(通用)試用期工作總結(jié)13篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的試用期工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
試用期工作總結(jié) 篇1
1、一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已悄然逝去。非常感謝公司提供給我工作的機會,同時也非常珍惜這個工作的機會。通過自身的一個月的學(xué)習(xí),對于職位的工作的性質(zhì)和工作重點還是有一定的了解。當(dāng)然,怎么深入的把工作做好,還需要更多的學(xué)習(xí)。我會以的精神狀態(tài)去面對每天的工作,也會時刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進(jìn)步的,在此對試用期做出小結(jié)。
2、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的`工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
3、時光匆匆而過,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從x月x號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,xx社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
4、自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下。
試用期工作總結(jié) 篇2
在20xx年xx月我榮幸的踏進(jìn)了一個蒸蒸而上、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx物流公司,帶著對將來的美妙憧憬和希望,成為了“xx”平凡而不平凡的一員。轉(zhuǎn)瞬3個月的試用期已滿,可以有轉(zhuǎn)正機會,這段時間給我的人生里程留下了寶貴而美妙的回憶。
一、對公司的初步相識
公司依托xx礦業(yè)發(fā)展第三方物流,對xx礦業(yè)物流進(jìn)行了有效的整合,為xx礦業(yè)節(jié)約了物流成本,初步實現(xiàn)了xx礦業(yè)煤炭資源的優(yōu)化配置。公司利用自身第三物流企業(yè)的核心競爭力使xx礦業(yè)沒了后顧之憂將更多的精力放在了生產(chǎn)經(jīng)營上去,公司與xx礦業(yè)逐步實現(xiàn)了“強強聯(lián)合”、“共贏”的局面。
在試用期這段時間內(nèi)公司在不斷的蓬勃發(fā)展,先后與xx化工、xx電廠簽訂了煤炭承運協(xié)議。作為公司的一員讓我內(nèi)心無比的興奮以及更加堅決了以自己最大的努力為公司奮斗,同時也要不斷的發(fā)掘自己的潛力為公司付出的同時體現(xiàn)個人的人生價值。
邁入21世紀(jì)國際市場經(jīng)濟競爭相當(dāng)激烈、殘酷,提高企業(yè)核心競爭力成為企業(yè)在市場經(jīng)濟中存活的唯一途徑。而xx物流公司正是抓住了這一點,公司的'前景特別廣袤。作為一個新員工我認(rèn)為公司的最近目標(biāo)就是依托為xx礦業(yè)供應(yīng)煤炭物流服務(wù)的模式對整個xx的煤炭物流進(jìn)行有效整合,以實現(xiàn)xx煤炭業(yè)的優(yōu)化配置,為社會主義市場經(jīng)濟作出巨大的貢獻(xiàn)。
個人認(rèn)為成為xx物流公司一員,是我人生的機遇,是我邁出最對的一步,我會不斷的努力讓自己成為公司的一名合格員工,不辜負(fù)公司對我的期望。
二、在工作中對公司的深化了解
(1)主動工作
在工作當(dāng)中我始終堅持著這樣的一個原則“今日事,今日畢“因為我學(xué)的是物流專業(yè),我知道物流行業(yè)特殊辛苦和物流行業(yè)每一件工作都是瞬息即逝的,時間對于物流行業(yè)更加重要,我們把握每一個瞬間,剛好的去解決問題,以最最快的速度最好的服務(wù)來提高自身企業(yè)的競爭力和為客戶服務(wù),站穩(wěn)物流市場的腳跟。
在試用期內(nèi)我的工作主要負(fù)責(zé)xx化工和xx纖維的結(jié)算工作。在工作中我發(fā)覺結(jié)算工作是特別重要的,可以幫助我更快的去了解和深化理解公司。
。2)與同事團結(jié)不斷的相互學(xué)習(xí)剛進(jìn)公司時,同事們對我就很不錯,對不懂,不了解的地方,他們都會一一的給我解答。因為我年輕,對一些難題也不懈努力的去探討,與同事們共同完成,試用期結(jié)束了,我也真正融入了這個大家庭。在公司蓬勃發(fā)展的同時也離不開員工之間的團結(jié)努力,公司里員工們的團結(jié)向上讓我深受教化,更加激勵我不斷主動向上,沒有什么困難是能夠打到我們的。
(3)主動參與公司活動
在試用期的這段時間內(nèi),很感謝公司給我參與集體活動的機會,參與集體活動可以在驚慌的工作之余短暫放松心情,使我能更好的投入工作中;我抓住此次機會相識公司里大部分員工,與他們增進(jìn)了感情,使以后能在工作中更有效的協(xié)作,有效率的完成工作。
三、在工作中的不足
因以前的工作習(xí)慣,總覺得完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)就行。來到這個公司看到全部的領(lǐng)導(dǎo)、員工都在不斷的努力,讓我感到很慚愧,我也在不斷的改正自己,不斷的在向老前輩們學(xué)習(xí)。作為年輕人應(yīng)主動將一些苦活累活攬到自己身上,還要不斷的去鉆研。
四、今后的工作思路
(1)在保質(zhì)保量地完成自己工作前提下,主動和同事一起共同分擔(dān)公司的工作。
。2)在工作中不叫苦、不叫累,主動去擔(dān)當(dāng)一些比較苦、比較累的工作。
。3)在工作中不藏私,與同事們共同探討,協(xié)作有效地完成每一項工作,不能因個人緣由以及公司內(nèi)部緣由影響公司的發(fā)展。
。4)在工作中不斷的努力提高自己,邊工作,邊學(xué)習(xí)努力適應(yīng)公司不斷發(fā)展對學(xué)問的需求,恒久向前看一步為公司的發(fā)展供應(yīng)一份綿薄之力。
試用期工作總結(jié) 篇3
一個偶然的機會,我加入了xxxx商貿(mào)城,有幸成為xxxx的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,有心做好每一件事。
今年的xx月xx日,我正式的成為xxxx的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年我時間里,我學(xué)到了很多的東西,現(xiàn)在就這幾個月試用期的工作做一個總結(jié)。
對于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經(jīng)濟人,對整個房地產(chǎn)有一點初步的認(rèn)識,到xxxx之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo),以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊,自己去尋找目標(biāo)客戶。
xx月底,公司安排我們?nèi)チ藊xxx城學(xué)習(xí),我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到11,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們xxxx團隊才過去,很不適應(yīng)xxxx的氣候,xxxx的天氣正好那幾天又熱又悶,我們xxxx的xx月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過氣了,xxxx的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅持了下來,等到了xxxx城預(yù)售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,同時也能有很好的回報。
xx月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調(diào)查,我們調(diào)查了新xxxx市場的租金,商戶經(jīng)營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學(xué)到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學(xué)習(xí)了很多的建材知識。
xx月我們陸續(xù)走訪了xxxx的各大市場,xxxx建材城,xxxx,xxxx汽配城,以及各大家居市場,給各個市場做了詳細(xì)的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的`銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復(fù)去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”,平時聽的多了就把它當(dāng)成了口號,但仔細(xì)想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
xx月,公司給我們安排了很多的培訓(xùn),讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了很多銷售技巧,也認(rèn)識到自己很多的不足,我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識,武裝好自己。
在未來的工作中,明確目標(biāo)才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。目標(biāo)與計劃:
1、提高自己各方面綜合能力,主要加強銷售技巧的提高;
2、平時多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象;
3、積極主動的完成公司的各項任務(wù);
4、在業(yè)務(wù)是哪個力爭第一;
5、加強團隊協(xié)作能力,共同進(jìn)步;
6、優(yōu)秀的執(zhí)行;
7、不斷更新的銷售技巧。
試用期工作總結(jié) 篇4
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這給我留下了精彩而美好的回憶,是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。接下來我要對這段時間做一份廣告公司設(shè)計師試用期工作總結(jié)。在這段時間里感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予的支持和幫助,以及足夠的寬容,讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,體會到了廣告從業(yè)人員作的艱難和堅定,感受到不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹。在對領(lǐng)導(dǎo)和各位同事肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和關(guān)懷下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了進(jìn)步。
記得應(yīng)聘時,我對設(shè)計師一職的認(rèn)識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作,對公司的認(rèn)識僅僅局限于重慶幾家頂級的廣告公司之一。所以,試用期中如何去認(rèn)識,并熟悉自己所從事的行業(yè),成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的工作任務(wù)是(1)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論;(2)負(fù)責(zé)完成組長分配下來的設(shè)計工作指令;(3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,我認(rèn)識到一個稱職的設(shè)計師應(yīng)當(dāng)在熟悉的設(shè)計軟件操作能力、具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底的同時,還一定要具備良好的設(shè)計心態(tài),敢于創(chuàng)新!目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足,還需要多向組里的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個合格的`廣告美術(shù)設(shè)計人員,閱讀了許多相關(guān)的書籍,并爭取在工作中有所幫助和提高。
二、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識。
初到公司時,交到我手里的第一份工作是修改一張企業(yè)賀卡,然而慚愧的是,由于對對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉,導(dǎo)致這修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5:00左右持續(xù)到深夜12:00,反復(fù)的修改和漫長的等待客戶的回復(fù),對我來說,既新鮮又富有挑戰(zhàn)性。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并且對公司客戶的資料有了比較初步的了解,再加上日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,意識到了公司在重慶廣告業(yè)舉足輕重的地位,它的發(fā)展對于推動整個廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。
同時,公司擁有企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運作的行政機構(gòu)和比較先進(jìn)的管理體制。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
為了深入貫徹學(xué)習(xí)《上海市十二五社會工作人才隊伍發(fā)展規(guī)劃》,加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè),更好地培養(yǎng)社工的社會責(zé)任感、專業(yè)價值觀,養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛樂助、規(guī)范服務(wù)的行為模式。在通過自強閔行工作站的動員部署,古美街道禁毒社工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,并總結(jié)自我。這是一次對自我全面檢查和完善自我的最好時機。
8月17日,在華師大聽了六位優(yōu)秀社工的事跡報告后,受益頗多,雖然六位優(yōu)秀社工的事跡是各不相同,方法也是多種多樣的,然而他們身上卻體現(xiàn)了一些共同的元素,那就是熱與奉獻(xiàn)的精神,堅持執(zhí)著的精神,開拓創(chuàng)新的精神。
的確,對于我們所服務(wù)的對象都是些社會上的弱勢群體,但只要我們具備了以上所說的精神,那我們的工作必然會取得更大的成效。這也是我從本次事跡報告會中讓我感受最深的地方。
通過本次的學(xué)習(xí),我也對這些年的工作進(jìn)行了一次全面的總結(jié),對自己的思想工作情況進(jìn)行了徹底的反思,在加入社工隊伍的幾年中,雖然也做了一些工作,但與上級的要求還存在一定的差距,發(fā)現(xiàn)自己還存在知識水平、工作能力等諸多方面的問題和不足。
所以,在日后的工作中,首先要加強學(xué)習(xí)。加強專業(yè)學(xué)習(xí)是自身能力建設(shè)的基礎(chǔ),我將努力學(xué)習(xí)社工專業(yè)知識,提高自身素養(yǎng),努力工作,不斷提高工作水平,提高服務(wù)水平,充分展示自己的能力。
第二要嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格約束自己,時刻提醒自己,在充分認(rèn)識到自己缺點的基礎(chǔ)上,努力改變工作中遇事處理不果斷、不細(xì)致等問題,多從自己身上找原因,克服松懈心理,樹立工作目標(biāo),保持旺盛的戰(zhàn)斗力,永遠(yuǎn)保持自己積極肯干,吃苦耐勞,艱苦奮斗的優(yōu)點。
通過文件的學(xué)習(xí)、并聆聽了優(yōu)秀社工的事跡報告會之后,讓我更加充分的認(rèn)識到一點,那就是作為一名專業(yè)的社會工作者應(yīng)熱愛社會工作,忠于職守,具有高度的社會責(zé)任感和敬業(yè)精神。而且要相信每一位服務(wù)對象都有發(fā)展的潛質(zhì)。應(yīng)本著助人自助的工作理念,鼓勵并協(xié)助服務(wù)對象自決,實現(xiàn)自我提升與發(fā)展。所以我也要以優(yōu)秀社工為榜樣,不斷地反思自身的不足,不斷地提高自身的綜合素養(yǎng)。
在今后的工作中,我愿和所有同工一起在開拓中進(jìn)取,積極保持進(jìn)取的良好精神狀態(tài),格盡職守,奮發(fā)有為,把所有的工作熱情投入到各項工作中去,專業(yè)與實際相結(jié)合,不斷的提高個人素質(zhì)和提升服務(wù)質(zhì)量,多自我反省和總結(jié)不足,努力讓自己成為一名合格的社會工作者。
我想只要在工作中腳踏實地,一步一個腳印地去付出,就終會得到自己滿意的結(jié)果。
試用期工作總結(jié) 篇5
時光飛逝,回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。在試用期的這幾個月,在行政前臺這一崗位上,我認(rèn)真的完成了工作,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、上下班時要整理好前臺的物品
察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。
擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真
要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。
發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人
做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。
接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話
要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!xxx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚找哪位,有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。
五、改進(jìn)之處
真的非常感謝公司給了我更多的學(xué)習(xí)機會。在今后的'工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率,還有責(zé)任心。主要從以下幾個方面入手:
1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。
服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
2、加強禮儀知識學(xué)習(xí)。
如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
3、加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。
4、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
試用期工作總結(jié) 篇6
回望xx,我順利地從天津工業(yè)大學(xué)畢業(yè),開始了職業(yè)生涯新征程;回望xx,我很幸運地在國暉所找到了自己喜歡的,并通過不斷努力取得了穩(wěn)定的業(yè)績;回望xx,我親歷了中的艱難險阻,學(xué)會了在激流中勇進(jìn),逆風(fēng)中飛揚;回望xx,我也飽嘗了生活的酸甜苦辣,學(xué)會了在苦難中風(fēng)雨兼程,自強不息。展望xx,我要不斷總結(jié)的經(jīng)驗,吸取失敗的教訓(xùn);展望xx,我要總結(jié)中的缺點和不足,不斷完善和提高自己的能力;回望xx,我要針對中的難點和缺陷,制定計劃,爭取在實際中探索出新的解決方案,爭取更好的業(yè)績。
xx年5月。即將大學(xué)畢業(yè)的我,和所有大學(xué)畢業(yè)生一樣,懷著迷茫彷徨的復(fù)雜心情加入應(yīng)聘大軍當(dāng)中。一次偶然的機會,在學(xué)校組織的招聘會上,在茫茫人海中,我尋尋覓覓,希望遇到位好東家能收留即將被學(xué)校逐出門戶的我。就在我萬分焦慮的時候,驀然回首,在燈火闌珊處發(fā)現(xiàn)了張學(xué)瑞并且相中了這份,經(jīng)過面試、筆試,培訓(xùn),最后我順利地走上了崗位,開始了為期一個月的試用期。我那時下定決心,好好表現(xiàn),努力,正當(dāng)先進(jìn)。
本以為只要在當(dāng)中勤勤懇懇,按部就班就能干出業(yè)績,想不到那只是萬里長征的開始。在實際當(dāng)中我遇到了各種各樣的問題和意想不到的難題,這使我深深意識到什么叫書到用時方很少,紙上談兵解決不了實際的問題。為此,我堅持學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)資料,堅持不懂就及時向彭主任和同事們請教,堅持不斷總結(jié)中的得失、經(jīng)驗教訓(xùn),堅持笨鳥先飛勤能補拙、的態(tài)度,不斷改進(jìn)方式方法,激勵自己突破業(yè)績瓶頸。
xx年6月。我和大部分同事一樣,在5月份交了份白卷。同事的紛紛自動離職,的壓力,迫使我開始思考:自己有沒有能力做好這份,是否值得堅持這種前途未知的努力……心里很矛盾,思想斗爭很激烈,最后我沒有向現(xiàn)實妥協(xié),我選擇了繼續(xù)堅持努力奮斗,用事實證明自己。
xx年7月—8月。事實證明,努力就會有回報的。經(jīng)歷五六月份的失敗和挫折,我開始不斷反思和改進(jìn)自己的方法,最后我決定結(jié)合自己負(fù)責(zé)的醫(yī)院的實際情況,大面積大范圍發(fā)理賠指南,定時定點到醫(yī)院病房做法律咨詢解答傷者的疑問,并且及時把傷者的基本情況默記下來,下班回家后做日志報表。這樣一來,我的效率提高了,感覺壓力也沒那么大了,因為從總體來看,我的業(yè)績比較穩(wěn)定,并且在不斷進(jìn)步。
xx年9月—10月。主任給我調(diào)整了負(fù)責(zé)的醫(yī)院,這對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。我針對西青醫(yī)院的實際情況,制定出了自己的.方案:保持發(fā)書數(shù)量,保證不留盲點,在解答傷者咨詢時,耐心細(xì)致,為傷者提高力所能及的幫助(比如幫傷者查找醫(yī)院到交警隊的公交路線),維系我所在醫(yī)院的良好口碑。我的進(jìn)展順利,這給了我堅持原來工作路線的信心和勇氣,同事的工作業(yè)績的突飛猛進(jìn)也激勵著我。我深知,逆水行舟,不進(jìn)則退,急起直追才是出路。
xx年月—月;蛟S是運氣,或許是巧合,或許是功夫不負(fù)有心人,我成為了月業(yè)績冠軍。這是動力也是壓力,因為曾經(jīng)的業(yè)績不代表未來同樣優(yōu)秀,我必須學(xué)會平衡這其中的博弈。我總結(jié)的檢驗教訓(xùn)是:大范圍發(fā)書,奠定了良好的工作基礎(chǔ);及時掌握有簽約意向的傷者的信息并保持良好溝通是簽單的保證;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的咨詢技巧和簽約能力,是突破業(yè)績瓶頸的出路;保持良好的工作態(tài)度與心理狀態(tài),是心急吃不了熱豆腐的警示,相信滴水穿石的持之以恒,相信播下的希望的種子會生根發(fā)芽,并且開花結(jié)果。
工作中遇到的難題:醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員有時會阻止我們有效開展工作;醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室的為重傷者或搶救無效的死者等潛在客戶是很難攻克的工作盲點;有些住院的傷者對我們的工作存在懷疑和猜忌,并且影響到潛在簽約客戶,有些頑固派傷者是談而不簽,或者對我們經(jīng)常造訪病房感到反感,而我們只能強顏歡笑。針對工作中存在的不足和難題,我的解決方案是,盡量避免與醫(yī)院人員正面沖突,保持井水不犯河水的微妙關(guān)系;根據(jù)醫(yī)院的時間情況,想辦法滲透進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)室內(nèi)部,盡量克服工作盲點;積極做好簽約住院傷者的回訪工作,保持良好溝通,塑造高水平的專業(yè)律師服務(wù)形象,在醫(yī)院營造良好的工作氛圍;保持定時定點到病房做免費法律咨詢服務(wù)的工作習(xí)慣,積極為傷者出謀劃策,培育希望的種子。
試用期工作總結(jié) 篇7
我畢業(yè)已經(jīng)一年半了,之前是在xxxx科技擔(dān)任OQC工程師一職,負(fù)責(zé)的是xxxx從試產(chǎn)到量產(chǎn)的品質(zhì)管控以及品質(zhì)異常處理,今年來到了深圳。機緣巧合之下,讓我有機會來到xxxx這個大家庭,感謝公司以及部門經(jīng)理給了我這次機會。在試用期期間的工作:
我們部門就是兩個人,碰巧我報到的那幾天經(jīng)理有事情不在公司,作為一個剛?cè)肼毜男氯耍婚_始對公司的還不是很熟悉,而且剛好有很多需要品質(zhì)管理去做的工作,有點手忙腳亂。還好有經(jīng)理在電話里告訴我,再加上同事的幫忙,我開始漸漸地開始熟悉公司以及工作。
進(jìn)入公司第三天,我就接到了需要外出去工作,工作內(nèi)容是到工廠去看胡姬花的亞克力支架的生產(chǎn)情況,這是是我第一次外出檢驗工作,當(dāng)時經(jīng)理也還沒回來,我依照自己的經(jīng)驗,以及經(jīng)理的電話指導(dǎo),順利的完成任務(wù),防止了不良品的流出。之后的'兩個多月也常常有出差檢驗任務(wù),我也能單獨地去完成。除了外出檢驗以外,當(dāng)然,倉庫的進(jìn)貨檢以及出貨檢驗也是很重要的,我深知品質(zhì)是一公司的靈魂,所以從一工作我就嚴(yán)格的要求自己,嚴(yán)格的檢好每一批到倉的貨。
相比于檢驗貨物,我覺得品質(zhì)管控更加重要的方面是在于把問題前置解決,預(yù)防為上,只靠品質(zhì)檢驗,我做對比后發(fā)現(xiàn)一般加工型公司:產(chǎn)品比較單一,品類少;生產(chǎn)規(guī)范,品質(zhì)管控規(guī)范,有一定的生產(chǎn)以及品控標(biāo)準(zhǔn);以品質(zhì)部主導(dǎo),品質(zhì)部起決定作用;注重用戶體驗,服務(wù)的客戶(購買者)穩(wěn)定;品控方式為以預(yù)防為主,層層把關(guān),把問題前置解決;對于新產(chǎn)品,從試產(chǎn)到量產(chǎn),都有品質(zhì)部門參與。
xxxx:品類多,涉及的行業(yè)廣泛;生產(chǎn)過程難以管控,許多周期短的產(chǎn)品缺少標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn);項目主導(dǎo),品質(zhì)部僅作為參考;注重購買者是否簽收,服務(wù)的客戶(購買者)變動大,容易受其他因素影響;品控方式主要是生產(chǎn)完成后,以抽檢,全檢,等形式管控,以檢驗產(chǎn)品的方式為主;品質(zhì)部門通常只在出貨前,或者生產(chǎn)完畢后參與檢查。
個人看法:公司在現(xiàn)有的條件下,如果更好的把控品質(zhì)?如何提升品質(zhì)服務(wù)?
1。小批量或者小生產(chǎn)周期的訂單產(chǎn)品,品質(zhì)介入有一定的局限性,適合用檢驗的方式來管控,畢竟這樣可以節(jié)約成本。
2。形成規(guī)模的訂單,如:需要重新開模,設(shè)計,生產(chǎn)制造的產(chǎn)品,我覺得應(yīng)該從一開始就有品質(zhì)介入,品質(zhì)應(yīng)主導(dǎo)產(chǎn)品品質(zhì)相關(guān)的問題,以服務(wù)客戶形式服務(wù)項目,把品質(zhì)問題前置解決。這樣子就避免了如果交貨日期前才檢驗出問題,卻來不及處理。
3。高品質(zhì)的產(chǎn)品應(yīng)該提高以使用者的體驗為目的,同時滿足購買者需求的產(chǎn)品另外,在工作中常常會遇到很多問題,這就要我好好去跟相關(guān)人員去溝通,這樣才能更好地解決問題。充分考慮供應(yīng)跟需求的關(guān)系,以達(dá)到供需一體為目標(biāo),不斷為內(nèi)部外部戶提供優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù)。
在學(xué)校時我們學(xué)習(xí)僅僅是學(xué)習(xí)知識,但是自從公司企業(yè)文化學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到的更多是注重文化修養(yǎng),通過學(xué)習(xí)經(jīng)典文化,進(jìn)而學(xué)會做人,做事。
隨著共享經(jīng)濟的不斷出現(xiàn),社會發(fā)生改變,我們的品質(zhì)服務(wù)更加要跟得上時代的發(fā)展,以更加認(rèn)真的態(tài)度,更加優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù),更加專業(yè)的知識,通過不斷學(xué)習(xí),完善,提高自己,提升品質(zhì)服務(wù)水平,從而為內(nèi)部客戶以及外部客戶服務(wù)。使客戶增值。
試用期工作總結(jié) 篇8
我就職的是文員,但是我的工作確實每天管理阿里巴巴商鋪,所以這篇文章是根據(jù)我的自身情況寫的,內(nèi)容主要有三個月的工作心得,又因為我們公司是個小公司,也是剛成立不久,很多東西都不規(guī)范,所以提了一些意見。
自8月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?墒窃蹅児镜奈膯T不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和建設(shè)的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的做的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性:
一是在網(wǎng)上看一些xx,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種營養(yǎng)。
二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結(jié):
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!
需要公司提供的幫助:
如果就文員這個職位來說,我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什
么需要公司幫助的,但是如果就公司的發(fā)展來看,我個人認(rèn)為有必要對公司的所有員工定期進(jìn)行培訓(xùn),每個員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容,既然是一個公司的,共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。
下一步的計劃:
我認(rèn)為既然已經(jīng)選擇的文員這個職位,就要從中學(xué)到文員應(yīng)該具備的能力和知識,比如word文檔的一些排版,ppt的設(shè)計制作,excel表格的制作,雖然這些我也會,但是并不精通,只是一些基本操作,我了解到要做好一個優(yōu)秀的文員,不但要熟練操作打印機的使用,還要精通office辦公軟件的使用,會制作一些復(fù)雜word文檔的排版,會制作精美的ppt幻燈片,更要熟悉excel表格的一些函數(shù)計算等等,這些看似簡單其實真正能達(dá)到一些高要求是需要時間和很多的實踐操作的`。雖然咱們公司的文員與一般的文員不同,大部分都是在管理網(wǎng)店,偶爾做一些文檔,也都是一些基本的,但是我認(rèn)為既然我身在文員這個職位,就要主動學(xué)習(xí)文員應(yīng)該會的技能,這樣我才能有所進(jìn)步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務(wù)后,利用剩余時間學(xué)習(xí)office辦公軟件的操作,爭取做到能熟練操作這些辦公軟件,這樣我也就成了真正意義上的文員了!
對公司的建議:
一、把公司企業(yè)化、規(guī)范化
我們都知道李總您的目標(biāo)是把公司發(fā)展成西北最大的雕塑公司,首先您有這個想法我們員工是很高興的,總有一種跟著您有肉吃的感覺,但是我認(rèn)為要想把公司發(fā)展壯大首先公司就要把公司企業(yè)化、規(guī)范化,制定一定的規(guī)章制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),也許您覺得沒有必要,無規(guī)矩不成方圓,制定一些標(biāo)準(zhǔn)是必要的。
縱觀一些成功的企業(yè),大型企業(yè)就不用說了,基本上中小型企業(yè)都是有一些規(guī)章制度的,這樣員工才能知道哪些是可以做的,哪些是不可以做的。當(dāng)然,我也知道您創(chuàng)業(yè)成立公司以來都是這樣的,也許您也不知道公司需要制定哪些執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),關(guān)于這方面我覺得可以參加一些關(guān)于公司企業(yè)化的培訓(xùn)。
關(guān)于培訓(xùn),我想強調(diào)一下,也許是我自己參加了培訓(xùn)班的原因吧,我覺得所有的知識和技能都不是光靠自己想或者在網(wǎng)上搜一些資料就可以學(xué)到的,大部分的知識都需要有專業(yè)的人傳授,這樣才能才能真正的領(lǐng)悟和運用到工作和生活中。
二、招納賢才
俗話說一雙筷子輕輕掰就斷,十雙筷子包成團,我始終認(rèn)為一個公司沒有一個專業(yè)的團隊和業(yè)務(wù)組,就很難發(fā)展壯大的,因為僅憑四五個人的力量必定會有些力不從心的,畢竟人的精力是有限的。所以我認(rèn)為公司應(yīng)該多招一些業(yè)務(wù)員,這樣幾個人負(fù)責(zé)一個項目,另外的人負(fù)責(zé)其他的項目,各自分工,工作起來也有秩序。
在這我想說一個題外話,我覺得咱們公司要想法留住好的人才,我看咱們公司現(xiàn)在工作最長的就是任永宏了,不管是哪個崗位,只要在他的崗位上做的好,公司就有必要留住這個員工,畢竟一個公司的員工流動率太大的話是很難團結(jié)起來的,因為一個老員工已經(jīng)熟悉了公司的業(yè)務(wù)和流程,而一個新員工的進(jìn)入則需要很長一段時間的磨合和適應(yīng),這樣也就不能形成大家一直擰成一股繩的團結(jié)現(xiàn)象。
三、關(guān)于休息時間
。m然提了可能會讓您對我有所看法,但是我覺得如果要長期在一個公司任職,有些想法是有必要跟老板溝通的)我想可能是李總您沒創(chuàng)業(yè)前所在的公司都是上六休一,但是我覺得要想工作有效率,首先要保證有足夠的娛樂時間和休息時間,每周只休息一天,想睡個懶覺都覺得奢侈,一天時間洗洗衣服,打掃一下房間,一天也就過去了,基本上也是在忙碌中度過的,這樣下來每周都沒有足夠的休息時間更別提有娛樂時間來放松自己了,這樣每天的工作效率雖然表面上是看不出來,但是我覺得是有所下降的。
當(dāng)然這是我身為一個員工的想法,當(dāng)然我也理解并知道您為什么把公司的休息時間定為一周休一天,說這個只是我作為一個員工的小小的想法,最后的決定權(quán)還是在您,我們做員工的自然會嚴(yán)格遵守。
注:以上都是我個人的一些看法,有些用詞或者話語可能不當(dāng),如有冒犯,還請諒解。
試用期工作總結(jié) 篇9
時光荏苒,我來公司已有三個月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的三個月,自己從一個剛大學(xué)畢業(yè)什么社會經(jīng)驗都不懂的學(xué)生一下成為公司職員這樣的角色大轉(zhuǎn)變,從沒有實踐,沒有經(jīng)驗的狀態(tài)中慢慢成長起來。這三個月里我學(xué)到了很多,收獲了很多,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝,有你們的幫助才能使我的工作狀態(tài)成熟起來,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上更進(jìn)一步。
在過去三個多月里,我努力提高自己,力爭做好。作為一名新員工,我幸運的剛進(jìn)入公司就參加了鄭州生物藥廠工程項目的施工。生物藥廠的施工對我來說是個不小的考驗。一是剛開始自己什么都不熟悉,二是天氣的酷熱考驗。但是通過同事的.幫助,自己的信念堅持,完成了這項工程。從中我學(xué)會了很多,開始逐漸適應(yīng)自己的工作角色。自己在工作中發(fā)現(xiàn)自己也有很多問題,自己做事不夠細(xì)致,工作所需要的技能并不熟練等等。我要做好,做的更好。這是我的動力源,我會多學(xué)習(xí),多思考,多反省以改善自己的不足,豐富自己的知識,為自己的前進(jìn),為公司的發(fā)展而貢獻(xiàn)。
至于跟同事的相處,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有同事間的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。這方面我還沒有出現(xiàn)任何問題,我想只要主動去溝通,有寬容,理解的心態(tài),再隨著彼此的熟悉,同事相處方面不成什么問題。
工資報酬方面,我首先得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好,然后再想自己是否拿到了自己應(yīng)得的報酬。在這點上,我認(rèn)為付出和收獲是相互促進(jìn)的,只要努力的做好自己的本職工作,再不斷的取得進(jìn)步,公司會給予相應(yīng)合理的待遇的。
領(lǐng)導(dǎo)一直強調(diào)對公司要忠誠,我覺得努力做好自己的工作,這就是忠誠。要能做好一份工作,自然也融入了自己對工作的熱情。再者要對公司堅持專一,我覺得最重要的是自己的心態(tài),自己努力做好本職工作,得到應(yīng)得的報酬,這樣公司和員工雙方面都受益,為什么要選擇跳槽呢。只要沒什么特殊原因,隨便換工作不是一個理智的做法,有些人喜歡刺激,喜歡挑戰(zhàn)。但我覺得這樣很影響自己的發(fā)展,因為換份工作,就等于重頭再來,我們?nèi)松杏卸嗌贂r間可以再來呢?
我知道不管在什么樣的環(huán)境,不管在什么樣的工作崗位,不論怎樣,只要用心,始終保持積極、樂觀,認(rèn)真對待的態(tài)度,這樣就能工作的更好,生活的更好,這就是人生的成功。
試用期工作總結(jié) 篇10
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任(保安隊長)一職,負(fù)責(zé)(公司治安管理)。本人認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富熱情;
性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;
責(zé)任感強,能確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽和睦,有信心配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項;
積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
在本部門的中,我勤奮,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指正,促進(jìn)了我的成熟。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就像是需要渡過磨合期的'新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好,成為優(yōu)秀的(公司名稱)中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,在這個月的中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。xx公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
試用期工作總結(jié) 篇11
XX月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給XXXX公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,XXXX公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為XXXX分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”;仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合XXXX總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化。
5、晨會、培訓(xùn)例會化。
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對策二:做好銷售工作計劃,細(xì)分市場,建立差異化營銷
1、細(xì)致的市場分析。
我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)XXXX年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了XXXX出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳XXXX品牌政策。
平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的'方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年XXXX市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展xxx的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和XXXX市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和XXXX理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)XXXX維修服務(wù)點,將XXXX的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在XXXX市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成XXXX任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額XXXX萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
試用期工作總結(jié) 篇12
20xx年x月xx日正式開頭在公司選購部工作。由于他們的學(xué)問、閱歷和閱歷,與選購工作有肯定的距離,所以他們覺得自己的負(fù)擔(dān)很重,總是不敢掉以輕心。從入職第一天開頭,我就努力融入選購中心團隊,一個多月了都不知道,F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:
1、現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。公司里的每個同事都是我的教師,他們豐富的閱歷和工作行為對我來說都是珍貴的財寶。所以我總是在經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫忙下學(xué)習(xí)。在工作中多關(guān)注、多看、多思索、多學(xué)習(xí),以更快的速度熟識選購工作,更好地融入我們的選購團隊。
2、排版學(xué)習(xí)選購系統(tǒng)的編寫,了解選購流程、選購治理、選購結(jié)算方式。
3、有xx個電子供給商信息沒有計算在內(nèi)。
4、接收日常選購費用。把握公司選購費用的報銷流程。
5、幫助經(jīng)理完成市場調(diào)研和日常選購xx次。
6、年底,文件檔案進(jìn)一步完善、整理、分類,共清點xx份,為今后工作供應(yīng)便利。
7、通過幫助預(yù)備上半年選購物流中心的經(jīng)濟分析報告,在經(jīng)理的虛心指導(dǎo)下,重新熟悉了做表格的要求和數(shù)據(jù)文字的嚴(yán)謹(jǐn)性,同時增加了PPT制作力量,對各個公司的選購工作有了肯定的了解。
工作后:
1、在工作中缺乏選購閱歷,所以在以后的工作中,我們要記錄和了解領(lǐng)導(dǎo)和同事的談話,有不怕吃苦的精神,幫助領(lǐng)導(dǎo)多做實事,并積存閱歷提高自己的選購力量。
2、辦公室的工作已經(jīng)開頭接手,但在培訓(xùn)會議的安排和文件的細(xì)節(jié)上要向同事學(xué)習(xí),更快地投入到日常工作中。
3、工作仔細(xì),擅長思索,發(fā)覺問題,先與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并指出自己的解決方案和意見供參考。
4、多學(xué)習(xí)同事的特長,嚴(yán)格根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排完成日常工作。
在過去的'一個月里,我能夠以奉獻(xiàn)、熱忱和主動的精神做好自己的工作,協(xié)作公司的要求,與同事協(xié)調(diào)得很好。但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:第一,雖然領(lǐng)導(dǎo)和同事都很熱心幫忙我,但選購對我來說是一個新的崗位,徐
多工作我還是得邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,第四,不擅言辭,文筆比擬粗糙。在以后的工作中我會改正、改善存在的缺乏,對人與人為善,對工作力求完善,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng),后期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。
試用期工作總結(jié) 篇13
上班的這些日子以來,讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識,不光是純粹的知識技能,的是人與人之間的相處,他們給了我不少的幫助,有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利,讓我在知識的增長上突飛猛進(jìn),我感謝他們,雖然工作有時候會很辛苦,很累,但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會做著貢獻(xiàn)。我暫時的累就不算什么了。
回往xx年我來到公司,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,能夠做好的,爭取把它做得更好。吸取的工作經(jīng)驗。
xxxx年xx月我被公司派往這個新的工作環(huán)境里,在xxxx的指導(dǎo)和幫助下開始了工作。最初接觸的是xxx慢慢的在xx的帶領(lǐng)下逐漸的了解到這些工作的重要性。
在我熟悉了這些基礎(chǔ)工作以后,xx又在現(xiàn)場耐心的教我。從開始慢慢的發(fā)現(xiàn)熱門思想?yún)R報問題,排除問題,到后來的解決問題,心中的自信也一天天的增強。xxxx年xx月,我在做xx,可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問題。沒想到在接下來xx,我卻吃了自己種的苦果——他也教會了我虛心和謹(jǐn)慎。
從xxxx年的xx月到現(xiàn)在一年多,xx月有余,xx多天,我深深感覺到我已與光一結(jié)合在一起,因為公司的進(jìn)步而喜悅,因為公司的強大而自豪,今天我寫下這份申請報告,愿為公司創(chuàng)造價值,同時也實現(xiàn)自身的人生追求。與光一共發(fā)展,與光一同努力。
轉(zhuǎn)正之后,我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心。不斷提高自己的工作水平,增長自己的知識體系,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造價值,同時也實現(xiàn)自身的人生追求。
關(guān)于試用期的工作總結(jié)4時光過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在XX移動工作2個月了,這段時光里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在接到項目開發(fā)任務(wù)后,努力和認(rèn)真的工作,并在同事的幫忙下,如期完成了項目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期盼公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握C#開發(fā)語言和集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、熟悉勞務(wù)費的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計出數(shù)據(jù)庫。
3、完成勞務(wù)費系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各分區(qū)域和機型統(tǒng)計報表,及備件核銷勞務(wù)費的計算等存儲過程的編寫。
4、參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報關(guān)部分的開發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自我的很多不足,主要表此刻對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點我以后要加強和同事的溝通和學(xué)習(xí),還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點,在此刻的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個專業(yè)性較強的團隊,專業(yè)水平是個人的核心競爭力,我十分榮幸能加入這個團隊,我將努力的提升自我的專業(yè)水平,并擴充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,爭取能在C#開發(fā)、ERP二次開發(fā)、OracleDBA等方面取得很大的進(jìn)步。
剛走進(jìn)XX時,恰逢公司八周年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事,心理只有一種感受——個性感動,他們都是在默默的奉獻(xiàn)著自我,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力,也讓我對XX的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名XX人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績?yōu)楣痉⻊?wù),為在XX實現(xiàn)人生的價值而奮斗。
關(guān)于試用期的工作總結(jié)5進(jìn)入公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近三個月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的'成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將這三個月來的個人工作總結(jié)如下:
一、工作情況
懷著對生活的無限憧憬,我進(jìn)入了xx人才網(wǎng)公司。在試用期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。三人行,必有我?guī),公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到公司的時候,對生產(chǎn)線上的一切都感到陌生而新奇。因為我之前沒有過類似的工作經(jīng)驗,所以知道的也有限,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,而且相對而言年齡要大一點,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間多和同事交流學(xué)習(xí),在短短三個月中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為新員工,我經(jīng)常思考的問題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率,為此我經(jīng)常向同事請教。
在公司呆了三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時,我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會還是單位為人處事都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我目前首要做的是誠實做人、努力工作!
三、思想情況
作為一名新員工,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
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