求職面試心得體會(huì)
求職面試心得體會(huì)1
不久前,我被問到這樣一個(gè)問題:“一架飛機(jī)里可以裝下多少粒豆豆糖?”與我交談的并不是早熟的5歲小孩,而是一位40多歲的中年人——他就職于某全球領(lǐng)軍企業(yè),當(dāng)時(shí)我正在面試該企業(yè)的一個(gè)誘人職位。
就在同一次面試中,我還被問到:“36的立方是多少?”,“你認(rèn)為20xx年2月17日的利率將是多少?請回答確切的利率數(shù)字,精確到百分點(diǎn)后兩位。”
每個(gè)MBA學(xué)生都會(huì)告訴你,我們正處于招聘季節(jié)。
有趣的是,并非像我在歐洲工商管理學(xué)院(Insead)的同學(xué)們原本猜測的那樣,這次面試不是一家投資銀行或金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的面試。實(shí)際上,這次招聘的是銷售與市場部門的一個(gè)職位。盡管對于銷售與市場方面的職位而言,面試過程看似隨意——至少與那些應(yīng)聘投行職位的同學(xué)相比是這樣,但這家特別的機(jī)構(gòu)卻將“壓力面試”加在他們的壓軸戲中。
在壓力面試中,面試官會(huì)向應(yīng)聘者迅速拋出一堆問題,特點(diǎn)通常是些頗為復(fù)雜、回答時(shí)間也很緊迫的問題,目的是想觀察受試者面對“壓力”如何應(yīng)對。這一類型的面試還具有其它的變化形式,比如雇主讓一組面試官排成一列,每次允許一人或全體出現(xiàn),每位面試官的惟一任務(wù)是對應(yīng)試者造成壓力。
與壓力面試形成鮮明對照的是行為面試,在這類面試中,應(yīng)聘者被要求描述過去工作經(jīng)歷,以此表明自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)精神或創(chuàng)造力。這類面試中,任何答案都是可以接受的,重要的是如何描述事件情形。
此外還有其它類型的面試,如信息化面試、結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試等。
在新加坡這里,有時(shí)面試我們的公司經(jīng)常只在法國楓丹白露校區(qū)設(shè)有招聘區(qū),因此還存在視頻會(huì)議面試、校園面試和現(xiàn)場面試等方式。這幾類面試實(shí)際上構(gòu)成了一條不同的軸線,所有其它類型的面試可以此展開。
為每次面試的細(xì)微差別作出準(zhǔn)備需要耗費(fèi)許多時(shí)間。不過,我所收到關(guān)于面試的最佳忠告是:放松,記住你也在面試他們,正如他們在面試你一樣。
這個(gè)忠告幫助我淘汰了一位雇主,因?yàn)楫?dāng)我談到今后5年內(nèi)希望從事一份能夠從職業(yè)中體驗(yàn)快樂的工作時(shí),他吃吃地笑起來。他答復(fù)稱,在20年的職業(yè)生涯中,他從沒有一天感受到快樂,這就是 “工作”的實(shí)質(zhì)。因此,我認(rèn)定這家公司不適合我。
這個(gè)建議還幫助我排除了另一位可能成為我老板的人,當(dāng)時(shí)他邀請我參加最后一輪面試,沒想到卻透露出,該職位實(shí)際并不在新加坡——先前他們引導(dǎo)我相信職位是在新加坡。
這個(gè)建議還幫我打消了從事咨詢業(yè)的念頭,因?yàn)槲业暮芏郙BA同學(xué)對此深惡痛絕。
相反,我已經(jīng)決定,仍然忠于自己的優(yōu)勢及熱情,不要被一些金玉其外的合同所迷惑。我將繼續(xù)在銷售與市場領(lǐng)域發(fā)展,并致力于塑造消費(fèi)者行為的工作。
令我驚奇的是,無論是在工作地點(diǎn)、職務(wù)或行業(yè)方面選擇變動(dòng),如此多的MBA學(xué)生似乎都打算改行,我可能算不上是典型。
從前的戰(zhàn)略咨詢顧問們,如今在業(yè)內(nèi)尋找管理類工作。一些商務(wù)拓展人員開始嘗試從事投資銀行業(yè)。一些企業(yè)家們轉(zhuǎn)而競聘高級咨詢師的工作。還有一些厭倦打工的人,設(shè)法開創(chuàng)自己的企業(yè)。每個(gè)人都在覬覦別人的工作。
為什么不為這些工作開設(shè)某種內(nèi)部市場呢?這與我們在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中所學(xué)的“雙重耦合”(double-coincidence)問題頗為相似。
從前,人們以面包換購雞蛋,或用雞蛋換購面包。但為了做到這點(diǎn),面包師傅必須找到正好愿意接受他的面包、并拿雞蛋作為交換的人。而當(dāng)這位面包師傅想要牛奶時(shí),他又不得不尋找另一個(gè)愿意以牛奶交換面包的人。
因此為了解決這一問題,貨幣單位應(yīng)勢而生。如此一來,面包師傅可以出售面包掙到錢,再用錢去購買他需要的任何其它東西。
同樣,我們應(yīng)為在歐洲工商管理學(xué)院就讀前那些學(xué)生的工作創(chuàng)建一個(gè)系統(tǒng)。
歐洲工商管理學(xué)院的校友們擔(dān)心找不到工作的人數(shù)令人驚訝。有些人一直表現(xiàn)卓越,獲得過無數(shù)贊譽(yù)和大筆的年終獎(jiǎng)金,卻承認(rèn)他們擔(dān)心自己不夠優(yōu)秀。
不論在職務(wù)上有沒有什么變動(dòng),我們都掌握了許多新學(xué)到的MBA技能。甚至連我自己都有感于最近演練嫻熟的Excel技巧、以及創(chuàng)建宏和數(shù)據(jù)透視表的能力。而就在一年前,我還屬于只會(huì)使用向下箭頭向下滾動(dòng)一張3萬行電子數(shù)據(jù)表的那些人中的一個(gè)。
現(xiàn)在,我還能從不同的角度關(guān)注營銷活動(dòng),并(幾乎)迫切地希望告訴任何愿聽的人,這些營銷活動(dòng)有可能如何獲得改進(jìn)。我發(fā)現(xiàn),自己能夠在框架內(nèi)進(jìn)行思考,并希望人們能以更有條理、更為簡練的方式來表達(dá)觀點(diǎn)。
我想到了可能在新加坡旺盛發(fā)展的新企業(yè)和新產(chǎn)品,并注意到對銷售力量投入不足、或需要進(jìn)行重大管理變革的組織。
當(dāng)我們進(jìn)入5個(gè)學(xué)期中的最后一學(xué)期時(shí),我認(rèn)為我們差不多已作好準(zhǔn)備,再次進(jìn)入這個(gè)現(xiàn)實(shí)世界。懸而未決的是,誰愿意接收我們這些掌握所有新鮮MBA知識的人。
這家公司就在那里,當(dāng)我找到它時(shí),我有把握面試將一帆風(fēng)順,F(xiàn)在我知道“36的立方等于6的6次方”和“不管怎樣,20xx年2月17日的利率將印在《金融時(shí)報(bào)》的頭版上”并不是足夠聰明的回答。
求職面試心得體會(huì)2
你曾經(jīng)有過一個(gè)糟糕的面試嗎?也許是你姍姍來遲,要么是你不能回答一個(gè)問題,又或者結(jié)結(jié)巴巴地說太多?
但是,可能你還沒有放火燒掉面試官的桌子,或表演你喜歡的《星際迷航》的角色。你可能也沒有打爛個(gè)人相冊或自夸“我就是我的英雄”。
哦,是的。人們真的會(huì)這么做,即使在這個(gè)脆弱的就業(yè)市場上,豐厚的工資和穩(wěn)定的就業(yè)早已稀缺多年。
這些都是在最近的一項(xiàng)調(diào)查中,由無數(shù)招聘經(jīng)理和人力資源工作者給出的一些“史上最差申請人”的例子。這些經(jīng)理們被要求提供現(xiàn)實(shí)中候選人面試時(shí)犯的最離譜的錯(cuò)誤案例。
以下還有更多的錯(cuò)誤做法,而這些肯定無助于幫助一個(gè)人走上臺面:
* 穿著運(yùn)動(dòng)服出場,因?yàn)槟愦蛩氵^會(huì)兒去跑步
* 披露你花了太多的安定,不認(rèn)為你真正的性格了
* 駕車一直沖進(jìn)大樓
* 面試現(xiàn)場,還戴著你的ipod耳機(jī)
* 說出你對女兒的父親到底是誰的疑惑
* 問面試官那個(gè)可愛的前臺小姐的電話號碼
這些都是人們會(huì)時(shí)刻牢記的錯(cuò)誤舉動(dòng)。但也有更多常見錯(cuò)誤,我們中任何人都可能一度犯過。
最常見的錯(cuò)誤,招聘經(jīng)理說,是一個(gè)人在面試中表現(xiàn)的毫無興趣,。類似的情況是不得體的穿著,或給人傲慢的印象。以下報(bào)道的是另外一些常見錯(cuò)誤:
* 說現(xiàn)在或以前雇主的壞話
* 在面試的時(shí)候打電話或發(fā)短信
* 對公司或工作的了解不夠
* 沒有給具體的例子
* 沒有提出好問題
* 給出太多個(gè)人信息或問過于私人化的問題
* 沒有笑容或眼神交流
* 握手時(shí)用力太輕或太用力
但,現(xiàn)在是任何求職者都要注意的關(guān)鍵信息:近一半的招聘經(jīng)理說, 在面試剛開始的五分鐘內(nèi),他們就知道這個(gè)候選人人是否就是他們要找的。這就是你全部所需要的。
那么誰能成功克服所有這些潛在的缺陷,在五分鐘內(nèi)證明自己的價(jià)值呢?建議,就是面試前進(jìn)行一些嚴(yán)格的演練。
而把你的手表,耳機(jī)和運(yùn)動(dòng)服留在家里是會(huì)有幫助的。
求職面試心得體會(huì)3
你正在參加一場工作面試,而且事事都進(jìn)行得順順利利。到目前為止,你對于剛才回答的所有問題感覺很不錯(cuò)。接著,這位招聘經(jīng)理問道,“你當(dāng)前的工資是多少?”或者“你期望的薪資是多少?”你的心跳加速,并開始出汗。你應(yīng)該如何作答?
面試中討論薪資的六個(gè)技巧
正如近期一位學(xué)員所發(fā)現(xiàn)的,如果沒有對對方可能的反應(yīng)進(jìn)行過充分思考的話,有關(guān)薪資的問題是一個(gè)很難討論的話題!罢材匪埂(化名)感覺他在幾次面試中差一點(diǎn)就被錄用。于是免不了就會(huì)談到有關(guān)薪資的問題,這些招聘經(jīng)理問詹姆斯目前的.工作能掙多少錢。在這個(gè)問題上他都會(huì)實(shí)話實(shí)說,但有兩次面試,這些招聘經(jīng)理表示,在招聘的這個(gè)職位,薪水比詹姆斯目前的要低。
“怎么樣才能最好地回答目前我掙多少錢這個(gè)問題?”詹姆斯問我,“我每次都向招聘經(jīng)理表示,在薪酬問題上是有商量的,但好像他們一聽說我目前的薪資,就‘槍斃’了我,不再將我作為合適的候選人!
對于求職者而言,我喜歡把回答薪資問題比喻成玩撲克牌,它的目標(biāo)就是讓招聘方先亮出底牌。其原因在于,正如詹姆斯察覺到的,一旦你暴露了具體的薪資數(shù)目,你就會(huì)陷入要價(jià)太高(或者太低)的境地。
以下這些小技巧也許能為你準(zhǔn)備面試時(shí)回答薪酬問題和進(jìn)行對話提供一些幫助:
技巧一:用薪資信息武裝自己。
在參加工作面試之前,預(yù)先做足功課,了解清楚那些與你的工作領(lǐng)域、行業(yè)和地域相似的崗位,薪資的平均數(shù)及上下浮動(dòng)范圍究竟是多少。
技巧二:在面試期間,如果薪資問題被過早的問到,那么要盡量轉(zhuǎn)移話題。
如果在面試結(jié)束之前,還未能了解到你和這位招聘經(jīng)理是否都認(rèn)為你是一個(gè)合適的人選,告訴這位招聘經(jīng)理你當(dāng)前的工資水平或者期待的薪資范圍對你沒有任何好處。在討論薪資問題之前,讓他或她知道你希望更多地了解這位工作的職責(zé)和要求以及你將如何滿足這些需求。
技巧三:準(zhǔn)備提供一個(gè)大致的薪水范圍。
這可以通過幾種不同的方式處理。你可以提供你已經(jīng)研究過的薪資范圍,比如說,“根據(jù)我的研究,在這個(gè)地域和行業(yè),類似職位的薪水是在x美元和y美元之間。這也是在您對這個(gè)職位的預(yù)算范圍嗎?”或者,你可以分享你期待的薪水范圍,比如,“根據(jù)我們討論的職位要求、我的知識、技能和經(jīng)驗(yàn),我期待這份工作的薪水范圍是在x美元和y美元之間!
技巧四:想想你希望掙多少錢。
這并不意味著要公開一個(gè)具體的數(shù)字,因?yàn)檫@會(huì)讓你要么高出要么低于這個(gè)職位的薪酬預(yù)算。相反,提供一個(gè)你期望的薪資范圍!耙?yàn)槭窃谵D(zhuǎn)行,所以我并不指望拿到與上一份工作完全匹配的薪酬,但是我希望的薪酬范圍是……”
技巧五:想好如何規(guī)避有關(guān)薪資的問題。
請不要忘記,我們的目標(biāo)是在你公開自己的薪酬信息之前讓招聘經(jīng)理告訴你這份職位的預(yù)算報(bào)酬。通過提供以下的回答,盡量避免泄露信息,“我的研究顯示類似職位的薪酬范圍是在x美元和y美元之間。我肯定您已經(jīng)根據(jù)行業(yè)內(nèi)的情況擬定好了具有競爭力的薪酬預(yù)算。您的預(yù)算范圍是什么?”或者,“如果我是貴公司鐘意的候選人,我相信我們將在薪水方面達(dá)成一致,因?yàn)槲以敢庠谶@方面展示靈活性。貴司薪資預(yù)算范圍是什么?”
技巧六:在初期的篩選面試中與代表探討薪資范圍。
你不必要等到進(jìn)入到招聘經(jīng)理面試的那一輪才去討論這個(gè)問題。人力資源的首輪電話篩選面試是談?wù)撨@個(gè)職位薪資范圍的好時(shí)機(jī),從而確保你的預(yù)期在工資參數(shù)之內(nèi)。除此之外,它還可以大大減少在與招聘經(jīng)理討論有關(guān)薪資問題時(shí)所承受的壓力。
正如我的學(xué)員詹姆斯指出的,有時(shí)候誠實(shí)并非總是最好的策略。當(dāng)在面試期間談到薪資的時(shí)候,避免與招聘經(jīng)理討論你當(dāng)前的薪資。相反,將精力集中在讓他們公開他們愿意支付的薪資范圍。這并不是那么容易,你需要在你的方法中體現(xiàn)出專業(yè)和尊重;不過,它可以幫助你更接近你期待的薪資。
求職面試心得體會(huì)4
站在人才市場外,熙熙攘攘、人頭攢動(dòng)的人海里,他,四顧茫茫,不知如何是好。從家鄉(xiāng)偏僻小城的,那所大專院校畢業(yè)后,他就孤身,來到了這座繁華大都市。在人才市場里,推搡擠拼了一個(gè)月,此刻,他的口袋里,唯一剩下的是一枚一元的硬幣。人才市場的門票,是三元一張,顯然,他買不起這張可貴的門票了。下午兩點(diǎn),有一家公司讓他去面試,可他明白,自己被錄用的機(jī)會(huì)幾乎為零。他真的像空氣中的塵埃,那么微不起眼,在浩浩蕩蕩的求職大軍里,注定只能被淹沒?
怎么辦呢?他問自己,從今晚開始,可能得露宿街頭、靠撿廢棄食品充饑了,像我這樣的人,就真的只能被大都市拒絕嗎?就這么放棄嗎?可是,現(xiàn)在連放棄的機(jī)會(huì)都沒了,因?yàn)橐粔K錢是回不了家的,何況他的手機(jī),也因沒錢而停機(jī)了!
他接近絕望地,游蕩在人群里。突然,他驚奇地看到一個(gè)穿著樸素的男子手里舉著一塊牌子,上面赫然寫著:尋“伯樂”——本人初中一年級學(xué)歷,求報(bào)刊雜志編輯記者職位!
他想,這真是個(gè)奇怪的求職者,這不是一條新聞線索嗎?他忽然靈機(jī)一動(dòng),對,給電視臺報(bào)料,如果被采納,就會(huì)有報(bào)料費(fèi)。他立刻想起了,昨晚他在招待所,看的那檔本市著名的電視新聞節(jié)目,當(dāng)時(shí),他就牢牢記住了他們的報(bào)料熱線。
于是,他立刻跑到旁邊的電話亭,撥了那個(gè)刻意記住的號碼。果然,電臺的記者,對這條線索非常感興趣,一再叮囑他,站在原地等他們來。采訪進(jìn)行得非常順利,完事后,記者笑著對他說,今晚肯定會(huì)播出,你明天到我們臺里,領(lǐng)一百塊錢的報(bào)料費(fèi)吧。
他十分高興,不僅是,因?yàn)榻酉聛韼滋斓纳钯M(fèi)解決了,還因?yàn),他在這個(gè)龐大的都市里,只用兩毛錢成本(電話費(fèi)),就賺了一百塊錢。這讓他重新點(diǎn)燃了,已經(jīng)奄奄一息的信心。他決定,還是鼓足勇氣,去參加那個(gè)原本打算放棄的面試機(jī)會(huì)。
等他步行到那家公司時(shí),已是下午三點(diǎn)半了,面試,已進(jìn)行了一大半。面對那些穿著講究、泰然自若的競爭者們,他羞紅了臉,悄悄選了個(gè)角落里的座位把自己藏了起來。負(fù)責(zé)面試的經(jīng)理瞅了他一眼,毫不留情地問:“不是說兩點(diǎn)面試嗎?怎么才來呢?”
他低著頭,吞吞吐吐地,說出了事情的原委。面試結(jié)束后,正當(dāng)他準(zhǔn)備以最快的速度離開時(shí),經(jīng)理竟然把他叫住了,微笑著對他說:“你明天就來上班吧。
“我?”他驚訝地說。
“是的,我正式通知,你被我們公司錄用了,年輕人。因?yàn)槟銚碛猩朴谧プC(jī)會(huì)的優(yōu)秀特質(zhì)!”
他就是我以前的一位學(xué)生。二十出頭的他,已然擁有一家規(guī)模不小的廣告公司了。跟我講這個(gè)故事時(shí),正是春光明媚的3月。他若有所思地說:“老師。其實(shí),機(jī)會(huì)就像春天里的陽光,在寒潮過后,那么煦暖豐盈地,灑在人們身上和周遭。有的人視若不見,只會(huì)麻木地抱怨春寒料峭;有的人則懷著感恩和希望的心在陽光下辛勤地播下了種子。前者后來只能在秋風(fēng)中空蕩蕩地瑟縮,在嚴(yán)冬里痛苦地絕望;而后者則會(huì)在秋季收獲累累碩果,在寒冬坐擁溫暖舒適!
朋友們,你們想一想,稍縱即逝的機(jī)會(huì),像陽光一樣跳躍在你的周圍,正在等待你捕捉!你發(fā)現(xiàn)了嗎?
求職面試心得體會(huì)5
你得到了面試機(jī)會(huì),太棒了!千萬不要浪費(fèi)它。
我已經(jīng)面試過上千應(yīng)聘者,面試的崗位既有入門級的實(shí)習(xí)生,也有高層管理者。這些人當(dāng)中大約有四分之三會(huì)犯一些低級錯(cuò)誤。
當(dāng)然,我仍可能會(huì)選擇他們。家提醒應(yīng)聘者們,不要因?yàn)樵愀獾拿嬖嚩寣Ψ降凸懒四愕哪芰筒鸥伞?/p>
接下來是八個(gè)幫助你們在面試中完美表現(xiàn)的方法:
1.讓你看起來值得信賴。
這一點(diǎn)的重要性毋庸置疑。留下好的第一印象并與面試官建立良好的關(guān)系是面試成功的關(guān)鍵。你需要做的是:微笑,進(jìn)行眼神交流,展現(xiàn)你的熱情,坐在椅子前端,正確稱呼面試官……做你自己,但記住要表現(xiàn)出你最完美的一面。我們都希望能夠跟我們喜歡并且也喜歡我們的人共事。記住并利用這一點(diǎn),事實(shí)上只有很少的應(yīng)聘者能夠做到。
2.永遠(yuǎn)不要用你多想得到這份工作作為面試開場白。
為什么?因?yàn)樵诿嬖囬_始時(shí),你可能還不知道自己到底是否想要得到這份工作。這是虛偽的承諾。
3.問一些你真正關(guān)心的問題。
重點(diǎn)關(guān)注這份工作是否適合你這個(gè)問題:你將與誰共事,你將向誰報(bào)告工作,你的工作職責(zé)等等。面試是個(gè)雙向選擇的過程,面試官也愿意積極回應(yīng)那些認(rèn)真尋找真正適合自己的工作的應(yīng)聘者。另外,事實(shí)上你也沒有其他的方法去確認(rèn)你是否真的想要這份工作。不用害怕開口問問題,只要你沒有完全變成主導(dǎo)者,面試官會(huì)因此欣賞并記住你。
4.設(shè)置一點(diǎn)小機(jī)關(guān)。
關(guān)于面試你需要知道一個(gè)令人沮喪的事實(shí):面試官能夠記住的信息其實(shí)很少,特別是在我們?yōu)橥粋(gè)職位面試了很多應(yīng)聘者的時(shí)候。之后我們也許會(huì)這樣提及你:“那位帶著鱷魚皮公文包的男士”,或者“那位做過強(qiáng)悍泥人運(yùn)動(dòng)的女士”(譯者注:“強(qiáng)悍泥人”是一種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,是英國特種部隊(duì)的號稱世界最難的項(xiàng)目,耗時(shí)一天,包括跑19種障礙的馬拉松,在泥中爬行,跳進(jìn)冰水,翻火山,爬繩鎖,過天梯,鉆管道,穿過一片每三秒充10000vol電壓的懸掛電線等),或者“那個(gè)在巴拿馬長大的男人”。有時(shí)候你會(huì)因?yàn)橐恍┨貏e的地方被記住,你可以利用這一點(diǎn),比如說你的穿著打扮(但必須是應(yīng)季衣物),某種戶外活動(dòng)興趣,你成長過程中或生涯發(fā)展中的某件不同尋常的事情等。設(shè)置一點(diǎn)小機(jī)關(guān),讓面試官能夠記住你——被記住是至關(guān)重要的一點(diǎn)。
5.知道你當(dāng)前能夠給公司提供什么。
面試前了解公司的基本情況是必須的,你還可以嘗試著多走一步:尋找你能夠旗開得勝的方法。如果你具有某些特別的技能,可以在面試中展現(xiàn)出來。但是不要說這樣的話:“我希望能夠著手改進(jìn)公司的社交媒體市場!钡谝唬@是很冒昧的,第二,也許已經(jīng)有人正在做這項(xiàng)工作。專家建議你這樣做:告訴面試官你具體能夠做些什么,并且你愿意跟從事相關(guān)工作的團(tuán)隊(duì)合作。如果公司目前沒有相關(guān)團(tuán)隊(duì),那更好,你也許就會(huì)成為負(fù)責(zé)人。如果你的意見跟這個(gè)團(tuán)隊(duì)意見相左,想想你的特別之處在哪里,并展現(xiàn)給面試官們。他們會(huì)自己判斷你的提議能否使公司獲益。
6.別在面試官腦海里留下消極的聲音。
面試官只會(huì)記得你說過的少數(shù)幾句話,特別是那些消極的表達(dá)。如果你沒有負(fù)責(zé)過培訓(xùn)項(xiàng)目,不要說:“我從來沒有負(fù)責(zé)過培訓(xùn)項(xiàng)目!蹦銘(yīng)該說:“我沒有承擔(dān)過這樣的工作任務(wù),但是我組織過新員工培訓(xùn),并編寫了培訓(xùn)指南!被旧,你不應(yīng)該說“我不會(huì)”、“我不能”或者“我從沒有過”,你應(yīng)該做的是跟面試官分享你做過什么,并從中發(fā)掘出有利于你的地方。無論你們的話題是什么,記住去尋找積極的方面:即使是你犯過的最嚴(yán)重的錯(cuò)誤,也能轉(zhuǎn)化成為你最佳的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
7.基于事實(shí)向面試官要求得到這份工作。
在面試要結(jié)束的時(shí)候,你應(yīng)該能夠確認(rèn)自己是否希望得到這份工作。如果你需要更多的信息才能夠做出決定,就對面試官說不。否則,你就需要發(fā)揮自我推銷的能力,向面試官申請得到這份工作(別擔(dān)心,作為面試官,我們很希望你這樣做)。關(guān)注這份工作特定的幾個(gè)方面:告訴對方你最擅于團(tuán)隊(duì)合作,或是喜歡自由的工作環(huán)境,或是你希望能夠有較多的出差機(jī)會(huì)……然后用事實(shí)論證你想要這份工作,并且你也能夠勝任。
8.面試結(jié)束后跟進(jìn)結(jié)果。
推薦郵件跟進(jìn)的方式,手寫的卡片效果更佳,最好是能夠告訴對方你在面試中學(xué)到了什么。在郵件中可以提供一些你在面試中被問及的信息,或者有關(guān)你們討論過的議題的鏈接(無論是商業(yè)信息或者個(gè)人信息)。面試進(jìn)行得越順利,你聽得越認(rèn)真,你就越能夠找到自然的方式去跟進(jìn)面試結(jié)果。另外,別忘了表達(dá)感謝——永遠(yuǎn)都不要低估感恩的力量。
求職面試心得體會(huì)6
有人說,中國企業(yè)的人力資源管理做得好的是招聘和培訓(xùn),出現(xiàn)問題最多的也是招聘和培訓(xùn),到現(xiàn)在為止,應(yīng)聘者的面試仍然是企業(yè)人力資源管理的招聘工作中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容,因?yàn)椴豢赡芡耆ㄟ^一個(gè)人的應(yīng)聘材料和筆試紀(jì)錄就能夠做出清晰準(zhǔn)確的判斷。而且,面試中對面試者的直觀印象和可以根據(jù)情況調(diào)整對面試者的考核方向和內(nèi)容都會(huì)有助于對一個(gè)人進(jìn)行更加完整和公正的評價(jià),以充分保證企業(yè)招聘的效果。
對于招聘面試,無論是有過應(yīng)聘經(jīng)歷的員工還是經(jīng)常作為面試官的經(jīng)理人,都會(huì)有太多的感慨。員工感慨的是,參加很多的企業(yè)面試經(jīng)常會(huì)有一些很“奇怪”的事情發(fā)生,明明比另一個(gè)人更強(qiáng)些,但最終錄取的是別人。而經(jīng)理們感慨的是:為什么每次千辛萬苦地從一大堆應(yīng)聘者中選拔出的合格者中總有幾個(gè)連試用期都無法通過就必須被淘汰掉,同時(shí),又恍惚覺得那些沒有通過面試的應(yīng)聘者中還有更合適的人選沒有被發(fā)掘出來。
這說明,企業(yè)的招聘面試工作存在出了問題。小編根據(jù)自己多年從事HR實(shí)踐工作和為企業(yè)提供HR管理咨詢和培訓(xùn)的經(jīng)歷進(jìn)行了一些歸納,把這些問題總結(jié)如下。
一、不專業(yè)面試官的提問毫無章法
企業(yè)招聘面試中對被面試者提問過程中出現(xiàn)的問題最多,這是企業(yè)中從事招聘面試工作人員的專業(yè)度不夠的明顯體現(xiàn)。
(一)重復(fù)提問
重復(fù)提問常見于初次面試和復(fù)試的銜接過程中,復(fù)試的考官可能不太了解初試情況,就很容易提出與初試相同的問題。當(dāng)然,這些問題肯定也是考官都很關(guān)心的問題,比如說個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作情況,以前的工作業(yè)績,以前工作的離職原因,對應(yīng)聘公司的認(rèn)識等等,但這樣顯然有悖于復(fù)試的真實(shí)意義,即進(jìn)一步深層次地評價(jià)應(yīng)聘者。浪費(fèi)了面試雙方寶貴的時(shí)間,使考官考查應(yīng)聘者更重要情況的時(shí)間變得緊張,應(yīng)聘者在回答最能展示自身特長的問題時(shí)也由于時(shí)間關(guān)系只好匆匆為之,從而影響復(fù)試效果。
(二)遺漏重要信息
很多企業(yè)面試的題目并沒有進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮途牡那捌跍?zhǔn)備,而是表現(xiàn)出很大的隨意性。所以,提問時(shí)遺漏重要信息的事就常有發(fā)生。面試官會(huì)經(jīng)常不斷追問應(yīng)聘者一些實(shí)際上不太重要的問題,應(yīng)聘者也反復(fù)解釋,浪費(fèi)了大量的精力和時(shí)間,反而忽略了更加重要的內(nèi)容和信息,影響了對應(yīng)聘者的全面了解。
(三)提出無關(guān)問題
面試提問的隨意性還表現(xiàn)在面試官會(huì)提出一些與面試毫無關(guān)系的問題,有些問題甚至涉及應(yīng)聘者的個(gè)人隱私,搞得雙方都很尷尬。由于面試官的專業(yè)范圍、學(xué)歷層次、綜合素質(zhì)不同,諸如:“你為什么離婚?”“你為什么還不結(jié)婚?”等這樣的提問都偶有發(fā)生,而面試官還振振有詞、自鳴得意。
(四)問題的不確定性
再有就是面試官提出的問題是不確定的,這樣的毛病在筆者的工作中也時(shí)有發(fā)生。面試官常常會(huì)只順著應(yīng)聘者過去的工作經(jīng)歷去提出問題,而不同的應(yīng)聘者都會(huì)有不同的工作經(jīng)歷。用不同的問題考查不同的人,這樣就像是用不同制式的尺子去測量不同人的身高,最后面試的結(jié)果也就不可以再按照企業(yè)的同一標(biāo)準(zhǔn)去做取舍,這樣很容易對應(yīng)聘者造成不公平。
二、面試官無法避免的暈輪效應(yīng)
招聘面試基本不可標(biāo)準(zhǔn)化和量化,很多時(shí)候面試結(jié)果基本上與面試官的綜合素養(yǎng)有很大關(guān)系,但是恰恰很多面試官首先無法克服自己的很多人性的弱點(diǎn)。
(一)面試官自己偏好
對于面試官按照自己偏好評價(jià)人,在很多企業(yè)的招聘面試中時(shí)有發(fā)生,也最難避免。比如面試考官很看重學(xué)歷、他對高學(xué)歷者一定是青睞有加,在面試開始之前,學(xué)歷稍低者就鐵定已失一分;蛘吡硪晃幻嬖嚬偈亲鍪袌觥⒏愠錾,對能言善辯者就常有幾分好感,而忽略了目前企業(yè)所招聘崗位的特點(diǎn)和要求。
(二)先入為主
所謂先入為主,就是面試官在面試剛一開始就對應(yīng)聘者有了一個(gè)比較固定的印象。這種印象很難在短時(shí)間內(nèi)改變。比如說:面試官對應(yīng)聘者的第一印象是誠實(shí)和友善的,那么當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的第一個(gè)謊言時(shí),會(huì)認(rèn)為是無心之過或是過份緊張,是可原諒的;而如果面試官對應(yīng)聘者的第一印象是油滑和偽善的,那么當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的第一個(gè)謊言時(shí),會(huì)認(rèn)為是習(xí)慣使然或是有意為之,是不可原諒的。
(三)以點(diǎn)蓋面
面試官常常會(huì)由于應(yīng)聘者的某一項(xiàng)突出的優(yōu)點(diǎn),而草率做出整體的判斷。比如在招聘項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人時(shí),某位應(yīng)聘者顯示出高超的軟件開發(fā)能力,面試官就有可能誤認(rèn)為他是項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人的合適人選。但實(shí)際上,擔(dān)任項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人一職,更為重要的是要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理能力,而不僅僅是有軟件開發(fā)能力。
三、面試官對面試情況沒有及時(shí)記錄或記錄不全
在面試的過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)募皶r(shí)的記錄是非常必要的。但很多面試過程中,面試官只是在應(yīng)聘者的面試考核表上做了一個(gè)很概括的綜述總評性質(zhì)的記錄,通常還只是寥寥數(shù)筆,甚至干脆是先什么也不寫,在腦子里記著,等全部面試完后再一氣呵成。這樣做法在應(yīng)聘者少的時(shí)候問題不是很大,但同時(shí)對幾個(gè)同一崗位應(yīng)聘者進(jìn)行面試時(shí),面試官往往就只能對第一個(gè)人和最后一個(gè)人印象比較深刻,而對其它應(yīng)聘者的印象就比較模糊。在面試結(jié)束后,僅憑面試官頭腦中的模糊印象和幾句簡單的總評,對應(yīng)聘者進(jìn)行分類,決定取舍,顯然有失公充且準(zhǔn)確性差。同時(shí),也不利于進(jìn)行事后監(jiān)督和總結(jié)面試結(jié)果。
四、忽略應(yīng)聘者的工作動(dòng)機(jī)
對于工作動(dòng)機(jī)的考察是在沒有經(jīng)過精確設(shè)計(jì)的企業(yè)招聘面試中常常被忽略的重要內(nèi)容。很多面試官會(huì)把大量精力集中在考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和工作業(yè)績方面,而不大關(guān)心員工的工作動(dòng)機(jī)。
如果應(yīng)聘者僅是為了一份生活保障而來應(yīng)聘工作的話,他會(huì)試圖順應(yīng)面試官的嗜好,而隱藏自己的喜好和價(jià)值取向。同時(shí)更為嚴(yán)重的是員工如果沒有良好的工作動(dòng)機(jī)會(huì)缺乏對工作的主動(dòng)性而常常處于一種消極的工作狀態(tài),這種消極的工作狀態(tài)會(huì)成為管理、考核、激勵(lì)的障礙。良好的工作動(dòng)機(jī)是將自身發(fā)展需要(包括不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐,提高自身知識水平)與應(yīng)聘企業(yè)需要融為一體共同發(fā)展的意愿(包括對企業(yè)文化、價(jià)值觀和發(fā)展方向的認(rèn)同和贊賞以及和企業(yè)員工和睦相處、共同進(jìn)步的思想準(zhǔn)備)。首先員工應(yīng)該喜歡這份工作,其次是喜歡這個(gè)企業(yè),那么我們可以認(rèn)為他的工作動(dòng)機(jī)是良好的。當(dāng)然,鼓勵(lì)良好的工作動(dòng)機(jī)并不是要抹煞員工對獲得生活保障的物質(zhì)需要,而是強(qiáng)調(diào)哪個(gè)更重要的問題。僅僅追求物質(zhì)利益的員工一定不是好員工,特別是在如今日益發(fā)達(dá)的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
五、面試官行為導(dǎo)致應(yīng)聘者不滿情緒
面試官提的問題沒水平,不遵守約定的面試時(shí)間,面試官的要求不統(tǒng)一等等。面試不僅是企業(yè)選擇應(yīng)聘者的一個(gè)過程,同時(shí)也是應(yīng)聘者選擇企業(yè)的過程。即使是企業(yè)看中了應(yīng)聘者,應(yīng)聘者卻不見得一定能看重企業(yè)。應(yīng)聘者參加企業(yè)組織的面試過程中會(huì)對企業(yè)進(jìn)行了較為深入的了解。面試安排的程序、面試的環(huán)境、面試官的素養(yǎng)等等都會(huì)給應(yīng)聘者一個(gè)企業(yè)整體印象,這些印象直接影響著應(yīng)聘者對企業(yè)的認(rèn)識。
六、面試官的經(jīng)驗(yàn)主義
由于企業(yè)對用人標(biāo)準(zhǔn),對面試流程、面試官的不確定性,錄用員工對面試結(jié)果的重視程度等等,很多時(shí)候很多的面試官往往憑借過去的經(jīng)驗(yàn)對應(yīng)聘者進(jìn)行判斷和評價(jià),很多面試幾分鐘就結(jié)束了,好多面試官還沾沾自喜,以為自己很了不起,實(shí)際上這是對應(yīng)聘者和企業(yè)極其不負(fù)責(zé)任的行為。
正是由于企業(yè)人力資源管理的招聘面試方法的這些致命弱點(diǎn)和錯(cuò)誤,使面試工作成為企業(yè)招聘考核中的一塊雞肋。不面試肯定是不行的了。但每次面試的結(jié)果只能是對應(yīng)聘者的一個(gè)大概了解,只好在試用期內(nèi)進(jìn)一步考查,從而導(dǎo)致公司的新員工試用成本加大,還使公司陷入了工作效率下降、重要客戶遺失、機(jī)密泄露的危險(xiǎn)境地。同時(shí),低效率的招聘工作會(huì)進(jìn)一步影響公司的人力資源管理建設(shè)和工作運(yùn)作,降低公司人力資源開發(fā)的水平。
因此,衷心的希望所有的企業(yè),所有的人力資源管理工作者謹(jǐn)記:企業(yè)一切工作從招聘開始,先做好企業(yè)的招聘工作吧,為企業(yè)找到真正適合的人,是企業(yè)一切工作的基礎(chǔ)!。
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