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雙十二實(shí)體店活動(dòng)方案

時(shí)間:2023-02-20 09:40:54 活動(dòng)方案 我要投稿
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雙十二實(shí)體店活動(dòng)方案

  為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編整理的雙十二實(shí)體店活動(dòng)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

雙十二實(shí)體店活動(dòng)方案

雙十二實(shí)體店活動(dòng)方案1

  一、活動(dòng)說(shuō)明:

  活動(dòng)目的:通過(guò)商城的資源推廣結(jié)合商家全場(chǎng)5折包郵的促銷(xiāo)力度引爆流量,提升商家的銷(xiāo)售額及購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。繼去年雙十二的光輝歷史再創(chuàng)新高!

  活動(dòng)時(shí)間:12月12日

  活動(dòng)資源:央視廣告,門(mén)戶外推,淘寶首頁(yè),商城首頁(yè)等,流量巨大!

  二、關(guān)于活動(dòng)促銷(xiāo)形式:

  全場(chǎng)5折包郵,現(xiàn)售價(jià)5折,無(wú)論購(gòu)買(mǎi)幾件均包郵!店鋪后臺(tái)設(shè)置滿2元減1元促銷(xiāo)工具。

  三、商家報(bào)名要求:

  1 商家提供的促銷(xiāo)方式(必選):全店參與現(xiàn)售價(jià)5折包郵,無(wú)論購(gòu)買(mǎi)幾件均包郵,活動(dòng)當(dāng)天店鋪后臺(tái)設(shè)置滿2元減1元促銷(xiāo)工具。雙十二活動(dòng)標(biāo)題2 保證活動(dòng)期間冬裝新品款式豐富,庫(kù)存充足。報(bào)名入選后缺貨者,取消活動(dòng)資格一個(gè)月。

  3 按照活動(dòng)要求對(duì)店鋪首頁(yè)進(jìn)行設(shè)置,包括活動(dòng)主題banner;活動(dòng)頁(yè)面上展示的單品需在店鋪首頁(yè)提供入口。

  4 做好公司內(nèi)部上下動(dòng)員溝通,確保運(yùn)營(yíng),倉(cāng)庫(kù),客服等核心部門(mén)了解活動(dòng)的全部細(xì)節(jié),活動(dòng)上線時(shí)正確地解答買(mǎi)家疑問(wèn),提前做好客服快捷回復(fù)以及買(mǎi)家Q&A,提高本店鋪的導(dǎo)購(gòu)效率及銷(xiāo)售。

  5 確;顒(dòng)期間,旺旺在線時(shí)間早上9:00—晚上24:00

  6 活動(dòng)期間,小二隨時(shí)檢查,或者暗訪,一旦發(fā)現(xiàn)未按要求執(zhí)行者,立即取消活動(dòng)資格并計(jì)入活動(dòng)黑名單。

  7 報(bào)名單品為秋冬外套,以模特海報(bào)圖作為店鋪入口展示,月銷(xiāo)量30件以上,評(píng)分4.5分以上,商品標(biāo)題標(biāo)準(zhǔn)為:[品牌]+商品名稱

  8 模特海報(bào)圖效果與8月底大促提交圖片風(fēng)格類(lèi)似,淺色背景,海報(bào)風(fēng)格,要求體現(xiàn)品牌感、潮流感、產(chǎn)品質(zhì)感。

  四、報(bào)名格式:

  1.店鋪logo鏈接(80*40)

  2.圖片鏈接(未定)實(shí)拍白底圖、非白底圖(共兩張)正方形填滿框,清晰、無(wú)拼接、無(wú)邊框、無(wú)水印、無(wú)盜用的圖片

  3.產(chǎn)品鏈接

  4.店鋪鏈接

  5.店鋪名稱

  6.產(chǎn)品名稱(12字以內(nèi))標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)題為:品牌+商品名稱 (如:【only】襯衫領(lǐng)格仔連身裙 )

  7.超值價(jià)

  8.市場(chǎng)價(jià)

  9.庫(kù)存數(shù)量

  五、報(bào)名截止:12月1日上午10:00

 。1)目標(biāo)設(shè)定

  可能有人會(huì)問(wèn),這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。我們是從幾個(gè)因素來(lái)考慮的:去年雙十二的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十二的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,3500萬(wàn)至5000萬(wàn),前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的'沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來(lái)計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。

  (2)商品準(zhǔn)備

  “兵馬未動(dòng),糧草先行”,對(duì)于雙十二這場(chǎng)戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開(kāi)始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億,加上原有庫(kù)存的8000萬(wàn),線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬(wàn),總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億,按5折價(jià)售賣(mài)可支撐1個(gè)億以上的銷(xiāo)售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類(lèi),按熱銷(xiāo)、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí),最大化的拉動(dòng)銷(xiāo)量。

  (3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備

  此次雙十二活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十二的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十二我們一共是7萬(wàn)單,4條流水線,4500平米的倉(cāng)庫(kù)面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬(wàn)單,我們?cè)?.2萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬(wàn)單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個(gè)部門(mén),考慮到雙十二當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話接聽(tīng)、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。

雙十二實(shí)體店活動(dòng)方案2

  活動(dòng)背景:

  雙12這個(gè)千載難逢的日子,比如:結(jié)婚、新房入住、家具安裝等,家具購(gòu)物、家庭裝飾、慶典活動(dòng)。因此,這是難得的一次購(gòu)物狂歡月,也是今年最后一次大型活動(dòng)。

  活動(dòng)內(nèi)容:

  活動(dòng)主題:

  享健康水槽、買(mǎi)1(手工槽套餐)送2(贈(zèng)品待定)贈(zèng)品如:勺鏟七件套(25元)、廚房加絨手套、隔熱餐墊、陶瓷調(diào)味瓶

  活動(dòng)時(shí)間:

  12.12

  活動(dòng)目的:

  雙12宣傳活動(dòng)策劃目前按照店內(nèi)折扣、海報(bào)宣傳以及付費(fèi)推廣(直通車(chē)、淘寶客),免費(fèi)推廣(自然搜索以及站外雙12主會(huì)場(chǎng))盡可能引入更多有效的'站內(nèi)外流量,從而達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售額(12—15萬(wàn))的目標(biāo)。

  活動(dòng)措施:

  1.進(jìn)店有禮!

  凡是進(jìn)入本店鋪,收藏店鋪、收藏寶貝,憑截圖向客服領(lǐng)取無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券(5元12.12使用),先到先得,限量100張,送完即止!

  2.雙12店鋪促銷(xiāo)優(yōu)惠券

  滿599領(lǐng)取30元優(yōu)惠券、滿799領(lǐng)取優(yōu)惠券50元、滿1299領(lǐng)取100元優(yōu)惠券(優(yōu)惠券上標(biāo)明特供品不參加其它優(yōu)惠使用)

  3.雙12特供品

  12.8—12.12預(yù)熱特供產(chǎn)品(7245L)、單品優(yōu)惠券優(yōu)惠(50元12.12使用)

  12.8—12.12預(yù)熱特供產(chǎn)品(160GB)、單品優(yōu)惠券優(yōu)惠(30元12.12使用)

 。ㄊ醉(yè)給這兩款特供產(chǎn)品做兩張廣告圖引流測(cè)試、并做直通車(chē)測(cè)款)

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