315活動方案
為了確保工作或事情能高效地開展,往往需要預(yù)先進行方案制定工作,方案屬于計劃類文書的一種。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的315活動方案,歡迎閱讀與收藏。
315活動方案1
一.活動背景
作為現(xiàn)代的大學(xué)生,我們雖然有了高科技的學(xué)習(xí)裝備,能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識,但是大多數(shù)的我們不可能特別留心地去關(guān)注消費方面的事情。
如今,我們深入在象牙塔中,進行消費上的行為,大多數(shù)是在學(xué)校內(nèi)進行的。學(xué)校在維護學(xué)生權(quán)益工作上做了大量工作。因此,我們很少在學(xué)校的范圍內(nèi)消費時,有在權(quán)益處于劣勢的情形,在利益上受到侵犯的境況,更別提在人格上遭到侮辱的境地。我們早晚會離開總是風(fēng)和日麗的校園,而進入魚龍混雜的社會。當(dāng)在那里我們在權(quán)益上、利益上,甚至上人格受到不公的待遇,我們會忍氣吞聲,讓不公平對待我們的人為所欲為嗎?我們當(dāng)然不會那樣懦弱,我們會時刻維護我們自身的.權(quán)益、利益乃至人格。我們?nèi)缬龅较M層面的不公,怎樣去維護呢?我們總該了解一些有關(guān)消費方面的法律常識,知道最基本的維護消費者權(quán)益的知識吧。
一年一度的3.15——國際消費者權(quán)益日即將來臨,這是一次很好地讓在校學(xué)生初步地了解一下關(guān)于維護消費權(quán)益知識的契機。我部門得到到天津市河?xùn)|區(qū)消費者協(xié)會人員的大力支持。從他們那里得到六種維護消費權(quán)益知識的宣傳單和三張彩色的宣傳海報。
二.活動目的和意義
1.讓學(xué)生初步了解基本的消費維權(quán)知識。維權(quán)知識應(yīng)當(dāng)是一個合格大學(xué)生應(yīng)當(dāng)知道的,否則學(xué)生的知識面就太狹窄了。
2.學(xué)生能在消費權(quán)益受到侵害時,多了點這方面應(yīng)對方法,對學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學(xué)生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。
3.開展關(guān)于315的活動是一個學(xué)校健全的具體體現(xiàn)。
4.協(xié)助河?xùn)|區(qū)消費者協(xié)會在我校做關(guān)于消費者知識普及的工作。
三.其他部門幫忙
宣傳部:
1.在三張彩色海報(源于消費者協(xié)會)都寫上如下內(nèi)容:
在3月15日11:00到12:30的時間段在主教學(xué)樓前,開展名為”今天是315”的活動。我部門將會向?qū)W生發(fā)放有關(guān)維護消費者權(quán)益知識的宣傳單。有能夠了解到關(guān)乎自己切身利益知識的機會,你愿意錯過嗎?
天津工業(yè)大學(xué)學(xué)生會權(quán)益中心
2.一張張貼于學(xué)生會的宣傳欄中,另外兩張粘在硬的紙板上(活動時用)
3. 貼于學(xué)生會的宣傳欄中的海報越早貼出越好(3月15日之前)。粘在硬的紙板上的海報在3月15日前做好,做好后,告訴我一聲。
新聞中心:
1. 新聞稿設(shè)計內(nèi)容:在3月15日11:00到12:30的時間段在主教學(xué)樓前,開展名為”今天是315”的活動。我部門將會向?qū)W生發(fā)放有關(guān)維護消費者權(quán)益知識的宣傳單并給予相關(guān)的知識介紹。希望學(xué)生愿意參與。
2.在3月15日之前或當(dāng)日讓廣播站播放宣傳活動的新聞稿,盡量吧!
辦公室:3月15日10點30到13點之間借兩張木桌子。放在教材科,到時,會有部員去搬。
四.活動開展
、20xx.3.15中午11:00—12:30在工大主教學(xué)樓前,由部門部員負責(zé)發(fā)放消費者權(quán)益相關(guān)的宣傳單。在之前部員了解相關(guān)的知識,發(fā)放傳單的同時,向?qū)W生介紹相關(guān)的知識。
、谟韶撠(zé)與各學(xué)院聯(lián)系的部員給各自學(xué)院發(fā)送2份宣傳資料(共12份)。
A。希望各學(xué)院將其粘貼在學(xué)院的宣傳欄中(盡量)。B。若各學(xué)院舉辦相關(guān)活動還需要宣傳資料,可聯(lián)系負責(zé)各學(xué)院的部員
、塾刹繂T負責(zé)在各學(xué)生宿舍樓內(nèi)粘貼宣傳資料。(共需宣傳資料22份)
五.活動時間及地點
3月15日11:00到12:30,主教學(xué)樓前
315活動方案2
活動時間:
3月10日—20日活動主題:情系3.15愛心連萬家
活動地點:
帝達購物廣場、帝達商場、帝達林園路超市副題:關(guān)注3.15投訴有理更有禮
活動內(nèi)容:
一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾
1、優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動期間,凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì):3.15當(dāng)日,凡到超市購物的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎?wù){(diào)查活動”表,填好后交回,即可獲得帝達小禮品一個。
4、優(yōu)價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價促銷。5、優(yōu)厚的促銷內(nèi)容:推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。
二、超市誠信——與您互動
1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費者協(xié)會在第一購物廣場門前設(shè)立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權(quán)益保護法的有關(guān)條款,并現(xiàn)場接受和處理維權(quán)投訴。
2、請您監(jiān)督:提前招募消費者代表30名,3月10日下午在帝達購物廣場門前舉行授權(quán)儀式,聘請他們?yōu)榈圻_公司的'義務(wù)監(jiān)督員,負責(zé)佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據(jù)所提建議的采用價值高低,帝達為其提供價值20——100元不等的紀(jì)念品。
三、真情回饋消費者
1、您的新衣我的心意
①“告別冬天”服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿180元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿220元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿360元獲贈價值50元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送,送完為止)
、凇白哌M春天”新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿150元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿200元獲贈價值20元的禮品一份;滿300元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送,送完為止)
、弁b展示發(fā)布:在商場內(nèi)組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風(fēng)箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、虎年有好味養(yǎng)好您的胃
①食品區(qū):一批休閑小食品驚爆價促銷。
、谏r區(qū):
、欧惨淮涡再徺I生鮮滿20元均可以優(yōu)惠價(半價)購買鮮雞蛋5斤。(多買多送)
、葡迺r特價水果1元1斤。(3.15當(dāng)天早上9:00—10:00、下午3:00—4:00、晚上8:00—9:00;每人限買2斤)
四、特別企劃:
情涌帝達——購物淘金在帝達來帝達,獲幸運之獎:3.15當(dāng)天,在超市內(nèi)不同的地方放置10套(可每套數(shù)張,編號,不同內(nèi)容對帝達的宣傳介紹)加蓋帝達印。
策劃書寫作策劃書格式策劃書寫作技巧項目策劃書廣告策劃書活動策劃書。
章的電腦打印字(帝達誠信購物放心),如能找齊一套,即可到服務(wù)臺換取價值50元的獎品一份。(每人限找一套)。
活動配合:
商品行政部安排促銷活動細則;
采購中心組織產(chǎn)品及聯(lián)系供應(yīng)商品安排促銷活動營運部實施活動計劃;
企劃中心制定方案及實施廣告項目。
廣告支持:
1、張家口廣播電視報2月下旬開始造勢;
2、張家口晚報1期大版廣告+數(shù)期通欄廣告,2月下旬開始造勢;
3、店內(nèi)POP;
4、3月10日上午開業(yè)時,于帝達購物廣場門前舉辦大型慶典活動,3月11日帝達商場和3月12日林園路店門前舉辦小型慶典活動。
315活動方案3
3·15國際消費者權(quán)益日來臨之際,為進一步改善全市消費市場環(huán)境,提升消費信心,促進經(jīng)濟發(fā)展,維護社會穩(wěn)定,XX市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的20xx年"攜手共治暢享消費"的主題,精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動。
突出重點,展現(xiàn)亮點,做好新《消法》實施一周年宣傳。通過發(fā)布會、座談研討、專版專欄等形式,進行全方位、多層次的宣傳,廣泛宣傳工商部門和消協(xié)組織加強消費者權(quán)益保護工作的巨大成就,回應(yīng)消費者關(guān)切。積極做好《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》、《消費者協(xié)會受理消費者投訴工作導(dǎo)則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作,及時進行政策解讀、答疑釋惑,讓廣大消費者增強維權(quán)意識,用足用好有關(guān)規(guī)定維護好自身權(quán)益,營造良好的社會維權(quán)氛圍。同時,及時挖掘、宣傳消費維權(quán)新做法,組織開展系列專題報道,樹立工商部門和消協(xié)組織消費維權(quán)的良好形象。
豐富載體,充實內(nèi)容,開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業(yè)座談會、集中學(xué)習(xí)新《消法》有關(guān)條款,通報和點評金融系統(tǒng)20xx年被投訴情況,促使全市金融行業(yè)誠信服務(wù),確保消費者的合法權(quán)益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業(yè)座談會,集中學(xué)習(xí)家用汽車三包規(guī)定,通報20xx年全市市、縣(區(qū))二級協(xié)會受理家用汽車投訴調(diào)解情況及典型案例和汽車售后存在問題,就20xx年消協(xié)對家用汽車投訴重點案件采取曝光的`形式警示同行。在《XX日報》、《京九晚報》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動和20xx年十大案例。座客電臺、電視臺的行風(fēng)熱線,解答消費者咨詢和投訴,利用政風(fēng)和行風(fēng)熱線宣傳3·15國際消費者權(quán)益日的有關(guān)話題。
暢通渠道,及時受理,著力解決消費投訴。暢通12315投訴舉報渠道,及時處理消費者咨詢、舉報,強化對12315工作人員的培訓(xùn),確保完成央視3·15晚會投訴熱線值守任務(wù)。針對3·15晚會曝光本地問題及企業(yè)、12315結(jié)合投訴舉報相關(guān)情況,組織部分重點企業(yè)開展行政約談,請媒體參加并進行跟蹤報道,引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費維權(quán)社會責(zé)任。針對3·15晚會曝光的本地重點案件,加大執(zhí)法力度,及時啟動曝光案件應(yīng)急處理工作,積極提供案件查辦進展情況,與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報道,及時回應(yīng)社會關(guān)切。
廣場宣傳,擴大效果,掀起宣傳活動高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動,各縣設(shè)立分會場,同步開展3·15宣傳活動。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評選的XX市"文明誠信"經(jīng)營單位進行表彰,設(shè)立消費咨詢宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺、消費者申(投)訴舉報受理臺,組織大學(xué)生消費維權(quán)宣傳志愿者為消費者提供送《消法》等服務(wù)。在XX市主要路段、商場和各個分局設(shè)立3·15消費者投訴、咨詢、宣傳點,為消費者提供服務(wù)和接受舉報投訴。
加強監(jiān)管,嚴格執(zhí)法,全力維護消費安全。在全市組織開展以牛肉為重點的肉及肉制品專項整治,嚴查來源境外、有明顯外文標(biāo)識且無進口規(guī)范中文標(biāo)識、無合法進口證明、未經(jīng)檢驗檢疫的凍品牛肉,同時兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展"紅盾護農(nóng)"專項行動,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機具、農(nóng)膜等農(nóng)資進行重點檢查,嚴厲打擊銷售假劣農(nóng)資違法行為,維護農(nóng)民群眾合法權(quán)益。開展"六城"創(chuàng)建,整治虛假違法廣告專項行動。推進廣告監(jiān)管長效機制建設(shè),對廣告經(jīng)營、發(fā)布活動中存在的各種違法行為進行集中治理,進一步規(guī)范廣告市場秩序。開展"紅盾網(wǎng)劍"行動,針對消費者、經(jīng)營者和媒體反映的重點商品和突出問題,堅決打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和銷售假冒偽劣商品等違法行為,凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。
315活動方案4
活動時間:年月日日
活動主題:情系愛心連萬家
活動地點:購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市
副題:關(guān)注投訴有理更有禮
活動內(nèi)容:
一、超市五優(yōu)鄭重承諾
⒈優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
、矁(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動期間,凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題
監(jiān)督員,負責(zé)佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據(jù)所提建議的采用價值高低,佳用為其提供價值元不等的紀(jì)念品。
二、真情回饋消費者
、蹦男乱挛业男囊
、俑鎰e冬天服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿元均可獲贈價值元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿元獲贈價值元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿元獲贈價值元的'保暖內(nèi)衣一套。(多買多送,送完為止)
、谧哌M春天新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿元均可獲贈價值元的禮品一份;滿元獲贈價值元的禮品一份;滿元獲贈價值元的禮品一份。(多買多送,送完為止)
③童裝展示發(fā)布:在時代店組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風(fēng)箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
、搽u年有好味養(yǎng)好您的胃
①食品區(qū):一批休閑小食品驚爆價促銷。
②生鮮區(qū):⑴凡一次性購買生鮮滿元均可獲贈鮮雞蛋只。(多買多送)
⑵限時特價水果元斤。(當(dāng)天早上::、下午::、晚上:每人限買斤)
三、特別企劃:情涌柳北超市購物淘金在柳北
四、活動注意事項
315活動方案5
為認真組織開展xx區(qū)20xx年“3.15”國際消費者權(quán)益保護日紀(jì)念宣傳活動,深入開展新《消費者權(quán)益保護法》實施一周年宣傳,強化對商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護消費者合法權(quán)益,促進經(jīng)濟社會平穩(wěn)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實際,特制定如下宣傳活動方案:
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神和三中、四中全會精神為指導(dǎo),以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治 暢享消費”年主題為主線,以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動力,弘揚維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”,廣泛開展消費知識宣傳教育
(1)將日常工作中的.典型案例、消費知識、業(yè)務(wù)公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公眾平臺、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開展;
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作,傳遞xx消費維權(quán)的動態(tài),弘揚維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容為:
新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費者權(quán)益保護執(zhí)法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識、糾紛處理實務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。
具體時間地點安排是:
(1)3月2日下午,在xx廣周布藝商行
(2)3月5日上午,在xx點點孕嬰用品
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是:
(1)3月11日,在xx職業(yè)學(xué)院
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
活動內(nèi)容:
總結(jié)整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是:
3月12日,在區(qū)局六樓會議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4S店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課,南郊分會負責(zé)召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動
各分會要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學(xué)校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動
活動時間:3月14日上午9:00-11:00
活動地點:國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)
參加單位:
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式:
各單位結(jié)合本單位實際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動
組織實施:
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權(quán)志愿者服務(wù)隊參加活動;
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;
(3)南營分會負責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動
活動形式:
篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動,組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放,在《今日xx》專版刊登,通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
組織實施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4S店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動
參加企業(yè)條件:
“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、著名商標(biāo)企業(yè)”等。
活動方式:
相關(guān)企業(yè),在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺,接受消費者投訴和提供咨詢服務(wù)。
xx市xx區(qū)消費者權(quán)益保護委員會
20xx年3月1日
315活動方案6
3·15國際消費者權(quán)益日即將來臨,根據(jù)國家工商總局、省工商局及省消費者協(xié)會的工作要求,為進一步開展好3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認識,加大消費維權(quán)宣傳工作力度
20xx年3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動要緊緊圍繞“攜手共治、暢享消費”年主題,著力突出消費維權(quán)工作改善和保障民生、服務(wù)地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的宗旨,以紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”及新《消法》實施2周年為契機,牢固樹立消費者至上理念,創(chuàng)新維權(quán)機制,加強社會共治,不斷適應(yīng)新的形勢,要進一步加大消費維權(quán)宣傳工作力度,采取更加有效的措施,認真開展相關(guān)宣傳活動,努力提高宣傳工作效能,充分展示20xx年全市消費維權(quán)工作成果,為全面做好消費維權(quán)工作營造良好的輿論氛圍。
二、突出重點,展現(xiàn)亮點,認真開展新《消法》一周年宣傳活動
今年3月15日是新《消法》實施2周年紀(jì)念日。各地要抓住有利時機,認真梳理一年來開展的各項消費維權(quán)工作,盤點新《消法》實施一周年成效,在宣傳中突出重點,展現(xiàn)亮點,認真開展形式多樣的宣傳活動。一是要加強與主要新聞媒體的交流與合作,通過新聞發(fā)布會、座談研討、在線訪談等形式,進行全方位、多層次的宣傳。二是要積極做好《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作,增強廣大消費者的維權(quán)意識。三是要及時挖掘、宣傳消費維權(quán)創(chuàng)新做法和基層消費維權(quán)的人物先進事跡,提升維權(quán)事業(yè)的社會參與度。
三、精心策劃,周密組織,切實做好“3·15”宣傳工作
各地要精心策劃、周密組織,大力開展“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念宣傳活動。同時在3.15前后積極做好提前宣傳和輿情監(jiān)測共uo,持續(xù)掀起宣傳熱潮,妥善處置社會關(guān)切。一是要在“3·15”前通過召開新聞通氣會等形式,通報新《消法》實施一年來消費維權(quán)工作成效和20xx年消費者權(quán)益保護新舉措,深度解讀并宣傳《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》;各地要結(jié)合本地特點和實際,積極開展座談研討、專題講座,發(fā)放宣傳材料、組織開放日等有聲有色的紀(jì)念活動。二是配合總局做好“3·15 晚會”的宣傳工作。做好晚會現(xiàn)場12315熱線受理消費者投訴舉報工作,宣傳行政管理部門加大力度查辦消費侵權(quán)案件的新舉措。三是要以中國消費者協(xié)會第五屆理事會換屆為契機,做好機構(gòu)改革后消協(xié)理事會的`換屆工作,積極探索維權(quán)新機制,形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費維權(quán)新格局。四是做好輿情監(jiān)測處置工作。要認真做好“3·15國際消費者權(quán)益日”期間的消費投訴舉報工作,及時受理消費者的投訴舉報,積極有效處置群眾關(guān)心的熱點難點問題。要做好突發(fā)事件應(yīng)對和處置,加強輿情研判,增強輿情分析的前瞻性和實效性,有效防范輿情風(fēng)險,及時化解社會矛盾,維護社會和諧穩(wěn)定。
四、加強組織,積極配合,提高消費維權(quán)宣傳工作水平
各地市場監(jiān)管局要加強對“3·15國際消費者權(quán)益日”各項宣傳紀(jì)念活動的組織領(lǐng)導(dǎo),切實改進工作作風(fēng),堅持一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,層層抓落實,確保各項宣傳活動取得實效。要高度重視與主流媒體的溝通、協(xié)調(diào)與合作,增強正面宣傳效果,擴大社會影響力,努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網(wǎng)絡(luò)媒體有消息,把消費維權(quán)宣傳工作提高到新的水平。
315活動方案7
為強化消費者維權(quán)意識,促進醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平整體持續(xù)提升,努力營造全社會共同關(guān)注維護消費者合法權(quán)益的良好氛圍和消費環(huán)境,特制定“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的工作會議精神為指導(dǎo),以“攜手共治,暢享消費”為主題,宣傳有關(guān)消費維權(quán)的法律法規(guī),提高消費者的維權(quán)觀念和能力,更新維權(quán)方式,創(chuàng)新維權(quán)機制,加強社會共治,不斷適應(yīng)新形勢,健全和完善各項惠及民生的消費政策,擴大公共服務(wù),扎實推進新形勢下消費維權(quán)事業(yè),有效釋放消費潛力,促進我縣經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立岳西縣衛(wèi)生局“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組長:
副組長:
成員:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位負責(zé)人為成員以及領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所,朱同志兼任辦公室主任。
三、活動安排
1、3月6日,成立岳西縣衛(wèi)生局“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案。
2、3月9日至3月10日,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位懸掛宣傳橫幅(電子橫幅)。
3、3月11日至14日,各醫(yī)療衛(wèi)生單位對照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)開展依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)療質(zhì)量安全的自查自糾活動;縣衛(wèi)生監(jiān)督所對醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生經(jīng)營單位進行專項執(zhí)法檢查,規(guī)范市場經(jīng)營秩序,維護消費者權(quán)益。
4、3月15日,圍繞“攜手共治,暢享消費”年主題,衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心印制相關(guān)宣傳材料,并派員到竹篙尖公園參加縣“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念集中宣傳活動,開展法律法規(guī)咨詢宣傳,識假辨假,現(xiàn)場受理投訴,發(fā)放宣傳資料;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織的'紀(jì)念活動。
四、活動要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同作戰(zhàn)。各單位要明確任務(wù),各司其職、協(xié)同作戰(zhàn),共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實施工作,努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動的內(nèi)容和載體,進一步提高活動的針對性和有效性,做到廣泛參與,社會互動。
2、強化宣傳,注重實效。積極爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“攜手共治,暢享消費”為宣傳主題,集中力量,著力推進質(zhì)量興縣、名牌戰(zhàn)略、加強醫(yī)療安全和公共衛(wèi)生安全監(jiān)管等工作,尤其要認真解決人民群眾關(guān)心和反映強烈的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平問題。通過聲勢浩大影響廣泛的紀(jì)念活動,為消費者排憂解難,促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會責(zé)任,誠實守法經(jīng)營。同時要認真做好3·15期間投訴調(diào)處工作,及時化解消費糾紛。
3、認真總結(jié),及時上報。3·15紀(jì)念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣,時間緊,任務(wù)重,各單位要認真抓好落實,并及時做好3·15活動總結(jié)上報,于3月16日前將文字材料、圖片等資料書面上報縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所。
315活動方案8
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,以下是“315現(xiàn)場活動方案”,希望能夠幫助的到您!
一、指導(dǎo)思想
為進一步貫徹落實市局提出的盡職責(zé)、強服務(wù)、促發(fā)展的總體要求,有效提高質(zhì)量技監(jiān)部門服務(wù)科學(xué)發(fā)展、“四個確保”的水平,緊緊圍繞“優(yōu)化市場環(huán)境,抗擊金融危機;密切關(guān)注民生,促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè);服務(wù)xx,提升質(zhì)量總體水平”等重點,宣傳質(zhì)量技監(jiān)法律法規(guī),強化市民質(zhì)量意識,促進質(zhì)量整體水平持續(xù)提升,營造全社會共同關(guān)注質(zhì)量、維護消費者合法權(quán)益的`良好氛圍,為加快建設(shè)綠色青浦、和諧青浦盡心盡責(zé)。
二、活動主題
消費與發(fā)展
三、具體安排
、3月上旬,在沈巷社區(qū)舉行手機現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動,邀請有關(guān)檢測專家赴現(xiàn)場接受咨詢;(牽頭部門:行政執(zhí)法科、質(zhì)量監(jiān)督科)
、3月中下旬,召開名牌工作研討會;(牽頭部門:質(zhì)量監(jiān)督科、質(zhì)量協(xié)會)
、4月上旬起,組織市民參觀市第二十機動車檢測站、上海市機動車檢測中心;(牽頭部門:質(zhì)量監(jiān)督科)
、3月,結(jié)合后處理工作,深入企業(yè)專題調(diào)研,幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量安全管理水平;(牽頭部門:質(zhì)量監(jiān)督科)
、3月中旬,組織開展農(nóng)資專項打假活動,嚴厲查處違法案件,重點檢查化肥、農(nóng)用薄膜等生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量;(牽頭部門:行政執(zhí)法科、標(biāo)準(zhǔn)化科)
、3月,對轄區(qū)內(nèi)各建筑工地使用的熱軋帶肋鋼筋、鋁合金門窗、電線電纜、低壓電器等建材產(chǎn)品開展執(zhí)法檢查;(牽頭部門:行政執(zhí)法科)
⑺3月12—16日,在華新鎮(zhèn)集貿(mào)市嘗社區(qū)開展電子秤反作弊宣傳活動;(牽頭部門:計量科)
⑻3月1—20日,對集貿(mào)市嘗賣場超市、青浦區(qū)各醫(yī)院的計量器具、電子秤、醫(yī)院計量管理情況開展檢查;(牽頭部門:計量科)
⑼3月1—20日,啟動建設(shè)節(jié)能咨詢服務(wù)平臺,對能源計量器具配備情況開展檢查;(牽頭部門:計量科、質(zhì)量協(xié)會)
⑽3月,在各公共場所、人員密集場所開展電梯安全使用知識宣傳及安全大檢查;(牽頭部門:特種設(shè)備監(jiān)察科)
、3月15日,展播《特種設(shè)備安全警示片》;(牽頭部門:特種設(shè)備監(jiān)察科)
、袊@打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治,以普及食品添加劑安全使用知識為重點,開展形式多樣、寓教于樂的宣傳咨詢活動;(牽頭部門:食品科、食品所)
⒀3月起,結(jié)合“百千萬”工程的要求,繼續(xù)開展外來進城務(wù)工青年綜合培訓(xùn)以及組織市民巡訪優(yōu)秀食品生產(chǎn)企業(yè);(牽頭部門:食品科)
⒁3月,開展標(biāo)準(zhǔn)進鄉(xiāng)村、進社區(qū)試點活動,在農(nóng)村便利店、農(nóng)資供應(yīng)點等發(fā)放宣傳資料;(牽頭部門:標(biāo)準(zhǔn)化科)
、3月,開展標(biāo)準(zhǔn)化人員崗位培訓(xùn)班,積極推動標(biāo)準(zhǔn)化工程師培訓(xùn);(牽頭部門:標(biāo)準(zhǔn)化科)
、3月,舉辦農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識競賽活動。(牽頭部門:標(biāo)準(zhǔn)化科、質(zhì)量協(xié)會)
四、活動要求
1、各部門要各司其職,協(xié)同作戰(zhàn),共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實施工作,努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動的內(nèi)容和載體,進一步提高活動的針對性和有效性。
2、各部門要認真落實牽頭和協(xié)調(diào)工作,集中力量突出重點,著力推進質(zhì)量興區(qū)、名牌戰(zhàn)略、加強食品生產(chǎn)和特種設(shè)備安全監(jiān)管等工作,尤其要認真解決人民群眾關(guān)心和反映強烈的質(zhì)量問題。
3、廣泛動員社會各界積極參與“3.15”活動,引導(dǎo)消費,進一步喚醒全社會的質(zhì)量意識和維權(quán)意識,為質(zhì)量技監(jiān)工作爭取社會各界的關(guān)心、支持、理解,參與營造更加有利的條件。
315活動方案9
315活動方案
一、活動的主題、目的和意義
二、主、承辦單位
主辦單位:四川省保護消費者權(quán)益委員會
四川省工商行政管理局
承辦單位:四川質(zhì)量報社生活周刊
三、活動時間及地點
活動時間:3月15日(全天)。
活動地點:市體育中心北半場。
四、活動的策劃、步驟及方法
(一)活動的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動方案;
2.活動前期擬于3月1214日,在媒體上(華西都市報、天府早報等)發(fā)布為期三天的`公益廣告,突出今年年主題誠信?維權(quán),為3.15現(xiàn)場活動造勢;
3.在活動前期,組織有關(guān)媒體對省消委會主要領(lǐng)導(dǎo)進行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費維權(quán)重點和今年省消委會的主要工作;
(二)活動的組織和實施:
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;
2.由主辦單位負責(zé)審查參加活動企業(yè)的產(chǎn)品廣告,宣傳資料內(nèi)容,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進場;
3.由承辦單位負責(zé)活動的組織和籌備工作;
4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;
5.現(xiàn)場設(shè)消費者咨詢、消費者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū),散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進行商品銷售;在現(xiàn)場開展消費知識宣傳,并設(shè)置消費警示、消費小知識、消費指導(dǎo)等宣傳牌;
6.由省消費向參加活動的企業(yè)頒發(fā)二0XX年消費維權(quán)定點聯(lián)系企業(yè)證書、銅牌;
7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現(xiàn)場氣氛,將在開幕式后進行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);
9.在現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作。
活動時間:20xx年3月10日15日
活動主題:情系 3.15 愛心連萬家
活動地點:購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市
副 題:關(guān)注 3.15 投訴有理更有禮
活動內(nèi)容:一、超市五優(yōu)鄭重承諾
1、 優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
2、 優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動期間,凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、 優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì): 3.15 當(dāng)日,凡到超市購物的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取一份服務(wù)質(zhì)量有獎?wù){(diào)查活動表,填好后交回,即可獲得佳用好口杯一個。
4、 優(yōu)價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價促銷。
5、 優(yōu)厚的促銷內(nèi)容:推出一批百貨和小食品進行買 3 送 1 活動。
二.、超市誠信與您互動消費者權(quán)益日.
1、 消法咨詢: 3 月 15 日上午,由市消費者協(xié)會在第一購物廣場門前設(shè)立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權(quán)益保護法的有關(guān)條款,并現(xiàn)場接受和處理維權(quán)投訴。
三、真情回饋消費者
四、特別企劃:情涌柳北超市購物淘金在柳北
來柳北超市,獲幸運之獎: 3.15 當(dāng)天,在超市內(nèi)不同的地方放置 10 套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信 購物放心),如能找齊一套,即可到服務(wù)臺換取價值 50 元的獎品一份。(每人限找一套)
活動配合: 商品行政部安排促銷活動細則 采購中心組織產(chǎn)品及聯(lián)系供應(yīng)商品安排促銷活動 營運部實施活動計劃 企劃中心制定方案及實施廣告項目
315活動方案10
活動時間:
20xx年3月XX日——15日活動主題:情系3.15愛心連萬家
活動地點:
購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市
副題:
關(guān)注3.15投訴有理更有禮
活動內(nèi)容:
一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾
1、優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動期間,凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì):3.15當(dāng)日,凡到超市購物的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎?wù){(diào)查活動”表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯”一個。
4、優(yōu)價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價促銷。
5、優(yōu)厚的促銷內(nèi)容:推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。
二、超市誠信——與您互動
1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費者協(xié)會在第一購物廣場門前設(shè)立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權(quán)益保護法的有關(guān)條款,并現(xiàn)場接受和處理維權(quán)投訴。
2、請您監(jiān)督:提前招募消費者代表50名,3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權(quán)儀式,聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員,負責(zé)佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據(jù)所提建議的采用價值高低,佳用為其提供價值20——100元不等的紀(jì)念品。
三、真情回饋消費者
1、您的新衣我的心意
①“告別冬天”服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送,送完為止)
、凇白哌M春天”新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的.禮品一份。(多買多送,送完為止)
、弁b展示發(fā)布:在時代店組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風(fēng)箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、雞年有好味養(yǎng)好您的胃
、偈称穮^(qū):一批休閑小食品驚爆價促銷。
、谏r區(qū):
⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買多送)
、葡迺r特價水果1元1斤。(3.15當(dāng)天早上9:00——10:00、下午3:00——4:00、晚上8:00——9:00;每人限買2斤)
四、特別企劃:情涌柳北超市——購物淘金
在柳北來柳北超市,獲幸運之獎:3.15當(dāng)天,在超市內(nèi)不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信購物放心),如能找齊一套,即可到服務(wù)臺換取價值50元的獎品一份。(每人限找一套)
活動配合:商品行政部安排促銷活動細則采購中心組織產(chǎn)品及聯(lián)系供應(yīng)商品安排促銷活動營運部實施活動計劃企劃中心制定方案及實施廣告項目
廣告支持:
1、柳州廣播電視報(1期)
2、柳州日報、晚報中縫(3期提前2天發(fā)布)
3、店內(nèi)pop
315活動方案11
為進一步貫徹落實市局提出的盡職責(zé)、強服務(wù)、促發(fā)展的總體要求,有效提高質(zhì)量技監(jiān)部門服務(wù)科學(xué)發(fā)展、“四個確!钡乃剑o緊圍繞“優(yōu)化市場環(huán)境,抗擊金融危機;密切關(guān)注民生,促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè);服務(wù)xx,提升質(zhì)量總體水平”等重點,宣傳質(zhì)量技監(jiān)法律法規(guī),強化市民質(zhì)量意識,促進質(zhì)量整體水平持續(xù)提升,營造全社會共同關(guān)注質(zhì)量、維護消費者合法權(quán)益的良好氛圍,為加快建設(shè)綠色青浦、和諧青浦盡心盡責(zé)。
一、活動主題
消費與發(fā)展
二、具體安排
、3月上旬,在沈巷社區(qū)舉行手機現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動,邀請有關(guān)檢測專家赴現(xiàn)場接受咨詢;(牽頭部門:行政執(zhí)法科、質(zhì)量監(jiān)督科)
、3月中下旬,召開名牌工作研討會;(牽頭部門:質(zhì)量監(jiān)督科、質(zhì)量協(xié)會)
、4月上旬起,組織市民參觀市第二十機動車檢測站、XX市機動車檢測中心;(牽頭部門:質(zhì)量監(jiān)督科)
、3月,結(jié)合后處理工作,深入企業(yè)專題調(diào)研,幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量安全管理水平;(牽頭部門:質(zhì)量監(jiān)督科)
、3月中旬,組織開展農(nóng)資專項打假活動,嚴厲查處違法案件,重點檢查化肥、農(nóng)用薄膜等生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量;(牽頭部門:行政執(zhí)法科、標(biāo)準(zhǔn)化科)
、3月,對轄區(qū)內(nèi)各建筑工地使用的熱軋帶肋鋼筋、鋁合金門窗、電線電纜、低壓電器等建材產(chǎn)品開展執(zhí)法檢查;(牽頭部門:行政執(zhí)法科)
、3月12—16日,在華新鎮(zhèn)集貿(mào)市場、社區(qū)開展電子秤反作弊宣傳活動;(牽頭部門:計量科)
⑻3月1—20日,對集貿(mào)市場、賣場超市、XX區(qū)各醫(yī)院的計量器具、電子秤、醫(yī)院計量管理情況開展檢查;(牽頭部門:計量科)
、3月1—20日,啟動建設(shè)節(jié)能咨詢服務(wù)平臺,對能源計量器具配備情況開展檢查;(牽頭部門:計量科、質(zhì)量協(xié)會)
、3月,在各公共場所、人員密集場所開展電梯安全使用知識宣傳及安全大檢查;(牽頭部門:特種設(shè)備監(jiān)察科)
⑾3月15日,展播《特種設(shè)備安全警示片》;(牽頭部門:特種設(shè)備監(jiān)察科)
⑿圍繞打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治,以普及食品添加劑安全使用知識為重點,開展形式多樣、寓教于樂的宣傳咨詢活動;(牽頭部門:食品科、食品所)
、3月起,結(jié)合“百千萬”工程的要求,繼續(xù)開展外來進城務(wù)工青年綜合培訓(xùn)以及組織市民巡訪優(yōu)秀食品生產(chǎn)企業(yè);(牽頭部門:食品科)
、3月,開展標(biāo)準(zhǔn)進鄉(xiāng)村、進社區(qū)試點活動,在農(nóng)村便利店、農(nóng)資供應(yīng)點等發(fā)放宣傳資料;(牽頭部門:標(biāo)準(zhǔn)化科)
、3月,開展標(biāo)準(zhǔn)化人員崗位培訓(xùn)班,積極推動標(biāo)準(zhǔn)化工程師培訓(xùn);(牽頭部門:標(biāo)準(zhǔn)化科)
、3月,舉辦農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識競賽活動。(牽頭部門:標(biāo)準(zhǔn)化科、質(zhì)量協(xié)會)
三、活動要求
1、各部門要各司其職,協(xié)同作戰(zhàn),共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實施工作,努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動的內(nèi)容和載體,進一步提高活動的'針對性和有效性。
2、各部門要認真落實牽頭和協(xié)調(diào)工作,集中力量突出重點,著力推進質(zhì)量興區(qū)、名牌戰(zhàn)略、加強食品生產(chǎn)和特種設(shè)備安全監(jiān)管等工作,尤其要認真解決人民群眾關(guān)心和反映強烈的質(zhì)量問題。
3、廣泛動員社會各界積極參與“3.15”活動,引導(dǎo)消費,進一步喚醒全社會的質(zhì)量意識和維權(quán)意識,為質(zhì)量技監(jiān)工作爭取社會各界的關(guān)心、支持、理解,參與營造更加有利的條件。
315活動方案12
活動時間:
3月10日——15日
活動主題:
情系315愛心連萬家
活動地點:
購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市
副題:關(guān)注315投訴有理更有禮
活動內(nèi)容:
一、超市“五優(yōu)”
鄭重承諾
1、優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動期間,凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì):3。15當(dāng)日,凡到超市購物的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎?wù){(diào)查活動”表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯”一個。
4、優(yōu)價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價促銷。
5、優(yōu)厚的促銷內(nèi)容:推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。
二、超市誠信——與您互動
1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費者協(xié)會在第一購物廣場門前設(shè)立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權(quán)益保護法的有關(guān)條款,并現(xiàn)場接受和處理維權(quán)投訴。
2、請您監(jiān)督:提前招募消費者代表50名,3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權(quán)儀式,聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員,負責(zé)佳用各超市的.商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據(jù)所提建議的采用價值高低,佳用為其提供價值20——100元不等的紀(jì)念品。
三、真情回饋消費者
1、您的新衣我的心意
、佟案鎰e冬天”服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送,送完為止)
②“走進春天”新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送,送完為止)
、弁b展示發(fā)布:在時代店組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風(fēng)箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、雞年有好味養(yǎng)好您的胃
①食品區(qū):一批休閑小食品驚爆價促銷。
、谏r區(qū):
、欧惨淮涡再徺I生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買多送)
、葡迺r特價水果1元1斤。(3。15當(dāng)天早上9:00——10:00、下午3:00——4:00、晚上8:00——9:00;每人限買2斤)
四、特別企劃:情涌柳北超市——購物淘金在柳北
來柳北超市,獲幸運之獎:3。15當(dāng)天,在超市內(nèi)不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信購物放心),如能找齊一套,即可到服務(wù)臺換取價值50元的獎品一份。(每人限找一套)
活動配合:
商品行政部安排促銷活動細則
采購中心組織產(chǎn)品及聯(lián)系供應(yīng)商品安排促銷活動
營運部實施活動計劃
企劃中心制定方案及實施廣告項目
廣告支持:
1、柳州廣播電視報(1期)
2、柳州日報、晚報中縫(3期提前2天發(fā)布)
3、店內(nèi)POP
315活動方案13
一.活動背景
三月份,正值春裝上市的時節(jié),在零售市場掀起又一個銷售高潮。同時,正逢3.15消費者權(quán)益日,社會大眾的目光同時集中到銷售行業(yè),特別是零售行業(yè),能否把握住這次宣傳時機尤為關(guān)鍵。因此,通過回饋顧客、樹立良好的公益形象,從而提升商場的品牌和市場影響力。
二.活動目的
(一)通過活動,吸引消費者,提升商場客流量。
(二)搶占商機,配合商戶冬裝出清和促進春裝上市,提高銷售額。
(三)重點回饋會員消費者,進一步培養(yǎng)其對商場的美譽度和忠誠度
(四)全面樹立商場品牌形象,擴大市場影響力,從而擴大市場份額。
三.活動主題“妝點商場,感恩顧客情”
四.活動時間
03月11日――3月31日
五.活動內(nèi)容:
促銷活動部分:
(一)感恩顧客情,買200元,直減100元
1.凡20xx.03.11――20xx.03.31期間,凡在商場購物中心購物滿200元(現(xiàn)金、銀聯(lián)、會員卡)即可獲得直減優(yōu)惠。直減金額分為以下幾種,多買多減,翻倍買,翻倍減,依此類推:
2.(1)凡20xx.03.11――20xx.03.31期間在商場購物中心消費實付100元以上(現(xiàn)金,銀聯(lián)卡,會員卡)的顧客,持本人身份證或軍官證憑當(dāng)日消費憑證(機打流水單)到返卡點按發(fā)放規(guī)則領(lǐng)取感恩紅利包(內(nèi)含50元商場卡一張)。
(2)領(lǐng)卡地點:商場購物中心西門設(shè)返卡點4個(每個返卡點3人,電腦1臺),其中會員卡消費專區(qū)2個,普通消費專區(qū)2個。
(3)該卡只限20xx.04.01――20xx.04.10晚22:00之前消費,逾期無效。
3.結(jié)算方式(略)
4.活動規(guī)則
(1)單專柜內(nèi)商品直減金額可累計,不可跨專柜累計
(2)買減活動可使用現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、會員卡。普通會員卡等同現(xiàn)金使用;金卡、銀卡可參加活動但不再享受原有折扣;商場卡不參加此活動,但可正常使用。
(3)顧客領(lǐng)卡時需憑當(dāng)日消費憑證(多張消費憑證累計無效),由派發(fā)人員在消費憑證(機打流水單)蓋有“贈卡已領(lǐng)”字樣章方可領(lǐng)取每人限領(lǐng)一張;
(4)所贈50元商場卡必須在20xx.04.01――20xx.04.10晚22:00之前消費,逾期無效。
(5)家具,沃爾瑪、蘇寧、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆?jié){、仙蹤林、漁滿艙、御茗閣茶餐廳、尊品金海參、禹步健身房球館、柯達沖印、浪漫經(jīng)典、恒信通信、南山海景房、好心情、羅寶西餅店、網(wǎng)吧、兒童樂園及各美容院等獨立項目不參與此活動。
5.退換貨原則:
(1)購買商品不足直減金額最低標(biāo)準(zhǔn)(200元)可直接在國家規(guī)定退換貨期限內(nèi)退貨
(2)原則上不予以退貨,可以換貨,如顧客執(zhí)意退貨,所購商品視為不參加活動。其在專柜累計多件商品,退貨后不足直減金額最低標(biāo)準(zhǔn)(200元)的,須按其商品原價補足差價;已領(lǐng)取贈卡的'顧客在退貨后不足領(lǐng)取贈卡金額的,需退回贈卡,贈卡已消費的,需補贈卡等額現(xiàn)金。
6.注意事項
(1)各品類的專柜除上面(5)規(guī)定外的盡可能參加本活動,參加買減金額可適當(dāng)降低。
(2)03月10號進行全面檢查價簽大行動一次,缺者責(zé)令兩天內(nèi)補充完畢;
(3)活動前三天禁止更換價簽;新上商品可以打簽
(4)保證商品的正品率及賣場商品飽滿率;
(5)培訓(xùn)和檢查導(dǎo)購員對買贈活動的倍數(shù)計算準(zhǔn)確無誤;
(6)活動期間專柜未經(jīng)審批私自變價,本商場給予該專柜10倍的懲罰。
(二)感恩忠誠,卡友專享
1.活動時間:20xx.03.11――20xx.03.31
2.活動內(nèi)容:凡20xx.03.11――20xx.03.31期間在商場購物中心使用會員卡消費實付200元以上的顧客,持本人身份證或軍官證到西門返卡點(會員卡專區(qū))領(lǐng)取干紅葡萄酒1瓶(價值68元),每人憑當(dāng)日單張消費憑證(機打流水單)限領(lǐng)一瓶。(多張購物憑證累計無效)。
3.領(lǐng)酒地點:西門返卡點(會員卡專區(qū))
4.領(lǐng)取規(guī)則:
(1)若顧客使用會員卡和現(xiàn)金、銀聯(lián)卡混合使用,會員卡消費部分滿100元以上允許參加本次領(lǐng)贈活動。
(2)領(lǐng)取贈品時顧客需持本人身份證或軍官證,憑當(dāng)日單張機打流水單(多張機打流水單累計無效),由派發(fā)人員在機打流水單蓋有“贈品已領(lǐng)”字樣章方可領(lǐng)取;
文化推廣部分:
(一) “商場,我的生活美學(xué)”――網(wǎng)絡(luò)圖文征集活動
1.活動時間:
投稿時間:09.02.15――09.03.09
評稿時間:09.03.10――09.03.14
公布結(jié)果及頒獎時間:09.03.15
2.活動內(nèi)容:
以“商場,我的生活美學(xué)”為主題,開展圖文征集活動
3.參賽方式
電子郵箱投稿:
4.參賽規(guī)則:
(1)以你所認為的生活美學(xué)為標(biāo)準(zhǔn),以圖或文或圖文結(jié)合的方式來表達。
(2)可以是記錄你個人的生活,也可以是身邊的人或事,范圍、題材不限。
(3)要求內(nèi)容文明,不得侵犯他人權(quán)利和隱私。
(4)投稿者請留下個人姓名及手機聯(lián)系方式,以便及時通知獲獎信息。
(5)投稿日期以電子郵件顯示時間為準(zhǔn)
5.獎項設(shè)置:
一等獎一名獎價值500元商場卡一張
二等獎四名獎價值300元商場卡一張
三等獎十名獎價值100元商場卡一張
6.評獎及兌獎辦法:
(1)商場企劃部將于09.03.10――09.03.14期間評出各獎項,并以電話的形式通知獲獎?wù)摺?/p>
(2)獲獎?wù)哂?9.03.15晚參加商場購物中心3.15晚會,頒獎儀式將在晚會現(xiàn)場舉行。
(二)商場購物中心3.15文藝晚會
1.活動時間:09.03.15晚上7點
2.活動地點:商場一樓中廳
3.組織策劃:商場藝術(shù)團
(三)商場杯春季長跑賽
1.活動時間:09.03.14上午7:30
2.活動地點:XX購物中心北廣場
3.長跑路線:略
4.參賽方式:XX購物中心北廣場現(xiàn)場報名
5.比賽規(guī)則
(1)參賽選手可現(xiàn)場領(lǐng)取序號
(2)參賽選手需按照指定路線進行比賽
6.獎項設(shè)置:
一等獎一名獎價值800元商場卡一張
二等獎一名獎價值500元商場卡一張
三等獎一名獎價值300元商場卡一張
鼓勵獎十名獎價值100元商場卡一張
7.頒獎儀式:
獲勝者于09.03.15晚參加商場購物中心3.15晚會,頒獎儀式將在晚會現(xiàn)場舉行。
六.廣告宣傳及預(yù)算
布置預(yù)算:
氣氛布置類型規(guī)格(米)數(shù)量價格(元)備注
噴繪(活動主題宣傳)9X2.77.2X2.72
天地柱1.5X0.87
收銀臺貼士0.21X0.1527
前廳大吊旗2.37 X 0.898寫真布
SP卡0.4 X 0.142000
合計
媒體預(yù)算
媒體版面發(fā)布時間費用預(yù)算
XX電視臺XX零距離及其他時段03月09日已付
消費廣場整版(一期)03月09日
拱門6個13日,14日,15日
氣球20個13日,14日,15日
合計
贈品預(yù)算
禮品數(shù)量價格
干紅葡萄酒100箱/天×10天=1000箱
(根據(jù)實際情況調(diào)整)
315活動方案14
一、活動主題
3〃15 我的權(quán)益我做主
二、活動背景
為了紀(jì)念3月15日消費者權(quán)益保護日,也為了更加深入的宣傳《消費者權(quán)益保護法》等法律條文及維權(quán)知識。契合新的一年3〃15的主題,使同學(xué)們在新學(xué)期迎接更加繁忙的學(xué)習(xí)生活的同時,也能留心關(guān)注身邊有關(guān)消費方面的問題。特舉辦此次消費者權(quán)益日活動來考察同學(xué)們對消費維權(quán)的關(guān)注度,以及幫助同學(xué)們解決有關(guān)消費方面的疑難問題。
在如今輿論壓力大,信息媒體更加便捷發(fā)達的今天。不斷被爆出有關(guān)消費方面的新聞和實事。層出不窮的食品安全問題都讓我們知道日常的消費行為不能避免,但消費維權(quán)意識薄弱,在面臨到侵權(quán)受害行為時不知所措。但日后我們步入社會面對更加頻繁的消費生活和不安全的消費環(huán)境時,讓我們能良好靈活的'運用法律知識,做個有豐富維權(quán)知識的大學(xué)生。
三、活動目的
讓當(dāng)今社會大學(xué)生初步了解基本的維權(quán)知識,樹立維權(quán)意識,開闊知識,使同學(xué)們在消費權(quán)益受到侵害時能及時熟練的拿出應(yīng)急方案。以合法途徑解決消費侵權(quán)問題,維護自身的合法權(quán)益。此活動的開展也是高校健全體制的體現(xiàn),有助于全面提高學(xué)生自我素養(yǎng),推動校園精神文明建設(shè)。
四、活動組織機構(gòu)
主辦單位:地理與規(guī)劃學(xué)院團總支
承辦單位:地理與規(guī)劃學(xué)院學(xué)生會生活權(quán)益部
五、活動對象
地理與規(guī)劃學(xué)院同學(xué)
六、活動時間
3月15日
七、活動地點
北區(qū)十三號樓315教室
八、活動流程
1、前期預(yù)備
、呕顒由暾
⑵設(shè)計宣傳板和海報,提前收集閱讀消費者權(quán)益日的相關(guān)資料進行 宣傳和學(xué)習(xí)交流。
⑶將收集的的資料進行總結(jié)整理。
⑷大力開展本院的內(nèi)部宣傳,通知全院各班班長,團支書,生活委 員務(wù)必在班級內(nèi)作好宣傳工作,讓他們將此次活動的精神和意義詳實地傳達給班級每一位同學(xué),提升同學(xué)們對活動的興趣和關(guān)注度。 聯(lián)系校園廣播站進行315維權(quán)的宣傳
、刹少徦枰南嚓P(guān)物品
2、活動的主要內(nèi)容及具體安排
⑴情景劇或小品等語言類節(jié)目
、葡M維權(quán)知識宣傳
⑶觀看315晚會
、扔歇劯偞
四個版塊交叉進行
①老師、同學(xué)入場
②主持人進行開場白,并介紹與會的老師
、鄹鞴(jié)目依節(jié)目單順序依次登臺表演
第一個節(jié)目進行表演,關(guān)于消費維權(quán)知識的演講,第二、三個節(jié)目進行表演,315晚會觀看,第四、五個節(jié)目進行表演,生活維權(quán)知識有獎競答,第六、七個節(jié)目進行表演
、苷埨蠋熥骰顒涌偨Y(jié)
⑤主持人宣布晚會結(jié)束
、拮龊没顒邮瘴补ぷ
小注:
、偎x節(jié)目提前兩周通知大一七個班每個班一個語言類節(jié)目,提前交上節(jié)目的大體內(nèi)容,進行審核。
②視頻選取歷年315晚會或者最近電視臺關(guān)于打假維權(quán)的節(jié)目。
315活動方案15
一、活動主題
20xx年1月17日,中國消費者協(xié)會向社會公布了20xx年年主題為“消費與環(huán)境”。要求各分會圍繞此主題,廣泛宣傳,積極發(fā)動開展活動。
二、組織機構(gòu)
成立20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
顧問:xx源
組長:xxx
副組長:xxx、xxx“消信”單位評審委員會成員:xxx
成員:xxx
三、活動內(nèi)容
1、縣消委2月14日前召開常務(wù)理事會議:安排“3·15”活動的各項工作;圍繞“消費與環(huán)境”年主題,確定20xx年工作目標(biāo);組織安排20xx年消信單位(產(chǎn)品)評選活動。
2、要求各分會組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區(qū)開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現(xiàn)場受理投訴活動。
3、組織有關(guān)職能部門開展健康、維權(quán)大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進行嚴厲打擊,收集有關(guān)典型案件,發(fā)布消費警示,進行消費披露。
4、組織有關(guān)單位開展聲勢浩大的“消費與環(huán)境”年主題宣傳教育活動,要求印發(fā)宣傳資料、出動宣傳車、張貼標(biāo)語口號、懸掛橫幅氣球。
5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用,配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節(jié)目。
四、具體要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo),分工負責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)全面部署指導(dǎo)活動的開展,各分會要相應(yīng)成立活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),高度重視,周密安排活動的各項工作,各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認真組織觀看中消協(xié)舉辦的'“3·15”電視晚會,3月14至15日兩天,堅持24小時值班制度,及時接聽投訴電話。
3、各分會按照縣消委的活動要求,認真規(guī)劃安排此項工作,3月12日前報送活動方案;顒咏Y(jié)束后,3月17日報送活動總結(jié)及典型維權(quán)材料。
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