銷售助理月度工作總結(jié)（集合）

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此好好準備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的銷售助理月度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

　　自從來到xx至今已經(jīng)兩個多月了，回想自己這兩個多月所走過的路，所經(jīng)歷的事情，我多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行�，F(xiàn)將今年銷售部工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

　　1. 負責(zé)銷售部銷售文件的管理、歸檔、整理、建檔和保管工作。

　　2. 客戶資料的管理工作，包括的收集整理分析，相應(yīng)信息的郵件，信息的反饋工作。

　　3. 負責(zé)銷售人員的銷售指標統(tǒng)計，月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報表的制作、編寫等。

　　4. 協(xié)助銷售人員做好電話來訪工作。在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息等，并妥善保管。

　　5. 協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部內(nèi)務(wù)，各種會議的記錄等工作。

　　6. 配合銷售人員做合同的起草、審批、蓋章等工作。

　　7. 合同款到賬后的登記，與銷售人員對賬、催款等。

　　8. 做好各部門的協(xié)調(diào)工作。

　　9. 認真完成上級臨時交代的工作。總結(jié)這兩個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　(一)努力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和銷售人員的銷售工作。

　　(二)逐步接手發(fā)票，催款等工作內(nèi)容，一定做到細心無誤。

　　(三)銷售日常文字性單據(jù)的精確度，仔細審核。

　　(四)和客服部門及技術(shù)部門的溝通，不明確事情得力求明確，不了解知識得努力學(xué)習(xí)。

　　(五)協(xié)助銷售人員不斷開發(fā)新的客戶。

　　(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持! 最后，工作過程中出現(xiàn)的問題歸納為以下幾點：

　　1.對于新入職員工，公司內(nèi)部辦公軟件，流程，工作中會接觸的表格的使用，希望能夠加大培訓(xùn)力度。

　　2.希望技術(shù)部能在公司郵箱為每個部門設(shè)置一個群組，以便部門之間溝通發(fā)送郵件時，做到?jīng)]有遺漏。

　　3.部門內(nèi)部ftp，便于內(nèi)部資料的及時發(fā)放，對于新入職員工所需的工作資料及表格的隨時下載，提供方便。

　　總之，明年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司不斷開發(fā)新的區(qū)域，無論是對于我個人還是對于公司，我都堅信：努力就會有收獲!!相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，年終總結(jié)的目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，提高工作效率及質(zhì)量，所以，我有信心也有決心把明年的工作做的更好。 以上是我的總結(jié).有不對之處，還望領(lǐng)導(dǎo)指點!

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