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再造企業(yè)門戶
眾多企業(yè)愿意掏腰包購(gòu)買門戶軟件,充分說明門戶已經(jīng)擺脫了“做不了什么大事”的名聲,重新贏得了傳統(tǒng)企業(yè)的信任。一直被視為雞肋的企業(yè)門戶網(wǎng)站似乎又開始有了繁榮的跡象。不過,重返企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的門戶網(wǎng)站有了新的稱呼—企業(yè)信息門戶(Enterprise Information Portal,EIP),很顯然,新的名稱同時(shí)也意味著新的含義、新的格局。
從量變到質(zhì)變
早在今年年初與一些企業(yè)信息主管的交流中,就發(fā)現(xiàn)他們對(duì)EIP表現(xiàn)出濃厚的興趣。老牌家電企業(yè)美的集團(tuán)實(shí)施信息化較早,企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)建立了不少應(yīng)用系統(tǒng),知識(shí)管理是其下一個(gè)目標(biāo),因此他們考慮EIP的原因主要是為了協(xié)助完成知識(shí)管理。另一個(gè)一直以貿(mào)易為主的公司中國(guó)紡織品進(jìn)出口總公司下屬單位較多,分布范圍廣,他們更希望通過門戶使信息的交流“一竿子插到底”,并能與“非常有用的辦公系統(tǒng) Lotus Notes”緊密集成。
現(xiàn)在,部署EIP并聲稱初步嘗到甜頭的企業(yè)不在少數(shù),比如全球規(guī)模最大的美富律師事務(wù)所、美國(guó)郵政管理局、福特汽車、美林證券等這著名國(guó)際企業(yè),國(guó)內(nèi)的企業(yè)如中國(guó)人民保險(xiǎn)公司、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)、四川移動(dòng)通信、廣東移動(dòng)、網(wǎng)通公司、中石油等等。
Gartner今年8月中旬發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,去年門戶軟件市場(chǎng)一口氣增長(zhǎng)了59%,相比之下,同期企業(yè)軟件投資的增長(zhǎng)幅度僅為4.3%。IDC的一份報(bào)告也表示,企業(yè)門戶網(wǎng)站軟件市場(chǎng)將由2001年的5億多美金增長(zhǎng)到2006年的31億美金,研究顯示越來越多的企業(yè)了解企業(yè)門戶網(wǎng)站將給企業(yè)帶來巨額的商業(yè)價(jià)值。
這么多企業(yè)愿意掏腰包購(gòu)買門戶軟件,充分說明了門戶軟件已經(jīng)擺脫了“做不了什么大事”的名聲,重新贏得了傳統(tǒng)企業(yè)的信任。誰(shuí)都知道,這個(gè)時(shí)候的IT人員正面臨著壓力,非常需要能采用某種方法,以合理利用當(dāng)前的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)企業(yè)投資。當(dāng)然,EIP所代表的企業(yè)信息門戶的理念早已超越了以前的理解,不再像過去那樣,或者對(duì)外,被視為企業(yè)在網(wǎng)上的“臉”,通常是一些相關(guān)宣傳內(nèi)容的堆積,或者對(duì)內(nèi),用于企業(yè)內(nèi)部信息的發(fā)布,彼此之間相互獨(dú)立。而且,與大多數(shù)商業(yè)軟件會(huì)增加企業(yè)計(jì)算結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性不同,門戶軟件旨在簡(jiǎn)化企業(yè)的計(jì)算結(jié)構(gòu)。
美國(guó)Air Products公司是全球唯一的合成氣體和化工制品公司,其向EIP轉(zhuǎn)變的過程頗具代表性。Air Products原來內(nèi)部文件的共享,采用的是最為普通,也是最為普遍的創(chuàng)建共享文件夾的方式,盡管為了方便瀏覽和查找,給這些文件夾都加上了“Web”頁(yè),但是每一個(gè)部門都有自己的“Web”頁(yè),隨著時(shí)間的積累,這些文件夾結(jié)構(gòu)變得混亂和陳舊。“實(shí)際查找過程中,你不得不了解最先存儲(chǔ)這些文檔的作者的想法,這樣才可能找到所需要的文件”,Air Products研發(fā)部技術(shù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)經(jīng)理Witmer描述著過去?上攵,其10臺(tái)文件服務(wù)器800G左右的文檔,如果沒有統(tǒng)一的存儲(chǔ)、檢索和讀取方法,查找起來會(huì)有多少時(shí)間被浪費(fèi)掉。
采用EIP當(dāng)然就不存在上述問題,但如果是五年以前,企業(yè)信息化才剛剛起步,數(shù)據(jù)量沒有這么多,應(yīng)用系統(tǒng)也沒有這么豐富,對(duì)信息的實(shí)時(shí)性的要求也沒有這么高,再加上沒有太多
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