年xx月xx日正式在xx客服部工作,試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)xx有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了xx“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的`不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)x月中旬去xx的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
員工試用期考核工作總結(jié)5
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到浙江交工路橋建設(shè)有限公司差不多有三個(gè)月的時(shí)刻了。猶記得,八月五日到公司報(bào)道,八月二十一日公司迎新會(huì),八月二十三日趕赴杭金衢9標(biāo)項(xiàng)目部工作,這些值得紀(jì)念的生活仍歷歷在目,別能忘懷,而現(xiàn)在,金秋十月也即將過(guò)去,回首這匆忙遠(yuǎn)去的三個(gè)月時(shí)光,在公司及項(xiàng)目部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,以及師父陸人章的耐心教導(dǎo)下,我關(guān)于自己的崗位項(xiàng)目出納,有了更為深刻的理解與認(rèn)識(shí),現(xiàn)對(duì)這三個(gè)月的工作做一具簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、獨(dú)自面對(duì)新的都市,新的工作,一切基本上新的開始,都有一具從生疏到熟悉及精通的過(guò)程。萬(wàn)事開頭難,一具良好的心態(tài)是干好一切工作的全然。剛開始工作的這段階段是職業(yè)生涯的關(guān)鍵階段,于是我努力把心態(tài)調(diào)整到,以習(xí)慣新的環(huán)境,應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。
二、在這段階段內(nèi),我要緊做了以下幾項(xiàng)具體工作。
、眹(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,處理款項(xiàng)的收付工作。
、矅(yán)格審核原始憑證,發(fā)覺(jué)咨詢題即使處理,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
、臣皶r(shí)登記現(xiàn)金、銀行日記賬,月末做好銀行對(duì)賬工作。
、窗磿r(shí)發(fā)放職工工資及資金款項(xiàng)。
⒌完成財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
出納的工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,但不少情況還需要重新認(rèn)識(shí)和體味,學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才干產(chǎn)出成果,成績(jī)的取得離別開師父和領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教。三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)水平又向前推進(jìn)了一大步。
三、要作好出納工作絕別能夠用輕松來(lái)形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在公司的`經(jīng)營(yíng)治理中占有重要的地位。作為一具合格的出納,必須具備以下的基本要求:首先要學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,別斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。其次要學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部操縱制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)操縱、監(jiān)督的作用。并且出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí)。最后是要有很好的溝通能力,特別是和銀行、稅務(wù)、協(xié)作單位的溝通能力。
以上是我對(duì)本人三個(gè)月試用期工作的一些體味和總結(jié)。在未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中我還將別懈的努力和拼搏,與時(shí)俱進(jìn),做好本職工作,與公司的進(jìn)展同步。并且,我要特別謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和日子中賦予我的支持和關(guān)懷,這是對(duì)我工作的確信和鼓勵(lì),我真誠(chéng)的表示謝謝!
員工試用期考核工作總結(jié)6
根據(jù)公司《管理手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定,我事業(yè)部按照公司要求,對(duì)20xx年新入職員工在20xx年1月9-10日進(jìn)行了試用期考核,并對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的員工向公司提交了提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng),F(xiàn)將20xx年度新員工試用期考核總結(jié)如下:
一、準(zhǔn)備工作
1.學(xué)習(xí)通知,成立組織。我部首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于開展20xx年度新員工試用期考核的通知》,并按文件要求成立了新員工考核組織,組織討論了新員工考核的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式等,基本確定了20xx屆新員工考核的大體步驟。
2.制定方案,發(fā)布通知。我部根據(jù)公司文件要求,結(jié)合我部實(shí)際情況,制定了事業(yè)部新員工考核方案,在公司原有的考核要求上加入了項(xiàng)目自主考核部分和實(shí)踐能力考核部分,這也是我部在新員工考核工作上力求創(chuàng)新,培養(yǎng)實(shí)踐型專業(yè)人才,更加公平、公正的選拔優(yōu)秀人才的首次嘗試。隨后我部還制定了具體的考核時(shí)間、考核步驟,發(fā)布了新員工考核通知。
3.收集意見,制定表格。根據(jù)各項(xiàng)目部在自主考核時(shí)反饋的各種意見和建議,事業(yè)部制定了新員工考核的評(píng)分表格,有助于評(píng)委打分、統(tǒng)計(jì)得分的同時(shí),節(jié)約了紙張。
二、考核工作
由于我部制定了詳細(xì)的考核方案,并要求各部門和各項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人重視,所以在新員工考核過(guò)程中,保持了高效、準(zhǔn)確、合理的工作狀態(tài)。
1.成長(zhǎng)手冊(cè)評(píng)分
新員工成長(zhǎng)手冊(cè)是了解新員工學(xué)習(xí)、生活,檢查工作情況的輔助工具,我部組織考核小組認(rèn)真檢查手冊(cè)完成情況,按照公司評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格打分,并制作了方便評(píng)委打分的評(píng)分表格,快速、客觀、準(zhǔn)確的對(duì)新員工成長(zhǎng)手冊(cè)進(jìn)行評(píng)分。
2.項(xiàng)目自主考核
我部指導(dǎo)各項(xiàng)目獨(dú)立開展項(xiàng)目自主考核工作,根據(jù)公司和事業(yè)部的基本要求,對(duì)新員工進(jìn)行初步評(píng)判,并要求各項(xiàng)目按從高到低的順序強(qiáng)制排序,作為各項(xiàng)目經(jīng)理修正考核分?jǐn)?shù)的依據(jù)。各項(xiàng)目基本都按時(shí)開展自主考核工作,部分項(xiàng)目如友邦、亞運(yùn)城項(xiàng)目還組織了新員工筆試考核,使新員工考核工作更加公平、公正。
3.實(shí)踐考核
在項(xiàng)目自主考核全部結(jié)束并得出結(jié)果后,我部開展了實(shí)踐考核,我部將此項(xiàng)考核分為兩部分,一部分是考核現(xiàn)場(chǎng)管理人員的實(shí)踐能力,另一部分是考核非現(xiàn)場(chǎng)管理人員的業(yè)務(wù)能力。我部根據(jù)不同崗位,制定考核任務(wù)書,將新員工集中到項(xiàng)目,跟據(jù)各崗位考核任務(wù)書的要求,新員工獨(dú)立完成項(xiàng)目檢測(cè)并形成個(gè)人報(bào)告,此項(xiàng)考核的開展,有利于考察新員工的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐能力,體現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的重要性,發(fā)掘員工自我學(xué)習(xí)的內(nèi)在源動(dòng)力。
4.個(gè)人考核匯報(bào)
新員工提前一周上交了個(gè)人總結(jié),并集中在事業(yè)部機(jī)關(guān)進(jìn)行個(gè)人PPT演講匯報(bào)。我部為更加全面的對(duì)新員工進(jìn)行考核,還組織工程、商務(wù)、綜合辦等部門和項(xiàng)目編制了問(wèn)答題庫(kù),并制作成PPT,力求公平的對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考核。
三、考核后工作
我部在對(duì)新員工的所有考核結(jié)束后,進(jìn)行了分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì),成績(jī)調(diào)整,并進(jìn)行了公示,在公司規(guī)定的.時(shí)間內(nèi)將考核結(jié)果上報(bào)公司人力資源部。
四、考核工作亮點(diǎn)
1.提前制定了詳細(xì)的新員工考核方案,制作了便于評(píng)委評(píng)分和統(tǒng)計(jì)得分的評(píng)分表格。
2.結(jié)合實(shí)際,加入了項(xiàng)目自主考核和實(shí)踐考核版塊,使考核工作更加透明和公平。
3.初步建立了新員工問(wèn)答題庫(kù),并在匯報(bào)考核中加入了問(wèn)答環(huán)節(jié),更加全面的考核員工專業(yè)知識(shí)。
我部本次開展的新員工考核工作,得到了事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和各部門、各項(xiàng)目的大力支持,秉持著公平、公正、公開的原則,較好的結(jié)合了公司文件要求和事業(yè)部實(shí)際情況,將實(shí)踐能力做為了新員工考核的一部分,合理選拔優(yōu)秀的實(shí)踐型人才,同時(shí)我部嚴(yán)格按照公司時(shí)間要求,按時(shí)上報(bào)考核結(jié)果和相關(guān)考核資料,努力做好新員工考核的各項(xiàng)工作。
員工試用期考核工作總結(jié)7
一年以來(lái),我不論在思想上還是工作上都有了很大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。根據(jù)組織的分工安排,我從事駕駛員工作,主要是保證黨政領(lǐng)導(dǎo)的用車,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí),用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。針對(duì)自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛治理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作
在工作中,堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都認(rèn)真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過(guò)任何一件事情;二是在主要領(lǐng)導(dǎo)不用車的同時(shí),服從辦公室的調(diào)動(dòng),從未私自出過(guò)一次車;三是保持車容整潔,車況良好,對(duì)車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對(duì)大的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并到指定的廠進(jìn)行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車。不怕臟不怕累不怕危險(xiǎn),為我鎮(zhèn)的工作作出了自己的貢獻(xiàn)。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)
樹立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的'工作作風(fēng),在具體工作中,一是嚴(yán)格遵守單位,用單位規(guī)章制度來(lái)規(guī)范好自己的行為,開展好批評(píng)與自我批評(píng);二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù);三是做好與同事的團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想,實(shí)事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實(shí)踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進(jìn)取,無(wú)過(guò)便是功的思想。其次是按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求,指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡(jiǎn)潔樸實(shí),自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。
總之,一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績(jī)。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作,為我鎮(zhèn)的各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
員工試用期考核工作總結(jié)8
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進(jìn)入XX銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年10月15日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)強(qiáng)的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),XX銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)來(lái)自基層的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入XX銀行工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分難得的機(jī)遇。雖然,我來(lái)之前有過(guò)在XX銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學(xué)起。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重業(yè)務(wù)能力提高
1、我狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)。我利用工作之余的時(shí)間,緊緊圍繞本職工作重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律等最新知識(shí),仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請(qǐng)教,積極刻苦鉆研新知識(shí)、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、我加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉。融入XX銀行這個(gè)大家庭以來(lái),我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)鍛煉。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要加強(qiáng)練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來(lái)以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì)隨之提高。營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的.進(jìn)行柜面營(yíng)銷,我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。
二、嚴(yán)于修身,不斷提升自身素質(zhì)
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1、職業(yè)作風(fēng)提升。通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為XX銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
2、人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過(guò)兩年工作經(jīng)驗(yàn),但是在工作中還是會(huì)遇到不少的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年10月至11月,我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
3、做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準(zhǔn)時(shí)上下班,到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結(jié)這四個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,與XX銀行同成長(zhǎng),共發(fā)展!
員工試用期考核工作總結(jié)9
根據(jù)公司《管理手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定,我事業(yè)部按照公司要求,對(duì)20xx年新入職員工在20xx年1月9-10日進(jìn)行了試用期考核,并對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的員工向公司提交了提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。現(xiàn)將20xx年度新員工試用期考核總結(jié)如下:
一、準(zhǔn)備工作
1.學(xué)習(xí)通知,成立組織。我部首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于開展
20xx年度新員工試用期考核的通知》,并按文件要求成立了新員工考核組織,組織討論了新員工考核的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式等,基本確定了20xx屆新員工考核的大體步驟。
2.制定方案,發(fā)布通知。我部根據(jù)公司文件要求,結(jié)合我部實(shí)際情況,制定了事業(yè)部新員工考核方案,在公司原有的考核要求上加入了項(xiàng)目自主考核部分和實(shí)踐能力考核部分,這也是我部在新員工考核工作上力求創(chuàng)新,培養(yǎng)實(shí)踐型專業(yè)人才,更加公平、公正的選拔優(yōu)秀人才的首次嘗試。隨后我部還制定了具體的考核時(shí)間、考核步驟,發(fā)布了新員工考核通知。
3.收集意見,制定表格。根據(jù)各項(xiàng)目部在自主考核時(shí)反饋的各種意見和建議,事業(yè)部制定了新員工考核的評(píng)分表格,有助于評(píng)委打分、統(tǒng)計(jì)得分的同時(shí),節(jié)約了紙張。
二、考核工作
由于我部制定了詳細(xì)的考核方案,并要求各部門和各項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人重視,所以在新員工考核過(guò)程中,保持了高效、準(zhǔn)確、合理的工作狀態(tài)。
1.成長(zhǎng)手冊(cè)評(píng)分
新員工成長(zhǎng)手冊(cè)是了解新員工學(xué)習(xí)、生活,檢查工作情況的輔助工具,我部組織考核小組認(rèn)真檢查手冊(cè)完成情況,按照公司評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格打分,并制作了方便評(píng)委打分的評(píng)分表格,快速、客觀、準(zhǔn)確的對(duì)新員工成長(zhǎng)手冊(cè)進(jìn)行評(píng)分。
2.項(xiàng)目自主考核
我部指導(dǎo)各項(xiàng)目獨(dú)立開展項(xiàng)目自主考核工作,根據(jù)公司和事業(yè)部的基本要求,對(duì)新員工進(jìn)行初步評(píng)判,并要求各項(xiàng)目按從高到低的順序強(qiáng)制排序,作為各項(xiàng)目經(jīng)理修正考核分?jǐn)?shù)的`依據(jù)。各項(xiàng)目基本都按時(shí)開展自主考核工作,部分項(xiàng)目如友邦、亞運(yùn)城項(xiàng)目還組織了新員工筆試考核,使新員工考核工作更加公平、公正。
3.實(shí)踐考核
在項(xiàng)目自主考核全部結(jié)束并得出結(jié)果后,我部開展了實(shí)踐考核,我部將此項(xiàng)考核分為兩部分,一部分是考核現(xiàn)場(chǎng)管理人員的實(shí)踐能力,另一部分是考核非現(xiàn)場(chǎng)管理人員的業(yè)務(wù)能力。我部根據(jù)不同崗位,制定考核任務(wù)書,將新員工集中到項(xiàng)目,跟據(jù)各崗位考核任務(wù)書的要求,新員工獨(dú)立完成項(xiàng)目檢測(cè)并形成個(gè)人報(bào)告,此項(xiàng)考核的開展,有利于考察新員工的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐能力,體現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的重要性,發(fā)掘員工自我學(xué)習(xí)的內(nèi)在源動(dòng)力。
4.個(gè)人考核匯報(bào)
新員工提前一周上交了個(gè)人總結(jié),并集中在事業(yè)部機(jī)關(guān)進(jìn)行個(gè)人PPT演講匯報(bào)。我部為更加全面的對(duì)新員工進(jìn)行考核,還組織工程、商務(wù)、綜合辦等部門和項(xiàng)目編制了問(wèn)答題庫(kù),并制作成PPT,力求公平的對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考核。
三、考核后工作
我部在對(duì)新員工的所有考核結(jié)束后,進(jìn)行了分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì),成績(jī)調(diào)整,并進(jìn)行了公示,在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將考核結(jié)果上報(bào)公司人力資源部。
四、考核工作亮點(diǎn)
1.提前制定了詳細(xì)的新員工考核方案,制作了便于評(píng)委評(píng)分和統(tǒng)計(jì)得分的評(píng)分表格。
2.結(jié)合實(shí)際,加入了項(xiàng)目自主考核和實(shí)踐考核版塊,使考核工作更加透明和公平。
3.初步建立了新員工問(wèn)答題庫(kù),并在匯報(bào)考核中加入了問(wèn)答環(huán)節(jié),更加全面的考核員工專業(yè)知識(shí)。
我部本次開展的新員工考核工作,得到了事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和各部門、各項(xiàng)目的大力支持,秉持著公平、公正、公開的原則,較好的結(jié)合了公司文件要求和事業(yè)部實(shí)際情況,將實(shí)踐能力做為了新員工考核的一部分,合理選拔優(yōu)秀的實(shí)踐型人才,同時(shí)我部嚴(yán)格按照公司時(shí)間要求,按時(shí)上報(bào)考核結(jié)果和相關(guān)考核資料,努力做好新員工考核的各項(xiàng)工作。
員工試用期考核工作總結(jié)10
入職伊始,我滿心的忐忑不安。工作五年,第一次換工作,不同行業(yè)、不同企業(yè)性質(zhì)、不同工作內(nèi)容,心里充滿了各種對(duì)未知的擔(dān)心。幸而這里有一群專業(yè)又熱心的同事,當(dāng)我工作上遇到困難或不解的時(shí)候,每個(gè)人都會(huì)不吝賜教。這里,特別要鳴謝和兩位同事,從業(yè)務(wù)內(nèi)容到工作方式,給了我很多幫助和指導(dǎo),在他們的幫助下我打消了剛開始時(shí)的各種擔(dān)心并很快融入到工作環(huán)境和角色中,逐漸開始獨(dú)立承擔(dān)崗位工作。
在三個(gè)月的試用期間,我的工作主要總結(jié)如下:
一、本崗位職責(zé)和試用期內(nèi)具體崗位職責(zé)
我的崗位為績(jī)效薪酬專員,試用期間主要協(xié)助負(fù)責(zé)集團(tuán)本部及下屬二級(jí)公司績(jī)效管理及相關(guān)工作。具體工作職責(zé)為:
(一)集團(tuán)及下屬二級(jí)公司績(jī)效管理制度的建立健全;
(二)集團(tuán)及下屬二級(jí)公司績(jī)效考核指標(biāo)的制定、審核、調(diào)整和目標(biāo)承諾書的簽訂;
(三)集團(tuán)及下屬二級(jí)公司績(jī)效達(dá)成過(guò)程的監(jiān)督和績(jī)效完成情況的回顧;
(四)集團(tuán)及下屬公司平衡計(jì)分卡工具的開發(fā)、導(dǎo)入和運(yùn)用;
(五)員工社保公積金相關(guān)事項(xiàng)、獵頭費(fèi)用的報(bào)銷、資金計(jì)劃的編制以及其他與績(jī)效薪酬相關(guān)的日常工作。
二、試用期間主要工作業(yè)績(jī)
試用期間,我的主要業(yè)績(jī)?yōu)椋?/p>
(一)完成集團(tuán)20xx年上半年績(jī)效回顧,并對(duì)上半年績(jī)效達(dá)成過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理,經(jīng)與相關(guān)部門溝通后制定后續(xù)的改進(jìn)計(jì)劃和安排。在組內(nèi)同事的幫助下,通過(guò)學(xué)習(xí)和溝通完成的上半年績(jī)效回顧報(bào)告,為集團(tuán)下半年工作開展的重點(diǎn)和改進(jìn)的方向提供了指導(dǎo)。同時(shí),在完成上半年績(jī)效回顧的過(guò)程中,我對(duì)各個(gè)部門的每一項(xiàng)指標(biāo)都進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),并就存有疑問(wèn)的指標(biāo)內(nèi)容向各個(gè)部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行求教和溝通,這個(gè)過(guò)程使我快速熟悉各部門業(yè)務(wù),這個(gè)過(guò)程也是我在業(yè)務(wù)上進(jìn)步最快的階段。
(二)協(xié)助完成桂林、蘇州、南京和北京四家城市公司平衡計(jì)分卡工具的導(dǎo)入、開發(fā)工作,并運(yùn)用平衡計(jì)分卡工具完成四家公司上半年績(jī)效回顧工作。平衡計(jì)分卡作為一種戰(zhàn)略和績(jī)效管理工具,如果運(yùn)用得當(dāng),將會(huì)對(duì)公司的管理產(chǎn)生積極深遠(yuǎn)的影響。目前,四家城市公司的平衡計(jì)分卡的開發(fā)和導(dǎo)入工作已經(jīng)全部完成,三家公司已經(jīng)運(yùn)用平衡計(jì)分卡工具完成上半年績(jī)效回顧工作。后續(xù)工作中將重點(diǎn)關(guān)注BSC指標(biāo)的設(shè)置與二級(jí)公司業(yè)務(wù)的相關(guān)度。
(三)協(xié)助《xx集團(tuán)下屬二級(jí)公司績(jī)效考核辦法》(20xx版)的修改工作,并完成宣講資料的制作。
(四)協(xié)助完成集團(tuán)上半年BSC回顧。
三、對(duì)本崗位而言自身存在的優(yōu)勢(shì)
對(duì)于本崗位而言,本人具有的優(yōu)勢(shì)如下:
(一)入職之前,我主要負(fù)責(zé)薪酬管理工作。這一方面讓我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度,另一方面,對(duì)于績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)如何掛鉤并有效激勵(lì)員工等方面有深入思考和見解;
(二)熱愛(ài)人力資源管理專業(yè)。業(yè)余時(shí)間我一直在專業(yè)方面保持不斷地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。除了讀書外,我也經(jīng)常會(huì)參加一些人力資源管理方面的講座、沙龍等活動(dòng),通過(guò)參加活動(dòng)結(jié)識(shí)各個(gè)行業(yè)的同行并就一些日常工作中的困惑進(jìn)行求教和討論,這使我在專業(yè)度上提升很大。
四、對(duì)于本崗位而言,本人存在的不足和改進(jìn)計(jì)劃
對(duì)于本崗位而言,本人存在的不足和改進(jìn)計(jì)劃如下:
(一)對(duì)行業(yè)相關(guān)知識(shí)了解較少,對(duì)集團(tuán)各部門和板塊的業(yè)務(wù)熟悉度不夠。因績(jī)效管理工作與具體業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系、息息相關(guān),所以這也成為目前我工作開展的桎梏。在后續(xù)工作學(xué)習(xí)中,除了要補(bǔ)充行業(yè)相關(guān)知識(shí)外,重點(diǎn)要積極與各業(yè)務(wù)部門開展溝通,熟悉掌握集團(tuán)整體業(yè)務(wù)情況和各部門實(shí)際業(yè)務(wù)情況,為今后更好地開展績(jī)效管理工作、有效設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)等奠定基礎(chǔ);
(二)績(jī)效管理工作經(jīng)驗(yàn)不足,思考的深入度和開闊度不夠。另外在新的工作環(huán)境下,應(yīng)轉(zhuǎn)變以前的工作思維和方式,積極適應(yīng)新環(huán)境新氛圍。
五、后續(xù)工作規(guī)劃
(一) 工作計(jì)劃:
1.持續(xù)優(yōu)化績(jī)效管理的流程,建立健全績(jī)效管理制度。集團(tuán)對(duì)績(jī)效管理工作非常重視,績(jī)效考核指標(biāo)的`設(shè)置和結(jié)果的運(yùn)用方面也在持續(xù)地優(yōu)化改進(jìn)。在目前工作中,比較突出的問(wèn)題是績(jī)效管理的流程,特別是涉及到運(yùn)營(yíng)管控的指標(biāo),在流程上不是非常明確。另外一些相關(guān)制度也不是非常健全。所以在我的后續(xù)工作中,計(jì)劃理順整個(gè)績(jī)效管理的流程、明確各部門職責(zé),并就相關(guān)事項(xiàng)建立制度;
2.目前需要積極推進(jìn)集團(tuán)績(jī)效指標(biāo)的調(diào)整、城市公司平衡計(jì)分卡在指標(biāo)設(shè)置以及在管理方面的有效運(yùn)用等方面的工作;
3.基于行業(yè)和企業(yè)現(xiàn)狀,深入思考績(jī)效管理工作未來(lái)的模式。這需要在日常工作中不斷學(xué)習(xí)和積累。
(二)個(gè)人能力和職業(yè)規(guī)劃方面:
1.深入學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和集團(tuán)及各部門業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)績(jī)效管理工作開展的個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備;
2.在人力資源管理幾大模塊中,績(jī)效薪酬模塊是我個(gè)人最喜歡的模塊之一。因?yàn)槲抑暗墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)主要集中在薪酬管理方面,專業(yè)面相對(duì)較狹窄,所以我希望自己在未來(lái)兩年著重在績(jī)效管理模塊深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,并能成為薪酬績(jī)效管理領(lǐng)域的“專家”,為蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
六、對(duì)公司或部門管理方面的認(rèn)知或建議
首先,企業(yè)文化和核心價(jià)值觀是我非常認(rèn)同的。由此,也能感受到獨(dú)特和魅力。事實(shí)上,越走近,越能被她的獨(dú)特內(nèi)涵所感染。這里的同事愛(ài)工作、愛(ài)生活,有品位、有追求,他們用xx人專屬的獨(dú)特氣質(zhì)和正能量感染和打動(dòng)著我。
其次,能為每一個(gè)想做事、想做成事的人提供一個(gè)公平廣闊的平臺(tái)。這里不設(shè)圍墻,沒(méi)有天花板。入職這三個(gè)月,讓我領(lǐng)略了什么是高效和結(jié)果導(dǎo)
向的管理方式。沒(méi)有繁文縟節(jié),所有管理動(dòng)作的落地都要求有實(shí)際意義并產(chǎn)生良性結(jié)果。有幸加入,我心里充滿感激。也希望在今后職業(yè)發(fā)展的道路上,能與并行相伴,共同成長(zhǎng)!
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