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飾品銷售工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編收集整理的飾品銷售工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
一、總體成就:
xx飾品屋在農(nóng)經(jīng)學(xué)院地區(qū)近一年的銷售取得了較高的成績,其市場占有率達到了85%,銷售總量達到了5萬件套,銷售總額達到了30萬元,而利潤也達到了15萬元。突破了計劃中的任務(wù)!并且通過我們近一年的努力,也穩(wěn)定了一些消費者群體。得到了他們的恩科和喜愛!
二、在上一年度工作里的優(yōu)勢、劣勢、以及經(jīng)驗還有教訓(xùn):
1、優(yōu)勢:價格低廉的飾品吸引力很多消費的眼球!
根據(jù)市場情況,定期地進行適應(yīng)節(jié)日,需求的促銷手段。
獨特各性的小飾品同樣是吸引顧客的殺手锏。
2、劣勢:服務(wù)態(tài)度有待提高
在促銷時期,客流量較大,容易臟成產(chǎn)品丟失的狀況
小飾品擺放不固定,有時會造成不能快速地找到其類型的飾品
飾品量少,多次出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面
3、經(jīng)驗:在提高銷售量的同時也要適當(dāng)?shù)奶岣叩陠T的服務(wù)水平,微笑待人,禮貌送人,耐心的幫助顧客選擇他們喜歡并親適應(yīng)他們的飾品
我們要根據(jù)不同顧客群體的不同需求引進不同的飾品
我們的視頻亮點在于獨特個性,這樣才能留住更多的顧客群體
4、教訓(xùn):當(dāng)遇到貨物供不應(yīng)求的時候,一定要第一時間進貨,到貨后第一時間通知消費者,不能出現(xiàn)讓消費者買不到飾品的情況,客流量大的時候要加強物品的看管
三、對未來一年的建議:
1、提高店員的工作素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度
2、開發(fā)一些供貨商,隨時保持貨物的供求需要
3、店面的飾品要擺放整齊,保證店員可以再第一時間找到貨物
4、在店內(nèi)安裝攝像頭,保護商品不易丟失
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