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從CNNIC統(tǒng)計(jì)報(bào)告看網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)向
從CNNIC統(tǒng)計(jì)報(bào)告看網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)向（www.marketingman.net 馮英健 2003-07-28）
??【摘要】：CNNIC第12次統(tǒng)計(jì)報(bào)告有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的信息，仍然主要集中于用戶對網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上購物的態(tài)度等方面，當(dāng)網(wǎng)民行為漸趨穩(wěn)定之后，這些調(diào)查數(shù)據(jù)也漸漸失去了新聞價(jià)值，通過對比最近3年來的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，仍然可以從中發(fā)現(xiàn)一些值得關(guān)注的信號(hào)，如關(guān)于新網(wǎng)站推廣、用戶對Email廣告信心等方面的內(nèi)容。
?? 《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》由CNNIC每年1月和7月分別發(fā)布1次，2003年7月21日，CNNIC發(fā)布了第12次統(tǒng)計(jì)報(bào)告。與以前的統(tǒng)計(jì)報(bào)告相比，增加了部分新的調(diào)查項(xiàng)目，如網(wǎng)站短信應(yīng)用、非典對用戶上網(wǎng)行為的影響等近期熱點(diǎn)問題。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的信息，仍然主要集中于用戶對網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上購物的態(tài)度等方面，當(dāng)網(wǎng)民行為漸趨穩(wěn)定之后，這些調(diào)查數(shù)據(jù)也漸漸失去了新聞價(jià)值，但當(dāng)我們將最近3年來的統(tǒng)計(jì)報(bào)告進(jìn)行對比分析時(shí)，仍然可以從中發(fā)現(xiàn)一些值得關(guān)注的信號(hào)。一些公共媒體對CNNIC報(bào)告的關(guān)注更多表現(xiàn)在網(wǎng)民數(shù)量、網(wǎng)站數(shù)量的增長與分布情況等宏觀數(shù)據(jù)，而對于網(wǎng)絡(luò)營銷研究，感興趣并不僅僅是這些具有新聞行的數(shù)字。本文分析了CNNIC統(tǒng)計(jì)報(bào)告中有關(guān)新網(wǎng)站推廣、用戶對Email廣告信心等方面的內(nèi)容。
1、關(guān)于新網(wǎng)站推廣：口碑宣傳不可忽視
??CNNIC的歷次統(tǒng)計(jì)報(bào)告都顯示，搜索引擎的其他網(wǎng)站的鏈接等是用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑，而且2臉來搜索引擎的重要性在持續(xù)增加，這也與本統(tǒng)計(jì)報(bào)告中另一項(xiàng)相關(guān)項(xiàng)目相對應(yīng)，在“用戶最常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”選項(xiàng)中中，用戶選擇“搜索引擎”的比例也在逐年增長。關(guān)于用戶獲知新網(wǎng)站的途徑中有一項(xiàng)重要事實(shí)很少受到關(guān)注，那就是用戶之間互相介紹的作用，在調(diào)查中分為兩個(gè)選項(xiàng)：“朋友、同學(xué)、同事的介紹” 和“朋友介紹”。兩者并沒有實(shí)質(zhì)性的區(qū)別，僅僅是用戶之間的關(guān)系略有不同罷了。
用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑是 2001.7 2002.12002.7 2003.12003.7搜索引擎57.5%76.3%82.2%84.6%85.0%其它網(wǎng)站上的鏈接52.9%64.7% 68.9% 70.2%67.6%[1] [2] [3] [4]
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