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雙11商場活動策劃方案
為了確保事情或工作有序有力開展，時常需要預先開展方案準備工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編精心整理的雙11商場活動策劃方案，希望能夠幫助到大家。
雙11商場活動策劃方案1
一、策劃書名稱
XX網(wǎng)店雙十一營銷策劃書
二、活動背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)人土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的XX環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，XX店主們要開始繃緊神經(jīng)，細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的.和意義
在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容
1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：
(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關(guān)注。
(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務。
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：原價X元，現(xiàn)價5折X元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的X款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的.欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送：滿X元送X元優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好X元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配X元就可以加一件X元以下的寶貝，加X元就可以送一件X元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后：
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到XX網(wǎng)來維權(quán)。
雙11商場活動策劃方案2
雙11是歷年電商必爭之節(jié)日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商場，我們需要抓住雙11購物狂歡這一概念，在11月氣溫下降時機開展冬裝促銷。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商，從而突出實體店的特色。
一、活動主題：雙11大決戰(zhàn)——東信百貨開啟中國購物節(jié)!
二、活動時間：11月8日(周六)—11月11日(周二) 共4天
三、送禮處：三樓寶縵家紡旁
三、活動內(nèi)容
東信百貨11月11日史無前例，重磅出擊，雙十一大決戰(zhàn)，向電商宣戰(zhàn)，比網(wǎng)購更優(yōu)惠!
1、重磅消息：10元現(xiàn)金禮券來了，看你搶不搶!!!
領(lǐng)券方式：①憑“雙11”短信領(lǐng)取;②關(guān)注“江西東信百貨”官方微信，回復“1”獲得電子券一張，憑電子券領(lǐng)取紙質(zhì)禮券;③憑VIP貴賓卡直接領(lǐng)取;每人每種領(lǐng)券方式限送2張;
●禮券僅限東信百貨1-3F使用，黃金珠寶、鐘表眼鏡、特價、租賃專柜及明示專柜除外;
●禮券不得跨柜使用，滿100抵用一張，滿200抵2張，單件商品限抵2張;
●禮券一次性使用，不找零，不兌現(xiàn)，由收銀臺收銀員收取;
●“接券”或“不接券”專柜需明示;
●領(lǐng)券時間：11月4日至11月11日 禮券使用時間：11月8日至11月11日
領(lǐng)券地點：東信百貨一樓總服務臺
2、迎戰(zhàn)雙十一，血拼到底
【1F皮鞋箱包】百麗全場新款4.5折;達芙妮單鞋100元/雙;意爾康新款5折起，特價160元起，漁叉新款4.8折;木林森新品5折起;路標新款單鞋5.5折;駱駝新款5.5折起;夢特嬌鞋/紅豆新款5.8折;犀牛新款5-6.8折;米蘭圣迪新款6折;皇妹特價50元/雙;巨圣/古典風度全場80元起;德尼爾森特價4折;巨日新款99元起;夢特嬌箱包新款5.8折起;BOSS/勞斯帥特全場5折;保羅雅倫萊全場3.3折
【1F男裝】卡帝樂鱷魚/花花公子5折;貓人全場新款6折;羅蒙新款7折;卡迪路新款6折起，特價158元起;巴利丹威/華萊士新款5折起，部分西裝188元;雅戈爾新款8.8折;
【1F玉器飾品】新疆和田玉全場3.8折;御匠坊手串8.8折;
【1F化妝品】佰草集/資生堂/泊美8.5折起;美寶蓮買大開電眼睫毛膏+50元送眼線液;歐萊雅/玉蘭油部分8.5折，買任意產(chǎn)品+50元送線膏或面膜;韓束預存100即可得隱形面膜，還可參加一次性購物300送50活動，任何產(chǎn)品都有禮品贈送;艾美莊園全場7.5折，面膜5送1;
【2F內(nèi)衣】納芙夫人/都市新感覺文胸5折起;詩婷全場8折;依時戀女睡衣全場50元/套，部分文胸買一送一;美標睡衣全場6.8折;精雅/露蒂詩睡衣8.8折;
【2F女裝】肯泰貴族/波司登全場3.5折起;拉夏貝爾/拉夏運動/莫麗菲爾秋款3.8折起;福太太全場5折;衣伴沁香全場5.8折;淺秋全場6折;歌塔希冬裝7.5折;米娜秀全場7.8折;艾萊依羽絨服兩件8.5折;風笛/雪蔻/傲絲度全場9折，特價區(qū)1折起;貝那冬款8.5折;容悅/拍普兒冬裝8折起;速購/芮冬款9.5折;迪賽尼斯部分買一送二;古木夕羊冬裝兩件以上8折;米拉格11月7-9日折后滿388送禮;珂尼卡折后滿500減100，或滿500送150元券;
【3F運動休閑】耐克全場5.5折起;阿迪達斯全場3折起;李寧全場4折起;新百倫全場7.5折;駱駝戶外/花花公子戶外全場5折起;喜得龍全場4.9折起;真維斯全場9折起，特價60元起;Crshiond全場8.8折;MAKU STORE 全場4.6折起，特價19元;
活動期間凡在東信百貨1-3F購物現(xiàn)金實付金額滿500元起可換取多級好禮，當日小票可全額累計，隔日無效，單張小票不可分零,禮品以實物為準，數(shù)量有限，黃金珠寶、鐘表眼鏡、租賃專柜、特價及特別明示專柜不參與。
四、禮品設置
1.滿xx送消費券
2.滿xx送飲食券
3.滿xx送精美小禮品一份
雙11商場活動策劃方案，電商熱潮高漲，競爭想對也越大，馬云創(chuàng)辦的.雙十一購物節(jié)已經(jīng)成為商業(yè)的一個重大促銷節(jié)日，趁著年底好洗貨，門店商場也要策劃活動促進銷售，下面的方案不妨看看。
雙11商場活動策劃方案3
一、活動主題
“xx”。
二、活動背景
在每年的這一天，一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了？你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往！然而你卻無能為力。
那么現(xiàn)在有一個好的機會，那就是來到“xx”釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的.心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。
我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好！不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動，首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給美一個人。
三、活動口號
xx。
四、活動的意義和目標
11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日，也是所有單身朋友展示自己的舞臺。據(jù)說這個節(jié)起源于800多年前，也就是20xx年x月x日，那天光棍總數(shù)達到創(chuàng)紀錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一，更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里，希望單身的學子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情，翻開人生新的一頁。
那一天讓我們一起度過，讓我們的笑容洋溢在“xx”，成為我們刻苦銘心的記憶。
五、活動開展
�。ㄒ唬┗顒訒r間：11月11日晚上。
（二）活動地點：xx。
�。ㄈ┗顒訉ο螅耗信畣紊怼�
�。ㄋ模┗顒觾�(nèi)容：
�。�1）所有工作人員合唱《單身情歌》開場。
�。�2）十個男生與十個女生速配：準備寫有小龍女，黃容等十個女俠的簽，讓男生來抽，男生分別為楊過，郭靖等。從而小龍女和楊過，郭靖和黃蓉等十對分別配成對。
�。�3）十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節(jié)，看彼此之間的默契。
�。�4）十對之間進行悲傷情歌對唱大PK。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺下的觀眾也參與其中并贈送小禮品。
�。�5）評出最佳大俠和最佳女俠以及最收歡迎的一對，并頒發(fā)獎品。
六、資源需要
�。ㄒ唬┮延匈Y源：人力資源，場地。
�。ǘ┬枰Y源：物力資源，贊助商。
七、廣告宣傳
海報，互聯(lián)網(wǎng)等。內(nèi)容如下：你累了嗎？你寂寞了嗎？曾經(jīng)讓你引以為豪的自由，在光棍節(jié)到來的這一天讓你陡感凄涼了嗎？你曾在某個夜晚強烈地思念某個人嗎？你做過多次努力也忘不了她的笑臉嗎？在這個特殊的夜晚請來我們的“xx”吧！這里小龍女，楊過與您有約。這里有著你想不到的驚喜與激情！我們熱烈歡迎您的參與！
八、活動中應注意的問題
�。ㄒ唬┕ぷ魅藛T領(lǐng)掌的，制造氣氛的要積極主動。
（二）指揮中心負責及時調(diào)度，活動進行中用手勢溝通所有工作人員。
雙11商場活動策劃方案4
活動主題：
11.11美容院打折狂歡節(jié)
活動時間：
20xx年11月08日-11日
活動目的：
1、美容院希望通過“雙11”能夠創(chuàng)造更多的消費，提高營業(yè)額。
2、更大程度拉近顧客對美容院的信任，來促進雙方之間的.感情交流。
3、鞏固老顧客，拓展新客源。
4、提升美容院的服務、產(chǎn)品、員工的形象。
活動主要內(nèi)容：
活動一：
要愛要愛，請大聲說出來。
要愛就勇敢大聲說出來吧，如果你不想讓對方知道是誰，不妨通過美容院“紅娘”來幫你搭線吧。
美容院在“雙11”為廣大單身女性推出“紅娘”活動，為你大膽向心儀的那個他表白。
活動規(guī)則：
只要在“雙11”活動當天在美容院消費滿212元的顧客，就可以獲得美容院紅娘為心儀的他準備的一份驚喜禮物，此外獲得對方同意還可以一起享受免費甜蜜的晚餐哦。名額有限，只限活動前十名顧客。
活動二：
美容卡充500，送500。
不妨在雙11活動中，美容院可以為顧客推出“美容卡充500，送500”的更大驚喜。這種促銷不僅可以刺激顧客消費，還能進一步擴充美容卡的使用率。
想要在11月11日獲得美容卡充500送500的好福利，不妨早點來美容院。因為這個活動有規(guī)定名額是前12名進店的顧客，先到先得，記住每位顧客都只有一次返現(xiàn)金機會，多充了也是只有一次機會的。
雙11商場活動策劃方案5
一、活動背景：
“雙11”購物狂歡節(jié)，已經(jīng)成為中國，乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費節(jié)日之一。而每一位商家，每一位消費者，才是這個舞臺的`真正主角。20xx，我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與，以您的獨特方式，導演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典！
20xx年的“雙11”，大力發(fā)展本土電子商務，發(fā)展的新增長點，促進我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時開業(yè)。
20xx“萬眾商城”及小九城市WiFi新時尚。
二、活動目的：
在11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”，狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關(guān)注，將電子商務理念深入人心，推動張掖電子商務的飛速發(fā)展。
三、活動方：
主辦方：
承辦方：
協(xié)辦方：
四、活動時間：
20xx年11月11日開幕
五、活動地點：
張掖市中心廣場
六、參會單位：
xxxx
七、活動造勢：
宣傳造勢新聞發(fā)布會
免費開設電子商務創(chuàng)業(yè)培訓班；后續(xù)服務。
八、活動流程：
1、準備流程
活動展示平臺：張掖萬眾商城、小九智慧城市WIFI、微網(wǎng)址
商家報名時間：20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00
商家審核時間：20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00
活動啟動時間：20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:59
2、“雙11”啟動流程
20xx年11月11日09:30主持人致開場白
20xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導及活動方講話致辭
20xx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動儀式
20xx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始
九、活動內(nèi)容：
1、你來我就送。萬眾商城102到不敢想。
2、參展商家準備
報名選拔審核后，擇時召開商家大會。
商家大會內(nèi)容：商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會時間：待定
3、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域
4、工作人員籌備
5、硬件準備
活動場地、LED大屏、LED移動屏音響設備、禮炮、啟動儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅x展架、商家展位
雙11商場活動策劃方案6
一、促銷主題
有你的雙11就是不一樣
二、活動背景
時下，雙11購物潮被越來越多的人認可，在雙11光棍節(jié)這天進行相應的促銷能夠吸引大批量的消費者，而且逐漸成為了一種消費習慣。順應雙11瘋狂購物這股大流，能夠提升店鋪的知名度、美譽度等。
三、促銷目的
1.提升店鋪的人流量，商品的訪客量
2.打造消費者喜歡的人氣單品
3.增加品牌的知名度、影響力
四、促銷產(chǎn)品
店鋪在售產(chǎn)品
五、促銷對象
年輕白領(lǐng)、時尚、潮流的年輕人
六、促銷時間
20xx年11月11日00:00-20xx年11月13日23:00
七、具體操作方式
1、店鋪的裝修布局
�。�1）店鋪招牌：選擇符合雙11購物的'店招，具有吸引眼球的作用。
�。�2）店鋪的公告及海報：放在店鋪顯眼的位置，突出促銷的主題。
�。�3）店鋪的整體布局：店鋪的裝飾不宜過多過雜，盡量用簡潔的布局。
2、促銷工具的選擇：
�。�1）淘寶團購——聚劃算
利用團購的優(yōu)勢降低商品的價格，讓商品更具吸引力。 10-20人團購可享8折優(yōu)惠20人以上團購可享7折優(yōu)惠
�。�2）滿就送（滿就減、送服務）
服務簡介：滿就送禮物（襪子、手套、帽子、小飾物等）；滿就減現(xiàn)金；滿就免郵。
進店鋪消費滿68元送襪子一雙進店鋪消費滿98元送手套一雙進店鋪消費滿128元送帽子一頂凡在本店消費滿128元以上即可成為本店vip，加2元可獲得精美禮品兩件（襪子、手套、帽子任選二）
提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光力度，節(jié)約人力成本
�。�3）限時打折
在雙11人流量較大的時段，采用全場商品限時打折進行促銷，促成商品的成交率。
�。�4）搭配套餐
服務簡介：在店選擇搭配套餐或自行搭配可享搭配優(yōu)惠，在原價的基礎(chǔ)上減20元。
詳情：將幾種商品組合在一起設置成套餐來銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
功能:提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光力度，節(jié)約人力成本。
服務費用：
�。�5）收藏有禮
服務簡介：“收藏有禮”是一款店鋪促銷軟件。它能夠幫助掌柜輕松開展促銷活動，提高店鋪銷量；同時還能夠提高店鋪收藏人氣，進而提高店鋪展示率。
3、促銷活動的安排
（1）前期階段：
○1促銷方案的撰寫○2促銷活動的物資準備○3促銷階段人員的安排○4促銷活動的前期宣傳○5促銷活動前的店鋪裝修
4、商品的上架
（2）促銷階段：
○1各工作人員就位○2方案的執(zhí)行○3明確好促銷活動的解釋權(quán)
�。�3）后期階段：
○1活動資料的整理○2促銷效果的反饋○3總結(jié)促銷的經(jīng)驗
5、參與條件
促銷活動面向所有進店消費群體
八、費用估算
xxx
雙11商場活動策劃方案7
活動主題：
與其寂寞、不如跳舞
11.11日 英皇娛樂的會所大型“脫單”交友派對
店內(nèi)寫真廣告：
“女友幾時有，把酒問青天。
不知告別單身，要等多少年?
我欲出家而去，又恐思念美女，空門不勝寒。
起舞影為伴，寂寞在人間。
追女孩，妄相思，夜難眠。
不應有恨，何時才能把夢圓。
男有高矮胖瘦，女有黑白美丑，此事古難全。
但愿人長久，光棍不再有!”
戶外廣告內(nèi)容：
有人去悶酒
有人去決斗
有人去單身晚餐
有人去加班，有忙碌的工作洗刷恥辱
有人去裸奔做徹底的光棍
還有人新生，徹底的告別光棍生涯
獨身的感覺太孤單，別讓你的影子陪你過夜
11.11日與其寂寞、不如跳舞
英皇娛樂有您心宜的mr/missrigst
在今天開始一段期待已久的緣分，共同度過一個心跳之夜
活動優(yōu)惠：
1、活動當天免費為消費客人辦理“光棍證”凡辦理光棍證的均可贈送啤酒一支。單包廂辦理12張送紅酒一支
2、制定光棍節(jié)特惠套餐：
亂棍齊發(fā)：1111元 會員價：980元
棍打世貿(mào)：911元 會員價：811元
我愛光光：611元 會員價：511元
3、活動當天購買會員卡：7折優(yōu)惠
場內(nèi)布置：
公播音樂
林志炫的《單身情歌》;劉若英的《一輩子的孤單》;陳升的《把悲傷留給自己》;迪克牛仔的《我這個你不愛的人》;張楚的《孤獨的人是可恥的`》;梁靜茹的《分手快樂》;司文的《光棍好苦》;司文的《光棍快樂》;張志林的《沒有情人的情人節(jié)》;百慕三石的光棍節(jié)主題曲《你還在等什么》。
包廂待機畫面：
部門配合：
行政部：制做光棍證”及光棍證”申請表，收集客人資料
公關(guān)部、dj部：設計一套交友互動游戲
工程部：公播音樂及待機畫面制作
吧臺部：提前設計準備主題造型
雙11商場活動策劃方案8
一、活動目的
此次活動目的在于促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網(wǎng)絡世界，通過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖�，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務，認識網(wǎng)購。
二、活動時間和地址
時間：20xx年11月11日00：00—24：00
地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動的準備
(一)車輛：準備要求
1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的'車？
2、去車輛部門提前告知，要求準備車輛；
3、運作時間：早上8點開始提貨，到晚上10點；
4、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待。
(二)操作
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來；
2、簡化操作流程：
A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀；晚上直接進流水線；
C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流水線操作；具體請作出方案來。
(三)人員安排
活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班；操作人員提前分配好，要求所有人員加班；客服人員盡量充實到一線去；不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環(huán)節(jié)會有所不足�！叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔心。”
據(jù)了解，為了更好的`解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單，并負責購物后的客戶服務，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款�！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。
雙11商場活動策劃方案9
一、活動目的：
光棍節(jié)是一種年輕人的娛樂節(jié)目，1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。本次活動圍繞“光棍也要狂購物”這個活動主線，全力突出光棍節(jié)娛樂的節(jié)日特征，利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
二、活動時間：
20xx年11月9日——20xx年11月11日。
三、活動主題：
“歡樂光棍歡樂頌，聯(lián)盛大禮樂翻天”。
四、活動內(nèi)容：
“歡樂在聯(lián)盛，光棍大采購”
1、“光棍歡樂頌”活動期間，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統(tǒng)一實行優(yōu)惠促銷。
2、“聯(lián)盛送情意，光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精美禮品一份并免費辦理聯(lián)盛超市會員卡。(禮品建議個性飾品等時尚物品)
3、“歡樂幸運頌”幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，大禮連連送！凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤一次的機會，132元兩次，以此類推！可得到指針指中的相應的獎品。
4、“歡樂會員頌”推出數(shù)百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的'會員。要讓聯(lián)盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮，開心贈券送不停！凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類推！
五、活動配合：
采購處：與供應商洽談活動、贈品的相關(guān)適宜。
營運處：場地、地堆的提供。
企劃處：場地的布置，海報的制作與發(fā)放，活動的監(jiān)督執(zhí)行。
六、費用預算：
禮品費用xx萬，宣傳費用xx萬，人員費用xx萬。
雙11商場活動策劃方案10
一、營銷定位
雙11作為一場消費者、賣家、平臺、服務商等多方參與的狂歡盛宴，具備巨大的影響力與號召力；作為賣家的我們，在去年雙11大促的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，今年我們?nèi)绾巫龊眠@次營銷活動，需要有一個明確的思路與定位。
在活動前夕，我們需要制定明確的營銷思路和規(guī)劃，包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、客戶服務、品牌傳播等方面，制定詳細可行的營銷方案，并按照計劃嚴格執(zhí)行。
二、產(chǎn)品定位
根據(jù)店鋪現(xiàn)狀以及活動需求，確定雙11的活動產(chǎn)品，包括為雙11準備的特供款。按照品類、風格、價位等因子進行分類，確定店鋪的引流款、利潤款、形象款，以便于后期的合理備貨。
對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，雙11活動產(chǎn)品既要保持讓利促銷，又要避免與線下的專柜的差異化，避免產(chǎn)生沖突；這就需要我們在雙11的產(chǎn)品上進行合理定位，找出權(quán)衡利弊的產(chǎn)品方案。
三、合理備貨
根據(jù)產(chǎn)品定位以及活動期間的預估銷量，對雙11產(chǎn)品進行合理備貨；
隨著金九銀十的到來，無論是自己的工廠還是代工廠，接下來的工廠的訂單都會急劇增多，常規(guī)的15天的生產(chǎn)周期可能會拖延到20天，甚至更久。如果我們把雙11的訂單都壓在活動開始前1個月進行生產(chǎn)、備貨，時間遠遠是來不及。
因此我們需要事先對雙11的銷量有一個大概的預估，在10月1日之前，完成預估銷量約60%的備貨；待10月1日之后，根據(jù)當期的銷售狀況、老客戶基數(shù)、流量增長趨勢等進行二次預估，然后在一個月之內(nèi)完成剩余預估的備貨量。這樣一方面避免備貨不足，另一方面也避免庫存的積壓。
四、理性促銷&店鋪預熱
1、理性促銷
雙11對商品價格的要求中提到，活動商品價格必須小于等于20xx年9月15日至20xx年11月10日期間天貓成交的9折。
根據(jù)以上雙11活動對價格的要求，在接下來的一段時間內(nèi)，店鋪參加雙11的'商品不要參加聚劃算、天天特價等打折促銷活動，以免雙11活動價格過低，超出自己的承受范圍，而不能為消費者提供好的用戶體驗。甚至一些商家不堪的要求，下架店鋪的人氣寶貝，致使自己在活動當天損失巨大的搜索流量；
店鋪主推商品要有足夠的利潤空間，不至于在雙11歷史的9折基礎(chǔ)上，無利潤可尋。擁有一定的利潤空間才能為消費者提供更好的售前、售中、售后服務。
2、店鋪預熱
從8月中旬開始，我已經(jīng)觀察到一些商家開始在店鋪內(nèi)對今年的雙11進行預熱，采用手藏店鋪送現(xiàn)金券、限量大額優(yōu)惠券免費搶等形式，為雙11活動預熱，這樣有助于提前為自己的店鋪積累人氣，避免在活動前夕與眾多賣家“直面相戰(zhàn)”。
五、打造店鋪人氣爆款
打造店鋪人氣爆款，對于雙11活動引流起到至關(guān)重要的作用！以眾多參加過雙11的商家案例分析來看，除了類目的主會場之外，一些大型店鋪的分會場流量僅占到全店流量的10%左右，更多的流量來自于自然搜索；這也是買家購物的一種習慣。
9月份確定了店鋪的主打款之后，在接下來的2個月內(nèi)，需要利用各種渠道和資源，將店鋪的主打款打造成類目的人氣單品，以期在活動中獲得好的排位和搜索流量。
雙11商場活動策劃方案11
一、活動主題
“我光棍，我快樂”。
二、活動口號
“讓光棍節(jié)說拜拜吧”。
三、活動目的
提升餐廳營業(yè)額，提升餐廳知名度。
四、活動地點
大廳。
五、活動時間
20xx年11月11日。
六、活動背景
今年的光棍節(jié)也格外引人關(guān)注，社會上越來越多的.光棍們，想擺脫光棍的.生活狀態(tài)，因為我們餐廳推出光棍節(jié)活動滿足光棍們的需求，避免下一個光棍節(jié)的光棍。
七、活動內(nèi)容
1、活動當晚兩人男女通行，免費一個。最低消費需要xx元。時間在當天x點。
2、憑埋單收據(jù)，參與大轉(zhuǎn)盤，（獎品設計有玫瑰花、公仔、精美小禮品）。
八、活動宣傳
1、一樓大門口大型海報一張、店內(nèi)K展架x幅、電梯小海報x張。
2、策劃部市場單位X展架x幅、不同規(guī)格海報x張。
九、宣傳內(nèi)容
�。ǘ绦�、展架、網(wǎng)頁）
讓光棍節(jié)見鬼去吧，兩人男女行，一人免單。
快快行動吧，在花容酒樓告別你的單身！
11.11光棍節(jié)，給單身的你找尋另一“半”的機會！
雙11商場活動策劃方案12
一、活動計劃
促銷方式
以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進行。
1、打折——全場5折
2、買贈——目前只針對0055#單品（贈品待定）
3、優(yōu)惠券——
�、贌o門檻無限制使用：10￥
�、谟虚T檻限制使用：20￥、50￥
注：優(yōu)惠券在活動前發(fā)放，活動當天只限領(lǐng)10￥面額優(yōu)惠券，其使用日期為11月15日前。
4、套餐優(yōu)惠搭配
5、秒殺
注：
�、倩顒赢斕旆謺r間段開秒，以整點秒到免單的形式。
�、陬l率：11當天共秒殺6次，每次1件產(chǎn)品，每次秒殺限購1件。
③時間點、產(chǎn)品設置：
B、活動內(nèi)容：秒殺，
目的：活動氛圍的營造
秒殺活動費用預算：
二、流量計劃
流量構(gòu)成：
1、預熱期間時間：10.06—11.10
2、活動進行時間：11.11
工作內(nèi)容：
鉆展
1、投放位置：新首頁首焦、首頁banner。
2、流程：鉆展文案編輯—鉆展設計制作—鉆展投放測試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化。
直通車
1、投放產(chǎn)品：店鋪首頁推廣。
2、投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南等。
3、直通車活動：首頁熱賣單品。
淘客
主推產(chǎn)品及傭金：主要是我們現(xiàn)有的一些資源；
搜索
1、熱搜關(guān)鍵詞查找：數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁；雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實時性的熱門詞匯。
2、標題優(yōu)化：融入到寶貝標題里面，覆蓋到男裝消費群體的搜索習慣里。
店鋪聯(lián)盟
1、聯(lián)盟商家：有共同消費群體的商家（男性、消費年齡25—45歲、中高消費能力、追求品質(zhì)的人群。）建立獨立頁面或者友情連接方式，多方面資源共享。
2、商家數(shù)量：至少4家。
微淘
推廣內(nèi)容：店鋪雙11的促銷：秒殺、優(yōu)惠券、贈品等內(nèi)容。結(jié)合雙11的活動氣氛。
微博
1、推送內(nèi)容：店鋪促銷；單品促銷；
2、推廣方式：通過微博官方推送工具（5元/1000次展現(xiàn)）；精準選擇人群推送。
3、廣告設計：設計發(fā)微博的產(chǎn)品廣告。（流程：活動產(chǎn)品—活動文案—促銷內(nèi)容—設計—投放）
三、客服及微博、微信計劃
�。ㄒ唬╇娫捇卦L
A、重點客戶的回訪（500元以上）
B、一級顧客的回訪（300—500元）
會對顧客進一步的分類
a、14——19號開始對之前購買500元金額客戶開始電話回訪（店鋪需要前臺人員的配合）
B、10.21———11.1開始對一級客戶的回訪（200—500元以上）
內(nèi)容：（電話內(nèi)容以冬季上新為題展開，在溝通的時候以單純的問候形式再在談話內(nèi)容直接再說明冬裝上新，希望老顧客們可以前來品鑒）
備注：
1、客戶分類—————購買的產(chǎn)品及購買的頻率分類
2、撥打電話短信先行（先發(fā)短信給顧客之后再電話進行溝通，消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性），短信要針對編輯
3、11月1日前完成所有電話回訪。并針對重點客戶進行再次回訪。
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A、周五發(fā)（11.4）（冬裝上新短信），告知老顧客店鋪的冬裝已經(jīng)上新，前來購物我們就送兔毛圍巾一條
B、周三發(fā)（11.6）（慰問式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性）
C、周五發(fā)（11.8）一級顧客的`短信（200—500元）
D、周六發(fā)（11.9）重點顧客短信（500元以上）
E、周日發(fā)（11.10）短信通知所有顧客凸顯店鋪活動（找準合理時間點發(fā)送）
�。ㄈ┼]件溝通（設計部）
A、周三發(fā)（11.6）（慰問式郵件，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性）
B、雙11的一些信息我們的一些產(chǎn)品，店鋪內(nèi)的.相關(guān)活動。我們參與雙11的相關(guān)寶貝！
�。ㄋ模┪⒉�
A、冬裝上新在微博的宣傳。
B、微博內(nèi)容————怎么選款，對穿衣的要素，怎么穿衣搭配之類的。
C、微博—————穿衣搭配知識的普及。
D、重點說明從各個側(cè)面體現(xiàn)改服裝的性價比。
E、雙十一店鋪活動上線預熱開始。
F、我們的原材料，產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢。
G、雙十一宣傳/店鋪宣傳————————針對優(yōu)勢產(chǎn)品的一個亮相。
雙11商場活動策劃方案13
一、活動背景：
20xx.11.11一年一度的光棍節(jié)又來臨了，你還在單身嗎?
如果20xx是世界末日，20xx.11.11是上蒼額外送給你的一個光棍節(jié)你打算怎么過?相信每個“光光”者都有共同的心愿，就是——“脫光”計劃，我要告別單身啦!
二、活動目的：
1、借“世紀光棍節(jié)”為營銷事件，最大限度的瓜分市場的占有率，提升整體的銷售業(yè)績。
2、采用“脫光計劃”讓新、老顧客積極參，形成良好的互動體系。
3、提升美容院在業(yè)內(nèi)的口碑和在消費者心中的品牌高度及影響力，從而提升知名度、美譽度。
口號：世界末日，我們在一起吧!
三、活動時間：
20xx年11月11日
四、活動地址：
xxx美容院
1、脫光計劃一：愛TA，就要大聲說出來!
活動期間，參加“脫光表白”環(huán)節(jié)，以贈送美容產(chǎn)品的方式，對你喜歡的人，說出你最想說的話，表白成功者將免費獲得由盛世名媛美容院提供的價值xx元的xx(產(chǎn)品或項目套餐或飾品)，搶完即止!
注：此活動為免費參與環(huán)節(jié)
操作注意：光光者可到美容院選擇購買高檔的產(chǎn)品，或免費領(lǐng)取小樣化妝品的形式來贈送給心愛的TA。表白成功后兩人必須同行到美容院才能領(lǐng)取禮品。
2、脫光計劃二：光光PK情敵，以一敵眾，告別單身!
20xx年11月11日11：11：11參加“光光PK情敵”環(huán)節(jié)的客戶可享受百年一遇的秒殺價(xx元的會員卡，只需xx元)，錯過了，你還要等100年?
產(chǎn)品：xxx會員卡原價xxx元秒殺價xx元/張
操作注意：光光與情敵PK，以美麗的名義較量給心愛的'TA做面膜或美容按摩大賽等……
3、脫光計劃三：用xx元俘獲芳心
活動期間在盛世名媛美容院消費了xx元以上的消費者，即可享受玫瑰花一束，趕緊送給TA吧!
4、脫光計劃四：兩個人的幸福一生一世的守護!
女人想要人陪，而男人則渴望理解。其實------兩個人的幸福，需要一生一世的守護。我們傾心打造了這一系列光棍美容套餐，讓光棍們享受華麗的愛情!
xx(美容產(chǎn)品)+xx(美容產(chǎn)品)=xx元，xx(美容項目)+xx(美容產(chǎn)品)=xx元
五、執(zhí)行時間表：
現(xiàn)場布置：20xx年11.10下午5點前布置好。
準備工作：20xx年11.10按照“脫光計劃”準備好道具，理清環(huán)節(jié)。
現(xiàn)場目的：20xx年11.11，9：00開始，以品牌明確、刺激消費者購買欲望為中心進行活動(對象：所有消費者)
六、費用預算：
項目用途數(shù)量單價(元)總額(元)備注
美容院準備獎品數(shù)量：xxxx/(單價)
玫瑰花：xxxx/(單價)束
計劃188會員卡：xxx/(單價)張
宣傳單：xxx/((單價)張
合計：xxx(元)
雙11商場活動策劃方案14
一、活動背景
在每年的這一天，一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了？你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往！但是單身并不是錯，沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好！
二、活動目的
通過本次活動全心全意為同學們服務，消除同學們的心理壓力和心理困擾，更好的處理人際關(guān)系，以健康積極向上的態(tài)度迎接挑戰(zhàn)。
三、活動主題
我單身·我貴族
四、活動對象
在校學生
五、活動時間
XX年11月11日
六、活動內(nèi)容
活動一：心靈寄語
活動主題：打開心扉，暢游愛的海洋活動形式：以卡片的形式展覽活動地點：g3食堂門口
活動內(nèi)容：寫下自己對人生的感悟、對愛的感受，內(nèi)容可涉及立志、感恩、信任、價值追求、理想與感情等各個方面(100字以內(nèi));屆時將挑選出制作精致和寫得優(yōu)秀的作品進行展覽，讓全校同學共同分享。
活動二：心理圖片展和心理知識展
活動形式：展板或者海報活動主題：快樂生活
活動內(nèi)容：圖片展板、心理健康知識展板
活動流程：搜集心理材料，設計并制作海報或者展板
活動三：心理電影展播(心隨影動)
活動目的：培養(yǎng)同學們的責任感、奉獻意識、愛的意識及獨立和鍥而不舍的精神，引導他們樹立正確的價值觀，營造良好的學習和生活氛圍。此外，也可以豐富同學們的大學生活�；顒舆^程：
1、申請多媒體教室
2、搜集好與此相關(guān)的資料，做一期主題為“大學生心之路程”電影節(jié)的宣傳，宣傳此次電影節(jié)。
3、看電影過程中維持好秩序，保證現(xiàn)場的安靜，保證活動順利舉行播放電影：《當幸福來敲門》《2分20秒》活動四：心智拓展運動會策劃方案
活動目的：培養(yǎng)同學們勇于去展現(xiàn)自我，實現(xiàn)自我，挑戰(zhàn)自我的.意識;使同學們有一個明確的人生目標。
活動地點：操場活動過程：
活動一美女色狼英雄
參賽隊員：每組五人，男女不限。
規(guī)則：各組指定美女、色狼、英雄的代表動作，比賽時可事先約定好出什么動作，然后兩個比賽組同時喊出各自的動作名稱并做出動作，其中美女勝英雄、英雄勝色狼、色狼勝美女。勝者晉級下一輪繼續(xù)比賽。
活動二套圈活動
參賽隊員：每隊八人，男女不限。
規(guī)則：每隊自己選擇方法使自己的隊員依次從頭到腳通過一個軟圓圈，每輪用時最少者為勝者。最后一名的隊伍派一名代表說明自己失敗的原因。
道具：軟圓圈若干。
活動三海底傳月
參賽隊員：每隊十人，男女不限。
規(guī)則：每對依次面向同一方向排成一列，間距為一米。第一名隊員雙手持籃球，其余隊員彎腰，雙腿分開，當聽到裁判發(fā)令后，有第一名隊員將球從胯下傳給第二名隊員，依次類推，第一名隊員將球傳出后立即跑向第十名隊員身后繼續(xù)接傳球，直至十名隊員全部跑過終點，用時少者獲勝，其中在傳球過程中球沒落地一次加罰兩秒。最后一名的隊伍向第一名的隊伍鼓掌祝賀。
道具：籃球若干。
活動四踢毽子
參賽隊員：每隊六人，男女不限。
規(guī)則：每隊六人站立圍成一個圈，由其中一名隊員開始踢毽子，隊員可選擇自己一直踢，也可將毽子踢給隊友，但毽子不能落地，隊員可用身體任意部位(手臂除外)接毽子，每位隊員若沒接住毽子自動退出，五分鐘后剩下的隊員最多的隊伍獲勝。
道具：毽子
活動五心靈感應
參賽隊員：每隊五人，男女不限。
規(guī)則：無人中分為兩組，三人一組為a組，另兩人為b組，兩組隊員對立站好，保持一定距離，裁判在b組隊員身后拿一張紙，上面寫一個詞，b組隊員不能看，a組隊員看后用一系列動作表示這個詞語，讓b組同學猜，活動過程中任何人不許說話。
道具：a4紙。
活動六：兩人三腿誰最快
規(guī)則：兩個參賽者把兩條腿綁在一起前進100米，統(tǒng)計所有組合的時間，按到達終點用時多少排名得分，第一名得5分，第二名得4分，第三名得3分，第四名得2分，第五名得1分.
活動七
規(guī)則：兩個參賽者同時用背夾住一個氣球前進30米，其間氣球爆了或飛了重新回到起點再來。各組按到達終點的時間得分，得分規(guī)則同上。
七、經(jīng)費預算
（略）
雙11商場活動策劃方案15
一、促銷主題：
瘋狂底價脫單狂歡
二、活動時間：
20xx年11月1日—20xx年11月20日
三、活動地點：
xx家具城
四、策劃說明：
光棍節(jié)是圍繞【單】做文章的'節(jié)日，很多年輕人趁此節(jié)日慶祝單身，或者脫離單身。
1、脫單雄心進店有禮
表白絕不能赤手空拳！
凡活動期間前10名進店/活動當天受邀到店前20名，即可獲得脫單助手：愛心抱枕一個！
2、脫單有獎進店有禮
添加尚品宅配官方微信，朋友圈曬出你當天到xxx指定活動門店參與活動的“證據(jù)”，即有機會贏取沙發(fā)床1張。
活動規(guī)則：
1、編輯#活動內(nèi)容待定#朋友圈分享你到活動現(xiàn)場/指定門店參加活動的照片即有機會參加床墊抽獎活動，每個僅限參與1次；
3、活動結(jié)束后將抽取1名幸運客戶，獎勵床墊一張；
4、中獎名單將于抽獎后在尚品宅配榆林官方微信上公布。
3、瘋搶底價脫單優(yōu)惠
絕配券：預約量尺送500元絕配券。
脫單特惠：
全屋正價商品滿10000元，即送20xx元現(xiàn)金券；
正價柜類滿20000元或以上，再減20xx元；
正價柜類滿30000元或以上，再減4000元；
正價柜類滿40000元或以上，再減6000元；
正價柜類滿50000元或以上，再減8000元；
脫單抄底折：
正價柜類滿10000元以上，預存10000元，享驚喜額外9.5折；
正價柜類滿20000元以上，預存20000元，享驚喜額外9.4折；
正價柜類滿30000元以上，預存30000元，享驚喜額外9.3折；
正價柜類滿40000元以上，預存40000元，享驚喜額外9.2折；
正價柜類滿50000元以上，預存50000元，享驚喜額外9.1折；
活動當天到店再享神秘折上折，一脫到底；
凡活動當天到店，正價柜類滿20000元以上，驚喜折后再享1%返點優(yōu)惠。
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