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我國電子商務(wù)、電子政務(wù)的政策法律環(huán)境與信用體系
在電子商務(wù)全球化的發(fā)展趨勢(shì)中,電子商務(wù)交易的信用危機(jī)也悄然襲來,虛假交易、假冒行為、合同詐騙、網(wǎng)上拍賣哄抬標(biāo)的、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益等各種違法違規(guī)行為屢屢發(fā)生 ,這些現(xiàn)象在很大程度上制約了我國電子商務(wù)乃至全球電子商務(wù)快速、健康的發(fā)展。
而與此同時(shí),近幾年來,建立信用體系作為完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容也逐漸得到了更多部門和企業(yè)的關(guān)注.上海于2000年率先出臺(tái)了《上海市個(gè)人信用聯(lián)合征信試點(diǎn)辦法》,并于2001年根據(jù)試點(diǎn)情況對(duì)辦法進(jìn)行了進(jìn)一步的修改;2001年底深圳也出臺(tái)《深圳個(gè)人信用征信及評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)管理辦法》;2001年“兩會(huì)”之后,國家經(jīng)貿(mào)委會(huì)同國家工商總局、公安部、國家質(zhì)監(jiān)總局、中國人民銀行、國家稅務(wù)總局、中國證監(jiān)會(huì)等十部委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中小企業(yè)信用管理若干意見的通知》;2003年7月17日,國家稅務(wù)總局出臺(tái)了《納稅信用等級(jí)評(píng)定管理試行辦法》;2003年10月16日中國證券業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《中國證券業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員誠信信息管理暫行辦法》;2003年8月北京發(fā)布了《北京市行政機(jī)關(guān)歸集和公布企業(yè)信用信息管理辦法》;2003年10月31日國家工商行政管理總局發(fā)布《關(guān)于對(duì)企業(yè)實(shí)行信用分類監(jiān)管的意見》;2004年3月3日國家質(zhì)檢總局發(fā)布《關(guān)于開展質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作有關(guān)問題的通知》。這些法規(guī)的先后出臺(tái),提出了對(duì)于依法披露、合法征集、信用服務(wù)、失信懲戒、信用管理等推動(dòng)以中小企業(yè)為主體的社會(huì)信用體系建設(shè)的一系列設(shè)想和指導(dǎo)意見,在政府立法規(guī)范信用征信領(lǐng)域作了一些探索,但這和征信行業(yè)發(fā)展的整體需求相比是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在征信服務(wù)行業(yè)的準(zhǔn)入管理、從業(yè)人員的職業(yè)資格管理、執(zhí)業(yè)技術(shù)準(zhǔn)則、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面迄今為止并沒有出臺(tái)較全面的管理規(guī)范。
可以說,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用化的商品經(jīng)濟(jì),信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)和生命線,特別是在經(jīng)濟(jì)進(jìn)入全球化的過程中,信用是進(jìn)入國際市場(chǎng)的通行證。電子商務(wù)作為一種商業(yè)活動(dòng),信用同樣是其存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。電子商務(wù)和信用服務(wù)都是發(fā)展很快的新興領(lǐng)域,市場(chǎng)前景廣闊,從二者的關(guān)系看,一方面,電子商務(wù)需要信用體系,而信用體系也很可能最先在電子商務(wù)領(lǐng)域取得廣泛的應(yīng)用并體現(xiàn)其價(jià)值。因?yàn)殡娮由虅?wù)對(duì)信用體系的需求最強(qiáng),沒有信用體系支持的電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)極高,不堪設(shè)想;而在電子商務(wù)的基礎(chǔ)上又很容易建立信用體系,電子商務(wù)的信息流、資金流、物流再加上電子簽章四者相互呼應(yīng)交叉形成一個(gè)整體,在這個(gè)整體之上,只要稍加整合分析,進(jìn)行技術(shù)處理,就可以建立信用體系,并且該信用體系對(duì)電子商務(wù)是可控的。于是,整合電子商務(wù)與信用體系,或者建立電子商務(wù)的信用體系,就成為一種需求,一種目標(biāo),一項(xiàng)任務(wù)。
而與此同時(shí),我們還發(fā)現(xiàn),信用體系與電子政務(wù)之間也存在著十分密切的關(guān)系,政府信息公開、政府信息資源的充分利用與共享是信用體系真正建立的前提和保障,而信用體系的建立完善又是電子政務(wù)發(fā)展的有力的推進(jìn)器。至于電子政務(wù)與電子商務(wù)之間的唇齒相依的密切關(guān)系,就更不用詳述了。
那么,電子商務(wù)、電子政務(wù)及信用體系之間究竟存在著什么樣的關(guān)系?目前我國電子商務(wù)、電子政務(wù)的政策法律環(huán)境將對(duì)信用體系的建立完善造成怎樣的影響?都是值得我們進(jìn)一步探討的問題。
一、電子商務(wù)、電子政務(wù)與信用體系在本質(zhì)上存在共性
首先,如果僅從字面考慮,電子商務(wù)、電子政務(wù)之前的“電子”即電子通信技術(shù)或電子化,是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)行的電子化服務(wù)。而電子
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