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農(nóng)業(yè)局辦公室督查催辦抓落實(shí)工作情況匯報(bào)
市農(nóng)業(yè)局成立于2002年11月，新農(nóng)業(yè)局成立三年來，辦公室工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)“三農(nóng)”這一中心工作，努力做到：不斷創(chuàng)新思維方式，增強(qiáng)工作的主動性；不斷創(chuàng)新工作方法，增強(qiáng)工作的實(shí)效性；不斷創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，增強(qiáng)工作的規(guī)范性；不斷創(chuàng)新工作手段，增強(qiáng)工作的時(shí)效性；不斷開創(chuàng)辦公室工作的新局面。農(nóng)業(yè)局連續(xù)兩年榮獲“全市目標(biāo)管理、項(xiàng)目工作、精神文明建設(shè)”等多項(xiàng)工作先進(jìn)，受到市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。這些成績的取得是與辦公室能緊緊圍繞全局的工作中心，抓好督查催辦工作是分不開的。
一、辦公室督查催辦抓落實(shí)工作的現(xiàn)狀
農(nóng)業(yè)局辦公室工作擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)，搞好“三農(nóng)”工作這一重要職責(zé)，而督查催辦抓落實(shí)工作既屬于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的范疇，又是辦公室工作的重要職能，是工作決策得到落實(shí)的重要保證。三年來，農(nóng)業(yè)局辦公室在緊緊圍繞服務(wù)“三農(nóng)”這一中心工作，努力做好督查催辦抓落實(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)：一是領(lǐng)導(dǎo)重視。對督查催辦工作，局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，安排了領(lǐng)導(dǎo)分管，做了具體分工，從而使工作得到及時(shí)落實(shí)解決。二是信息能得到及時(shí)反饋。局里工作安排了以后，工作在落實(shí)過程中，工作按時(shí)落實(shí)了沒有，工作如果沒落實(shí)是什么原因，找到什么解決辦法等，信息能得到及時(shí)反饋，從而推動了督查催辦抓落實(shí)工作。三是部門職責(zé)明確。對各項(xiàng)農(nóng)業(yè)工作實(shí)行部門“一條龍”督查，辦公室內(nèi)部對各項(xiàng)工作的督查明確了責(zé)任分工，各負(fù)其責(zé)，各司其職，保證了督查催辦工作落到實(shí)處。四是突出重點(diǎn)搞督查。工作中能抓住工作重點(diǎn)，對一些全局性、關(guān)鍵性的問題和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展督查，如：農(nóng)民負(fù)擔(dān)、土地承包、無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、小麥良種補(bǔ)貼，有關(guān)農(nóng)業(yè)政策的落實(shí)等問題，致力于通過突破重點(diǎn)工作，帶動面上整體工作的推進(jìn)。
二、督查催辦工作中存在的問題及原因
一是領(lǐng)導(dǎo)力度不夠，雖然對督查工作有分工，也有領(lǐng)導(dǎo)分管，但力度不夠，導(dǎo)致辦公室在督查督辦工作中遇到一些扯皮、推諉現(xiàn)象時(shí)，難以及時(shí)找領(lǐng)導(dǎo)幫助協(xié)調(diào)解決，或者在工作遇到阻力時(shí)，難以得到各單位對辦公室工作的大力支持，給督查督辦工作造成了一定的困難。二是督查督辦制度不健全。把督查督辦工作交付給辦公室，而辦公室雖受之，但至于這項(xiàng)工作究竟如何落實(shí)則缺少制度規(guī)定，形成了現(xiàn)用現(xiàn)抓的被動局面。三是督查督辦工作質(zhì)量不高。或是督查督辦重點(diǎn)抓得不準(zhǔn)不及時(shí)或是不能正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)對其所督查督辦工作的真正要求；或是對其所督查督辦的工作沒有深入的調(diào)查研究，流于簡單化、任務(wù)化，督辦結(jié)果達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)或上級要求等等。
產(chǎn)生這些問題的主要原因，一方面是自身存在的問題：有些是對督查督辦工作的重要性宣傳不到位，沒有引起應(yīng)有重視。還有些是主動做好督查督辦工作的自覺性和積極性不高，使工作處于被動應(yīng)付狀態(tài)。再是工作人員自身能力和水平不高，難以從更深層次做好督查督辦工作，發(fā)揮不了良好的參謀和助手作用。另一方面對此項(xiàng)工作認(rèn)識程度和重視程度不夠：一是存有督查不督查一個(gè)樣，遇到工作隨機(jī)安排就可以的思想，沒有認(rèn)識到這項(xiàng)工作對上通下聯(lián)，內(nèi)外協(xié)調(diào)，保障各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行的重要意義，二是存有督辦不督辦都得辦，自己管好自己就行了的意識，沒有認(rèn)識到督查督辦工作對領(lǐng)導(dǎo)決策，對預(yù)防工作紕漏，對單位形象所具有的重要影響。
三、對策和建議
（一）提高認(rèn)識，切實(shí)抓好農(nóng)業(yè)督查督辦工作
實(shí)踐使我們體會到督查督辦工作在農(nóng)業(yè)工作、日常管理中有著監(jiān)督、推動、控制和反饋的作用，如果沒有辦公室工作人員的催辦、督辦和查辦，領(lǐng)導(dǎo)的指令就得不到貫徹落實(shí)，正因?yàn)槎讲槎睫k工作是保證抓好農(nóng)業(yè)工作的重要手段和提高機(jī)關(guān)工作效率的有力措施，所以我們要把督查督辦工作提到一個(gè)相當(dāng)重要的地位上來，任何一級政府和單位的辦公室工作，若忽視了督查督辦工作，不知道它在工作中的地位，那么，它的中樞地位和協(xié)調(diào)作用以及參政議政都無從談起，這是一個(gè)被眾多的管理實(shí)踐證明了的事實(shí)，因此，我們必須認(rèn)識深刻，認(rèn)識督查督辦工作在農(nóng)業(yè)工作中的地位，切實(shí)抓好此項(xiàng)工作。
（二）以向上的精神、高昂的姿態(tài)，做好督查督辦工作
辦公室工作千頭萬緒，面廣量大，既要做到辦事要穩(wěn)，主意要慎，督辦要準(zhǔn)，還要做到當(dāng)天事情當(dāng)天辦，問題不過夜，件件有結(jié)果。這一切要求辦公室的每一名成員，只有自覺做好各項(xiàng)工作的責(zé)任，沒有半點(diǎn)消極怠工的借口。對于督查督辦這項(xiàng)工作，我們必須具備五種精神，方能做好這項(xiàng)看似容易實(shí)則很難的工作。首先是任勞任怨精神，不怕受埋怨；其次是埋頭苦干的精神，不計(jì)個(gè)人得失；第三是專心致志的精神，不能分心走神；第四是精益求精的精神，不能粗糙馬虎；第五是積極進(jìn)取的精神，工作不拖不推不等不靠。具備了這五種精神，還要保持以下四種姿態(tài)。一是向上的姿態(tài)。要做好督查督辦工作，必須有對事業(yè)“窮且益堅(jiān)，不墜青云之志”的忠貞，以“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”的精神，不搞攀比，不圖名利，不計(jì)得失，始終保持熱情積極的工作狀態(tài)去催辦、去督辦、去查辦。二是謙虛的姿態(tài)。督辦不能盛氣凌人，不能說大話、不能夸海口。辦公室工作權(quán)利就服務(wù)，任何時(shí)候都不能超越權(quán)限，越權(quán)督辦。三是協(xié)調(diào)的姿態(tài)。辦公室工作要講究大事講原則，小事講風(fēng)格，而具體到督查督辦工作更是要相互信任、相互配合、相互幫助。只有這樣才能做到督查一件、落實(shí)一件。四是服務(wù)的姿態(tài)。督查督辦本身就是一種服務(wù)，對上服務(wù)，做到周到細(xì)致，對下服務(wù)，要熱情周到。
（三）注意督查程序，熟練督辦技巧
督查督辦工作要求緊扣中心，突出重點(diǎn)，有查必果，有果必報(bào)，注重實(shí)效，確保質(zhì)量。在督查方式的選擇上要根據(jù)督查事項(xiàng)的具體情況而定，本著便于操作、確保落實(shí)的原則。掌握以下四方面技巧，才能做好督查督辦工作：一是建立制度督查。制度是人們在總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成了行為方式標(biāo)準(zhǔn)，是規(guī)范管理，提高效率，約束行為的有效手段，建立一套科學(xué)、務(wù)實(shí)、高效的工作機(jī)制是做好督查工作的前提和條件。二是緊貼任務(wù)督查。督查工作既要有重點(diǎn)又要有時(shí)效性。一項(xiàng)決策剛剛做出，一個(gè)文件剛剛出臺，一次會議剛剛召開，應(yīng)立即著手進(jìn)行督查，與文件或會議的貫徹落實(shí)同步進(jìn)行。三是多策并舉督查。督查的方式和手段多種多樣，但具體到每一個(gè)督查事項(xiàng)，則需要因事而定，有的事項(xiàng)單靠一種或兩種方式很難奏效，這就需要多種方式配合進(jìn)行才能收到事半功倍的效果。四
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