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電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展現(xiàn)狀研究
國(guó)外電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展?fàn)顩r標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)外電子商務(wù)的發(fā)展中得到了相當(dāng)?shù)闹匾�，特別是電子商務(wù)安全方面普遍存在標(biāo)準(zhǔn)先行的情況。如美國(guó)政府很早就致力于密碼技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化，從1977年公布的數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)DES開(kāi)始，就由美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院（NIST）制定了一系列有關(guān)密碼技術(shù)的聯(lián)邦信息處理標(biāo)準(zhǔn)（FIPS），在技術(shù)規(guī)范的前提下對(duì)密碼產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)。1998年7月1日，在美國(guó)政府發(fā)布的美國(guó)電子商務(wù)綱要中，明確提出要建立一些共同的標(biāo)準(zhǔn)，以確保網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者享有與在商店購(gòu)物的消費(fèi)者同等權(quán)利。韓國(guó)＿些主要的電子設(shè)備公司也建立聯(lián)盟，簽署聯(lián)合協(xié)議，規(guī)定在2000年制訂出整個(gè)業(yè)界的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
國(guó)際范圍內(nèi)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有以下發(fā)展動(dòng)態(tài)：
1. 成立機(jī)構(gòu)：電子商務(wù)業(yè)務(wù)工作組（BT-EC） 為了迎接電子商務(wù)給全球帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，使之在全球范圍內(nèi)更有序地發(fā)展，1997年6月，ISO/IEC JTC1成立了電子商務(wù)業(yè)務(wù)工作組（BT-EC）.BT-EC確定了電子商務(wù)急需建立標(biāo)準(zhǔn)的三個(gè)領(lǐng)域：
�。�1）用戶(hù)接口，主要包括：用戶(hù)界面、圖像、對(duì)話(huà)設(shè)計(jì)原則等；
�。�2）基本功能，主要包括：交易協(xié)議、支付方式、安全機(jī)制、簽名與鑒別、記錄的核查與保留等；
（3）數(shù)據(jù)及客體（包括組織機(jī)構(gòu)、商品等）的定義與編碼，包括現(xiàn)有的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、定義報(bào)文語(yǔ)義的技術(shù)、EDI本地化、注冊(cè)機(jī)構(gòu)、電子商務(wù)中所需的值域等。目前BT-EC僅對(duì)其中的幾項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了闡述，其目的是通過(guò)解決關(guān)鍵問(wèn)題，從而就解決方法加以推廣，以?huà)咔鍖?shí)現(xiàn)全球電子商務(wù)道路的障礙。
2. 簽署文件：電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化理解備忘錄 ISO、IEC和UN/ECE（聯(lián)合國(guó)歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)）共同致力于電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。曾簽署了理解備忘錄，就EDI、開(kāi)放式EDI及有關(guān)貿(mào)易單證標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域進(jìn)行合作。1998年11月三者又簽署了一個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的理解備忘錄。 該備忘錄包括總體部分、三個(gè)附錄及上述的注冊(cè)表，擴(kuò)充了以前的合作框架，擴(kuò)展了各部門(mén)之間的電子商務(wù)，增加了國(guó)際用戶(hù)團(tuán)的參與，以確保證它們的標(biāo)準(zhǔn)化要求得到滿(mǎn)足。作為國(guó)際用戶(hù)團(tuán)的參加者有CALS（連接采辦和受命期保障，世界性的非政府組織，制定國(guó)際工業(yè)組織之間電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求）及NATO CALS組織（NATO為北大西洋公約組織的縮寫(xiě)）。國(guó)際用戶(hù)團(tuán)參與者必須滿(mǎn)足理解備忘錄中關(guān)于國(guó)際用戶(hù)團(tuán)注冊(cè)規(guī)定的具體內(nèi)容，而且它們的參與必須在標(biāo)準(zhǔn)化組織之間相互達(dá)成協(xié)定的基礎(chǔ)上。理解備忘錄提供了21世紀(jì)電子商務(wù)發(fā)展的有效基礎(chǔ)，是國(guó)際合作的極好范例。
隨著電子商務(wù)在網(wǎng)上興起，對(duì)電子商務(wù)的規(guī)范提出了迫切的要求。RosettaNet于1999年7月8日推出草案《RosettaNet Implementation Framework （RNIF）Specification》，該標(biāo)準(zhǔn)為因特網(wǎng)上的商務(wù)活動(dòng)的進(jìn)﹁步發(fā)展提供了保障。該標(biāo)準(zhǔn)草案的起草和制訂匯集200多家知名的電子商務(wù)公司和研究機(jī)構(gòu)，宗旨在于促進(jìn)全球電子商務(wù)的廣泛實(shí)施，支持和強(qiáng)化因特網(wǎng)商務(wù)活動(dòng)的自我調(diào)整。目前，編纂小組正在邀請(qǐng)公眾對(duì)該草案加以評(píng)價(jià)，以便對(duì)草案內(nèi)容作出修訂，并將于1999年底前發(fā)布第一個(gè)正式版本的因特網(wǎng)商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。日前公布的草案內(nèi)容主要包括：網(wǎng)絡(luò)商家信息和網(wǎng)上導(dǎo)購(gòu)信息中心的設(shè)立；商品的交付方式、價(jià)格及其費(fèi)用說(shuō)明；產(chǎn)品的保質(zhì)期聲明和技術(shù)支持服務(wù)信息；網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中的商品查找能力；消費(fèi)者個(gè)人資料的保密性和安全性；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的支付方式；網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的確認(rèn)；裝運(yùn)、交付和訂單的完成；訂購(gòu)的取消及其退款的說(shuō)明；向消費(fèi)者提供的支持服務(wù)等。該標(biāo)準(zhǔn)的制定使消費(fèi)者能夠很容易地對(duì)網(wǎng)絡(luò)商家予以鑒別和挑選，并在網(wǎng)上購(gòu)物中體驗(yàn)到更高的滿(mǎn)意程度；而商家可以此標(biāo)準(zhǔn)作為建站和開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的準(zhǔn)則，通過(guò)改善用戶(hù)服務(wù)、加速技術(shù)革新、降低運(yùn)營(yíng)成本，吸引并留住更多的購(gòu)物者；信息技術(shù)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)公司，也可利用該標(biāo)準(zhǔn)作為向
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