混凝土銷(xiāo)售工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家收集的混凝土銷(xiāo)售工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
混凝土銷(xiāo)售工作總結(jié)1
(1)混凝土企業(yè)繳納保證金承接業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大
例4某施工單位由于資金緊張，要求混凝土企業(yè)繳納保證金500萬(wàn)元給施工單位，混凝土業(yè)務(wù)由對(duì)方供應(yīng)但由于該施工單位低價(jià)中標(biāo)，工程進(jìn)行到一半無(wú)法延續(xù)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人逃之夭天，混凝土企業(yè)除繳納500萬(wàn)保證金外，還供應(yīng)了近3萬(wàn)方混凝土，貨款與保證金高達(dá)1500萬(wàn)元，讓混凝土企業(yè)苦不堪言，經(jīng)營(yíng)困難
(2)警惕開(kāi)發(fā)商的陷阱，勿輕易上當(dāng)
例5某房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商針對(duì)建材市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈勢(shì)態(tài)，安排人注冊(cè)一個(gè)貿(mào)易公司，對(duì)于工地上所用的鋼材！混凝土！模板！管樁等建筑材料全部由貿(mào)易公司出面進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)，但所有的供應(yīng)商也必須繳納一定額度的保證金，待工程結(jié)束后按銀行基準(zhǔn)利率歸還項(xiàng)目總共混凝土量5萬(wàn)多立方，分為三個(gè)標(biāo)段，每個(gè)標(biāo)段混凝土量為1.7萬(wàn)立方左右，每個(gè)標(biāo)段的保證金為200萬(wàn)元，結(jié)果三家混凝土公司上當(dāng)，貨款拖欠，保證金沒(méi)能兌現(xiàn)拿回，該公司也是空殼公司，損失巨大
(3)混凝土企業(yè)應(yīng)收款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作不到位，造成間接受害例3當(dāng)?shù)啬臣覈?guó)家建筑施工總承包企業(yè)，在本地建筑業(yè)市場(chǎng)有一定的影響力，但由于對(duì)下屬掛靠的項(xiàng)目經(jīng)理管理松懈，缺乏規(guī)范管理，任意以建筑公司的名義對(duì)外進(jìn)行擔(dān)保，對(duì)外融資，盲目拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍，最后兩名項(xiàng)目經(jīng)理銀行借貸與民間高息融資達(dá)3個(gè)多億無(wú)法歸還由于涉及到建筑公司擔(dān)保，該建筑公司被法院查封，宣布破產(chǎn)，建筑公司欠當(dāng)?shù)?家混凝土公司的材料款達(dá)7000多萬(wàn)無(wú)法追討
(4)故意利用質(zhì)量隱患，來(lái)拖欠應(yīng)收款
例6某混凝土企業(yè)供應(yīng)一商品房小區(qū)的混凝土，在全市組織的'質(zhì)量檢查中，被查出該小區(qū)有一幢房子12層板柱混凝土強(qiáng)度不達(dá)標(biāo)相關(guān)部門(mén)發(fā)來(lái)停工整改通知，施工單位通知混凝土企業(yè)前來(lái)處理，混凝土企業(yè)不當(dāng)回事，施工單位重新委托別家檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具合格證明，對(duì)于混凝土應(yīng)收款施工單位遲遲不予支付，混凝土公司無(wú)奈之下把施工單位法院，追討1500多萬(wàn)元的混凝土應(yīng)收款施工單位反訴混凝土企業(yè)質(zhì)量問(wèn)題，并出示全市質(zhì)量檢查發(fā)來(lái)工地上的停工整改通知，并要求混凝土企業(yè)賠償施工單位因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題造成的系列損失500多萬(wàn)元(塔吊租賃費(fèi)！鋼管租賃費(fèi)！工人工資！管理人員工資！耽誤工期罰款！水電費(fèi)！模板等)
(5)生產(chǎn)服務(wù)拖后腿，造成方量受損失
例7某混凝土公司生產(chǎn)服務(wù)管理跟不上，經(jīng)�；炷淋�(chē)接不上，工地上工人怨氣大，造成每次澆筑混凝土?xí)r簽單員在回單上簽/因本次混凝土供應(yīng)接不上，扣除混凝土20方等字0回單送到混凝土公司，公司以為工地開(kāi)玩笑，也不當(dāng)回事，業(yè)務(wù)員也沒(méi)有及時(shí)對(duì)賬到年底一對(duì)賬，發(fā)現(xiàn)一年來(lái)扣除混凝土20xx多方，施工單位以混凝土企業(yè)默認(rèn)為由，拒付20xx多方的混凝土款
(6)固定銷(xiāo)售價(jià)格，混凝土企業(yè)貪小失大
例8某商務(wù)中心開(kāi)發(fā)商為了降低開(kāi)發(fā)成本，在對(duì)原材料采購(gòu)上采取先支付部分貨款的方式，壓低價(jià)格采購(gòu)混凝土采購(gòu)以固定銷(xiāo)售價(jià)格方式，不管市場(chǎng)價(jià)格升或降，不調(diào)價(jià)，C25強(qiáng)度的混凝土的價(jià)格為250元/方，并先支付500萬(wàn)材料款某混凝土公司為了先拿500萬(wàn)元材料款來(lái)周轉(zhuǎn)，雖然低價(jià)出售，還是把合同簽了后來(lái)由于水泥等原材料調(diào)價(jià)，生產(chǎn)成本直線(xiàn)上升，混凝土企業(yè)每供應(yīng)一立方混凝土虧損巧~20元，無(wú)奈之下混凝土企業(yè)只有降低強(qiáng)度來(lái)操作，最后檢測(cè)發(fā)現(xiàn)強(qiáng)度C30的混凝土不到C20，后因加固花費(fèi)200多萬(wàn)元去年下半年，該業(yè)務(wù)員將在社會(huì)上換來(lái)的150萬(wàn)元承兌拿到公司交應(yīng)收款，公司將承兌給予原材料供應(yīng)商，供應(yīng)商到期拿到銀行才知道該承兌是己經(jīng)被銀行通知掛失的廢票公司追查該業(yè)務(wù)員的責(zé)任時(shí)，業(yè)務(wù)員承認(rèn)是在社會(huì)上買(mǎi)來(lái)的，買(mǎi)主找不到了，所以公司只好追討業(yè)務(wù)員的責(zé)任
(7)弄巧成拙帶來(lái)的后果
例9某混凝土企業(yè)在供應(yīng)一工地的混凝土大型基礎(chǔ)，混凝土用量約4800立方，一次性進(jìn)行澆筑該混凝土企業(yè)負(fù)責(zé)人在白天供應(yīng)中得知現(xiàn)場(chǎng)不過(guò)磅，通知生產(chǎn)線(xiàn)晚上每車(chē)8方改發(fā)7方，22點(diǎn)后每車(chē)改發(fā)6方，到O點(diǎn)后每車(chē)發(fā)4.5立方到下半夜工地值班人員發(fā)現(xiàn)攪拌車(chē)卸料不對(duì)，便現(xiàn)場(chǎng)抽查3車(chē)混凝土，經(jīng)過(guò)抽查發(fā)現(xiàn)全部只有4.5立方，工地負(fù)責(zé)人要求該項(xiàng)目全部混凝土皆按每車(chē)4.5立方結(jié)算因?yàn)楹贤杏忻鞔_的約束，所以混凝土企業(yè)只好啞巴吃黃連
(8)回單簽字非合同指定人員，造成催討應(yīng)收款取證難
例10某混凝土企業(yè)在與施工單位簽訂混凝土供應(yīng)合同時(shí)強(qiáng)調(diào)送貨單簽字人為/張三0，在開(kāi)始供應(yīng)時(shí)施工單位簽字也為/張三0，后來(lái)簽字改為/李四0，對(duì)賬時(shí)業(yè)務(wù)員曾提出過(guò)異議，但施工單位解釋為/張三0回家有事，過(guò)段時(shí)間就回來(lái)，暫時(shí)由/李四0代替簽收，混凝土企業(yè)也沒(méi)當(dāng)回事了最后到工地結(jié)算，應(yīng)收款催討沒(méi)結(jié)果，混凝土企業(yè)對(duì)方時(shí)，對(duì)方不認(rèn)可/李四0的簽單，否認(rèn)工地曾有此人，混凝土企業(yè)找不到施工單位支付/李四0工資福利的任何證據(jù)，導(dǎo)致法院判決困難
(9)業(yè)務(wù)員管理失控，挪用應(yīng)收款追討難例11某混凝土業(yè)務(wù)員趁企業(yè)管理不到位，私自挪用應(yīng)收款拿去在年前，因該業(yè)務(wù)員數(shù)目較大，無(wú)心工作，不停地想辦法借錢(qián)填補(bǔ)公司的應(yīng)收款最后經(jīng)人舉報(bào)和公司派人核實(shí)，才發(fā)現(xiàn)公司己經(jīng)被挪用應(yīng)收款400多萬(wàn)元，業(yè)務(wù)員無(wú)力賠償，公司報(bào)案被刑拘
(10)業(yè)務(wù)員拿現(xiàn)金去換承兌風(fēng)險(xiǎn)大例，2某混凝土企業(yè)業(yè)務(wù)員利用財(cái)務(wù)管理的漏洞，私自將工地收取的現(xiàn)金或現(xiàn)金支票拿去換取承兌來(lái)賺取差價(jià)在
2解決對(duì)策
(l)合同的簽訂應(yīng)該規(guī)范，要組織統(tǒng)一的評(píng)審，對(duì)合同中部分條款要慎重研究，謹(jǐn)防陷入施工單位設(shè)計(jì)的圈套，盡量規(guī)避今后在履行中產(chǎn)生的系列風(fēng)險(xiǎn)
(2)在合同的簽訂與履行過(guò)程中，要密切關(guān)注客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況！信用情況，發(fā)現(xiàn)有悖于正常經(jīng)營(yíng)的跡象時(shí)要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，采取有效措施，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
(3)對(duì)于施工單位與房產(chǎn)公司要求混凝土企業(yè)繳納保證金的行為要謹(jǐn)慎對(duì)待，可能是對(duì)方資金緊張，想借雞下蛋，不能盲目為了承接工程而不惜代價(jià)
(4)抓好服務(wù)管理，認(rèn)真對(duì)待生產(chǎn)質(zhì)量上的服務(wù)，不給對(duì)方抓住任何軟肋的機(jī)會(huì)，這樣不但能打造自身的品牌，而且在催討應(yīng)收款時(shí)能理直氣壯
(5)企業(yè)的生存靠得是用誠(chéng)信來(lái)贏得市場(chǎng)，不要有任何小農(nóng)意識(shí)，企業(yè)用投機(jī)取巧！貪圖小利來(lái)發(fā)展企業(yè)，這樣往往不能長(zhǎng)久，反而容易因小失大
(6)認(rèn)真對(duì)待合同的約束，按合同要求執(zhí)行，不能隨意違背合同的條款，一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方?jīng)]執(zhí)行，應(yīng)馬上與對(duì)方溝通，指出嚴(yán)重性，不給今后執(zhí)行合同時(shí)留下隱患
(7)加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的管理，企業(yè)制定監(jiān)管制度，實(shí)行有效管控及約束業(yè)務(wù)員違法行為經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，將其他企業(yè)發(fā)生的案例當(dāng)作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行預(yù)警，要警鐘長(zhǎng)鳴，杜絕違法違紀(jì)事件發(fā)生，如有發(fā)生，也不能姑息遷就，應(yīng)從嚴(yán)處理，情節(jié)嚴(yán)重的該移交公安機(jī)關(guān)處理
混凝土銷(xiāo)售工作總結(jié)2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們
大家好，轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們滿(mǎn)懷堅(jiān)定的信心，即將迎來(lái)了最具挑20xx年,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)20xx年是學(xué)習(xí)的一年，是耕耘的一年,所以我們堅(jiān)信20xx年也是收獲的一年。
作為潤(rùn)豪攪拌站的一員我將全年來(lái)的工作完成情況回顧如下
從5月份開(kāi)始我站相繼接了鏡壩節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)(康田照明、豪澤燈飾，木雅軒燈飾三銳燈飾冠華燈飾等;龍華循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園區(qū)開(kāi)元礦業(yè)廠房建設(shè)項(xiàng)目，唐江歐錦程項(xiàng)目御景城項(xiàng)目南康經(jīng)濟(jì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)項(xiàng)目上猶幸福港灣工程項(xiàng)目等的混凝土供應(yīng)，在供應(yīng)過(guò)程中雖然有過(guò)小毛病、小問(wèn)題，但是在我們大家共同的'努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決，并且取得了良好的效果。尤其是在經(jīng)濟(jì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的供應(yīng)過(guò)程中，我們采取加強(qiáng)過(guò)程檢測(cè)、全程過(guò)程跟蹤、中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)的方式，充分展示了我們中心一體化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，并且都標(biāo)號(hào)的完成了混凝土的供應(yīng)任務(wù)。得到了工地的滿(mǎn)意評(píng)價(jià)。相信通過(guò)以上大方量工程混凝土供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的積累，我們會(huì)贏得更多的客戶(hù)和市場(chǎng)。;
20xx年度工作計(jì)劃
1、鏡壩市場(chǎng)節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)。 (預(yù)計(jì)2萬(wàn)方)
2、龍華市場(chǎng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園跟蹤服務(wù)好開(kāi)源礦業(yè)廠房建設(shè)項(xiàng)目(預(yù)計(jì)2萬(wàn)方)
3、唐江市場(chǎng)御景城項(xiàng)目的服務(wù)跟蹤(預(yù)計(jì)2萬(wàn)方)
4、南康市場(chǎng)南康市場(chǎng)我們相對(duì)比較薄弱在20xx年度需要重點(diǎn)跟蹤(國(guó)際商貿(mào)物流園區(qū)8萬(wàn)方)
5、三江市場(chǎng)大學(xué)城項(xiàng)目現(xiàn)處于征地拆遷階段，這塊市場(chǎng)也是公司的戰(zhàn)略市場(chǎng)(預(yù)計(jì)1萬(wàn)方)
其他圍繞本公司周邊的農(nóng)村市場(chǎng)(預(yù)計(jì)1萬(wàn)方)
同志們：冬天已經(jīng)過(guò)去，春天就在眼前，讓我們以百倍信心，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，攻堅(jiān)克難，努力做好本職工作，與公司共進(jìn)退，為公司、為社會(huì)創(chuàng)造更多的效益，也為我們自己創(chuàng)造更好的收入，讓大家的錢(qián)袋子更鼓些吧!
混凝土銷(xiāo)售工作總結(jié)3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好，轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們滿(mǎn)懷堅(jiān)定的信心，即將迎來(lái)了最具挑20xx年,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)20xx年是學(xué)習(xí)的一年，是耕耘的一年,所以我們堅(jiān)信20xx年也是收獲的一年。
作為潤(rùn)豪攪拌站的一員我將全年來(lái)的工作完成情況回顧如下
從5月份開(kāi)始我站相繼接了鏡壩節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)(康田照明、豪澤燈飾，木雅軒燈飾三銳燈飾冠華燈飾等;龍華循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園區(qū)開(kāi)元礦業(yè)廠房建設(shè)項(xiàng)目，唐江歐錦程項(xiàng)目御景城項(xiàng)目南康經(jīng)濟(jì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)項(xiàng)目上猶幸福港灣工程項(xiàng)目等的.混凝土供應(yīng)，在供應(yīng)過(guò)程中雖然有過(guò)小毛病、小問(wèn)題，但是在我們大家共同的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決，并且取得了良好的效果。尤其是在經(jīng)濟(jì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的供應(yīng)過(guò)程中，我們采取加強(qiáng)過(guò)程檢測(cè)、全程過(guò)程跟蹤、中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)的方式，充分展示了我們中心一體化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，并且都標(biāo)號(hào)的完成了混凝土的供應(yīng)任務(wù)。得到了工地的滿(mǎn)意評(píng)價(jià)。相信通過(guò)以上大方量工程混凝土供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的積累，我們會(huì)贏得更多的客戶(hù)和市場(chǎng)。;
20xx年度工作計(jì)劃
1、鏡壩市場(chǎng)節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)。 (預(yù)計(jì)2萬(wàn)方) 2、龍華市場(chǎng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園跟蹤服務(wù)好開(kāi)源礦業(yè)廠房建設(shè)項(xiàng)目(預(yù)計(jì)2萬(wàn)方)
3、唐江市場(chǎng)御景城項(xiàng)目的服務(wù)跟蹤(預(yù)計(jì)2萬(wàn)方) 4、南康市場(chǎng)南康市場(chǎng)我們相對(duì)比較薄弱在20xx年度需要重點(diǎn)跟蹤(國(guó)際商貿(mào)物流園區(qū)8萬(wàn)方)
5、三江市場(chǎng)大學(xué)城項(xiàng)目現(xiàn)處于征地拆遷階段，這塊市場(chǎng)也是公司的戰(zhàn)略市場(chǎng)(預(yù)計(jì)1萬(wàn)方)
其他圍繞本公司周邊的農(nóng)村市場(chǎng)(預(yù)計(jì)1萬(wàn)方)同志們：冬天已經(jīng)過(guò)去，春天就在眼前，讓我們以百倍信心，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，攻堅(jiān)克難，努力做好本職工作，與公司共進(jìn)退，為公司、為社會(huì)創(chuàng)造更多的效益，也為我們自己創(chuàng)造更好的收入，讓大家的錢(qián)袋子更鼓些吧!
混凝土銷(xiāo)售工作總結(jié)4
我記得當(dāng)初第一次接觸基礎(chǔ)圖紙和軟件算量時(shí)，真是一頭霧水。很多東西都需要自己摸索，工作中的程序和注意事項(xiàng)更是一竅不通。幸好我有一定的溝通能力，雖然有很多不足，但還是勉力完成了工作。那段時(shí)間雖然充滿(mǎn)了壓力，但也讓我感到很充實(shí)。
時(shí)間也真快，轉(zhuǎn)眼間一月過(guò)去了，我在工作中雖然有模糊的狀態(tài)，但在總結(jié)的過(guò)程中卻發(fā)現(xiàn)了許多值得反思的地方。最后要做進(jìn)度月報(bào)，其中涉及到一些我不熟悉的程序，讓我感到有些困惑。在辦理工作的過(guò)程中也遇到了一些困難，比如今天本應(yīng)完成的任務(wù)沒(méi)有完成，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我辦事效率低，我深感自責(zé)。因此，我決定今天做一個(gè)工作總結(jié)，合理安排工作內(nèi)容，努力提高工作效率。
一．交通安全方面
�。�1）隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為了車(chē)隊(duì)的安全，成年累月忙碌工作，沒(méi)有節(jié)假日，沒(méi)有星期天，以身作則、率先垂范、靠前管理、精心指揮，妥善安排車(chē)輛，合理安排出車(chē)人員，認(rèn)真解決司機(jī)的后顧之憂(yōu)，使司機(jī)出車(chē)愉快，行車(chē)平安。
�。�2）我隊(duì)人員都牢固樹(shù)立了安全行車(chē)意識(shí)，把安全熔化在血液中，落實(shí)在行車(chē)上，出車(chē)前都能自覺(jué)檢查和保養(yǎng)車(chē)輛，確保車(chē)輛完好；行駛中，都能自覺(jué)依法行車(chē)，遵章行車(chē)，確保行車(chē)安全，確保安全行車(chē)已成為全體司機(jī)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，由于司機(jī)牢固樹(shù)立了安全行車(chē)?yán)砟�，確保了我隊(duì)長(zhǎng)治久安和再鑄輝煌。
�。�3）為了安全，我隊(duì)全年狠抓安全教育，狠抓安全管理。每周都要召開(kāi)一次全隊(duì)安全例會(huì)，全面總結(jié)一周的安全工作，為下周的安全提出具體要求。并對(duì)所有行駛車(chē)輛安全大檢查，消除事故隱患，促進(jìn)安全工作。每天隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。為了安全，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)白天上班，晚上還得值班。每天24小時(shí)監(jiān)督和管理安全工作和保證突發(fā)事件的及時(shí)用車(chē)。為了安全，我隊(duì)狠抓安全文化建設(shè)，安全板報(bào)經(jīng)常換，安全橫幅，隨時(shí)可見(jiàn)，大幅安全警示圖象在辦公室張貼。為了安全，我隊(duì)開(kāi)展了長(zhǎng)期的安全競(jìng)賽活動(dòng)，好的要表?yè)P(yáng)，超速罰款要曝光。經(jīng)常不斷的組織職工分析交通事故案例，找出事故原因，吸取血的教訓(xùn)，敲響安全警鐘。為了安全，我隊(duì)年初，領(lǐng)導(dǎo)和每位職工簽定了全年安全責(zé)任書(shū)，并在基本工資中增加了安全獎(jiǎng)。我隊(duì)還多次進(jìn)行職工安全培訓(xùn)和技術(shù)比武，充實(shí)完善了安全制度和考核獎(jiǎng)懲辦法。由于我隊(duì)嚴(yán)格管理確保了全隊(duì)全年交通安全無(wú)事故。
二．車(chē)輛的管理方面。
�。�1）我隊(duì)出車(chē)歸來(lái)的'車(chē)輛，必須按時(shí)歸隊(duì)，必須按車(chē)位停車(chē)，嚴(yán)禁在外亂停亂放。
（2）晚間歸來(lái)的車(chē)輛必須停放在指定車(chē)位，不得私自停放在家中或室外。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理，后果自負(fù)。
�。�3）嚴(yán)禁私自跑車(chē)，嚴(yán)禁私自繞道辦私事，一旦發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格處理，造成后果要自己負(fù)責(zé)。
�。�4）由于個(gè)人原因?qū)е萝?chē)輛提前損壞和丟失，我將承擔(dān)全部責(zé)任并接受?chē)?yán)厲處理。多虧我們團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格的車(chē)輛管理，確保了車(chē)輛的安全，取得了顯著成效。
三．車(chē)輛保養(yǎng)管理方面。
20xx年，我們車(chē)隊(duì)的所有成員每天都會(huì)認(rèn)真檢查和保養(yǎng)車(chē)輛，他們不怕辛苦，盡心盡責(zé)，對(duì)車(chē)輛如同愛(ài)護(hù)自己的孩子一樣。大家相互競(jìng)爭(zhēng)，確保車(chē)況良好，保持車(chē)容車(chē)貌良好，延長(zhǎng)車(chē)輛的使用壽命，滿(mǎn)足施工單位及時(shí)用車(chē)的需求。每次車(chē)隊(duì)對(duì)全隊(duì)車(chē)輛進(jìn)行大檢查，合格率都是百分之百。整個(gè)車(chē)隊(duì)的車(chē)輛都保持著如同新車(chē)般的狀態(tài)。
四．全面加強(qiáng)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。
全面做好節(jié)能降耗工作，是當(dāng)代形勢(shì)所迫，是企業(yè)發(fā)展所需，也是我隊(duì)責(zé)任所在，為了嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，我隊(duì)開(kāi)拓創(chuàng)新，嚴(yán)格管理，采取了以下重要措施：
�。�1）我們實(shí)行了按照車(chē)輛里程來(lái)管理油料消耗，將節(jié)約責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人身上，并舉行了同類(lèi)車(chē)輛的節(jié)約競(jìng)賽，以提高自我約束能力。為了確保執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性，我們每月都會(huì)核算每輛車(chē)的油耗情況，并在年底進(jìn)行總結(jié)，對(duì)那些在一年內(nèi)節(jié)約油料的同事進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)于那些沒(méi)有合理解釋卻超出油料消耗的同事，將按規(guī)定進(jìn)行處罰。
�。�2）為了節(jié)約成本，我們隊(duì)嚴(yán)格管理車(chē)輛，確保萬(wàn)無(wú)一失。全隊(duì)全年沒(méi)有發(fā)生任何其他事故。沒(méi)有因保養(yǎng)不當(dāng)和操作不當(dāng)而導(dǎo)致的機(jī)械故障，也沒(méi)有因作業(yè)不當(dāng)而引發(fā)的人身傷害。我們消除了所有交通事故，大大減少了修理費(fèi)、配件費(fèi)和事故費(fèi)的支出，為我們隊(duì)全年節(jié)約成本工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
�。�3）嚴(yán)格控制維修費(fèi)用支出，若車(chē)輛損壞是由于個(gè)人原因造成，則需要自行承擔(dān)修理費(fèi)用。所有正常的維修必須按照規(guī)定程序和手續(xù)進(jìn)行，才能將車(chē)輛送至修理廠進(jìn)行維修。在維修過(guò)程中，修理人員應(yīng)該認(rèn)真維修，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)于需要修理的零部件應(yīng)盡量修復(fù)而非更換。應(yīng)該在確保行車(chē)安全的前提下，延長(zhǎng)零部件的使用壽命。
�。�4）車(chē)輛在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)故障需要維修時(shí)，必須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并征得同意。如果是因?yàn)樽匀荒p導(dǎo)致的修理，需經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能進(jìn)行。而如果是因?yàn)閭�(gè)人檢查或保養(yǎng)不到位導(dǎo)致的機(jī)件早期損壞需要修理，責(zé)任將由個(gè)人承擔(dān)并需追究原因。
�。�5）造成車(chē)內(nèi)設(shè)施的早期損壞和丟失，造成輪胎的早期損壞和丟失，自己要負(fù)責(zé)。
在隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求和高效管理下，我們?nèi)?duì)共同努力，順利完成了20xx年的預(yù)算，不僅未超支，還成功節(jié)約了部分費(fèi)用。
五．端正工作態(tài)度，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我隊(duì)的天職，能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)公司的素質(zhì)和形象，事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象。我隊(duì)是反映企業(yè)素質(zhì)和形象的一個(gè)窗口。我隊(duì)嚴(yán)格管理，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
�。�1）20xx年隨著企業(yè)做大做強(qiáng)，各施工單位用車(chē)需求日益增加，隨時(shí)都有用車(chē)的可能，但我隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都是科學(xué)調(diào)配、精心指揮、千方百計(jì)滿(mǎn)足了所有工地用車(chē)需求。
（2）我隊(duì)全年所有出車(chē)的人員都是著裝整齊、精神飽滿(mǎn)、技術(shù)全面、態(tài)度良好。車(chē)輛都是車(chē)容整潔、車(chē)況良好，對(duì)人都是說(shuō)話(huà)和氣、對(duì)人禮貌，行車(chē)都能文明駕駛、謹(jǐn)慎開(kāi)車(chē)，做到既當(dāng)公司安全駕駛員，還當(dāng)施工單位的服務(wù)員。全隊(duì)全年沒(méi)有因車(chē)輛拋錨等耽誤施工單位用料，確保施工單位和公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
�。�3）我們的團(tuán)隊(duì)成員在任何時(shí)候、任何情況下都能迅速響應(yīng)，及時(shí)出發(fā)，毫無(wú)怨言。無(wú)論任務(wù)多么艱巨，我們都會(huì)全力以赴，服從指揮，高效完成任務(wù)。我們熱情周到地為客戶(hù)提供服務(wù)，全年無(wú)差錯(cuò)。
�。�4）為了確保施工方用車(chē)的安全和及時(shí)性，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)全年都會(huì)認(rèn)真檢查和保養(yǎng)車(chē)輛，確保車(chē)輛始終保持整潔，并且車(chē)況良好。我們隨時(shí)準(zhǔn)備派車(chē)，隨時(shí)出車(chē)。所有派出的車(chē)輛都會(huì)提前到達(dá)目的地，等待裝料，從未出現(xiàn)過(guò)誤裝料時(shí)間的情況。
�。�5）我隊(duì)全體人員全年都是提前上崗，堅(jiān)守崗位，隨時(shí)聽(tīng)從隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮。
在今年所有的大方量運(yùn)輸中，我隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精心的指揮車(chē)輛，合理的安排車(chē)輛，千方百計(jì)滿(mǎn)足用車(chē)需求，都是優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿(mǎn)的完成任務(wù)。沒(méi)有任何事故和失誤，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和施工方領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度好評(píng)。
20xx年，我隊(duì)反饋不良意見(jiàn)幾乎為零，都得到了施工方領(lǐng)導(dǎo)的滿(mǎn)意和好評(píng)。
六．20xx年，我隊(duì)能認(rèn)真貫徹和執(zhí)行主管單位的指示和文件精神。
主管單位所下發(fā)的文件，我隊(duì)都能及時(shí)的傳達(dá)并逐段逐句的進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。在領(lǐng)會(huì)精神上狠下功夫，在落實(shí)行動(dòng)上大做文章。我隊(duì)還用板報(bào)形式廣泛進(jìn)行宣傳，做到了令行禁止，做到了雷厲風(fēng)行，做到了不折不扣，做到了上傳下達(dá)、政通人和，提高了戰(zhàn)斗力、親和力、凝聚力和向心力，提高了執(zhí)行力。
七．班子的團(tuán)結(jié)、配合、堅(jiān)強(qiáng)有力是再鑄輝煌的關(guān)鍵。
20xx年，我隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子高度團(tuán)結(jié)、相互協(xié)調(diào)、緊密配合、相互協(xié)作、同舟共濟(jì)，共謀發(fā)展大業(yè)，是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，是一個(gè)富有遠(yuǎn)見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)班子，是一個(gè)事業(yè)心、責(zé)任心很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，是一個(gè)富有開(kāi)拓性、創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)班子，由于他們的堅(jiān)強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)為我隊(duì)好中求優(yōu)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
八．心系職工、關(guān)心職工是搞好工作的重要保證。
領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻以職工為重，關(guān)注職工需求，解決職工困難，為職工謀福祉，關(guān)心職工疾苦，傾聽(tīng)職工心聲，與職工心心相印，贏得職工堅(jiān)定支持，獲得全體員工的一致好評(píng)。
在回顧過(guò)去的一年工作時(shí)，我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都展現(xiàn)出了無(wú)所畏懼、勇往直前的精神，團(tuán)結(jié)一心、共同努力，克服重重困難，取得了令人矚目的成就。用心和汗水，我們共同書(shū)寫(xiě)了這一年工作的輝煌篇章。
面對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)和新任務(wù)，我們必須全力以赴，做好20xx年的工作。當(dāng)前商砼企業(yè)眾多，發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)。逆水行舟，不進(jìn)則退，企業(yè)的興衰關(guān)乎每個(gè)員工的責(zé)任。我們要敢于突破固有思維，更新觀念，振奮精神，扎實(shí)工作，摒棄滿(mǎn)足現(xiàn)狀、因循守舊的思維。深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵。確保運(yùn)輸安全，提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕一切事故的發(fā)生至關(guān)重要。我們要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，避免缺點(diǎn)，全面完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)，再創(chuàng)新的輝煌，為企業(yè)的健康快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
到目前為止，我已經(jīng)學(xué)到了很多知識(shí)，這些都是在工作中總結(jié)出來(lái)的。雖然在未來(lái)的工作中還會(huì)遇到很多問(wèn)題，但我相信我會(huì)繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步。
混凝土銷(xiāo)售工作總結(jié)5
第二條本辦法所稱(chēng)的預(yù)拌（亦稱(chēng)商品）混凝土，是指預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)將水泥、集料、水以及根據(jù)需要摻入的外加劑和摻合料等成分按一定比例集中拌制后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)運(yùn)至使用地點(diǎn)出售給用戶(hù)的混凝土拌合物。
第三條縣住建局負(fù)責(zé)對(duì)本縣范圍內(nèi)預(yù)拌混凝土的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和使用的監(jiān)督管理工作；縣散裝水泥管理辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)縣散裝辦）負(fù)責(zé)預(yù)拌混凝土管理的具體業(yè)務(wù)。
國(guó)土資源、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、公安交通、環(huán)保等部門(mén)依照各自職責(zé)，對(duì)預(yù)拌混凝土的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、運(yùn)輸和使用進(jìn)行管理。
第四條預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)必須經(jīng)市住建局、省住建廳進(jìn)行資質(zhì)審查，并按資質(zhì)條件申領(lǐng)資質(zhì)證書(shū)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
預(yù)拌混凝土攪拌站要根據(jù)建筑市場(chǎng)的需求和方便供應(yīng)的原則而設(shè)立，未經(jīng)許可不得設(shè)立。
第五條預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建立健全技術(shù)管理制度和質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范組織生產(chǎn)，應(yīng)針對(duì)各種不同用途的預(yù)拌混凝土，定期進(jìn)行原材料質(zhì)量檢測(cè)和混凝土拌合物的各項(xiàng)性能檢測(cè)，保證原材料和混凝土產(chǎn)品的質(zhì)量，由于預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)提供的產(chǎn)品達(dá)不到質(zhì)量要求，造成建設(shè)工程質(zhì)量事故的，預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第六條工程設(shè)計(jì)單位應(yīng)按使用預(yù)拌混凝土的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)文件中要注明使用預(yù)拌混凝土，并標(biāo)明所使用的預(yù)拌混凝土的強(qiáng)度等級(jí)和數(shù)量。
第七條縣建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站要加強(qiáng)對(duì)預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的定期檢測(cè)和隨機(jī)抽檢以及建筑施工現(xiàn)場(chǎng)預(yù)拌混凝土使用的指導(dǎo)和監(jiān)督。
第八條縣建設(shè)工程造價(jià)管理站要根據(jù)建筑市場(chǎng)的變化情況適時(shí)調(diào)整建設(shè)工程有關(guān)定額指標(biāo)，要加強(qiáng)對(duì)預(yù)拌混凝土銷(xiāo)售價(jià)格的調(diào)控和監(jiān)管。根據(jù)成本變動(dòng)適時(shí)調(diào)整預(yù)拌混凝土最高銷(xiāo)售價(jià)格，不得高于市（含各縣區(qū)）同類(lèi)產(chǎn)品的最高銷(xiāo)售單價(jià)。
第九條以下新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目，必須使用預(yù)拌混凝土，不得在施工現(xiàn)場(chǎng)攪拌混凝土：
�。ㄒ唬┰诳h轄區(qū)范圍內(nèi)的民用建筑、公路、工廠、水利、碼頭的建設(shè)工程，必須使用預(yù)拌混凝土企業(yè)生產(chǎn)的預(yù)拌混凝土（村民自建自用三層以下低層住宅除外）；
�。ǘ┥鲜鰠^(qū)域外的混凝土使用總量100立方米以上（含100立方米）構(gòu)筑物或建筑面積1000平方米以上的.建筑物。
已開(kāi)工但尚未完成工程主體的項(xiàng)目，在本規(guī)定頒布實(shí)施之日起兩個(gè)月后，必須使用預(yù)拌混凝土，不得現(xiàn)場(chǎng)攪拌混凝土。
第十條有下列情形之一的，建設(shè)單位和施工企業(yè)按照工程項(xiàng)目的隸屬關(guān)系向縣建設(shè)行政主管部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)散裝辦核實(shí)后辦理行政許可手續(xù)，方可在施工現(xiàn)場(chǎng)使用袋裝水泥和現(xiàn)場(chǎng)攪拌混凝土：
�。ㄒ唬┮蚪煌ㄟ\(yùn)輸條件限制，專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸車(chē)輛無(wú)法到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)的；
�。ǘ┙ㄔO(shè)工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)三十公里以?xún)?nèi)，沒(méi)有預(yù)拌混凝土供應(yīng)的；
�。ㄈ┦褂锰胤N類(lèi)型混凝土等特殊原因的。
現(xiàn)場(chǎng)攪拌混凝土應(yīng)符合環(huán)境保護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定。
建設(shè)單位和施工企業(yè)有上述情形不使用預(yù)拌混凝土的，應(yīng)當(dāng)向縣散裝辦提出書(shū)面申請(qǐng)，并提交以下材料：
1、建設(shè)單位和施工企業(yè)的申請(qǐng)報(bào)告；
2、施工許可證復(fù)印件；
3、施工企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件。
縣散裝辦在自收到申請(qǐng)之日起五個(gè)工作日內(nèi)作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定；不予批準(zhǔn)的應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由，并書(shū)面告知申請(qǐng)人。
第十一條未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自在施工現(xiàn)場(chǎng)攪拌混凝土的工程項(xiàng)目，建設(shè)行政主管部門(mén)有權(quán)責(zé)令其限期停工整改，并依法對(duì)該工程項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、質(zhì)安員等有關(guān)人員作出處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，按規(guī)定對(duì)施工單位處以停止參加建設(shè)工程招投標(biāo)活動(dòng)的處罰或在資質(zhì)年審時(shí)給予扣分的處罰。造成環(huán)境污染，破壞環(huán)境衛(wèi)生的，由環(huán)境保護(hù)行政主管部門(mén)、城監(jiān)部門(mén)依法處罰。
第十二條預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)必須全部使用散裝水泥，并切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理，重視混凝土配合比的設(shè)計(jì)和新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，提高預(yù)拌混凝土的質(zhì)量。
第十三條使用預(yù)拌混凝土的建筑工程在招投標(biāo)過(guò)程中，招標(biāo)文件必須有使用預(yù)拌混凝土的條款；建設(shè)單位與施工單位簽訂的建設(shè)工程施工合同必須有使用預(yù)拌混凝土的條款并已與預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)簽訂供需合同（協(xié)議），否則，建設(shè)行政主管部門(mén)不予以辦理報(bào)建手續(xù)，并于開(kāi)工后定期向縣散裝辦報(bào)送使用預(yù)拌混凝土的統(tǒng)計(jì)資料。
第十四條預(yù)拌混凝土供應(yīng)單位與施工企業(yè)或建設(shè)單位所簽訂的供需合同（協(xié)議），必須符合有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，雙方必須嚴(yán)格履行供需合同條款，預(yù)拌混凝土供應(yīng)單位應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)、按量提供預(yù)拌混凝土。
第十五條預(yù)拌混凝土攪拌運(yùn)輸車(chē)為工程特種車(chē)輛，由縣住建局開(kāi)具證明報(bào)公安、交通管理部門(mén)核發(fā)進(jìn)入城區(qū)的特種車(chē)輛通行證。
第十六條預(yù)拌混凝土生產(chǎn)和運(yùn)輸應(yīng)符合環(huán)境保護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生的要求，預(yù)拌混凝土運(yùn)輸車(chē)應(yīng)按規(guī)定完善車(chē)輛報(bào)批手續(xù)，遵守道路交通規(guī)則，確保行車(chē)安全，并采取相應(yīng)的滲漏措施，不得對(duì)周邊及沿線(xiàn)環(huán)境造成污染。
第十七條凡違反本辦法規(guī)定的，不使用或不完全使用散裝水泥和預(yù)拌混凝土的，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自在施工現(xiàn)場(chǎng)自行攪拌混凝土的，縣建設(shè)行政主管部門(mén)責(zé)令整改，并可處以每立方米混凝土100元或者每噸袋裝水泥300元的罰款，每次罰款總額不超過(guò)3萬(wàn)元。
混凝土銷(xiāo)售工作總結(jié)6
20xx年是充實(shí)的一年，也是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年，但也取得了一些成就。回顧這一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了許多新的工作內(nèi)容，也完成了不錯(cuò)的任務(wù)。讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深入的了解�；仡欉@一年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，提高了自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，按照公司的要求，認(rèn)真地完成了自己的工作。一年很快就要結(jié)束了，現(xiàn)在對(duì)這一年的工作總結(jié)如下：最重要的是工作重心的調(diào)整，其次是個(gè)人成長(zhǎng)的提升。
今年的銷(xiāo)售任務(wù)從年初的億銷(xiāo)售目標(biāo)下達(dá)下來(lái)，就覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái)，為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo)，我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上面，感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。
20xx年的主要工作內(nèi)容如下：
一、銷(xiāo)售部日常管理工作
銷(xiāo)售部門(mén)是公司對(duì)外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén)，是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷(xiāo)售部工作也是最直接的，拿業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。天天跟形形色色的人打交道也是最難的.一件事情，特別有些客戶(hù)不講道理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶(hù)問(wèn)題，力求達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意度，創(chuàng)造良好的客戶(hù)口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)蘭州市場(chǎng)的信息掌握，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、處理客戶(hù)問(wèn)題是非常重要的�？蛻�(hù)可能會(huì)有各種不同的情況，比如對(duì)合同條款不滿(mǎn)意等。在保護(hù)公司利益的同時(shí)，我們需要與客戶(hù)溝通，協(xié)商，確保達(dá)成合作并讓客戶(hù)滿(mǎn)意，提升公司的聲譽(yù)。
3、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，確保工作順暢進(jìn)行。及時(shí)向行政部門(mén)申請(qǐng)辦公用品和車(chē)輛使用計(jì)劃等，保證工作所需資源的及時(shí)供應(yīng)；與調(diào)度室保持密切溝通，了解打灰情況，提高工作效率，獲取更全面的信息。
4、為了提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，我們需要加強(qiáng)培訓(xùn)工作。及時(shí)獲取最新的政策信息、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)課外知識(shí)，并將這些信息分享給銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，對(duì)新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排和考核也需要合理安排，確保其能夠快速適應(yīng)工作并提升業(yè)績(jī)。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力，我在20xx年里取得了顯著的進(jìn)步。在日常工作中，我不斷提升自己的管理能力、處理問(wèn)題客戶(hù)的能力以及營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍的能力。我保證本部門(mén)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，以正確的態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)。我努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和質(zhì)量。
三、工作中存在的問(wèn)題
在這一年來(lái)，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：首先，脾氣過(guò)于急躁，個(gè)人心理承受能力較差，對(duì)某些事情情緒化較為嚴(yán)重，在言行舉止上缺乏一定的度量感，辦事時(shí)的分寸掌握不夠恰當(dāng)。這種性格特點(diǎn)可能會(huì)導(dǎo)致本部門(mén)與其他部門(mén)的同事產(chǎn)生誤解，亟需加以改善；其次，工作不夠細(xì)心，思考問(wèn)題時(shí)缺乏足夠的細(xì)致性，沒(méi)有考慮到應(yīng)該考慮的方方面面，一些工作做得不夠周密，工作協(xié)調(diào)性也有待提高；最后，管理方式有些“粗放”，缺乏細(xì)致入微的管理手段，管理制度的嚴(yán)謹(jǐn)性和連貫性方面還有待加強(qiáng)。
四、今后努力的方向
新的一年到來(lái)了，帶著新的希望和挑戰(zhàn)。我決心努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我要努力奮斗，為實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展而努力拼搏。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)混凝土專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)。加強(qiáng)對(duì)混凝土行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的了解，深入研究周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，同時(shí)要對(duì)公司的整體規(guī)劃和現(xiàn)狀有清晰的認(rèn)識(shí)。
2、遵循實(shí)事求是的原則，確保上級(jí)情況得到及時(shí)傳達(dá)，下級(jí)情況得到及時(shí)上報(bào)；真正勝任領(lǐng)導(dǎo)的助手角色，成為問(wèn)題解決的專(zhuān)家。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、我們要不斷提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，合理分解部門(mén)任務(wù)，并全力以赴完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行�！蔽乙采钚挪灰�，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步！
混凝土銷(xiāo)售工作總結(jié)7
一、商品混凝土行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
混凝土，又稱(chēng)混泥土，簡(jiǎn)稱(chēng)為“砼”：是指由膠凝材料將集料膠結(jié)成整體的工程復(fù)合材料的統(tǒng)稱(chēng)。通常講的混凝土一詞是指用水泥作膠凝材料，砂、石作集料；與水（可含外加劑和摻合料）按一定比例配合，經(jīng)攪拌而得的水泥混凝土，也稱(chēng)普通混凝土，它廣泛應(yīng)用于土木工程。
1.初始投資成本大，混凝土行業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模大，占地多，大部分企業(yè)都擁有至少一輛混凝土泵車(chē)以及混凝土攪拌車(chē)20輛以上，集攪拌、運(yùn)輸、泵送于一體�？偼顿Y額一般需要上千萬(wàn)元，有的甚至達(dá)好幾千萬(wàn)元，且大多采用成立有限責(zé)任公司方式經(jīng)營(yíng)。
2.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)較強(qiáng)的相同性。第一、生產(chǎn)工序流程、加工工藝基本相同；第二、產(chǎn)品單一，且同類(lèi)產(chǎn)品不同企業(yè)的附加值基本一致；第三、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)以產(chǎn)定銷(xiāo)，沒(méi)有中間環(huán)節(jié)，無(wú)成品庫(kù)存；第四、結(jié)算手續(xù)完備，每車(chē)混凝土都有單獨(dú)一份貨物交接單，隨混凝土送料車(chē)一并送到工地，由需求方檢查后簽名驗(yàn)收，作為交貨驗(yàn)收的依據(jù)；第五、銷(xiāo)售具有區(qū)域性，由于混凝土在攪拌完成后必須在2-3小時(shí)內(nèi)送至施工現(xiàn)場(chǎng)完成澆筑，不可能長(zhǎng)時(shí)間和長(zhǎng)距離運(yùn)輸，其銷(xiāo)售的工地一般都是距離預(yù)拌混凝土生產(chǎn)場(chǎng)地50公里內(nèi)。
3.部門(mén)監(jiān)管?chē)?yán)密。生產(chǎn)方面，混凝土生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)輸以及原材料的選用都有嚴(yán)格的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，必須接受建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)的監(jiān)督和管理。價(jià)格方面，混凝土企業(yè)須每年定期向物價(jià)部門(mén)報(bào)送銷(xiāo)售價(jià)格備案，同時(shí)由建設(shè)行政主管部門(mén)會(huì)同物價(jià)部門(mén)每季度最高限價(jià)（指導(dǎo)價(jià)）。
4.增值稅鏈條斷裂。混凝土企業(yè)大多按6%簡(jiǎn)易征收辦法繳納增值稅，在購(gòu)進(jìn)環(huán)節(jié)，因取得進(jìn)項(xiàng)稅額不得抵扣，故企業(yè)購(gòu)進(jìn)貨物多取得普通發(fā)票；在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，其產(chǎn)品的銷(xiāo)售對(duì)象一般為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、路橋建筑商、自建房個(gè)人等，客戶(hù)以繳納營(yíng)業(yè)稅為主，不索要增值稅專(zhuān)用發(fā)票，故其銷(xiāo)售貨物時(shí)不需開(kāi)具專(zhuān)用發(fā)票�？梢哉f(shuō)此類(lèi)企業(yè)處于增值稅和營(yíng)業(yè)稅的.過(guò)渡地帶，基本脫離了增值稅鏈條的制約，在巨大的利益誘惑下，會(huì)增加偷稅或漏稅行為的動(dòng)機(jī)。
二、商品混凝土行業(yè)的涉稅風(fēng)險(xiǎn)
1.隱瞞銷(xiāo)售收入。商品混凝土行業(yè)的銷(xiāo)售對(duì)象為房地產(chǎn)建筑商、開(kāi)發(fā)商和自然人時(shí)，客戶(hù)不受增值稅鏈條制約，客戶(hù)無(wú)需要索取增值稅專(zhuān)用發(fā)票甚至不索取發(fā)票，在利益誘惑下，隱瞞銷(xiāo)售收入偷稅行為容易發(fā)生。主要表現(xiàn)為：一是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入少開(kāi)發(fā)票；二是不計(jì)或者少計(jì)銷(xiāo)售收入；三是不計(jì)少計(jì)價(jià)外費(fèi)用；四是視同銷(xiāo)售未申報(bào)納稅。
2.虛增成本虛列費(fèi)用。購(gòu)進(jìn)原材料除水泥、添加劑能夠在固定商家取得正規(guī)發(fā)票外，生產(chǎn)所需的粉煤灰、黃沙、石子等原材料，實(shí)際供應(yīng)者基本為個(gè)人，取得的普通發(fā)票往往為稅務(wù)部門(mén)開(kāi)發(fā)票，易虛開(kāi)發(fā)票虛增成本，更有甚者以假的發(fā)票列支成本，侵蝕企業(yè)所得稅稅基。
3.不及時(shí)確認(rèn)收入延遲申報(bào)納稅�；炷列袠I(yè)的下游為建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)，均具有資金投入大、建設(shè)周期長(zhǎng)、分期收益等特點(diǎn)，易造成購(gòu)貨方不及時(shí)支付貨款的現(xiàn)象，因而連帶造成混凝土企業(yè)因資金緊張而不及時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)收入的問(wèn)題。且建筑安裝、房地產(chǎn)等營(yíng)業(yè)稅企業(yè)沒(méi)有增值稅抵扣要求，并不急于取得發(fā)票。這樣均易造成了企業(yè)延遲申報(bào)少繳稅款的現(xiàn)象。
4.貨款結(jié)算方式的不規(guī)范。一是，現(xiàn)金收入很少入賬或者不入賬，這類(lèi)以私人等不需要通過(guò)公戶(hù)對(duì)公戶(hù)轉(zhuǎn)賬結(jié)算貨款的收入居多；二是，通過(guò)私人賬戶(hù)收款轉(zhuǎn)移收入，這些賬戶(hù)主要用于收取不需要開(kāi)具發(fā)票的銷(xiāo)售收入和支付部分材料款；三是，要求客戶(hù)直接將貨款匯入原材料供應(yīng)商賬戶(hù)沖抵原材料款，導(dǎo)致收入不入賬核算；四是，通過(guò)往來(lái)科目沖銷(xiāo)收入，直接通過(guò)預(yù)收賬款、預(yù)付賬款、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、其他應(yīng)付款、其他應(yīng)收款往來(lái)科目之間相互沖抵，不將貨款計(jì)入營(yíng)業(yè)收入納稅申報(bào)；
5.設(shè)置“帳外帳”偷漏稅現(xiàn)象嚴(yán)重。為了使毛利率、投入與產(chǎn)出率等指標(biāo)在行業(yè)預(yù)警值內(nèi)，存在偷漏稅問(wèn)題的混凝土企業(yè)一般會(huì)設(shè)置內(nèi)、外兩套賬，取得正規(guī)發(fā)票的成本及相配比的收入記入外賬，應(yīng)付稅務(wù)機(jī)關(guān)的檢查，而內(nèi)賬則用于全額記帳，反映企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況。結(jié)算方式不規(guī)范、增值稅斷鏈增加了企業(yè)此類(lèi)違法的動(dòng)機(jī)。
三、商品混凝土行業(yè)的的涉稅風(fēng)險(xiǎn)成因分析
1.納稅遵從度較低�；炷疗髽I(yè)大多為私營(yíng)企業(yè)，在利潤(rùn)最大化的目標(biāo)作用下，易漠視法律，主觀上通過(guò)隱瞞銷(xiāo)售收入、虛增成本虛列費(fèi)用、設(shè)置“帳外帳”等方式逃避納稅義務(wù)。加之現(xiàn)在近兩年行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)往往對(duì)不需要開(kāi)具發(fā)票的客戶(hù)以稅讓利，提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致稅款的流失。
2.增值稅鏈條斷裂。從混凝土產(chǎn)業(yè)鏈的上游來(lái)看，所需原材料粉煤灰、石子、黃沙等的銷(xiāo)售者往往是小規(guī)模納稅人或無(wú)證經(jīng)營(yíng)者，企業(yè)在購(gòu)買(mǎi)材料時(shí)可能無(wú)法取得正規(guī)發(fā)票。從產(chǎn)業(yè)鏈下游來(lái)看，使用商品混凝土的建安企業(yè)按規(guī)定征收營(yíng)業(yè)稅，建安企業(yè)進(jìn)行結(jié)算所需發(fā)票，多為到當(dāng)?shù)氐囟惒块T(mén)申請(qǐng)代開(kāi)。且部分賬務(wù)不健全的建安企業(yè)在地方稅務(wù)機(jī)關(guān)核定征收企業(yè)所得稅的情況下，更無(wú)需取得采購(gòu)材料等的增值稅發(fā)票。這種建安企業(yè)主動(dòng)索取增值稅發(fā)票的低需求性，導(dǎo)致了混凝土行業(yè)增值稅稅收管理出現(xiàn)漏洞。
3.稅收監(jiān)管有待加強(qiáng)。由于增值稅稅收監(jiān)管鏈條的斷裂，導(dǎo)致混凝土行業(yè)監(jiān)管漏洞頻出，一方面粉煤灰、石子、沙石等原材料的供應(yīng)商經(jīng)常游離于稅務(wù)機(jī)關(guān)的監(jiān)管之外，企業(yè)通過(guò)代開(kāi)、虛開(kāi)取得的發(fā)票很難核實(shí)其業(yè)務(wù)真實(shí)性。另一方面建安企業(yè)目前未營(yíng)改增，地稅機(jī)關(guān)核定征收企業(yè)較多，監(jiān)管機(jī)關(guān)及征收方式的不同導(dǎo)致監(jiān)管難以形成合力。再者目前針對(duì)混凝土行業(yè)的納稅評(píng)估指標(biāo)和模型尚未統(tǒng)一，各個(gè)地方的行業(yè)指標(biāo)值僅僅能作為借鑒和參考作用，不利于混凝土行業(yè)的精細(xì)化監(jiān)管。
四、完善商品混凝土行業(yè)稅收監(jiān)管的對(duì)策建議
1.完善商品混凝土企業(yè)稅收監(jiān)管體系。一是，以毛利率分析法、成本費(fèi)用利潤(rùn)配比法、投入產(chǎn)出法、能耗測(cè)算法、以電控稅法等方法為基礎(chǔ)，建立多種混凝土行業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)分析模型，結(jié)合當(dāng)期市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品平均售價(jià)，測(cè)算企業(yè)真實(shí)銷(xiāo)售收入、成本，并與企業(yè)納稅申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，尋找突破口。二是，以風(fēng)險(xiǎn)分析為導(dǎo)向，梳理出混凝土行業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定了有針對(duì)性的稅收風(fēng)險(xiǎn)管理措施，強(qiáng)化稅收檢查力度。稅源管理部門(mén)、納稅評(píng)估部門(mén)、稅務(wù)稽查部門(mén)要針對(duì)混凝土企業(yè)建立健全立體式長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，并加強(qiáng)企業(yè)日常檢查、稅務(wù)審計(jì)和稽查的力度，真正達(dá)到“以查促管以查促改以查促優(yōu)”。
2.建立健全信息交流反饋機(jī)制。第一，稅收監(jiān)管前移，與住建部門(mén)建立本地區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)信息交流反饋機(jī)制，跟蹤大工程大項(xiàng)目混凝土用量、供應(yīng)方、價(jià)格等信息，及時(shí)掌握工作的主動(dòng)性。第二，與建筑檢驗(yàn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)建立檢驗(yàn)資料信息交流反饋機(jī)制，混凝土行業(yè)具有嚴(yán)格的安全質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)制度，企業(yè)每次生產(chǎn)都要有生產(chǎn)任務(wù)單，每次生產(chǎn)必須具備配比和檢驗(yàn)手續(xù)資料，根據(jù)此是可以確定其產(chǎn)量的。第三，國(guó)地稅建立監(jiān)管信息共享機(jī)制，及時(shí)交換混凝土行業(yè)上下游企業(yè)稅收監(jiān)管信息，共同防范企業(yè)鉆稅收政策的空子，規(guī)避稅收風(fēng)險(xiǎn)。
混凝土銷(xiāo)售工作總結(jié)8
時(shí)光飛逝，水月如梭，一轉(zhuǎn)眼功夫我到公司已經(jīng)三個(gè)多月了，回顧這幾個(gè)月的工作，有成績(jī)也有教訓(xùn)。
一：工作方面在這段時(shí)間的工作中，做好每天的取樣成型及檢測(cè)試塊的壓力值。對(duì)每天進(jìn)廠的原材料(如：水泥、粉煤灰、礦粉，外加劑，粗骨料，細(xì)骨料)進(jìn)行檢測(cè)，如：檢測(cè)水泥的凈漿流動(dòng)度及細(xì)度，水泥膠砂強(qiáng)度，還有粉煤灰的細(xì)度及需水等等。按照標(biāo)準(zhǔn)要求正確規(guī)范的進(jìn)行每一樣材料的檢測(cè)，如有不合格及時(shí)通知并要求退貨。對(duì)于目前的材料檢測(cè)操作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求已經(jīng)基本掌握，在以后的工作中就是要通過(guò)多做實(shí)驗(yàn)來(lái)累積經(jīng)驗(yàn)，讓自己通過(guò)觀察和感覺(jué)能夠比較準(zhǔn)確的估計(jì)出他們的真實(shí)值。當(dāng)然，我還有很多需要去學(xué)習(xí)，比如配合比的設(shè)計(jì)，各種級(jí)配的設(shè)計(jì)，對(duì)于目前學(xué)到基本技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在今后的工作還要請(qǐng)教老鄧師傅，還要繼續(xù)付出更多的努力，還要花費(fèi)更多的`心思到工作中來(lái)。
二：學(xué)習(xí)方面通過(guò)工作的空閑時(shí)間在實(shí)驗(yàn)室里查看各種實(shí)驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)操作步驟等資料。在今后工作還需積極主動(dòng)去請(qǐng)教老師傅，要用虛心好學(xué)的精神去學(xué)習(xí)，從而把我們所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，把我們的理論知識(shí)更好的運(yùn)用到實(shí)際中去。
三：態(tài)度方面剛剛進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境，有很多事情還沒(méi)有完全去適應(yīng)，但是我會(huì)時(shí)刻要求我自己，牢記崗位職責(zé)，努力做好自己的本職工作。力求在今后工作中做得最好。對(duì)于這段時(shí)間我的表現(xiàn)，或許在工作中存在不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指教，常言道：“別人是幫助自己找出不足的最好鏡子”。對(duì)于大家指出的缺點(diǎn)，我會(huì)去改正，希望大家多多指點(diǎn)。
總結(jié)：通過(guò)這段時(shí)間的工作，讓我從中不僅學(xué)到技能知識(shí)，還學(xué)會(huì)了如何更好的去學(xué)會(huì)溝通，處好人際關(guān)系，能更加積極主動(dòng)去跟別人學(xué)習(xí)新技能，在今后工作中得繼續(xù)付出百倍的努力。
混凝土銷(xiāo)售工作總結(jié)9
時(shí)光飛逝，時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在公司工作了三個(gè)多月。回顧這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，收獲頗豐，也遇到了不少挑戰(zhàn)。
一：在工作中，我每天都要做好取樣成型及檢測(cè)試塊的壓力值。對(duì)進(jìn)廠的原材料進(jìn)行檢測(cè)，包括水泥、粉煤灰、礦粉、外加劑、粗骨料、細(xì)骨料等。例如，檢測(cè)水泥的凈漿流動(dòng)度及細(xì)度，水泥膠砂強(qiáng)度，粉煤灰的細(xì)度及需水等。按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行每種材料的檢測(cè)，若有不合格情況，及時(shí)通知并要求退貨。目前已基本掌握材料檢測(cè)操作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求，但需要通過(guò)多做實(shí)驗(yàn)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，以便通過(guò)觀察和感覺(jué)準(zhǔn)確估計(jì)它們的真實(shí)值。在今后的工作中，我還需要學(xué)習(xí)配合比的設(shè)計(jì)、各種級(jí)配的設(shè)計(jì)等技能。要向老鄧師傅請(qǐng)教，繼續(xù)努力，將更多心思投入到工作中。
二：在工作之余，我會(huì)利用空閑時(shí)間在實(shí)驗(yàn)室里查閱各種實(shí)驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)操作步驟等資料，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。在今后的工作中，我會(huì)積極主動(dòng)向老師請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)，努力將理論知識(shí)與實(shí)踐操作相結(jié)合，更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。
三：我剛剛踏入新的工作環(huán)境，還在逐漸適應(yīng)中。我會(huì)時(shí)刻提醒自己，牢記自己的.職責(zé)，努力做好本職工作。希望在未來(lái)能夠做得更好。也許在這段時(shí)間里我的表現(xiàn)有所不足，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指導(dǎo)，我愿意接受各種建議，因?yàn)樗说姆答伿亲詈玫奶嵘绞�。�?duì)于指出的問(wèn)題，我會(huì)虛心接受并改正，希望能得到大家更多的指點(diǎn)。
總結(jié)：這段時(shí)間的工作讓我受益匪淺，不僅學(xué)到了技能知識(shí)，還學(xué)會(huì)了如何更好地溝通和處理人際關(guān)系。我變得更加積極主動(dòng)，愿意向他人學(xué)習(xí)新技能。在未來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力付出，不斷進(jìn)步。
混凝土銷(xiāo)售工作總結(jié)10
不知不覺(jué)中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷�？梢哉f(shuō)，在建華的這段時(shí)間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面：
學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，來(lái)到公司的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式，通過(guò)努力的.學(xué)習(xí)明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面：
剛進(jìn)公司的時(shí)候，x項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)，覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入x之后，回頭再看，感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作，隨之心境也是越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù)：
1、x共計(jì)銷(xiāo)售x套，銷(xiāo)售面積xx平米，銷(xiāo)售額xxx元，回款額xxx元;
2、修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更加細(xì)化。
3、制定早、晚會(huì)簽字制度，分析市場(chǎng)、客戶(hù)以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題，提升團(tuán)隊(duì)士氣。
4、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃，聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位，選房、簽約，最終成交x套，銷(xiāo)售額xxx元，回款額為xxx元;
四、工作中存在的不足：
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí)，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);
3、與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷(xiāo)售工作的正常化;
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷(xiāo)售計(jì)劃分級(jí)管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確，使銷(xiāo)售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來(lái)x公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好的發(fā)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
預(yù)祝：x公司明天更加輝煌!
混凝土銷(xiāo)售工作總結(jié)11
公司主要從事工程機(jī)械的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售，產(chǎn)品包括建筑機(jī)械、筑路機(jī)械，起重機(jī)械等25大類(lèi)120多個(gè)品種，主導(dǎo)產(chǎn)品有混凝土輸送泵、混凝土輸送泵車(chē)、混凝土攪拌站、瀝青攪拌站、壓路機(jī)、攤鋪機(jī)、平地機(jī)、履帶起重機(jī)、汽車(chē)起重機(jī)、港口機(jī)械等。
今年2季度開(kāi)始公司銷(xiāo)售維持1季度的火爆局面，供不應(yīng)求，生產(chǎn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)達(dá)到了歷史同期最好水平，部分產(chǎn)品上半年基本能完成去年的銷(xiāo)售額度。公司目前生產(chǎn)任務(wù)飽滿(mǎn)，訂單充裕，預(yù)計(jì)整個(gè)上半年公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)可能會(huì)持續(xù)超出市場(chǎng)預(yù)期。近期公司啟動(dòng)對(duì)下屬公司資產(chǎn)的全部收購(gòu)，降低公司與集團(tuán)之間的關(guān)聯(lián)交易費(fèi)率，有利于毛利率的進(jìn)一步提升。
集團(tuán)股改承諾將挖掘機(jī)、汽車(chē)起重機(jī)、混凝土攪拌運(yùn)輸機(jī)全部整合注入上市公司，上市公司將專(zhuān)注于工程機(jī)械生產(chǎn)，集團(tuán)不再進(jìn)入以減少競(jìng)爭(zhēng)。去年已經(jīng)完成挖掘機(jī)注入，今年將啟動(dòng)汽車(chē)起重機(jī)和其他工程機(jī)械資產(chǎn)注入上市公司，此舉將明顯增厚公司業(yè)績(jī)。20xx年集團(tuán)公司輪式起重機(jī)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售1412臺(tái)，出口100多臺(tái)，銷(xiāo)售收入14.18億元，市場(chǎng)占有率5.1％。20xx年公司計(jì)劃汽車(chē)起重機(jī)相關(guān)業(yè)務(wù)收入目標(biāo)為35億，20xx年的銷(xiāo)售目標(biāo)為100億元。
收購(gòu)兩大汽車(chē)企業(yè)
公司與三一集團(tuán)簽署了《湖南汽車(chē)制造有限公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》，擬以人民幣22136萬(wàn)元的價(jià)格收購(gòu)三一集團(tuán)持有的湖南汽車(chē)100％股權(quán)，與三一集團(tuán)、易小剛簽署了《三一汽車(chē)制造有限公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》，擬以人民幣205880萬(wàn)元的價(jià)格收購(gòu)三一集團(tuán)、易小剛分別持有的三一汽車(chē)98.24％、1.76％，共計(jì)100％的股權(quán)。三一集團(tuán)持有公司股份903611567股，占公司總股本的比例為56.23％，系公司控股股東。三一集團(tuán)對(duì)湖南汽車(chē)100％的股權(quán)按收益法評(píng)估的預(yù)估區(qū)間為18-25億元，但考慮到其向公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品占其營(yíng)業(yè)收入的96，61％，三一集團(tuán)決定采用成本法評(píng)估值加1元的方法作為本次交易的定價(jià)依據(jù)，我們認(rèn)為定價(jià)方法合理。對(duì)三一汽車(chē)的成本法的評(píng)估結(jié)果為76410萬(wàn)元，收益法評(píng)估值為227126萬(wàn)元，收益法較成本法的評(píng)估值增加150716萬(wàn)元，收益評(píng)估法相對(duì)于成本評(píng)估法更能反映三一汽車(chē)價(jià)值，最終三一汽車(chē)以收益法的評(píng)估值作為評(píng)估結(jié)論。
湖南汽車(chē)主營(yíng)業(yè)務(wù)為混凝土攪拌運(yùn)輸車(chē)底盤(pán)和整車(chē)，三一汽車(chē)主營(yíng)業(yè)務(wù)為起重機(jī)，本次整合完成后，公司將形成包括混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)、起重機(jī)、平地機(jī)、旋挖鉆機(jī)等完整的工程機(jī)械產(chǎn)品鏈，有利于進(jìn)一步強(qiáng)化公司主營(yíng)業(yè)務(wù)，減少關(guān)聯(lián)交易，增強(qiáng)公司盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，符合公司發(fā)展戰(zhàn)略。
收購(gòu)業(yè)務(wù)分析與預(yù)測(cè)
湖南汽車(chē)20xx年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入15.43億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.87億元，今年1-5月實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入12.48億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.98億元。由于湖南汽車(chē)產(chǎn)品混凝土攪拌運(yùn)輸車(chē)底盤(pán)和整車(chē)主要為公司配套，隨著房地產(chǎn)投資增速的持續(xù)回升和新開(kāi)工面積的不斷上升，公司混凝土機(jī)械產(chǎn)品銷(xiāo)售旺盛，湖南汽車(chē)的業(yè)績(jī)也大幅增長(zhǎng)。隨著房地產(chǎn)調(diào)控政策的不斷出臺(tái)，商品房銷(xiāo)售面積同比增速?gòu)娜ツ?2月份開(kāi)始逐漸回落，按照行業(yè)的慣例，一般商品房新開(kāi)工的趨勢(shì)比銷(xiāo)售晚2-3個(gè)季度，考慮到房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái)對(duì)商品房開(kāi)工的滯后影響，預(yù)計(jì)下半年開(kāi)始混凝土機(jī)械的銷(xiāo)售增速會(huì)有所放緩。隨著預(yù)期房地產(chǎn)開(kāi)工增速的回落，我們認(rèn)為湖南汽車(chē)的混凝土攪拌運(yùn)輸車(chē)底盤(pán)和整車(chē)的銷(xiāo)量增速也會(huì)有所放緩，預(yù)計(jì)湖南汽車(chē)20xx年、20xx年和20xx年給公司帶來(lái)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)分別為3，81億元、4.37億元和4.81億元，同比增速分別為103.7％、14.7％和10.1％。由于公司應(yīng)于5日內(nèi)先支付60％的轉(zhuǎn)讓款，其余40％于20xx年12月31日前支付，預(yù)計(jì)該轉(zhuǎn)讓款公司通過(guò)銀行貸款籌集，目前1年期的貸款利率為5.31％，而公司是機(jī)械行業(yè)龍頭企業(yè)，信用評(píng)級(jí)較好，預(yù)期能以5％的利率取得貸款，因此公司由于支付轉(zhuǎn)讓款于20xx年、20xx年和20xx年預(yù)期增加的財(cái)務(wù)費(fèi)用分別為331.5萬(wàn)元、1105萬(wàn)元和1105萬(wàn)元，綜合而言，收購(gòu)湖南汽車(chē)于20xx年、20xx年和20xx年分別增厚公司每股收益0.24元、0.26元和0.29元。
三一汽車(chē)主營(yíng)業(yè)務(wù)為起重機(jī)，現(xiàn)有生產(chǎn)能力為3500臺(tái)／年，市場(chǎng)占有率5.19％。20xx年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入12.52億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)9685萬(wàn)元，今年1-5月實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入10.87億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)8278萬(wàn)元。今年以來(lái)，盡管固定資產(chǎn)投資增速有所回落，但總體而言固定資產(chǎn)投資依然處于較高水平，受此影響，汽車(chē)起重機(jī)銷(xiāo)售旺盛，同比大幅增長(zhǎng)。大規(guī)模的高鐵建設(shè)及各區(qū)域振興規(guī)劃掀起了各地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)新高潮，對(duì)起重機(jī)有很大的需求量，20xx年已經(jīng)開(kāi)工了的項(xiàng)目加上20xx年新開(kāi)工的各類(lèi)項(xiàng)目產(chǎn)生疊加效應(yīng)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)為起重機(jī)銷(xiāo)售提供了良好的'市場(chǎng)環(huán)境，目前市場(chǎng)容量大概達(dá)到33000臺(tái)／年，預(yù)計(jì)未來(lái)5年行業(yè)需求的復(fù)合增長(zhǎng)率為15％。目前市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)、市場(chǎng)占有率較高的起重機(jī)企業(yè)主要有徐工與中聯(lián)。起重機(jī)行業(yè)近幾年新加入者較多，中國(guó)起重機(jī)市場(chǎng)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈，但市場(chǎng)對(duì)品牌、產(chǎn)品技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力的要求也會(huì)相應(yīng)更高。三一重工的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于其領(lǐng)先的服務(wù)與創(chuàng)新研發(fā)能力，不斷提高自身的服務(wù)能力與創(chuàng)新能力，同時(shí)借助其現(xiàn)有的渠道和品牌知名度，預(yù)計(jì)注入后的起重機(jī)業(yè)務(wù)也將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。本次收購(gòu)?fù)瓿珊�，三一汽�?chē)承諾20xx年實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)不低于2.44億元，20xx年實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)不低于4.17億元，20xx年實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)不低于5.53億元。同樣的，由于公司應(yīng)于5日內(nèi)先支付60％的轉(zhuǎn)讓款，其余40％于20xx年12月31日前支付，預(yù)計(jì)該轉(zhuǎn)讓款公司通過(guò)銀行貸款籌集，因此公司由于支付轉(zhuǎn)讓款于20xx年、20xx年和20xx年預(yù)期增加的財(cái)務(wù)費(fèi)用分別為3088.5萬(wàn)元、10295萬(wàn)元和10295萬(wàn)元，綜合而言，收購(gòu)三一汽車(chē)于20xx年、20xx年和20xx年分別增厚公司每股收益0.13元、0.20元和0.28元。
盈利預(yù)測(cè)與投資評(píng)級(jí)
混凝土銷(xiāo)售工作總結(jié)12
20xx年度混凝土公司在股東會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，并在以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的企業(yè)管理模式下，以經(jīng)營(yíng)工作為中心，以安全和質(zhì)量為兩個(gè)基本點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部改革，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)；全面落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提升。
回顧和總結(jié)20xx年度，匯總分析工作中存在的問(wèn)題，梳理公司發(fā)展方向和思路，調(diào)整公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，明確公司年度發(fā)展目標(biāo)，全面部署落實(shí)20xx年工作，全面打造__品牌新高度。
現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)和20xx年度有關(guān)工作計(jì)劃作如下匯報(bào)：
一、20xx年工作總結(jié)
進(jìn)入20xx年尤其是下半年以來(lái)，xx建筑市場(chǎng)嚴(yán)重萎縮，土地成交量基本為零，房地產(chǎn)市場(chǎng)受到沉重打擊，在如此艱難的建筑市場(chǎng)環(huán)境下，公司上下堅(jiān)定信心、開(kāi)拓進(jìn)取，落實(shí)目標(biāo)、扎實(shí)工作、加強(qiáng)服務(wù)、成效顯著，使公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)〉昧艘欢ǖ脑鲩L(zhǎng)態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)基本達(dá)到了股東會(huì)要求的有關(guān)目標(biāo)。 20xx年公司除了受?chē)?guó)家房地產(chǎn)政策出臺(tái)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣影響外，建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，銀行資金不斷壓縮，加之混凝土行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了微利時(shí)代，本地區(qū)已出現(xiàn)多家同行停產(chǎn)、歇業(yè)現(xiàn)象，整個(gè)行業(yè)面臨著洗牌重組。在面對(duì)企業(yè)生產(chǎn)資金緊張的情況下，公司通過(guò)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路，加強(qiáng)成本管理，強(qiáng)化貨款收取力度，加大增效降本力度。同時(shí)緊緊圍繞年初制訂的方
（一）年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
全年生產(chǎn)混凝土48。9方，凈利潤(rùn)971萬(wàn)元，全年超額完成年度考核目標(biāo)。幾大經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況良好，其中修理費(fèi)、柴油潤(rùn)滑油耗用、行政辦公費(fèi)和業(yè)務(wù)費(fèi)等全部滿(mǎn)足股東會(huì)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要求，電費(fèi)超出考核指標(biāo)5萬(wàn)余元，主要因20xx年度碼頭吊機(jī)開(kāi)始投入使用，造成電費(fèi)平均單耗較高；招待費(fèi)超考核指標(biāo)10余萬(wàn)元。本部招待費(fèi)594145。9元，單耗3。23元/方，較20xx年度單耗同比降低6。38個(gè)百分點(diǎn)。 20xx年公司整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)不懈努力和團(tuán)結(jié)拼搏，在年度安全管理、質(zhì)量管理和綜合目標(biāo)管理等專(zhuān)項(xiàng)目標(biāo)管理全部達(dá)到股東會(huì)考核要求，專(zhuān)項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)標(biāo)，從側(cè)面體現(xiàn)出公司內(nèi)部管理有方，外部管理有序，整體管理有度，為公司今后的發(fā)展方向和方式打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)財(cái)務(wù)管理，強(qiáng)化資金管理，確保企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 20xx年在總經(jīng)理辦公室正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制定的目標(biāo)，財(cái)務(wù)部積極推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，適時(shí)根據(jù)資金運(yùn)行情況進(jìn)行編制相關(guān)報(bào)表，滿(mǎn)足日常生產(chǎn)資金使用管理需求。
準(zhǔn)確做好砼款收取以及資金支付工作，并按時(shí)編制資金日?qǐng)?bào)表，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把握資金動(dòng)態(tài)，對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確核算，及時(shí)完成成本利潤(rùn)分析表編制工作；20xx年5月會(huì)同營(yíng)銷(xiāo)部，按月銷(xiāo)3萬(wàn)方、4萬(wàn)方、5萬(wàn)方分別編制了利潤(rùn)預(yù)測(cè)表及資金測(cè)算表，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)；健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范報(bào)銷(xiāo)流程；審核客戶(hù)結(jié)算單，每月做好應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款對(duì)賬工作。由于往來(lái)客戶(hù)較多，僅應(yīng)收賬款就達(dá)三百余家，很容易發(fā)生竄戶(hù)，往來(lái)對(duì)賬工作顯得很重要，財(cái)務(wù)部在克服人手不足情況下，按時(shí)完成往來(lái)對(duì)賬工作；每月按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)工作，并對(duì)送貨單進(jìn)行分類(lèi)。一年來(lái)，財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，在貨款管理上重點(diǎn)加大催款力度，避免呆壞賬發(fā)生；對(duì)外加強(qiáng)協(xié)調(diào)力度，做好稅務(wù)工商等部門(mén)溝通，營(yíng)造良好外部財(cái)稅環(huán)境；對(duì)內(nèi)突出細(xì)節(jié)管理，要向成本要效益，加強(qiáng)成本核算，強(qiáng)化監(jiān)督職能，對(duì)領(lǐng)料手續(xù)加以規(guī)范，各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，按公司規(guī)定嚴(yán)格把關(guān)；加強(qiáng)與公司內(nèi)部部門(mén)橫向聯(lián)系，尤其是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、核算部門(mén)聯(lián)系溝通，對(duì)應(yīng)收款核銷(xiāo)及核減及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。在全年公司資金緊張的情況下，通過(guò)自身的財(cái)務(wù)運(yùn)作和資金管理，始終確保生產(chǎn)資金、人員工資等相關(guān)費(fèi)用及時(shí)發(fā)放支付，確保公司整個(gè)生產(chǎn)秩序穩(wěn)定可靠。
�。ㄈ┡渲脿I(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)思路，穩(wěn)定產(chǎn)品盈利能力。 20xx年度營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)以及生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)的支持配合下，累計(jì)銷(xiāo)售混凝土491840。5方，銷(xiāo)售總額達(dá)157195685。5元�；乜罱痤~達(dá)到121071946。3元，全年回款率高達(dá)77%。我們公司已經(jīng)建立了一支熟悉業(yè)務(wù)而且相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售隊(duì)伍，公司銷(xiāo)售簽訂的大部分業(yè)務(wù)量是由業(yè)務(wù)員接洽，跟蹤，結(jié)算。各業(yè)務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)上下團(tuán)結(jié)，嚴(yán)格遵守公司關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)制度，營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)勤、核算按時(shí)完成工作，做到上傳下達(dá)。做到每周一次例會(huì)，每周反饋市場(chǎng)行情，回款情況，嚴(yán)格控制墊資額度，不錯(cuò)不漏的完成銷(xiāo)售、對(duì)賬、收款任務(wù)。在供應(yīng)的同時(shí)，也存在一些困難和問(wèn)題，混凝土坍落度的掌控、還有因?yàn)榉N。種原因不能及時(shí)按需方時(shí)間供貨，我們營(yíng)銷(xiāo)人員都能在第一時(shí)間出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，盡可能幫助協(xié)調(diào)和解決。
加強(qiáng)對(duì)供砼單位工程資質(zhì)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力的審核，業(yè)務(wù)員接洽業(yè)務(wù)嚴(yán)格按照公司既定流程，及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)主管和總經(jīng)理溝通，了解用砼單位市場(chǎng)信譽(yù)，能夠最大限度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)綜合利用各種收款手段，包括停砼、發(fā)財(cái)務(wù)催款函、律師催款函等，避免過(guò)量的墊資，尾款難收等情況；
銷(xiāo)售市場(chǎng)的拓展做的很有成效，從起初在__區(qū)范圍內(nèi)的幾家，已經(jīng)輻射到清浦區(qū)，__市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)并且我們公司供應(yīng)了__好多個(gè)標(biāo)志性工程，比如__中南世紀(jì)城、__區(qū)天鵝灣、__區(qū)奧體國(guó)際星城、四川英祥承德公館等等。
當(dāng)然營(yíng)銷(xiāo)工作在20xx年度依然也存在一定的問(wèn)題，諸如：合同工地回款不及時(shí)，部分業(yè)務(wù)員缺乏主動(dòng)性。不能做到窮追不舍；公司由于報(bào)價(jià)，調(diào)度發(fā)貨不及時(shí)等原因?qū)е赂?jìng)爭(zhēng)力下滑，市場(chǎng)混亂導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能順利談攏；溝通不夠深入，會(huì)發(fā)生不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工地違約，臨時(shí)用其他公司的混凝土。這些確實(shí)存在的問(wèn)題都將是今后營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)日常管理中不容忽視的問(wèn)題。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)生產(chǎn)管理，突出管理重點(diǎn)，保障生產(chǎn)穩(wěn)定有序。
一年來(lái)，生產(chǎn)部整體運(yùn)營(yíng)良好，基本完成各項(xiàng)指標(biāo)，基本無(wú)較大的人員流動(dòng)，各項(xiàng)工作運(yùn)營(yíng)基本良好，對(duì)外維護(hù)公司形象，提高服務(wù)質(zhì)量，20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)與施工單位的銜接和協(xié)調(diào)作為工作重點(diǎn)，加大內(nèi)外協(xié)調(diào)力度。堅(jiān)持“以人為本，管理為輔”的原則，不斷加強(qiáng)調(diào)度對(duì)外窗口服務(wù)水平。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)調(diào)度員有關(guān)車(chē)輛調(diào)度、文明用語(yǔ)、勘察作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)等方式管理，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極樹(shù)立良好窗口形象，全年在有效的管理和崗位責(zé)任落實(shí)下，對(duì)外窗口全年無(wú)重大投訴。加強(qiáng)對(duì)外服務(wù)崗位滿(mǎn)意度調(diào)查。通過(guò)對(duì)合作單位和施工單位的問(wèn)卷調(diào)查，全面覆蓋公司對(duì)外崗位、產(chǎn)品質(zhì)量情況、服務(wù)水平等關(guān)鍵問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司對(duì)外服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并尋求解決協(xié)調(diào)處理方案。并定期召開(kāi)相關(guān)聯(lián)系協(xié)調(diào)會(huì)議，切實(shí)解決生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的`問(wèn)題。定期定期召開(kāi)生產(chǎn)部門(mén)例會(huì)，落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)紀(jì)律落實(shí)，確保生產(chǎn)管理目標(biāo)得到落實(shí)執(zhí)行。
�。ㄎ澹┘�(xì)化安全管理，落實(shí)安全責(zé)任，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
安全是一切工作的基礎(chǔ)，一年來(lái)，我們高度重視了企業(yè)的安全工作，始終堅(jiān)持了“安全第一，從嚴(yán)治本”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持把強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理放在各項(xiàng)管理的重中之重。全年重大交通和安全事故為零的目標(biāo)。公司建立了以安全設(shè)備部安全主管為安全責(zé)任人的安全保障體系，建立健全了較為全面的安全管理規(guī)范；積極主動(dòng)溝通外部道路交通關(guān)系，全年外協(xié)罰款費(fèi)3。6萬(wàn)元，較去年下降12個(gè)百分點(diǎn)，外協(xié)管理工作顯著。
加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施檢查力度，通過(guò)對(duì)公司所有生產(chǎn)區(qū)域、辦公區(qū)域的不定期檢查，強(qiáng)化崗位安全位置管理意識(shí)。積極主動(dòng)尋求上級(jí)安全主管部門(mén)幫助，認(rèn)真落實(shí)完善和做好安全臺(tái)賬建設(shè)。通過(guò)對(duì)存在安全隱患的位置及時(shí)懸掛警示標(biāo)志、與碼頭船主簽訂安全協(xié)議等方式和手段，規(guī)范安全管理要求，杜絕隱患位置和碼頭作業(yè)安全事故發(fā)生，真正做到安全工作有重點(diǎn)，安全管理有方法。
混凝土銷(xiāo)售工作總結(jié)13
第二條在市城區(qū)范圍內(nèi)從事建設(shè)工程活動(dòng)，預(yù)拌混凝土生產(chǎn)、銷(xiāo)售、運(yùn)輸和使用，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。
第三條本辦法所稱(chēng)建設(shè)工程包括建筑工程、市政府公用設(shè)施工程、交通工程、水利工程、人防工程等項(xiàng)目。本辦法所稱(chēng)預(yù)拌混凝土是指按工程施工要求的標(biāo)準(zhǔn)和配方使用水泥和其它輔料、外加劑等實(shí)施集中攪拌，以商品形式提供給建設(shè)工程使用的混凝土。
第四條市建設(shè)局是推廣預(yù)拌混凝土的行政主管部門(mén)，委托市建筑工程局具體負(fù)責(zé)預(yù)拌混凝土的綜合管理、指導(dǎo)和監(jiān)督工作。市發(fā)展改革委、財(cái)政、工商、規(guī)劃、國(guó)土資源、公安、交通、水利、人防、環(huán)保、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等有關(guān)行政主管部門(mén)，應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)、協(xié)同建設(shè)行政主管部門(mén)，做好預(yù)拌混凝土的管理工作。
第五條預(yù)拌混凝土攪拌站的設(shè)置應(yīng)納入城市規(guī)劃。預(yù)拌混凝土攪拌站在布點(diǎn)方案由市規(guī)劃、環(huán)保、建設(shè)部門(mén)根據(jù)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)規(guī)模、預(yù)拌混凝土需求量，以及城區(qū)道路交通運(yùn)輸狀況編制。
第六條預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)的建設(shè)項(xiàng)目，必須遵守國(guó)家有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理的規(guī)定，遵守污染物排放的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)項(xiàng)目需要配套建設(shè)環(huán)境保護(hù)設(shè)施的，必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)，同時(shí)施工，同時(shí)投產(chǎn)使用，并通過(guò)環(huán)�？⒐を�(yàn)收。
第七條預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)，須到建設(shè)行政主管部門(mén)辦理資質(zhì)證書(shū)，到環(huán)保部門(mén)辦理環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批手續(xù)，到工商行政管理部門(mén)申辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并到市建設(shè)局登記備案。未取得資質(zhì)證書(shū)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)，不得從事預(yù)拌混凝土的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
第八條生產(chǎn)預(yù)拌混凝土必須使用散裝水泥。特殊情況需要使用袋裝水泥的，應(yīng)報(bào)市建設(shè)局批準(zhǔn)，并按有關(guān)規(guī)繳納發(fā)展散裝水泥專(zhuān)項(xiàng)資金。
第九條預(yù)拌混凝土攪拌站應(yīng)嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求組織生產(chǎn)，定期進(jìn)行原材料和混凝土各項(xiàng)性能指標(biāo)的.檢測(cè)，以確保預(yù)拌混凝土的質(zhì)量。
第十條預(yù)拌混凝土的價(jià)格由市建設(shè)局工程定額管理部門(mén)依據(jù)相關(guān)政策規(guī)定和預(yù)拌混凝土構(gòu)成材料的市場(chǎng)情況制定，報(bào)市物價(jià)部門(mén)備案，并按季度價(jià)格信息。
第十一條預(yù)拌混凝土攪拌站生產(chǎn)、銷(xiāo)售預(yù)拌混凝土，應(yīng)接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)和工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的質(zhì)量監(jiān)督。
第十二條自本辦法施行之日起，城區(qū)范圍內(nèi)，凡符合下列條件之一者，必須使用預(yù)拌混凝土，不得在現(xiàn)場(chǎng)自行攪拌、使用混凝土。
一、建設(shè)工程造價(jià)有50萬(wàn)以上（含本數(shù)）或澆注混凝土一次用量在5立方米以上的；
二、建設(shè)工程混凝土總用量在30立方米以上的；
三、橋梁建設(shè)工程最大跨度在20米以上或長(zhǎng)度在50米以上的。
第十三條按本辦法規(guī)定應(yīng)使用預(yù)拌混凝土的建設(shè)工程，但有下列情況之一的，由建設(shè)單位或個(gè)人提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)市建設(shè)局審核批準(zhǔn)后，可在施工現(xiàn)場(chǎng)攪拌混凝土。
一、屬特殊類(lèi)型混凝土，預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)無(wú)法生產(chǎn)的；
二、因預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)能力無(wú)法滿(mǎn)足使用單位需要的；
三、施工區(qū)因道路交通原因，運(yùn)送預(yù)拌混凝土的專(zhuān)用車(chē)輛無(wú)法到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)的；
四、其他原因確需在施工現(xiàn)場(chǎng)攪拌的。
現(xiàn)場(chǎng)攪拌混凝土應(yīng)符合環(huán)境保護(hù)和城市衛(wèi)生管理的有關(guān)規(guī)定。
第十四條按規(guī)定必須使用預(yù)拌混凝土的建設(shè)工程，其設(shè)計(jì)、建設(shè)、施工單位均應(yīng)按使用預(yù)拌混凝土編制概算、上報(bào)計(jì)劃、確定投資、編制預(yù)算（標(biāo)底、標(biāo)函），并予以注明。
工程監(jiān)理部門(mén)在實(shí)施監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)使用預(yù)拌混凝土而未使用的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止并向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。
第十五條使用預(yù)拌混凝土的建筑施工企業(yè)應(yīng)保持施工現(xiàn)場(chǎng)道路平整、暢通，為預(yù)拌混凝土的運(yùn)輸、使用提供照明、水源設(shè)施和其他必要條件。
第十六條散裝水泥運(yùn)輸車(chē)、預(yù)拌混凝土攪拌車(chē)、輸送泵車(chē)均為專(zhuān)用車(chē)輛，由市建設(shè)局開(kāi)具證明，市公安、交通管理部門(mén)核發(fā)工程發(fā)用車(chē)輛通行證。
第十七條散裝水泥運(yùn)輸車(chē)、預(yù)拌混凝土攪拌運(yùn)輸車(chē)、輸送泵車(chē)均尖保持車(chē)況良好，車(chē)容整潔，嚴(yán)禁滲漏和隨地沖洗。
第十八條未取得《預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》而生產(chǎn)、銷(xiāo)售預(yù)拌混凝土的，由建設(shè)行政主管部門(mén)依法查處；未進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批或沒(méi)有通過(guò)環(huán)�！叭瑫r(shí)”竣工驗(yàn)收而生產(chǎn)、銷(xiāo)售預(yù)拌混凝土的，由環(huán)境保護(hù)行政主管理部門(mén)依法查處；未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照而生產(chǎn)、銷(xiāo)售預(yù)拌混凝土的，由工商行政部門(mén)依法查處。
第十九條生產(chǎn)銷(xiāo)售不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)拌混凝土，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政主管部門(mén)和工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)依照有關(guān)規(guī)定給予處罰是。出現(xiàn)質(zhì)量事故的，生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第二十條對(duì)按規(guī)定應(yīng)當(dāng)使用預(yù)拌混凝土的建設(shè)工程，在施工現(xiàn)場(chǎng)自行攪拌混凝土的，建設(shè)行政主管部門(mén)協(xié)同有關(guān)部門(mén)責(zé)令停止現(xiàn)場(chǎng)攪拌，并按有關(guān)規(guī)定處以3萬(wàn)元以下罰款。對(duì)妨礙道路交通、市容市貌、城市衛(wèi)生、造成環(huán)境污染的，由公安、環(huán)衛(wèi)、城管、環(huán)保等部門(mén)依法予以查處。
第二十一條對(duì)應(yīng)當(dāng)使用不使用或不完全使用散裝水泥的預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)，由建設(shè)行政主管部門(mén)責(zé)令整改，并可處以每立方米混凝土100元或者每噸袋裝水泥300元的罰款，但每次罰款總額不超過(guò)3萬(wàn)元。
第二十二條對(duì)拒絕供應(yīng)小批量混凝土的預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)，由建設(shè)行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正，并依據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處罰。
混凝土銷(xiāo)售工作總結(jié)14
20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù)，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售，因此我們就將部分散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿(mǎn)足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng)，代理商的調(diào)研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
款不及時(shí)。xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題�，F(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
1、銷(xiāo)售報(bào)表的匯總：
其中包括產(chǎn)品的銷(xiāo)售登記，產(chǎn)品銷(xiāo)售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況。
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作：
�、賹⒂行╇娫�(huà)業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;
�、诮�(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3、公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的.問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通;
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;
5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶(hù)溝通;
(三)銷(xiāo)售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶(hù)關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持! 最后，想對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下：
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。
雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)。
回貨時(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。
很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。
有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員，期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶(hù)印象非常不好! (五)各部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。
為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓?huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，xx都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
混凝土銷(xiāo)售工作總結(jié)15
進(jìn)入20xx年尤其是下半年以來(lái)，建筑市場(chǎng)嚴(yán)重萎縮，土地成交量基本為零，房地產(chǎn)市場(chǎng)受到沉重打擊，在如此艱難的建筑市場(chǎng)環(huán)境下，公司上下堅(jiān)定信心、開(kāi)拓進(jìn)取，落實(shí)目標(biāo)、扎實(shí)工作、加強(qiáng)服務(wù)、成效顯著，使公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)〉昧艘欢ǖ脑鲩L(zhǎng)態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和
企業(yè)發(fā)展目標(biāo)基本達(dá)到了股東會(huì)要求的有關(guān)目標(biāo)。 20xx年公司除了受?chē)?guó)家房地產(chǎn)政策出臺(tái)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣影響外，建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，銀行資金不斷壓縮，加之混凝土行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了微利時(shí)代，本地區(qū)已出現(xiàn)多家同行停產(chǎn)、歇業(yè)現(xiàn)象，整個(gè)行業(yè)面臨著洗牌重組。
在面對(duì)企業(yè)生產(chǎn)資金緊張的情況下，公司通過(guò)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路，加強(qiáng)成本管理，強(qiáng)化貨款收取力度，加大增效降本力度。同時(shí)緊緊圍繞年初制訂的方針目標(biāo)，狠抓任務(wù)承攬、資金回收、規(guī)范成本管理等，有效地推進(jìn)了公司各項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的精心運(yùn)作，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有了新思路，產(chǎn)品質(zhì)量有了新提高，管理水平有了新提升。
企業(yè)文化有了新拓展，企業(yè)實(shí)力有了新加強(qiáng)，成本控制有了新成效，安全工作有了新高度。
(一)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：全年生產(chǎn)混凝土48.9方，凈利潤(rùn)971萬(wàn)元，全年超額完成年度考核目標(biāo)。幾大經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況良好，其中修理費(fèi)、柴油潤(rùn)滑油耗用、行政辦公費(fèi)和業(yè)務(wù)費(fèi)等全部滿(mǎn)足股東會(huì)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要求，電費(fèi)超出考核指標(biāo)5萬(wàn)余元，主要因20xx年度碼頭吊機(jī)開(kāi)始投入使用，造成電費(fèi)平均單耗較高;招待費(fèi)超考核指標(biāo)10余萬(wàn)元。本部招待費(fèi)594145.9元，單耗3.23元/方，較20xx年度單耗同比降低6.38個(gè)百分點(diǎn)。 20xx年公司整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)不懈努力和團(tuán)結(jié)拼搏，在年度安全管理、質(zhì)量管理和綜合目標(biāo)管理等專(zhuān)項(xiàng)目標(biāo)管理全部達(dá)到股東會(huì)考核要求，專(zhuān)項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)標(biāo)，從側(cè)面體現(xiàn)出公司內(nèi)部管理有方，外部管理有序，整體管理有度，為公司今后的發(fā)展方向和方式打下了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，強(qiáng)化資金管理，確保企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 20xx年在總經(jīng)理辦公室正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制定的目標(biāo)，財(cái)務(wù)部積極推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，適時(shí)根據(jù)資金運(yùn)行情況進(jìn)行編制相關(guān)報(bào)表，滿(mǎn)足日常生產(chǎn)資金使用管理需求。準(zhǔn)確做好砼款收取以及資金支付工作，并按時(shí)編制資金日?qǐng)?bào)表，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把握資金動(dòng)態(tài)，對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確核算，及時(shí)完成成本利潤(rùn)分析表編制工作;20xx年5月會(huì)同營(yíng)銷(xiāo)部，按月銷(xiāo)3萬(wàn)方、4萬(wàn)方、5萬(wàn)方分別編制了利潤(rùn)預(yù)測(cè)表及資金測(cè)算表，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù);健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范報(bào)銷(xiāo)流程;審核客戶(hù)結(jié)算單，每月做好應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款對(duì)賬工作。
由于往來(lái)客戶(hù)較多，僅應(yīng)收賬款就達(dá)三百余家，很容易發(fā)生竄戶(hù)，往來(lái)對(duì)賬工作顯得很重要，財(cái)務(wù)部在克服人手不足情況下，按時(shí)完成往來(lái)對(duì)賬工作;每月按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)工作，并對(duì)送貨單進(jìn)行分類(lèi)。
一年來(lái)，財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，在貨款管理上重點(diǎn)加大催款力度，避免呆壞賬發(fā)生;對(duì)外加強(qiáng)協(xié)調(diào)力度，做好稅務(wù)工商等部門(mén)溝通，營(yíng)造良好外部財(cái)稅環(huán)境;對(duì)內(nèi)突出細(xì)節(jié)管理，要向成本要效益，加強(qiáng)成本核算，強(qiáng)化監(jiān)督職能，對(duì)領(lǐng)料手續(xù)加以規(guī)范，各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，按公司規(guī)定嚴(yán)格把關(guān);加強(qiáng)與公司內(nèi)部部門(mén)橫向聯(lián)系，尤其是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、核算部門(mén)聯(lián)系溝通，對(duì)應(yīng)收款核銷(xiāo)及核減及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。在全年公司資金緊張的情況下，通過(guò)自身的財(cái)務(wù)運(yùn)作和資金管理，始終確保生產(chǎn)資金、人員工資等相關(guān)費(fèi)用及時(shí)發(fā)放支付，確保公司整個(gè)生產(chǎn)秩序穩(wěn)定可靠。
(三)配置營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)思路，穩(wěn)定產(chǎn)品盈利能力。 20xx年度營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)以及生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)的支持配合下，累計(jì)銷(xiāo)售混凝土491840.5方，銷(xiāo)售總額達(dá)157195685.5元�；乜罱痤~達(dá)到121071946.3元，全年回款率高達(dá)77%。我們公司已經(jīng)建立了一支熟悉業(yè)務(wù)而且相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售隊(duì)伍，公司銷(xiāo)售簽訂的大部分業(yè)務(wù)量是由業(yè)務(wù)員接洽，跟蹤，結(jié)算。各業(yè)務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)上下團(tuán)結(jié)，嚴(yán)格遵守公司關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)制度，營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)勤、核算按時(shí)完成工作，做到上傳下達(dá)。做到每周一次例會(huì)，每周反饋市場(chǎng)行情，回款情況，嚴(yán)格控制墊資額度，不錯(cuò)不漏的完成銷(xiāo)售、對(duì)賬、收款任務(wù)。在供應(yīng)的同時(shí)，也存在一些困難和問(wèn)題，混凝土坍落度的掌控、還有因?yàn)榉N種原因不能及時(shí)按需方時(shí)間供貨，我們營(yíng)銷(xiāo)人員都能在第一時(shí)間出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，盡可能幫助協(xié)調(diào)和解決。加強(qiáng)對(duì)供砼單位工程資質(zhì)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力的審核，業(yè)務(wù)員接洽業(yè)務(wù)嚴(yán)格按照公司既定流程，及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)主管和總經(jīng)理溝通，了解用砼單位市場(chǎng)信譽(yù)，能夠最大限度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)綜合利用各種收款手段，包括停砼、發(fā)財(cái)務(wù)催款函、律師催款函等，避免過(guò)量的墊資，尾款難收等情況;
銷(xiāo)售市場(chǎng)的拓展做的很有成效，從起初在XX區(qū)范圍內(nèi)的幾家，已經(jīng)輻射到清浦區(qū)，XX市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)并且我們公司供應(yīng)了好多個(gè)標(biāo)志性工程，比如中南世紀(jì)城、XX區(qū)天鵝灣、XX區(qū)奧體國(guó)際星城、四川英祥承德公館等等。當(dāng)然營(yíng)銷(xiāo)工作在20xx年度依然也存在一定的問(wèn)題，諸如：工地回款不及時(shí)，部分業(yè)務(wù)員缺乏主動(dòng)性。不能做到窮追不舍;公司由于報(bào)價(jià)，調(diào)度發(fā)貨不及時(shí)等原因?qū)е赂?jìng)爭(zhēng)力下滑，市場(chǎng)混亂導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能順利談攏;溝通不夠深入，會(huì)發(fā)生不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工地違約，臨時(shí)用其他公司的混凝土。這些確實(shí)存在的問(wèn)題都將是今后營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)日常管理中不容忽視的問(wèn)題。
(四)落實(shí)生產(chǎn)管理，突出管理重點(diǎn)，保障生產(chǎn)穩(wěn)定有序。
一年來(lái)，生產(chǎn)部整體運(yùn)營(yíng)良好，基本完成各項(xiàng)指標(biāo)，基本無(wú)較大的人員流動(dòng)，各項(xiàng)工作運(yùn)營(yíng)基本良好，對(duì)外維護(hù)公司形象，提高服務(wù)質(zhì)量，20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)與施工單位的銜接和協(xié)調(diào)作為工作重點(diǎn)，加大內(nèi)外協(xié)調(diào)力度。堅(jiān)持“以人為本，管理為輔”的原則，不斷加強(qiáng)調(diào)度對(duì)外窗口服務(wù)水平。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)調(diào)度員有關(guān)車(chē)輛調(diào)度、文明用語(yǔ)、勘察作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)等方式管理，認(rèn)真履行，積極樹(shù)立良好窗口形象，全年在有效的管理和崗位責(zé)任落實(shí)下，對(duì)外窗口全年無(wú)重大投訴。加強(qiáng)對(duì)外服務(wù)崗位滿(mǎn)意度調(diào)查。通過(guò)對(duì)合作單位和施工單位的問(wèn)卷調(diào)查，全面覆蓋公司對(duì)外崗位、產(chǎn)品質(zhì)量情況、服務(wù)水平等關(guān)鍵問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司對(duì)外服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并尋求解決協(xié)調(diào)處理方案。并定期召開(kāi)相關(guān)聯(lián)系協(xié)調(diào)會(huì)議，切實(shí)解決生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。定期定期召開(kāi)生產(chǎn)部門(mén)例會(huì)，落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)紀(jì)律落實(shí)，確保生產(chǎn)管理目標(biāo)得到落實(shí)執(zhí)行。
(五)細(xì)化安全管理，落實(shí)安全責(zé)任，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。安全是一切工作的基礎(chǔ)，一年來(lái)，我們高度重視了企業(yè)的安全工作，始終堅(jiān)持了“安全第一，從嚴(yán)治本”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持把強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理放在各項(xiàng)管理的重中之重。
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