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情人節(jié)元宵節(jié)活動方案

時間:2023-02-01 15:11:28 活動方案 我要投稿
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情人節(jié)元宵節(jié)活動方案

  為了確定工作或事情順利開展,通常會被要求事先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編整理的情人節(jié)元宵節(jié)活動方案,歡迎閱讀與收藏。

情人節(jié)元宵節(jié)活動方案

情人節(jié)元宵節(jié)活動方案1

  一、主題:

  濃情元宵,難忘今宵

  二、活動內(nèi)容:

  活動1、濃情元宵,顆顆真情

  活動時間:3月1日—3月4日

  活動目的:吸引人氣,增加銷售,提高超市知名度和美譽(yù)度

  活動內(nèi)容:凡于3月3日—3月5日來本超市購物的顧客,可憑當(dāng)日電腦小票到大門口免費(fèi)換取現(xiàn)場制作的"濃情元宵"一份(三-五個),每天限送500份。

  活動細(xì)則:在超市大門口設(shè)現(xiàn)場烹煮元宵點(diǎn),由一服務(wù)員專門服務(wù)為各顧客提供元宵贈品。

  道具:準(zhǔn)備鍋一個,一次性塑料碗5條,牙簽1盒(由供應(yīng)商贊助)

  活動2、喜鬧元宵,樂猜謎語

  活動時間:3月1日—3月4日

  活動內(nèi)容:每天在超市門口每天掛燈謎;凡在活動期間購物的顧客,只要猜出1個以上謎語,并寫在便條紙上,即可憑電腦小票和dm剪角或便條紙到服務(wù)中心領(lǐng)取元宵一份(價值2元),每天限100份。活動3、超市情濃,購物歡樂送

  活動時間:3月2日至3月5日

  凡于活動期間一次性購物滿48元的顧客,憑電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取湯圓一袋(價值3元),每天限送300份;同理,購物滿88元,憑電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取湯圓一袋(價值5元),每天限送100份。購物滿108元,憑電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取大米(8斤)一袋(價值8元),每天限送100份。

  注:小票金額不可累加,每張小票限領(lǐng)1份。

  活動4、真情元宵難忘今宵

  活動時間:3月5日晚上19:00-21:00

  活動目的`:為進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)顧客情感,豐富社區(qū)文化生活,烘托氣氛,吸引消費(fèi)人流,增加消費(fèi)人流的匯集及消費(fèi)關(guān)注。提升超市在公眾的良好形象。

  活動內(nèi)容:舉辦一場文藝演出。內(nèi)容高尚、積極向上、健康活潑,體現(xiàn)團(tuán)圓歡樂的主題,期間穿插互動猜迷等游戲,并現(xiàn)場派發(fā)獎品。

  三、店內(nèi)氣氛布置和宣傳

  a、主通道:懸掛主題pop和燈籠,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報(bào)、音樂等來渲染春節(jié)氛圍;

  b、重點(diǎn)布置和陳列元宵節(jié)商品促銷區(qū)域,各款湯圓等冷凍冷藏商品陳列整齊,除了懸掛"濃情元宵,難忘今宵"掛幅和謎語外,并掛放醒目手寫特價pop和在主要通道處布置提示元宵節(jié)促銷區(qū)的指示導(dǎo)向牌。

  c、保留部分春節(jié)促銷活動氣氛布置。

  d、正門:在正門懸掛"濃情元宵,難忘今宵"橫批和"促銷活動內(nèi)容"宣傳欄,并在正門前懸掛大紅燈籠;

  e、冷凍食品區(qū)氣氛布置,懸掛小燈籠、燈迷和活動宣傳板。由區(qū)店美工按總部市場營銷部的設(shè)計(jì)模版制作,可以采用噴繪貼在kt;

情人節(jié)元宵節(jié)活動方案2

  為更加緊密圍繞總行“加快轉(zhuǎn)型,提升貢獻(xiàn)”的發(fā)展思路和“量質(zhì)并重”的經(jīng)營理念,加大零售產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,調(diào)整零售結(jié)構(gòu),努力提升管理效能,推進(jìn)零售業(yè)務(wù)新進(jìn)展,結(jié)合我行零售業(yè)務(wù)實(shí)際情景,我支行制定了如下首季開門紅方案:

  一、總體工作思路

  我支行堅(jiān)決執(zhí)行總行首季開門紅總體思想思路,即堅(jiān)持“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的基本思路,圍繞“開門紅”目標(biāo)任務(wù),序時推進(jìn)。改變傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展模式,做好零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,變單一為多元,變粗放為精細(xì)。充分把握兩節(jié)前后金融資源較為豐富的發(fā)展機(jī)遇,策應(yīng)總行零售業(yè)務(wù)“開門紅”競賽活動部署,全面推進(jìn)零售業(yè)務(wù)“開門紅”工作有序快速發(fā)展,為全年經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  二、經(jīng)營管理目標(biāo)

  (一)經(jīng)營目標(biāo)

  做好個人金融資產(chǎn)凈增,在20xx年的基礎(chǔ)之上加強(qiáng)儲蓄存款新增和理財(cái)類金融資產(chǎn)凈增。加大個人貸款發(fā)放量,在加大辦理個人一手住房按揭貸款的基礎(chǔ)之上,創(chuàng)新個人貸款產(chǎn)品。同時加快中間業(yè)務(wù)的辦理,加大信用卡、電子銀行和網(wǎng)上銀行的新增量。

  (二)管理目標(biāo)

  堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,全面提升條線精細(xì)化管理水平,確保競賽期內(nèi)無案件、無媒體曝光、無重大客戶投訴、無嚴(yán)重違規(guī)事件。

  三、主要工作措施

  (一)正確把握形勢,明晰零售業(yè)務(wù)定位

  隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇,金融脫媒化步伐加快,利率市場化造成利差收窄,傳統(tǒng)單一業(yè)務(wù)發(fā)展模式受到擠壓。為應(yīng)對競爭需要,培植新的`業(yè)務(wù)增長點(diǎn),促進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化,零售業(yè)務(wù)理應(yīng)受到高度重視。

  發(fā)展零售業(yè)務(wù)要走“量和質(zhì)”并舉的導(dǎo)向之路,不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶、基礎(chǔ)客戶、VIP客戶總量,提高網(wǎng)均和人均水平,依托個人貸款、信用卡、儲蓄存款、理財(cái)產(chǎn)品等個人金融資產(chǎn)的發(fā)展,借助我行網(wǎng)點(diǎn)資源、ATM自助設(shè)備和電子銀行渠道平臺,供給綜合性金融服務(wù)方案和專業(yè)零售產(chǎn)品,滿足客戶多元化服務(wù)需求,不斷壯大我行基本客戶群。

  (二)夯實(shí)儲蓄基礎(chǔ),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)

  關(guān)注貼合城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和技改項(xiàng)目單位中的個人客戶群體,舊城改造拆遷款,IT行業(yè)、現(xiàn)代物流、職業(yè)經(jīng)紀(jì)人等行業(yè)從業(yè)者,溝通財(cái)政、國土、學(xué)校、醫(yī)院、社保等機(jī)關(guān)事業(yè)單位。

  1、加強(qiáng)客戶基礎(chǔ)分析。安排專人定時進(jìn)行系統(tǒng)分析,做好動態(tài)圖示,摸清客戶基礎(chǔ)。建立涉及家庭、單位、社交圈等資料的基本信息檔案,維護(hù)存量客戶,拓展增量客戶,從存量客戶中挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,區(qū)別對待不一樣界面客戶,供給適合相應(yīng)界面客戶的個性化服務(wù)方案。

  2、明確客戶目標(biāo)群。在緊抓高端客戶的同時,從海量的中小客戶中發(fā)現(xiàn)潛在價值,在人力、財(cái)力資源有限的條件下,堅(jiān)持抓大不放小,把服務(wù)做到最細(xì)微處,對中小個人客戶進(jìn)行批量式開發(fā)。

  3、抓好存量客戶的維護(hù)、轉(zhuǎn)化和提升。一方面要做好現(xiàn)有高端客戶的維護(hù)工作,另一方面要從一般客戶中發(fā)掘有潛力客戶進(jìn)行后續(xù)營銷工作,利用網(wǎng)上銀行、自助交易等電子銀行服務(wù)方法,經(jīng)過老客戶帶動新客戶,增加更多的儲蓄資源。

  4、拓寬吸存渠道。充分利用兩節(jié)前后旺季時間,很多外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)之際,發(fā)揮人脈資源優(yōu)勢,宣傳挖掘,帶動儲蓄業(yè)務(wù)增長;要走進(jìn)工業(yè)、科技園區(qū),密切聯(lián)系授信合作單位,抓住年終發(fā)放獎金機(jī)遇,做好借記卡、儲蓄存單(存折)批量代發(fā)準(zhǔn)備,爭取最大客戶沉淀量;要經(jīng)過街道(社區(qū))辦事處、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)的配合,采取發(fā)放宣傳冊頁、應(yīng)對面問卷調(diào)查、贈送小禮品等方式,挖掘中高檔小區(qū)、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)的大眾群體,營銷小區(qū)和產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)各式家庭年末結(jié)余資金;要以理財(cái)產(chǎn)品銷售為契機(jī),做好儲蓄營銷準(zhǔn)備,建立臺帳明細(xì),隨時關(guān)注產(chǎn)品到期時間,進(jìn)取動員理財(cái)資金轉(zhuǎn)存儲蓄。

  (三)堅(jiān)持“雙輪驅(qū)動”,帶動個貸全面發(fā)展

  利用“開門紅”營銷旺季,走“雙輪驅(qū)動”之路,“以住房貸做規(guī)模,以經(jīng)營貸做利潤”,構(gòu)成涵蓋住房、消費(fèi)、經(jīng)營、民生四大門類的個貸發(fā)展局面,提高個貸市場占有率。

  1、以優(yōu)質(zhì)品牌專業(yè)市場為源頭和抓手,重點(diǎn)推進(jìn)綜合消費(fèi)貸款市場營銷。該市場需求較大,客戶質(zhì)量較高,一方面能夠提高貸款的議價本事,另一方面也可鎖定一批高價值客戶,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的交叉營銷和綜合收益。

  2、加強(qiáng)同已準(zhǔn)入的個人一手住房貸款按揭樓盤項(xiàng)目進(jìn)行合作,集中鎖定優(yōu)質(zhì)市場資源和客戶資源,進(jìn)行分層營銷,同時開辟綠色服務(wù)通道,對優(yōu)質(zhì)樓盤優(yōu)先匹配信貸規(guī)模,實(shí)現(xiàn)個人住房貸款開門紅。

  3、按照總行“個貸業(yè)務(wù)批發(fā)做”的理念,將非行業(yè)類專業(yè)市場的經(jīng)營貸款納入資產(chǎn)折現(xiàn)類項(xiàng)目,深入推進(jìn)個貸業(yè)務(wù)批發(fā)營銷模式,發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),提升對優(yōu)質(zhì)個人客戶的市場競爭力,促進(jìn)個人經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階。

  4、加強(qiáng)支行轄內(nèi)行業(yè)市場分析,研究行業(yè)和客戶特點(diǎn),提高市場反應(yīng)速度和應(yīng)變本事,著力推廣貼合客戶需求的個貸產(chǎn)品,提高產(chǎn)品覆蓋率。

  (四)加強(qiáng)理財(cái)中心建設(shè),促進(jìn)財(cái)富管理業(yè)務(wù)長足發(fā)展

  隨著金融脫媒現(xiàn)象愈演愈烈、利率市場化進(jìn)程加速推進(jìn)、客戶投資理財(cái)意識日益增強(qiáng)以及需求多元化發(fā)展趨勢,財(cái)富管理業(yè)務(wù)重要性更加凸顯。

  應(yīng)加強(qiáng)對客戶資源的整合,經(jīng)過數(shù)據(jù)庫營銷手段,深挖行內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶資源,強(qiáng)化產(chǎn)品支撐,實(shí)施交叉營銷和個性化零售產(chǎn)品包服務(wù),應(yīng)力爭對每一個目標(biāo)客戶都成功營銷三個以上產(chǎn)品,在有效鎖定客戶的同時,提高客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度,促進(jìn)核心和優(yōu)質(zhì)高價值客戶數(shù)量增長。

  (五)推進(jìn)信用卡營銷,做大市場份額

  依托個性產(chǎn)品,經(jīng)過特色化功能,供給精細(xì)化服務(wù),引導(dǎo)員工加大營銷力度,做大信用卡市場規(guī)模,持續(xù)提升信用卡業(yè)務(wù)的整體盈利本事。

  1、努力提高營銷技能。一方面將我行信用卡新產(chǎn)品信息傳遞給優(yōu)質(zhì)客戶,另一方面以客戶為中心、以市場為重點(diǎn),主動溝通和分析客戶的需求,展開針對性的營銷。

  2、不斷加大品牌宣傳。品牌是客戶對產(chǎn)品理解程度和偏好度的標(biāo)準(zhǔn),要在轄內(nèi)進(jìn)行開展?fàn)I銷活動,整合海報(bào)、展架、冊頁、營銷駐點(diǎn)、合作單位等資源,大力宣傳信用卡品牌,擴(kuò)大品牌知名度和影響力,在分行的帶領(lǐng)下,經(jīng)過折扣優(yōu)惠、節(jié)日有禮等活動,大力宣傳我行信用卡。

  3、大力推動分期業(yè)務(wù)。經(jīng)過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、電子顯示屏等渠道,做好信用卡靈活分期、賬單分期的營銷活動落地工作,進(jìn)行引導(dǎo)客戶使用分期付款服務(wù)。

  4、做好商戶POS拓展。選擇證表齊全、財(cái)務(wù)規(guī)范、信譽(yù)度高的商戶合作,貼合條件的要嚴(yán)格落實(shí)商戶優(yōu)惠措施。

  四、工作要求

  (一)牢固樹立合規(guī)經(jīng)營理念,堅(jiān)持適宜的產(chǎn)品銷售給適宜的客戶原則,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門“七不準(zhǔn)”、“四公開”制度。

  (二)要嚴(yán)格按照“開門紅”方案要求,緊扣中心,服從大局,不斷強(qiáng)化我行市場競爭力和品牌影響力,確保各項(xiàng)零售業(yè)務(wù)綜合營銷取得預(yù)期效果。

  (三)嚴(yán)格按照總行要求開展創(chuàng)新類理財(cái)業(yè)務(wù)。所有理財(cái)類產(chǎn)品必須經(jīng)總行審批同意后方可銷售,不得私下與第三方機(jī)構(gòu)合作、不得私下在網(wǎng)點(diǎn)或其他場所以我行名義進(jìn)行銷售或推介。做好理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評級,各支行銷售網(wǎng)點(diǎn)要對客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受本事充分評估,宣傳銷售文本必須規(guī)范,及時進(jìn)行產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示和信息披露等。

  (四)嚴(yán)格規(guī)范個人征信系統(tǒng)的使用和管理,切實(shí)做好客戶信息保護(hù)工作,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

  “開門紅”是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性工作,我支行堅(jiān)決按以上營銷方案執(zhí)行,提高我行一季度的業(yè)績,同時提高我行在全市個支行中的排行,爭取20xx年再創(chuàng)新輝煌!

情人節(jié)元宵節(jié)活動方案3

  活動思路:

  元宵節(jié)習(xí)俗主要有猜燈謎和吃湯圓,特別是在北方,普遍都有在元宵節(jié)吃湯圓的習(xí)慣。但對于商場該季節(jié)不推薦這些方式。元宵前期為春節(jié)促銷事件,因此元宵節(jié)不需要再做大型促銷。

  經(jīng)過春節(jié)前銷售,現(xiàn)春裝陸續(xù)準(zhǔn)備上貨,少部分冬裝可乘此機(jī)會出清。全場冬裝6折熱銷,羽絨服特價銷售。

  活動時間:

  xx年3月2日——3月4日

  活動宣傳:

  商場宣傳

  戶外噴布:1塊,貼于東門外商戶廣告畫上

  梯頂布噴:2條,懸掛于一口東、北門內(nèi)各1條

  宜拉寶:2個,立于東、北門內(nèi)各1個

  展板:2塊,立于東、北外各1個

  彩虹拱門條幅:2條,掛于東、北門外彩虹拱門上

  小燈籠:樓層要求每家商戶裝飾各自柜組,費(fèi)用商戶自理[按面積大小要求數(shù)量]

  外部宣傳

  <1>彩虹拱門

  [懸掛于東門、北門屋檐下,內(nèi)接電燈,晚上通開] [庫房提貨]

  <3>傳統(tǒng)燈棚演出

  活動內(nèi)容:

  活動期間,全場冬裝6折熱銷,羽絨服特價銷售。

  人員安排:

  企劃負(fù)責(zé)活動pop手招廣告書寫及其他廣告設(shè)計(jì)制作,并監(jiān)督安裝;樓層負(fù)責(zé)元宵節(jié)各商戶專廳布置[燈籠裝飾];行政管理部門負(fù)責(zé)展板搬運(yùn)及彩虹拱門每日拆裝。

  活動期間所涉及樓層、部門人員,根據(jù)活動內(nèi)容應(yīng)積極配合認(rèn)真完成公司所交給工作。

情人節(jié)元宵節(jié)活動方案4

  一、活動主題:“元宵節(jié)營銷”

  本次活動以“元宵節(jié)營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題。

  二、活動時間:

  20xx年2月14日-2月20日。

  三、活動目的:

  以春節(jié)、元宵節(jié)為引爆點(diǎn),以個人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“元宵節(jié)營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。

  四、活動內(nèi)容

  活動主要包括以下內(nèi)容:

  (一)“元宵節(jié)營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

  為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:

  1.“元宵節(jié)營銷.自助服務(wù)送好禮”

  (1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

  (2)凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

  活動禮品由各行自行購置。

  2.“元宵節(jié)營銷.卡慶雙節(jié)”

  (1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

  (2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

  刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;

  禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。

  由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作

  3.“元宵節(jié)營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

  活動期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

  (二)“元宵節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

  以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“元宵節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動;顒又饕獌(nèi)容有:

  1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報(bào)以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。

  2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

  3.活動期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強(qiáng)動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。

  4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

  5.切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

  (三)“元宵節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

  1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

  抓住元宵節(jié)的有利時機(jī)開展“元宵節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

  2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

  (1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

  學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的.人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

  (2)切實(shí)促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)

  個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲蓄存款。抓住元宵節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營銷“個人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時機(jī),重點(diǎn)營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。元宵節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

  (3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

  活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

  在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

  (三)“元宵節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動。

  以本次活動為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“元宵節(jié)”期間有閑暇考慮個人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī),向高端客戶推介個人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

  1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

  2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

  3.元宵節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確?傂蠽客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

  五、活動目標(biāo)

  通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在1月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

  1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

  2.卡社會知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年1月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在1月份基礎(chǔ)上有所上升;

  3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

  4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比1月份增長10%。

  5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

情人節(jié)元宵節(jié)活動方案5

  一、活動背景

  這樣一來就使西方情人節(jié)成了消費(fèi)高峰。很多商家都積極主動的抓住這個機(jī)會,搞各種各樣的促銷活動以期提高人氣。同樣的我們也不例外,也要抓住這個機(jī)會。

  二、活動名稱:

  東方廣場“愛就在身邊”西方情人節(jié)真情聯(lián)歡

  三、活動主題

  “玫瑰心情,情系你我”

  主題演繹要求:以“簡單卻讓人印象深刻”為設(shè)計(jì)思路,結(jié)合情侶從相識相知到相戀相愛的情感歷程,通過互動游戲穿插節(jié)目表演的形式,塑造西方情人節(jié)浪漫、溫馨、濃厚的氛圍,揭示愛情的真諦和表達(dá)方式,讓人們快樂參與和享受,學(xué)會表達(dá)愛、珍惜愛和呵護(hù)愛。

  同時給年輕情侶提供一個表達(dá)情感的舞臺和互動聯(lián)歡的機(jī)會,創(chuàng)造“愛就在身邊”的'快樂場景,引發(fā)“和諧.關(guān)愛”的思考,進(jìn)而推出本次活動的主題。

  四、活動目的

  (1)在這樣一個浪漫的日子里,我們以實(shí)際行動送上真誠的祝福,愿天下有情人終成眷屬,白頭偕老,美滿幸福。

  (2)借活動提高東方廣場人氣,體現(xiàn)廣場人性化的關(guān)懷,提升東方廣場在生活時尚方面的品牌知名度和美譽(yù)度。

  五、時間地點(diǎn)

  時間:

  地點(diǎn):東方廣場大戲臺

  六、組織機(jī)構(gòu)

  主辦單位:xx-x

  承辦單位:xx-xx

  七、活動內(nèi)容

  主要分為以下四個基本環(huán)節(jié):

  每個主題環(huán)節(jié)的互動游戲穿插嘉賓節(jié)目表演,用以銜接。

  1、★唯一·示愛★

  開場節(jié)目:愛在表達(dá)——嘉賓表演經(jīng)典情歌對唱(略)

  互動游戲:愛在互動——大聲說出你的愛、歌曲接龍(男女拉歌)(略)

  參與者:主持人以及現(xiàn)場挑選的情侶

  道具需求:無線話筒、小禮物、哨子或小手掌等(略)

  2、★唯一·藏愛★

  銜接節(jié)目:愛在用心——嘉賓表演現(xiàn)代舞蹈(略)

  互動游戲:愛在驚喜——神秘送禮,真情告白(略)

  參與者:希望在西方情人節(jié)送出自己精心準(zhǔn)備的禮物,讓對方驚喜的大眾

  道具需求:情侶自備的禮物、鮮花等(略)

  3、★唯一·珍愛

  ★銜接節(jié)目:愛在付出——嘉賓或主持人情詩朗誦或情感故事訴說或小品(略)

  互動游戲:愛在默契——心有靈犀,通過測試考驗(yàn)情侶的默契程度(略)

  愛在細(xì)心——百里挑一,通過情侶之間的辨認(rèn)考驗(yàn)彼此的熟悉程度(略)

  愛在珍惜——感同身受,模擬情景讓情侶感受各自在對方心中的重要性(略)

  參與者:情侶以及有興趣的觀眾

  道具需求:若干統(tǒng)一的情侶衫,尋找正確的情侶可獲得一套活動中所穿的情侶裝(略)

  4、★唯一·永愛★

  銜接節(jié)目:愛在持久——嘉賓表演民樂演奏(略)

  互動游戲:愛在承諾——真情宣言大募集,傳遞深情,現(xiàn)場告(略)

  愛在同心——通過共同努力,排除阻難,搭建屬于兩個人的愛的小屋(略)

  參與者:情侶以及有興趣的觀眾

  道具需求:積木,橡皮繩,籃筐,桌子等(略)

  八、組織實(shí)施:

  1、活動組織

  xx-x

  “唯一示愛”、“唯一藏愛”、“唯一珍愛”、“唯一永愛”板塊的策劃,由各組織單位協(xié)商一致共同實(shí)施,規(guī)劃方案《西方情人節(jié)活動方案樣本》。

  2、新聞公關(guān)

  xx-x負(fù)責(zé)邀請有關(guān)指導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo),

  并負(fù)責(zé)對各新聞單位的聯(lián)系和組織報(bào)道。

  擬邀請xx廣播電臺等主要新聞單位采訪及報(bào)道。

  3、資金物品:

  xx廣場提供活動經(jīng)費(fèi),并負(fù)責(zé)場地安排及相關(guān)事宜。

情人節(jié)元宵節(jié)活動方案6

  營銷思路以提升客流為主導(dǎo),品類促銷配合主題活動建立和推廣我們的品牌形象,聯(lián)合供應(yīng)商的促銷資源,利用元宵節(jié)節(jié)日氣氛刺激和誘導(dǎo)顧客消費(fèi),與顧客產(chǎn)生互動,繼春節(jié)后回升顧客淡季消費(fèi)熱情。本次活動分主題活動、品類促銷兩部分。營銷主題喜鬧元宵活動時段20xx年2月15日—2月17日(元宵節(jié))參與品牌百貨區(qū)全品類促銷活動如下:

  一、主題活動

 。ㄒ唬┫掺[元宵,樂猜燈謎

  1、活動時間:20xx年2月17日

  2、活動對象:在百貨區(qū)購物滿188元的顧客(單張小票限猜一次)

  3、活動內(nèi)容:在各品牌專柜門口掛自制燈籠一個,燈籠內(nèi)配5個或5個以上燈謎,;凡在活動期間購物滿188元的顧客,只要猜出1個謎語,即可憑電腦小票和謎底到所屬專柜領(lǐng)取元宵精美禮品一份。

  4、游戲規(guī)則:顧客根據(jù)謎面的內(nèi)容,確定猜出謎底后,即可在所屬專柜即刻兌獎。(如謎底與工作人員的謎底有爭議的',以工作人員的為準(zhǔn))

  5、氣氛布置:

  A、燈籠:每個專柜掛1個燈籠在門楣處。燈籠為專柜員工自行設(shè)計(jì)且具有品牌風(fēng)格。

  B、燈謎:管理人員根據(jù)實(shí)際情況安排促銷部協(xié)助設(shè)計(jì)打印。(至少準(zhǔn)備300條)

  二、品類促銷

  喜鬧元宵,萬家獻(xiàn)你

  活動期間,百貨區(qū)全場品牌2折起特價銷售。

  第一部分場內(nèi)

  A、店內(nèi)廣播、店頭海報(bào)第二部分場外

  A、百貨門口大展板

  B、超市玻璃貼

  C、百貨區(qū)內(nèi)燈布等

  D、免費(fèi)巴士(本次活動與情人節(jié)活動聯(lián)促,玻璃貼、前后門楣、吊旗、歌譜架等不需更換)

  1、拉動節(jié)日的成交量,提高百貨銷售額。

  2、活動具有吸引孩子的賣點(diǎn),以此帶動家長來華潤萬家消費(fèi),提高在同行業(yè)中的競爭力。

  3、活動具有連續(xù)性和持久的影響力,可在其他節(jié)日、假期繼續(xù)推廣相關(guān)活動并擴(kuò)大規(guī)模,形成商圈內(nèi)獨(dú)具特色的商場。

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