電子商務下企業(yè)的“零庫存”管理
企業(yè)的物資管理就是對企業(yè)生產(chǎn)過程中,所需的各種物資的采購、儲備、使用等進行計劃、控制的過程。即通過這種管理把庫存量控制到最佳數(shù)量,用盡量少的人力、物力、財力把庫存物資管理好。因此,許多企業(yè)都在追求“零庫存”管理模式,以求達到效益最優(yōu)。
“零庫存”與電子商務
所謂的“零庫存”,實際上是一種特殊的庫存概念,即以倉庫儲存形式存在的某些物品的儲存數(shù)量為“零”。不以庫存形式存在就可以免去倉庫存貨的一系列問題,如倉庫建設(shè)、管理費用,存貨維護、保管、裝卸、搬運等費用,存貨占用流動資金及庫存物的老化、損失、變質(zhì)等問題。對某個具體企業(yè)而言,“零庫存”是在有充分社會儲備前提下的一種特殊存儲形式,其管理核心在于有效地利用庫存材料,盡快地生產(chǎn)更好的產(chǎn)品,并有一個反應迅速的營銷系統(tǒng)把它們交到消費者手中,將生產(chǎn)、銷售周期盡可能地壓到最短,力求避免無效庫存。因此作為一個生產(chǎn)企業(yè),并不能真正實現(xiàn)所謂的庫存為零,只能是庫存沉淀為零;或者說,一切庫存都是在按照計劃流動,而“零庫存”只是一個“零庫存”的思想和“零庫存”的管理制度,若庫存真的為零,那肯定就影響生產(chǎn)了。
對于一個企業(yè)來說,企業(yè)的庫存管理實際上就是企業(yè)物資運動的管理(一般包括訂貨管理、訂貨處理、配送作業(yè)、運輸、采購等),是一項系統(tǒng)性較強的活動,需要制定周密的計劃。由于現(xiàn)代通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應用,把物資采購的各環(huán)節(jié)聯(lián)系起來,構(gòu)成了完整的電子商務系統(tǒng),完善合理的系統(tǒng)運營,為物資供應各環(huán)節(jié)提供全面的信息服務,使采購方做到了“零庫存”,最大限度地降低了物資的儲存成本。
所謂電子商務就是“企業(yè)運營與客戶、供應商、合作伙伴的電子連接”網(wǎng)絡(luò),為買方和賣方提供快速尋找機會、快速匹配業(yè)務和快速交易的網(wǎng)上交易平臺。通過這一平臺供需雙方能夠快速建立聯(lián)系,從而使訂購和銷售能夠快速履行。而且,加入的商家越多,信息溝通越有效。因此,當把采購方與供應方的生產(chǎn)系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、供應鏈系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等支撐生產(chǎn)運營的系統(tǒng)連接起來,使來自生產(chǎn)的信息進入采購系統(tǒng),來自銷售的信息進入生產(chǎn)計劃時,才能體現(xiàn)電子商務的優(yōu)越性。通過電子商務網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可將供應方、采購方的生產(chǎn)運營系統(tǒng)連接起來,從而實現(xiàn)自動采購、自動定單履行和自動信息交換。所以,電子商務環(huán)境下的庫存管理通過網(wǎng)絡(luò)把企業(yè)的供應商、客戶和企業(yè)本身有效地聯(lián)成一個整體,打破個人和廠商固有的邊界,以最快的速度將全世界的庫存集中起來供企業(yè)使用,而且所有工作都在網(wǎng)上進行,既可以有效加速物資和資金的流動,又能實現(xiàn)“零庫存”。
電子商務管理模式下企業(yè)實現(xiàn)“零庫存”管理的幾種方法
[1] [2]