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經(jīng)典新開(kāi)飯店促銷(xiāo)活動(dòng)方案
為了確保我們的努力取得實(shí)效,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編整理的經(jīng)典新開(kāi)飯店促銷(xiāo)活動(dòng)方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
經(jīng)典新開(kāi)飯店促銷(xiāo)活動(dòng)方案1
一、前言
重慶的餐飲行業(yè)已步入強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,阿興記大飯店奧體中心店,如何在主城西區(qū)打開(kāi)市場(chǎng)終端,提高品牌知名度,搶占重慶餐飲市場(chǎng)最大份額,讓她代表著一個(gè)產(chǎn)業(yè),引領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)?
據(jù)我們了解,阿興記大飯店主要以其高檔次的就餐環(huán)境和貼心的服務(wù)響譽(yù)業(yè)界。目前,阿興記大飯店黃泥磅店發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,生意火爆,具有很大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
我們力求全力打造阿興記大飯店品牌價(jià)值,營(yíng)造熱點(diǎn)進(jìn)行宣傳,主要策劃有意義的新聞事件及促銷(xiāo)活動(dòng),以塑造阿興記大飯店整體的品牌形象,并引起媒體的廣泛關(guān)注,使目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)和品牌知名度得到全面的提升。
基于以上考慮,本次策劃針對(duì)阿興記大飯店奧體中心店開(kāi)業(yè)前期做了一系列的推廣策劃,以?shī)W體中心店開(kāi)業(yè)為契機(jī),旨在全面提升阿興記大飯店在重慶餐飲業(yè)的形象,樹(shù)立良好的口碑,力求將阿興記大飯店品牌做得更大更強(qiáng)。
二、奧體中心店市場(chǎng)分析
阿興記大飯店自黃泥磅店開(kāi)業(yè)以來(lái),風(fēng)格各異的菜系和獨(dú)具特色的服務(wù),引領(lǐng)了重慶中餐餐飲潮流,贏得了廣大消費(fèi)者的青睞。由此,在渝北區(qū)創(chuàng)下了極好的成績(jī)和口碑,從而帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,同時(shí)也對(duì)奧體中心店的開(kāi)業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
奧體中心店由于其特殊的地理位置,本身可對(duì)該店帶來(lái)一定優(yōu)勢(shì):
1、奧體中心是重慶知名的,眾所周知的體育中心,所以人們很容易就會(huì)找到這里。
2、奧體中心經(jīng)常會(huì)有重大體育比賽和演出活動(dòng)在此舉行,從而引來(lái)一部分食客。
3、由于周?chē)ㄖ呐d起,該地段商業(yè)氛圍必將增強(qiáng),引來(lái)眾多的消費(fèi)群。
4、將來(lái)周邊樓盤(pán)完工,必然帶來(lái)旺盛的人氣,其發(fā)展趨勢(shì)樂(lè)觀。
5、周邊各企事業(yè)單位消費(fèi)能力巨大。(如:移動(dòng)、電信、重醫(yī)、出版社、部隊(duì)及眾多高新企業(yè)等等)
然而,就目前來(lái)看,奧體中心店也存在一定劣勢(shì):
1、阿興記大飯店還沒(méi)有比較明確的vi標(biāo)識(shí)和朗朗上口的廣告語(yǔ),沒(méi)有比較識(shí)別系統(tǒng),給人的印象不深刻。
2、目標(biāo)客戶(hù)會(huì)受到南方花園飲食街以及直港大道的競(jìng)爭(zhēng)。
所處機(jī)會(huì)分析:
1、現(xiàn)目前重慶的餐飲名店很多,但其目標(biāo)群體各有所異,如陶然居主要是屬于大眾消費(fèi),七十二行以家常菜為主,菜香源以懷古情調(diào)為主,而阿興記大飯店的環(huán)境、菜品和服務(wù)都屬于高檔次飯店,與其他酒樓有一定差異,主要適用于商業(yè)宴請(qǐng),這部分目標(biāo)市場(chǎng)是相當(dāng)有消費(fèi)潛力的`,所以應(yīng)抓住市場(chǎng)推廣宣傳。
2、袁家崗地區(qū)、九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)及高新區(qū)現(xiàn)在還沒(méi)有和阿興記大飯店同檔次的飯店,所以非常具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)好好把握。
3、阿興記大飯店奧體中心店結(jié)合奧體中心的有利地位,開(kāi)展相關(guān)公關(guān)活動(dòng),造勢(shì)宣傳。
由此,我們可以看出奧體中心店是非常具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,在將來(lái)周邊商圈氛圍營(yíng)造出來(lái)后,其發(fā)展形式非常樂(lè)觀,F(xiàn)目前需要做好的就是其推廣工作,為以后打下良好基礎(chǔ)。
三、推廣策劃內(nèi)容
(一)、理念策劃
1、阿興記大飯店賣(mài)點(diǎn)的梳理和提煉
阿興記大飯店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高檔次本身可以作為賣(mài)點(diǎn),但需要包裝突出和強(qiáng)化。
2、阿興記大飯店廣告語(yǔ)創(chuàng)意
重慶市很多餐飲名店都有自己的廣告語(yǔ),如譚氏官府菜的“食中至尊、味之顛峰”;陶然居的“民以食為天、美食在陶然”;菜香源的“聞之口生津、菜香源頭尋”;順風(fēng)123的“快意人生好滋味”等。阿興記大飯店也應(yīng)有融入自己文化特色的廣告語(yǔ),讓人眼前一亮,回味無(wú)窮。
3、設(shè)計(jì)新的vi形象
據(jù)我們了解,目前阿興記大飯店還沒(méi)有整體的vi系統(tǒng),這樣讓人不容易識(shí)別記憶,且對(duì)其高檔次的定位也沒(méi)有一個(gè)明確的表現(xiàn),所以設(shè)計(jì)新的vi形象,是讓阿興記大飯店對(duì)內(nèi)對(duì)外的視覺(jué)形象給人煥然一新的感覺(jué),并以此體現(xiàn)自身文化品位。
4、對(duì)外品牌形象的宣傳和推廣
主要包括媒體推廣、口碑效應(yīng)和公關(guān)活動(dòng)。(可融合以上幾點(diǎn)共同展開(kāi))
(二)、全方位策劃
1、策劃最具影響力的中心活動(dòng)
根據(jù)阿興記大飯店的核心形象和目標(biāo)市場(chǎng),創(chuàng)意策劃出一個(gè)與之相關(guān)并能強(qiáng)化它們的中心活動(dòng)出來(lái),這種中心活動(dòng)原則上每年舉行一次,舉行時(shí)是非常盛大的,是阿興記大飯店的特有節(jié)日。圍繞著這中心活動(dòng)則是一些相關(guān)的中小型活動(dòng),可以每季或每過(guò)一段時(shí)期舉行一次。久而久之,人們會(huì)成為習(xí)慣,新的核心形象也就更深入人心了。
2、新聞運(yùn)作的創(chuàng)意策劃
由于廣告直接效應(yīng)的總體下降,新聞運(yùn)作的地位大大提升,有效運(yùn)用新聞炒作可起到事半功倍的效果。(如:組織員工參加有意義的公益活動(dòng))
3、公關(guān)運(yùn)作的創(chuàng)意策劃
公關(guān)活動(dòng),不僅能打響知名度,更能提升美譽(yù)度,所以,在新形象的塑造中,公關(guān)活動(dòng)將起很大的作用。
4、廣告宣傳的創(chuàng)意策劃
媒體廣告宣傳要有良好的創(chuàng)意作為支撐。
5、促銷(xiāo)方式的創(chuàng)意策劃
優(yōu)惠、打折、贈(zèng)券等促銷(xiāo)手段也是要在一定情況下運(yùn)用的,關(guān)鍵是要有新意。
6、精彩絕倫的開(kāi)業(yè)慶典
能在新店開(kāi)業(yè)初期對(duì)外吸引顧客注意、聚集人氣,對(duì)內(nèi)振奮員工士氣。
四、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略
1、全面推出“以客為尊”的經(jīng)營(yíng)理念,配合新聞炒作。
2、建立阿興記大飯店品牌,以鮮明的設(shè)計(jì),塑造一個(gè)差異化品牌形象。
3、著手企業(yè)文化的建設(shè)開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo),樹(shù)立統(tǒng)一的顧客觀和服務(wù)觀。
4、加強(qiáng)廣告宣傳的力度,提高品牌整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
五、策略實(shí)施
(一)、公關(guān)活動(dòng)策略實(shí)施
1、建立阿興記大飯店品牌形象,以?shī)W體中心店開(kāi)業(yè)的新穎慶典為支撐點(diǎn),配合新聞媒體宣傳,并穿插一定特色開(kāi)業(yè)活動(dòng),贏得口碑。
2、奧體中心店位于體育館,由此可審時(shí)度勢(shì)借助一些重大的體育活動(dòng)配合宣傳。
3、袁家崗周邊地區(qū)消費(fèi)潛力巨大,應(yīng)深入挖掘?刹捎靡欢ù黉N(xiāo)優(yōu)惠政策,與周邊地區(qū)大的消費(fèi)單位建立一定長(zhǎng)期關(guān)系。
4、擬定一些促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)政策和一些實(shí)事娛樂(lè)活動(dòng)。
5、通過(guò)社會(huì)、人員上門(mén)等方式實(shí)施廣泛的人員調(diào)研,了解需求,收集信息,建立企業(yè)、社會(huì)團(tuán)隊(duì)和消費(fèi)者的資料庫(kù),同時(shí)宣傳阿興記大飯店品牌良好的社會(huì)形象,迅速提高知名度和美譽(yù)度。
6、通過(guò)研究消費(fèi)者的消費(fèi)行為,結(jié)合阿興記大飯店本身的資源優(yōu)勢(shì),實(shí)施針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)和滲透性營(yíng)銷(xiāo)以滲透市場(chǎng),逐步實(shí)現(xiàn)品牌忠誠(chéng)度。
(二)、廣告策略實(shí)施
在廣告策略上可采取多種媒體相互滲透相互結(jié)合的方式。
1、電視廣告
電視廣告是比較直觀的有聲媒體,但是選擇合理的時(shí)間播出,才能達(dá)到預(yù)期的效果。目前在重慶電視臺(tái),《天天630》這一檔節(jié)目很受廣大市民喜愛(ài),可考慮在該檔投播!920劇場(chǎng)》的播出時(shí)間屬于黃金時(shí)段,且其中的電視劇收視率很高,建議可重點(diǎn)考慮。
經(jīng)典新開(kāi)飯店促銷(xiāo)活動(dòng)方案2
一、前言
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來(lái),但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),各式各樣的大小酒店、飯店,爭(zhēng)奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺(jué)、視覺(jué)。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質(zhì)量)管理;(3)、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運(yùn)營(yíng),已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶(hù)曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評(píng)稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿(mǎn)意,只有顧客滿(mǎn)意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
鴨王酒樓開(kāi)業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機(jī)會(huì),應(yīng)以顧客滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者結(jié)合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高員工服務(wù)意識(shí)、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷(xiāo)售額,增加利潤(rùn);為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,共計(jì)15天。
3、參與人數(shù):東方的`所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、管理提高、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃
(一)SP方案
1、“微笑服務(wù)”
在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿(mǎn)意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:
7月5日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),6日——15日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
二)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)方案
內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。
2、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫(xiě),洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的。目的是培育員工熱愛(ài)“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”!)
要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
鼓勵(lì)全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽
通過(guò)系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案
1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對(duì)餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿(mǎn)足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出!!!
(四)文化營(yíng)銷(xiāo)方案
向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。
在公交車(chē)身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂(lè)而忘返。
五、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介?筛鶕(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣傳造勢(shì),讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度。
3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過(guò)促銷(xiāo),提升營(yíng)業(yè)額。
日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
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