有關(guān)店慶活動方案模板集合6篇

　　為了確保事情或工作安全順利進行，常常需要預(yù)先準備方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編幫大家整理的店慶活動方案6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

店慶活動方案 篇1

　　一、活動背景

　　在五年風(fēng)雨砥礪后，我們無比驕傲地迎來了自己五周歲的生日�；赝�過去，我們曾鑄就了一個又一個輝煌，但我們明白，成就只代表過去，未來有一條更加富有挑戰(zhàn)性的道路在等待著我們?nèi)フ鞣�，而永恒不變的真理就是用最好的服�?wù)奉獻社會，用真誠回饋業(yè)主。值此五年歡慶盛典之際，XX公司廣邀業(yè)界同仁、媒體朋友及多年來一直支持和關(guān)注XX公司發(fā)展的朋友，用最實際的驚喜饗宴來賓。

　　二、活動目標

　　●借周年

　　慶典之際，有效擴大企業(yè)知名度和美譽度，贏得廣泛的.社會關(guān)注、提高業(yè)界的認可度。

　　●提升項目影響力，形成持續(xù)性、長久性影響，拉動全年銷售。

　　●有效塑造公司管理層的統(tǒng)帥風(fēng)范和領(lǐng)導(dǎo)魅力。

　　三、創(chuàng)意周年慶策劃流程

　　嘉賓簽到(30分鐘)

　　領(lǐng)導(dǎo)開場歡迎詞 (3分鐘)

　　嘉賓發(fā)言(3分鐘)

　　公司員工表演 (10分鐘)：可以推薦員工唱歌

　　頒獎一：優(yōu)秀團隊獎頒獎 (20分鐘)

　　中間表演：舞蹈或樂隊(5分):體現(xiàn)快速以及默契協(xié)作

　　頒獎二：經(jīng)銷商頒獎(20分鐘)

　　頒獎三：員工獎頒獎(20分鐘)

　　休息(15分鐘，播放背景音樂)

　　互動抽獎(10位)，10分鐘

　　每張桌子中間建議可以放類似節(jié)節(jié)高的樹狀裝飾物，掛上祝愿卡，每桌的人都可以拿到祝愿卡，其中有10張就是中獎?wù)�，可以送小�?/p>

　　10個抽中者上臺，折紙飛機，飛的最遠就是最終大獎獲得者(寓意：飛得越高越遠)

　　結(jié)束：領(lǐng)獎品以及相片

店慶活動方案 篇2

　　主體構(gòu)想：

　　為迎接今日森泰酒業(yè)開業(yè)一周年慶典，更好的推森泰酒業(yè)的品牌口碑，在以節(jié)省經(jīng)費并力求創(chuàng)造更高業(yè)績的前提下，此次店慶圍繞著酒文化主題。突出酒文化這一主題將采用當今非常時尚也非常受歡迎的慶典狂飆獻大禮來吸引客人，調(diào)動客人的虛榮心，所以將舉行森泰酒業(yè)一周年奢華盛大的盛典。布置上將在門口作為店慶布場的.重點，將布置出奢華盛大的盛典的感覺，地面鋪上紅地毯，制作簽名板等營造星光大道的感覺，讓所有客人和內(nèi)部工作人員都感到興奮、隆重。

　　盡量與不同合作商家合作減少費用。

　　活動主題：森泰酒業(yè)一周年店慶——慶典狂飆獻大禮

　　店慶時間：**年8月11日（星期四）

　　活動第一階段（3日-9月5日）：北流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)宣傳，浮動廣告（100*225像素）強勢推出，鏈接正文，網(wǎng)上造勢，引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)主流意識。

　　活動第二階段（3-12日之間發(fā)布）：在北流網(wǎng)新發(fā)現(xiàn)DM上登全版廣告（兩期）

　　活動第三階段印刷傳單兩萬份（3-12號之間發(fā)布）。

　　活動第四階段（店慶當日）

　　場地裝飾：

　　一、大門外

　　1、擺放多根大金色氣球柱子

　　2、布置星光大道的紅地毯、從大門口鋪到馬路

　　3、制作簽名板、擺放大香檳塔、超大生日蛋糕

　　4，門口用氣球拱門做布置，讓人感覺進入大門就如同登上九重天、

　　5、促銷特價商品展示，以便獎品看起來高貴時尚

　　6 、擺放生日蛋糕、香檳塔、懸掛店慶吊牌等。

　　二、場內(nèi)：懸掛店慶吊牌，為做到統(tǒng)一隆重又節(jié)省全部用氣球布置，但氣球要使用的高檔，色彩明快不能雜亂（氣球要定制有百樂門周年慶典）

　　活動內(nèi)容：

　　一、所有部門部門負責(zé)人將提前十天親自為VIP客人頒發(fā)店慶邀請函。

　　二、店慶當天邀請專業(yè)攝影師、攝相師將店慶的盛大場面記錄，以備日后宣傳。

　　三、為到場圍觀的群眾提供少部分禮品。

　　四、開酒供現(xiàn)場嘉賓品酒。

　　整體活動對外宣傳：

　　網(wǎng)上廣告、DM廣告、宣傳單、場內(nèi)廣告。

　　活動經(jīng)費預(yù)算：

　　場地裝飾：

　　獎品、鮮花、胸花等：

　　廣告印刷品及宣傳費：

　　網(wǎng)絡(luò)廣告費用及DM廣告：

店慶活動方案 篇3

　　一、目的：

　　以美容院5周年慶為契機回饋老顧客，吸引新顧客，增加老顧客轉(zhuǎn)介紹，提高新顧客轉(zhuǎn)介積極性，營造出節(jié)日喜慶氣氛，并在抽獎當天引起轟動，提高店面宣傳質(zhì)量。

　　獎品設(shè)置：

　　特等獎：29800元xx駐顏卡年卡。

　　一等獎：19800元xx駐顏年卡

　　二等獎：速派奇電動車5個

　　三等獎：現(xiàn)金消費卡500元。(可做技術(shù)項目定金抵現(xiàn)金1000元，需當場全款付清)。10名

　　宣傳途徑：

　　1、電話營銷通知老顧客

　　2、電視臺廣告吸引新顧客

　　3、車體廣告加配音進行街面宣傳

　　4、在店門口懸掛豎幅，在主街道懸掛橫幅。

　　5、門口放置彩虹門。

　　二、宣傳詞：

　　xx美容5周年慶典，三店同慶，回饋老顧客誠交新朋友，驚喜大抽獎，電動車，電暖風(fēng)扇，獎上加獎，xx麗質(zhì)，超值驚喜等著您。xx美容，用靈智的手繪制天使的美麗，用感恩的.心譜寫幸福的樂章!xx美容院，傳遞信心傳播美!

　　操作原則：老顧客轉(zhuǎn)介紹充值，新顧客收取預(yù)約金，及轉(zhuǎn)介紹散客活動訂單，及抽獎轉(zhuǎn)介紹。

　　轉(zhuǎn)介紹途徑：xx麗質(zhì)卡

　　發(fā)放周期：自領(lǐng)卡時間起7個工作日。

　　儲值計劃：

　　儲值1000元送4分鉆戒或吊墜880元

　　儲值20xx元送8分鉆戒或吊墜1800元

　　儲值3000元送12分鉆戒或吊墜2800元

　　儲值5000元送14分鉆戒或吊墜4800元

　　儲值10000元送18分鉆戒或吊墜8800元

　　三、操作方式：

　　給老顧客發(fā)信息，打電話通知過來，填寫抽獎券，主推技術(shù)項目蝶變卡，老顧客自用或贈送朋友使用，消費一次可得價值880元鉆戒一枚(蝶變卡背面為項目介紹，后面空格，做一個項目蓋一個章)，二次消費(含朋友消費)，可參與鉆石成長計劃，依次類推，消費1次4分鉆戒，2次8分鉆戒，3次10分鉆戒，4次12分鉆戒，5次16分。

　　1、老顧客填寫一張(需消費層次較高)抽獎卷。老顧客約談魅力投資計劃;即儲值1000元，贈送價值880元4分鉆戒一枚。

　　2、新顧客消費滿1000填寫一張(若客人較多可適當提高消費額發(fā)放抽獎卷)，

　　3、新老顧客轉(zhuǎn)發(fā)xx麗質(zhì)卡儲值1000元以上可再填寫一張，需全款付清取走。

　　4、xx傾城卡成功收回5張贈送發(fā)卡人抽獎卷一張和鉆戒一枚4分。

　　5、儲值越多，xx麗質(zhì)卡發(fā)放越多(升級儲值1000以上者)，抽獎機會越多，中獎幾率越大�；顒悠陂g，中可美技術(shù)項目繳納500以上可以紫砂煲，并且500定金抵1000用。

　　6、店內(nèi)小抽獎：

　　1、小禮品。(消費能力一般的客戶)

　　2、“xx傾城卡(消費能力強的顧客)。

　　7、xx傾城卡片持有人到店繳納300元預(yù)約后可領(lǐng)取價值198元;紫砂煲一個及360元12個月的自由消費卡一張，并參加店內(nèi)抽獎一次。

　　備注：制作兩個同樣的抽獎箱，放在不同的房間，根據(jù)顧客的消費能力分別進行抽獎。高端消費顧客主抽xx傾城卡。

　　四、抽獎類型：

　　店內(nèi)消費小抽獎，活動收尾大抽獎。

　　小抽獎：沒有消費能力的顧客抽到幾年獎現(xiàn)場發(fā)獎，有消費能力的顧客抽到xx傾城卡5張時，告訴顧客，只要xx傾城卡發(fā)給5個朋友，當五個朋友全部回店登記后即可贈送價值XXX的鉆戒或其他高檔禮品。

　　大抽獎：在賓館舉行大抽獎，抽獎結(jié)束后，現(xiàn)場溝通意向顧客。抽到大獎的客人第二天到店領(lǐng)取獎品。時間錯開，售后老師逐個進行接待。

　　xx傾城卡抽獎：

　　制作xx傾城卡：卡正面以美容院形象為主，分為正副卡，背面把卡所含的服務(wù)寫上，在正面制作友情鏈接(就是在正副卡上把推薦人的姓名和電話寫上)

　　xx傾城卡使用規(guī)則：

　　1、xx傾城卡價值：

　　持本卡可獲得紫砂煲一個(價值198元)持本卡可獲得首腦360元12月自由消費卡一張

　　持本卡可享受專家面部輪廓診斷一次(售后面談?wù)倚枨?持本卡可參加首腦十周年店內(nèi)抽獎一次

　　2、xx傾城卡簽到：

　　當顧客持xx麗質(zhì)卡到來時把握兩點：

　　1、收取預(yù)約金1、繳納300元預(yù)約金，12個月后返還

　　2、xx傾城卡顧客參加抽獎(抽取xx傾城卡)

　　2、根據(jù)顧客個人情況將xx傾城卡轉(zhuǎn)換為儲值送鉆戒。

　　備注：所有xx麗質(zhì)卡顧客單獨記錄，告訴顧客禮品馬上就發(fā)，繳納保證金12個月以后返還。

　　活動重點：

　　1、新老老顧客到店以禮品鉆石及抽獎機會為誘導(dǎo)，促使儲值

　　2、xx傾城卡客戶以紫砂煲和店內(nèi)小抽獎為引導(dǎo)，告訴顧客有可能抽到鉆戒為誘惑促使繳納預(yù)約金。

　　3、散客到店主動介紹xx麗質(zhì)卡的好處，賣卡儲值。

　　4、店內(nèi)設(shè)2個抽獎箱，一個放xx傾城卡，另外一個放紀念品，到店這都可參加抽獎。

　　崗位設(shè)置：隊長副隊長戰(zhàn)斗尖兵小蜜蜂收銀員禮品發(fā)放員

店慶活動方案 篇4

　　活動主題：

　　上島咖啡 金秋十月 三節(jié)同慶 繽紛有禮

　　普天同慶祖國60周年盛世華誕！

　　上島咖啡恭祝全州人民中秋快樂！

　　熱烈祝賀上島咖啡興義店成立5周年！

　　活動目的：

　　增加上島咖啡在興義的影響力，重點打造國慶、中秋、店慶，以突出興義第一家西餐咖啡廳、第一家品牌連鎖店，提升公司知名度、公司形象和影響力！同9月部分營銷活動，普及咖啡西餐文化，展現(xiàn)公司文化底蘊！以此和競爭對手拉開距離！深度做好新老客戶營銷，提升銷售額與利潤，爭取在10月突破營業(yè)收入XXX萬元，為公司以后的.發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

　　活動時間：

　　從9月28、29、30三天完成前期廣告宣傳，POP傳單發(fā)放，店內(nèi)海報、戶外廣告落實！

　　從10月1日以國慶為主落實國慶內(nèi)容至10月3日。

　　10月3日以中秋為主。

　　10月3日至10月16日落實店慶前期活動內(nèi)容。

　　10月17日至11月17日以店慶活動為主。

　　活動地點：

　　上島咖啡店內(nèi)外。

　　參與人員：

　　公司所有員工和新老客戶。

　　具體方案內(nèi)容：

　　一、 活動安排

　　1、 微笑服務(wù)：在9月23日至30日之間，由外場部主抓服務(wù)培訓(xùn)，有關(guān)工作效率、技能等；經(jīng).做好各部門管理和配合、活動組織。由10月1日到11月17日之間，各部門一律微笑服務(wù)，細致耐心，提升服務(wù)力和效率，讓顧客稱心而來，滿意而歸！提高顧客的消費感覺和價值。

　　2、 于9月23日召開管理層會議，宣布此次活動內(nèi)容和籌備方式，人員分工、傳單制作和發(fā)放方式等會議議程。

　　3、 自10月1日起，服務(wù)部開展“服務(wù)大比武”每日評出當日“服務(wù)之星”，1至2名，并給予20、10元獎勵。

　　4、 9月份消費送禮活動延續(xù)，工作餐和下午茶照常推出，答題活動等全部延續(xù)到10月16日。

　　5、 在10月1日舉行消費抽獎活動，獎品以餐券為主。在一樓大廳收銀臺旁做一個抽獎箱和一個X展架介紹抽獎規(guī)則，由一個營銷經(jīng).負責(zé)落實抽獎，凡到本店消費均可參與抽獎，獎券以15元-50元餐券為主。主要促進顧客回頭率。

　　6、 在10月3日當天，凡到本店包房消費滿即送價格50元以內(nèi)月餅禮盒，在大廳消費的客戶每人發(fā)放月餅2個和板栗一碟。10月17日至11月17日所有咖啡和牛扒7折酬賓，問答活動和消費送禮繼續(xù)，問答活動延續(xù)到白天，工作餐和下午茶在星期五、六、日取消。

　　7、 10月17日當晚10點舉行抽獎送消費券大獎，分為

　　一等獎：一名

　　價值1000元餐券，并送VIP至尊8折卡一張，此餐券由10張100元餐券，分10次消費完畢，僅限大廳使用，每次最低消費滿后使用。

　　二等獎：一名

　　價值500元餐券，并送VIP至尊8折卡一張，此餐券由10張50元餐券，分10次消費完畢，僅限大廳使用，每次最低消費滿后使用。

　　三等獎：二名

　　價值200元餐券，保溫瓶1個，此餐券由10張20元餐券，分10次消費完畢，僅限大廳使用，每次最低消費滿后使用。

　　幸運獎：50名

　　價值20元餐券，此餐券僅限大廳使用，每次最低消費滿后使用。

　　8、10月17日至11月17日之間到店內(nèi)消費均能獲得抽獎券，此抽獎券于11月17日當晚開出，獎項分別為：

　　特等獎：一名：

　　價值1000元手機一部，旅游消費券一張，餐券500元，此餐券由10張50元餐券，分10次消費完畢，僅限大廳使用，每次最低消費滿后使用。

　　二等獎：兩名：

　　價值500元手機一部，200元餐券，保溫瓶1個，此餐券由10張20元餐券，分10次消費完畢，僅限大廳使用，每次最低消費滿后使用。

　　三等獎：10名：

　　價值20元餐券，此餐券僅限大廳使用，每次最低消費滿后使用。

　　9、10月17日和11月17日當晚8：00-12：00，請興義一優(yōu)秀薩克斯手與鋼琴合奏，請興義名歌手清唱！（暫定）

　　二、廣告和店內(nèi)裝飾方案

　　1、10月1日店內(nèi)布置主要以中國紅為主，用紅色氣球裝飾店內(nèi)（如圖1、2），門口做兩塊國慶和中秋廣告牌（下圖3），一個紅色氣球拱門（如下圖4），兩個紅色燈籠。（9月30之前完成）

　　2、組織各供應(yīng)商贈送店慶布標和花籃（10月16日之前到位）

　　3、租拱門一個于大門口，上標明：上島咖啡興義店5周年慶典（10月16日之前到位）

　　4、購置彩色三角旗掛與店外周邊（10月16日之前到位）

　　5、掛小紅燈籠與店外招牌周邊，下面掛“上島咖啡五周年”吊牌（10月16日之前完成）

　　6、做三塊豎型布標：①紅色，標語為：普天同慶祖國60周年盛世華誕。

　�、诰G色，標語為：熱烈祝賀上島咖啡興義店成立5周年！

　�、圩仙�，標語為：上島咖啡恭祝全州人民中秋快樂！

　　7、做一塊橫型布標：紅色，標語為：上島咖啡 金秋十月 三節(jié)同慶 繽紛有禮，各項優(yōu)惠酬賓活動火爆進行中。

　　8、以上布標全部于9月30日之前到位。

　　9、租音響設(shè)備一套，于10月17日早上至下午7點放置門口，播放歐美經(jīng)典咖啡廳音樂招攬顧客；晚上抽獎活動于2樓大廳用。（10月16日之前落實到位）

　　10、做一塊背景噴繪，內(nèi)容為：上島咖啡5周年慶典（規(guī)格在2m×2m左右）用于兩次抽獎時用（于10月16日之前完成）

　　11、做部分店慶標識，用于布置店內(nèi)空置墻面。（10月16日之前完成）

　　12、購買部分氣球、彩帶和彩色綢帶用于布置店內(nèi)樓梯扶手等（10月16日之前完成）如下圖5

　　13、購買金色彩布用于裝飾店內(nèi)2樓頂。9月30日之前完成

　　14、購買紅色地毯用于店門口布置和二樓大廳臨時獎臺。10月16日之前完成

　　15、做部分X展架介紹本次活動內(nèi)容（9月30日之前完成）

　　16、考慮是否做其它宣傳廣告。

　　17、營銷部積極聯(lián)系做好各項短信廣告發(fā)布和客戶聯(lián)系，介紹好本此活動！

　　17、店內(nèi)布置方案：（全部于10月16日夜完成）

　　(1)、一樓：以氣球為主裝點屋頂，墻面，（如圖2、3）在玻璃上做一塊心形標識，以氣球圍邊，標語內(nèi)容為：5年我們一路走來，上島咖啡，伴君一路輝煌。吧臺杯架上用綢布和氣球裝點。

　　樓梯口做一個方型氣球拱門(如圖4)。樓梯扶手上用氣球和綢布裝點至三樓（如圖5）。

　　（2）、二樓：以氣球為主裝點屋頂（如圖2、3）、墻面，墻面布置標識（如：“上島咖啡我5歲了”1m×1m標識，）兩個圓形吊頂用金色布吊頂。

　　布置背景噴繪，內(nèi)容為：上島咖啡5周年慶典（規(guī)格在2m×2m左右）用于兩次抽獎時用。

　　各植物更換并用彩綢布和氣球裝飾。

　�。�3）、三樓：過道用氣球和部分墻面標識裝飾。包房用氣球扎花裝飾。

店慶活動方案 篇5

　　賀xx店周年慶典“一心一意,以一當十”活動

　　時間:

　　6月19日至6月20日或6月26日至6月27日

　　地點:

　　xxxxxx..

　　內(nèi)容:

　　1、一心一意為您,以一當十唯我！xx一周年慶典,一心一意為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),凡活動期間所有顧客均可持任何品牌化裝品空瓶到店進行以一當十大換購,（既每個化裝品空瓶可當十元使用）每50元限用一次！多購多惠！（相當于8折促銷！但宣傳力度會遠遠高于8折優(yōu)惠）

　　2、年慶會員傾情饋！會員卡充值大回饋！現(xiàn)場充值500元以上,充值額可當1.2倍使用！現(xiàn)場充值1000元以上,充值額可當1.5倍使用！1.5相當于6.6折左右.（xx品牌不參與活動）

　　3、買滿398元免費辦理會員卡（會員卡優(yōu)勢）

　　4、專家講座（社交形象禮儀）特邀x老師現(xiàn)場講解和表演！

　　活動目的:

　　1、集客

　　2、銷售

　　目標:

　　集客,（辦理會員x人）

　　業(yè)績,（產(chǎn)生銷售x元）

　　含個人目標分配明細.

　　獎罰方案:

　　1、凡........獎...（力求70%員工能獲得）

　　2、凡........罰...（小小行為懲罰）

　　活動進程:

　　內(nèi)容

　　負責(zé)人

　　達到目的

　　備注

　　促銷日前一個星期

　　活動期的主要促銷品的準備,準備文案上呈

　　店長

　　1、確定促銷日期

　　2、確保促銷意圖

　　3、確定促銷標準方案

　　促銷日前5天

　　pop、（傳單）等宣傳品內(nèi)容、人員安排

　　店長及相關(guān)人員

　　1、將促銷的物品列出（促銷品、宣傳物等）,落實到人

　　2、店長明確活動流程、安排及目的并明確如何進行準備工作

　　促銷前三天

　　促銷培訓(xùn)（包括產(chǎn)品強化培訓(xùn)）

　　店長

　　讓全體員工了解此次促銷活動的全部內(nèi)容及操作細則、調(diào)動熱情！

　　派單方案設(shè)計

　　1、宣傳單的制作

　　⑴宣傳單文案內(nèi)容準備

　�、倩顒又黝}、活動時間；

　�、诨顒又魍飘a(chǎn)品或目的的`宣傳文字、圖片；

　�、刍顒觾�(yōu)惠方案.

　　2、數(shù)量估算

　　約5000份

　　3、注意事項

　　①宣傳單內(nèi)容要簡練、明確；

　　②設(shè)計制作的宣傳單在外觀及內(nèi)容方面均能吸引人；

　　③活動主題是某個活動或單純的優(yōu)惠；

　�、苄麄魑淖忠�精練、感人,圖片要代表其品牌人性；

　　⑤制定的優(yōu)惠方案要合乎店面情況,并能吸引顧客,盡量避免使用“免費”等字眼；

　�、拗贫ㄐ麄鲉慰煽紤]它的長期有效性.（下個店年慶）

　　4、確定派單時間、地點、方式、方法

　�、排蓡螘r間

　�、僖话阍诨顒娱_始前三、五天內(nèi)派單；

　　②考慮持續(xù)幾天派單、不可一次即派完,留一部分店面派發(fā).

　　⑵派單地點

　　.......

　�、桥蓡畏绞�

　�、偻信笥鸦蝾櫩团砂l(fā)；

　�、谥付ǖ攸c、劃定區(qū)域登門派發(fā)目標客戶

　�、郯ぜ野�戶派發(fā),沿街流動派發(fā)目標客戶等.

　　⑷派單方法

　　首先要進行派發(fā)地點、人員的劃分,然后制定合理有效、別人樂于接受的派單方法；如派單時可考慮送一些小禮品等.

　　5、派單注意事項

　　①注意派單人員（美容師的形象）:統(tǒng)一服裝、上淡妝等；

　�、趥�人禮儀:儀容儀表、化妝、精神面貌等；

　　③派單統(tǒng)一口語:

　　小姐、您好！我是xx化妝品專賣店的美容師,我們將在x月x日舉行xxx活動；屆時我們將安排美容專家為您解答疑問,還特意為您準備了很多的驚喜！

　　注:要求派單人員微笑、大方、聲音洪亮、吐字清楚.

　�、芘砂l(fā)過程中注意辨別目標客戶.

　　6、確定各項工作的具體執(zhí)行人員

店慶活動方案 篇6

　　一、客戶資料的整理完整

　　在平日的顧客消費，如果只來一次的顧客這種數(shù)據(jù)是沒有意義，如有剪發(fā)以上的消費，第二次登入的數(shù)據(jù)就是有效數(shù)據(jù)，整體而言，顧客的消費在半年中有異動是算正常，如能在售后服務(wù)著手（詢問滿意度）及專業(yè)美感做目標，能延長到一年以上就是贏家。做好完備的顧客檔案，分析顧客群體和顧客消費習(xí)慣對我們做發(fā)廊活動有很大的幫組。

　　二、具體發(fā)廊活動目的及話術(shù)整理：

　　1、提高客單價

　　折數(shù)降低，第一個要做的事是提高客單價，不然客人數(shù)量增加，業(yè)績反跌，所以一定要整理提高客單價的話術(shù)。

　　抓出重點才能知道成敗的關(guān)鍵：

　　a、價格話術(shù)整理

　　b、新流程（工具）話術(shù)整理

　　2、縮短美發(fā)消費周期

　　縮短消費周期，顧客數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；應(yīng)該燙的（穩(wěn)定顧客）、可以燙的（縮短周期）、才剛燙的。

　　抓出重點才能知道成敗的關(guān)鍵：

　　1、有效顧客資料的整理

　　2、應(yīng)該燙的，換季了，換發(fā)型話術(shù)整理

　　3、可以燙的，提早美麗、又省錢話術(shù)整理

　　4、才剛燙的，好東西和好朋友分享的'話術(shù)整理

　　3、老客帶新客人

　　成敗的關(guān)鍵在于客帶客人（親友同享）如何讓親友同享？由內(nèi)到外由從夫妻一直到子女到父母然后才到朋友再到同事。

　　抓出重點才能知道成敗的關(guān)鍵： a、感情聯(lián)絡(luò)話術(shù)整理 b、好東西和好朋友分享話術(shù)整理

　　4、增加附加價值

　　附加價值是一種無中生有的消費理念，有現(xiàn)場的理念，有開發(fā)項目價值的理念，這里提供現(xiàn)場理念。抓出主軸才能知道成敗的關(guān)鍵：

　　a、燙發(fā)沒染發(fā)話術(shù)整理

　　b、染發(fā)沒補色話術(shù)整理

　　c、燙發(fā)、染發(fā)、前后護發(fā)的開發(fā)話術(shù)整理

　　三、活動前的話術(shù)演練（老調(diào)重彈再次叮嚀，現(xiàn)場注意事項）：

　　發(fā)廊里面的員工大部分年齡比較小，思考邏輯比較不縝密，如果沒有明確的話術(shù)讓她了解及背熟，她們是無法朗朗上口的。話術(shù)的表達以不超出一分鐘為限，但可以列舉多項主題及正面、負面、各種話術(shù)的角色扮演，做沙盤推演，由主管來驗收，讓毎一位工作伙伴都有同樣的語言，同樣的共識是常重要的。

　　1、流行的賣點發(fā)型：

　　任何的營銷 設(shè)計，假如沒有主力項目來做銷售，你會抓不出主題，就無法創(chuàng)造賣點，如果只為燙頭發(fā)而燙頭發(fā)，沒有當季的發(fā)型流行趨勢，這樣的燙發(fā)是沒有意義的，再強調(diào)一次，促銷的本質(zhì)是在回饋顧客及教育顧客，賣點發(fā)型的設(shè)計，是在告訴顧客 ，我們技術(shù)的專業(yè)及流行的敏銳度，讓顧客知道我們是觀念先進，求新求變，創(chuàng)造當?shù)匚ㄒ恍浴?/p>

　　2、助理技術(shù)的純熟度：

　　生意很好，但漏卷、補燙、燙毛了、燙個頭發(fā)花了3~4個鐘頭，這些都是活動中的致命傷。能有修補的機會那還好，不能修補，失去了一位顧客，還會延伸負面宣傳30個人以上，所以在活動過程當中，技術(shù)演練是非常重要的，假如發(fā)生了失誤的情況，盡量不要責(zé)怪助理，那會讓助理對做事更沒有把握更沒自信。假如能在活動前，一起研究為什么要做技術(shù)的演練，好處在哪里，設(shè)計師準備新發(fā)型發(fā)表，助理對燙、染技術(shù)的演練加強，讓失誤減至最低，并能互相約定，只要有漏卷、橡皮筋壓線，頭發(fā)張力不足而變毛燥，助理這筆業(yè)績就不入賬，成為公基金，設(shè)計師陪同處罰50元，那是因為現(xiàn)場監(jiān)督不周。

　　一切以顧客滿意度為前提，相互的約束，減少失敗率，會比責(zé)罵助理來的好玩多，現(xiàn)場氣分也會更融洽。

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