網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)傳統(tǒng)營銷的改變
傳統(tǒng)營銷依賴層層嚴(yán)密的渠道，并以大量人力與廣告投入市場，這在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代將成為無法負(fù)荷的奢侈品。網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)賦予了網(wǎng)上營銷的特點(diǎn)，也使得傳統(tǒng)營銷也發(fā)生的很大的改變。市場調(diào)查、廣告促銷、經(jīng)銷代理等傳統(tǒng)的營銷手法都將與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，不僅如此，網(wǎng)上營銷還能充分運(yùn)用網(wǎng)上的各種資源，形成以低成本投入，獲取更大市場營銷銷售量的新型營銷模式。這種新型營銷模式對(duì)傳統(tǒng)營銷的改變主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊
作為一種新型媒體，互聯(lián)網(wǎng)可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行市場調(diào)研，通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以迅速獲得關(guān)于產(chǎn)品概念和廣告效果測試的反饋信息，也可以測試顧客的不同認(rèn)知水平，從而更加容易對(duì)消費(fèi)者行為方式和偏好進(jìn)行跟蹤。
2、 對(duì)營銷渠道的影響
通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以與最終用戶直接聯(lián)系，中間商的重要性因此有所降低。這造成兩種后果：一是由跨國公司所建立的傳統(tǒng)的國際分銷系統(tǒng)對(duì)小競爭者造成的進(jìn)入障礙明顯降低；另一種是對(duì)于直接通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷售的生產(chǎn)商，需要考慮其售后服務(wù)問題。
3、 對(duì)定價(jià)策略的沖擊
如果某種產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一或經(jīng)常改變，客戶會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)到這種價(jià)格的差異，并可能由此導(dǎo)致客戶的不滿。所以，互聯(lián)網(wǎng)將使變化不定且存在差異的價(jià)格水平趨于一致。這將對(duì)分銷商那些分銷商分布海外并存在各地存在不同價(jià)格的公司產(chǎn)生巨大的沖擊。
4、 廣告障礙的消除
相對(duì)于傳統(tǒng)媒體來說，網(wǎng)絡(luò)空間具有無限展開性，在網(wǎng)絡(luò)上做廣告可以較少地受到空間篇幅的局限。并且，迅速提高的廣告效率也為企業(yè)創(chuàng)造了便利條件。
5、 對(duì)傳統(tǒng)營銷方式的沖擊
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速向?qū)拵Щ⒅悄芑�、個(gè)人化方向發(fā)展，用戶可以在更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)多媒體信息共享和人機(jī)交互功能。正是這種發(fā)展使得傳統(tǒng)營銷方式發(fā)生了革命性的變化。它將導(dǎo)致大眾市場的終結(jié)，并逐步體現(xiàn)市場個(gè)性化。
6、 顧客關(guān)系的再造
網(wǎng)上營銷的企業(yè)競爭是一個(gè)以顧客為焦點(diǎn)的競爭形態(tài)，爭取顧客、留住顧客、擴(kuò)大顧客群體、建立親密顧客關(guān)系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客需求等，都是營銷的關(guān)鍵。因此，如何與分布在全球的顧客群體保持緊密的關(guān)系并掌握他們的特性，開展成功的營銷將是市場營銷的重大課題。
7、 競爭形態(tài)的轉(zhuǎn)變
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場競爭是透明的，人人都能掌握競爭對(duì)手的產(chǎn)品信息與營銷作為。因此，勝負(fù)的關(guān)鍵在于利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息，制定極具優(yōu)勢的競爭策略。此外，策略聯(lián)盟也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的主要競爭形態(tài)，如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來組成合作聯(lián)盟，并以聯(lián)盟所形成的資源規(guī)模創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，將是未來企業(yè)經(jīng)營的重要手段。
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