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影響中國(guó)企業(yè)的10大管理實(shí)踐
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核心競(jìng)爭(zhēng)力
“核心競(jìng)爭(zhēng)力”這一術(shù)語(yǔ)首次出現(xiàn)于1990年, 由美國(guó)管理專(zhuān)家C. K. Prahalad和Gary Hamel提出。它指的是企業(yè)組織中的積累性知識(shí),尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的知識(shí)和技能,并據(jù)此獲得超越其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特能力。
90年代初正是中國(guó)企業(yè)盲目多元化擴(kuò)張后的迷惘期。這一管理理念引入中國(guó)時(shí),引起了中國(guó)企業(yè)界對(duì)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的審視和反思。深圳萬(wàn)科集團(tuán)于1993年開(kāi)始提出了企業(yè)經(jīng)營(yíng)做“減法”,把貿(mào)易公司、廣告公司、百貨業(yè)等零碎產(chǎn)業(yè)賣(mài)掉,專(zhuān)注于打造其在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。時(shí)至今日,萬(wàn)科房產(chǎn)已成為房地產(chǎn)業(yè)公認(rèn)的名牌。
雖然現(xiàn)在很多中國(guó)企業(yè)言必稱(chēng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,在中國(guó)有多年咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)的莫杰夫認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)在核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)上仍有很多模糊的觀(guān)念需要澄清:
1、競(jìng)爭(zhēng)力不等于核心競(jìng)爭(zhēng)力。某國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大型IT產(chǎn)品制造商聲稱(chēng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)加市場(chǎng)加管理。莫杰夫認(rèn)為,這個(gè)界定太寬泛。一個(gè)公司要在市場(chǎng)中領(lǐng)先,當(dāng)然在市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)等各功能領(lǐng)域都有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,但這并不等于核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力必須有獨(dú)特性,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難復(fù)制。
2、核心業(yè)務(wù)不等于核心競(jìng)爭(zhēng)力;貧w核心業(yè)務(wù)并不等于自然有了核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司集中資源從事某一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),在此過(guò)程中逐步形成自己在管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售和服務(wù)等多方面與同行的差異。在發(fā)展這些差異時(shí),企業(yè)能逐步形成自己獨(dú)特的、可提高消費(fèi)者特殊效用的技術(shù)、方式和方法這些有可能構(gòu)成今后公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素。
3、沒(méi)有核心技術(shù),并不意味著沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如,戴爾(Dell)公司沒(méi)有個(gè)人電腦的核心技術(shù),但并不妨礙它成為行業(yè)翹楚,因?yàn)榇鳡柟镜暮诵母?jìng)爭(zhēng)力在于高效的供應(yīng)鏈管理。
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戰(zhàn)略聯(lián)盟
用友集團(tuán)總裁王文京回憶,他第一次聽(tīng)說(shuō)“戰(zhàn)略聯(lián)盟”這個(gè)詞大概是在90年代初。王文京用“宏觀(guān)、遙遠(yuǎn)”來(lái)描述他當(dāng)時(shí)聽(tīng)說(shuō)這個(gè)新詞時(shí)的感受。經(jīng)過(guò)多年的磨煉,用友公司已由一個(gè)小型的財(cái)務(wù)軟件公司發(fā)展成中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件供應(yīng)商。王文京也成了運(yùn)用戰(zhàn)略聯(lián)盟的高手,先后與微軟、IBM和聯(lián)想等10多家廠(chǎng)商結(jié)成了聯(lián)盟。王文京這樣認(rèn)為:“我越來(lái)越理解到,產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)成功或失敗的核心戰(zhàn)略之一。聯(lián)盟讓企業(yè)在更大范圍內(nèi)去配置資源!
的確如此,戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或多個(gè)公司之間為了實(shí)現(xiàn)一定的戰(zhàn)略目的,在一定時(shí)期內(nèi)
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