美發(fā)店活動方案

美發(fā)店活動方案1

　　1、加5元送產(chǎn)品

　　A、適合用于新產(chǎn)品上市時的推廣，讓消費者用便宜的價格享受到高質(zhì)量的產(chǎn)品，讓消費者更了解產(chǎn)品，為產(chǎn)品今后的銷售打下基礎。

　　B、配合：產(chǎn)品展示架，宣傳海報，產(chǎn)品手冊，使用手冊。

　　C、培訓：針對發(fā)廊員工進行產(chǎn)品特性，活動內(nèi)容，宣傳方式的培訓，訓練。

　　D、活動內(nèi)容：

　　a、產(chǎn)品選擇：選擇特定產(chǎn)品（一般為小包裝：例如200ML的洗發(fā)水，發(fā)雕等）進行推廣，要求：為單一產(chǎn)品進行活動，產(chǎn)品為新產(chǎn)品中的推廣核心。

　　b、在發(fā)廊單次消費滿一定金額：例如100元，加5元錢就可以購買原價××元的產(chǎn)品一瓶。

　　c、活動一定要有時效性，例如1周或者10天，讓消費者明白這是新產(chǎn)品上市時的特惠活動。

　　2、全新健康洗頭，加量不加價（現(xiàn)在發(fā)廊即可執(zhí)行）

　　A、利用肯恩產(chǎn)品現(xiàn)在推出（5月~8月四個月時間）的買客用裝送發(fā)廊大桶裝的政策開展“夏日健康洗發(fā)”項目推廣，以帶動客用小包裝（400ML）產(chǎn)品的銷售。

　　B、宣傳配合：利用公司贈送的大型宣傳海報，在規(guī)定活動時間（5月）內(nèi)實行不加價的原則，大力進行三溫暖洗發(fā)、護發(fā)系列產(chǎn)品的推廣。在第一期活動結束以后，公司將配合新的（6~8月）宣傳海報，發(fā)廊可根據(jù)自己自身情況，調(diào)整價格。

　　C、要求：加盟店要對所有員工進行深入的培訓，讓員工對產(chǎn)品，對銷售政策有深刻的了解。要將公司的宣傳海報張貼在店鋪內(nèi)的醒目位置上，配合項目的推廣。在店內(nèi)提供一個位置進行產(chǎn)品的集中擺放。

　　3、燙、染、護套裝促銷

　　A、針對客人進行整體的項目推廣，向客人推出健康燙、染的概念。

　　B、制作項目服務卡：燙、護卡，染、護卡，燙、染、護卡。燙、護卡燙發(fā)1次+局油護理3次——————價格為原燙發(fā)價格的100~125%

　　染、護卡：染發(fā)1次+局油護理3次——-價格為原染發(fā)價格的100~125%燙、染、護卡：燙、染發(fā)1次+局油護理4次——價格為原染發(fā)+燙發(fā)價格

　　C、廊利用項目卡的推出，讓客人體會到頭發(fā)健康的重要，同時能長時間保有客源。

　　4、顧客積分獎勵

　　A、給長期忠實顧客的一種優(yōu)惠。

　　B、客人在發(fā)廊沒消費100元，給一定的積分，當積分達到一定的額度，給予客人相關的優(yōu)惠或者物質(zhì)獎勵。

　　C、這種方式，現(xiàn)在很多行業(yè)，甚至很多發(fā)廊已經(jīng)開始使用。他會給客人一種身份象征，同時平衡老顧客長期消費的厭煩心理。

　　D、要求：積分卡制作要精美，體現(xiàn)身份、價值。

　　5、忠實顧客聯(lián)誼

　　A、在特定的節(jié)日如：婦女節(jié)、圣誕節(jié)、元旦節(jié)針對忠實顧客舉辦一些聯(lián)誼活動，增加發(fā)廊與顧客的親密度。

　　B、聯(lián)誼會可以采用茶話會、酒會的形式，可以設立一些小游戲，提供一些小獎品，讓客人官爵有所收獲。

　　C、要求：制作精美的邀請函，讓客人有身份感，

　　D、此外，可以給客人1~3分介紹卡，讓他介紹最好的朋友，親屬來店消費，發(fā)廊將給予介紹人一定的獎勵。

　　6、美發(fā)教育手冊

　　A、針對客人進行消費教育，給客人一些健康美發(fā)的知識，增強發(fā)廊在客人認識中的專業(yè)性，權威性，增強對客人進行項目推廣時的說服力。

　　B、產(chǎn)品手冊的內(nèi)容：

　　①、頭發(fā)的整體知識，不要太復雜，讓客人有一個簡單的了解，頭發(fā)健康的概念。

　�、凇⒔】迪窗l(fā)、護發(fā)篇：交給客人日常如何有效的護理自己的頭發(fā)

　�、�、燙染篇：教給客人一些基礎的燙染知識，燙染后頭發(fā)護理的知識。

　�、�、造型篇：教給客人一些基礎造型品的使用方法及技巧，讓他們在自己家里也能進行頭發(fā)造型DIY。

　�、荨㈩^發(fā)日常護理小秘訣（類似于偏方一樣的資料）C、教育手冊制作要求精美，發(fā)放一定要有針對性，以體現(xiàn)他的價值

　　7、造型教育、游戲

　　發(fā)廊人是否認識到這個問題，當設計師為客人設計了一個精致的發(fā)型，但由于客人自己不會打理而造成客人的沮喪，甚至導致客人的流失。這是發(fā)廊，是設計師的失職，因為你完全可以通過造型教育，產(chǎn)品使用培訓而讓客人的美麗發(fā)型保持持久，而且可以帶動發(fā)廊造型、定型品及相關工具的銷售。

　　A、設計師在為客人做造型的'時候，要主動教給客人如何使用造型品才能保持美麗的發(fā)型，這要養(yǎng)成一種習慣。

　　B、發(fā)廊制作邀請卡，請客人于某個時間光臨發(fā)廊，進行整體的造型訓練，并舉辦小的比賽，游戲，讓客人自己評分，優(yōu)勝者給予一定的獎勵。這種方法，可以提高客人的滿意度，使發(fā)廊保持客源并吸引新的客源。同時，可以提高發(fā)廊的造型品的銷售。（肯恩公司將推出全新的造型、定型系列產(chǎn)品，并針對加盟發(fā)廊設計師進行相關的優(yōu)惠政策）。

美發(fā)店活動方案2

　　一、客戶資料的整理完整

　　在平日的顧客消費，如果只來一次的顧客這種數(shù)據(jù)是沒有意義，如有剪發(fā)以上的消費，第二次登入的數(shù)據(jù)就是有效數(shù)據(jù)，整體而言，顧客的消費在半年中有異動是算正常，如能在售后服務著手（詢問滿意度）及專業(yè)美感做目標，能延長到一年以上就是贏家。做好完備的顧客檔案，分析顧客群體和顧客消費習慣對我們做發(fā)廊活動有很大的幫組。

　　二、具體發(fā)廊活動目的及話術整理：

　　1、提高客單價

　　折數(shù)降低，第一個要做的事是提高客單價，不然客人數(shù)量增加，業(yè)績反跌，所以一定要整理提高客單價的話術。

　　抓出重點才能知道成敗的關鍵：

　　a、價格話術整理

　　b、新流程（工具）話術整理

　　2、縮短美發(fā)消費周期

　　縮短消費周期，顧客數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；應該燙的（穩(wěn)定顧客）、可以燙的（縮短周期）、才剛燙的。

　　抓出重點才能知道成敗的關鍵：1、有效顧客資料的整理 2、應該燙的，換季了，換發(fā)型話術整理 3、可以燙的，提早美麗、又省錢話術整理 4、才剛燙的，好東西和好朋友分享的話術整理

　　3、老客帶新客人

　　成敗的關鍵在于客帶客人（親友同享）如何讓親友同享？由內(nèi)到外由從夫妻一直到子女到父母然后才到朋友再到同事。

　　抓出重點才能知道成敗的關鍵： a、感情聯(lián)絡話術整理 b、好東西和好朋友分享話術整理

　　4、增加附加價值

　　附加價值是一種無中生有的消費理念，有現(xiàn)場的理念，有開發(fā)項目價值的理念，這里提供現(xiàn)場理念。抓出主軸才能知道成敗的關鍵：

　　a、燙發(fā)沒染發(fā)話術整理

　　b、染發(fā)沒補色話術整理

　　c、燙發(fā)、染發(fā)、前后護發(fā)的開發(fā)話術整理

　　三、活動前的話術演練（老調(diào)重彈再次叮嚀，現(xiàn)場注意事項）：

　　發(fā)廊里面的員工大部分年齡比較小，思考邏輯比較不縝密，如果沒有明確的話術讓她了解及背熟，她們是無法朗朗上口的。話術的表達以不超出一分鐘為限，但可以列舉多項主題及正面、負面、各種話術的角色扮演，做沙盤推演，由主管來驗收，讓毎一位工作伙伴都有同樣的語言，同樣的共識是常重要的。

　　1、流行的賣點發(fā)型：

　　任何的營銷 設計，假如沒有主力項目來做銷售，你會抓不出主題，就無法創(chuàng)造賣點，如果只為燙頭發(fā)而燙頭發(fā)，沒有當季的發(fā)型流行趨勢，這樣的燙發(fā)是沒有意義的，再強調(diào)一次，促銷的本質(zhì)是在回饋顧客及教育顧客，賣點發(fā)型的設計，是在告訴顧客 ，我們技術的專業(yè)及流行的敏銳度，讓顧客知道我們是觀念先進，求新求變，創(chuàng)造當?shù)匚ㄒ恍浴?/p>

　　2、助理技術的純熟度：

　　生意很好，但漏卷、補燙、燙毛了、燙個頭發(fā)花了3~4個鐘頭，這些都是活動中的致命傷。能有修補的機會那還好，不能修補，失去了一位顧客，還會延伸負面宣傳30個人以上，所以在活動過程當中，技術演練是非常重要的，假如發(fā)生了失誤的情況，盡量不要責怪助理，那會讓助理對做事更沒有把握更沒自信。假如能在活動前，一起研究為什么要做技術的演練，好處在哪里，設計師準備新發(fā)型發(fā)表，助理對燙、染技術的演練加強，讓失誤減至最低，并能互相約定，只要有漏卷、橡皮筋壓線，頭發(fā)張力不足而變毛燥，助理這筆業(yè)績就不入賬，成為公基金，設計師陪同處罰50元，那是因為現(xiàn)場監(jiān)督不周。

　　一切以顧客滿意度為前提，相互的約束，減少失敗率，會比責罵助理來的好玩多，現(xiàn)場氣分也會更融洽。

美發(fā)店活動方案3

　　活動主題：

　　喜迎元旦，好禮大派送

　　活動時間：

　　20xx年12月28日—20xx年1月5日

　　活動目的：

　　1、利用節(jié)日促銷，提升美發(fā)店年末業(yè)績；

　　2、通過一系列促銷活動，拉近與顧客之間的感情，鞏固顧客忠誠度；

　　3、節(jié)日促銷帶動顧客的消費欲望，開拓新客源，維護老顧客。

　　活動內(nèi)容：

　　一、冬季項目促銷

　　冬季，頭發(fā)經(jīng)常干燥難打理，很多顧客都喜歡去美發(fā)店給頭發(fā)做一個護理，以便頭發(fā)看起來更加有光澤。在此元旦活動之際，美發(fā)店順應顧客的需求，針對性的做頭發(fā)護理項目促銷，比如專業(yè)補水、保濕等，讓顧客真正感受到節(jié)日促銷帶來的實惠。

　　二、100元大變樣

　　很多顧客都喜歡在臨近年末換個發(fā)型，回家給家人一個驚喜的感覺。所以，美發(fā)店在元旦活動期間，推出“100元大變樣”的促銷活動，幫你打造一個20xx年最時尚的發(fā)型；該“100元大變樣”項目中包括洗剪吹+燙染護理，讓你花的放心，造型效果滿意。

　　三、0元義剪

　　0元義剪活動，重在幫助那些需要幫助的60歲以上的老人，讓他們感受到生活的美好及他人的關愛。美發(fā)店在舉辦0元義剪活動時，先在自己店前設置一個宣傳展架，增加知名度。然后美發(fā)師可以去一些敬老院幫助老人剪頭發(fā)，這項活動不僅可以增加美發(fā)店的知名度，同時促進公益發(fā)展。

　　四、附加值促銷

　　圣誕節(jié)、元旦都是顧客消費熱情很高的時段，因此，美發(fā)店針對顧客的刺激消費的促銷手段不可少。在美發(fā)店元旦促銷期間，針對顧客消費滿200元后，即可獲得美發(fā)店贈送的附加值產(chǎn)品或是禮品，讓顧客開心選購。

　　活動注意事項：

　�。�1）信息跟進反饋

　　美發(fā)店在做完每次促銷活動后，都需要及時進行信息反饋，了解本次活動的不足，避免下次活動能夠更加完美。

　　一般美發(fā)店可以通過進行電話拜訪或是短信告知等途徑，來了解本次促銷活動的成果。

　�。�2）活動總結

　　美發(fā)店元旦促銷活動后，可以總結每位員工的業(yè)績，給予一定的獎勵，激勵員工更好的工作；同時，每位員工也可以根據(jù)此次的活動，總結自己的得與失，為下一次活動取得更好業(yè)績做鋪墊。

美發(fā)店活動方案4

　　1、送剪發(fā)卡回饋老顧客

　　凡是在本店做大頭的顧客，一律贈送6張精剪卡（有效期為1個月），這樣做的目的是吸引客流，增加店內(nèi)的客流量；

　　2、燙發(fā)0元，倒膜帶回家

　　凡是在店內(nèi)購買倒膜的顧客，贈送1次燙發(fā)，例如：380元一套倒膜，贈送價值280元的燙發(fā)一次，這樣可以刺激顧客做燙發(fā)，提升店鋪燙染人氣的同時，也能給洗護部門帶來更大的客流量；

　　3、3人同行，免單一人

　　店鋪可在適當?shù)墓?jié)假日推出多人同行，免費1人的活動，這樣有利于顧客之間的結伴而行和相互轉(zhuǎn)介紹

　　4、聯(lián)營促銷

　　制作一些免費（或者超低價的感受卡）去贈送給左鄰右舍不同行業(yè)的單位（例如：美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經(jīng)常出沒的場合都可以考慮）

　　5、抽獎活動

　　凡是經(jīng)常關顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節(jié)日、店慶等名義下的抽獎活動，抽獎箱里務必要高中獎率（免費剪發(fā)一次、2折燙染發(fā)一次、3次免費去黑頭等等）

　　6、燙染后贈送洗護套裝

　　對于客戶想做燙染的情況，可以建議顧客做我們指定的燙染套餐，然后有洗護套裝贈送，例如：店鋪里有88元燙發(fā)、染發(fā)也是88元的為最低價檔次，如果是燙+染就是176元，這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了，而且還有價值88元的洗護套裝贈送，相當于做了全頭燙染才花110元，平均到燙發(fā)和染發(fā)單項也才各是55元而且，超值��！

　　7、與大附近大超市、大賣場合作

　　與商場負責人談好，凡是在商場購買到一定數(shù)量物品的顧客，憑小票可在發(fā)廊銷售剪發(fā)一次去黑頭一次、

　　8、情人節(jié)活動

　　店鋪可在情人節(jié)推出靚麗的情人組合發(fā)型造型并有禮貌贈送（例如巧克力+玫瑰花等）

　　9、分時段促銷法

　　店鋪可打出每天某個時間段來店鋪剪發(fā)免費（或者是超低折扣的活動）來充充店鋪冷淡時間段的零效益，例如：每天10—15：00剪發(fā)一律免費、但洗頭費照收（或者剪發(fā)只收7元（簡單中式?jīng)_洗+剪發(fā)）這類活動來吸引顧客）通過這樣的來贈送閑時的經(jīng)濟效益；

　　10、造型送大頭貼

　　針對年紀小的顧客可采取做造型贈送大頭貼的方式吸引其做各種不同的造型，從而引導消費者橫行消費

　　11、充值送牛奶

　　顧客在店鋪充值達到一定額度的，可贈送盒裝牛奶一箱，讓顧客感覺店鋪的促銷活動是實實在在的能給顧客實惠，而不是單純的贈送店鋪本身的項目；

　　12、顧客一個月來店內(nèi)洗發(fā)十五次，免費為其燙發(fā)一次。

　　透過這樣的促銷活動，可達幾個目的。

　�。�1）我們可以將免費燙發(fā)的價位定于300到500元，籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費習慣，提高其消費水準。

　�。�2）縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā)，因為店內(nèi)贈送免費燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期，變成兩個月燙一次頭發(fā)。

　�。�3）老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭，而一個顧客一個月洗不到十五次，因此，舊客人會帶朋友、家人來店洗頭，這些人就成了新的客源。

　　13、凡燙發(fā)顧客在當日護發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。

　　A套全能浪漫無損燙發(fā)原價SS元+靚點染發(fā)原價XX元。姜療倒膜原價XXX元套餐優(yōu)惠。

　　B套全能浪漫無損燙發(fā)原價XX元+姜療護發(fā)原價XX元套餐優(yōu)惠

　　14、剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動：

　　洗剪吹卡三次XXX元，特價XX元，并送價值XX倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人，可購買靚點青春染發(fā)，只需花XX元一（不含洗剪吹，有效期限截止年月日）

　　15、儲值卡優(yōu)惠方案

　　銅卡VIP：

　　儲值1000元，實際享受消費者額1200元

　　銀卡VIP：

　　儲值1600元，實際享受消費者額20xx元

　　金卡VIP：

　　儲值3000元，實際享受消費者額4000元

　　白金VIP：

　　儲值5000元，實際享受消費者額7200元（僅限10名消費者）

　　16、轉(zhuǎn)介紹積分獎勵活動

　　對于已經(jīng)是店鋪的會員，可以這樣宣傳：凡是通過會員介紹到本店的顧客，報上該會員的卡號和姓名，即刻享受相應的折扣。而且該會員也可得到積分，積分越多，該會員享受到的優(yōu)惠就越多；這樣能刺激老顧客帶新顧客，變成店鋪的業(yè)務員，實現(xiàn)無為銷售；

　　17、感恩促銷活動

　　對于店鋪的會員，可以在例如父親節(jié)、母親節(jié)或者兒童節(jié)這樣的節(jié)日推出會員帶親人來店鋪做美發(fā)項目（個別高成本的項目除外）均可享受免費，讓店鋪充滿人情味，贏得口碑；

　　18、免費試做促銷

　　免費試做促銷是發(fā)廊為了吸引新的顧客群體，或在新項目開發(fā)上推出的一種，讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。

　　運用方法：發(fā)廊將有某些需求的顧客集中起來，在即定的時間為顧客免費試用，讓顧客首先體驗效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進行下一次的免費試做，再進入下一個循環(huán)。

　　19、消費積分贈品促銷

　　消費積分是發(fā)廊為顧客回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額后，就可以得到發(fā)廊贈送的一些禮品，以促進顧客繼續(xù)消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。

　　運用方法：發(fā)廊先設定一定積分，達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分，就可以得到店內(nèi)贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等，還可以參加其他的優(yōu)惠活動。

　　特別提示：其額度不一定太高，可做小返點或大返點。

　　20、次數(shù)促銷

　　次數(shù)促銷是發(fā)廊最常規(guī)促銷的一種變化，是一種顧客消費后的附帶促銷，讓顧客感受到有更多的優(yōu)惠，可穩(wěn)定住即將成為發(fā)廊老顧客的人群。

　　運用方法：發(fā)廊可設定如顧客在第幾次做剪發(fā)后可免費進行一次發(fā)廊指定的美發(fā)項目，第幾次做剪發(fā)后又是免費，若干次為一個促銷段，以此來設定

　　21、折扣促銷

　　打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段，它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用，而且具有即時的效果。

　　運用方法：折扣促銷是發(fā)廊最常用的促銷方式。針對這種促銷法，發(fā)廊根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品，用某些低價位商品刺激顧客的消費欲，帶動其它商品的銷售，或某一新項目推出時，讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。

　　鄭州標榜美容美發(fā)學校特別提示：發(fā)廊在折扣促銷時，如果一個經(jīng)營項目是美容院持久項目和基礎保障項目，盡量不要打折，而在開發(fā)項目或配套產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當?shù)恼劭垡源龠M消費。

美發(fā)店活動方案5

　　一、美發(fā)店中秋節(jié)路演促銷活動的準備

　　前期的預備：

　　1、促銷活動為誰服務，要達到什么目的。

　　2、明確為什么要搞促銷活動。

　　3、活動的地點、時間、開展什么樣的活動。

　　4、對活動地點進行了解和對小區(qū)相關部門進行溝通。

　　物料的準備：

　　1、圓形或方形玻璃桌一張，桌中心應貼上發(fā)廊標志（可以用絲印或貼不干貼），椅子3、4把。

　　2、需配備拉網(wǎng)展架或X展架針對活動做出形象展示，展架拉開時應注意天氣的風向、大小，及時作好展架的固定工作。

　　3、路演促銷中如果擺放了大型拱門，那么活動前應對活動地點進行查看，確定擺放地點，電源情況，檢查拱門的好壞，鼓風機情況等等。

　　4、路演促銷中有電視機及相關音影設備的話，應該在活動前對設備進行試用和調(diào)試，以確�；顒拥捻樌�進行。

　　5、路演促銷針對客戶群眾須準備產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。

　　6、路演促銷活動針對直接客戶群，需準備好筆、紙、贈品、飲用水等小物品。

　　人員的準備：

　　1、一至兩名商務人員（商務人員必須對產(chǎn)品和活動有一定的經(jīng)驗），加帶2~4名促銷小姐（A：一般為年輕女性，身高一般在162CM以上青春親民為佳）。

　　2、商務人員一律得統(tǒng)一著裝（一般是深色的西服，白色襯衣，深色皮鞋，胸卡）；促銷小姐穿著由發(fā)廊統(tǒng)一的促銷服（注意：鞋須穿深色高跟皮鞋，一定要帶公司統(tǒng)一的天使帽）。

　　3、活動前必須針對促銷人員進行崗前培訓（培訓內(nèi)容包括：促銷目的、促銷人員站位、促銷相關禮儀、資料發(fā)送、美發(fā)知識講解、顧客溝通、活動結束清場事宜）。

　　二、活動的申報。

　　這是必經(jīng)程序，區(qū)域活動應得到公司的批準后才能開展。

　　內(nèi)容即方案和費用報批。

　　1、活動方案：背景分析；活動目的；活動時間、地點、活動人、主持形式、內(nèi)容；活動操作控制；應急措施等。

　　2、費用：活動所需的，預算以內(nèi)的費用。

　　3、小區(qū)活動。

　　產(chǎn)品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產(chǎn)品演示與咨詢、預約登記。

　　說明：活動為了讓發(fā)廊周邊潛在消費群體在選擇發(fā)廊消費時，認識發(fā)廊品牌，了解美發(fā)產(chǎn)品；活動傳播重點是讓觀眾了解美發(fā)知識和美發(fā)特點。

　　三、活動的開展

　　1、活動開展時，首先應該注意人氣的漲動及觀眾與促銷人員之間的互動性。

　　2、注意資料發(fā)送的對象（有部分可能是對手發(fā)廊情報人員）及其重點對象。

　　3、注意控制場面的有序性及規(guī)范性，在發(fā)廊項目講解宣傳的過程中注意有興趣和意向觀眾聯(lián)系方式的收集。

　　四、活動結束

　　當活動結束后，首先須進行場地的清場，這時應把宣傳物資進行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動后著重進行活動的總結，分析及重點對意向客戶的回訪、跟蹤服務。

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