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北京 網(wǎng)上支付注意事項
一、支付前的準(zhǔn)備
1、考生所持的銀行卡必須開通網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)功能,進行網(wǎng)上支付前請務(wù)必做好準(zhǔn)備。
2、首都信息發(fā)展股份有限公司“首信易支付”平臺(http://www.beijing.com.cn/service/help/morehelp.jsp)所顯示的銀行卡種均可進行網(wǎng)上支付?忌鷳(yīng)根據(jù)其提供的銀行卡使用范圍和地域,選擇到相關(guān)銀行辦理一張銀行卡,存入報考費,存入金額一定要大于報考費(最好多出10元以上)。
3、辦卡方法:憑本人身份證到辦理個人儲蓄業(yè)務(wù)的銀行網(wǎng)點辦理,并開通網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)功能(其中在工商銀行辦卡的考生請注意:根據(jù)工商銀行最新規(guī)定,2006年8月1日起,僅在工行網(wǎng)站申請開通網(wǎng)上銀行的用戶,將不能進行網(wǎng)上支付操作,必須前往柜臺填寫表格,申請網(wǎng)上銀行功能方可使用。具體詳情,請參見http://www.beijing.com.cn/paylink/service/banks/icbc_x.jsp)。
4、考生在支付報考費前,如果沒有網(wǎng)上支付經(jīng)驗,請一定先閱讀各銀行卡使用說明,必要時一邊對照說明一邊進行操作。
5、為方便考生支付報考費,2007年碩士生報名將繼續(xù)開通電話支付報考費功能(包括工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、民生銀行)。
二、網(wǎng)上支付
1、網(wǎng)上支付相對大多數(shù)考生來說都比較陌生,請在支付過程中,隨時注意支付平臺和銀行給出的提示信息,勤于查看使用說明,問題解答。
2、請使用IE瀏覽器,不要使用騰訊或其它瀏覽器,以免因系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致無法正常支付。
3、登錄碩士生網(wǎng)上報名系統(tǒng),點擊“網(wǎng)上交費”。
4、按系統(tǒng)提示選擇與自己的'銀行卡相對應(yīng)的銀行和相應(yīng)卡種。
5、按要求正確、完整地填寫所有信息,“確定”后,系統(tǒng)給出訂單號和交易流水號等提示信息(請記住此號,以備查詢),再點擊“支付”后,等待系統(tǒng)處理(此時最好不要進行其他操作)。如果支付成功,系統(tǒng)將返回支付已完成的信息。
6、支付時如果進行到某一步驟出現(xiàn)異常,刷新不起作用,不要按IE瀏覽器“返回”鍵;而應(yīng)重新點擊“網(wǎng)上交費”按鈕,否則系統(tǒng)會一直報錯。
7、如果重復(fù)支付幾次提示的錯誤一樣,可能由于IE緩存造成,可以在IE的工具菜單中選擇“Internet選項”,點擊 “刪除cookies” 和 “刪除文件”的按鈕后再重新支付。
8、如果因上網(wǎng)條件或網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍蛟斐上到y(tǒng)速度慢,請考生能夠做到冷靜,耐心等待,盡量不要重復(fù)點擊,如果頁面無法顯示,可嘗試刷新。
9、報名期間,報考人數(shù)量巨大,請盡量提前做準(zhǔn)備,提前報名,以免造成報名末期網(wǎng)絡(luò)擁堵,影響報名。
三、網(wǎng)上支付后
如果向首信易支付問詢支付結(jié)果,一定提供報名號,否則將無法查詢。
如果系統(tǒng)沒有提示支付失敗或成功,考生最好能通過登錄網(wǎng)上銀行、電話、ATM、柜臺等各種方式查詢賬戶內(nèi)余額,如果報考費已經(jīng)支出,就不必著急了。只要記住報名號和密碼,按規(guī)定時間到選擇的報考點確認(rèn)網(wǎng)上報名信息就行了。
如果發(fā)現(xiàn)支付未成功,則需要重新支付。
四、關(guān)于退費
考生未按要求,錯選報考點、報考單位、考試方式,或未按規(guī)定時間到報考點確認(rèn)網(wǎng)報信息,報名無效,已支付的報考費不退。此時,考生若要正確報名,須在網(wǎng)上報名截止時間10月31日前,重新報名、繳費,逾期亦不再補報。
已報名考生未參加考試,不退報考費。
因網(wǎng)上支付時操作不當(dāng),或因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原因,造成同一報名號重復(fù)支付的,將退還重復(fù)支付部分的報考費。
退費原則由北京教育考試院高招辦負(fù)責(zé)解釋。
如果重復(fù)支付成功多次,請考生不用擔(dān)心,除生效一筆之外其它重復(fù)支付的款項都會在報名結(jié)束后統(tǒng)一退款。所以如果出現(xiàn)這種情況,請不要急于在交完報名費后立即注銷銀行卡,否則將給退款造成麻煩。
退費方式:返回考生交費所用賬戶。 請考生報名后不要注銷銀行卡,否則將給退款造成麻煩。符合退款條件的考生報考費,最遲將于2006年11月31日前退還完畢。退款到賬通常需要一周,特殊情況有可能出現(xiàn)半個月左右時間。因此,考生可在退款工作完畢后一個月之內(nèi)查詢到賬情況,發(fā)現(xiàn)問題請與首信公司聯(lián)系。
電話:(010) 82020260,96102(24小時普通市話)
(010) 82652828 – 6933,6576,6502,6954,6827,6932,6811,6826
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