大學(xué)生電話客服實(shí)習(xí)自我鑒定
自我鑒定是個(gè)人對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行自我總結(jié),自我鑒定可以使我們更加明確目標(biāo),不如靜下心來好好寫寫自我鑒定吧。如何把自我鑒定做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的大學(xué)生電話客服實(shí)習(xí)自我鑒定,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
通過實(shí)習(xí),我更好的了解了社會(huì),也是對(duì)于自身的能力有了更為直觀的感受,對(duì)于進(jìn)入社會(huì)的工作,我也是充滿了信心,對(duì)于實(shí)習(xí)期的一個(gè)工作,我也是要來做個(gè)自我鑒定。
實(shí)習(xí)我做的工作是電話客服的工作,和我的專業(yè)雖然有一些關(guān)系,但是也并不是特別的對(duì)口,我也是知道想找到我專業(yè)能對(duì)口的工作不是那么的一個(gè)容易,而且也是自己的專業(yè)成績?cè)诖髮W(xué)里面并不是特別的優(yōu)秀,不過過去的我沒辦法改變,但是而今既然在這個(gè)崗位上,我也是要去做好,雖然是實(shí)習(xí),但是我也是努力的去做事情,爭(zhēng)取做好,只有自己把工作給做好了,那么才能更好的去進(jìn)入社會(huì),讓自己的未來走的更好。開始實(shí)習(xí)的階段,我也是和其他的同事一樣,先了解電話客服工作的內(nèi)容以及流程,然后通過學(xué)習(xí)模擬,也是知道自己該如何的去做事情,并且也是把話術(shù)給背好了,這樣才能更加專業(yè)的去和客戶溝通,去幫客戶解決問題,而通過學(xué)習(xí),我也是開始嘗試工作。
在客服工作之中,我也是了解到自己的水平是怎么樣的,以前在學(xué)校的時(shí)候,我也不是特別的外向,所以這份電話客服的工作對(duì)于我來說還是有一些壓力的,畢竟還是需要更加的主動(dòng)才能夠是做好的,但是既然做了,那么就要去做好的,我也是每天給自己加油打氣,告訴自己,一定是要做好電話客服的,所以在做的`時(shí)候,我也是主動(dòng)的去聯(lián)系我們的客戶,去幫客戶解決和處理一些問題,同時(shí)通過溝通也是更好的去推薦我們公司的產(chǎn)品,吸引客戶的了解,然后銷售出去,開始的時(shí)候,我的工作雖然是做了,但是成果并不是很好,別的同事比較的優(yōu)秀,一天的業(yè)績也是非常的好,而我卻只有幾單,不過我不放棄,我知道,這只是開始,只要每天是有進(jìn)步的,那么我遲早也是會(huì)變得更加的優(yōu)秀。
通過這次的電話客服實(shí)習(xí),我也是認(rèn)識(shí)了更多的社會(huì)上的朋友,很多的同事都是非常的好相處,雖然平時(shí)的時(shí)候工作比較忙,沒有什么交流的機(jī)會(huì),但是在中午吃飯,或者晚上下班后的時(shí)間,大家也是有挺多的話題可以去聊的,同時(shí)也是通過這些機(jī)會(huì),我們相識(shí)了,也是和他們的溝通之中,更加的了解了社會(huì),了解了工作,對(duì)于自己來說,也是能更好的去適應(yīng),實(shí)習(xí)而今也是結(jié)束了,但是我的路途也才剛開始,我也是要在今后的工作中努力做到更好。
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