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電子商務(wù)環(huán)境中協(xié)同化物流戰(zhàn)略研究
摘要：文章闡述了協(xié)同化物流模式的基本含義，通過分析得出其應(yīng)用于電子商務(wù)中的比較優(yōu)勢，指出完善電子商務(wù)中協(xié)同化物流的戰(zhàn)略突破口還在于實施供應(yīng)鏈管理，以客戶服務(wù)中心思想重構(gòu)物流企業(yè)：構(gòu)筑專業(yè)化系統(tǒng)，實現(xiàn)協(xié)同物流產(chǎn)業(yè)化發(fā)展；完善法律制度，營造可持續(xù)的物流軟發(fā)展環(huán)境。進(jìn)入90年代以來，全球電子商務(wù)發(fā)展非常迅速，并在貿(mào)易、商業(yè)、服務(wù)等領(lǐng)域中發(fā)揮著重要作用。與此同時，物流的重要性及其對電子商務(wù)的影響也日趨明顯，在一項完整的電子商務(wù)虛擬交易中，。物流實體必須同步于商務(wù)活動交易形式和速度的發(fā)展，因此，有必要選擇適宜的物流模式。協(xié)同化物流是電子商務(wù)企業(yè)物流模式的最佳選擇，其有效運(yùn)用可以達(dá)到降低電子商務(wù)企業(yè)物流成本、優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)、減少資金占壓、縮短生產(chǎn)周期的效果。加強(qiáng)電子商務(wù)協(xié)同化物流戰(zhàn)略研究和應(yīng)用，才能更有效地發(fā)揮出上述優(yōu)勢。
一、由即時物流發(fā)展到協(xié)同化物流
1.即時物流非一般電子商務(wù)企業(yè)所長
20世紀(jì)80年代中期以后，企業(yè)的經(jīng)營管理逐步向精細(xì)化和柔性化方向發(fā)展，促使量身定制的即時制管理全面展開，表現(xiàn)在物流領(lǐng)域是在采購和銷售兩個渠道中廣泛采用即時物流，該商品調(diào)達(dá)模式為消除庫存和不必要的浪費(fèi)而設(shè)計，呈現(xiàn)出集貨型配送和散貨型配送兩種運(yùn)行結(jié)構(gòu)。其中，集貨型配送是由及時對應(yīng)市場變化而產(chǎn)生的以小批量、多品種為生產(chǎn)特點(diǎn)的敏捷作業(yè)管理體制平準(zhǔn)化生產(chǎn)發(fā)展而來，其基本思路是在恰當(dāng)?shù)臅r間和地點(diǎn)，以恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量由上游廠商向企業(yè)提供恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。該配送方式重視企業(yè)自身與上游供應(yīng)商的關(guān)系，為了建立長期的穩(wěn)定交易關(guān)系，并能夠達(dá)到強(qiáng)化和指導(dǎo)對供應(yīng)商作業(yè)系統(tǒng)的管理，企業(yè)往往與某個特定的供應(yīng)商結(jié)成固定關(guān)系，甚至單源供貨。與之相反，散貨型配送系統(tǒng)的物流中心有分散化、個性化的發(fā)展趨勢，其設(shè)立是為了充分對應(yīng)一定商業(yè)范圍內(nèi)店鋪營運(yùn)的需要，通過某一銷售物流系統(tǒng)，將原來分散在各分公司或中小型物流中心的庫存集中到大型物流中心，通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化備貨等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行進(jìn)貨、保管、在庫和發(fā)貨管理等物流活動，原來的中小批發(fā)商或銷售部轉(zhuǎn)為廠商銷售公司，專職從事銷售促進(jìn)、零售支持或訂貨等商流業(yè)務(wù)。在這兩種結(jié)構(gòu)的即時物流中，企業(yè)既是生產(chǎn)經(jīng)營活動的組織者和實施者，同時又是物流活動的行為者。即時物流要求經(jīng)營主體具備強(qiáng)大的資金實力和技術(shù)支持能力，并且在物流運(yùn)行過程中，企業(yè)還需具備能恰當(dāng)處理與各業(yè)務(wù)主體關(guān)系的能力，并且要不斷加大對物流的投入以適應(yīng)商務(wù)運(yùn)行的要求。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高度信息化的情況下，電子商務(wù)企業(yè)提供的消費(fèi)服務(wù)呈現(xiàn)個性化、多樣化發(fā)展趨勢，客觀上要求多品種、少批量、大頻度的物流服務(wù)，并且這種趨勢越來越強(qiáng)烈，一般的中小電子商務(wù)企業(yè)往往因為自身規(guī)模小，技術(shù)能力有限，只能采取小規(guī)模的頻繁配送，履行費(fèi)用高，供應(yīng)鏈的構(gòu)建成本大，即使有些企業(yè)具備快速物流能力，限于經(jīng)濟(jì)上的考慮，往往也要等到商品配送總額達(dá)到企業(yè)配送規(guī)模經(jīng)濟(jì)要求時才進(jìn)行，這有悖手即時物流的宗旨。同時，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅速發(fā)展，使電子商務(wù)企業(yè)面臨經(jīng)營成本上升和更加激烈的市場競爭，不得不將精力放在自己的核心業(yè)務(wù)上，單就某一個從事電子商務(wù)活動的企業(yè)而言，很難自己組建一只龐大的具有快速處理能力的物流體系，只有將運(yùn)輸、倉儲等相關(guān)業(yè)務(wù)交由更專業(yè)的服務(wù)商操作，以求節(jié)約和高效，即時物流會因為單個企業(yè)物流活動的封閉而不具有分工的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，因此，非一般電子商務(wù)企業(yè)所長。
2．協(xié)同化物流具有比較應(yīng)用優(yōu)勢
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