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移動商務(wù)帶來新的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇
新網(wǎng)互聯(lián)總裁 蔣群：
各位來賓上午好，很高興今天有機(jī)會參加賽迪集團(tuán)主辦的網(wǎng)絡(luò)大會，也非常高興和在座的各位專家、各位來賓，特別是有很多企業(yè)的朋友們共同交流、探討一下企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面的一些體會。本次大會的主題是企業(yè)IP通信和網(wǎng)絡(luò)整合，我想今天新網(wǎng)互聯(lián)參加這個會，我剛才看了一下，我們可能是唯一的一家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的代表來參加，所以今天我主要是從服務(wù)商的角度來給大家介紹一下無線互聯(lián)時代的到來，如何盡快地來部署和實(shí)施基于移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容服務(wù)和應(yīng)用服務(wù)。如何把已經(jīng)基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)整合到移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用當(dāng)中。從而把握無線互聯(lián)和移動商務(wù)的商機(jī)。我想首先從企業(yè)的角度來分析一下面向無線互聯(lián)的重要性。
大家可能都知道我們最新的一個統(tǒng)計(jì)數(shù)字就是全國的上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了8700萬，這個數(shù)字現(xiàn)在排在全球的第二位。實(shí)際上說明了當(dāng)前我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了穩(wěn)固發(fā)展的時期。網(wǎng)民人數(shù)的穩(wěn)定增長和數(shù)據(jù)規(guī)模帶動了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，包括像新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站的發(fā)展，同時也使越來越多的企業(yè)認(rèn)識到或者說充分認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)信息化建設(shè)、企業(yè)信息化交流以及各種應(yīng)用越來越重要�，F(xiàn)在已經(jīng)有很多企業(yè)紛紛建立了自己的網(wǎng)站，開展網(wǎng)上的營銷，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部的溝通、交流等等。但實(shí)際上和移動通信終端用戶比起來，8700萬的數(shù)字實(shí)際上還不到三分之一，大家可能都知道最新的一些數(shù)據(jù)，全國手機(jī)用戶超過了三個億。所以隨著移動通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，目前中國已經(jīng)是全球最大的移動用戶數(shù)之一。同時也是一個最大的移動增值應(yīng)用服務(wù)的市場，正在形成。大家可能都知道短信，包括彩信、WAP最近這一段時間以來都成為信息互動的另外一種溝通方式。因此面向更為龐大的手機(jī)終端用戶、面向移動互聯(lián)網(wǎng)，利用短信、彩信、WAP等等這些新一代的工具（傳播手段）作為企業(yè)內(nèi)外部信息溝通、營銷以及客戶關(guān)系管理等等其他一些商業(yè)的應(yīng)用，把這些作為工具就顯得意義更為重要。綠條代表移動電話數(shù)，黃條代表互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)，只有中國手機(jī)用戶數(shù)和上網(wǎng)人數(shù)差距是最大的。大家看到第二位的美國上網(wǎng)人口比手機(jī)用戶數(shù)要多，這張圖從一個側(cè)面說明了在中國你面向移動用戶開展無線服務(wù)的必要性和實(shí)際意義。因?yàn)橹袊牟罹嗪蛧獗绕饋聿罹喾浅４蟆?/p>
第二個我想從移動終端設(shè)備的特點(diǎn)來談一下，大家都知道手機(jī)和傳統(tǒng)的上網(wǎng)方式比起來還有很多獨(dú)有的優(yōu)勢，是傳統(tǒng)上網(wǎng)不具備的，手機(jī)是隨時隨地隨身，這樣就可以讓用戶不受時間、地域的限制，可以隨時隨地永遠(yuǎn)在線。所以這個優(yōu)勢就使得互聯(lián)網(wǎng)和移動通信終端的融合是大勢所趨。所以它的這個特性決定了有這樣一個巨大的潛力。
第三是想從目前移動終端用戶的消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣來講，從這兩個方面來看應(yīng)當(dāng)來講企業(yè)面向移動用戶的服務(wù)和商務(wù)應(yīng)用已經(jīng)具備了一個成功的前提。首先第一個手機(jī)用戶都是最具消費(fèi)潛力的群體，因?yàn)槭謾C(jī)每個月要付費(fèi)，如果沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源也不會用手機(jī)，實(shí)際上這個群體肯定是一個很有消費(fèi)潛力的群體。第二個，大家可能都知道現(xiàn)在叫短信拇指經(jīng)濟(jì)，這在全球都是獨(dú)樹一幟的。說明短信這種消費(fèi)模式、通信模式已經(jīng)被消費(fèi)者所接受，已經(jīng)是大家的一個消費(fèi)習(xí)慣了。就像今天我們的會議實(shí)際上有很多通過短信溝通的方式，從這個角度來講移動終端用戶的消費(fèi)習(xí)慣使得企業(yè)面向他們來提供應(yīng)用提供服務(wù)具備了一個前提，會有人來用的。大家可能也知道，短信目前也遇到了一些實(shí)際的問題。特別是今年下半年以來中國管理層也在大力清理整頓短信這一塊，消費(fèi)者對短信的投訴也很多。但是我認(rèn)為實(shí)際上對企業(yè)來應(yīng)用實(shí)際上是一個很好的契機(jī)�，F(xiàn)在絕大多數(shù)的短信服務(wù)面向移動用戶增值的應(yīng)用絕大多數(shù)
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