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業(yè)務(wù)競賽活動方案4篇
為了確保事情或工作有效開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)競賽活動方案,希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)競賽活動方案1
一、競賽背景與目的
為了進一步落實20xx年省行柜員定級考試文件精神,普及和強化我行員工對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的掌握和運用,提高全行員工的綜合素質(zhì),帶動員工加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的積極性,我行決定在全行組織開展基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識競賽,特制定本策劃方案。
二、競賽時間、地點及參賽要求
。ㄒ唬└傎悤r間:7月中旬。
。ǘ└傎惖攸c:支行七樓會議室。
。ㄈ﹨①愐螅
1、以網(wǎng)點或部門為單位組隊參加,分為七個參賽隊,每6人為一個參賽隊。分組情況詳見附件1《分組情況表》。
2、支行部室及營業(yè)部各推薦1名代表參加競賽,其他營業(yè)網(wǎng)點各推薦2名代表參加競賽。每支參賽隊需要舉薦一名隊長,剩下的5名隊員為組員,其他沒參賽人員為所在組的'智囊團。
3、在任何一個環(huán)節(jié),參賽隊都可以向所屬組的智囊團請教,每組均有三次機會,5分鐘/次,用完即止。
4、競賽所涉及的題目(包括自備題目),均選自20xx總行柜員考試題庫。
5、若出現(xiàn)參賽隊同分情況,由行領(lǐng)導(dǎo)決定是否舉行加時賽。
三、競賽項目及細則說明
。ㄒ唬┍卮痤}環(huán)節(jié)。
1、必答題由多媒體顯示,共10道題,題型為不定項選擇題和判斷題,各5道。每道題10分,共100分。
2、每支參賽隊每答對一道題加十分,答錯不扣分,累加得分為此環(huán)節(jié)的最終得分。
3、參賽隊序號為答題順序,每道題有2分鐘的答題時間,超時答題無效。
。ǘ⿹尨痤}環(huán)節(jié)。
1、搶答題共設(shè)有20道題,答完即止,題型為不定項選擇題和判斷題,每道題為10分,共200分。
2、搶答題由主持人口頭問答,每道題主持人讀兩遍。比賽期間,參賽隊不可以向主持人提任何問題,否則作違規(guī)處理,并扣5分/次。
3、參賽隊舉牌搶答,搶答需要在主持人念完整道題目,并主持人說完“請搶答”后,參賽隊才可以舉牌搶答;各參賽隊?wèi)?yīng)在主持人示意“搶答成功”后,才可以說出答案。否則作違規(guī)處理,并扣2分/次。
4、每搶答對1題加10分,答錯1題扣10分,累加得分為此環(huán)節(jié)最終得分。
5、讀完題目5分鐘后若沒有參賽隊舉牌搶答,直接跳入下一道題。
(三)轉(zhuǎn)答題環(huán)節(jié)
1、轉(zhuǎn)答題題型為選擇題和判斷題,每支參賽隊必須作答兩道題。
2、轉(zhuǎn)答題由參賽隊自行準(zhǔn)備,每小組準(zhǔn)備2道題,選擇題、判斷題各一道。
3、按照每支參賽隊伍的序號,從小到大,各隊輪流坐莊,指定另外6支參賽隊伍中的任一隊回答問題。被指定回答問題的參賽隊伍不能拒絕回答。
4、轉(zhuǎn)答題每道題為20分,答對加20分,答錯扣20分。
5、轉(zhuǎn)答題答題時間為每3分鐘一道。由參賽隊隊長口頭問答,每次讀完題目后,要向被指定回答問題的參賽隊問“請問,聽清楚題目了嗎?”待被指定回答問題的參賽隊隊長回答“清楚”才可以算答題時間。
6、轉(zhuǎn)答題超時作答當(dāng)答錯題扣分,每道扣20分。
四、獎項設(shè)置
。ㄒ唬└鶕(jù)競賽總成績,按參賽團隊分設(shè)一等獎1名、二等獎1名、三等獎1名,優(yōu)勝獎4名。獎金按參賽團隊所屬部門或營業(yè)網(wǎng)點平均分配。
一等獎每個部門或營業(yè)網(wǎng)點各獎勵現(xiàn)金600元;
二等獎每個部門或營業(yè)網(wǎng)點各獎勵現(xiàn)金400元;
三等獎每個部門或營業(yè)網(wǎng)點各獎勵現(xiàn)金300元;
優(yōu)勝獎每個部門或營業(yè)網(wǎng)點各獎勵現(xiàn)金100元。
。ǘ└鶕(jù)智囊團的現(xiàn)場表現(xiàn),由行領(lǐng)導(dǎo)評出“最TOP智囊團”獎2個,獲獎智囊團成員每人獎勵精美筆記本一本。
(三)根據(jù)到場人員的表現(xiàn)(包括參賽隊成員、智囊團成員、現(xiàn)場工作人員),由行領(lǐng)導(dǎo)評出“最佳表現(xiàn)獎”5名,每人獎勵16G移動硬盤一個。
五、經(jīng)費預(yù)算
。ㄒ唬┆劷鹚栀M用共10700元。(見“新會支行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識競賽獎項費用明細表”);
。ǘ┵徺I食品和飲料費用約1500元;
。ㄈ⿻䦂霾贾觅M用150元。
合計總費用約12350元。
六、 領(lǐng)導(dǎo)及工作人員安排
本次基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識競賽在新會支行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下進行,具體機構(gòu)及人員安排如下:
。ㄒ唬└傎愒u委會構(gòu)成組長:盧xx組員:x雄、xx仁
。ǘ┕ぷ魅藛T安排:
1、主持人:2人。
2、計分員7人,分別負責(zé)對應(yīng)參賽團隊計分工作。(財務(wù)運營部負責(zé))。
3、計時員7人,分別負責(zé)對應(yīng)參賽團隊計時工作,并負責(zé)觀察搶答題環(huán)節(jié)參賽團隊舉牌先后順序工作。
4、攝影:。
5、電工:炳南、昌。
6、現(xiàn)場環(huán)境、秩序維護人員:青、忠平。
7、場景布置:譚健美、陳小定、青、平、南。
8、后勤供給:周衛(wèi)。
七、活動前期準(zhǔn)備
。ㄒ唬└傎悎鼍安贾
1、懸掛彩色氣球、彩帶等營造活動氣氛。
2、準(zhǔn)備一塊大黑板,現(xiàn)場記分、公布各環(huán)節(jié)得分。
3、至少準(zhǔn)備4支麥克風(fēng),主持人用2支,評委臺用1支,1支備用。
4、競賽前測試各種音響設(shè)備、投影設(shè)備、電腦設(shè)備(鄭炳南負責(zé)),確保大賽順利進行。
5、安排好現(xiàn)場席位,參賽團隊及觀眾席分成七個小組,面向主席臺,座位呈半圓擺開。準(zhǔn)備七張小桌子給參賽團隊使用。
6、準(zhǔn)備7張舉牌,以備在搶答題環(huán)節(jié)作舉牌搶答之用。
(二)綜合部負責(zé)競賽前期下發(fā)通知、競賽咨詢等工作。
業(yè)務(wù)競賽活動方案2
為了落實20xx年省總行工作會議精神,搭建火星支行良好的業(yè)務(wù)發(fā)展平臺,充分調(diào)動員工積極性,推動我行順利完成20xx年各項業(yè)務(wù)指標(biāo),芙蓉農(nóng)村合作銀行火星支行決定開展一次業(yè)務(wù)競賽活動,特制定本活動方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
本次競賽活動在支行成立領(lǐng)導(dǎo)小組,由孔成任組長,呂彥,高彥任副組長負責(zé)此次競賽活動的組織開展和考核。
二、競賽時間
競賽時間定為20xx年9月1日至20xx年12月31日考核時間為20xx年1月1日至1月10日
三、競賽內(nèi)容
1.柜面存款競賽指標(biāo)
以個人為單位,以8月底存款余額為基數(shù),9月至12月每月遞增50萬元,12月末新增存款余額達200萬元。對未完成全部任務(wù)的50%的不計獎,完成50%以上的按比例計獎。
以柜組為單位,以8月底存款存款余額為基數(shù),每月剔除柜組個人及客戶經(jīng)理組織的存款部分外,儲蓄柜每月增長1000萬,對公柜每月增長20xx萬,每人每月按1000元計獎。
柜面經(jīng)理以8月存款為基數(shù),9月至12月每月遞增60萬元,12月末余額達240萬元,日評按70%計算,30%與柜面掛鉤即個人全面完成任務(wù)指標(biāo),柜面未完成,每月500元計獎打七折,對未完成全部任務(wù)的50%的不計獎,完成50%以上的按比例計獎。
2.客戶經(jīng)理任務(wù)指標(biāo)
以8月底存款余額為基數(shù),曾微每月遞增500萬元,年末凈增20xx萬元,黎昊每月遞增300萬元,年末凈增1200萬元,邱璐每月遞增150萬元,年末凈增600萬元,對未完成全面任務(wù)50%的不計獎,50%以上的按比例計獎。四季度完成卡張數(shù)100張、每張卡余額達3000元,按每張10元計獎。存款考核分為日均余額和時點余額兩部分,日均余額占專項考核的70%,時點余額占專項考核的30%。
客戶經(jīng)理考核
在完成年度任務(wù)的`基礎(chǔ)上,按月考核,每月獎勵500元,完成上述任務(wù)人均獎勵20xx元,超過1000萬元,再次獎勵20xx元。
正副行長按每月500萬元遞增參與活動,孔行長與對公柜臺聯(lián)點,呂行長與儲蓄柜聯(lián)點。
3.卡營銷競賽
活動期間內(nèi)每人完成卡張數(shù)50張,每張卡余額達3000元,每人每張獎勵10元。
4.處罰標(biāo)準(zhǔn)與考核
未達到任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的50%的不計獎,不積極參與活動力爭完成任務(wù)的員工年度綜合考評最高扣10分。
本次活動的完成進度由信貸內(nèi)勤和柜面經(jīng)理共同登記?己藭r間為20xx年1月1日至1月10日。未盡事宜另行通知。
業(yè)務(wù)競賽活動方案3
為全面落實管理處49號文件精神,扎實有效開展“大干四季度”勞動競賽活動,并以此推動站區(qū)工作再上新臺階,實現(xiàn)此次活動及年度收費等主要工作目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)通知要求,制定本方案。
一、活動目的:
通過勞動競賽大力弘揚“敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的精神,激發(fā)和調(diào)動全站職工的積極性和創(chuàng)造性,增強責(zé)任感和緊迫感,貫徹公司和管理處年度工作會議精神,聚精會神抓收費,一心一意謀發(fā)展,促進站區(qū)管理工作再上一個新臺階,確保完成上級下達的活動各項任務(wù),推動年度工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、活動時間:
10月1日至12月31日。
三、活動對象:
全站各崗位職工。
四、組織領(lǐng)導(dǎo):
成立以xxx為組長,xxx為副組長,各股室負責(zé)人為成員的競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)活動的組織、宣傳、檢查、考核等工作。
五、活動步驟:
第一階段:準(zhǔn)備動員階段(9月25日—9月30日)。
成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實施方案和具體措施;通過站務(wù)會議、月度例會、班前班后會等層層發(fā)動,做到活動內(nèi)容、目標(biāo)、措施人人皆知。
第二階段:實施階段(10月1日—12月25日)。
根據(jù)競賽要求和重點,圍繞收費稽查、綜合管理、安全生產(chǎn)、精神文明建設(shè)四個方面組織實施,并由活動領(lǐng)導(dǎo)小組定期進行考核。
第三階段:檢查考核階段(12月25日—12月31日)。
競賽活動期間,競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期組織抽查,形式采用明查與暗訪相結(jié)合;顒咏Y(jié)束時,各部門、班組對照競賽內(nèi)容及要求,認(rèn)真進行自查,領(lǐng)導(dǎo)小組進行全面檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時落實措施進行整改,做好迎接上級檢查考核的準(zhǔn)備。
第四階段:總結(jié)上報階段(1月1日—1月15日)。
各部門、班組結(jié)合活動開展情況,認(rèn)真進行總結(jié),
并以書面形式于1月1日前報辦公室。
2、辦公室認(rèn)真總結(jié)全站活動的開展情況,寫出書面總結(jié)報上報管理處。
六、競賽內(nèi)容:
從收費稽查、綜合管理、安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)四方面著手,并按工作職責(zé)落實到各部門、班組,部門班組負責(zé)人為第一責(zé)任人。同時結(jié)合我站第四季度收費計劃任務(wù),將xxx元通行費收入,按月份分解至四個收費稽查班,即每班10、11、12月完成通行費收入分別為xxx萬元、xxx萬元、xxx萬元,以促進收費技能、服務(wù)水平的提高,賽出收費實績,力爭奪得綜合優(yōu)勝獎和超額完成任務(wù)獎等各項獎項。
七、考核獎勵:
活動的考核工作結(jié)合站部的百分考核,每月進行一次綜合考評。對在活動表現(xiàn)突出、收費實績突出的個人和班組,由活動領(lǐng)導(dǎo)小組專題研究實施獎勵。
八、活動要求及措施:
1、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,保證質(zhì)量。此次活動是我站移站后第一次進行的勞動競賽,也是新老站區(qū)兩個文明建設(shè)延續(xù)的重要表現(xiàn)載體,各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為此各部門要結(jié)合工作實際和目標(biāo),制定相應(yīng)的.具體措施加以認(rèn)真落實,確保活動質(zhì)量。
加大宣傳力度,充分認(rèn)識活動的重要性、必要性。
“大干四季度”勞動競賽活動的開展,對于進一步弘揚“敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的寧滬精神,培養(yǎng)職工良好的職業(yè)道德,提高勞動技能、服務(wù)水平和基礎(chǔ)管理工作水平,保證年度各項工作目標(biāo)的全面實現(xiàn)是一個極大的促進,因此要按通知精神,利用專題會議、班組學(xué)習(xí)會及板報等形式,大力做好宣傳工作。宣傳愛崗敬業(yè)的思想;宣傳遵章守紀(jì)、嚴(yán)格收費的重要性;宣傳安全保生產(chǎn)的道理,為活動的有效實施打好基礎(chǔ)。
突出重點,抓好結(jié)合。圍繞收費中心工作,活動中一是要突出抓好班組、抓好收費工作這個重點,根據(jù)要求著力將班組建設(shè)好、管理好。股室人員要堅持下一線制度,把主要精力放在幫助班組工作、解決一線實際困難上。二是要抓好競賽活動與其它工作的結(jié)合,特別是要將活動與我站創(chuàng)建省級文明收費站工作有機地結(jié)合起來,達到相互促進的目的。
4、抓措施落實、;顒映尚。為確保活動取得實效,根據(jù)當(dāng)前工作實際,活動期間要著重做好以下工作:
。1)、按管理處統(tǒng)一部署,進一步規(guī)范基礎(chǔ)管理工作,按貫標(biāo)要求健全和完善各項管理臺帳。
。2)、加強收費數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析、研究和對收費形勢的預(yù)測,掌握收費動態(tài),為決策提供依據(jù)。
(3)、加強周邊道路狀況的摸底調(diào)查工作,進一步探討增收可行方案,多渠道、多方位做好引車增流工作,做好“收足”文章。
(4)、緊緊抓住高速公路分流和移站后的有利收費形勢,合理安排崗位人員以提高工作效率,做好收費稽查、安全保暢及應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
。5)、以查隱患、查不安定因素為主,加大安全檢查力度,做好安全應(yīng)急預(yù)案的落實工作及新站區(qū)各項基礎(chǔ)設(shè)施較為艱苦條件下的內(nèi)保工作。
。6)、深入學(xué)習(xí)收費政策和理論,端正工作態(tài)度,嚴(yán)格勞動紀(jì)律,規(guī)范各崗位的操作技能和文明服務(wù)行為,并加強員工操作規(guī)范、唱收唱付、文明用語和微笑服務(wù)的考核,為過往駕乘人員提高優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
。7)、加強信息報道工作,及時宣傳活動中的好人好事和好的做法,注意發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的新問題,發(fā)揮好信息報道的推動作用;顒悠陂g各部門上報信息不少于3篇。
業(yè)務(wù)競賽活動方案4
為加強資金組織工作,確保存款平穩(wěn)增長,為全年存款工作奠定堅實基礎(chǔ),促進存款業(yè)務(wù)正常、快速、健康發(fā)展,經(jīng)聯(lián)社研究決定一季度在全轄開展存款競賽活動,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、指導(dǎo)思想
一季度是資金回籠的旺季,也是各項存款增長的“黃金”季節(jié),要積極組織員工開展存款競賽活動,利用經(jīng)濟效益與個人利益相掛鉤的激勵機制來確保20xx年存款工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
聯(lián)社成立存款競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:韓英博
副組長:牛大新、張錦輝、王征
成員:張志強、張冬梅、王雅霜
競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在聯(lián)社負債管理部,負責(zé)競賽活動的'考核指導(dǎo)。
三、時間及范圍
活動時間:從20xx年1月1日至20xx年3月31日結(jié)束。
參賽范圍:各信用社(部)。
四、考核內(nèi)容及辦法
。ㄒ唬┛己藘(nèi)容
各項存款考核在聯(lián)社整體考核中
1、2月份各占40分,3月份占35分,分為日均余額和時點余額兩部分,日均余額占專項考核的50%,時點余額占專項考核的50%。
。ǘ┛己宿k法
1、各項存款考核按完成比例及所占權(quán)重兌現(xiàn)掛鉤工資,超額部分以手續(xù)費形式予以獎勵。
2、此次下達的指標(biāo)計劃是根據(jù)各機構(gòu)前三年度1-3月份日均凈增額及20xx年指標(biāo)完成情況確定的。
公式:本月存款日均增量=本月日均比年初存款增長額-上月日均比年初存款增長額。
本月存款時點增量=本月余額-上月余額
3、各項存款獎勵兌現(xiàn)在一季度結(jié)束后進行,其中日均凈增額超必保計劃部分按5‰兌現(xiàn)獎勵。時點凈增額超必保計劃部分按2‰兌現(xiàn)獎勵,超力爭計劃部分按3‰兌現(xiàn)獎勵。
4、當(dāng)月超計劃指標(biāo)部分可帶入下月抵頂任務(wù)。當(dāng)月未完成部分帶入下月,與下月任務(wù)的合計做為下月考核任務(wù)。
5、對全面完成聯(lián)社下達各項存款增量計劃,同時排名前5位的社(部)分別獎勵人民幣5000元、4000元、3000元、20xx元、1000元。
五、相關(guān)要求
1、各社(部)要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,明確考核辦法,及時將任務(wù)分解到所、專柜及內(nèi)、外勤人員,并記好臺賬,作好考核。
2、本次競賽活動,各單位要實事求是的上報各項數(shù)據(jù),不許弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消評先資格,并通報全轄。
3、為保證考核數(shù)據(jù)的連續(xù)性,第一季度各項考核數(shù)據(jù)納入全年負債專業(yè)考核管理。
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