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新鮮動力-美菱用整合營銷打造核心競爭力
應該沒有人會否認,中國家電行業(yè)已經(jīng)進入了一個新的,也是動蕩的時期。關于各個家電企業(yè)的各種各樣的新聞不絕于耳,不管是出于主動或是被動,“調(diào)整”幾乎成為家電企業(yè)共同的選擇,商海浮沉的畫面再次在人們眼前凝聚。進入2001年,國內(nèi)冰箱行業(yè)的老字號美菱公司在市場上好像煥發(fā)了新的活力,伴隨著其新產(chǎn)品的上市,市場推廣的熱潮逐波高漲,市場份額顯現(xiàn)出快速上升的勢頭,尤其是納米冰箱的宣傳推廣達到了近乎“鼎沸”的熱度。同時,她向市場傳遞的信息較之以前有了很大的變化,“新鮮”的氣息撲面而來,這個活躍的、熱烈的美菱似乎迥異從前。
探尋這種變化的來源,答案聚焦在美菱的營銷系統(tǒng)上。從2000年下半年以來,借助專業(yè)咨詢機構的幫助,美菱對自己的營銷系統(tǒng)進行了一次全面的變革。
變革背景:認清市場競爭形勢
1999年至2001年的中國冰箱市場,由于科龍(容聲)、海爾、美菱、新飛等國產(chǎn)廠家控制了近70%的市場,因而整個市場運行大體平穩(wěn),但里面同樣潛伏著引起市場動蕩的因素。
1、從整體上看,冰箱市場供大于求,競爭趨于白熱化,價格仍是導致冰箱市場不穩(wěn)定的最大因素。盡管冰箱前四大品牌控制著絕大部分市場,但部分二線品牌想擴大市場份額,往往用低價策略來擾亂市場;另外,四大品牌,在市場的重壓下,也在暗中較勁,其中180升的冰箱幾大品牌降幅,這些都是可能引致冰箱價格戰(zhàn)的不確定因素。
2、部分外資品牌,尤以西門子、伊萊克斯為代表,近兩年強勁崛起,并開始威脅到國產(chǎn)品牌的優(yōu)勢地位,打破了國產(chǎn)品牌一統(tǒng)天下的地位,由此,冰箱市場發(fā)生了深刻地變化。外資品牌快速增長勢頭還會在今后兩年持續(xù)下去,這樣必然對一直處于絕對優(yōu)勢地位的民族品牌產(chǎn)生強烈的沖擊,而民族品牌必然想要穩(wěn)固自己的市場地位,兩者激烈交鋒將不可避免。
3、冰箱行業(yè)對比彩電、空調(diào)來說,技術含量相對較低,冰箱企業(yè)之間的競爭更多地體現(xiàn)在成本上,但隨著幾大品牌的規(guī)模已經(jīng)形成,成本優(yōu)勢相差無幾,因此冰箱行業(yè)技術升級之戰(zhàn)不可避免,節(jié)能技術、保鮮技術、數(shù)字化技術等等技術革新將引發(fā)新的競爭。
4、從市場需求情況看,冰箱消費的檔次將逐步拉開,一些整體品質(zhì)卓越的高品位冰箱的主流,技術含量高的精品冰箱因具有絕對的換代優(yōu)勢而受到歡迎。
5、地區(qū)性品牌借助地緣優(yōu)勢在當?shù)負碛邢喈數(shù)氖袌稣加新。蘇州三星、廣州華凌、上海夏普等品牌為典型代表;因為其自身資源、經(jīng)營管理、銷售網(wǎng)絡等原因,在當?shù)負碛邢喈數(shù)氖袌稣加新,形成了一定的區(qū)域壁壘。
6、由于農(nóng)村普及速度加快,一些低價位冰箱的需求重心由城鎮(zhèn)居民家庭向城郊農(nóng)村地區(qū)延伸,需求總量呈穩(wěn)步上升之勢!
由以上分析可知:
1、國產(chǎn)品牌同世界名牌抗爭。以海爾、容聲、美菱等為主的第一陣營伊萊克斯、西門子為主的第二陣營則憑借國外名牌,品牌之戰(zhàn)勢不可擋。
2、技術競爭必將升級。隨著冰箱業(yè)第二輪高速發(fā)展期的來臨,國內(nèi)冰箱市場的格局將面臨著重新洗牌,新老兩大陣營之間的對抗將圍繞如何贏得冰箱換代市場來進行。
3、冰箱企業(yè)的營銷管理能力將接受嚴峻考驗。伊萊克斯、西門子及其他新近入者(三星、LG等),營銷管理規(guī)范、系統(tǒng)運作,市場控制力強、市場策劃一流、手法穩(wěn)健,中國名牌冰箱企業(yè)將如何應對,如何強化自我的營銷能力,將成為對中國企業(yè)的最大考驗。
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