年度工作總結(jié)通用13篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作總結(jié) 篇1
20xx年，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，霞關(guān)聚焦中心工作，在做好常態(tài)化疫情防控的同時，扎實推進(jìn)各項重點工作落地見效，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)中向好�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、20xx年度工作總結(jié)
�。ㄒ唬┚劢埂盎A(chǔ)更實”，打造亮點項目促發(fā)展
一是全力攻堅核電重點工作。順利完成核電發(fā)展惠民雙月服務(wù)，解決涉及核電紫菜養(yǎng)殖處置、村集體資產(chǎn)政策處置等在內(nèi)10余個歷史遺留問題；持續(xù)推進(jìn)政策清零，核電信訪積案化解完成率92.3%，并幫助申請資金5000余萬元，進(jìn)一步壯大村集體經(jīng)濟(jì)，同時成立涉核村居就業(yè)基金，幫助村民實現(xiàn)轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)，促進(jìn)核電與地方融合發(fā)展，實現(xiàn)共同富裕。
二是全力提升城鎮(zhèn)建設(shè)品質(zhì)。持續(xù)推進(jìn)濱海小鎮(zhèn)改造提升，啟動華東金色海港小鎮(zhèn)創(chuàng)建項目，推動美麗城鎮(zhèn)省級樣板鎮(zhèn)、省級園林城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，著力提升城鎮(zhèn)功能品質(zhì)和服務(wù)能級。深入開展全域土地綜合整治，完成全縣建設(shè)用地復(fù)墾水田單體最大項目建設(shè)和城鎮(zhèn)開發(fā)邊界規(guī)劃編制工作，有效解決了濱海城鎮(zhèn)建設(shè)瓶頸，并成功列入浙江省首批鄉(xiāng)村全域土地綜合整治與生態(tài)修復(fù)工程名單。
三是全力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全面完善交通路網(wǎng)體系，啟動G228國道核電連接線前期工作，完成168金色海岸帶霞關(guān)段建設(shè)，成功建成浙南最美168公路。全面完善醫(yī)療衛(wèi)生和教育服務(wù)體系，順利完成霞關(guān)中心衛(wèi)生院改擴(kuò)建、霞關(guān)第一幼兒園建設(shè)，實行霞關(guān)九年一貫制改革，切實提高教育質(zhì)量。
�。ǘ┚劢埂胺较蚋鳌�，推進(jìn)漁旅融合促轉(zhuǎn)型
一是推進(jìn)漁旅融合，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。堅持打造“精品漁業(yè)”，支持幫扶傳統(tǒng)漁業(yè)捕撈，并積極謀劃智慧海鮮城項目，拓寬霞關(guān)蝦皮、魚丸等海產(chǎn)品銷售渠道，同時幫助海鮮經(jīng)營主體做大做強，漁業(yè)產(chǎn)值實現(xiàn)穩(wěn)步增長。全面推動休閑漁業(yè)發(fā)展，啟動漁霞關(guān)港前期開發(fā)，并投放一批休閑漁船，順利引進(jìn)海西游艇俱樂部，突顯“千帆之港”的品牌效應(yīng)。
二是深化文旅融合，塑造霞關(guān)文旅IP。繼續(xù)優(yōu)化AAAAA級景區(qū)鎮(zhèn)創(chuàng)建成果，啟動城鎮(zhèn)旅游“微改造、精提升”行動，完成霞關(guān)老街整體改造提升工程，建成安定廣場、“太南了”等一批文旅項目，并加大文旅業(yè)態(tài)培育，通過“流轉(zhuǎn)+招租”模式，引入各具特色的'精品民宿、海鮮餐廳等市場經(jīng)營主體135家，大大提高了游客單日承載量，游客量達(dá)也突破60萬人次。
三是錨定全域旅游，賦能鄉(xiāng)村振興發(fā)展。提標(biāo)融入全省“全域美麗大花園”建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村打造，啟動長沙村濱海旅游特色村及三星村回族特色村建設(shè)工程，立足于“一村一品”，打造出“鼎平革命史——半部在南坪”和浪漫長沙的鄉(xiāng)村游線，助力鄉(xiāng)村振興。
（三）聚焦“滿意更多”，加強基層智治促和諧
一是全方位構(gòu)建綜治安全網(wǎng)格。積極推進(jìn)“8+4”專項整治和安全生產(chǎn)風(fēng)險普查，完成357家兩類場所的整治提升；積極完善平安霞關(guān)建設(shè)，通過浙閩海上矛盾糾紛聯(lián)調(diào)中心妥善處置427海難事故，并開展反走私設(shè)卡行動，今年來共查獲案件7起。
二是持續(xù)性推進(jìn)環(huán)境整治行動。縱深推進(jìn)“看不見垃圾”環(huán)境整治行動，結(jié)合“我為群眾辦實事”要求，全面攻堅存余垃圾清理，打造出28個面積近萬平的美麗庭院及小菜園，并高分摘牌四個“臟亂村居”，同時挖掘南坪紅色文化優(yōu)勢，完成“張培農(nóng)故鄉(xiāng)”潔凈村居建設(shè)。
三是常態(tài)化落實疫情防控措施。以“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”為要求，高標(biāo)準(zhǔn)落實重點場所和重點人員的管控，并設(shè)立24小時紅色驛站，全面扎牢海上通道防線，有序推進(jìn)疫苗接種，截止到10月底，完成662人次接種加強針，位列第二。
二、20xx年度工作思路
在明年的工作中，我們將繼續(xù)緊扣縣委“1+5”的目標(biāo)定位，堅持實現(xiàn)全面共同富裕為主題主線，依托三個優(yōu)勢，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、勇立潮頭，全力建設(shè)“華東金色海港小鎮(zhèn)”，向上級和群眾交上一份滿意的答卷。
年度工作總結(jié) 篇2
這一年，對我個人來說也是非常重要的一年，我不僅僅提升了自己的工作能力，我更懂得了，什么是工作，我們?yōu)槭裁炊ぷ�。在工作中，我有了自己的前進(jìn)目標(biāo)，而且我正在為這個目標(biāo)而努力！以下，是我對過去一年個人工作的總結(jié)：
一、個人工作的情況
過去的一年是公司發(fā)展的重要關(guān)鍵年，在這一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的推陳出新，為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工，除了在工作中嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示前進(jìn)外，也在不斷的思考著提升個人的工作能力，設(shè)立自己的工作目標(biāo)，以此激勵自己，提升自己。
在這一年的工作中，我通過在工作中不斷的反省和總結(jié)，大大的提升了個人的工作質(zhì)量。并且在工作之余還不忘通過各種方式去提升自己的專業(yè)知識，去向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請教經(jīng)驗……這些，都是我重要的提升方式。當(dāng)然，我也并沒有忘記積極的運用自己的空閑，從網(wǎng)絡(luò)和書籍中吸取經(jīng)驗，收獲新的知識。
在總結(jié)這次的工作時，我發(fā)現(xiàn)自己的'工作依然有很多的問題存在，這不是工作本身的問題，而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題，我在20xx中，還需要努力的加強對自己的要求和鍛煉，努力的提升自己。
二、思想上的進(jìn)步
面對公司的發(fā)展，我們也在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)中認(rèn)識到了統(tǒng)一的工作思想是多么的重要。在工作中，我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展目標(biāo)，及時的跟進(jìn)公司的發(fā)展理念。提升個人的服務(wù)意識，以及對工作的責(zé)任感。
通過靠近公司的發(fā)展思想，我們團(tuán)隊的目標(biāo)和精神得到了統(tǒng)一，能更加默契的在工作中互相配合，發(fā)揮出更大的團(tuán)隊力量。
三、結(jié)束語
過去一年所取得的成績并不是我自己一人的能力，是大家共同的努力，才造就了今天的成就。但在今后的工作中，我也不要忘了個人的提升，為團(tuán)隊，為公司，做出更大的貢獻(xiàn)！
年度工作總結(jié) 篇3
一、公司主要任務(wù)完成情況
1、年度完成情況指標(biāo)名稱年銷售額年回款額計劃值實際值計劃占比年增長率年銷售費用其他費用2、季度完成情況指標(biāo)名稱銷售額回款額銷售費用其他費用1季度2季度3季度4季度3、產(chǎn)品銷售情況產(chǎn)品名稱1季度4、發(fā)貨情況發(fā)貨方式發(fā)貨次數(shù)發(fā)貨費用發(fā)貨總產(chǎn)平均發(fā)貨成本總費用占比值發(fā)貨總計2季度3季度4季度空運（原計劃）空運（其他改空運）鐵運公路自送5、客戶分析（1）整體分析
客戶類別/年銷售1000萬以1000萬及以上3000萬及以上5000萬及以上額下20xx年原有客戶20xx年新增客戶20xx年原有客戶20xx年新增客戶（2）客戶合作明細(xì)（按20xx年年銷售額由高至低排列）客20xx20xx備注戶年銷年回欠款銷售年銷年回欠款銷售名售額款額比例稱
6、重大工作完成情況
分析過程中除說明月度工作重點事項有無完成外，還需要進(jìn)一步說明其完成
3費用售額款額比例費用
的質(zhì)量、存在的問題以及如何改進(jìn)等。在表格填寫過程中只需簡要描述，若需展開，則附在表格后面類別重點工作事項完成情況影響因素
二、部門管理現(xiàn)狀及未來改進(jìn)設(shè)想
1、管理制度建設(shè)情況部門現(xiàn)有制度建立時間建設(shè)人員效果分析調(diào)整建議該點著重分析現(xiàn)有制度的.實施效果及改進(jìn)設(shè)想。
2、未來管理提升思路改進(jìn)模塊改進(jìn)要素具體措施
年度工作總結(jié) 篇4
三季度以來，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實，強化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，月底，各項存款總額突破億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三季度工作和經(jīng)營情況
至今年九月末，全行人民幣存款××億元，比年初增長××億元，增幅××，其中儲蓄存款比年初增長××億元，余額達(dá)××億元，增幅××%，對公及其它存款余額××億元，比年初增加××億元。
人民幣貸款余額××億元，比年初增放××億元，增幅達(dá)××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額××億元，比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元，比年初增長××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬美元，比年初增長××萬美元。國際結(jié)算量××萬美元，比去年同期增加××萬美元，其中出口結(jié)算量達(dá)××萬美元較去年同期增加××萬美元;進(jìn)口結(jié)算量××萬美元，比去年同期增加××萬美元。結(jié)售匯合計××萬美元，比去年同期增加××萬美元。外匯貸款余額××萬美元，比年初增長××萬美元;人民幣打包貸款××萬元，比年初增長××萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元，比年初減少××萬元，不良資產(chǎn)占比××%，比年初下降個百分點。今年三季度，貸款綜合收息率××%，比去年同期增加個百分點，季度我行實現(xiàn)帳面利潤××萬元。
今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
(一)狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況，我們充分認(rèn)識到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻(xiàn)禮，月號，獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的'擴(kuò)大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，月日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的位支行行長，在××支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看××支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽××支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
三季度以來，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實，強化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，月底，各項存款總額突破億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三季度工作和經(jīng)營情況
至今年九月末，全行人民幣存款××億元，比年初增長××億元，增幅××，其中儲蓄存款比年初增長××億元，余額達(dá)××億元，增幅××%，對公及其它存款余額××億元，比年初增加××億元。
人民幣幣貸款余額××億元，比年初增放××億元，增幅達(dá)××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額××億元，比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元，比年初增長××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
年度工作總結(jié) 篇5
同志們：
今天，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府隆重召開20xx年度工作總結(jié)表彰暨20xx年工作部署動員大會，主要是總結(jié)過去一年取得的成績，表彰先進(jìn)、鼓舞干勁，更重要的是動員廣大黨員干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確任務(wù)，以“建設(shè)年”為總抓手，大干一年，扎扎實實做好20xx年的各項工作，努力在新的起點上實現(xiàn)新跨越。
剛才，馮海垣鎮(zhèn)長在人大會上對去年我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況進(jìn)行了全面客觀的總結(jié)，我完全贊同。同時，我們還隆重表彰了去年我鎮(zhèn)三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出來的一批先進(jìn)集體，在此，我代表鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府向受到表彰獎勵的單位表示熱烈的祝賀!向為全鎮(zhèn)三個文明建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)的廣大干部群眾、企業(yè)家致以崇高的敬意和衷心的感謝!下面，根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府研究的意見，我講三個問題。
一、肯定成績，振奮精神，進(jìn)一步堅定加快發(fā)展的信心和決心
20xx年是新世紀(jì)以來經(jīng)濟(jì)形勢最困難的一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全鎮(zhèn)上下團(tuán)結(jié)奮斗、攻堅克難，積極應(yīng)對國際金融危機，經(jīng)受住了歷史罕見的重大考驗，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
一是發(fā)展空間在統(tǒng)籌兼顧中全面打開。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府根據(jù)20xx年形勢的變化，確定了“推進(jìn)三抓、實現(xiàn)三個確�！钡哪甓瓤傮w工作思路。在經(jīng)濟(jì)社會方面，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府十分注意處理好眼前與長遠(yuǎn)的關(guān)系，既抓住當(dāng)前人民群眾最關(guān)心的熱點問題，如村路建設(shè)、內(nèi)河涌整治、社會保障體系建設(shè)等，做一些讓老百姓直接受益的實事;又著眼未來，致力于解決一些影響發(fā)展的深層次矛盾，在城鎮(zhèn)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、歷史債務(wù)化解、處理信訪積案等方面，傾注了非常大的精力，取得了明顯成效。在工作力量擺布方面，圍繞保增長，重點做好“提升服務(wù)和營造環(huán)境”這兩篇文章，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航，加快城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，培育企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的沃土。圍繞增后勁，重點推進(jìn)文化名鎮(zhèn)、城鎮(zhèn)規(guī)劃、土地儲備、村級統(tǒng)一核算改革、銀行融資工作，激活了全鎮(zhèn)跨越發(fā)展的潛力。圍繞保障和改善民生，大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)富民、就業(yè)惠民和社保安民，并重點推動農(nóng)村基本養(yǎng)老保險，擴(kuò)大了富民成效。
二是鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)在應(yīng)對危機中穩(wěn)步發(fā)展。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府把保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長作為20xx年工作的首要任務(wù)，與企業(yè)家攜手共同應(yīng)對金融危機，確保了經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)運行。全年全鎮(zhèn)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長，其中國內(nèi)生產(chǎn)總值67.06億元，比增11.68%;工業(yè)總產(chǎn)值228.15億元，比增11.3%,位居全市第五;第三產(chǎn)業(yè)固定資產(chǎn)投資增速高達(dá)92.05%，位居全市第二。國地兩稅收入9.63億元，位居全市第九;全社會用電雖僅增長0.2%，但總量居全市第七。
三是承載能力在科學(xué)發(fā)展中大幅增強。堅持著眼未來，打牢基礎(chǔ)，聘請同濟(jì)大學(xué)初步編制了城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及綜合交通規(guī)劃等一系列專項規(guī)劃。投資2億多元完成了污水處理廠一期、高中三期工程、主干道路等一大批基礎(chǔ)設(shè)施項目，城鎮(zhèn)規(guī)模擴(kuò)大到20多平方公里，東升作為中山北部區(qū)域性中心城鎮(zhèn)的能級和影響力得到了有效提升。
四是民生保障在人，基本實現(xiàn)了全覆蓋。成功舉辦了脆肉鯇美食節(jié)、首屆文化藝術(shù)節(jié)及平安建設(shè)成果展暨大巡游活動，進(jìn)一步提升了東升的形象和知名度，豐富了群眾文化藝術(shù)生活。同時，建設(shè)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心和村社區(qū)工作站，積極化解信訪積案，沒有發(fā)生到市政府、到省進(jìn)京集體上訪事件，社會大局保持穩(wěn)定，群眾的安全感和幸福感持續(xù)增強。
累累碩果，凝聚的是全鎮(zhèn)廣大黨員干部群眾以及企業(yè)家和衷共濟(jì)、自強不息、艱苦創(chuàng)業(yè)的心血，展現(xiàn)的是全鎮(zhèn)黨員干部高點定位、求真務(wù)實、超越爭先的精神。在此，我代表鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府再次向各位表示衷心的感謝!
在充分肯定成績的同時，我們還要清醒地看到存在的問題和困難，如企業(yè)用工緊缺，企業(yè)后續(xù)牽動性大項目不多，加速發(fā)展的基礎(chǔ)有待進(jìn)一步鞏固;歷史遺留問題還需化解，社會穩(wěn)定的任務(wù)和壓力較大;政府職能需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變等。對此，我們要采取更加有效的措施加以解決。
二、把握形勢，增強信心，眾志成城迎接新的挑戰(zhàn)
今年是“”發(fā)展的收官之年，也是我鎮(zhèn)鞏固經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)向好態(tài)勢、全面加快科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵一年�？v觀國內(nèi)外形勢，雖然宏觀環(huán)境不確定、不穩(wěn)定因素依然很多，但總體上看，今年的發(fā)展形勢要明顯好于去年，機遇大于挑戰(zhàn)，有利因素多于不利因素。
從國內(nèi)外大環(huán)境來看，世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)企穩(wěn)回升的積極跡象，我國經(jīng)濟(jì)整體向好態(tài)勢不斷鞏固，恢復(fù)性增長局面已經(jīng)形成。特別是國家繼續(xù)實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，鼓勵自主創(chuàng)新，擴(kuò)大民生投入，這些都有利于我們進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢、搶抓加快發(fā)展的機遇。
從我鎮(zhèn)形勢來看，目前全鎮(zhèn)處于天時、地利、人和的歷史最好時期，全鎮(zhèn)上下業(yè)已形成勇于創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)、加快崛起的濃厚發(fā)展氛圍。經(jīng)過多年的發(fā)展，我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)配套、基礎(chǔ)配套和服務(wù)配套設(shè)施日趨完善，城鎮(zhèn)發(fā)展平臺全面強化，支撐經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)快速發(fā)展的內(nèi)生動力十分強勁，已處于新一輪經(jīng)濟(jì)增長周期的上升期。同時，我們在去年以來應(yīng)對國際金融危機的實踐中，鍛煉了隊伍、站穩(wěn)了腳跟，積累了經(jīng)驗、增強了實力。20多億元的歷史債務(wù)得到全面化解，并獲得了多筆銀行信貸建設(shè)資金，邁上了輕裝上陣、謀求新跨越的軌道。著眼未來增強后勁，集中力量儲備土地資源，擁有了近4000畝的寶貴土地資源。通過開展先進(jìn)性教育活動、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，黨員干部服務(wù)意識不斷增強，政務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化，黨委政府在群眾中得民心、威望高。大力化解矛盾，影響穩(wěn)定的.主要社會矛盾得到有效化解，社會風(fēng)氣明顯優(yōu)化，爭相創(chuàng)業(yè)、追求進(jìn)步、見義勇為的風(fēng)氣激蕩鄉(xiāng)間，人人行慈善的善舉頻頻涌現(xiàn)，市十杰市民連續(xù)兩年在我鎮(zhèn)誕生，進(jìn)一步擴(kuò)大了東升的影響力。這一切，正在轉(zhuǎn)化為推動科學(xué)發(fā)展的巨大精神和物質(zhì)力量，成為我們實現(xiàn)“彎道超越”的強大動力。
總之，東升的發(fā)展正呈現(xiàn)出一種好的態(tài)勢、好的氛圍，各種有利因素正在聚集，各種優(yōu)勢正在整合，可以說正處于跨越發(fā)展的黃金期，我們有理由對東升的未來發(fā)展充滿信心!對此，我們要倍加珍惜來之不易的發(fā)展機遇，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，始終堅定信心不動搖，積極作為不懈怠，務(wù)實奮進(jìn)不停步，把東升的各項事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
三、突出重點，真抓實干，奮力推動經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展
根據(jù)發(fā)展實際，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府將20xx年定為“建設(shè)年”，這既是我鎮(zhèn)新一輪城鎮(zhèn)建設(shè)高峰年，也是我鎮(zhèn)推進(jìn)工業(yè)化、農(nóng)業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程大干快上的一年。今年工作的總體思路是：貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以“建設(shè)年”為總抓手，以調(diào)結(jié)構(gòu)、增后勁、促發(fā)展、惠民生為重點，拿出“一年當(dāng)三年甚至五年使用”的決戰(zhàn)精神，大力推進(jìn)宜居城鎮(zhèn)建設(shè)，更加注重結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化，更加注重加快自主創(chuàng)新，更加注重保障和改善民生，切實維護(hù)社會穩(wěn)定，努力推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過充分論證，今年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的具體目標(biāo)是：力爭全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值比增10%，農(nóng)業(yè)、工業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值分別增長1.5%、10%、15%，稅收增長10%，可支配財政收入增長10%，固定資產(chǎn)投資增長20%，萬元gdp綜合電耗下降3.5%。為實現(xiàn)上述目標(biāo)，必須做好以下幾個方面工作。
(一)以“建設(shè)年”為總抓手，大干快上建設(shè)宜居?xùn)|升
城鎮(zhèn)化一頭連著工業(yè)化，一頭連著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。抓好城市建設(shè)，不僅能改變面貌、造福市民，而且能撬動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，為發(fā)展工業(yè)、繁榮服務(wù)業(yè)提供載體。今年以及今后一個時期，我們將始終把城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略作為現(xiàn)代化建設(shè)的主戰(zhàn)略之一，進(jìn)一步加大投入，重點實施“六個兩”工程，全力推進(jìn)我鎮(zhèn)新一輪城鎮(zhèn)建設(shè)。
一是開通“兩條道路”。即開通中心路和勤政路，打造高效道路網(wǎng)絡(luò)。中心路即裕隆路的拆遷工作基本完成，部分路段已經(jīng)動工，要加快進(jìn)度，年內(nèi)開通至xx區(qū)大洋電機處、北接小欖工業(yè)區(qū);勤政路年內(nèi)啟動，明年建成通車。另外，輕軌可望11月開通，我鎮(zhèn)要在輕軌開通前打通接駁輕軌車站的東升大道、朝陽路等道路，車站設(shè)計要借鑒武廣高鐵車站的先進(jìn)理念，設(shè)計科學(xué)、布局合理、檔次一流。二是建設(shè)“兩個市場”。即建設(shè)雞籠墟市場、門業(yè)市場等，壯大專業(yè)市場。雞籠墟始建于方案等前期準(zhǔn)備工作有序進(jìn)行，東升醫(yī)院可望上半年動工。四是擴(kuò)建“兩所學(xué)�！薄＜磾U(kuò)建東升高級中學(xué)和太平小學(xué)，全面改善辦學(xué)條件。經(jīng)研究，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府決定將東升高中與東升初中合并，使東升高中成為集初中和高中教學(xué)為一體的完整中學(xué)。目前東升高級中學(xué)四期工程以及太平小學(xué)原址擴(kuò)建工程前期工作穩(wěn)步推進(jìn)。五是建設(shè)“兩個公園”。即建設(shè)同福公園和江濱公園，為群眾休閑、健身提供更多選擇。目前已經(jīng)進(jìn)入了設(shè)計階段，上半年可以動工。六是開展農(nóng)田水利基本建設(shè)和危房改造“兩個改造”。目前全鎮(zhèn)農(nóng)橋農(nóng)路等農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成了六七成左右，今年要重點搞好全鎮(zhèn)農(nóng)田水利基本建設(shè)的規(guī)劃編制工作，宜種則種，宜養(yǎng)則養(yǎng)，提高農(nóng)業(yè)園區(qū)的現(xiàn)代化水平，增加農(nóng)民收入。危房改造是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府今年一項重點工作，目前全鎮(zhèn)還有695間危房需要改造，約需投入1600萬元，計劃兩年內(nèi)全部改造完畢。
年度工作總結(jié) 篇6
xx縣洪山殿鎮(zhèn)共有4.76萬人，其中已婚育齡婦女9434人，一年來，在上級計劃生育部門的指導(dǎo)下，我們積極應(yīng)對綜合改革的形勢，搶抓機遇，迎難而上，按計劃、有步驟地推行計劃生育村民自治，初步形成了群眾“自我教育、自我管理、自我監(jiān)督、自我服務(wù)”的良好工作局面，推動了計劃生育工作的上層次上水平。我們的主要做法和體會是：
一、加強隊伍建設(shè)，為推行計劃生育村民自治提供組織保證。
配齊配強村級計生工作隊伍是提高村級計劃生育工作水平，全面推行村民自治的前提條件。一年來，我鎮(zhèn)高度重視村級計生工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，把能否承擔(dān)起計生工作的擔(dān)子，基層計生工作網(wǎng)絡(luò)是否健全，黨員和干部能否帶頭實行計劃生育，作為檢驗農(nóng)村基層黨組織工作的一項重要內(nèi)容，健全村黨支部、村委會、村計生協(xié)會三位一體的管理服務(wù)體系。
一是選準(zhǔn)選好能抓善管計生工作的`村級班子。在換屆選舉中，我們把能否帶頭實行計劃生育，能否積極參與計生工作作為推舉候選人的重要依據(jù)，對計生工作開展好的給予保護(hù)，對違反計生或計生工作抓得不好的給予否決。20xx至20xx年村級換屆中，計生部門積極參與，組織、民政等部門嚴(yán)把候選人的計生審核關(guān)，有3名村計生專干被勸退，有2名村支兩委候選人因違反計生被否決。
二是優(yōu)化村級計生工作隊伍。全面推行村級計生工作人員聘任管理制度、考核獎懲制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，不斷提高村干部服務(wù)計劃生育工作的能力。從20xx年開始，對村計生協(xié)常務(wù)副會長實行定額補助，今年又對村計生專干全部實行工資統(tǒng)發(fā)，村黨支部書記的工資統(tǒng)發(fā)50%，做到人員精干，待遇落實，職責(zé)明確。三是把計生工作網(wǎng)絡(luò)鞏固在村民小組。全鎮(zhèn)469個村民小組共選配462位計生協(xié)會會員小組長，把計生工作的各項制度措施落實到千家萬戶。
二、著力夯實基礎(chǔ)，積極推進(jìn)計劃生育工作重心下移。
為進(jìn)一步下移工作重心，推行村民自治，我鎮(zhèn)把夯實村級工作基礎(chǔ)，促進(jìn)平衡發(fā)展放在首位。
一是抓思想到位。通過舉辦村黨支部書記、村計生專干、村計生協(xié)常務(wù)副會長培訓(xùn)班，統(tǒng)一思想認(rèn)識，讓大家明確開展村民自治是計生工作的內(nèi)在要求，是基層民主化進(jìn)程的必然趨勢，是提高群眾滿意率的重要途徑，讓鎮(zhèn)村干部的思想認(rèn)識不斷有新的提高，從而為推行村民自治奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。20xx年，有26個村主動申報村民自治，今年，計劃生育村民自治全面鋪開，至8月底，全鎮(zhèn)41個村已有39個依法制定了《計劃生育村民自治章程》。
二是抓后進(jìn)轉(zhuǎn)化。建立“后進(jìn)村”整改制度，對班子薄弱、計生底子不清、管理水平差的村實行重點管理，按“一年甩后進(jìn)、二年上水平、三年創(chuàng)先進(jìn)”的要求，狠抓后進(jìn)村的轉(zhuǎn)化，促進(jìn)全鎮(zhèn)計生工作平衡發(fā)展。20xx年，連續(xù)兩年被列為“重管”的大旗村，村黨支部書記被撤職，村計生專干被勸退。
三是抓打假治水。對在計劃生育工作中弄虛作假的'，一經(jīng)查實從嚴(yán)追究責(zé)任，20xx年，鎮(zhèn)里對隱瞞村民違法生育的某村黨支部書記予以“取消‘十佳村干部’資格，收回榮譽證書，收回獎金，通報全鎮(zhèn)”的處理，有效治理了計劃生育工作環(huán)境。四是抓責(zé)任落實。建立分工明確、權(quán)責(zé)一致的計生工作責(zé)任機制，簽訂《計劃生育村民自治目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確開展計劃生育村民自治的工作職責(zé)和經(jīng)濟(jì)獎懲措施。20xx年底，對8個村民自治示范村和8個村民自治合格村進(jìn)行表彰獎勵，對5個出現(xiàn)違法生育多孩、違法生育漏報的村實行責(zé)任追究，有2名村干部受到黨紀(jì)處分，35名負(fù)有管理責(zé)任的鎮(zhèn)、村相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處理。
三、加強督促指導(dǎo)，確保計劃生育村民自治工作依法有序推行。
我鎮(zhèn)把推行計生村民自治工作作為基層組織建設(shè)的重要內(nèi)容，鎮(zhèn)里制定了《關(guān)于計劃生育村民自治的意見》、《關(guān)于推行計劃生育村民自治的補充規(guī)定》，印發(fā)了《村級計生協(xié)會工作考核辦法》，對村民自治工作的開展作出全面的規(guī)劃、安排，把村民自治工作創(chuàng)造性地結(jié)合于“十佳村干部”評比、平安村創(chuàng)建、協(xié)會日常工作活動之中，使村民自治活動有聲有色地開展。為確保村民自治工作依法、有序扎實推進(jìn)，鎮(zhèn)里定期對工作開展情況進(jìn)行督查，采用抓典型促后進(jìn)的辦法，通過召開現(xiàn)場督戰(zhàn)會、請先進(jìn)典型介紹經(jīng)驗等辦法，促進(jìn)工作平衡發(fā)展。鎮(zhèn)計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組在對各責(zé)任區(qū)、村的計生工作進(jìn)行季度考核時，都把村民自治作為重要內(nèi)容，較好地推動了村民自治工作的扎實開展。
四、采取綜合措施，調(diào)動廣大群眾參與計劃生育村民自治的積極性。
推行計劃生育村民自治，關(guān)鍵在于千方百計調(diào)動群眾參與計劃生育管理和服務(wù)的積極性。一年來，我們堅持以利益導(dǎo)向和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，以極大的熱情去關(guān)注群眾的切身利益，多為群眾辦實事、辦好事，通過加大政策推動力度，積極營造良好工作氛圍，鼓勵和穩(wěn)定計劃生育戶的守法行為，從而讓群眾思想上要求計劃生育，行動上支持村民自治。
一是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與計劃生育村民自治結(jié)合起來，同部署、同落實。近年來，我鎮(zhèn)切實加強鎮(zhèn)服務(wù)所和村服務(wù)室建設(shè)，投入35萬元創(chuàng)建省級示范服務(wù)所，改善村級服務(wù)室硬件設(shè)施，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，育齡群眾身心健康得到了切實維護(hù)，群眾對計生工作的滿意度不斷得到提高。20xx年7月，我們邀請縣計生技術(shù)專家進(jìn)村入戶開展婦科病查治，共接診育齡婦女551人，查出婦科病患者216人，其中子宮肌瘤3人，內(nèi)分泌紊亂21人，各種婦科炎癥患者192人，使這些對象及時得到合理治療，有效地改善了生活質(zhì)量。20xx年9月，鎮(zhèn)計生協(xié)會開
展扶貧助學(xué)活動，組織會員募集資金7350元，為34個村49個兩女計生家庭解決了小孩上學(xué)的燃眉之急。柞子村計生協(xié)會發(fā)動會員建立了花卉苗木基地，建立了協(xié)會會長、理事聯(lián)系計生貧困戶制度，一年來，該村共有18戶貧困家庭在協(xié)會的幫助下脫貧致富。
二是進(jìn)一步完善和落實計劃生育家庭的社會保障機制。鎮(zhèn)里對獨生子女戶、兩女戶制定了一系列優(yōu)待政策，包括發(fā)放獨生子女保健費、補助兩女戶養(yǎng)老保險費、設(shè)立“女孩成才獎學(xué)金”、重點扶持計生家庭等。各村也紛紛擬定對計劃生育戶的優(yōu)待措施：柞子村對兩女家庭的小孩實行全免費入學(xué)；永忠村對積極主動參加孕情監(jiān)測的育齡婦女每次補助5元，為自覺落實長效節(jié)育措施的兩女戶，投保一份500元的養(yǎng)老保險；前塘村對計生協(xié)理事實行風(fēng)險工資，每月60元與工作業(yè)績掛鉤。其他各村也紛紛響應(yīng)，據(jù)統(tǒng)計，共有35個村對兩女戶補助養(yǎng)老保險費；23個村對自愿放棄再生育的家庭給予獎勵；20個村規(guī)定了對獨生子女家庭的優(yōu)待措施；13個村對兩女戶的小孩補助學(xué)費；9個村對及時落實孕檢和節(jié)育措施的夫婦進(jìn)行補助或獎勵。
通過計劃生育村民自治的推行，村級班子成員、計生專干、計生協(xié)會抓計生工作的自覺性普遍提高，村民計劃生育的法律意識顯著增強，群眾參與計生管理的積極性得以有效調(diào)動，村級民主決策的作用得到充分發(fā)揮，全鎮(zhèn)計生工作水平穩(wěn)步提升，一個以“兩委負(fù)總責(zé)，協(xié)會為骨干，村民搞自治，群眾做主人”的新的管理機制正在逐步形成。
作為一名律師，本人在過去的20xx年里嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)芈男凶约旱穆氊?zé)，依法、誠信、盡職、盡責(zé)執(zhí)業(yè)，忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，維護(hù)法律正確實施，維護(hù)社會公平和正義。同時不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高職業(yè)能力水平，以更好的服務(wù)人民群眾。現(xiàn)將上一年度律師工作總結(jié)如下:
一、20xx年我國的法治水平有了很大的提升，依法治國的方略和實施更加明顯和實在，本人也嚴(yán)格按照律師行業(yè)的執(zhí)業(yè)紀(jì)律和行業(yè)規(guī)范，做到了謹(jǐn)言慎行，居安思危，堅持律師工作原則，不斷加強思想道德建設(shè)，遵守國家法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》，遵守各級司法機關(guān)的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)水平也有了長足進(jìn)展。在以后的工作中，本人將繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范，更好的服務(wù)于廣大人民群眾。
二、過去的一年度，本人認(rèn)真履行律師協(xié)會的章程，履行會員的義務(wù)，遵守律師協(xié)會規(guī)范和準(zhǔn)則，接受協(xié)會的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理，履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務(wù)，自覺維護(hù)律師職業(yè)聲譽，維護(hù)同行間的團(tuán)結(jié)，與領(lǐng)導(dǎo)同事和平共處。敬業(yè)愛崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅守執(zhí)業(yè)理念。
三、20xx年本人積極參與社會法律援助服務(wù)，熱心投入社會公共服務(wù)事業(yè)中，除了完成協(xié)會指派的法律援助案件外，義務(wù)為群眾提供法律咨詢，很好地履行了一個執(zhí)業(yè)律師應(yīng)盡的社會義務(wù)，為社會公益事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量。同時積極參與法制宣傳、提供法律幫助等公益活動，認(rèn)真履行工作職責(zé)，熱心解答農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員所關(guān)心的法律問題，努力讓每一個人都盡可能得到法律的保護(hù)。
四、上年度主要完成了顧問單位項目涉及的項目建設(shè)、項目招投標(biāo)、勞動關(guān)系等合同文件的監(jiān)督審核，從顧問單位業(yè)務(wù)本身出發(fā)，轉(zhuǎn)變審查合同的思維，在合法合規(guī)的前提下，重點研究各環(huán)節(jié)控制節(jié)點，更好地保障了合同目的的實現(xiàn)；與此同時，在顧問單位重組上市相關(guān)事宜中提供法律支持，參與了股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、股東會決議、轉(zhuǎn)股及既有債務(wù)承擔(dān)說明等文件的擬定、審閱直至簽訂交割。
五、上年度順利完成律師各項工作，遵守職業(yè)操守和法律規(guī)范，沒有受到行政機關(guān)、監(jiān)管部門的行政處罰或行業(yè)處罰。
六、20xx年本人認(rèn)真學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識，擴(kuò)充行業(yè)知識廣度和深度，不斷進(jìn)行知識更新，學(xué)習(xí)最新法律法規(guī)條款，并積極參加律師事務(wù)所和律師協(xié)會舉辦的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與職業(yè)培訓(xùn)，提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)水平。
七、黨員律師接轉(zhuǎn)組織關(guān)系情況：無。
八、20xx年度學(xué)習(xí)了信訪的接待、處理程序，尚未參與到具體的涉法涉訴信訪案件以及社區(qū)法律顧問業(yè)務(wù)。以后的工作中我將加強自身政治和法律業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取盡快達(dá)到選派條件，積累運用法律專業(yè)知識和化解矛盾糾紛的實踐經(jīng)驗。
以上是20xx年度本人在法律工作上的總結(jié)，在今后的工作中，本人將繼續(xù)發(fā)揚律師職業(yè)的作用，不斷提高自己在思想道德、專業(yè)能力、執(zhí)業(yè)操守等方面的水平，并及時查找自己在工作上存在的不足，嚴(yán)格遵守《律師法》和律師職業(yè)道德規(guī)范，為廣大群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
總結(jié)人：xxx
年度工作總結(jié) 篇7
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng)，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的`開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
年度工作總結(jié) 篇8
20xx年已經(jīng)過去，迎接新年到來之際，我們需要對過去進(jìn)行總結(jié)，需要對過去的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧，客觀分析并自我評價，只有這樣工作能力才能有所提高，才能更好的開展后期工作。
本人于今年8月份入職我公司，從事項目開發(fā)管理方面的工作，入職以來我在工作中學(xué)到了很多，也得到了一些體會，現(xiàn)就幾個方面對20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報：
一、項目的調(diào)研
剛進(jìn)入公司，我有幸直接參與“****綜合信息化平臺項目”的建設(shè)工作，第一期是“固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)”的建設(shè)，前三個月，主要跟著項目經(jīng)理**和項目經(jīng)理助理**負(fù)責(zé)本項目的調(diào)研工作。
通過跟客戶物業(yè)部經(jīng)理**以及電商信息部**的合作，參與調(diào)研**集團(tuán)內(nèi)部各子公司、各成員酒店和事業(yè)部的固定資產(chǎn)日常管理，包括資產(chǎn)的申請、管理和處置的流程，審核審批的權(quán)限范圍、金額額度、角色職位以及管理規(guī)定等。
這段時間我了解到了企業(yè)在資產(chǎn)管理方面的管理方式，為什么要管理？如何執(zhí)行和管理？要注意什么問題？通過調(diào)研分析，認(rèn)識到在研發(fā)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)前，對資產(chǎn)管理制度進(jìn)行調(diào)研的必要性，因為系統(tǒng)的執(zhí)行需要制度的約束規(guī)范，才會提高系統(tǒng)的應(yīng)用和效率；也認(rèn)識到了優(yōu)先開發(fā)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)的重要性，企業(yè)的一切資本來源就是固定資產(chǎn)，日常管理都是要有資產(chǎn)作為基礎(chǔ)的，項目以資產(chǎn)管理研發(fā)為牽頭，會讓后期的項目調(diào)研和開發(fā)容易很多，對后期項目的研發(fā)、管控會節(jié)約不少時間。
二、文檔的編輯
對于文檔編寫方面我也是以寫代學(xué)得過程，邊實踐邊學(xué)習(xí)，不斷提高自我的項目需求文檔編寫能力和效率。一直以來，我只認(rèn)為文檔是對資產(chǎn)管理系統(tǒng)產(chǎn)品的一個描述。重要的還是產(chǎn)品，而文檔只是次要的附屬。因此對于項目開發(fā)需求的各種各樣的文檔，我一開始并不明白其中的意義所在。
但是通過調(diào)研與實踐，我明白了文檔并不是產(chǎn)品的附屬，而是產(chǎn)品的先決條件。要做什么，該怎么做，這些都是要由文檔來規(guī)定的。有了規(guī)定，再照著一步步去做，就顯得有條理，不但自己容易修改，系統(tǒng)研發(fā)小組也能通過文檔輕松地掌握到我的思路。不僅避免了項目研發(fā)的反復(fù)性，也提高了管理和研發(fā)的'效率。
三、系統(tǒng)的研發(fā)
作為項目管理者，在通過調(diào)研整理項目開發(fā)的需求文檔的同時，也要負(fù)責(zé)項目研發(fā)理論思路的交接，通過跟研發(fā)人員的溝通，協(xié)助他們進(jìn)行資產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)工作，因此，我必須要熟悉調(diào)研后編寫的各種文檔，了解客戶資產(chǎn)管理的流程、角色權(quán)限分配、管理規(guī)定等細(xì)則。
可以說項目管理者是方向標(biāo)，怎么走，還是研發(fā)人員的事，但是方向錯了，將導(dǎo)致原則性的錯誤，甚至造成項目的失敗，所以項目管理者，在客戶、研發(fā)人員之間必須做好這座溝通的橋梁，嚴(yán)格、認(rèn)真、準(zhǔn)確的傳達(dá)研發(fā)思路和過程。對反復(fù)性的問題，必須及時反饋客戶，通過溝通交流，有效的解決項目研發(fā)問題。
四、項目日常管控
對于項目的管控，第一，項目進(jìn)度的跟進(jìn)，第二，業(yè)務(wù)的溝通和及時反饋，第三，人員的管理。只有做到這三點，才能保證項目有條不紊的進(jìn)行，才能保證項目開發(fā)的順暢，才能有效避免進(jìn)度的拖延。
對于項目開發(fā)而言，進(jìn)度的跟進(jìn)非常重要，合同的規(guī)定和執(zhí)行能力，是我公司信譽和能力的保證，進(jìn)度的拖延，不僅會影響我公司信譽，也會造成公司人力成本增加和公司業(yè)務(wù)的影響。把握好項目的進(jìn)度，遇到問題時，首先要分析，然后尋求最有效的方式去解決問題，當(dāng)天能解決的事情一定不能拖到明天，事情的分工分配要有效的把握，合理安排也是提高效率的方式。
在業(yè)務(wù)溝通方面，要面對三群人：我的領(lǐng)導(dǎo)、項目組員和公司的客戶，和這些人溝通，首先需要知道他們想要什么，我會怎么做，溝通要達(dá)到什么樣的目的，如何有效的溝通將節(jié)約項目研發(fā)上不少問題。對于原則性或敏感問題，要采取什么溝通方式。
五、工作的不足和計劃
回望20xx的工作，有過進(jìn)步，有過成功，也有失敗和不足的地方，如何端正好心態(tài)對待也是自我調(diào)節(jié)，自我提高的方式。
對于項目的需求文檔的編寫和整理、文字編寫的規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)性仍然需要去磨練，去學(xué)習(xí)，項目的管理和進(jìn)度的控制方面，缺乏經(jīng)驗，也是摸著石頭過河，遇到問題不能及時有效的解決，雖然有項目經(jīng)理和**的指導(dǎo)，但是對于管理實行的我來說，需要的是自我能力的體現(xiàn)，需要的是主動、積極的去發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題，需要的是跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報問題的處置結(jié)果。展望充滿希望的20xx年，我要結(jié)合自身的實際情況，通過“**綜合信息平臺項目“的建設(shè)，不斷掌握業(yè)務(wù)實操能力，更積極主動的參與，更好的協(xié)助項目經(jīng)理和項目經(jīng)理助理負(fù)責(zé)項目的管理。希望自己能夠接觸和獨自協(xié)助公司的業(yè)務(wù)項目。
年度工作總結(jié) 篇9
二分隊在大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深化準(zhǔn)軍事化管理和網(wǎng)格化管理工作，以服務(wù)促管理，著力于進(jìn)一步提升管轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境，全年共發(fā)放各類宣傳材料150余份，教育勸止各類違法行為430余起，依法查處XX起，罰款XX元，現(xiàn)將具體總結(jié)如下：
一、準(zhǔn)軍事化管理高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
一是分隊積極開展隊列訓(xùn)練，每周至少1小時，不斷提高單個隊員隊列動作規(guī)范，增加隊伍整體的協(xié)調(diào)下；二是加強內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理，由中班隊員負(fù)責(zé)辦公區(qū)域及包干區(qū)的衛(wèi)生，做到衛(wèi)生無死角，物品擺放整齊有序；三是定期檢查執(zhí)法車輛及執(zhí)法裝備，做到出門前車輛、裝備完好，點量充足，回來后按要求入庫和充電，遇到工作時有損壞的及時上報修理；四是加強團(tuán)結(jié)、爭先創(chuàng)優(yōu)，做好隊員的思想工作，上班時間禁止玩游戲，多把精力花在工作上，在優(yōu)秀分隊評比時，始終名列前茅。
二、網(wǎng)格化管理無縫隙、無死角。
一是加強巡查密度，重點區(qū)域每日巡查4次以上，次重點區(qū)域2次以上，非重點區(qū)域1次以上，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決、及時匯報、及時溝通、及時服務(wù)；二是加強信息掌握，統(tǒng)計區(qū)域內(nèi)商業(yè)、企業(yè)信息，制成表格存檔，以便于溝通聯(lián)系和開展工作；三是加強服務(wù)，經(jīng)常性的上門宣傳，發(fā)放各類通知書，使轄區(qū)內(nèi)的工地、企業(yè)和商戶對城市管理有所了解，避免犯一些低級錯誤；四是加強工作指導(dǎo)，分隊長每周與各網(wǎng)格小組巡查1次以上，將處理問題的規(guī)范和經(jīng)驗傳遞下去，讓隊員們對比找差距，提高解決問題的能力；五是合理分配人員和工作，根據(jù)實際的到崗情況，適時在網(wǎng)格小組之間調(diào)配人員，避免網(wǎng)格小組因人員不足出現(xiàn)工作上的失誤，合理分配工作，使網(wǎng)格隊員人人有事做。
三、日常管理工作再上臺階
（一）工地管理標(biāo)準(zhǔn)更高。全年二分隊區(qū)域內(nèi)共有11個工地開工、建設(shè)和收尾，截止目前建設(shè)中的工地有4處，分別是綠地三號地塊1棟公寓樓，四號地塊小區(qū)、四號地塊商業(yè)區(qū)和步青路道路延伸，1個工地東陵科技二期于12月中旬開工，已在做道路和生活區(qū)的基礎(chǔ)，分隊進(jìn)一步提高了對各工地的管理標(biāo)準(zhǔn)，提前介入做好服務(wù)。一是督促施工工地及時辦理施工手續(xù)，包括“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書”的簽訂和保證金的繳納，做好前期的宣傳；二是指導(dǎo)工地“四要素”的建設(shè)，要求沖洗平臺不得高于門口城市道路，防止沖洗時泥漿水外流，定期檢修沖洗設(shè)備和清理沉淀池等，在門口設(shè)置保潔人員，確保運輸車輛全部沖洗后上路；三是積極走訪工地，分隊長及隊員每周與工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行短會，了解工程進(jìn)度及無證攤點的情況，以便于制定下一步管理計劃，每月與工地負(fù)責(zé)人徒步繞工地一周，當(dāng)面指出圍擋廣告破損、圍擋破損的“重災(zāi)區(qū)”，要求工地加強針對性管理；四是工地結(jié)束后，督促建設(shè)方做好收尾工作，督促拆除工棚、平整地塊3處，約X平米，清理垃圾X平米。
�。ǘ┥虡I(yè)區(qū)管理更重視。分隊區(qū)域內(nèi)有3個大型商業(yè)體和多個小型商業(yè)區(qū)，共有X家商戶設(shè)置店招店牌，其中X家有手續(xù)，X家手續(xù)過期在辦理中，其余X家全部是無法辦理或不想辦理的，全年勸止占道經(jīng)營、設(shè)置地腳牌行為X起，清理櫥窗廣告X處，約X平米，目前除時尚水岸1家足浴店店招存在較大問題外，整體情況良好，為避免類似情況發(fā)生，分隊要求網(wǎng)格隊員加強商業(yè)區(qū)巡查，提前做好宣傳。一是發(fā)現(xiàn)商鋪裝修時，立即聯(lián)系店主碰面，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，要求正規(guī)處理裝修垃圾，提前審批店招手續(xù)；二是商鋪開業(yè)后，及時簽訂“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書”，將責(zé)任書懸掛或張貼于店內(nèi)醒目處，要求店主不得有違反城市管理規(guī)定的經(jīng)營行為；三是及時糾正櫥窗亂張貼、門口亂堆放、私設(shè)地腳牌等行為，防止周邊商家跟風(fēng)，增加日常管理難度；四是聯(lián)合物業(yè)定期開展整治，在商家心中牢固樹立服從管理的意識，始終將商業(yè)區(qū)管理的主動權(quán)握在手中。
�。ㄈ┓欠ǚN植整治更堅決。上半年，二分隊按照上級指示開展了為期兩個多月的非法種植大整治，清理菜地68000余平米，使區(qū)域內(nèi)的非法種植現(xiàn)象得到遏制，雖然巡查中多次教育制止群眾種菜行為，但這些荒地未能及時投入使用，致使非法種植出現(xiàn)返潮，目前培源路兩側(cè)河邊、科靈路東側(cè)樹林里、玉屏路西側(cè)樹林里仍有不少新耕菜地，11月起再次組織菜地清理工作3次，清理面積約260平米，并通過不斷的宣傳和整治，防止非法種植蔓延，只做“減法”。一是對空置地塊加強巡查，發(fā)現(xiàn)群眾種菜時立即進(jìn)行宣傳，要求停止非法種植行為，并做好登記取證；二是對已種植的區(qū)域走訪當(dāng)事人，要求其在規(guī)定時間內(nèi)自行清理，并做好影像資料取證；三是組織隊員對小塊菜地的鏟除，以及大面積種植的逐步清理工作，共計組織20余次，清理面積約46000平米；四是聯(lián)合東渚市政對大面積種植進(jìn)行集中清理4次，清理面積約22000平米。
（四）無證攤管控更嚴(yán)格。得益于分隊區(qū)域內(nèi)的大量商業(yè)區(qū)，始終未發(fā)現(xiàn)無證攤定點和集中的現(xiàn)象，但管理上不能松懈，特別是學(xué)校和小區(qū)周邊，要堅決的發(fā)現(xiàn)一起，勸離一起，反復(fù)出現(xiàn)的，依法進(jìn)行取締，全年共查處X起，處罰X元。一是加強巡查發(fā)現(xiàn)，督促無證攤清理周邊垃圾和立即離開，并做好登記和取證工作，使下一步處罰更有依據(jù)；二是開展分隊整治和中隊整治，不斷壓縮無證攤點的生存空間，使其無法站穩(wěn)腳跟：三是接力大隊整治和3+X執(zhí)法，通過扣車、扣物等手段，震懾一些屢教不改的游攤，使其遠(yuǎn)離管轄區(qū)域。
四、不折不扣完成各類創(chuàng)建和整治工作。
一是263環(huán)境整治，完成小龍山宕口的遺留工棚拆除和垃圾清理工作，并加強小龍山宕口的日常管理，查處偷倒垃圾1起，處罰X元；二是文明城市創(chuàng)建工作，每日上報天天看問題3處以上，并對上報問題進(jìn)行跟進(jìn)，整改率100%，加強區(qū)域內(nèi)7個重點區(qū)域，2條重點道路和2個重要路口的管理，督促綠地四號地塊改造科發(fā)路出入口，綠地三號地塊綠化單位上海申茂設(shè)置臨時圍擋等，教育制止和糾正亂停車、亂充電等行為130余起，圓滿完成文明城市省檢和國檢的保障工作；三是國際馬拉松沿線整治工作，巡查發(fā)現(xiàn)問題及時以天天看、抄告形式上報，主動清理污濁精神堡壘2處，督促相關(guān)單位清理亂堆放5處，整治沿線商鋪櫥窗廣告2次，約清理亂張貼約30余平米，配合市政清理暴露垃圾4處，配合建設(shè)規(guī)劃部門整改綠化缺失2處，確保馬拉松沿線及周邊市容環(huán)境干凈、整潔。
五、其他工作不放松。
一是道板停車、綠化停車管理，全年共教育勸離270余起，開具違停單X起；二是亂拉橫幅的清理，共清理16條；三是違章搭棚和垃圾的清理工作，共拆除違章搭棚5個，約70余平米，配合東渚市政清理殘留生活垃圾和建筑垃圾4處，約30余噸；四是學(xué)校周邊環(huán)境整治工作，教育勸止亂晾曬20余起，快遞亂堆放10余起，督促清理裝修垃圾、廢棄物2起，約1.5噸；五是燒烤、釣魚、捕魚等行為的宣傳教育，濟(jì)慈路五龍山周邊全年教育勸離燒烤140余起，區(qū)域內(nèi)教育勸止釣魚80余起，收繳絲網(wǎng)3張。
六、明年工作計劃
1、加強隊員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)培養(yǎng)單獨處理問題能力，爭取每個隊員都能獨當(dāng)一面，為中隊、大隊排憂解難。
2、工地管理標(biāo)準(zhǔn)再升級，提前介入管理，從施工單位進(jìn)場到退場，熟悉掌握每一個環(huán)節(jié)，及時提出要求，要求施工單位嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
3、商業(yè)區(qū)管理查漏補缺，根據(jù)統(tǒng)計的臺賬資料，對轄區(qū)商戶的店招手續(xù)進(jìn)行補齊，存在問題的全部整改，無法審批的按要求進(jìn)行更換，定期開展門前占道、櫥窗廣告的宣傳和整治工作。
4、非法種植做好長期斗爭的打算，做好宣傳教育工作，并按計劃進(jìn)行逐步清理，加強已清理區(qū)域的巡查和管控，避免大規(guī)模返潮現(xiàn)象。
5、不折不扣完成各類創(chuàng)建和整治工作，以及上級交辦的任務(wù)。
自20xx年煉鐵廠團(tuán)總支成立以來，煉鐵廠團(tuán)委在公司黨委、公司團(tuán)委正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作有條不紊的開展，同時以“五四表彰大會”李總的.講話精神為指導(dǎo)，并以滿足廣大團(tuán)員青年的根本需求為目標(biāo)；以工作創(chuàng)新為出發(fā)點；以竭誠服務(wù)青年為落腳點，扎實開展“三崗”建設(shè)、“青工帶課題上崗”等工作，積極配合公司團(tuán)委開展各項活動。
1、組織成立煉鐵廠團(tuán)委，完成組織建設(shè)，完善團(tuán)員信息
20xx年12月份，根據(jù)公司團(tuán)委工作需要，將原先的鐵前事業(yè)部團(tuán)總支，改為煉鐵廠團(tuán)總支和焦化廠團(tuán)總支。
煉鐵廠團(tuán)委自20xx年1月份成立以來，立即完成團(tuán)委機構(gòu)組織建設(shè)，新提拔了一批工作能力突出、責(zé)任心較強的青年員工擔(dān)任煉鐵廠二級團(tuán)支部書記、煉鐵廠團(tuán)委委員等職務(wù)，并梳理、完善煉鐵廠團(tuán)委團(tuán)員信息，截止20xx年12月，煉鐵廠團(tuán)委共有團(tuán)員99名，支部書記5名，宣傳委員、組織委員各1名。
2、繼續(xù)扎實開展“三崗建設(shè)”工作，加強團(tuán)建工作
根據(jù)公司團(tuán)委關(guān)于開展“青質(zhì)崗”活動精神，借公司品牌提升等契機，在1780高爐、520高爐大力開展“青質(zhì)崗”工作，制定煉鐵廠團(tuán)委具體活動方針，建立了“青質(zhì)崗”規(guī)程制度，健全組織機構(gòu)和管理網(wǎng)絡(luò)，制定活動總體計劃及實施方案，切實提高鐵水質(zhì)量，服務(wù)好下道工序。
a、堅持各崗點每班的過程質(zhì)量監(jiān)督，青質(zhì)崗崗長、崗員必須全程跟蹤鐵水質(zhì)量完成情況進(jìn)行統(tǒng)計；
b、團(tuán)委組織每月一次的質(zhì)量檢查、對各崗點的質(zhì)量控制情況進(jìn)行考評監(jiān)督，并對鐵水質(zhì)量完成情況進(jìn)行總結(jié)分析。
c、堅持“走出去、帶進(jìn)來”的對標(biāo)模式，將先進(jìn)的企業(yè)好的操作理念、操作方法，運用到高爐的實際生產(chǎn)當(dāng)中去，提高青質(zhì)崗全員的質(zhì)量意識。
20xx年煉鐵廠“青年安全文明監(jiān)督崗”活動貫穿全年，在20xx年煉鐵廠青安崗崗長帶頭，深入現(xiàn)場進(jìn)行隱患排查，全年共計發(fā)現(xiàn)隱患、合理化建議86條，同時扎實完善開展“安全標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)”，全員的安全意識得到一定提高。
a、戴袖標(biāo)亮身份，青安崗長、崗員實現(xiàn)了均掛牌上崗、有效的規(guī)范了青安崗工作，樹立了青安工作的良好形象。
b、堅持每日“三查”活動。煉鐵廠團(tuán)委繼續(xù)堅持“三查”活動專項記錄和每月一次的青安崗例會。對安全隱患及時整改并跟蹤、對合理化建議實施效果進(jìn)行評估。
c、檢查周三安全學(xué)習(xí)。各青安崗每周三都認(rèn)真組織青工學(xué)習(xí)安全知識，根據(jù)生產(chǎn)實際情況，及時傳達(dá)公司、廠部的安全工作部署、安全重要會議精神、安全規(guī)程、事故案例等，有效地保證了公司和廠部安全工作全面推廣。
20xx年煉鐵廠“青年節(jié)約崗”活動有條不紊的開展，在當(dāng)前市場形勢嚴(yán)峻，原燃料居高不下的前提下，內(nèi)部挖潛，實施技改，全年實際成本每月均完成集團(tuán)鐵水壓降攻關(guān)目標(biāo)，且超額降本2591.82萬元，同比20xx年下降7866.94萬元，達(dá)到同行業(yè)先進(jìn)水平。
a、利用煉鐵廠精益化推廣復(fù)制的契機，提高全員的成本意識，讓生產(chǎn)中的每一份錢省著花。各區(qū)域“青年節(jié)約崗”崗長堅持每月匯報一次本區(qū)域機組成本完成情況，其中1780m3高爐熱風(fēng)爐煤氣消耗目前控制在660m3/tfe以內(nèi)，較精益化實施前下降了約50m3/tfe；制定《風(fēng)口小套更換流程》等8項作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，更換小套時間控制在50min以內(nèi)。
b、堅持業(yè)績對話機制，對廠部制定的各項技經(jīng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計分析；另外充分調(diào)動青年員工的思維敏捷等優(yōu)點，積極開展技改創(chuàng)新、金點子等活動，20xx年煉鐵廠團(tuán)委“青年節(jié)約崗”員工共計提報金點子6項、創(chuàng)新25項，為鐵水降本創(chuàng)造條件。
3、組織學(xué)習(xí)的平臺，為青年成才創(chuàng)造機會
青年職工是企業(yè)技術(shù)和管理創(chuàng)新的核心力量。圍繞公司開展的員工技能培訓(xùn)，組織青年大學(xué)生不斷學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù)，結(jié)合“走出去、引進(jìn)來”的方針、利用考察學(xué)習(xí)的機會了解同行業(yè)生產(chǎn)情況、學(xué)習(xí)生產(chǎn)經(jīng)驗，不斷在生產(chǎn)過程中進(jìn)行推廣。20xx年，煉鐵廠團(tuán)委借“公司培訓(xùn)季”契機，邀請廠長、主任工程等為青工授課，并充分發(fā)揮青年等級工程師和青年技師的骨干作用為員工進(jìn)行重點專項培訓(xùn)，為提升廣大職工的技術(shù)水平做出了貢獻(xiàn)。另外鼓勵青年員工積極向上，積極向黨組織靠攏，發(fā)展青年員工入黨2名。
4、開展主題活動，豐富青年文化生活
為了豐富青年的業(yè)余文化活動，拓展青年文化視野，積極組織員工參加公司團(tuán)委的各項活動。例如：組織青年員工參加公司舉辦的“元旦長跑”、“五四青年杯”籃球比賽、“五一”登山比賽鍛煉了員工的身體魄力、增強員工的身體素質(zhì)；組織青年員工參加公司團(tuán)委舉辦“中秋晚會”、“最美新冶鋼書畫、攝影、征文”活動。煉鐵廠內(nèi)部組織乒乓球比賽活動，提高青年團(tuán)員的凝聚力，參與“讓愛傳遞、以舊換新”的捐贈舊衣物大山區(qū)兒童，組織青年團(tuán)員進(jìn)行青年志愿者申報工作，積極組織煉鐵廠員工踴躍參加年底的半程馬拉松活動，鍛煉身體、更好的服務(wù)新冶鋼。
煉鐵廠內(nèi)部積極開展各項活動，例如：在錦綸戴斯酒店開展單人青年相親活動；組織青年員工開展戶外釣魚活動；內(nèi)部開展乒乓球比賽；煉鐵廠團(tuán)委組織的技能比武（爐況分析、現(xiàn)場估【Si】、【S】）；足球友誼賽等活動。
5、青工帶課題上崗
煉鐵廠團(tuán)委以李總在“五四”表彰大會上講話精神在指導(dǎo)，進(jìn)一步加快青年培養(yǎng)，充分發(fā)揮青年員工的積極性、創(chuàng)造性和內(nèi)在潛力，鼓勵和引導(dǎo)廣大青年員工立足崗位多作貢獻(xiàn)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，內(nèi)部積極開展“青工帶課題上崗”，煉鐵廠團(tuán)委三季度共計收集課題8項，上報公司并采納2項，但由于公司整體生產(chǎn)組織，未完成課題，并對未完成的原因進(jìn)行仔細(xì)分析、總結(jié)，四季度共計收集課題6項，公司采納2項，截止目前生產(chǎn)情況來看，四季度上報公司的課題均能完成。
20xx年工作計劃
1、積極參加公司組織的各項活動，提高青年員工的凝聚力。
2、深入調(diào)查四班中青年員工的思想動態(tài)和人員信息，充分挖掘青年員工的特長。
3、認(rèn)真籌劃每一場活動，不斷提高活動質(zhì)量。
4、關(guān)心生產(chǎn)經(jīng)營中的變化，將團(tuán)委活動與生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合起來。
5、注重活動的宣傳和升華，提高青年群體的影響力和感染力，建立青年平臺，不斷促使青年員工成長。
6、做好煉鐵廠1988年出生員工的“離團(tuán)”工作，開展一些活動，感謝他們對新冶鋼及煉鐵廠團(tuán)委工作的支持。
年度工作總結(jié) 篇10
20xx年，××質(zhì)監(jiān)局新一屆班子組建以來，認(rèn)真貫徹省局109號文件精神，緊緊圍繞強化“三種意識”，搞好“兩大服務(wù)”的指導(dǎo)方針，按照××市局提出的規(guī)范執(zhí)法檢驗檢測行為，提高服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)有效性的要求，結(jié)合××實際，提出了“同心同德干工作，增收節(jié)支求發(fā)展，兩大服務(wù)樹形象，整體工作上臺階”的工作理念，堅持一手抓隊伍建設(shè)，一手抓服務(wù)發(fā)展，積極探索以服務(wù)促發(fā)展、樹形象，鑄造服務(wù)型質(zhì)監(jiān)、構(gòu)建和諧系統(tǒng)的新路子。經(jīng)過半年來的努力工作，××局在××市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上半年各項工作目標(biāo)綜合考核中名列第一，事業(yè)發(fā)展基本步入了良性軌道，為事業(yè)發(fā)展注入了強大的活力。截止20xx年6月，××局已完成全年預(yù)算收入的75%，比上年同期增長28%，償還債務(wù)35萬元，投入事業(yè)發(fā)展17萬元。其基本做法是：
一、堅持以人為本，狠抓隊伍建設(shè)
事業(yè)要發(fā)展，隊伍是關(guān)鍵。沒有一個團(tuán)結(jié)務(wù)實、干事創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，就不可能帶出一支好的隊伍；沒有一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派的隊伍，就不可能形成整體合力，完成各項責(zé)任目標(biāo)更無從談起。隊伍建設(shè)的關(guān)鍵在于黨組、在于班長；隊伍穩(wěn)定的關(guān)鍵在于能否解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題。如果做到了以上兩點，這支隊伍就有了向心力、戰(zhàn)斗力、凝聚力。這是××質(zhì)監(jiān)局黨組的共識。
為此，××局圍繞“六個堅持”做文章：堅持以學(xué)習(xí)培訓(xùn)武裝人，堅持以建章立制規(guī)范人，堅持以監(jiān)督檢查促進(jìn)人，堅持以整改問題提高人，堅持以各種文體活動凝聚人，堅持以優(yōu)美的環(huán)境鼓舞人。一是規(guī)定每月分別由各業(yè)務(wù)科室圍繞職能職責(zé)集中授課、集中測試，鼓勵職工在職自學(xué)，不斷用科學(xué)理論和業(yè)務(wù)技能武裝人，適應(yīng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的要求；二是建立完善各項規(guī)章制度，凡是黨組決定的事項，要求職工做到的，黨組成員首先做到，要求職工不做的，黨組成員堅決不做，決不搞“特殊化”�！痢辆贮h組書記、局長李耀武堅持每天7點半到崗上班，無論刮風(fēng)下雨，始終如一；到企業(yè)調(diào)研服務(wù)，無論時間再晚，從不在企業(yè)吃飯，給全局職工帶了好頭，做了榜樣，全體干部職工的組織紀(jì)律性和廉潔自律意識明顯增強，無發(fā)生接受行政相對人吃請等不良現(xiàn)象；三是建立行政問責(zé)制度，開展依法行政效能監(jiān)察，以全市系統(tǒng)開展的嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法檢驗檢測行為和提高服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)有效性活動為契機，促進(jìn)整個隊伍執(zhí)法水平的提高，執(zhí)法人員素質(zhì)的全面提升；四是定期召開中層以上干部座談會，查擺問題、分析問題、解決問題，采取個人找、領(lǐng)導(dǎo)點、群眾評的方式，切實挖掘出當(dāng)前存在的與質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展不相協(xié)調(diào)的問題，以問題的整改解決來改進(jìn)現(xiàn)有工作；五是通過開展“四個一”活動，增強隊伍的凝聚力和向心力，達(dá)到提高隊伍整體素質(zhì)的目的。即“每月進(jìn)行一次集體活動；安排一次全員業(yè)務(wù)知識考試；組織一次黨員集體學(xué)習(xí)；召開一次黨組與中層的座談會”。如“三夏”期間，黨組書記、局長李耀武親自帶領(lǐng)班子和全體職工到田湖上灣村幫助貧困戶和外出務(wù)工人員家庭收割小麥等，通過開展形式多樣、豐富多彩的各種活動，融洽了干群關(guān)系，活躍了職工文化生活，極大地調(diào)動了廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。六是改善、優(yōu)化辦公環(huán)境，營造關(guān)心人、鼓舞人的.干事環(huán)境。20xx年初，新的班子調(diào)整后，首先從解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題入手，調(diào)整了目標(biāo)考核辦法，實現(xiàn)了工資發(fā)放與目標(biāo)任務(wù)脫鉤的管理模式，大大提高了職工的工作積極性和主觀能動性，人人自我加壓，個個積極主動完成目標(biāo)責(zé)任，比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng)。如××局特檢股原預(yù)算收入為12萬元，截止目前，已完成全部預(yù)算，并表示要想方設(shè)法擴(kuò)大工作面，挖掘工作潛力，力爭年終達(dá)到預(yù)算收入20萬。其次加大硬件投入力度，投資17萬元用于事業(yè)發(fā)展，改善了工作條件，美化了辦公環(huán)境，提高了檢驗檢測能力，為各項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、發(fā)揮職能優(yōu)勢，當(dāng)好“質(zhì)量衛(wèi)士”
只有充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能優(yōu)勢，唱好、唱響、唱活服務(wù)戲，當(dāng)好“質(zhì)量衛(wèi)士”，才能更好地服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，才能實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的健康、快速發(fā)展�！痢辆衷诜⻊�(wù)縣域經(jīng)濟(jì)，實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展中堅持做到“四個結(jié)合”：一是發(fā)展與縣域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相結(jié)合。今年以來，××局著力在圍繞政府中心工作、“三農(nóng)”和企業(yè)發(fā)展等方面搞服務(wù)，結(jié)合縣域情況，重點突出圍繞“三農(nóng)”搞服務(wù)，在突出特色、突出亮點，促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效上做文章。20xx年上半年，黨組書記、局長李耀武帶領(lǐng)班子成員走遍了轄區(qū)16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主動與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，促使陸渾銀魚省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項目順利通過省局驗收，重點達(dá)成何村小雜果、飯坡辣椒和九店花椒申報省級標(biāo)準(zhǔn)化項目的發(fā)展意向，以及幫助木植街香菇申報無公害產(chǎn)品。二是發(fā)展與提高服務(wù)能力相結(jié)合。通過加強技術(shù)機構(gòu)建設(shè)、增加檢測項目和提高檢測水平，來達(dá)到為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷服務(wù)的目的。20xx年初，××局投資1.5萬元添置了免燒磚壓力機檢測設(shè)備，開展了新的檢驗項目，提高了服務(wù)企業(yè)有效性，受到了企業(yè)的歡迎，得到了地方黨委、政府的肯定和支持。三是發(fā)展與嚴(yán)格依法行政相結(jié)合。
通過規(guī)范行政行為，提高依法行政水平，樹立質(zhì)監(jiān)部門的良好形象。四是最大限度地拓展工作覆蓋面，取得效益的最大化，新增收入近9萬元，從而達(dá)到促進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。20xx年上半年，為開辟新的經(jīng)濟(jì)增長點，××質(zhì)監(jiān)局先后邀請××市質(zhì)監(jiān)局檢測中心共同對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在用計量器具進(jìn)行強制檢定（僅此一項就增加收入3.5萬元），購置壓力機檢測儀，新上免燒磚檢驗項目（增加收入3萬余元），邀請省特檢院對全縣加油機防爆裝置進(jìn)行專項檢驗，收入2萬余元等等，這些都是往年所沒有開展過的。
三、加強溝通協(xié)調(diào)，營造良好環(huán)境
營造一個良好寬松的外部環(huán)境是質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的有力保障。20xx年上半年，××局更加注重對外溝通協(xié)調(diào)，一是主動向縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)（特別是主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)）匯報工作，爭取地方黨委、人大、政府、政協(xié)的關(guān)心和支持。如4月份縣委分配的村部建設(shè)任務(wù)中，按規(guī)定××局本應(yīng)出資1萬元支持村部建設(shè)，經(jīng)過與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，最終減免了5000元；同樣，在縣委確定的白云山促銷活動中，經(jīng)過積極協(xié)調(diào)，××局沒有被分配宣傳促銷任務(wù)，僅此一項就節(jié)減開支8萬元左右；二是主動與紀(jì)檢監(jiān)察、糾風(fēng)治亂、政法宣傳等部門溝通協(xié)調(diào)，取得他們的理解和支持；三是搞好與工商、衛(wèi)生、藥監(jiān)等職能部門的“鄰里關(guān)系”，通過多通氣、多配合、多協(xié)作，實現(xiàn)工作良性互動、關(guān)系和諧；四是搞好與企業(yè)之間的關(guān)系，采取領(lǐng)導(dǎo)分包服務(wù)企業(yè)、對重點企業(yè)實行“駐站服務(wù)”、“一費制服務(wù)”等方式，最大限度的為企業(yè)提供服務(wù)，提高服務(wù)有效性。如4月份，該局在××陸渾冶金建材有限公司設(shè)立“質(zhì)監(jiān)工作站”，指派懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)的人員駐廠服務(wù)，通過在質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計量、市場等方面實實在在的服務(wù)，企業(yè)效益明顯增加，僅兩個月，企業(yè)就增加收入10萬余元，為企業(yè)真心的服務(wù)換來了企業(yè)的信任，也得到了縣委政府的肯定，被縣委、縣政府授予“支持非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”。白云山客運索道有限公司為其送去“企業(yè)貼心人，安全保護(hù)神”的錦旗，××0334河南省糧食儲備庫面粉廠為其送去了“貼心企業(yè)，增效后盾”的錦旗，以感謝該局為其提供的全方位的服務(wù)。
事實證明，關(guān)系就是生產(chǎn)力，加強溝通協(xié)調(diào)，處理好方方面面的關(guān)系，營造良好的外部環(huán)境是事業(yè)發(fā)展的重要保證和強大動力。
四、理順管理體制，謀求良性發(fā)展
為實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)快速發(fā)展，××局堅持從內(nèi)部管理抓起，理順管理體制，加大增收節(jié)支力度，構(gòu)建和諧質(zhì)監(jiān)。一是完善制度，加強管理。首先強化了財務(wù)目標(biāo)的科學(xué)管理，從縣局實際出發(fā)，對原定目標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整，在預(yù)算任務(wù)的分配上，采取低指標(biāo)、保工資、保穩(wěn)定的做法，任務(wù)外高限額保經(jīng)費的科學(xué)發(fā)展政策，極大地調(diào)動了干部職工的工作積極性。其次是日常管理進(jìn)一步規(guī)范，制定下發(fā)了請銷假、衛(wèi)生、車輛、辦公用品等十二項管理制度，有力地促進(jìn)了各項工作的開展，隨著這些制度的逐步落實，內(nèi)部關(guān)系進(jìn)一步理順，辦公秩序進(jìn)一步規(guī)范，為構(gòu)建和諧質(zhì)監(jiān)奠定了堅實的基礎(chǔ)。二是勤儉節(jié)支，還債發(fā)展。財務(wù)管理得到加強，出臺了具體措施，對日常辦公、招待、燃修等各方面都做了具體規(guī)定，最大限度地壓縮一般性支出。截止20xx年6月，××局共償還債務(wù)35萬元，投資8萬元購買檢測設(shè)備、改造實驗室設(shè)施、更新辦公家具、美化樓院環(huán)境，籌資9萬元購置2輛面包車，改善了交通條件，增強了發(fā)展的后勁。三是干群關(guān)系更加融洽�！痢辆种I造黨員干部與群眾面對面溝通、心貼心交流的環(huán)境，通過多種途徑傾聽群眾的心聲，積極創(chuàng)造條件解決群眾反映的各種問題，進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，贏得了職工的信任。20xx年上半年，該局沒有發(fā)生一起信訪事件，也沒有發(fā)生一起群體性矛盾沖突，與過去頻繁發(fā)生的上訪告狀形成鮮明對比。四是團(tuán)結(jié)干事謀發(fā)展成為風(fēng)尚。隨著省局109號文件的深入貫徹與落實，干事、創(chuàng)業(yè)、謀發(fā)展成為全體干部職工的普遍共識和自覺行動，全局上下形成了同心干事業(yè)、團(tuán)結(jié)謀發(fā)展的良好氛圍，債務(wù)總額明顯下降，事業(yè)投入不斷增加，業(yè)務(wù)收入不斷增長，事業(yè)發(fā)展已經(jīng)步入了良性循環(huán)的軌道。
半年來，××局工作中取得的顯著成績，事業(yè)上得到的良性發(fā)展，得益于抓省局109號文件精神的貫徹落實，得益于抓“兩大服務(wù)”，得益于抓隊伍建設(shè)，得益于抓隊伍穩(wěn)定，得益于抓內(nèi)外和諧。
年度工作總結(jié) 篇11
過去的這一年，自己也是有蠻多的收獲，看起來工作上不是那么的忙碌但我也是知道工作的重要性，所以每一件事情，都是認(rèn)真的去開展，做好了，同時也是感觸到，的確在單位我有了挺大的成長，我也是在此總結(jié)下自己的工作。
時間你不去看，卻是會發(fā)覺過得太快，這一年也是過去了，而自己回想起工作上的一些事情，的確盡責(zé)的來做好，看到自己的付出有成果，而且也是被同事認(rèn)可，我也是清楚我一個新人，的確來到單位能做到并不容易，平時也是會去多問同事，有什么疑惑都是讓自己去思考。該如何的來改善，組織的一些會議培訓(xùn)，筆記也是做好，會用到工作里頭去，這些學(xué)習(xí)的'機會其實到了職場并不是很多的，更多的是要靠自己去思考，同時也是在單位，這兒的氛圍的確很好，很多事情，可能一個人自己解決不了，但是同事都是會來幫，而不是說不管的，盡責(zé)完成自己該做的事情，并且處理起來，也是比以前有了改善，這也是工作的經(jīng)驗更加的豐富才會如此，同時我也是知道能在單位繼續(xù)的工作下來，自己也是要盡責(zé)做好每一件吩咐下來的事情，很多事情都是特別的重要，即使看起來簡單，但是也是要去深思才行而不能覺得完成就夠了。
和同事們的相處，讓我知道，大家都是愿意幫助的，而且這兒的氛圍也是很不一樣，和學(xué)校相比，雖然不是那么的熱情，但是也是如果有問題，也是會來幫忙，畢竟平時大家也是有自己的事情，而且和學(xué)習(xí)去比，結(jié)果是更為重要，一件事情，只有去做好了，那么才能繼續(xù)的做下一件事情，而一次次的經(jīng)驗積累，我也是處理工作起來不再是以前那樣的生澀不會一件簡單的事情浪費很多的時間。當(dāng)然依舊是有一些方面還需要處理的更好才行，現(xiàn)在回顧起來一些工作是可以做的更好的，當(dāng)然也是要自己積攢更多的經(jīng)驗，對于自己身上還可以提升的方面，我也是要繼續(xù)的成長。
工作一年來看，其實并不是那么的忙碌，但我也是過得挺充實的，也是自己盡責(zé)完成了同時也是和同事相處不錯，我也是會繼續(xù)的努力，在來年的工作里頭做的更好，當(dāng)然也是要去提前規(guī)劃好來年的工作，清楚自己努力的一個方向。并朝著去學(xué)習(xí)去不斷的改善讓自己在單位把工作做得更讓人滿意。
年度工作總結(jié) 篇12
為了統(tǒng)譜工作能規(guī)范、有序、有效開展，特制定本年度工作計劃：
一、落實各省分會統(tǒng)譜委主任或負(fù)責(zé)人，《中華段氏》期刊的組稿、征訂負(fù)責(zé)人。
二、招聘統(tǒng)譜委專職工作人員，招募統(tǒng)譜、各支系家譜和段氏宗親群的信息收集志愿者。
三、統(tǒng)譜委改選，核心班子成員充實。
四、開展指導(dǎo)和協(xié)助各支系修(續(xù))譜服務(wù)工作。
五、2月20日前完成20xx年第1期(總第4期)《中華段氏》期刊的組稿工作，3月20日寄發(fā)。
六、3月1日前入駐辦公基地正式辦公，主要工作有：
1、統(tǒng)譜資料的'收集、整理、查證、匯編。
2、《中華段氏》期刊聯(lián)絡(luò)、組稿、編排、審校和印發(fā)。
(1) 5月20日前完成20xx年第2期組稿，6月20日寄發(fā);
(2) 8月20日前完成20xx年第3期組稿，9月20日寄發(fā);
(3) 11月20日前完成20xx年第4期組稿，12月20日寄發(fā)。
3、《中華段氏支系總覽》專刊的資料收集、整理、匯編及印發(fā)。
(1) 8月1日《中華段氏支系總覽》截稿;
(2) 9月中旬完成審稿、定稿;
(3) 11月11日前完成《中華段氏支系總覽》的印刷，并在省級分會代表會議上首發(fā)。
4、日常工作相關(guān)信息的收集、匯總、分發(fā)和歸檔。
5、統(tǒng)譜微信公眾號、網(wǎng)站的更新及相關(guān)微信群、QQ群的管理。
6、與總會及各分會的聯(lián)絡(luò)與溝通。
7、配合總會進(jìn)行《中華段氏英才錄》資料收集、整理及臨時事務(wù)性工作。
七、4月7-9日召開各分會負(fù)責(zé)人及統(tǒng)譜專題會議，之后全國統(tǒng)譜將分省(市)、分大支開展工作。
年度工作總結(jié) 篇13
20xx年將悄然離去，20xx走進(jìn)了我們的視野，回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣�；貞浧鹞�20xx年xx月xx日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
一、通技巧不具備
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強改進(jìn)。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的�？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的`維護(hù)好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有xx個老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。
三、客戶報表沒有做很好的整理
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者xx、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
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