飛利浦:看重知識 技能和態(tài)度
P> 早在1920年,飛利浦就進(jìn)入了中國市場。1985年,飛利浦在中國設(shè)立第一家合資企業(yè)。目前,飛利浦在中國建立了35家合資及獨資企業(yè),設(shè)有60多個辦事處,共有1.8萬余名員工。飛利浦青睞哪幾類的人才?飛利浦如何招聘人才?記者就此類問題,采訪了飛利浦電子中國集團人力資源總監(jiān)吳懿沁女士。飛利浦最看重的品質(zhì)和素質(zhì)
1、符合飛利浦公司的核心價值觀——客戶至上、言出必行、人盡其才、團結(jié)協(xié)作,而且具備領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和職能素質(zhì);
2、除了考察應(yīng)征者的知識、技能、經(jīng)驗之外,還看重態(tài)度和潛能。
飛利浦最吸引人才的政策
1、在飛利浦工作,員工有機會探索與發(fā)展多方面的才華和技能。無論哪一類專才,公司都有為其而設(shè)的職位;
2、作為一家全球性企業(yè),飛利浦擁有多元化的業(yè)務(wù),可以提供在海外工作和居住的難得機會,嘗試不同的新領(lǐng)域、新任務(wù)、以創(chuàng)業(yè)形式開展項目;
3、在飛利浦的每一位員工都能享受工作,接受工作上的啟迪和挑戰(zhàn),強調(diào)個人和公司一同成長。各個層級的員工都致力于企業(yè)的目標(biāo),并樂于為自己的成功、同事的成功以及整個公司的成功貢獻(xiàn)力量。
飛利浦最缺的人才
目前飛利浦中國公司的高層職位中仍有許多外籍人員,中國本地人才約占30%,尚屬少數(shù)派,這是由于本地人才暫時供應(yīng)不足。公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)是實現(xiàn)人才的本地化。飛利浦計劃在今后5年內(nèi)將這一比例提高到50%。飛利浦致力于在中國范圍內(nèi)發(fā)展強大的本地高級經(jīng)理和本地人才庫。除了對高級管理人才的渴求外,飛利浦還需要更多的基礎(chǔ)層面和中間層面的人才,以構(gòu)成金字塔型的人才結(jié)構(gòu)。從行業(yè)來講,飛利浦人才引進(jìn)和培養(yǎng)的重點在醫(yī)療、技術(shù)開發(fā)和移動通信,最緊缺的人才是半導(dǎo)體技術(shù)方面的人才?焖侔l(fā)展的技術(shù)和服務(wù)要求飛利浦不斷招募具備優(yōu)良素質(zhì)的半導(dǎo)體開發(fā)專業(yè)人才,如芯片設(shè)計人才、應(yīng)用人才、銷售人才等。
飛利浦的面試
飛利浦人力資源部門有完整的招聘手冊。在這個手冊上,有全面衡量人才的各類指標(biāo),通常包括兩方面,一是經(jīng)驗,二是能力。
對于本科畢業(yè)生,公司沒有經(jīng)驗要求,只考核能力,而且重點考核他們的潛能。通過詢問一系列問題,可以知道他如何思考、如何表達(dá),他有什么樣的性格和個性。比如在面試中有的問題是你覺得做的最讓自己滿意的事情是什么?最窩囊的事情是什么?回答這個問題,可以看出對方是否坦蕩,是否具有誠信度,是否愿意接受批評和挫折,是否具有耐壓力。另外,還有一些很簡單,但沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題,目的僅僅是看看對方的反應(yīng)能力和態(tài)度。
飛利浦認(rèn)為:面試準(zhǔn)備的幫助十分有限。有一些東西是可以人為掩飾的,但有的是掩飾不了的。比如,面試時的穿著、禮節(jié)、準(zhǔn)時等等,你可以進(jìn)行準(zhǔn)備。但是這只能反映你對招聘的態(tài)度,而不能反映你的人生態(tài)度、工作熱情。有經(jīng)驗的招聘官,其工作就是剝?nèi)?yīng)聘者的 “偽裝”,尋找真正適合企業(yè)的人選。因此,建議應(yīng)聘人員,應(yīng)對面試最好的策略就是表現(xiàn)最自然的自己,不要為找一份工作而刻意改變自己。要讓招聘官看到真實的你,選擇真實的你。即便你在應(yīng)聘過程中暴露出了很多缺點,但是,這比在以后暴露要好得多。如果公司認(rèn)為你有缺點,但優(yōu)點也十分明顯,他們也會聘用你,而且在錄用之后,會有針對性地為你設(shè)計培訓(xùn),彌補你的不足。
飛利浦的員工培訓(xùn)舉措
飛利浦的員工培訓(xùn)總時數(shù)達(dá)到每年5000天,每年在市場、銷售以及研發(fā)部門的培訓(xùn)投入多達(dá)700多萬元人民幣。
飛利浦在員工培訓(xùn)方面的主要舉措是:1、有完善的管理發(fā)展體系(MD)。它是公司的核心體系;2、公司的管理發(fā)展體系從新人選拔、業(yè)績評估、潛質(zhì)人才斟選,發(fā)展到實現(xiàn)接班人計劃的每個環(huán)節(jié)都設(shè)立了一系列的配套措施,使每一個員工都享有平等的職業(yè)發(fā)展和獲得公司認(rèn)可的機會。公司的每一位經(jīng)理人都負(fù)有發(fā)展員工的責(zé)任;3、每位員工從加入飛利浦之始,就被納入該管理發(fā)展體系。公司幫助員工了解各自的職業(yè)發(fā)展?jié)撡|(zhì),確立職業(yè)發(fā)展方向,并提供各種資源幫助他們實現(xiàn)目標(biāo),與公司同步成長。
另外,公司網(wǎng)站上有專門的“前程資訊園地”(Career Center),在這個園地中,會公布對員工職業(yè)規(guī)劃最新的一些計劃,員工從中可以及時得到自己職業(yè)發(fā)展的一些信息。