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汽車銷售公司工作總結(jié)

時(shí)間:2023-08-29 08:35:17 銷售工作總結(jié) 我要投稿

汽車銷售公司工作總結(jié)

  總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),快快來(lái)寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的汽車銷售公司工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

汽車銷售公司工作總結(jié)

汽車銷售公司工作總結(jié)1

xx集團(tuán)全體員工同志們:

  大家下午好:

  剛才,我們十個(gè)分公司的老總們,分別就各自所分管的企業(yè)去年的工作情況和明年的工作計(jì)劃向大家一一做了總結(jié)匯報(bào)?傮w來(lái)說(shuō),12年我們較圓滿的完成了年初所制訂的工作計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)。

  20xx年,集團(tuán)先后投資成立了中汽貿(mào)名車總匯、山西xx上通別克4S店、山西xx融通雪佛蘭4S店、山西xx匯通朔州別克4S店,并對(duì)山姆士朝陽(yáng)店,建南店、學(xué)府店的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了投資改造,為我們明年的工作和企業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

  過(guò)去的一年,在各分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們的每一個(gè)企業(yè)都取得了顯著成績(jī),企業(yè)得到了一定的發(fā)展,這是值得我們欣慰的事情,但是我們也應(yīng)該清醒地看到,與同業(yè)相比,我們還存在一定的差距,這個(gè)差距集中表現(xiàn)在管理的問(wèn)題、商品的問(wèn)題、服務(wù)意識(shí)的問(wèn)題、員工工作情緒的問(wèn)題等等。這些都是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袘?yīng)該重視和思考的問(wèn)題。所以,針對(duì)這些問(wèn)題我提出我們13年的工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃:

  一、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升管理能力和管理水平;向管理要效益,山姆士力求通過(guò)加強(qiáng)管理,銷售增長(zhǎng)1%;各4S店力爭(zhēng)廠家各項(xiàng)考評(píng)進(jìn)入前1%。

  二、加強(qiáng)制度建設(shè),使工作中的任何事情都要有章可循;用制度管人,按制度辦事。

  三、加大考評(píng)范圍和考核力度,使各級(jí)管理人員能夠真正以身作則,做好表率。

  四、加強(qiáng)人才培養(yǎng)和管理人員選拔工作;給每一個(gè)有能力有進(jìn)取心的優(yōu)秀員工晉升渠道和發(fā)展的機(jī)會(huì)。明年我們計(jì)劃在公司中選拔3名后備經(jīng)理,調(diào)整、優(yōu)化和充實(shí)到我們的管理團(tuán)隊(duì)。

  五、提升員工收入水平;各公司人力資源部根據(jù)公司制定的績(jī)效制度,制訂公平合理的績(jī)效考核辦法,使人人績(jī)效掛鉤,做到在企業(yè)效益提升的同時(shí)員工收入相應(yīng)提高,把員工收入的提升,作為衡量我們各級(jí)管理人員管理能力的'一個(gè)重要部分。

  六、提升全員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,使顧客滿意就是我們永恒的追求;

  七、加強(qiáng)商品的優(yōu)化和管理;如山姆士應(yīng)該在商品結(jié)構(gòu)質(zhì)量上下功夫,xx應(yīng)該在庫(kù)存周轉(zhuǎn)率上做文章。

  以上是我們13年的工作重點(diǎn),因?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)分布在不同的行業(yè)和不同的領(lǐng)域,各家面對(duì)的主要問(wèn)題和突出問(wèn)題不盡相同,所以我對(duì)13年的工作只做綱領(lǐng)性的部署,各公司相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)該圍繞以上工作重點(diǎn),結(jié)合本公司實(shí)際情況,組織討論,制訂目標(biāo),拿出具體的工作方案和實(shí)施細(xì)則。

  明年我們的發(fā)展計(jì)劃是:

  1、山姆士再建一家門店;

  2、xx再開(kāi)一個(gè)4S店;

  3、熱點(diǎn)再開(kāi)一家酒店。

  新的一年馬上就要到來(lái)了,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里工作愉快,身體健康!明年能夠多多拿上獎(jiǎng)金,并能夠得到提升。

汽車銷售公司工作總結(jié)2

  主要是對(duì)xx年xx月的工作進(jìn)行一次全面的系統(tǒng)檢查,總評(píng)價(jià),分析,分析成績(jī)、不足,經(jīng)驗(yàn)等,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向。然后根據(jù)實(shí)際情況再作出下半年的工作計(jì)劃。從事任何工作都必須有總結(jié)的能力,作為汽車銷售顧問(wèn),做好,有利于下一步計(jì)劃的實(shí)施。

  一般來(lái)說(shuō),汽車銷售顧問(wèn)的半年包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。

  一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析

  作為汽車銷售顧問(wèn),必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn),汽車銷售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

  在寫總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績(jī)情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車,你一共銷售了幾臺(tái)車;總利潤(rùn)是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找出對(duì)策。

  二、技能的總結(jié)分析

  對(duì)汽車銷售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。因此,在寫總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫:

  1、自己對(duì)銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來(lái)談。

  2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;

  3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。

  三、綜合能力的總結(jié)分析

  優(yōu)秀的汽車銷售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。

  因?yàn)殇N售顧問(wèn)的'具體工作包含:客戶開(kāi)發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談、銷售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

  總之:銷售顧問(wèn)的,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。通過(guò)總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。

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