口語(yǔ)交際模擬旅游咨詢..

luoluo1998

目的要求： 1.通過語(yǔ)言實(shí)踐提高語(yǔ)言交際能力

2.了解作為一個(gè)旅行社咨詢員在介紹風(fēng)景名勝及注意事項(xiàng)要注意的地方

重點(diǎn)：通過語(yǔ)言實(shí)踐提高語(yǔ)言交際能力

難點(diǎn)：交際中的臨場(chǎng)應(yīng)變能力

教學(xué)過程 ：

一、訓(xùn)練題目

召開一次旅游咨詢班會(huì)，介紹本地或外地的風(fēng)景名勝及旅游注意事項(xiàng)。

二、訓(xùn)練指導(dǎo)

1.學(xué)生在以咨詢員身份向游客介紹本地或外地的風(fēng)景之前要做好充分的準(zhǔn)備，要全面了解風(fēng)景名勝及有關(guān)的人文知識(shí)，同時(shí)還要考慮向游客介紹游覽的路線，確定介紹的順序及重點(diǎn)。實(shí)踐過程中要注意與游客的互動(dòng)，邊介紹要邊與游客交談。介紹時(shí)或客觀敘述，或形象描繪，或穿插人文知識(shí)，或啟發(fā)游客想象。應(yīng)采用多種介紹方法，有詳有略，切忌刻板乏味或夸大其詞。影響游客前往旅游的興趣。

2.游客提問要簡(jiǎn)潔明了，提問要有針對(duì)性，咨詢會(huì)結(jié)束后，請(qǐng)同學(xué)（游客）對(duì)咨詢員的介紹和回答給予評(píng)價(jià)。

三、訓(xùn)練過程

1、采用自愿報(bào)名，同學(xué)推薦的方式選取4名同學(xué)作為咨詢員，分別介紹不同的旅游景點(diǎn)，景點(diǎn)介紹時(shí)間5分鐘/人之內(nèi)。

2、由游客自由提問，問答時(shí)間10分鐘左右。

3、游客進(jìn)行自由評(píng)價(jià)，最后由同學(xué)進(jìn)行舉手表決，以愿意去某個(gè)景點(diǎn)的游客最多者為勝。

作者郵箱： feifei_1@163.net

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