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文明旅游宣傳活動(dòng)方案
為了確保活動(dòng)有序地進(jìn)行，就不得不需要事先制定活動(dòng)方案，活動(dòng)方案可以對(duì)一個(gè)活動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么制定活動(dòng)方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編幫大家整理的文明旅游宣傳活動(dòng)方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
文明旅游宣傳活動(dòng)方案1
為切實(shí)推進(jìn)省級(jí)示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提升人民群眾文明旅游意識(shí)，樹立健康文明的旅游形象，—風(fēng)景旅游局決定在全區(qū)范圍內(nèi)開展以“文明旅游、禮行天下”為主題的文明旅游。現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：
一、活動(dòng)目標(biāo)
根據(jù)省示范文明城區(qū)測(cè)評(píng)體系及區(qū)創(chuàng)建辦的統(tǒng)一部署，xx區(qū)風(fēng)景旅游局與相關(guān)部門緊密協(xié)作，深入開展“文明旅游”專項(xiàng)行動(dòng)，一方面要引導(dǎo)廣大游客遵守公共秩序、愛護(hù)公共設(shè)施、保護(hù)自然環(huán)境，不大聲喧嘩、不亂丟亂扔、不隨意攀爬、不亂寫亂畫，不在禁煙場(chǎng)所吸煙，不在禁拍地點(diǎn)拍照，提高文明旅游意識(shí)；另一方面要引導(dǎo)廣大旅游從業(yè)者遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、信守合同、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高自身文明素質(zhì)，及時(shí)勸阻游客不文明行為，使廣大旅游者和旅游從業(yè)者成為文明旅游的實(shí)踐者和傳播者，切實(shí)形成文明旅游的良好風(fēng)尚。
二、活動(dòng)主題：文明旅游、禮行天下
三、活動(dòng)時(shí)間：
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、“中國(guó)旅游日”文明旅游宣傳活動(dòng)
時(shí)間：5月19日
方式：在“中國(guó)旅游日”宣傳活動(dòng)期間，在旅游景區(qū)、市區(qū)納愛斯廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，以發(fā)放資料、征集簽名、出游咨詢、推薦品質(zhì)旅游產(chǎn)品等方式向人民群眾面對(duì)面的宣傳和倡導(dǎo)文明旅游理念。
2、進(jìn)行文明旅游公益廣告宣傳并發(fā)布倡議書
時(shí)間：1月—12月
方式：一是制作文明旅游宣傳折頁(yè)，在城區(qū)車站、景區(qū)、賓館、飯店、城市廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所進(jìn)行發(fā)放。二是在麗水電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、旅游網(wǎng)及客運(yùn)東站、西站、火車站、公交車身、公交站牌、公交候車亭燈箱等平臺(tái)發(fā)布公益廣告宣傳。三是對(duì)外發(fā)布文明旅游倡議書，——旅游網(wǎng)等媒體做專題宣傳。
3。發(fā)放宣傳資料
時(shí)間：8月—12月
方式：結(jié)合“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”旅游公益宣傳活動(dòng)，印制下發(fā)一批《文明旅游、理性消費(fèi)—品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁(yè)和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)（境）旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品。
積極配合麗水市旅游局組織旅行社、飯店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)和窗口單位在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置擺放宣傳品供游客取用，張貼宣傳畫，設(shè)置宣傳展板。
4、文明出游進(jìn)景區(qū)活動(dòng)
時(shí)間：中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間
方式：組織志愿者、景區(qū)工作人員、執(zhí)法人員，在——東西巖、古堰畫鄉(xiāng)兩大景區(qū)開展文明出游集中勸導(dǎo)和示范執(zhí)法活動(dòng)，并設(shè)置“文明旅游、禮行天下”宣傳展區(qū)，發(fā)放文明旅游宣傳資料。
5、組織相關(guān)培訓(xùn)
時(shí)間：4—12月
方式：一方面宣傳發(fā)動(dòng)組織各旅游企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行文明旅游接待禮儀、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)（境）旅游文明行為指南》等內(nèi)容的培訓(xùn)。另一方面組織全區(qū)旅—政人員、質(zhì)監(jiān)人員參加各種培訓(xùn)，以提高對(duì)文明旅游的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、旅游監(jiān)管能力和執(zhí)法能力，促進(jìn)出境游健康快速發(fā)展，努力把出境游中不文明的行為降低到最低限度。
五、活動(dòng)要求
1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)開展“文明出—?jiǎng)印钡闹匾饬x，將其作為旅—業(yè)助推——省級(jí)示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作的重要舉措，作為行業(yè)精神文明建設(shè)的一件大事，作為優(yōu)化旅—風(fēng)、推進(jìn)行業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)風(fēng)景旅游局成立由旅游局長(zhǎng)陳魯軍為組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)陳紅敏為副組長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)管理科、規(guī)劃科、建設(shè)科、辦公室負(fù)責(zé)人為成員的“文明出—?jiǎng)印鳖I(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全區(qū)“文明出—?jiǎng)印钡慕M織、指導(dǎo)工作。
2、精心組織，狠抓落實(shí)。把“文明出—?jiǎng)印迸c旅游發(fā)展、行業(yè)監(jiān)管和行風(fēng)建設(shè)等工作結(jié)合起來(lái)，并將其作為開展文明單位創(chuàng)建的'重要任務(wù)，要結(jié)合本地旅—業(yè)實(shí)際，制訂切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案；加強(qiáng)與文明辦、公安、交通、建設(shè)等部門和新聞單位協(xié)調(diào)配合，齊抓共管。
3、突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面。要抓好重點(diǎn)景區(qū)和窗口地帶，重點(diǎn)在東西巖景區(qū)、古堰畫鄉(xiāng)景區(qū)、麗水旅行社、麗水市旅游集散中心等旅游企業(yè)開展活動(dòng)�！獏^(qū)內(nèi)其他景區(qū)及涉旅企業(yè)也應(yīng)借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)予以組織實(shí)施，保證活動(dòng)真正落到實(shí)處。
4、廣泛動(dòng)員，加強(qiáng)宣傳。要廣泛吸納青年學(xué)生、機(jī)關(guān)干部、企事業(yè)職工、退休人員、社區(qū)居民加入文明出游志愿服務(wù)隊(duì)伍，開展宣傳、教育和勸導(dǎo)工作，發(fā)揮志愿者的強(qiáng)大力量。要加強(qiáng)正面宣傳和教育引導(dǎo)，深入宣傳文明旅—為規(guī)范，讓文明旅游理念入心入腦，成為人們的自覺行動(dòng)。要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用，積極開展宣傳報(bào)道，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
5、及時(shí)反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要注重此項(xiàng)活動(dòng)的信息報(bào)送工作，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)送活動(dòng)開展情況和好的做法。
文明旅游宣傳活動(dòng)方案2
為全面提升市民旅游文明程度，推動(dòng)文化旅游榮，提高旅游產(chǎn)業(yè)文化含量，做大做強(qiáng)旅游文化產(chǎn)業(yè)，使其真正成為服務(wù)行業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，塑造講文明、重禮儀、講誠(chéng)信、重品行、講熱情、樹形象的旅游文化環(huán)境，讓文明旅游成為人民的生活方式，融入人民的幸福中，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際，制定工作方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神和《中華人民共和國(guó)旅游法》為指導(dǎo)，堅(jiān)持“政府引領(lǐng)、企業(yè)參與、典型示范、社會(huì)監(jiān)督”的總體思路，將文明旅游活動(dòng)與全縣群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)緊密結(jié)合，努力塑造講文明、樹新風(fēng)、重禮儀、誠(chéng)信友愛、熱情好客、安全有序的旅游環(huán)境，為打造長(zhǎng)三角旅游目的.地創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。
二、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)開展文明旅游活動(dòng)，積極引導(dǎo)旅游企業(yè)、從業(yè)人員及廣大市民和游客自覺遵守社會(huì)公德、維護(hù)生態(tài)環(huán)境和市場(chǎng)秩序，形成文明和諧的旅游環(huán)境。
(一)旅游景區(qū)(點(diǎn))。環(huán)境干凈整潔優(yōu)美，公共設(shè)施、道路標(biāo)識(shí)規(guī)范齊全，服務(wù)設(shè)施定期檢查，及時(shí)完善維護(hù)，游客中心提供文明旅游宣傳材料，“講文明、樹新風(fēng)”公益廣告宣傳醒目美觀，志愿服務(wù)崗設(shè)立規(guī)范活動(dòng)正常。
(二)旅行社。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，旅游安全管理水平不斷提高，從業(yè)人員文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，游客滿意度顯著提高，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所干凈整潔、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，文明宣傳標(biāo)語(yǔ)設(shè)置美觀。
(三)星級(jí)飯店。服務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化，員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和專業(yè)化服務(wù)水平進(jìn)一步提高，安全防范設(shè)施配套齊全，文明餐桌創(chuàng)建卓有成效。
(四)市民及游客。告別旅游陋習(xí)，文明出行素質(zhì)顯著提高，自覺維護(hù)旅游秩序，不大聲喧嘩、不亂丟亂扔、不隨意攀爬、不亂寫亂畫等。
(六)導(dǎo)游服務(wù)。加強(qiáng)導(dǎo)游培訓(xùn)教育，認(rèn)真做好游客“出行前宣傳教育、旅途中督促提醒、返程后總結(jié)反饋”工作，導(dǎo)游解說(shuō)詞中有“不亂扔垃圾”、“不隨地吐痰”、“有序排隊(duì)”等內(nèi)容。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)開展文明旅游廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)。組織旅游企業(yè)進(jìn)入市民廣場(chǎng)，向群眾免費(fèi)發(fā)放文明旅游宣傳資料和旅游安全應(yīng)急手冊(cè)等，提升廣大市民文明旅游知曉率。
(二)開展文明旅游普及教育活動(dòng)。結(jié)合《中華人民共和國(guó)旅游法》宣傳貫徹活動(dòng)，積極開展《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明公約》、《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》宣傳教育，普及文明旅游知識(shí)，提升游客素質(zhì)。
(三)開展旅游市場(chǎng)違法行為整治活動(dòng)。結(jié)合旅游環(huán)境綜合整治工作，加強(qiáng)日常督查和聯(lián)合執(zhí)法，集中整治突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)厲打擊旅游企業(yè)和從業(yè)人員違法違規(guī)行為，凈化旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
四、工作要求
(一)高度重視，合力推進(jìn)。全縣旅游行業(yè)要高度重視文明旅游活動(dòng)，對(duì)照目標(biāo)任務(wù)，明確工作職責(zé)，認(rèn)真查擺工作中存在的問(wèn)題，制定措施進(jìn)行整改，扎實(shí)開展好各項(xiàng)活動(dòng);相關(guān)執(zhí)法部門要加大違法違規(guī)行為打擊處罰力度，規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)行為，全面提升文我縣旅游企業(yè)文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的意識(shí)和水平;廣大干部群眾要積極踐行文明旅游公約和各項(xiàng)規(guī)范準(zhǔn)則，形成合力，共同推進(jìn)，樹立文明旅游新形象。
(二)廣泛宣傳，典型帶動(dòng)。全縣旅游行業(yè)要充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳文明旅游活動(dòng)的各項(xiàng)要求，提升文明旅游知曉率，營(yíng)造濃厚活動(dòng)范圍。大力加強(qiáng)旅游配套實(shí)施建設(shè)，加強(qiáng)評(píng)優(yōu)評(píng)先，以先進(jìn)典型帶動(dòng)全縣旅游行業(yè)爭(zhēng)先進(jìn)位，全面優(yōu)化提升旅游服務(wù)能力和水平。
(三)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善機(jī)制。全縣旅游行業(yè)要及時(shí)總結(jié)文明旅游活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立起行之有效的長(zhǎng)效機(jī)制，及時(shí)向縣文化廣電旅游體育局上報(bào)各類活動(dòng)信息及有關(guān)資料。同時(shí)，文明旅游活動(dòng)開展情況將作為旅游行業(yè)評(píng)創(chuàng)先進(jìn)典型一項(xiàng)重要測(cè)評(píng)指標(biāo)。
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