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客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案
為了確定工作或事情順利開展,我們需要事先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編為大家收集的客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案1
活動(dòng)主題:
牽手、飛翔、提升、歡聚、共話、共贏
(結(jié)合主題的內(nèi)容,制作標(biāo)語(yǔ)一副)
主辦單位:
重慶xx新型裝飾材料有限公司
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年x月x日
四、活動(dòng)目的:
1、借新春即將到來(lái)之際,重慶xx新型裝飾材料有限公司以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶展開良好的溝通與了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)一步業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)重慶xx新型裝飾材料有限公司的品牌效應(yīng)和影響力;提升客戶滿意度和社會(huì)公信度。
3、通過(guò)活動(dòng)提升企業(yè)文化的深度和企業(yè)宣傳的力度,從而提高企業(yè)內(nèi)部的'凝聚力和向心力。
4.通過(guò)活動(dòng)真誠(chéng)答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)促進(jìn)與XX區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作銜接,為南川新公司未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)地點(diǎn)及交通工具明細(xì):
地點(diǎn):重慶上邦戴斯酒店
交通工具:內(nèi)部人員公司自備車輛、來(lái)賓自備車輛、特別用車臨時(shí)安排。
六、參加人員:
1、客戶100人左右
2、公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)人員20人左右
3、友情贊助、表演人員和現(xiàn)場(chǎng)工作人員
4、人員到位時(shí)間:市內(nèi)客戶1月4日14:00簽到,市外客戶1月3日到公司會(huì)合。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)及分工
1、活動(dòng)總負(fù)責(zé)人:董事長(zhǎng)/姚總
2、合作單位負(fù)責(zé)人:
3、服務(wù)組組長(zhǎng):
八、活動(dòng)流程及內(nèi)容:
(一)前期準(zhǔn)備工作
1、主持詞()
2、領(lǐng)導(dǎo)致詞(董事長(zhǎng)致詞)(可加來(lái)賓領(lǐng)導(dǎo)講話)
3、請(qǐng)柬、禮物(100余份)、請(qǐng)柬詞(見附1)、活動(dòng)流程卡(見附2)。
4、企業(yè)宣傳片制作
5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎(jiǎng)人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負(fù)責(zé)人、總負(fù)責(zé)人)
6、場(chǎng)地相關(guān)事宜。(時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會(huì)場(chǎng)布置、舞臺(tái)音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)
7、時(shí)間銜接。(簽到時(shí)間、會(huì)議時(shí)間、晚會(huì)時(shí)間、住宿時(shí)間、游玩時(shí)間、返回時(shí)間、后期維護(hù))
8、節(jié)目準(zhǔn)備。(公司內(nèi)部可出節(jié)目)
9、安全排查和安全評(píng)估。
(二)簽到時(shí)段和事宜
a、簽到席位確定完成,簽到服務(wù)人員就位,背景音樂(lè)(高雅上進(jìn))開始、攝影就位,來(lái)賓依次進(jìn)場(chǎng)簽名,服務(wù)人員引領(lǐng)來(lái)賓依次就坐,茶童見時(shí)機(jī)斟茶,公司領(lǐng)導(dǎo)全面接待。(音樂(lè)根據(jù)來(lái)賓進(jìn)場(chǎng)情況高低切換)
(三)晚會(huì)階段
b、來(lái)賓入場(chǎng)完畢,音樂(lè)逐漸降低,燈光切入,先進(jìn)行3—5分鐘的氣氛烘托,以引入來(lái)賓期待心情。(時(shí)間不得過(guò)長(zhǎng))
c、主持人進(jìn)場(chǎng)(音樂(lè)實(shí)時(shí)起高,掌聲進(jìn)入),掌聲停止,音樂(lè)停止,追燈切入,主持人進(jìn)詞。(見主持詞)
(四)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言階段
d、領(lǐng)導(dǎo)上場(chǎng)、音樂(lè)切入、追燈切入、現(xiàn)場(chǎng)安靜、實(shí)時(shí)掌聲,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。(如有多位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,可循環(huán)使用)
e、會(huì)議部分結(jié)束,致會(huì)議結(jié)束詞,音樂(lè)切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。
(五)文藝表演階段
f、文藝表演開始,音樂(lè)切入,燈光切入、主持人進(jìn)場(chǎng),致文藝主持詞
1、節(jié)目1
2、抽獎(jiǎng):三等獎(jiǎng)名,頒獎(jiǎng)服務(wù)人員就位、獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng),頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái),音樂(lè)(輝煌時(shí)刻)燈光切入。
3、節(jié)目2
4、抽獎(jiǎng):二等獎(jiǎng)名,頒獎(jiǎng)服務(wù)人員就位、獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng),頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái),音樂(lè)(輝煌時(shí)刻)燈光切入。
5、節(jié)目3
6、抽獎(jiǎng):一等獎(jiǎng)名,頒獎(jiǎng)服務(wù)人員就位、獲獎(jiǎng)?wù)哳I(lǐng)獎(jiǎng),頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái),音樂(lè)(輝煌時(shí)刻)燈光切入。
7、節(jié)目4(節(jié)目可增加和減少)
8、晚會(huì)結(jié)束,音樂(lè)切入(難忘今宵)
(如有其它安排,可進(jìn)行循環(huán)使用)來(lái)賓退場(chǎng),禮品依次發(fā)放。
(七)聚餐階段
g、(該階段可與晚會(huì)階段互換)晚餐服務(wù)人員就位,來(lái)賓及領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng),致祝酒詞,用餐可根據(jù)情況而定。
(八)住宿階段
h、可根據(jù)情況而定,活動(dòng)總負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作執(zhí)行。
(九)游玩階段(前期明確)
(十)返回階段(前期明確)
(十一)后期維護(hù)階段(前期明確)
九、注意事項(xiàng):
1、全程高度重視安全、活動(dòng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、活動(dòng)目的明
確組織領(lǐng)導(dǎo)和明確分工,分組分工分管,明確總負(fù)責(zé)人、活動(dòng)期間可組織小會(huì)議進(jìn)行提示。
2、前期準(zhǔn)備工作務(wù)必完成,與表演單位、場(chǎng)地單位、影視單位的銜接必須正確無(wú)誤。
3、后期維護(hù)階段(與客戶、有請(qǐng)單位、場(chǎng)地單位、影視表演單位)
4、費(fèi)用預(yù)算
5、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和資料關(guān)盤存檔。
6、全場(chǎng)音樂(lè)準(zhǔn)備
客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案2
一.活動(dòng)主題:
喜迎新春感恩答謝
二.主辦單位:
xx公司
三.協(xié)辦單位:
xx公司
四.活動(dòng)時(shí)間:
20xx年1月10日下午
五.活動(dòng)地點(diǎn):
xx酒店
六.活動(dòng)目的:
1.借新春即將到來(lái)之際,xx有限公司以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶和員工溝通了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
2.借助本次活動(dòng),提升客戶與xx公司以及員工的信賴感。
3.進(jìn)一步增強(qiáng)xx公司的品牌效應(yīng),提升影響力與社會(huì)公信度。
4.答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。
七.參加人員:
1總部領(lǐng)導(dǎo)
2.各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)
3.部分特邀嘉賓
4.講師和助教團(tuán)
八.活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)流程安排
1活動(dòng)工作人員實(shí)地訓(xùn)練
2場(chǎng)地布置、崗前訓(xùn)練
3工作人員進(jìn)行音響等設(shè)備的調(diào)試工作
4禮儀人員、主持人、安保人員、活動(dòng)相關(guān)工作人員再次進(jìn)行最后調(diào)整工作的確定
5現(xiàn)場(chǎng)工作人員負(fù)責(zé)與主持人最后對(duì)接串詞,確定到場(chǎng)嘉賓名單與順序
6來(lái)賓簽到,禮儀人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽到工作,并指引來(lái)賓進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。主會(huì)場(chǎng)播放背景音樂(lè),營(yíng)造隆重?zé)崃业恼w氛圍
7現(xiàn)場(chǎng)播放氣勢(shì)宏大的背景音樂(lè)(背景音樂(lè)為迎賓曲),在禮儀人員的'陪同下,領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
8現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)停,播放企業(yè)宣傳短片
9主持人上臺(tái),介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓(領(lǐng)導(dǎo)介紹的先后提前確定)
10在主持人的盛情邀請(qǐng)下,領(lǐng)導(dǎo)致辭(背景音樂(lè)配合領(lǐng)導(dǎo)登臺(tái)),介紹企業(yè)20xx年工作成就及20xx年發(fā)展規(guī)劃
11領(lǐng)導(dǎo)致開幕辭
12主持人
13講師主講<成功從優(yōu)秀員工做起>感恩內(nèi)訓(xùn)
14中場(chǎng)休息
15內(nèi)訓(xùn)下半場(chǎng)
16為講師獻(xiàn)花
17領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)及公司頒獎(jiǎng)活動(dòng)
18嘉賓分享
23共同唱響<相親相愛一家人>
24答謝會(huì)結(jié)束,嘉賓狂歡、交流時(shí)間
客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月8日 晚上7點(diǎn)
二、活動(dòng)范圍及地點(diǎn):南寧月星家居
三、活動(dòng)主題:第一屆全國(guó)新品盛會(huì)—VIP客戶感恩答謝會(huì)
四、活動(dòng)內(nèi)容:所有優(yōu)惠,僅限4月8日。
活動(dòng)1:超低特價(jià) 限量爆款
實(shí)木大床:家家具2339 988元,限量10張,購(gòu)買正價(jià)產(chǎn)品折后金額滿10000元即可購(gòu)買1張。(特價(jià)除外)
活動(dòng)3:全場(chǎng)一口價(jià) 瘋狂3小時(shí)
限時(shí)搶購(gòu),全場(chǎng)5.5折。
活動(dòng)4:進(jìn)店大抽獎(jiǎng) 下單砸金蛋
類別
獎(jiǎng)品名稱
數(shù)量
備注
紅包抽獎(jiǎng)
1000元現(xiàn)金券
20
1、折后滿30000元可抵減1000元,滿10000元可抵減500元,特價(jià)除外。
2、若購(gòu)買金額未達(dá)到抵用券規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),可申請(qǐng)降檔使用;
3、若當(dāng)日購(gòu)買不了可申請(qǐng)預(yù)留一周,即4月16日前使用。
500元現(xiàn)金券
35
養(yǎng)生壺
3
落地扇
1
大米
30
砸金蛋
198床墊
2
1、交款金額決定抽獎(jiǎng)次數(shù),交5000可抽一次,交10000可抽兩次,以此類推,每戶5次封頂。
落地扇
8
養(yǎng)生壺
20
大米
20
備注一:所有實(shí)物禮品及現(xiàn)金券數(shù)量有限,抽完即止。
備注二:客戶憑電子邀請(qǐng)碼參加抽獎(jiǎng),每戶僅可參加一次。
備注三:每一位客戶,一個(gè)地址,一個(gè)訂單僅可使用1張現(xiàn)金券。
備注四:對(duì)于抽到現(xiàn)金券又無(wú)購(gòu)買需求的顧客,若感覺(jué)非常失望可額外送青花瓷一套。
活動(dòng)5:轉(zhuǎn)介紹 送現(xiàn)金
1、轉(zhuǎn)介紹折扣購(gòu)買金額小于1萬(wàn),贈(zèng)送大米一袋或抽紅包1次,若抽到現(xiàn)金券下次購(gòu)買即可使用。
2、轉(zhuǎn)介紹折扣購(gòu)買金額達(dá)到1萬(wàn),可贈(zèng)送500元現(xiàn)金券,下次購(gòu)買即可使用,或者現(xiàn)場(chǎng)給300元現(xiàn)金。
活動(dòng)6:全場(chǎng)大清倉(cāng)
清樣產(chǎn)品
五、活動(dòng)流程:
六、工作安排:
七、邀約注意事項(xiàng)
l邀約節(jié)點(diǎn)
1.第一次邀約:確定有需求且有意向參與活動(dòng)顧客,發(fā)送邀請(qǐng)函邀請(qǐng)顧客報(bào)名;
關(guān)鍵話術(shù):
銷售:您好,請(qǐng)問(wèn)是X先生/女士嗎?我是聯(lián)邦家居的客服專員小X,您之前買過(guò)我們的家具,是我們尊貴的老顧客,您還記得吧,X先生/女士 非常感謝您對(duì)聯(lián)邦家具的支持,現(xiàn)在我們聯(lián)邦正在提升客戶的服務(wù)品質(zhì),您又是我們非常重要的顧客,本周我們舉行的.VIP客戶感恩答謝會(huì)想邀請(qǐng)您來(lái)參加,到時(shí)候還推出限量實(shí)木大床10張,僅要988元,請(qǐng)問(wèn)您這邊還有家具需要購(gòu)買嗎?
A.客戶:沒(méi)有
銷售:沒(méi)有也沒(méi)關(guān)系,如果您又有朋友需要購(gòu)買家具的,您可以帶他一起來(lái),購(gòu)買1萬(wàn)元我們就送您500元現(xiàn)金券給您下次購(gòu)買使用,如果您不想要現(xiàn)金券也可以直接兌換300元現(xiàn)金給您。如果購(gòu)買金額不到1萬(wàn)元,我們也還是會(huì)有大禮送您,請(qǐng)問(wèn)您有沒(méi)有朋友需要購(gòu)買呢?可以提供姓名和電話我們提前登記報(bào)名。
客戶:沒(méi)有
銷售:沒(méi)關(guān)系,也還是非常感謝您對(duì)聯(lián)邦的支持,我們的活動(dòng)時(shí)間是本周六晚上7點(diǎn),您先通過(guò)電子邀請(qǐng)函報(bào)名,報(bào)名后就可以免費(fèi)抽紅包,100%中獎(jiǎng),有很多生活家電哦,電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。(加微信發(fā)送邀請(qǐng)碼讓顧客報(bào)名)
客戶:有(并告知朋友姓名和電話)
銷售:那太好了,我們的活動(dòng)時(shí)間是本周六晚上7點(diǎn),您先通過(guò)電子邀請(qǐng)函報(bào)名,報(bào)名后就可以免費(fèi)抽紅包,100%中獎(jiǎng),有很多生活家電哦,電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。(加微信發(fā)送邀請(qǐng)碼讓顧客報(bào)名,聯(lián)系顧客朋友告知此事,并邀請(qǐng)報(bào)名)
B.顧客:有需求
銷售:了解具體需求,告知活動(dòng),邀請(qǐng)報(bào)名,詢問(wèn)朋友是否需要。(重復(fù)以上步驟)
2.第二次邀約:活動(dòng)前一天,針對(duì)有需求的客戶,以溫馨提醒;(天氣情況、人較多邀請(qǐng)?zhí)嵩邕^(guò)來(lái)、)
關(guān)鍵話術(shù):
X先生/女士,我是上次聯(lián)系您的聯(lián)邦家居客服小X,再次打電話是想提醒一下,您方便的話可以提前過(guò)來(lái),因?yàn)槊魍砣颂貏e多,另外是紅包數(shù)量有限,抽完就沒(méi)了,那明天您出發(fā)了記得跟我聯(lián)系哦,我安排好時(shí)間接待您。
3.第三次邀約:活動(dòng)當(dāng)天上午,確定具體時(shí)間,告知準(zhǔn)備水果糕點(diǎn)以及預(yù)定午餐/晚餐,我們會(huì)提前準(zhǔn)備好。并且再次確認(rèn)今天一定要過(guò)來(lái)。
關(guān)鍵話術(shù):
X先生/女士,我是聯(lián)邦家居小X,是這樣的,您看確定是X點(diǎn)到嗎?不知道您是否吃過(guò)晚飯過(guò)來(lái)呢?如果是下班直接過(guò)來(lái),我們提前為您準(zhǔn)備好簡(jiǎn)餐和水果糕點(diǎn),請(qǐng)您一定要準(zhǔn)時(shí)到哦!
l銷售工具:電子邀請(qǐng)函、邀請(qǐng)碼(電子邀請(qǐng)函報(bào)名時(shí)需要填寫邀請(qǐng)碼方可報(bào)名成功)客戶信息登記及簽到表、禮品登記表、特殊價(jià)格保密協(xié)議、原材料價(jià)格上漲展示、關(guān)于實(shí)木家具產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整的通知(此工具不允許發(fā)朋友圈或轉(zhuǎn)發(fā),僅能為顧客展示)
l邀請(qǐng)碼
客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案4
1:根據(jù)公司統(tǒng)計(jì)的將要參加此次活動(dòng)的具體人數(shù),確定活動(dòng)的具體場(chǎng)所,然后根公司的自身情況和要求,確定具體的活動(dòng)時(shí)間,以下時(shí)間僅供參考。
2:活動(dòng)前:早上9點(diǎn)活動(dòng)開始進(jìn)行,首先,由活動(dòng)負(fù)責(zé)人,在活動(dòng)之前進(jìn)行講話,講話內(nèi)容則圍繞以上陳述的策劃綱領(lǐng)和貴公司對(duì)新老顧客的各項(xiàng)優(yōu)惠政策以及貴公司的最新產(chǎn)品科技等展開。講話主要是為了向大家展示公司的實(shí)力和潛力。
講話時(shí)間應(yīng)適當(dāng)控制在30分鐘左右。
3:活動(dòng)中:講話結(jié)束后將進(jìn)入到這次活動(dòng)的實(shí)質(zhì)性部分,公司應(yīng)當(dāng)讓新老顧客闡述對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),其中可包括不滿或者表?yè)P(yáng),答謝會(huì)不應(yīng)當(dāng)只是貴公司對(duì)老顧客的一個(gè)酬謝活動(dòng),活動(dòng)的主要受益方還應(yīng)當(dāng)是在公司,在活動(dòng)中,通過(guò)與顧客的'互動(dòng)環(huán)節(jié),使公司進(jìn)一步了解到自己產(chǎn)品和服務(wù)各方面的不足之處,進(jìn)而,更好的改善公司的服務(wù)和生產(chǎn)。同時(shí),也讓顧客們知道公司對(duì)他們的服務(wù)態(tài)度是優(yōu)秀的,能夠聽取他們的意見,并根據(jù)他們所提供的意見,對(duì)以后的產(chǎn)品和服務(wù)的不當(dāng)之處加以改善,相信在今后的產(chǎn)品選擇中,顧客仍將選擇本公司的產(chǎn)品。
互動(dòng)時(shí)間以一個(gè)半小時(shí)左右最佳
4:結(jié)束前:公司可準(zhǔn)備適當(dāng)禮物(依照公司的具體要求準(zhǔn)備,在此將不做具體說(shuō)明),禮物的發(fā)放對(duì)象主要是老顧客,若這次活動(dòng)中有并未使用公司產(chǎn)品的參加者,卻是本公司產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)在其中,抽取一定人數(shù),也可獲得本公司獎(jiǎng)品,讓大家可以看到本公司的實(shí)力和實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,使其日后成為公司真正的消費(fèi)者。
5:結(jié)束后:通過(guò)此次答謝會(huì),公司不僅會(huì)達(dá)到答謝客戶的目的,還可以擴(kuò)大公司知名度。會(huì)議在12點(diǎn)左右結(jié)束最佳。在答謝會(huì)結(jié)束后,如果情況允許公司可組織進(jìn)行聚餐,之后可進(jìn)行一定的娛樂(lè)活動(dòng)。
客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案5
一、主題:
青島商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)暨20xx半島都市報(bào)社客戶答謝會(huì)
二、主辦:
半島都市報(bào)
三、協(xié)辦:
半島新生活半島網(wǎng)(網(wǎng)上直播)
四、時(shí)間:
20xx年12月10日
五、目的:
1、借元旦到來(lái)即將之際,我報(bào)社以與商業(yè)客戶展開研討會(huì)的形式,將與我報(bào)一直保持廣告合作的青島市家電與綜合百貨業(yè)態(tài)的召集在一起,圍繞島城商業(yè)、家電業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、今后的共同合作方式等問(wèn)題,展開良好的溝通,借此加強(qiáng)與我報(bào)答客戶的.合作關(guān)系,以利于今后的進(jìn)一步廣告及相關(guān)方面的合作。
2、借機(jī)邀請(qǐng)青島市政府及各區(qū)市宣傳部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)與政府的合作。
3、答謝廣大客戶和相關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo)。
六、地點(diǎn):
麗晶大酒店(或香格里拉大飯店)
1、100人容量的多功能會(huì)議室。工作人員約15名會(huì)議內(nèi)容:會(huì)議議程:會(huì)議室就座;會(huì)議開始,介紹來(lái)賓講話;講話;半島新生活、半島網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)講話報(bào)告作幻燈片);與各大商場(chǎng)的互動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容等等;工作;工作;工作要求較高,這樣勢(shì)必牽涉很多的人力;如參會(huì)人員級(jí)別高低不一,可能會(huì)影響其對(duì)半島都市報(bào)社的號(hào)召力認(rèn)可度;由于首次舉辦此類活動(dòng),關(guān)于介紹半島都市報(bào)的廣告形象及幻燈片沒(méi)有制作過(guò),沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一具體的數(shù)據(jù),做為一個(gè)比較正式的活動(dòng),此類介紹必不可少,現(xiàn)在預(yù)備,時(shí)間不充足。同時(shí),此次活動(dòng)費(fèi)用支出也較高,對(duì)于我報(bào)廣告處的盈利點(diǎn)有所降低;另,此次活動(dòng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)要求較高,一旦在細(xì)節(jié)上組織不利,將影響到整個(gè)活動(dòng)的效果,甚至起到相反的作用。文秘站,歡迎閱讀報(bào)社客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案。
2、配套音響、話筒設(shè)備齊全。
七、參加人員(約100人,具體參會(huì)名單附后)
1、家電連鎖、百貨連鎖、家電廠家代表約70名
2、政府參會(huì)人員約5名(包括青島市政府及各區(qū)宣傳部、工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、衛(wèi)生防疫局等單位領(lǐng)導(dǎo))
3、新聞媒體約10名(包括電視臺(tái)及半島都市報(bào)、半島網(wǎng)、半島新生活記者)
4、我報(bào)參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及
八、
1、介紹半島都市報(bào)6年來(lái)的發(fā)展歷程和所取得的累累碩果;
2、邀請(qǐng)各商家代表討論青島商業(yè)及家電市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)及看法(分為綜合商業(yè)業(yè)態(tài)和家電商業(yè)業(yè)態(tài)兩類);討論平面廣告對(duì)島城消費(fèi)行為的影響,以及廠家通過(guò)平面媒體所傳達(dá)的促銷信息對(duì)整個(gè)消費(fèi)群購(gòu)買潛力的作用;進(jìn)一步圍繞今后的合作方向和方式方法展開研討;圍繞青島各個(gè)商圈的發(fā)展展開討論。
3、答謝宴會(huì)。
九、
1、14:30-14:55來(lái)賓簽到并發(fā)放禮品,機(jī)動(dòng)部負(fù)責(zé)果盤點(diǎn)心安排到位;半島都市報(bào)社VCD播放,服務(wù)人員引領(lǐng)來(lái)賓到
2、15:00-15:10主持人公布
3、15:10-15:20半島都市報(bào)社社長(zhǎng)
4、15:20-15:30半島都市報(bào)社總經(jīng)理發(fā)言;
5、15:30-15:50半島都市報(bào)社廣告處處長(zhǎng)
6、15:50-16:10半島都市報(bào)發(fā)展史幻燈片放映:包括半島都市報(bào)的成長(zhǎng)歷程,半島都市報(bào)目前發(fā)行量和影響滲透力(可參照半島都市報(bào)央視調(diào)查
7、16:10-16:30政府領(lǐng)導(dǎo)、各大商家代表等特邀嘉賓講話(家電商家邀請(qǐng)一家,百貨商家邀請(qǐng)一家);
8、16:30-17:50各商家分家電、百貨、超市老總分組類上臺(tái)座談。
8、17:50–18:15現(xiàn)場(chǎng)答記者問(wèn)。
9、18:30答謝晚宴。
十、費(fèi)用預(yù)算:
1、中餐餐費(fèi):200元/人×100人=20000元
2、酒水費(fèi)用:5000元
3、媒體勞務(wù)費(fèi):200元/人×10人=2000元
4、簽到簿:30元/本×2本=60元
5、室外橫幅:10元/米×30米×1條=300元
6、拱門橫幅:10元/米×12米×1條=120元
7、背景噴繪:約5米×3米×60元/平米=900元
8、請(qǐng)柬:4元/份×70份=280元
9、禮品費(fèi)用:200元/份×70份=14000元
9、不可預(yù)見費(fèi)用:3000元
費(fèi)用合計(jì):45660元
客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案6
1:公司首先要統(tǒng)計(jì)參加答謝會(huì)的具體人數(shù),,進(jìn)而確定具體的活動(dòng)場(chǎng)所,由于為室外活動(dòng),所以活動(dòng)場(chǎng)所要準(zhǔn)備的比預(yù)想中大一些。在這里現(xiàn)場(chǎng)的具體安排就不作具體介紹了,只要根據(jù)以往室外活動(dòng)安排即可。
2:活動(dòng)前:早上9點(diǎn)活動(dòng)開始進(jìn)行,首先由公司負(fù)責(zé)人致開幕詞,開幕詞內(nèi)容圍繞活動(dòng)目的展開,或者由專門人員撰寫。
3:活動(dòng)中室外活動(dòng)應(yīng)以互動(dòng)形式開展,由公司員工與顧客之間的交流為主,在交流中,公司員工要對(duì)顧客的意見進(jìn)行記錄,以便在今后對(duì)公司的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行更好的改進(jìn)。
在答謝會(huì)中,公司應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)亩Y物或者其他的優(yōu)惠贈(zèng)與顧客,目的在于讓顧客感受到公司對(duì)他們的信任和良好的服務(wù)態(tài)度,讓顧客看到公司的優(yōu)惠政策,讓顧客在以后的日子里繼續(xù)支持欣密科技公司。
他娛樂(lè)活動(dòng),如集體聚餐,K歌等等,還可以請(qǐng)專業(yè)的演員為顧客提供歌舞等娛樂(lè)節(jié)目活動(dòng)可以適當(dāng)增加其總之有一個(gè)原則,那就是要在花費(fèi)最少的`經(jīng)費(fèi)的情況下,讓顧客更多的了解欣密科技公司,不僅能達(dá)到答謝顧客的目的,最終能推動(dòng)欣密科技公司的發(fā)展。
4:活動(dòng)結(jié)束:最后仍由負(fù)責(zé)人對(duì)這次答謝會(huì)致詞,對(duì)本次答謝會(huì)做出總結(jié),指出在答謝會(huì)中欣密科技對(duì)以往工作的不足之處,并將在以后的日子里進(jìn)行改善。
客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案7
一、活動(dòng)目的
一般來(lái)說(shuō),美發(fā)店年終答謝會(huì)有以下目的:
1、年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶(點(diǎn)擊進(jìn)入美發(fā)店年終答謝會(huì)顧客邀請(qǐng)函)的形式加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。
2、制造美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
3、帶動(dòng)銷售,提高美發(fā)店業(yè)績(jī)。
4、通過(guò)終端會(huì)的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美發(fā)的觀念。
5、以各種促銷活動(dòng)留住老顧客,開發(fā)新客源。
6、通過(guò)督導(dǎo)老師的影響,加強(qiáng)美發(fā)師的銷售意識(shí),提高銷售能力。
7、新品、新項(xiàng)目的推廣,給顧客新鮮感。
8、在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美發(fā)店的感情,促使顧客和員工成為朋友。
二、活動(dòng)形式:
聯(lián)歡+娛樂(lè)+答謝+優(yōu)惠政策
在活動(dòng)形式上,可以將整個(gè)會(huì)議由各種娛樂(lè)節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷售目的。
三、活動(dòng)主題:
s專業(yè)女子美發(fā)店s年暨s周年感恩答謝會(huì)
在活動(dòng)主題的確定上,可以和喜迎s新年結(jié)合起來(lái),給顧客留下更加深刻的印象。
四、舉行時(shí)間:
s年s月s日,地點(diǎn):
五、宣傳方式:
1、橫幅懸掛于店外做宣傳,目的吸引顧客;
2、宣傳單張及邀請(qǐng)函制作。
六、活動(dòng)創(chuàng)意
終端答謝會(huì)的.創(chuàng)意點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面:
1、邀請(qǐng)函文案要設(shè)計(jì)巧妙,創(chuàng)意銷售,環(huán)環(huán)相扣,為現(xiàn)場(chǎng)促單埋伏筆。
2、不一樣的開場(chǎng)節(jié)目,知性、品味與員工展示甚至促單相結(jié)合,而不是毫無(wú)意義的各種舞蹈。
3、可以用各種原創(chuàng)小品、產(chǎn)品情景劇代替課程,精心創(chuàng)作展現(xiàn)美麗主題及產(chǎn)品賣點(diǎn),美發(fā)師主演增添表現(xiàn)力和親和力。
4、設(shè)計(jì)全新背景音樂(lè),烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
5、永遠(yuǎn)記。河眯谋葎(chuàng)新更重要。
七、前期準(zhǔn)備細(xì)則:
將前期需要準(zhǔn)備的細(xì)節(jié)問(wèn)題都列出來(lái),如會(huì)場(chǎng)的確定、節(jié)目的安排、獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備等。
八、會(huì)前培訓(xùn):
在終端答謝會(huì)舉行之前,要將美發(fā)店全體人員組織起來(lái),針對(duì)方案做一個(gè)細(xì)致的培訓(xùn),保證人盡其責(zé),共同促進(jìn)答謝會(huì)的成功舉行。
九、會(huì)前銷售政策
十、終端會(huì)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠政策
十一、會(huì)后促銷政策
客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案8
一、活動(dòng)概述
1、活動(dòng)介紹
20xx年客戶答謝會(huì),通過(guò)會(huì)議、慶典、晚會(huì)、參觀、旅游等形式與內(nèi)容,將XX企業(yè)文化及發(fā)展 遠(yuǎn)景與客戶進(jìn)行充分溝通,以使客戶真正理解到XX品牌的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)合作共贏。在活動(dòng)公司審批活動(dòng)方案后,向客戶發(fā)送邀請(qǐng)信,通過(guò)銷售人員的溝通,確認(rèn)到會(huì) 人員,公司根據(jù)到會(huì)人員詳細(xì)信息安排住宿、交通、餐飲,并按照預(yù)先的活動(dòng)流程進(jìn)行。
2、活動(dòng)時(shí)間待定
3、活動(dòng)地點(diǎn)待定(4-5酒店,要求能夠容納100人左右的大型會(huì)議室、100間標(biāo)準(zhǔn)間、專業(yè)演出臺(tái)、可同時(shí)容納參與人員就餐的餐廳等)
4、參與人數(shù)及人員
渠道商、終端用戶、轉(zhuǎn)綠合作伙伴、媒體、預(yù)計(jì)100人,公司職能部門人員30人,總計(jì)130人。
二、活動(dòng)策劃
1、活動(dòng)主題
深度合作、發(fā)展共贏
2、活動(dòng)流程
參觀公司-客戶答謝晚宴-旅游
3、活動(dòng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)
各種宣傳物料:均以公司LOGO和活動(dòng)主題相互銜接,對(duì)外形象統(tǒng)一,傳遞理念清晰。
小禮品的`使用:鑒于會(huì)議時(shí)間未年底,天氣寒冷,可設(shè)計(jì)制作一條具有“XX色彩”的圍巾贈(zèng)送給客戶。
客戶簽到墻:在晚會(huì)入場(chǎng)式,在門口設(shè)置簽到墻,與會(huì)人員入場(chǎng)發(fā)一張彩色紙,根據(jù)簽到墻的顏色提示將彩色紙貼在背景上,簽到后,背景上呈現(xiàn)出一幅緊扣活動(dòng)主題的像素畫。
為了營(yíng)造效果,拉近客戶與公司之間的距離,晚會(huì)開始時(shí),可由公司管理人員與客戶代表,合唱歌曲。
參觀時(shí),在公司大廳內(nèi),制作公司里程展示墻,向客戶展示公司發(fā)展軌跡。
晚會(huì)游戲環(huán)節(jié),入場(chǎng)嘉賓,沒(méi)人發(fā)一張卡片,在游戲環(huán)節(jié),抽取卡片號(hào)碼參加游戲,游戲獲勝者獲得禮品,并可抽取會(huì)議獎(jiǎng)品。
客戶答謝會(huì)活動(dòng)方案9
一、活動(dòng)背景
臨近年關(guān),企業(yè)為答謝政府部門、新老客戶朋友、傳媒行業(yè)朋友在一年中對(duì)我們的支持和關(guān)心,總結(jié)過(guò)去一年來(lái)的工作,展望未來(lái)的發(fā)展前景,特舉辦此次感恩答謝會(huì)。
二、活動(dòng)意義
1)加強(qiáng)與政府部門的良好關(guān)系,為后期長(zhǎng)遠(yuǎn)合作繼續(xù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2)真情回饋簽約大客戶,推出各種優(yōu)惠活動(dòng),整合資源,借力打力,借助會(huì)銷模式快速促進(jìn)傳統(tǒng)媒體和新媒體的出單量和出單率,為20xx年的工作計(jì)劃與目標(biāo)做好前期的鋪墊與鞏固。
3)針對(duì)同行業(yè)媒體加深溝通與交流,了解同行業(yè)公司于產(chǎn)品動(dòng)向,促進(jìn)合作,最終達(dá)到互利共贏。
4)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部策劃、組織、執(zhí)行類似市場(chǎng)活動(dòng),實(shí)踐鍛煉員工團(tuán)隊(duì)組織策劃能力及活動(dòng)執(zhí)行能力,為后期其他類型活動(dòng)積累團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。
三、主題活動(dòng)
1)到場(chǎng)嘉賓答謝送禮活動(dòng)
全體到場(chǎng)嘉賓將在活動(dòng)結(jié)束后獲得企業(yè)傳媒精心準(zhǔn)備禮盒一份,內(nèi)含(精品茶葉,陶瓷茶具一套)
2)20xx年度最佳合作伙伴送大禮活動(dòng)
15年度簽單額最多的客戶或者大客戶(數(shù)量為3位)每位將獲得ipad2一部
3)新戶外媒體模型展示,現(xiàn)場(chǎng)簽單打折酬賓活動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)展示未來(lái)新橋墩以及電話亭樣式,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單客戶即可享受3折優(yōu)惠!
4)二維碼送戶外活動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)簽約創(chuàng)意二維碼客戶,即可獲贈(zèng)公司傳媒優(yōu)質(zhì)候車亭點(diǎn)位一個(gè)
5)首個(gè)現(xiàn)場(chǎng)簽單客戶送大禮活動(dòng)
首個(gè)現(xiàn)場(chǎng)簽單客戶可獲得由公司贈(zèng)送的ipad2一部,數(shù)量有限,先到先得
6)幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)
7)模特與樂(lè)隊(duì)表演活動(dòng)
四、基本內(nèi)容
1)開場(chǎng)致辭
由董事長(zhǎng)在答謝會(huì)開場(chǎng)進(jìn)行開場(chǎng)致辭,答謝政府相關(guān)部門和新老客戶對(duì)我們公司的支持,烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
2)講師演講
邀請(qǐng)專業(yè)講師一名,進(jìn)行市場(chǎng)趨勢(shì)、新產(chǎn)品規(guī)劃、應(yīng)用以及展示等細(xì)致的講解,引起客戶興趣,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)簽單的目的。
3)活動(dòng)表演
入場(chǎng)安排禮儀迎賓,宴會(huì)邀請(qǐng)專業(yè)模特上臺(tái)針對(duì)公司所有媒體進(jìn)行展示與走秀;樂(lè)隊(duì)表演;民族音樂(lè)演奏等表演形式,烘托和帶動(dòng)氣氛,營(yíng)造熱烈的.宴會(huì)環(huán)境。
4)招待宴請(qǐng)
就餐時(shí)間看實(shí)際情況安排,暫定午餐。由酒店安排就餐,采取婚宴按桌上菜的模式。
5)互動(dòng)展示
烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛,讓到場(chǎng)嘉賓真切感受公司新產(chǎn)品,在會(huì)場(chǎng)設(shè)施,墻面上加印二維碼,與嘉賓互動(dòng)。上菜菜盤粘貼二維碼,掃描即可知道菜品名稱,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。
五、活動(dòng)流程
一)前期準(zhǔn)備階段
時(shí)間:20xx年11月07日-11月20日
1、20xx年11月10日策劃案定稿后,與第三方公司進(jìn)行協(xié)商,確定實(shí)施的細(xì)節(jié),活動(dòng)規(guī)模等,并著手安排工作
2、召開公司會(huì)議與公司全體員工溝通,確認(rèn)各部門意見,確保公司全員同步進(jìn)行。
二)物料儲(chǔ)備階段
時(shí)間:20xx年11月21日-12月03日
1.主席臺(tái)背景幕布(數(shù)量為1塊)+易拉寶(數(shù)量為4塊)
2.互動(dòng)展示環(huán)節(jié)使用二維碼(數(shù)量根據(jù)菜品與餐桌數(shù)確定)
3.活動(dòng)用墻上創(chuàng)意設(shè)計(jì)畫面(數(shù)量為2塊)
4.投影儀+幕布各1臺(tái)
5.活動(dòng)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品與贈(zèng)品購(gòu)買:
年度最佳合作伙伴贈(zèng)送:ipad2(3位)
現(xiàn)場(chǎng)首個(gè)簽約客戶贈(zèng)送:iphone4s(1位)
抽獎(jiǎng)一等獎(jiǎng):iphone5 (1位)
抽獎(jiǎng)二等獎(jiǎng):ipad2 (2位)
參與獎(jiǎng)(到場(chǎng)嘉賓答謝送禮):禮盒(加印二維碼,內(nèi)含精美茶葉一盒,特色陶瓷杯子一個(gè),宣傳彩頁(yè)及資料)
6.活動(dòng)意向合作書、調(diào)查問(wèn)卷、優(yōu)惠政策撰寫
7.相機(jī)及攝像機(jī)
內(nèi)容:?jiǎn)畏聪鄼C(jī),公司相機(jī)負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)錄像
8.筆記本電腦
內(nèi)容:筆記本電腦2臺(tái)
9. 會(huì)議記錄用品
內(nèi)容:紙質(zhì)筆記本,筆
10.活動(dòng)電子版邀請(qǐng)函
內(nèi)容:關(guān)于活動(dòng)邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)與邀請(qǐng)
11.傳統(tǒng)媒體20xx年樣式優(yōu)化演講方案PPT設(shè)計(jì)
12.新移動(dòng)媒體與二維碼現(xiàn)場(chǎng)演講方案及PPT設(shè)計(jì)
13.活動(dòng)所需模特隊(duì)與樂(lè)隊(duì)
三)活動(dòng)執(zhí)行階段
1.推廣宣傳及造勢(shì)
1)報(bào)紙媒體宣傳
2)戶外候車亭宣傳
3)生活網(wǎng)站廣告位
2.客戶邀約
本次活動(dòng)規(guī)模為:60-70人左右,邀請(qǐng)政府部門及簽約大客戶數(shù)量為:XX人左右。
銷售部根據(jù)活動(dòng)規(guī)模全員展開邀約工作,要求必須是公司總經(jīng)理及以上級(jí)別。并及時(shí)回收客戶的回執(zhí),保證電話邀約質(zhì)量,并按時(shí)上報(bào)李乾慧處統(tǒng)計(jì)。上次體驗(yàn)會(huì)統(tǒng)計(jì)到場(chǎng)率為30%。
3.培訓(xùn):
1)在流程和內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的講解;
2)公司內(nèi)部模擬彩排一遍;
3)在會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)模擬全部流程,包括禮儀迎賓環(huán)節(jié)。
四)現(xiàn)場(chǎng)安裝階段
1)提前一天現(xiàn)場(chǎng)布置,完成擺桌,講臺(tái)布置,易拉寶布置,現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)意墻畫布置,背景幕布展板布置,調(diào)試音響與投影儀等設(shè)備,互動(dòng)二維碼粘貼至明日上菜餐盤上,并驗(yàn)收;
2)提前一天下午5點(diǎn)擺放餐桌用品(調(diào)查問(wèn)卷、合作意向書),花籃,充氣拱門,會(huì)場(chǎng)裝飾物布置,并驗(yàn)收。
五)活動(dòng)實(shí)施階段
1)8點(diǎn)30前婚慶公司全體項(xiàng)目人員到位
2)9點(diǎn)前確認(rèn)全部會(huì)場(chǎng)設(shè)施布置到位
3)9點(diǎn)前禮儀迎賓,模特隊(duì)走秀,樂(lè)隊(duì)表演全部到位
4)9點(diǎn)前音響師,主持人,攝像師準(zhǔn)備完畢,活動(dòng)正式開始。
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