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論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)管理變革趨勢
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)有效地改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟的投入產(chǎn)出模式，使經(jīng)濟由工業(yè)化向知識信息化轉(zhuǎn)變。這不僅改變了長久以來的經(jīng)濟運行方式，而且改變了人們的價值觀念和經(jīng)濟本身的涵義，給經(jīng)濟和企業(yè)管理帶來了強烈的沖擊和挑戰(zhàn)，在未來，管理方式將發(fā)生巨大的變化。1企業(yè)的戰(zhàn)略由來大求全轉(zhuǎn)向求新求快
工業(yè)時代的神話標準是規(guī)模，其理論基礎(chǔ)是規(guī)模經(jīng)濟，當企業(yè)的規(guī)模增長時，產(chǎn)品的成本減低，從而有價格優(yōu)勢在市場上更容易被消費者認同。在邊際收益遞減的情況下，企業(yè)的利潤在邊際收益為零的那一點上實現(xiàn)最優(yōu)。這種分析方法是以成本為中心的，即各種要素（資本、人力、資源）在產(chǎn)品中的比例隨著總產(chǎn)出的擴大而減少，在最優(yōu)點上，邊際收益等于邊際成本。MR＝MC是新古典經(jīng)濟學(xué)中的圣律。
信息時代的成功楷模是速度。在信息社會中，經(jīng)濟增長的動力是創(chuàng)新，主要是信息和知識的增量，而信息在互聯(lián)網(wǎng)上的瞬時性和全球性要求信息的反應(yīng)速度必須迅速。對市場信息反應(yīng)快的企業(yè)可以迅速搶占市場，建立起在互聯(lián)網(wǎng)上的信譽度和品牌，吸引足夠的消費者的注意力�；ヂ�(lián)網(wǎng)上的這種信譽一旦建立，其路徑依賴效應(yīng)是巨大的，其成功也必然被“鎖入”，極難改變。在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的后起優(yōu)勢會被這種巨大的路徑依賴效應(yīng)抵消，成功定律將是：只要你是第一個具備了所有優(yōu)勢的企業(yè)，你的成功將是必然。就像雅虎（YAHOO），雖然其搜索引擎的功能現(xiàn)在被諸如LYCOS、INFOSEEK等超過，但是它仍然擁有最多的用戶。顯然，這種模式不是以成本和規(guī)模為中心的，因為信息產(chǎn)品的邊際成本幾乎為零。其邊際收益由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不是遞減而是遞增的，因而MR＞MC的關(guān)系使得只有迅速地進入市場，獲得足夠的市場認同才能生存獲利。
互聯(lián)網(wǎng)使得“創(chuàng)新的難題”發(fā)展到了極至，任何一個大型的企業(yè)在創(chuàng)新的面前相對于小型企業(yè)都處于劣勢。在工業(yè)時代，即使你是后來者，只要你有足夠雄厚的資本擴大規(guī)模降低成本，你仍然可以是贏家，并且可以低成本地享有許多前者開發(fā)的先進成果，這種“后發(fā)優(yōu)勢”在信息時代很難成立。因為信息時代企業(yè)爭取的不再是市場份額，而是人們的觀念份額，觀念的相對穩(wěn)定性使得后來者很難超越前者。
2圍繞資本建立起來的生產(chǎn)銷售體系將轉(zhuǎn)向以信息流動和知識開發(fā)為中心的生產(chǎn)管理體系
互聯(lián)網(wǎng)作為信息載體的特性使個體能夠平等地面對相同數(shù)量和質(zhì)量的信息，信息的壁壘和壟斷都是微小的，任何一個經(jīng)濟主體做出決策時所面臨的信息是相對完備的。以消費者為例，當一個消費者在網(wǎng)上購物時，巨大的網(wǎng)上信息可以使他在很多賣家的價格和服務(wù)之間進行比較，比較的成本僅為相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)費用和等待時間，這和在不同百貨商店、超級市場之間奔波的成本相比要小得多。在互聯(lián)網(wǎng)上，經(jīng)濟活動的市場對于任何一個潛在的進入和退出者的開放性遠比工業(yè)社會要大得多，因為互聯(lián)網(wǎng)首先是沒有疆域的，不存在各種的疆域限制。更為重要的是，互聯(lián)網(wǎng)給予了各個經(jīng)濟主體平等的競爭機會，這種機會在互聯(lián)網(wǎng)上是沒有一種力量可以限制的，因為工業(yè)巨人借以壓倒對手的規(guī)模優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、以及固定的供銷體系在互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬的空間中很難有良好的體現(xiàn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的沖擊在于將原來圍繞資本建立起來的生產(chǎn)銷售體系轉(zhuǎn)向以信息流動和知識開發(fā)為中心的生產(chǎn)管理體系上來。從這種意義上說，任何一種企業(yè)只要有了充分的知識資源，就可以進入市場，因為有關(guān)的資本不再是競爭的關(guān)鍵，市場基本是存在大量的資本而知識稀缺，良好的知識將會是資本爭搶的目標，而不是相反。而且建立一個以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施
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